ავიაკომპანია s7 მომსახურება. S7 ავიახაზები. რა საბუთებია საჭირო
S7 Airlines-ის მიერ თვითმფრინავის ბორტზე მოწოდებული სერვისები დამოკიდებულია ფრენის ხანგრძლივობაზე, მომსახურების კლასზე და თუ ფრენა ჩარტერებულია, მაშინ ჩარტერულ პროგრამაზე, რომელიც შეუკვეთეს და გადაიხადეს ტუროპერატორის ან მომხმარებლის კომპანიის მიერ.
რეგულარულ ფრენებზე ავიაკომპანია საჰაერო მგზავრებს სთავაზობს მომსახურების ორ კლასს - "ბიზნესი" და "ეკონომიკა". თვითმფრინავის ბორტზე მგზავრთა მომსახურების პროგრამებს შეიძლება ჰქონდეთ განსხვავებები სერვისსა და მომსახურებებში, რაც დამოკიდებულია თვითმფრინავის ტიპზე, რომელზედაც შესრულებულია საჰაერო ფრენა და ფრენის მარშრუტი.
ბიზნეს კლასი
ბიზნეს კლასი S7 არის შეთავაზება მათთვის, ვინც მომთხოვნია გარემოს მიმართ და მოელის მაღალი დონის მომსახურებას მათი მოგზაურობის ყველა ეტაპზე.
ბორტზე კომფორტი არის წვრილმანებზე გააზრებული მგზავრების გარშემო არსებული სივრცე. ყველა დეტალს აქვს მნიშვნელობა: მანძილი სკამებს შორის, სკამის დახრილი საზურგის კუთხე, USB პორტის და მობილური მოწყობილობების დასატენი სოკეტების არსებობა, განათება და მრავალი სხვა.
ბიზნეს კლასის სალონი, რომელიც მდებარეობს თვითმფრინავის წინ, უშუალოდ კაბინის უკან, აღჭურვილია ფართო და კომფორტული სავარძლებით, რომელთა შორის მანძილი ჩვეულებრივ მინიმუმ 89 სმ-ია და უზრუნველყოფს მაქსიმალურ შესაძლებლობებს მშვიდი და კომფორტული ფრენისთვის. სავარძლის საზურგე მარეგულირებელი საშუალებას აძლევს ბიზნეს კლასის მგზავრს კომფორტულად დაისვენოს დაისვენოს ან ყურადღება გაამახვილოს მნიშვნელოვან საკითხებზე. ზოგიერთ ტიპის თვითმფრინავში სავარძლები აღჭურვილია ფეხის საყრდენით და რეგულირებადი თავსახურით.
ბიზნეს კლასის მგზავრებისთვის არის ცალკე ტუალეტის ოთახი.
თვითმფრინავში მგზავრების დაჯდომისას ყურადღებიანი ბორტგამცილებელი დაგეხმარებათ მოათავსოთ გარე ტანსაცმელი და ჩემოდანი ბიზნეს კლასის გასახდელში. ძილისა და დასვენებისთვის გთავაზობთ საბნებს და ბალიშებს ინდივიდუალურ შეფუთვაში.
ბიზნეს კლასის სალონებში მუშაობამდე ჩვენი ბორტგამცილებელი გადის სპეციალურ სასწავლო კურსებს და ამ დროისთვის აქვთ ფრენის მნიშვნელოვანი გამოცდილება. პირველი სალონიდან ნებისმიერი მგზავრი ყოველთვის გრძნობს მათ განსაკუთრებულ მზრუნველობას და ყურადღებას.
ბორტზე მომსახურების განსაკუთრებული ნაწილია მენიუ ბიზნეს კლასის მგზავრებისთვის. პროფესიონალი შეფ-მზარეულების დიდი გუნდი მუშაობს ბიზნეს კლასის მგზავრებისთვის რაციონის შემუშავებაზე. რაციონის შექმნისას S7-ის შეფ-მზარეული ცდილობს უზრუნველყოს, რომ თითოეული კერძი იყოს არა მხოლოდ ჯანსაღი და გემრიელი, არამედ აკმაყოფილებდეს ყველაზე მოთხოვნად მოთხოვნებს მისი დიზაინისა და მიწოდებისთვის. ბიზნეს კლასის მგზავრებისთვის ფრენის დროს კვების მენიუ განახლდება წელიწადში ორჯერ (ზამთარი და ზაფხული). თითოეულ დიეტაში არჩევანის უზრუნველსაყოფად, არსებობს კერძების რამდენიმე კომბინაცია, რომელიც იცვლება ყოველ კვირას.
ბიზნეს კლასის მგზავრებს სთავაზობენ გამაგრილებელ და ალკოჰოლურ სასმელებს, სხვადასხვა ცივ საჭმელს, ცხელი კერძების დიდ არჩევანს.
ფრენის დროს დროის გასატარებლად და უახლესი მოვლენების გასაცნობად, ჩვენ გთავაზობთ საქმიანი და გასართობი პრესის რამდენიმე გამოცემას S7-ზე.
S7 ავიახაზების მიერ ფრენის დროს მოწოდებული სტანდარტული სერვისები მოიცავს:
დაჭერა
სასმელი
ცხელი სასმელები
ალკოჰოლი
საკვები
მუსიკა
ტელევიზორი/ვიდეო
თამაშები
ვაჭრობა ბორტზე
დასაძინებელი ადგილები
ფრენის დაგვიანების ფულადი კომპენსაცია - არ გამოტოვოთ!
