बुकिंग करताना हॉटेलला क्रेडिट कार्ड तपशील का आवश्यक आहे? आरक्षण बुकिंग-हॉटेल माझ्याकडून कार्ड मागते
जगभरातील अनेक लोक रोज नवीन प्रवासाला जातात. कोणी शेजारच्या शहरात साध्या फिरायला, वर्गमित्रांच्या भेटीसाठी किंवा त्यांच्या आवडत्या बँडच्या मैफिलीसाठी, तर काहीजण स्वतंत्र सुट्टीसाठी किंवा कामासाठी परदेशात जातात. एखाद्या व्यक्तीने नवीन शहरात कोणत्या कारणास्तव प्रवेश केला याने काही फरक पडत नाही, परंतु जर तेथे त्याचे ओळखीचे किंवा नातेवाईक नसतील तर योग्य घरे शोधणे आवश्यक आहे.
नवीन संस्कृतीचा सामना करणाऱ्या लोकांसाठी राहण्यासाठी जागा शोधणे हे सर्वात कठीण काम बनते. तथापि, बरेच हॉटेल रशियन भाषेत साइट प्रदान करत नाहीत आणि ज्यांना भाषा माहित नाही ते टेलिफोन संभाषण त्वरित विसरू शकतात. घर भाड्याने घेताना, हॉटेल नेमके कुठे आहे हे समजून घेणे आवश्यक आहे. रस्त्यावर रात्रभर राहू नये म्हणून, तुम्ही अप्रतिम निवास निवड प्रणाली वापरू शकता - Booking.com.
बुकिंग म्हणजे काय
ही सेवा जगभरात खूप लोकप्रिय आहे. त्याचे मुख्य वैशिष्ट्य असे आहे की येथे आपण काही मिनिटांत आपल्या डोक्यावर स्वस्त छप्पर शोधू शकता. अनेक फिल्टर तुम्हाला याद्वारे नेव्हिगेट करण्याची परवानगी देतात:
- प्रति रात्र किंमत;
- खोल्यांची उपलब्धता;
- अतिरिक्त सेवा;
- स्थान इ.
महत्वाचे!साइट कर्मचार्यांनी दिलेल्या आकडेवारीनुसार, अनपा ते पॅरिसपर्यंत दररोज 300,000 खोल्या बुक केल्या जातात.
बुकिंग घोटाळा
पर्यटक निवास शोधत आहेत
नवीन वापरकर्त्यांना अनेकदा प्रश्न पडतो की हॉटेल बुकिंगमध्ये फसवणूक करू शकतात का. एक मनोरंजक वैशिष्ट्य म्हणजे त्यांनी नुकतेच कोणत्या देशातून निवडलेल्या हॉटेलमध्ये खोली बुक केली आहे याबद्दल सतत सूचना. त्यामुळे हे ठिकाण देशी-विदेशी पर्यटकांमध्ये किती लोकप्रिय आहे, हे समजू शकते.
प्लेसमेंटची एक प्रचंड निवड तुम्हाला या विशिष्ट संसाधनाचा वापर करण्यास प्रवृत्त करते. तुम्ही कुठेही सुट्टी घालवण्याची योजना केली असली तरीही, तुम्हाला नेहमीच बरेच पर्याय मिळू शकतात, फक्त उत्तर कोरिया आणि काही इतर देश अपवाद आहेत. एकूण, साइटच्या वापरकर्त्यांकडे 164 देशांतील 200,000 हून अधिक हॉटेल्स, इन्स आणि वसतिगृहे आहेत.
लक्षात ठेवा!कंपनी नेहमी अतिरिक्त शुल्काशिवाय हॉटेल बुक करण्याच्या शक्यतेची हमी देते. विविध जाहिराती देखील सतत आयोजित केल्या जातात, ज्या अभ्यागतांना कमी किमतीत विशिष्ट हॉटेलमध्ये आकर्षित करतात.
म्हणून, बुकिंगद्वारे किंवा थेट हॉटेल कसे बुक करायचे या प्रश्नाचे उत्तर देताना, आपण आत्मविश्वासाने पहिला पर्याय निवडू शकता.
सेवा स्वतः क्लायंटकडून एक टक्के प्राप्त करत नाही. यामुळे, बुकिंगवर फसवणूक होण्याची शक्यता पूर्णपणे वगळण्यात आली आहे, सापडलेल्या अभ्यागतांना मिळणारा मोबदला हा हॉटेल्समधूनच मिळतो.
बुकिंग किती सुरक्षित आहे
प्रथमच साइटला भेट देणारे बरेच लोक Booking.com वर बुक करणे सुरक्षित आहे की नाही याबद्दल शंकांबद्दल बोलतात. ही एक प्रस्थापित प्रतिक्रिया आहे, कारण रूम बुक करताना, बुकिंगसाठी तुम्हाला CVC/CVV कोड, एक नंबर प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. बँकेचं कार्डआणि कार्डची कालबाह्यता तारीख दर्शवा.
जेव्हा त्याला असा डेटा प्रदान करण्यास भाग पाडले जाते तेव्हा कोणतीही व्यक्ती काळजी करू लागते. त्याच वेळी, बुकिंग कार्ड डेटाची विनंती का करत आहे हे शोधून काढल्यास भीती नाहीशी होते.
कार्ड डेटा प्रविष्ट करत आहे
बुकिंगसह काम करण्याच्या सूक्ष्मता
हे समजले पाहिजे की घरांसाठी थेट पेमेंट सेटलमेंटच्या वेळी होते, साइट पैसे लिहून देत नाही. बुकिंग करताना ते तुम्हाला आरक्षणाची हमी देण्यासाठी कार्ड क्रमांक b cvc कोड टाकण्यास सांगतात. हॉटेलसाठी एकमात्र उपाय म्हणजे थेट पूर्व-अधिकृतता आयोजित करणे. हे वैशिष्ट्य हॉटेल कर्मचार्यांना निवासाच्या देयकासाठी आवश्यक रक्कम गोठविण्याची परवानगी देते, अतिथी चेक इन करेल याचा पुरावा मिळाल्यानंतर.
एकदा तुम्ही हॉटेलमध्ये चेक इन केल्यानंतर, तुम्ही गोठवलेले निधी उपलब्ध आहेत का ते तपासावे. ते अनलॉक केले नसल्यास, प्रवेश केल्यानंतर लगेच, तुम्ही प्रशासकाला हे करण्यास सांगावे.
महत्वाचे!काहीवेळा बँका 30 दिवसांपर्यंत वित्त सोडवण्यास उशीर करू शकतात, म्हणून आपण यासाठी तयार राहणे आणि पुरेसे निधी घेणे आवश्यक आहे.
काहीवेळा सजग वेबसाइट अभ्यागतांना एका खोलीसाठी वेगवेगळ्या किमतीच्या ऑफर मिळू शकतात आणि ते Booking.com वर हॉटेल बुक करणे सुरक्षित आहे की नाही याचा विचार करू शकतात. अशा घटना घडतात आणि यात आश्चर्य वाटण्यासारखे काहीच नाही.
कमी दराच्या खोलीत काही निर्बंध असू शकतात, त्यापैकी सर्वात लोकप्रिय आहेत:
- आरक्षण रद्द करण्यास असमर्थता;
- अन्न दिले जात नाही;
- सवलत फक्त ठराविक तारखांना वैध आहे.
म्हणून, आपण साइटवरील प्रत्येक ऑफर काळजीपूर्वक तपासली पाहिजे. पाहून चांगली किंमत, बरेच पर्यटक "आता बुक करा" बटणावर पोहोचतात आणि नंतर नाश्ता किंवा वाय-फाय पासवर्ड न मिळाल्याने निराश होतात.
व्हिसा मिळेपर्यंत बुक करू नका. booking.com द्वारे खोली बुक केल्यावर आणि मुलाखतीच्या वेळी कॉन्सुलला साइटवरून पुष्टीकरण प्रदान केल्यावर, तो ते विचारात घेणार नाही. या संदर्भात, प्रथम व्हिसा मिळवणे चांगले आहे, आणि नंतर राहण्यासाठी योग्य जागा शोधण्यासाठी साइटवर जा.
आगमनाच्या 1 दिवस आधी आरक्षण पूर्णपणे विनामूल्य रद्द करण्याची संधी देखील ते आकर्षित करते. सहल अचानक बिघडली किंवा पुढे ढकलली गेली तर हे खूप सोयीचे आहे. या संधीबद्दल धन्यवाद, क्लायंट पूर्णपणे काहीही जोखीम घेत नाही आणि प्रीपेमेंटच्या बाबतीत निधी गमावणार नाही.
