अर्थव्यवस्था लवचिक s7 परिस्थिती. सुटण्याच्या दिवशी स्वस्त S7 तिकिटे विकली जातील. दर व्यवसाय लवचिक आणि व्यवसाय मूलभूत

शुभ दुपार, ब्लॉग साइटच्या प्रिय वाचकांनो, आम्ही सर्व इतर देशांमध्ये प्रवास करतो आणि विश्रांती घेतो आणि आपल्यापैकी प्रत्येकजण हस्तांतरणासाठी स्वतःच्या वाहतुकीचे मार्ग निवडतो आणि बहुतेक प्रकरणांमध्ये, ही विमाने असतात. येथे, प्रत्येकजण त्यांची स्वतःची एअरलाइन निवडतो, त्यांच्यासाठी त्यांच्या गरजा आणि इतर घटक, जसे की किंमत, कारण रशियामध्ये, दुर्दैवाने, प्रत्येकाला व्यवसाय वर्ग उड्डाण करण्याची संधी नाही. परंतु जसे घडते तसे, जीवनात अशी परिस्थिती येऊ शकते जी तुम्हाला उड्डाण करू देणार नाही आणि हे तर्कसंगत आहे की जर तुम्ही कुठेही उड्डाण केले नसेल तर तुम्हाला आवडेल s7 विमान तिकिटांचा परतावाआणि पैसे परत मिळवा. खाली मी तुम्हाला ते कसे करायचे ते सांगेन.

S7 मध्ये तिकिटे परत करणे शक्य आहे का?

यापूर्वी, मी तुम्हाला एरोफ्लॉट तिकिटासाठी पैसे कसे परत करायचे ते आधीच सांगितले आहे आणि तुम्ही पाहिले आहे की ही प्रक्रिया खूप सोपी आहे, S7 साठी ती थोडी अधिक क्लिष्ट नाही आणि तुमच्याकडून केलेल्या कृतींच्या बाबतीत प्रक्रियेस काही मिनिटे लागतात, परंतु परतावा वाढविला जाऊ शकतो, परंतु सर्वकाही थोडे खाली आहे.

आणि जेव्हापासून मी इलेक्ट्रॉनिक तिकीट s7 परत करणे सुरू केले. मला 24 डिसेंबर रोजी क्रास्नोडारला जावे लागले, परंतु माझ्या मुलाचे दात भयानकपणे येऊ लागले आणि त्याला ताप आला, शेवटी आम्ही सर्व काही पुढे ढकलले आणि तिकिटांचे पैसे परत करावे लागले. आम्हाला त्या दिवशी डोमोडेडोवो दिसला नाही, जरी आम्हाला डोमोडेडोवो विमानतळावर जाण्यासाठी 30 मिनिटे लागली.

तुम्ही एका विशेष सेवेद्वारे s7 विमानाची तिकिटे परत करू शकता, तुम्ही ते येथे जाऊन शोधू शकता वैयक्तिक क्षेत्रसाइट https://www.s7.ru/

इच्छित आरक्षण निवडा आणि तुम्हाला त्याच्या तपशीलांमध्ये हस्तांतरित केले जाईल. वरच्या उजव्या कोपर्‍यात, परतावा जारी करा दुव्यावर क्लिक करा, या सेवेबद्दल धन्यवाद आहे की इलेक्ट्रॉनिक तिकीट s7 वर परत केले जाते.

आम्ही तुमच्या विनंतीवर प्रक्रिया होण्याची वाट पाहत आहोत.

आम्ही S7 वरून इलेक्ट्रॉनिक तिकीट परत करण्यास सहमत आहोत असा बॉक्स चेक करा आणि विनंती पाठवा क्लिक करा.

तुमचे सर्व अर्ज कामासाठी स्वीकारले जातील आणि तुम्हाला त्याचा कोड मिळेल. तुम्‍हाला s7 संपर्क केंद्रावर कॉल करण्‍याची आवश्‍यकता असल्‍यास आणि तुमच्‍या परताव्याची स्थिती किंवा तपशील स्‍पष्‍ट करण्‍याची आवश्‍यकता असल्‍यास ते तुमच्‍यासाठी खूप उपयुक्त ठरेल. तुमच्या अर्जाचा क्रमांकही लिहा, तेही विचारू शकतात. सर्व कागदपत्रे तुमच्या ईमेलवर पाठवली जातील. डीफॉल्टनुसार, पैसे त्याच कार्डवर परत केले जातील ज्याद्वारे तिकिटांचे पैसे दिले गेले होते, जर तुम्ही रोख रकमेसाठी खरेदी केली असेल, ज्याबद्दल मला ठामपणे शंका आहे, तर तुम्हाला तपशील निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे.