იცოდით, რომ Compensair-ის სერვისის წყალობით, საჰაერო მგზავრებს შეუძლიათ მიიღონ კომპენსაცია 600 ევრომდე ფრენის დაგვიანებისთვის ან გაუქმებისთვის?
Compensair არის სერვისი, რომელიც დაგეხმარებათ მიიღოთ კომპენსაცია შემდეგ შემთხვევებში:
- ფრენის დაგვიანება;
- ფრენების გაუქმება;
- ჩასხდომაზე უარის თქმა (overbooking);
- ავიაკომპანიის შეცდომით გამოტოვებული ტრანსფერი.
მგზავრს შეუძლია მიიღოს 250 ევროდან 600 ევრომდე ფრენის პრობლემებისთვის, რომლის გამგზავრების ან ჩამოსვლის ქვეყანაა თურქეთი, ისლანდია, ნორვეგია, შვეიცარია ან ევროკავშირის ნებისმიერი სხვა ქვეყანა. კომპენსაციის მიღების შესაძლებლობა ასევე ვრცელდება ევროკავშირში რეგისტრირებული ავიაკომპანიების ყველა რეისზე. ამავდროულად, მნიშვნელოვანია, რომ ფრენასთან დაკავშირებული პრობლემები არ იყოს გამოწვეული საგანგებო გარემოებებით:
- ტერორისტული თავდასხმის საფრთხე;
- ცუდი ამინდის პირობები;
- გაფიცვა.
ყველა მგზავრს, განურჩევლად მოქალაქეობისა, შეუძლია ისარგებლოს მომსახურებით. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ კომპენსაცია მაშინაც კი, თუ მგზავრი არ არის ევროკავშირის ან თურქეთის მოქალაქე.
Compensair ზრუნავს ყველა სირთულეზე. კლიენტმა ხელი უნდა მოაწეროს თანხმობის ფორმას ინტერესების წარმოსადგენად, ასევე მიაწოდოს ინფორმაცია ფრენისა და ბილეთის ნომრის შესახებ. გარდა ამისა, სპეციალისტები ჩაატარებენ სიტუაციის დეტალურ ანალიზს, შეადგენენ საწყის პრეტენზიას და ჩაატარებენ "სამართლებრივ დიალოგს" ავიაკომპანიასთან, მოითხოვენ გადახდას. კლიენტი ინფორმირებულია ყველა მნიშვნელოვანი ეტაპის შესახებ ელექტრონული ფოსტით ან SMS-ით.
წარმატების შემთხვევაში, მგზავრი ანაზღაურდება. წარუმატებლობის შემთხვევაში მგზავრს არ ეკისრება ხარჯები და სხვა ხარჯები.
ბავშვის თანხლება S7 Airlines-ში- მოთხოვნილი სერვისი, რომელიც „ხელს უხსნის“ მშობლებს და საშუალებას გაძლევთ, შვილი ნათესავებთან დამოუკიდებლად გაგზავნოთ, უფრო სწორად, გადამზიდველის თანამშრომლების მეთვალყურეობის ქვეშ. ასეთი სერვისის მისაღებად საკმარისია საჭირო ფრენის ბილეთის შეძენა და ავიაკომპანიის ძირითადი მოთხოვნების შესრულება. მაგრამ უფრო მეტი ყველაფერზე.
ვინ არიან უპატრონო ბავშვები?
S7 Airlines-ის წესების მიხედვით, უპატრონო ბავშვი 5-დან 11 წლამდეა. ზოგიერთ შემთხვევაში, ამ კატეგორიაში შედის 16 წლამდე ასაკის ბავშვები (მეურვეების ან მშობლების ცალკე მოთხოვნით). სერვისის არსი იმაში მდგომარეობს, რომ მშობლებმა ბავშვი გადასცეს გადამზიდველს გამგზავრების ადგილზე, იმ პირობით, რომ ბოლო პუნქტში მას სხვა მშობელი (მეურვე, მეურვე) დაელოდება.
S7 თვითმფრინავზე ბავშვის თანხლების სერვისი გათვალისწინებულია მხოლოდ გეგმიურ (ტრანზიტულ და პირდაპირ) ფრენებზე. რაც შეეხება სატრანსფერო ფრენებს, ეს ვარიანტი მათთვის მიუწვდომელია. ეს შესაძლებლობა ასევე „დახურულია“ 12 წლამდე შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის, რომლებსაც ცალკე მოვლა სჭირდებათ.
ბილეთის ყიდვის მახასიათებლები
S7 თვითმფრინავით უპატრონო ბავშვების ტრანსპორტირება მოითხოვს სამგზავრო დოკუმენტის წინასწარ შეძენას. ასე რომ, 5-დან 11 წლამდე ასაკში რეგისტრაცია ტარდება ტარიფების მიხედვით, ბავშვის ფასდაკლებისა და გადამზიდველის წესების გათვალისწინებით. ასაკი გათვალისწინებულია გამგზავრების ადგილიდან გამგზავრების დღეს. თუ ის 12-დან 16 წლამდეა, ამ შემთხვევაში ბავშვებზე ფასდაკლება არ მოქმედებს.