महत्वाचे!काही हॉटेल्स नियम कडक करत आहेत आणि चेक-इनच्या 3-7 दिवस आधी तुम्हाला तुमचे आरक्षण रद्द करण्याची परवानगी देतात. आपत्कालीन परिस्थिती असल्यास आणि तुम्हाला ट्रिप रद्द करण्याची आवश्यकता असल्यास तुम्ही बुकिंगचे नियम पुन्हा वाचावे.
डेटा कसा संरक्षित केला जातो
Booking.com वेबसाइटवर विश्वास ठेवला जाऊ शकतो याची खात्री करण्यासाठी, तुम्ही डेटा नेमका कसा संरक्षित केला आहे हे समजून घेतले पाहिजे. चांगली सुरक्षा व्यवस्था नसती तर ही सेवा इतकी लोकप्रिय झाली नसती. बुकिंगचे वैशिष्ठ्य म्हणजे हा डेटा हॉटेलला फॅक्सद्वारे पाठवला जातो. असे दिसते की ही पद्धत जुनी आहे, परंतु प्रत्यक्षात ती सर्वात विश्वासार्ह आहे, कारण ती हॅक केली जाऊ शकत नाही. अतिथींना बाहेर काढल्याच्या तारखेपासून एका आठवड्याच्या आत ग्राहकांच्या सर्व वैयक्तिक डेटासह संग्रहित रेकॉर्ड हॉटेलच्या कर्मचार्यांनी नष्ट केले आहेत.
लक्षात ठेवा!बेईमान हॉटेल कर्मचार्यांनी बेकायदेशीरपणे ग्राहक कार्डमधून निधी कापल्याची प्रकरणे घडली आहेत. परंतु हे अत्यंत क्वचितच घडते आणि केवळ अल्प-ज्ञात हॉटेल्समध्ये.
बुकिंग त्याच्या प्रतिष्ठेची काळजी घेते, कायद्याचे असे उल्लंघन झाल्यास, हॉटेल सिस्टमपासून डिस्कनेक्ट केले जाते, ज्यामुळे त्याचे महत्त्वपूर्ण नुकसान होते. याव्यतिरिक्त, कायद्याची अंमलबजावणी करणार्या एजन्सीशी संपर्क साधून अशा परिस्थितीत काय करावे हे क्लायंट नेहमी विचारू शकतो.
पैशांची चोरी
अतिथींच्या बँक कार्डमधून निधीची गळती झाल्यास, हॉटेलला शिक्षा केली जाईल. अतिथींचा वैयक्तिक डेटा मिळाल्यानंतर, हॉटेल त्यांच्या सुरक्षिततेची खात्री करते. जर तिने हे केले नाही, तर ती कायद्याचे आणि कराराच्या अटींचे उल्लंघन करते, ज्यामुळे महत्त्वपूर्ण प्रतिष्ठेचे नुकसान होते, कारण आता कोणीही अशा हॉटेलमध्ये राहू इच्छित नाही जेथे कार्डमधील निधी चोरीला जाऊ शकतो.
महत्वाचे!असे असूनही, तरीही फसवणूकीपासून सुरक्षित राहणे योग्य आहे. तुम्ही इंटरनेट बँकिंगद्वारे पैसे काढण्यासाठी मर्यादा सेट करू शकता.
साइटचा फायदा असा आहे की तो वापरकर्त्यांकडून कोणताही निधी घेत नाही. त्याची क्षमता केवळ डेटाच्या हस्तांतरणासह संपते आणि नंतर हॉटेल व्यवहारांसाठी विनंती करते. यामुळे, अतिरिक्त निधी काढताना, आपण नेहमी ऑपरेशनला आव्हान देऊ शकता.
म्हणून, प्रत्येक क्लायंटला माहित आहे की कोणाला विचारायचे आहे, कोणाच्या पत्त्यावर पोलिसांना निवेदन लिहायचे आहे किंवा खटला भरायचा आहे. हे आम्हाला असे म्हणण्यास देखील अनुमती देते की स्कॅमर बुकिंगवर बसत नाहीत. त्यामुळे बुकिंगच्या वेळी पाहुण्यांची फसवणूक होते का, हा प्रश्न बंद मानला जाऊ शकतो.
इतर सेवांशी तुलना
इंटरनेटवर, बर्याचदा समान सेवा आहेत जे अधिक अनुकूल अटींवर सेवा प्रदान करतात. अशा परिस्थितीत, बुकिंग अॅनालॉगवर किती विश्वास ठेवला जाऊ शकतो हे समजून घेणे आवश्यक आहे. काहीवेळा ते आगाऊ पेमेंटसाठी विनंती करू शकतात किंवा डेटा लीक होऊ शकतात. या प्रकरणात, हे संसाधन वापरण्यास नकार देणे चांगले आहे. ही साइट सर्वात आधुनिक सुरक्षा प्रणाली वापरते, जी तुम्हाला बुकिंगवर कार्ड क्रमांक संकोच न करता, होकारार्थी प्रविष्ट करणे शक्य आहे की नाही या प्रश्नाचे उत्तर देण्यास अनुमती देते.
माहिती संरक्षण
Booking.com उत्कृष्ट अटींवर सेवा प्रदान करते आणि ते त्याच्या वापरकर्त्यांच्या आर्थिक सुरक्षिततेची देखील खात्री देते. मोठ्या संख्येने अभ्यागत हे सेवेच्या सुरक्षिततेचे सर्वात महत्वाचे पुष्टीकरण आणि बुकिंगमध्ये कोणतेही घोटाळे नाहीत. एका वर्षात जगभरातील हजारो प्रवासी याचा वापर करत नाहीत आणि डेटा लीक होण्याची प्रकरणे दुर्मिळ आहेत. म्हणूनच बुकिंग अशा कंपन्यांमध्ये अग्रगण्य स्थान मिळवू शकले आणि हॉटेल्ससह सेटलमेंट सिस्टमला ट्रस्ट म्हणतात.
06.02.18 95 263 0
हॉटेलमधील कोणाला तुमच्या कार्डचे तपशील माहीत आहेत
सहा महिन्यांपूर्वी, मी USA मध्ये फिरलो आणि मित्राच्या अमेरिकन कार्डने शेवटचे हॉटेल बुक केले.
इरिना निकोलायवा
खूप प्रवास करतो
हॉटेलला संशयास्पद वाटले की एका व्यक्तीने खोली बुक केली आणि दुसर्याने त्यासाठी पैसे दिले. सर्व काही व्यवस्थित आहे याची पुष्टी करण्यासाठी, आम्हाला CVV कोडपर्यंत सर्व कार्ड तपशील एका विशेष फॉर्ममध्ये सूचित करावे लागले.
मला खात्री होती की फक्त घोटाळेबाजांनीच CVV मागितला, म्हणून मी हॉटेलला कॉल केला. हॉटेल ऑपरेटरशी संभाषण सुरू झाले, ती समजावून सांगून थकली आणि मनात म्हणाली: "ठीक आहे, थोडक्यात, या क्षेत्रात 578 क्रमांक प्रविष्ट करा." तो एका बँकेच्या कार्डाचा CVV होता, जो आम्ही एका तासापूर्वी बुकिंग करताना टाकला होता.
अशाप्रकारे मला कळले की बुकिंगमुळे बँक कार्डचे सर्व तपशील हॉटेलमध्ये हस्तांतरित केले जातात. हॉटेल बुक करण्याबद्दल मला आणखी काय मिळाले आणि मी आता माझ्या पैशांचे संरक्षण कसे करतो ते मी तुम्हाला सांगेन.
पैशासाठी सर्वोत्तम संरक्षण अतिरिक्त कार्ड आहे
कोणत्याही समजण्याजोगे परिस्थितीत, अतिरिक्त कार्डचे तपशील द्या आणि सूचित करा. ते मुख्य खात्यात जारी करा, मर्यादा सेट करा आणि आराम करा.
तुम्ही हॉटेलवर जितका खर्च करू इच्छिता तितकी मर्यादा सेट करा. जेव्हा कार्डची आवश्यकता नसते, तेव्हा 10 R ची मर्यादा सेट करा.
जर स्कॅमरना तुमच्या कार्डचे तपशील मिळाले आणि त्यांनी पैसे काढण्याचा प्रयत्न केला, तर ते काहीही काढू शकणार नाहीत आणि तुम्हाला एक एसएमएस मिळेल.
अतिरिक्त कार्ड विनामूल्य आहे. इंटरनेट बँकिंग मध्ये जारी.
बुकिंग कसे कार्य करते
क्लायंटच्या बहुतेक बुकिंग क्रियाकलाप बुकिंग वेबसाइटवर होतात. म्हणून, क्लायंट कधीकधी असा विश्वास करतात की त्यांनी "बुकिंगवरून हॉटेल बुक केले", "पेड बुकिंग" केले. हे चुकीचे आहे. बुकिंगवर, दोन स्वतंत्र संस्था भेटतात - हॉटेल आणि क्लायंट.
हॉटेल निवासाची किंमत आणि इतर अटी सेट करते, या डेटाच्या अचूकतेसाठी आणि प्रासंगिकतेसाठी जबाबदार आहे आणि बुकिंगकडून बुकिंग माहिती प्राप्त करते. हे हॉटेल आहे, बुकिंग नाही, जे आरक्षणाची पुष्टी करते, क्लायंटशी अटींबद्दल संप्रेषण करते, मुक्काम बदलते किंवा रद्द करते आणि पेमेंट स्वीकारते. बुकिंग केवळ हॉटेल आणि क्लायंटमधील परस्परसंवादासाठी एक व्यासपीठ आणि साधने प्रदान करते.
हॉटेलला तुमचे कार्ड का आवश्यक आहे
जर तुम्हाला लगेच पैसे द्यायचे नसतील तर "बुकिंग गॅरंटी" ही संकल्पना प्रत्यक्षात येते. खोलीचे पैसे देण्याच्या तुमच्या वचनाच्या बदल्यात हॉटेल तुम्हाला खोली देण्याचे वचन देते.
हॉटेलची हमी त्याच्या व्यावसायिक प्रतिष्ठा आणि बुकिंग बुकिंग प्रणालीद्वारे समर्थित आहे. क्लायंटचे प्रामाणिक शब्द, दुर्दैवाने, हमी साठी पुरेसे नाही.
जर क्लायंटने त्यांचा विचार बदलला आणि रद्द केल्याचा अहवाल देण्यास विसरला तर, खोली रिकामी राहील आणि हॉटेलला कोणताही नफा मिळणार नाही. म्हणून, हॉटेलवाल्यांना आर्थिक हमी हवी आहे: जर ग्राहकाने निर्दिष्ट तारखेनंतर आरक्षण रद्द केले तर त्याला दंड भरावा लागेल.
दंड आकारण्यात सक्षम होण्यासाठी, हॉटेलला तुमच्या बँक कार्ड तपशीलांची आवश्यकता आहे. बुकिंग करताना हा डेटा हॉटेलवाल्याला लगेच उपलब्ध होतो.
तुमचा तपशील कोणाला माहीत आहे
तुम्ही साइटवर कार्ड तपशील एंटर करता तेव्हा, बुकिंग त्यांना एनक्रिप्टेड प्रोटोकॉल वापरून प्रसारित करते - जर एखाद्या आक्रमणकर्त्याने त्यांना रोखले, तर तो ते वाचू शकणार नाही. जेव्हा तुमचा डेटा हॉटेलला प्राप्त होतो तेव्हा भेद्यता उद्भवते.
प्रवेशासाठी बुकिंग द्वि-घटक प्रमाणीकरण प्रदान करते वैयक्तिक क्षेत्रहॉटेल: हॉटेलचा अधिकृत कर्मचारीच क्लायंटचा डेटा पाहू शकतो. सैद्धांतिकदृष्ट्या, त्याने फक्त बुकिंगच्या अटींनुसार निर्धारित केलेली रक्कम काढावी किंवा गोठवली पाहिजे आणि कार्ड डेटा इतर कारणांसाठी वापरू शकत नाही. परिणामी, तुमच्या कार्डावरील पैशाचे भवितव्य केवळ या कर्मचाऱ्याच्या सभ्यता आणि जबाबदारीवर अवलंबून असते.
हॉटेल आणि बुकिंगमधील करारामध्ये, हॉटेल पेमेंट कार्ड उद्योगाच्या डेटा सुरक्षा मानकांनुसार कार्ड डेटावर प्रक्रिया करण्याचे वचन देते. तथापि, करारामध्ये कोणत्याही पडताळणी पद्धती किंवा सुरक्षा मानकांचे उल्लंघन केल्याबद्दल मंजूरी नमूद केलेली नाही.
जर हॉटेल निष्काळजीपणे मुद्रित बुकिंग संग्रहित करते, उदाहरणार्थ, त्यांना फ्रंट डेस्कवर सोडले तर कार्ड डेटा केवळ हॉटेल कर्मचार्यांचीच नाही तर इतर अतिथींची देखील मालमत्ता बनू शकते. जर, तुमच्या सहलीच्या काही महिन्यांनंतर, चीनमधील कोणीतरी तुमच्या कार्डने बाईक विकत घेतली, तर हल्लेखोराने तुमचा डेटा कुठून आणला हे तुम्हाला लगेच समजणार नाही.
या क्षणी जेव्हा हॉटेलवाला आपला डेटा त्याच्या संगणकावर सेव्ह करतो किंवा त्याची प्रिंट काढतो तेव्हा बुकिंग जबाबदारी नाकारते.
हॉटेल सुरक्षितपणे कसे बुक करावे
तुम्हाला तुमचे कार्ड तपशील हॉटेलमध्ये हस्तांतरित करायचे नसल्यास, तुम्ही त्याशिवाय करू शकता. मी तुम्हाला प्रयत्न केलेल्या काही पद्धतींबद्दल सांगतो.
हॉटेलला स्वत:चे आगाऊ पेमेंट.बुकिंगवर जाहिराती आहेत ज्यात "तुम्ही क्रेडिट कार्डशिवाय बुकिंग करू शकता." त्यांना शोधण्यासाठी, डावीकडील मेनूमध्ये "क्रेडिट कार्डशिवाय बुकिंग" फिल्टर निवडा.
तुमच्या आरक्षणाची हमी देण्यासाठी, हॉटेल बँक हस्तांतरण, PayPal द्वारे किंवा बँक कार्डवर हस्तांतरण करण्याची ऑफर देईल. असे प्रीपेमेंट मिळाल्यावरच बुकिंगची पुष्टी केली जाईल.
या पद्धतीचा फायदा असा आहे की हॉटेल तुमच्या कार्डचे तपशील ओळखणार नाही.
वैयक्तिक करार.काही प्रकरणांमध्ये, हॉटेलशी पत्रव्यवहार करताना, आर्थिक हमीशिवाय आरक्षण जतन करणे शक्य आहे. माझ्या पत्रानंतर सेशेल्समधील दोन अतिथी गृहांनी प्राथमिक हस्तांतरण आणि पैसे गोठविल्याशिवाय माझ्यासाठी खोली ठेवण्यास सहमती दर्शविली.
अशी सवलत हा हक्क आहे, हॉटेलचे बंधन नाही. हॉटेलवाल्याला आधीच अमानवीय किंवा अनावश्यक पाहुणे आले असल्यास, तो प्रीपेमेंटशिवाय दुसर्या पर्यटकासाठी खोली बुक करण्यास नकार देऊ शकतो.
बुकिंगसाठी वेगळे कार्ड.मी ही पद्धत निवडली कारण अशा प्रकारे मला अनावश्यक कृती करावी लागत नाही आणि प्रत्येक वेळी हॉटेल्सशी पत्रव्यवहार करावा लागत नाही. त्याच वेळी, मला मुख्य कार्डावरील पैशांच्या सुरक्षिततेवर पूर्ण विश्वास आहे.
रूम बुक करण्यापूर्वी, मी आवश्यक रक्कम वेगळ्या बँक कार्डवर हस्तांतरित करतो आणि ट्रिपनंतर त्यावर पैसे शिल्लक नाहीत याची खात्री करतो. आक्रमणकर्त्याला माझा डेटा मिळाला तरीही बचत सुरक्षित राहील. मी हे कार्ड फक्त हॉटेल बुकिंगसाठी वापरतो.
30 सेकंदात मुख्य गोष्ट
बुकिंग केल्यानंतर लगेच, बुकिंग हॉटेलमध्ये तुम्ही प्रविष्ट केलेले सर्व बँक कार्ड तपशील हस्तांतरित करते. जरी आपण ते निर्दिष्ट केले असेल तर CVV.
पेमेंट आणि रद्द करण्याच्या अटींकडे दुर्लक्ष करून हे घडते. हॉटेलने तुमचे पैसे काढले किंवा ब्लॉक केले नसले तरीही, तुमचे सर्व कार्ड तपशील त्वरित त्याच्या विल्हेवाटीवर दिसतात.
अधिकृत हॉटेल कर्मचाऱ्यांना कार्ड डेटामध्ये प्रवेश असतो. त्यांनी सुरक्षा नियमांकडे दुर्लक्ष केल्यास, आक्रमणकर्ता कार्डचे तपशील शोधू शकतो.
कार्डशिवाय हॉटेल बुक करणे शक्य आहे, परंतु हे प्रत्येक हॉटेलमध्ये कार्य करत नाही आणि कार्डसह पैसे देण्यापेक्षा अधिक हालचालींची आवश्यकता असेल.