გადახდის მახასიათებლები და მომსახურების ფასი
ბავშვის თანხლების ღირებულება S7 თვითმფრინავში დამოკიდებულია ტარიფზე, რომელიც შეგიძლიათ ნახოთ დაჯავშნის სისტემაში. რეგისტრაცია შესაძლებელია ავიაკომპანიის ოფისების მეშვეობით ან საკონტაქტო ცენტრის ოპერატორის დახმარებით. S7 მხარდაჭერის სერვისის ფასი (2017 წლისთვის) არის:
- ფრენებისთვის რუსეთის ფედერაციის შიგნით- 3000 რ.
- საერთაშორისო ფრენებისთვის- 50 ევრო.
ორივე შემთხვევაში ღირებულება იწერება ცალმხრივი ფრენის საფუძველზე.
ვარიანტი ხელმისაწვდომია მხოლოდ ტრანსპორტირების სრული გადახდის, ასევე ჯავშნის დადასტურების შემდეგ.
რა საბუთებია საჭირო?
ბავშვების ფრენა მშობლების გარეშე S7 ავიახაზებში წინასწარ მოითხოვს დოკუმენტაცია. აქ დაგჭირდებათ:
- ავიაბილეთი.
- გადახდის დამადასტურებელი ქაღალდი (ქაღალდი).
- ბავშვის ვინაობის დამადასტურებელი დოკუმენტი.
- განცხადება თვითმფრინავში ბავშვის თანხლების მომსახურებით სარგებლობისთვის. ეს დოკუმენტი გაიცემა გადამზიდველის წარმომადგენლობაში, სარეგისტრაციო მაგიდასთან ან გაყიდვების ნებისმიერ ოფისში. მას ხელი უნდა მოაწერონ მშობლებმა. ასევე, განაცხადში მითითებული უნდა იყოს ბავშვის ასაკი, სქესი, სახელი, ფრენის ნომერი, გამგზავრების თარიღი და დრო, ინფორმაცია თანმხლები და შემხვედრი პირის შესახებ. განცხადების მაგალითი ნაჩვენებია ქვემოთ.
- მშობლის თანხმობა გაცემული ნოტარიუსის მიერ. ის ხელთ უნდა იყოს, თუ ბავშვი რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეა. დოკუმენტში მითითებული უნდა იყოს გამგზავრების თარიღი, ასევე ჩამოსვლის ქვეყანა.
როგორ არის ორგანიზებული ესკორტის პროცესი აეროპორტში და თვითმფრინავში?
გამგზავრების აეროპორტში მოქმედებების ალგორითმი შემდეგია:
- აეროპორტში მგზავრის მიღება და საბუთების შემოწმება.
- ბავშვის გაშვილებაზე პასუხისმგებელი ოფიცრის ხელმოწერა.
- ესკორტი მშობლებიდან თვითმფრინავამდე, სხვადასხვა ტიპის კონტროლის (საზღვრის, საბაჟო, ავიაცია და სხვა) გავლის ჩათვლით. ამასთან, ბავშვებმა დამოუკიდებლად უნდა უპასუხონ უფლებამოსილი თანამშრომლების კითხვებს.
- გადაცემა თვითმფრინავის ეკიპაჟის პასუხისმგებელ ოფიცერთან.
S7 თვითმფრინავზე თანმხლები არასრულწლოვნები იღებენ შემდეგ მომსახურებას:
- ეკიპაჟის დანიშნული წევრის ზედამხედველობა მთელი ფრენის განმავლობაში.
- დახმარება განსახლებაში.
- დოკუმენტების შენახვა.
- საკვებითა და სასმელებით უზრუნველყოფა სტანდარტული დიეტის საფუძველზე.
- დახმარება საპირფარეშოს პოვნაში.
- ხელსახოცების, საბნის და ჰიგიენური ჩანთის გაცემა.
თვითმფრინავის ჩამოსვლისთანავე,:
- ბავშვის გადაყვანა თანამშრომელზე, რომელსაც დანიშნავს გადამზიდავი.
- ესკორტი ჩამოსვლის დარბაზში, ასევე დახმარება ყველა საკონტროლო ზონის გავლაში.
- განცხადებაში მითითებულ შეხვედრის პირთან გადაყვანა.
S7-ში ბავშვის თანხლება - წარმომადგენლის მოვალეობები
წარმომადგენლებსაც აქვთ გარკვეული ვალდებულებები. მათ უნდა მოიყვანონ ბავშვი გამგზავრებამდე 1,5 საათით ადრე (არა უგვიანეს), ჩააბარონ ფრენაზე და ჩააბარონ ბარგი. შემდეგი არის განაცხადი მხარდაჭერისთვის. ხელთ უნდა გქონდეთ ბილეთი და ყველა საჭირო საბუთი, მათ შორის პასპორტი, სადაზღვევო პოლისი, დაბადების მოწმობა, ასევე სხვა საბუთები, რომლებიც ადასტურებენ შესვლისა და გასვლის შესაძლებლობას.
ნებადართულია თვითმფრინავის ბორტზე თან წაიღოთ პატარა ჩანთა, რომელიც შეიცავს თბილ ტანსაცმელს, ტელეფონს, დოკუმენტებს, სათამაშოებს და წამლებს (საჭიროების შემთხვევაში).
S7 Airlines არის ციმბირული ავიაკომპანია მარშრუტების ფართო შიდა ქსელით, ფრენები ხორციელდება ევროპისა და აზიის ქვეყნებში. ყველაზე თანამედროვე თვითმფრინავები დაფრინავენ ფრენებზე და თავად კომპანია არის გლობალური საავიაციო ალიანსის წევრი.
კომპანიის შესახებ
S7 Airlines-ის ბრენდის ისტორია 60 წლის წინ დაიწყო ნოვოსიბირსკის რეგიონში, როდესაც დაარსდა ავიაკომპანია Siberia. პირველი ფრენები განხორციელდა სამხედრო აეროდრომიდან, მაგრამ 1992 წელს კომპანია გახდა დამოუკიდებელი ორგანიზაცია და 2005 წლიდან ფრენები სრულდება S7 Airlines-ის ბრენდით.
კონტაქტები:
S7 Airlines-ის ოფიციალური საიტი: https://www.s7.ru/
ტელ.: 8 800 700-0707 (უფასო რუსეთში)
+7 495 783-0707 (მოსკოვი)
Vkontakte: https://vk.com/s7airlines
Odnoklassniki: https://ok.ru/s7airlines
ინსტაგრამი: https://www.instagram.com/s7airlines/
YouTube: https://www.youtube.com/user/S7Group
კომპანიის მიღწევები დღემდე:
- აქტივში უცხოური ფირმის 72 თვითმფრინავია. ერთ-ერთი ყველაზე თანამედროვე თვითმფრინავის ფლოტი ქვეყანაში.
- ავიაკომპანია არის Oneworld გლობალური საავიაციო საზოგადოების წევრი. ამ გაერთიანებაში გაწევრიანება ნიშნავს ფრენების უსაფრთხოებისა და ხარისხის ყველა სტანდარტის სრულ დაცვას.
- ბილეთების და დამატებითი სერვისების დაჯავშნა და შეძენა შესაძლებელია ონლაინ რეჟიმში.
- კომპანიის რეგულარულ მომხმარებელს S7 Priority პროგრამის ფარგლებში შეუძლია მილის გამომუშავება ყოველი ფრენისთვის და მათი გაცვლა ავიაკომპანიის ბონუსებში.
- S7 Airlines მსოფლიოს 100 საუკეთესო ავიაკომპანიაშია.
- 2017 წლისთვის კომპანიას აქვს ყველაზე მაღალი რეპუტაცია რუსულ ავიაკომპანიებს შორის.
- რუსეთის საუკეთესო დამსაქმებლებში S7 Airlines მე-4 ადგილზეა.
- 2004 წლიდან კომპანიამ მიიღო მრავალი პრესტიჟული ჯილდო და პრიზი ტრანსპორტის, კორპორატიული სტრატეგიის, მარკეტინგის, ლოიალობის პროგრამების და ა.შ.
- 2016 წლის ბოლოს, S7 Airlines-მა დაიკავა მე-4 ადგილი ევროპის პუნქტუალურობის რეიტინგში და გახდა საუკეთესო რუსული ავიაკომპანია ფრენების მინიმალური დაგვიანების გამო.
- ის არის S7 ავიახაზების დიდი ასოციაციის ნაწილი, რომლის მომსახურებით 2016 წელს 13,1 მილიონი ადამიანი ისარგებლა.
- ოფისები მსოფლიოს 30 ქვეყანაში.
შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კომპანიის საკონტაქტო ცენტრს დარეკვით:
- 8 800 700-0707 (უფასო რუსეთის ფარგლებში);
- +7 495 783-0707 (მოსკოვი);
- +7 495 777-9999 (მოსკოვი).
Საბანკო დეტალები:
რუსეთი, 633104, ობი, მოცერინას გამზირი, 10, ოფისი 201
ნოვოსიბირსკის რეგიონი
PJSC Siberia Airlines
TIN 5448100656
გამშვები პუნქტი 997650001
ნოვოსიბირსკის ფილიალი OJSC ALFA-BANK, NOVOSIBIRSK
BIC 045004774
ანგარიში 40702810800150001696
C/C 30101810600000000774
როგორ შევამოწმოთ ფრენა ონლაინ
თქვენ არ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ საიტის საშუალებით, თუ:
- მცირეწლოვანი მგზავრი ზრდასრულთა თანხლებით;
- მგზავრი მიეკუთვნება მოქალაქეების განსაკუთრებულ კატეგორიას (სერიოზულად დაავადებული, საჭიროებს სპეციალურ აღჭურვილობას ან არ შეუძლია დამოუკიდებლად გადაადგილება);
- ცხოველების ტრანსპორტირება;
- საჭიროა ბარგის ადგილი.
ჩასხდომის ბარათის მიღება შესაძლებელია თქვენს ტელეფონზე SMS-ის საშუალებით ან PDF ფაილის სახით შემოწმების დროს მითითებულ ელფოსტის მისამართზე. ასევე შესაძლებელია ჩასხდომის ბარათის წინასწარ დაბეჭდვა ან პირდაპირ აეროპორტში მიღება. დასაბეჭდად უბრალოდ მიიტანეთ სმარტფონი შტრიხკოდით მკითხველს სპეციალურად შექმნილ კიოსკში.