तुमच्या पैशाचे रक्षण करण्याचा तर्कसंगत मार्ग म्हणजे बुकिंगसाठी वेगळे कार्ड वापरणे.
हा लेख प्रीपेमेंट आणि कार्डशिवाय हॉटेल्स कसे बुक करायचे याबद्दल तपशीलवार चर्चा करतो. हॉटेल प्रशासक का अवरोधित करू शकतो याचे कारण वर्णन करतो पैसातुमच्या क्रेडिट कार्डवर आणि ते कसे टाळावे. दिले चरण-दर-चरण सूचनापेमेंट आणि क्रेडिट कार्डशिवाय हॉटेल बुकिंगसाठी स्क्रीनशॉटसह.
हॉटेलला तुमच्या कार्ड तपशीलांची आवश्यकता का आहे
बहुतेक प्रकरणांमध्ये, हॉटेल आरक्षण पूर्ण करण्यासाठी, ऑनलाइन सिस्टममध्ये तुम्हाला बँक कार्डवर माहिती प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. पर्यटकांनी ताबडतोब निवासासाठी आगाऊ पैसे देण्याची योजना आखली तर हे आश्चर्यकारक नाही. परंतु आम्हाला क्रेडिट कार्ड माहितीची आवश्यकता का आहेअसे झाले तर पैसे न देता हॉटेल आरक्षण?
वस्तुस्थिती अशी आहे की हॉटेल्स शो न केल्यास किंवा उशीरा रद्द झाल्यास दंड आकारतात. ही माहिती ऑनलाइन प्रणालीच्या वेबसाइटवर हॉटेलच्या खोल्यांच्या वर्णनात आढळू शकते. नियमानुसार, दंडाशिवाय, आपण अपेक्षित आगमनाच्या एक किंवा तीन दिवस आधी आरक्षण रद्द करू शकता. प्रीपेमेंटशिवाय हॉटेल बुक करताना, पर्यटक हॉटेलच्या धोरणानुसार आरक्षण रद्द करण्याच्या अटी स्वीकारतो.
त्या बदल्यात, हॉटेलला हमी घेण्याचा अधिकार आहे की शो न झाल्यास, पर्यटक दंडाची किंमत भरेल. पर्यटकाच्या बँक कार्डचा (क्रेडिट किंवा डेबिट) तपशील जतन करून ही हमी मिळू शकते.
तुम्ही हॉटेल आरक्षणामध्ये अजून मजबूत नसल्यास, मी शिफारस करतो की तुम्ही प्रथम सामान्य लेख वाचा: .
प्रीपेमेंटशिवाय हॉटेल्सचा फायदा कोणाला होऊ शकतो
प्रीपेमेंटशिवाय हॉटेल बुक करणे कधी आवश्यक असू शकते याची काही उदाहरणे:
- व्हिसा. अनेक वाणिज्य दूतावास तुम्हाला हॉटेल व्हाउचर प्रदान करणे आवश्यक आहे. या प्रकरणात, व्हिसासाठी पैसे न देता हॉटेल आरक्षण करण्याचा सल्ला दिला जातो.
- अस्पष्ट योजना. सुट्टीवर जायची इच्छा आहे, पण बॉस जाऊ देतील याची खात्री नाही.
- निधीची कमतरता. अशी परिस्थिती असते जेव्हा तिथे असताना तुम्हाला तातडीने हॉटेल रूम बुक करण्याची आवश्यकता असते चांगली निवड, आणि पगार लवकर नाही.
तुम्ही booking.com, agoda.com, roomguru.ru, hotellook.ru आणि इतर सारख्या लोकप्रिय विशेष प्लॅटफॉर्मद्वारे पैसे न देता हॉटेल आरक्षण करू इच्छित असल्यास, तुम्हाला खालील वैशिष्ट्यांसह हॉटेल निवडण्याची आवश्यकता आहे: "मोफत रद्द करणे, नंतर पैसे द्या"किंवा तत्सम. ऑनलाइन प्रणालीद्वारे प्रस्तावित केलेल्या यादीतील बहुतांश हॉटेल्स प्रीपेमेंटशिवाय आहेत. या प्रकरणात, आर्थिक शुल्काशिवाय, आरक्षण रद्द करणे 24-72 तासांच्या आत केले जाऊ शकते (इतर आवश्यकता आहेत, आपण प्रथम आरक्षण रद्द करण्याच्या अटी वाचल्या पाहिजेत). म्हणजेच, या कालावधीच्या प्रारंभाच्या आधी, आपण काळजी करू नये.
जेव्हा विनामूल्य रद्द करणे यापुढे शक्य नसेल तेव्हा काय होते:
- कार्डमधून पैसे काढले जात नाहीत, आपल्याला वस्तुस्थितीनंतर हॉटेलमध्ये पैसे द्यावे लागतील.
- एका दिवसासाठी किंवा प्रस्तावित मुक्कामाच्या संपूर्ण कालावधीसाठी देय आहे.
हे सर्व हॉटेल आणि बुकिंग सिस्टमवर अवलंबून आहे. उदाहरणार्थ, बुकिंग पहिल्या पर्यायाकडे आणि Agoda दुसऱ्या पर्यायाकडे झुकते. योगायोगाने, नंतरचे घेते फक्त क्रेडिट कार्ड.
प्रीपेमेंटशिवाय हॉटेल कसे बुक करावे:
- आम्ही बुकिंग सिस्टम किंवा शोध इंजिनपैकी एकाकडे जातो. agoda.com =>> वर म्हणूया
- शोध विंडोमध्ये, गंतव्यस्थान, तारखा, अतिथींची संख्या भरा.
- आम्ही क्षैतिज मेनू वापरून आउटपुट क्रमवारी लावतो आणि डाव्या स्तंभातील फिल्टर वापरून आवश्यक वैशिष्ट्ये देखील सेट करतो.
- आम्ही तयार केलेली यादी पाहतो. "मोफत रद्द करा, नंतर पैसे द्या" या वाक्याने आम्ही हॉटेल्स शोधत आहोत. "विनामूल्य रद्दीकरण" फिल्टर फक्त hotellook.ru शोध इंजिनसाठी उपलब्ध आहे. इतर प्लॅटफॉर्मवर, निवड दृश्यमानपणे होते.
- आम्ही एक हॉटेल निवडतो आणि बुकिंगसाठी पुढे जातो. आम्ही समाधानी आहोत याची पुन्हा एकदा खात्री पटली रद्द करण्याच्या अटीआणि देयक कालावधी.
- आवश्यक फील्ड भरा आणि तुमचे बँक कार्ड तपशील प्रविष्ट करा. आम्ही बुकिंग पूर्ण केल्यानंतर, निर्दिष्ट ईमेल बॉक्सवर व्हाउचरसह एक ईमेल पाठविला जाईल.
⚠ जाणून घेणे महत्त्वाचे! दुर्दैवाने, प्रीपेमेंटशिवाय हॉटेल बुक करण्याचा हा मार्ग पूर्ण हमी देत नाहीतुमच्या बँक कार्डवर कोणतीही कारवाई होणार नाही. भावी अतिथीची सॉल्व्हेंसी तपासण्यासाठी, काही हॉटेल्स करू शकतात पैसे ब्लॉक करानकाशावर या प्रक्रियेला प्री-ऑथॉरायझेशन (किंवा होल्ड) म्हणतात. रक्कम भिन्न आहेत: डॉलर, आणि एका रात्रीची किंमत आणि आरक्षणाची संपूर्ण किंमत. त्याच वेळी, पैसे भौतिकरित्या बंद केले जात नाहीत, परंतु अनलॉक करण्यापूर्वी ते वापरणे अशक्य होईल. यामधून, बँकिंग प्रणाली अशा प्रकारे व्यवस्था केली जाते लॉक आपोआप सोडला जातोसुमारे 30 दिवस(बँकेवर अवलंबून). क्रेडिट कार्ड धारकांना ही अस्वस्थता अनुभवता येणार नाही कारण संभाव्य उधार घेतलेले फंड ब्लॉक केले जातात आणि या प्रक्रियेला व्याज लागत नाही कारण प्रत्यक्ष राइट-ऑफ नाही. परंतु डेबिट कार्डधारक त्यांच्या ट्रिपमध्ये वापरतील अशी रक्कम ब्लॉक करतात तेव्हा ते स्वतःला अडचणीत आणू शकतात. हॉटेलमध्ये देखील ब्लॉक केलेले निधी दिले जाऊ शकत नाहीत, ज्यामुळे सर्व "चीज-बोरॉन" सुरू झाले.