ჩასხდომის კარიბჭესთან შეგიძლიათ მოგვაწოდოთ ჩასხდომის ბარათის როგორც ქაღალდი, ასევე ელექტრონული ასლი.
თავად რეგისტრაციის პროცესი მარტივია:
- გადადით კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე და გადადით ჩანართზე "ჩეკ-ინი ფრენისთვის".
- იდენტიფიკაციისთვის სისტემა მოგთხოვთ თავად შეიყვანოთ ბილეთის ან ჯავშნის ნომერი (ეს მონაცემები შეგიძლიათ იხილოთ შესყიდვის დადასტურებაში).
- გვარი შეცდომის გარეშე უნდა შეიყვანოთ ლათინურად. შემდეგ რჩება ღილაკზე "რეგისტრაცია" დაწკაპუნება.
- შეამოწმეთ თქვენი გვარი და ყველა მგზავრი, თუ რეგისტრირება რამდენიმე ადამიანზეა, ასევე დატოვეთ ნიშანი არჩეულ ფრენაზე. სისტემა მოგთხოვთ გაეცნოთ ტრანსპორტირებისთვის აკრძალული ნივთების ჩამონათვალს, რის შემდეგაც შეგიძლიათ დააჭიროთ „გაგრძელებას“.
- შესრულებული მანიპულაციების შემდეგ თვითმფრინავში ადგილების არჩევა ხდება ავტომატურად სისტემის მიერ. თუ მათი შეცვლა დაგჭირდებათ, მოგიწევთ გარკვეული თანხის გადახდა, რომლის ოდენობა დამოკიდებულია არჩეულ ტარიფზე. S7 Priority წევრებს შეუძლიათ აირჩიონ ადგილები საფასურის გადახდის გარეშე.
- თვითმფრინავში ადგილების შეცვლისას ჩნდება სალონის დეტალური განლაგება. უკვე დაკავებული ადგილები ნაცრისფერშია მონიშნული, ხოლო ის, რაც ჯერ კიდევ თავისუფალია, თეთრში. შესაფერისი ადგილის შესარჩევად საკმარისია მაუსის ერთი დაწკაპუნება, რის შემდეგაც თქვენ უნდა დააჭიროთ "შენახვა და გაგრძელება". ადგილების შეცვლა შესაძლებელია ნებისმიერ დროს, სანამ ონლაინ რეგისტრაცია ღიაა.
- ჩასხდომის ბარათი უნდა გადმოწეროთ PDF ფორმატში და გაიგზავნოთ თქვენს ფოსტაზე ან ტელეფონზე. საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაბეჭდოთ დოკუმენტი აეროპორტის ტერმინალში ან გამშვებ პუნქტში.
- ჩასხდომის ბარათით ქაღალდის ან ელექტრონული ფორმით, თქვენ უნდა ჩახვიდეთ აეროპორტში წინასწარ, რათა საკმარისი დრო იყოს ყველა საჭირო ფორმალური პროცედურის გასავლელად: ბარგის შემოწმება, უსაფრთხოების კონტროლი და ა.შ.
ხელმისაწვდომია S7 Airlines-ის ტარიფები
ავიაკომპანიას აქვს ოთხი ძირითადი ტარიფი:
- საბაზისო ეკონომიკა.შესაფერისია მათთვის, ვინც მიჩვეულია მოგზაურობის სინათლეს. თვით ფრენის გარდა, ბილეთში შედის 10 კგ-მდე ხელბარგი. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ადგილის არჩევა წინასწარ ვერ ხერხდება, მოგიწევთ მომსახურების საფასურის გადახდა, კვება ცალკე საფასურად. მხოლოდ ბავშვებთან ერთად მგზავრებს შეუძლიათ ადგილების წინასწარ დაჯავშნა უფასოდ.
- ეკონომიური მოქნილი.ბილეთში შედის ბარგი (მაქსიმალური წონა 23 კგ), ნებადართული ხელბარგის გარეშე. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ადგილი თვითმფრინავში დამატებითი საფასურის გარეშე, ასევე შეცვალოთ ეს პარამეტრი დამატებითი გადასახადის გარეშე გამგზავრების დრომდე.
- Business Basic.ფრენა ბიზნეს კლასში, მაქსიმალური ბარგის წონა 32 კგ, ხელბარგი 15 კგ. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ გამგზავრების ან ფრენის თარიღი საფასურის გადახდით. ამ ტარიფში შეძენილი ბილეთი უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება. კვება უფასოა.
- ბიზნესი მოქნილი.ბილეთში ნებისმიერი ცვლილება შეიძლება განხორციელდეს უფასოდ და დაბრუნდეს ნებისმიერ დროს. მგზავრს უფლება აქვს ატაროს 2 ცალი 64 კგ საერთო წონა და 2 ცალი 15 კგ ხელბარგი დამატებითი გადახდის გარეშე. კვება უფასოა.
საჭმელი
Economy ტარიფებში შეგიძლიათ შეუკვეთოთ საკვები დამატებითი საფასურით, იმ პირობით, რომ:
- ფრენა გრძელდება 3 საათიდან;
- გადახდა განხორციელდა ფრენამდე არა უგვიანეს ერთი დღით ადრე.