उदाहरणार्थ, एका पर्यटकाने दोन आठवड्यांसाठी 1000€ मध्ये प्रीपेमेंट न करता हॉटेल बुक केले. हॉटेल प्रशासकाने संपूर्ण रक्कम पूर्व-अधिकृत करून त्याचे डेबिट कार्ड तपासले. बँकेने, यामधून, ब्लॉकिंग व्यक्तिचलितपणे काढले नाही आणि एक महिन्यानंतरच स्वयंचलित रद्दीकरण होईल. समजा एखादा पर्यटक एका आठवड्यात सुट्टीसाठी निघाला आणि आणखी दोन नंतर हॉटेलमधून चेक आउट करतो. परंतु त्याने द्यायचे ठरवलेले पैसे अद्याप ठप्प आहेत, कारण केवळ 21 दिवस झाले आहेत. सुट्टीतील व्यक्तीकडे पुरेसे रोख राखीव असल्यास ते चांगले आहे. आणि सुट्टीच्या शेवटी तो सापडला नाही तर?
एक चांगली गोष्ट म्हणजे अशी प्रकरणे वारंवार घडत नाहीत. परंतु तुम्हाला त्यांची जाणीव असणे आणि अशा परिस्थितीसाठी तयार असणे आवश्यक आहे. प्रीपेमेंटशिवाय हॉटेल बुक करणे हमीफक्त हॉटेल आरक्षण पर्याय देऊ शकता बँक कार्डशिवाय.
जेव्हा कार्डशिवाय हॉटेल्स बुक करणे उपयुक्त ठरू शकते
कार्डशिवाय हॉटेल बुक करणे आवश्यक का असू शकते याची काही उदाहरणे:
- 100% ब्लॉकिंग नाही . आवश्यक असल्यास, पैसे न देता आणि बँक कार्ड (क्रेडिट किंवा डेबिट) ब्लॉक केल्याशिवाय बिनशर्त हॉटेल आरक्षण प्राप्त करा.
- कार्ड कालबाह्य होते . चेक-आउटच्या वेळी तुमचे क्रेडिट कार्ड कालबाह्य झाल्यास, तुमचे बुकिंग नाकारले जाऊ शकते.
- कार्ड प्रकार जुळत नाही . काहीवेळा सर्वात सोपी (एम्बॉस्ड नसलेली) Visa Electron, MasterCard Maestro कार्डे बुकिंगसाठी योग्य नसतात.
- अजिबात नकाशा नाही .
मला क्रेडिट कार्डशिवाय हॉटेल बुक करण्याचे 3 मार्ग सापडले. चला त्या प्रत्येकावर तपशीलवार राहू या.
क्रेडिट कार्डाशिवाय हॉटेल बुक करणेबुकिंग. com
दुर्दैवाने, प्रत्येकाच्या आवडत्या बुकिंगने क्रेडिट कार्डद्वारे पैसे न भरता स्वयंचलितपणे हॉटेल निवडण्यासाठी विशेष फिल्टर प्रदान केले नाहीत. तथापि, हे इतर मार्गांनी केले जाऊ शकते:
- मॅन्युअल ओव्हरराइड.
- धूर्त मार्गाने.
मॅन्युअल मार्ग
- booking.com =>> वर जा
- फॉर्म भरा: शहर, तारखा, अतिथींची संख्या.
- आवश्यक पॅरामीटर्सनुसार आउटपुट क्रमवारी लावा आणि फिल्टर करा.
- समस्येवर स्क्रोल करताना, "तुम्ही क्रेडिट कार्डशिवाय हॉटेल आरक्षण करू शकता" या वाक्यांशासाठी दृश्यमानपणे पहा.
- हॉटेलचा निर्णय घेतल्यानंतर, एक खोली निवडा आणि बुकिंग सुरू करा.
- आवश्यक माहिती भरा. "ऑनलाइन बुकिंग बदलण्याची क्षमता" या आयटमच्या पुढील बॉक्समध्ये खूण करणे सुनिश्चित करा. "सुरू ठेवा" वर क्लिक करा.
- नवीनतम माहिती भरा: राहण्याचा देश आणि फोन नंबर. हॉटेल बुक करण्यासाठी कोणत्याही क्रेडिट कार्ड तपशीलांची आवश्यकता नाही.
- काही मिनिटांत, व्हाउचर तुमच्या ईमेलवर पाठवले जाईल. ते कागदावर सादर करणे आवश्यक आहे किंवा इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपातहॉटेलमध्ये चेक इन करताना.
अवघड मार्ग
- आम्ही मागील विभागातील 1-2 गुणांची पुनरावृत्ती करतो.
- आम्ही प्रस्तावित यादीतील कोणत्याही हॉटेलमध्ये जातो आणि आरक्षणाचे अनुकरण करतो (पृ. 5-6).
- जेव्हा तुम्हाला क्रेडिट किंवा डेबिट कार्डबद्दल माहिती हवी असेल तेव्हा "कार्ड नाही?" आयकॉनवर क्लिक करा.
- हॉटेल बुकिंग करताना तुम्हाला बँक कार्ड का आवश्यक आहे याची माहिती पॉप-अप विंडो दाखवते आणि तळाशी क्रेडिट कार्डशिवाय बुक करता येणार्या हॉटेलसाठी पर्याय आहेत. अशी यादी नसणे म्हणजे या भागात तुम्ही बुकिंगद्वारे कार्डशिवाय हॉटेल्स बुक करू शकत नाही. मग खाली वर्णन केलेल्या पद्धती उपयोगी पडतील (त्या खूप सोप्या आहेत).
- मागील परिच्छेद ५-८ मध्ये वर्णन केल्याप्रमाणे आम्ही प्रस्तावित हॉटेल्समध्ये जातो, निवड करतो आणि बुकिंग पूर्ण करतो.
सोपा मार्ग. 25 जुलै 2016 पर्यंत अपडेट
अलीकडे, बुकिंगने त्याची कार्यक्षमता वाढवली आहे, आता त्यात कार्ड आणि प्रीपेमेंटशिवाय रूम बुक करण्यासाठी फिल्टर आहेत.
घरगुती ऑनलाइन बुकिंग साइटद्वारे कार्ड पेमेंटशिवाय हॉटेल आरक्षण
सर्वात सोयीस्कर पर्यायांपैकी एक म्हणजे घरगुती प्रणाली वापरणे ऑनलाइन बुकिंग: hotels.ru, oktogo.ru, ostrovok.ru. या साइट्सवरील शोध सारखाच आहे, म्हणून क्रेडीट कार्डशिवाय हॉटेल बुक करणे आणि त्यापैकी एक उदाहरण म्हणून प्रीपेमेंट पाहू.
- hotels.ru =>> साइटवर जा
- नेहमीप्रमाणे, दिशा, आगमन/निर्गमनाच्या तारखा, रहिवाशांची संख्या भरा, "हॉटेल शोधा" वर क्लिक करा.
- डाव्या बाजूला विविध फिल्टर्स असलेला कॉलम दिसेल. आम्हाला "पेमेंट" फिल्टर सापडतो आणि "बँक कार्डची आवश्यकता नाही" पर्याय निवडा. आमच्या उदाहरणात (हापसालु, एस्टोनिया) 34 पैकी 19 हॉटेल्स आहेत ज्यांना बुक करण्यासाठी कार्डची आवश्यकता नाही.
- आम्ही हॉटेल निवडतो आणि नोंदणीसाठी पुढे जातो, नाव, आडनाव, ई-मेल, फोन नंबर, देश आणि राहण्याचे शहर भरण्याचे सुनिश्चित करा. याव्यतिरिक्त, तुम्ही दुसऱ्या अतिथीचे नाव (असल्यास) प्रविष्ट करू शकता. तुम्हाला व्हिसासाठी व्हाउचर देण्याची आवश्यकता असल्यास हे आवश्यक असू शकते.
- तुम्ही बुकिंगची पुष्टी करता तेव्हा (“ऑर्डर” बटण), व्हाउचरसह एक ईमेल तुमच्या ईमेलवर पाठवला जाईल. ते व्हिसासाठी मुद्रित केले जाऊ शकते. हॉटेलसाठी, मुद्रित फॉर्म प्रदान करणे आवश्यक नाही, इलेक्ट्रॉनिक फाइल अगदी योग्य आहे (मुख्य गोष्ट म्हणजे ती मोबाइल डिव्हाइसवर जतन करणे विसरू नका).
तुम्ही तुमचे वैयक्तिक खाते => विभाग "माझे बुकिंग" => टॅब "ऑर्डर्स" द्वारे हॉटेल्स रु येथे तुमचे आरक्षण बदलू किंवा रद्द करू शकता.
आवश्यक बुकिंग शोधा आणि "आरक्षण तपशील" बटणावर क्लिक करा. एक विंडो उघडेल जिथे तुम्ही रद्द करू शकता किंवा बदल करू शकता.