ბიზნეს კლასის მგზავრებისთვის კვება შედის ბილეთის ფასში. წარმოდგენილი მენიუდან შეგიძლიათ აირჩიოთ (ეკონომიური და ბიზნეს კლასი):
- კვება ჩვილებისთვის;
- ბავშვთა მენიუ;
- ვეგეტარიანული;
- მუსლიმი;
- დაბალი ლაქტოზა;
- წებოვანა უფასო.
ბავშვის ნაკრების გარდა ყველა კომპლექტი შეიცავს ბოსტნეულის სალათებს და ცხელ კერძს, პურს (გარდა უგლუტენო მენიუსა), ტკბილ დესერტს და სასმელს.
Economy Basic ტარიფი არ ითვალისწინებს ბარგის გადაზიდვას დამატებითი საფასურის გარეშე, სხვა მგზავრებისთვის შემდეგი მოთხოვნები:
- ეკონომიური მოქნილი. 1 ადგილი, წონა 23 კგ.
- Business Basic. 1 ადგილი, წონა 32 კგ.
- ბიზნესი მოქნილი. 2 ადგილი, თითოეული 32 კგ.
საბაზისო ეკონომიკა | ეკონომიური მოქნილი | Business Basic | ბიზნესი მოქნილი |
---|---|---|---|
ხელბარგი - 1 ცალი 10 კგ-მდე, არაუმეტეს 55x40x20 სმ 1 | ხელბარგი - 1 ცალი 10 კგ-მდე, არაუმეტეს 55x40x20 სმ. | ხელბარგი - 2 ცალი 15 კგ-მდე საერთო წონით, არაუმეტეს 55x40x20 სმ. | |
ბარგი ფასიანი, 1 ცალი 23 კგ-მდე | 1 ცალი ბარგი 23 კგ-მდე, 203 სმ 3 გაზომვის ჯამით | 1 ცალი ბარგი 32 კგ-მდე, 203 სმ 3 გაზომვის ჯამით | 2 ცალი ბარგი 32 კგ-მდე, 203 სმ 3 გაზომვის ჯამით |
ყველა შემთხვევაში, ცალი ბარგის მაქსიმალური დასაშვები რაოდენობა არ უნდა აღემატებოდეს 203 სმ-ს სიმაღლის, სიგრძისა და სიგანის ჯამის მიხედვით. თუ ზომები უფრო დიდია, ბარგის ტრანსპორტირება ხდება თვითმფრინავის ბარგის განყოფილებაში.
რისი ტარება შეგიძლიათ ბარგის გარდა დამატებითი საფასურის გარეშე:
- სათხილამურო ნაკრები (1 ც.);
- სნოუბორდის აღჭურვილობა, მათ შორის თავად სნოუბორდი და დამცავი აღჭურვილობა (23 კგ-მდე ეკონომიაში და 32 კგ-მდე ბიზნეს კლასში, ზომები შეზღუდული არ არის).
დასაშვები წონის გადაჭარბება უნდა გადაიხადოთ - აღჭურვილობის ტრანსპორტირება ხდება ამ შემთხვევაში დიდი ზომის ბარგის სახით S7 Airlines-ის ტარიფების მიხედვით. ნებისმიერი ბარგი და ხელბარგი შემოწმებულია მხოლოდ აეროპორტში, ეს შეუძლებელია ონლაინ რეჟიმში.
ხელბარგისთვის არის შეზღუდვები წონასა და ზომაზე, ეს კეთდება იმისთვის, რომ მგზავრები კომფორტულად და უსაფრთხოდ იყვნენ სალონში. ნორმები S7 ავიახაზებისთვის:
- ეკონომიური კლასი - 10 კგ-მდე, მაქსიმალური ზომები 55x40x20.
- ბიზნეს კლასი - 2 ცალი 15 კგ-მდე.
აეროპორტის შემზღუდავ ჩარჩოებში შეგიძლიათ შეამოწმოთ ხელბარგის შესაბამისობა დასაშვებ პარამეტრებთან წონისა და ზომების მიხედვით.
S7 Airlines-ის ვაკანსიები
ამ დროისთვის ავიაკომპანიას აქვს ვაკანსიები შემდეგ მიმართულებებში:
- ადმინისტრაციული პერსონალი;
- ინჟინრები;
- მარკეტინგი და რეკლამა;
- სწავლება;
- მიწის საყრდენი;
- Საინფორმაციო ტექნოლოგია;
- ფრენის პერსონალი;
- ფინანსები.
თქვენ შეგიძლიათ დეტალურად ნახოთ, რომელი ვაკანსიებია ხელმისაწვდომი თქვენს რეგიონში კომპანიის ვებსაიტზე: https://www.s7.ru/home/about/vacancies/.
ბორტგამცილებელი ვაკანსია
ბორტგამცილებელის სამუშაო მოვალეობებში შედის მგზავრების სალონში მომსახურება, ასევე მათი უსაფრთხოების უზრუნველყოფა. ძირითადი მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:
- განათლება არანაკლებ საშუალო სპეციალური;
- ინგლისური საშუალოდან და ზემოდან;
- კარგი ჯანმრთელობა;
- ხედვა "-3"-დან;
- ზრდილობა;
- ადამიანებთან ურთიერთობისა და გუნდში მუშაობის უნარი;
- სტრესის ტოლერანტობა.
გასაუბრებაზე თან უნდა გქონდეთ პასპორტი. ბორტგამცილებლის თანამდებობაზე სწავლება მიმდინარეობს კომპანიის ხარჯზე და გრძელდება 2,5 თვე, ასევე სწავლის პერიოდში იხდიან სტიპენდიას. სხვა პირობები:
- სამუშაო ადგილი - პულკოვო, დომოდედოვო;
- დასაქმება და სოციალური პაკეტი რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის მიხედვით;
- დამატებითი სოციალური პაკეტი ავიაკომპანიისგან (შეღავათები თანამშრომლებისთვის და ა.შ.);
ფრენები მთელს რუსეთში და მსოფლიოს რამდენიმე ათეულ ქვეყანაში; - მეგობრული გუნდი.
როგორ დავაბრუნოთ ბილეთი
თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ შესყიდვა ონლაინ ან დაუკავშირდით საკონტაქტო ცენტრს გენერალურ ნომერზე 8 800 700-0707 (რუსეთში ზარი უფასოა).
ბილეთის ონლაინ შეძენის გაუქმება შეგიძლიათ დამოუკიდებლად, მხოლოდ ქვეყნის შიგნით ფრენებისთვის. ყველა სხვა შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ S7 Airlines-ის საკონტაქტო ცენტრს.
თუ ბილეთი შეძენილია არა საიტის საშუალებით, არამედ გაყიდვების ოფისებში, მყიდველი უნდა გამოცხადდეს იქ პირადად. თან უნდა გქონდეთ პასპორტი ან სხვა პირადობის მოწმობა.
რა უნდა იცოდეთ:
- თანხა ანგარიშზე დაბრუნდება 20 სამუშაო (!) დღის ვადაში;
- ოფისში ბილეთის პირადად დაბრუნებისთვის საჭიროა გადაიხადოთ საფასური;
- შესყიდვის დაბრუნების ყველა ქმედება უნდა იყოს მხოლოდ თითოეული ტარიფისთვის ცალკე დადგენილი წესების შესაბამისად.
ყველა დამატებითი ხარჯი ბილეთის იმ ნაწილზე, რომელიც არ იყო გამოყენებული, უბრუნდება სრულად, გარდა კონკრეტული მგზავრობის პირობებისა.
S7 (s7.ru) არის S7 Airlines-ის ბრენდის ოფიციალური ვებგვერდი, რომელიც ეკუთვნის Siberia Airlines-ს, რომელიც არსებობს 1992 წლიდან და ამჟამად აქვს 70-ზე მეტი Boeing, Airbus და Embraer თვითმფრინავის საჰაერო ფლოტი. ვებ რესურსი ყველას საშუალებას აძლევს შეიძინოს ელექტრონული ბილეთები S7 შიდა და საერთაშორისო ფრენებისთვის, ასევე ისარგებლოს რიგი დამატებითი სერვისებით, მათ შორის ტრანსფერის შეკვეთა, სასტუმროს ნომრის დაჯავშნა, მანქანის დაქირავება და ა.შ.
S7 ონლაინ სერვისების შეკვეთა შესაძლებელია არა მხოლოდ ვებსაიტის საშუალებით, არამედ ავიაკომპანიის ოფიციალური მობილური აპლიკაციის გამოყენებით, სახელწოდებით S7 Mobile, რომელიც შეგიძლიათ უფასოდ ჩამოტვირთოთ App Store-დან და Google Play-დან და დააინსტალიროთ თქვენს ტაბლეტზე ან სმარტფონზე.
ავიაკომპანია თავის ვირტუალურ „მეგობრებს“ უამრავ ექსკლუზიურ შეთავაზებას აძლევს, აცნობებს მათ ახალი აქციების შესახებ, ატარებს გათამაშებებს და კონკურსებს ღირებული პრიზებით.
იმისათვის, რომ დაჯავშნოთ ფრენები s7.ru ვებსაიტზე და დაზოგოთ ფული, გამოიყენეთ ჩვენი უფასო სარეკლამო კოდები. ეს არის სპეციალური ფასდაკლების კოდების სახელი, რომელსაც ისინი წარმოადგენენ. ეს არის უნიკალური რიცხვითი და/ან ასოების კომბინაციები, რომლებიც იძლევიან უფლებას მონაწილეობა მიიღონ ავიაკომპანიის აქციაში.
ყველა მიმდინარე C7 აქცია სარეკლამო კოდებით წარმოდგენილია საიტის ამ გვერდზე. აირჩიეთ ის, რომელიც შეესაბამება პირობებს და დააჭირეთ ღილაკს "კოდის ჩვენება". ასოებისა და რიცხვების გახსნილი კომბინაცია უნდა დააკოპიროთ და შეიყვანოთ ველში, რომელიც იხსნება s7.ru-ზე ბილეთების შეკვეთის ფორმაში ბმულზე "დაამატე სარეკლამო კოდი" დაჭერით.
ღილაკზე „დამატება“ დაწკაპუნებისთანავე, ფასდაკლება ავტომატურად დაიდება გადახდის თანხაზე. შეიცვალა თუ არა ბილეთის ფასი პრომო კოდის შეყვანის შემდეგ? დიდი ალბათობით, შეცდომა დაუშვა ფასდაკლების კოდის შეყვანისას ან აქციის რაიმე პირობა არ დაკმაყოფილდა. ჩვენ გირჩევთ, ხელახლა წაიკითხოთ სარეკლამო კოდის აღწერა ჩვენს ვებსაიტზე და ხელახლა სცადოთ მისი გამოყენება.