जगातील 225 देशांमधील 877 हजाराहून अधिक हॉटेल्स hotels.ru (स्वतःचा डेटाबेस, तसेच Expedia सिस्टमचा डेटाबेस) वर दर्शविल्या जातात. बुकिंगसाठी चांगली मदत, ज्याची संख्या थोडी कमी आहे: 223 देशांमध्ये 855 हजार हॉटेल्स.
एच मेटासर्च इंजिनद्वारे कार्डशिवाय हॉटेल आरक्षण कराotellook.com
आता मी तुम्हाला कार्डशिवाय हॉटेल बुक करण्याचा सर्वात सार्वत्रिक मार्ग सांगेन - हॉटेललूक एग्रीगेटरद्वारे शोधा.
- hotellook.ru =>> साइटवर जा
- शोध फॉर्ममध्ये, दिशा, आगमन आणि निर्गमन तारखा, लोकांची संख्या भरा. तसे, तुम्ही येथे भरू शकता.
- समस्येच्या वरच्या क्षैतिज मेनूमध्ये, आम्हाला "अतिरिक्त" आयटम सापडतो आणि "कार्ड नाही" पर्याय निवडा.
- दुसऱ्या क्षैतिज मेनूचे वर्गीकरण वापरून, आम्ही हॉटेल्स निवडतो.
कार्डशिवाय हॉटेल बुक करण्याचा हा मार्ग मला का आवडतो हे तुम्हाला माहीत आहे का? कारण हॉटेललूक शोध इंजिन oktogo, आणि ostrovok, आणि बुकिंग, तसेच इतर ऑनलाइन बुकिंग सिस्टम (आम्ही आधी विचारात घेतलेल्या hotels.ru व्यतिरिक्त) दोन्हीचे परिणाम प्रदर्शित करते. हे वरीलपैकी कोणत्याही हॉटेल प्लॅटफॉर्मसाठी "कार्डशिवाय हॉटेल बुक करणे" हा पर्याय परिभाषित करते.
उदाहरण. एक हॉटेल म्हणूयाएक्स"चालूबेट कार्डशिवाय बुक केले जाऊ शकते, परंतु चालू आहेबुकिंगआणिoktogo- नाही. त्याच वेळी, हॉटेलवाय" बुकिंगवर "कार्ड आवश्यक नाही" या स्थितीसह प्रदर्शित केले जाते, तर इतर प्लॅटफॉर्मवर या हॉटेलसाठी असे कार्य नाही. हॉटेललूक तुम्हाला हॉटेल दाखवेल"एक्स"आणि हॉटेल"वाय”, त्याच वेळी इतर ऑनलाइन बुकिंग सिस्टमसाठी किमती प्रदर्शित करणे.
असे दिसून आले की शोध इंजिनला कार्डशिवाय हॉटेल बुक करण्यासाठी जास्तीत जास्त संभाव्य ऑफर सापडतात. केवळ प्रस्तावित सूचीमधून हॉटेल निवडणे आणि कोणत्याही प्लॅटफॉर्मवर थेट हॉटेललूकमधून निवडलेल्या पर्यायावर जाणे बाकी आहे.
तुम्हाला क्रेडिट कार्ड आणि प्रीपेमेंटशिवाय हॉटेल बुक करण्याचे इतर मार्ग माहित असल्यास, ते टिप्पण्यांमध्ये सामायिक करा - ही माहिती इतर वापरकर्त्यांसाठी उपयुक्त असू शकते. हॉटेलद्वारे कार्डवर पैसे ब्लॉक करण्याचा तुमचा अनुभव देखील मनोरंजक असेल.
आम्ही कार्ड आणि पेमेंटशिवाय हॉटेल आरक्षण शोधत होतो
मरीना आणि कॉन्स्टँटिन समोरोसेन्को
उपयुक्त आणि मनोरंजक लेख:
85 टिप्पण्या
Banki.ru पोर्टलला हे ज्ञात झाल्यामुळे, नवीन वर्षापासून, लोकप्रिय Booking.com वेबसाइटने बहुतेक प्रकरणांमध्ये आपल्या ग्राहकांकडून CVC कोडची विनंती करणे आणि बुकिंगसाठी हॉटेलमध्ये हस्तांतरित करणे बंद केले आहे. बहुधा, कंपनीला त्याच्या वापरकर्त्यांच्या असंतोषाने प्रेरित केले होते, जे ऑगस्टपासून हॉटेलमध्ये त्यांच्या कार्ड तपशीलांच्या असुरक्षित स्टोरेजबद्दल सक्रियपणे तक्रार करत आहेत. आणि Booking.com वर सेवांसाठी पैसे भरल्यानंतर अनधिकृत शुल्क आकारण्याचा प्रयत्न केला.
मागच्या वर्षी ऑगस्टमध्ये, Booking.com हॉटेलमध्ये रूम बुक करण्यासाठी फॅक्सद्वारे क्रेडिट कार्ड डेटा प्रसारित करते ही वस्तुस्थिती सर्वसामान्यांनी चर्चेसाठी आणली होती आणि तृतीय पक्षांना हा डेटा मिळवणे अजिबात अवघड नाही. विशेषतः, मीडियाने फेसबुक वापरकर्त्या रोमन मामोनोव्हची कहाणी हायलाइट केली, ज्याने तुर्की हॉटेल द मॅरियन्स सूटमधून त्याच्या ओळखीच्या व्यक्तीकडून प्राप्त झालेल्या फॅक्सचे स्कॅन सोशल नेटवर्कवर त्याच्या पृष्ठावर प्रकाशित केले.
वस्तुस्थिती अशी आहे की एका मित्राला त्याचे हॉटेलचे आरक्षण तपासायचे होते. आरक्षणाची पुष्टी म्हणून, हॉटेलमधून एक फॅक्स आला, ज्यामध्ये इतर गोष्टींबरोबरच, ओळखीच्या व्यक्तीने Booking.com वर प्रविष्ट केलेले सर्व कार्ड तपशील होते.
“प्रत्येकजण! प्रत्येकजण! Booking.com वापरणाऱ्या प्रत्येकासाठी: तुमचे क्रेडिट कार्ड अचानक साफ झाले तर आश्चर्य वाटू नका, रोमन मामोनोव्ह यांनी लिहिले. - आम्हाला चुकून आढळले की ही अद्भुत साइट हॉटेल्सना एक फॉर्म पाठवते ज्यामध्ये सर्व कार्ड तपशील सूचित केले जातात: सर्व 16 अंक, कालबाह्यता तारीख आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे CVC कोड. आणि जर हा कागद चोराच्या हातात पडला तर तुमचे पैसे रडतील. आमच्या बाबतीत, आम्हाला कार्ड ब्लॉक करावे लागले.”
एकाटेरिना रुबत्सोवा या दुसर्या व्यक्तीच्या फेसबुक पोस्टला विशेष लोकप्रियता मिळाली. तिने सांगितले की, अलीकडेच तिच्या पतीसोबत स्पेनमध्ये सुट्टी घालवताना, तिला हॉटेलमध्ये रिसेप्शनिस्ट दिसला जो “कागदाचा तुकडा घेऊन फिरत होता - आमच्या आरक्षणाची प्रिंटआउट, ज्यावर कार्ड नंबर आणि CVC होता.” “त्याने हा कागदाचा तुकडा नंतर कुठे ठेवला, हे कोणालाच माहीत नाही, पण हा कागद सापडलेल्या कोणत्याही रखवालदाराला काय होत आहे ते सहज समजू शकते,” मुलगी लक्ष वेधून घेते. - सहलीनंतर, माझ्या पतीने ताबडतोब कार्ड पुन्हा जारी केले आणि मी त्याला छळले की त्याला छळण्याचा उन्माद आहे. मात्र आता सहा महिन्यांनंतर त्यांना बँकेतून फोन आला आणि आधीच बंद असलेल्या या कार्डचा वापर करून इंटरनेटवरून व्यवहार होत असल्याचे सांगण्यात आले.
युनिक्रेडिट बँकेने, ज्या कार्डचे एकटेरिनाच्या पतीने पैसे भरले होते, त्यांनी नमूद केले की अशा प्रकरणांमध्ये, क्रेडिट संस्था तात्काळ विनामूल्य ऑफर करते आणि धारकास निधी परत करण्यासाठी हक्काचे काम सुरू करते. "आम्ही शिफारस करतो की कार्डधारकांनी त्यांच्या कार्डावरील स्टेटमेंट काळजीपूर्वक आणि वेळेवर तपासा आणि व्यवहारांशी असहमती असल्यास, बँकेकडे अर्ज सबमिट करा," प्रेस सेवेने म्हटले आहे. - याशिवाय, जारी करणारी बँक निवडताना, त्या बँकांना प्राधान्य देणे चांगले आहे जे प्रमाणित आहेत आणि ऑनलाइन व्यवहारांसाठी 3D-सुरक्षित सत्यापनास समर्थन देतात. परंतु कोणत्याही परिस्थितीत, हे लक्षात ठेवले पाहिजे की, उत्पादन म्हणून, त्यात काही जोखीम असतात, म्हणून अशा परिस्थितीची घटना पूर्णपणे काढून टाकणे अत्यंत कठीण आहे.
मी मी नाही आणि कार्ड माझे नाही
Booking.com ला संपर्क केल्याने काहीही झाले नाही - एकटेरीनाला फक्त आठवण करून देण्यात आली की हॉटेल रूम बुक करताना, तिच्या पतीने कंपनीच्या अटी मान्य केल्या, ज्याचा पाचवा परिच्छेद असा आहे: "तुमच्या बुकिंगची हमी देण्यासाठी, हॉटेलने तुम्हाला क्रेडिट कार्ड माहिती प्रदान करणे आवश्यक आहे. , त्यामुळे तिच्याबद्दलची सर्व माहिती तुम्ही बुक केलेल्या हॉटेलला थेट पाठवली जाईल. तुमचे क्रेडिट कार्ड तृतीय पक्षांद्वारे बेकायदेशीरपणे किंवा इतर कारणांसाठी वापरले गेले असल्यास, बहुतेक बँका आणि क्रेडिट कार्ड कंपन्या क्रेडिट कार्डच्या या बेकायदेशीर वापरामुळे होणारे सर्व नुकसान भरून काढतील आणि भरतील (कधीकधी उणे 50 युरो किंवा समतुल्य स्थानिक चलन). जर तुमची बँक किंवा क्रेडिट कार्ड कंपनी आमच्या वेबसाइटवरील बुकिंगच्या परिणामी तुमच्या क्रेडिट कार्डच्या फसव्या वापरामुळे ही रक्कम रोखत असेल, तर आम्ही तुम्हाला EUR 50 (किंवा तुमच्या स्थानिक चलनाच्या समतुल्य) पर्यंत रोखलेली रक्कम परत करू.”
याव्यतिरिक्त, Booking.com चे प्रतिनिधी हे नमूद करण्यास विसरले नाहीत की साइटवर सादर केलेल्या हॉटेलच्या कर्मचार्यांच्या बेकायदेशीर कृतींसाठी कंपनी जबाबदार नाही कारण ते Booking.com चे कर्मचारी नाहीत. “जर बेकायदेशीर कृत्यांचे ठोस पुरावे असतील तर क्रेडिट कार्डहॉटेलच्या बाजूने, आम्ही तुम्हाला दाव्यासह विशिष्ट हॉटेलशी संपर्क साधण्यास सांगतो, ”बुकिंग डॉट कॉममध्ये पत्र अशा प्रकारे संपले.
दरम्यान, इतर अनेक लोकांनी Banki.ru ला या संसाधनावर "उघड" झाल्यानंतर कार्ड्सवर अनधिकृत राइट-ऑफच्या प्रयत्नांबद्दल तक्रार केली. अलेक्झांड्राने डिसेंबरमध्ये Booking.com द्वारे दुबईमध्ये तिच्या सुट्टीचे नियोजन केले आणि पैसे दिले. तिच्या कार्डने पैसे भरल्यानंतर काही दिवसांनी अनेक अनधिकृत डेबिट करण्याचा प्रयत्न झाला. त्यावेळी कार्डवर पैसे नसल्यामुळे मुलीचा जीव वाचला.
“मी स्वतः हॉटेलमध्ये काम करतो आणि आता मी खास बुकिंग डॉट कॉम वरून जुन्या आणि नवीन बुकिंग शीट्स घेतल्या आहेत. आणि निश्चितपणे - नवीन वर्षाच्या आधी पाठविलेल्या जुन्या शीट्समध्ये, प्लास्टिक कार्ड्सचे सर्व तपशील सूचित केले आहेत! ज्युलिया शेअर करते. - ते घ्या आणि वापरा! पण या महिन्यात आलेल्या पत्रकात फक्त कार्ड नंबर आणि मालकाचे आडनाव राहिले आहे! म्हणून त्यांनी तरीही निष्कर्ष काढला ... पण वस्तुस्थिती स्वतःच .... ”
असे दिसून आले की, Booking.com ने 2013 मध्ये CVC कोडची विनंती आणि फॉरवर्ड करण्याच्या धोरणात सुधारणा केली. म्हणून, कंपनीच्या समर्थन सेवेमध्ये, Banki.ru च्या ब्राउझरला सांगण्यात आले: “आम्ही यापुढे आमच्या सिस्टमद्वारे CVC कोड प्रसारित करणार नाही. सुरक्षा समस्यांमुळे ९५% हॉटेल्स आमच्या सिस्टमद्वारे या माहितीची विनंती करत नाहीत. बर्याच हॉटेलांनी आम्हाला सांगितले आहे की त्यांना व्यवहार पूर्ण करण्यासाठी या कोडची आवश्यकता नाही. आम्ही हळूहळू कोणत्याही हॉटेलमध्ये CVC कोड प्रसारित न करण्याच्या दिशेने वाटचाल करत आहोत.”
चुकीचा अविवेक
एसबी बँकेतील बँकिंग तंत्रज्ञानाच्या तज्ञ गटाचे प्रमुख, मॅक्सिम वोल्कोव्ह यांनी नमूद केले की कार्ड नंबर आणि सीव्हीसी कोड तसेच इतर कार्ड डेटा एकत्र ठेवण्यास सक्त मनाई आहे. "CVC कोड इंटरनेटवर प्रसारित केला जाऊ शकतो, परंतु कार्डवरील ऑपरेशन पूर्ण करण्यासाठी आवश्यकतेपेक्षा जास्त काळ तो संगणक मेमरीमध्ये रेकॉर्ड केला जाऊ शकत नाही आणि त्याहूनही अधिक म्हणजे तो कागदावर संग्रहित केला जाऊ शकत नाही," तज्ञ लक्ष वेधतात. . - या नियमांचे पालन न केल्यामुळे कार्डशी तडजोड झाल्यास, दोष प्रामुख्याने Booking.com ला दिला जाईल. ही कंपनी, जर ती व्यापारी (सेवा प्रदाता) असेल तर, PCI DSS आवश्यकतांचे पालन सुनिश्चित करण्यास बांधील आहे, जे, विशेषतः, मी वर नमूद केलेल्या गोष्टींना प्रतिबंधित करते. हॉटेल, अशा प्रक्रियेत भाग घेते, पेमेंट सिस्टमच्या नियमांचे उल्लंघन करण्यास देखील परवानगी देते. परंतु हॉटेल निश्चितपणे व्यापारी असल्याने, ज्या बँकेकडून त्याची सेवा घेतली जाते त्याचा दोष खालीलप्रमाणे आहे. बँक पेमेंट सिस्टमच्या नियमांच्या आवश्यकतांसह व्यापाऱ्याच्या कामाच्या प्रक्रियेचे पालन तपासण्यास बांधील आहे आणि उल्लंघन आढळल्यास गोष्टी व्यवस्थित ठेवण्याची मागणी करेल.
वोल्कोव्हच्या म्हणण्यानुसार, जेव्हा Booking.com ने हॉटेल्सना सहकार्य केले, तेव्हा प्रथम त्यांना त्यांच्या ग्राहकांच्या कार्ड्सवर संपूर्ण डेटा प्रदान केला जेणेकरुन हॉटेल्स त्यांच्या खात्यातून खोल्या बुक करण्यासाठी ठेव रद्द करू शकतील. "असे गृहीत धरले जाऊ शकते की Booking.com प्लस हॉटेल योजनेमध्ये, कार्डची प्रत्यक्ष उपस्थिती आवश्यक असलेल्या प्रकरणांमध्ये कार्डचे व्हॉइस ऑथॉरायझेशन केले गेले," बँकर म्हणतात. - खरं तर, कार्डवर सर्व डेटा असल्याने, हॉटेल कर्मचारी कोणत्याही वेळी पेमेंटसाठी आवश्यक असलेली रक्कम रद्द करू शकतो - क्लायंट येण्यापूर्वी, दरम्यान आणि नंतरही. येथे लगेचच हॉटेलमध्ये बेईमान कर्मचारी सापडण्याचा धोका आहे. बुकिंगद्वारे प्रदान केलेला डेटा. com हॉटेल्स अॅपस्टोअर आणि स्काईपमध्ये सहजपणे पैसे देण्यासाठी पुरेसे आहेत, ऑनलाइन कॅसिनो आणि इतर कमी निवडक विक्रेत्यांचा उल्लेख नाही. यासाठी अनेक बाबतीत कार्डधारकाचे नावही कळण्याची गरज नसते. विशेषतः व्यावहारिक हॉटेल कर्मचारी स्कॅमरना कार्ड डेटा विकू शकतात आणि येथे आधीच कार्ड खात्यातून पैसे काढण्याचे प्रमाण मोठे असू शकते.