S7 სერვისები
C7 ავიაკომპანიის ვებსაიტზე შეგიძლიათ დაჯავშნოთ:
- ელექტრონული ბილეთები შიდა ფრენებისთვის, რომლებიც მიემგზავრებიან მოსკოვის დომოდედოვოს აეროპორტიდან და ნოვოსიბირსკის ტოლმაჩევოს აეროპორტიდან.
- ელექტრონული ბილეთები რეგულარული საერთაშორისო ფრენებისთვის შუა აღმოსავლეთის, დსთ-ს, სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის, ევროპის, აზია-წყნარი ოკეანის რეგიონის ქვეყნებში.
მყიდველს შეუძლია ბილეთების შეძენა როგორც ერთი მიმართულებით, ასევე ორმხრივი. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ შესაბამისი ფრენის კლასი: ეკონომ, ბიზნესი, პირველი კლასი.
თვითმფრინავის ბილეთების დაჯავშნისას ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ მთელი რიგი დამატებითი სერვისები, მათ შორის მანქანის დაქირავება სხვა ქალაქში/ქვეყანაში, სასტუმროს ნომრის დაჯავშნა, დაზღვევა და ა.შ. ამ სერვისებს ახორციელებენ S7 პარტნიორები.
ასევე, ავიაკომპანიის ვებსაიტი მოგზაურებს საშუალებას აძლევს ფრენების ონლაინ რეგისტრაცია, რეალურ დროში აკონტროლონ ჩამოსვლა-გაფრენის განრიგი და გაეცნონ ავიაკომპანიის ტარიფებს. S7-ის რეგულარული მომხმარებლები აკვირდებიან ბონუს მილების რაოდენობას S7 Priority ლოიალობის პროგრამის ფარგლებში მათ პირად ანგარიშზე.
ჩვენ კომპიუტერის ეპოქაში ვცხოვრობთ, ირგვლივ მხოლოდ გაჯეტებია, მაგრამ ქაღალდის დოკუმენტები არ მცირდება და დრო ისეთია, რომ ყველაფერი სასწრაფოდ უნდა გაკეთდეს. S7 ავიაკომპანიის სპეციალისტებმა შეიმუშავეს Flying Envelopes საავიაციო სერვისი. ახლა თქვენ შეგიძლიათ ყოველდღე გაგზავნოთ სასწრაფო წერილები და ამანათები ერთი აეროპორტიდან მეორეში. ამისათვის თქვენ უნდა დადოთ ხელშეკრულება, თან წაიღოთ პასპორტი და ამანათი - ეს ყველაფერია.
სასწრაფო წერილების, ამანათების, ამანათების საჰაერო მიწოდება
ახლა, S7-ით გადაუდებელი დოკუმენტაციის გასაგზავნად, თქვენ არ გჭირდებათ აეროპორტში წასვლა, უბრალოდ დატოვეთ მოთხოვნა flying-envelopes.rf ვებსაიტზე ან დარეკეთ 8 495 988-1777, 8-800-700-0707, 8. -800-200-0007 და კურიერი სერვისი საქონელს მიაწვდის ნებისმიერ მისამართზე.
ერთი საათის განმავლობაში კურიერი აიღებს კონვერტს და გაგზავნის S7 Airlines-ის მომდევნო რეისზე. S7 მფრინავი კონვერტების მომსახურება ფასიანია, 1490 რუბლი, წონა არაუმეტეს 5 კილოგრამი.
შეგიძლიათ გადაიხადოთ ნაღდი ანგარიშსწორებით, ბარათით ან ონლაინ. ამჟამად ეს სერვისი მხოლოდ მოსკოვსა და სანკტ-პეტერბურგში მუშაობს, თუმცა უახლოეს მომავალში სხვა აეროპორტები დაუკავშირდება. ძალიან მცირე ამანათები ან წერილები იშვიათად მიიღება გადასაზიდად, მხოლოდ სასწრაფოდ. მიზანშეწონილია დაუკავშირდეთ ფოსტას ან მატარებლის გამტარებს, რადგან ეს სრულიად წამგებიანია. რაც უფრო მცირეა ტვირთის წონა, მით უფრო ძვირია იგი და პირიქით, რაც მეტი წონაა, მით უფრო იაფია.
დამატებითი ხელშეკრულებით შეგიძლიათ გაგზავნოთ ტვირთი 1-5 კილოგრამიანი, ხოლო დანარჩენი ყველაფერი შეიძლება გაიცეს სასწრაფო მიტანის სახით.
რა ამანათების გაგზავნა შეუძლებელია
ტრანსპორტირების წესებისა და რუსეთის ფედერაციის კანონის თანახმად, ნივთიერებები და საგნები, რომლებმაც შეიძლება ზიანი მიაყენონ ტურისტებისა და ეკიპაჟის ჯანმრთელობას, აკრძალულია ტრანსპორტირებისთვის. ტვირთთან უნდა იყოს თანმხლები დოკუმენტები ან ინვენტარი. შეფუთვა უნდა იყოს დაცული და გადახდილი იყოს გამგზავნის მიერ. აუცილებლად წინასწარ უნდა შეთანხმდეთ, აეროპორტში გაგზავნამდე შეთანხმდეთ.