व्होल्कोव्ह प्रत्येकाला सल्ला देतो की ज्यांनी हॉटेलमध्ये त्यांचे कार्ड तपशील Booking.com वरून फॅक्सवर पाहिले आहेत, त्यांनी प्रथम त्यांच्या जारी करणार्या बँकेतील कार्ड बदलून दुसर्या क्रमांकासह दुसरे कार्ड द्यावे. "ज्यांनी हॉटेलमध्ये स्वतःच्या कार्ड डेटाचे प्रिंटआउट पाहिले त्यांना Booking.com कडून किमान काही प्रमाणात नैतिक नुकसान भरपाईची मागणी करण्याचा अधिकार आहे, कारण त्यांना माहिती नव्हती की त्यांच्याबद्दलची माहिती पूर्णपणे तृतीय पक्षांना हस्तांतरित केली गेली आहे," तज्ञ टिप्पण्या. - पुरावा म्हणून, तुम्ही हॉटेल कर्मचार्याला फॉरवर्ड केलेल्या कार्ड डेटासह फॅक्सची अधिकृत प्रत आणि हा डेटा कोणाकडून आणि केव्हा प्राप्त झाला याबद्दल स्पष्टीकरणात्मक नोट प्रदान करण्यास सांगणे आवश्यक आहे. या कागदपत्रांसह, तुम्ही न्यायालयात जाऊ शकता.
आणि डेनिस व्लासोव्ह, रेनेसान्स क्रेडिट बँकेचे बँकिंग उत्पादने आणि विपणन विकासाचे वरिष्ठ उपाध्यक्ष, इंटरनेटद्वारे वस्तू आणि सेवांसाठी पैसे देण्यासाठी एक विशेष स्वतंत्र कार्ड उघडण्याचा आणि नजीकच्या भविष्यात आवश्यक असलेली रक्कम काटेकोरपणे ठेवण्याचा सल्ला देतात. बँकरच्या मते, इंटरनेट व्यवहारांसाठी सॅलरी कार्ड अजिबात न वापरणे चांगले.
तसेच, बँकर्स कार्ड निवडण्याची जोरदार शिफारस करतात ज्यासाठी क्लायंट स्वतंत्रपणे इंटरनेट बँक किंवा कॉल सेंटर ऑपरेटरद्वारे व्यवहारांच्या रकमेवर दैनिक मर्यादा सेट करू शकतो. काही बँका विशिष्ट देशात ब्लॉकिंग कार्ड व्यवहार देखील देतात.
नकाशावर हॉटेल कसे निवडायचे हे तुम्हाला आधीच माहित आहे का?
आगाऊ स्वस्त तिकिटांचा मागोवा घेणे सुरू करा - ते आत्ता आहे!
हॉटेलला आपल्याबद्दल कोणताही डेटा न सांगणे चांगले होईल, परंतु थोडक्यात सांगणे: "माझे नाव वास्य आहे, मी 1 एप्रिलला येईन, मला अंगणात दिसणारी 3ऱ्या मजल्यावर एक खोली द्या." तथापि, ज्या क्षणी तुम्ही म्हणालात: "मी १ एप्रिलला येईन," हॉटेल तुमची वाट पाहू लागले.
तुमच्या आणि माझ्यासारख्या हॉटेल्सची नियोजन प्रक्रिया असते हे तर्कसंगत आहे. तुम्ही एका विशिष्ट हॉटेलमध्ये तुमच्या मुक्कामाची योजना आखता आणि हे हॉटेल तुम्हाला रात्रीसाठी होस्ट करण्याची योजना आखत आहे. तुमचा प्लॅन बदलला आणि तुम्ही हॉटेलमध्ये पोहोचला नाही तर? हॉटेलच्या योजना बदलल्या नाहीत आणि ते तुमची वाट पाहत आहे. त्याच वेळी, हॉटेल इतर अतिथींना नकार देते, कारण ते तुमची वाट पाहत आहे. परिणामी, रात्र निघून गेली, तुम्ही आले नाही, इतर पाहुण्यांना रात्रीसाठी निवास नाकारण्यात आला.
तुम्ही तुमच्या वचनाबद्दल विसरलात आणि हॉटेलचे नुकसान होते, कारण हॉटेलने दुसऱ्या पर्यटकाला सामावून घेतले नाही, कारण त्याने तुम्हाला सामावून घेण्याचे वचन दिले होते. आणि तू आला नाहीस. येथे, अशी परिस्थिती उद्भवू नये म्हणून, जगभरातील हॉटेल व्यवसायात, केवळ "मी येईन" अशी माहिती देण्याची प्रथा नाही, तर बँक कार्ड डेटासह तुमच्या वचनाचा बॅकअप घेण्याचीही प्रथा आहे.
जगभरातील सर्व हॉटेल्स त्यांच्या संभाव्य पाहुण्यांच्या बदलत्या योजनांशी संबंधित नुकसान टाळू इच्छितात हे अचूक अर्थ प्राप्त होते. आणि हॉटेल्सना हे हवे आहे, बुकिंग प्लॅटफॉर्म नाही! IN विविध देशही समस्या कायद्याद्वारे वेगवेगळ्या प्रकारे नियंत्रित केली जाते.
बहुतेक युरोपियन देशांनी (परंतु सर्वच नाही!) खालील गोष्टी स्वीकारल्या आहेत हॉटेल बुक करण्याचा तुमचा हेतू निश्चित करण्यासाठी योजना:
- 1. या सेवांच्या तरतुदीनंतरच सेवांसाठी पेमेंट केले जाते, म्हणूनच युरोपमधील हॉटेल्स सामान्यतः प्रीपेमेंट घेत नाहीत (तथापि, पूर्ण प्रीपेमेंटसह विशेष दर आहेत, जे खोलीच्या वर्णनात स्पष्टपणे सूचित केले आहेत).
- 2. तुम्ही जवळपास शेवटच्या दिवसापर्यंत कोणताही दंड न भरता हॉटेल रूम बुक करण्यास नकार देऊ शकता. शिवाय, तुम्ही हॉटेल बुक करण्यास नकार देऊ शकता तेव्हा हा कालावधी देशानुसार बदलतो. आता आम्ही हे तपशील वगळू, सामान्य प्रकरणावर लक्ष केंद्रित करू - नियमानुसार, तुम्ही तुमच्या आगमनाच्या 24-48 तास आधी तुमचे आरक्षण रद्द करू शकता. या प्रकरणाची अचूक माहिती नेहमी त्या विशिष्ट खोलीच्या बुकिंग अटींमध्ये दर्शविली जाते.
- 3. जर तुम्ही तुमचे बुकिंग वेळेत रद्द केले नाही, तर हॉटेल तुमच्याकडून 1 रात्रीचा (सामान्यत: पहिल्या रात्री किंवा काही प्रकरणांमध्ये भरपाईची दुसरी रक्कम) शुल्क आकारण्याचा कायदेशीर अधिकार आहे.
अशा अधिकाराचा आधार काय आहे? आणि वस्तुस्थिती अशी आहे की हॉटेल बुक करताना, तुम्ही या हॉटेलमध्ये येण्याचे आणि त्याच्या सेवा वापरण्याचे दायित्व स्वीकारता. आणि जर तुम्ही तुमच्या योजना बदलल्या तर तुम्ही स्वीकृत योजनेनुसार हे दायित्व नाकारले पाहिजे, म्हणजेच हॉटेलला विहित कालावधीत प्लॅनमधील बदलाविषयी कळवावे. कळवले नाही? हॉटेलला तुमच्याकडून किमान एका रात्रीचा खर्च घेण्याचा अधिकार आहे, जसे की ही सेवा प्रदान केली गेली आहे.
म्हणूनच हॉटेल व्यवसायाच्या जागतिक पद्धतीमध्ये हे मान्य केले जाते की ग्राहक हॉटेल बुक करताना त्याच्या बँक कार्डचा तपशील देतो. कारण अशा हमीशिवाय, हॉटेल अतिथींसाठी खोली बुक करण्यास सहमत नाही. हॉटेल आणि एकूण पाहुणे यांच्यातील आर्थिक दायित्वांची योजना, जगभरात स्वीकारली जाते, असे दिसते. वाद घालणे निरुपयोगी आहे, आपल्याला फक्त ही योजना समजून घेणे आणि स्वीकारणे आवश्यक आहे, कारण. आपण, एक स्वतंत्र प्रवासी होण्याचा निर्णय घेतल्यानंतर, पर्यटन सेवा बाजाराच्या प्रस्थापित परंपरा स्वेच्छेने स्वीकारता.