तुम्ही संपर्क केंद्राद्वारे s7 इलेक्ट्रॉनिक तिकीट देखील परत करू शकता, या कॉलसाठी 8 800 700-0707 (रशियामध्ये विनामूल्य) किंवा साइटवरून थेट कॉल करा, ते देखील विनामूल्य. साइटच्या अगदी तळाशी, आमच्याशी संपर्क करा विभाग शोधा आणि कॉल ऑनलाइन निवडा. तुमच्यासाठी एक अतिरिक्त विंडो उघडेल, जी आपोआप इच्छित नंबर डायल करेल आणि तांत्रिक समर्थन ऑपरेटरशी कनेक्ट होईल.

1 डिसेंबर 2015 रोजी, S7 एअरलाइन्स (कंपनीचे कायदेशीर नाव S7 सायबेरिया एअरलाइन्स आहे) ने एक नवीन भाडे प्रणाली सुरू केली.

परिणामी, उपलब्ध (आवश्यक) पर्यायांच्या उपस्थिती किंवा अनुपस्थितीनुसार प्रवासी आवश्यक भाडे निवडू शकतात. एकूण, खालील दर लागू केले आहेत:

• आर्थिक मूलभूत;
• इकॉनॉमी फ्लेक्स;
• बिझनेस बेसिक;
• बिझनेस फ्लेक्स.

महत्वाचे!केवळ दरात बदल झाले नाहीत. आता कंपनी 10 किलोग्रॅम आकारापर्यंत हाताचे सामान नेण्याची संधी देते (विमानातील हाताच्या सामानाचे वजन पूर्वी 7 किलो होते), S7 प्राधान्य कार्यक्रमाच्या सदस्यांसाठी 25% अधिक मैल मिळवा (मैलांची संख्या झाली आहे. S7 एअरलाइन्स द्वारे किमान भाड्यात 25% वरून 50% पर्यंत वाढ) , फ्लाइट पूर्णपणे लोड होईपर्यंत कोणतेही भाडे खरेदी करा.

इकॉनॉमी बेसिक टॅरिफ प्लॅनमध्ये, एअरलाइनने हाताच्या सामानासाठी फ्लाइट (1 तुकडा) + 1 तुकडा समाविष्ट केला आहे, ज्याचे वजन 10 किलो आहे आणि परिमाणे 55-40-20 सेमी पॅरामीटर्सशी संबंधित असणे आवश्यक आहे.

या दराने सामान दिले जाते आणि एका विभागासाठी 2500 रूबलच्या किंमतीवरून मोजले जाते: 23 किलो सामानासाठी 1 सामानाचा तुकडा (बॅगेज कंपार्टमेंटचे प्रमाण 203 सेमी आहे). आंतरराष्ट्रीय फ्लाइटसाठी - युरोमध्ये गणना आणि पेमेंट, ट्रान्सफरसह फ्लाइटसाठी (देशांतर्गत / आंतरराष्ट्रीय) - युरोमध्ये देखील गणना. हवाई तिकीट खरेदी करताना आणि सामानासाठी ऑनलाइन पैसे भरताना, प्रवाशाला सवलत मिळते (पेमेंट नियमांनुसार), आणि सामानाच्या 1 तुकड्याची किंमत 1,800 रूबल इतकी असेल. या वस्तुस्थितीकडे लक्ष देणे योग्य आहे की कंपनीच्या नियमांनुसार, हस्तांतरणाच्या बाबतीत (कंपनीच्या देशांतर्गत फ्लाइट्सवर) सामानाच्या वाहतुकीची किंमत दुप्पट केली जाते.

भत्ता ओलांडल्यास, सामान भत्ता खालील पॅरामीटर्सच्या आधारे मोजला जातो.

जादा सामानासाठी अधिभाराची गणना

महत्वाचे!जर एखाद्या प्रवाशाला कनेक्टिंग फ्लाइट्समध्ये 24 तासांपेक्षा जास्त वेळ थांबावे लागले, तर वाहतुकीच्या अटी खालीलप्रमाणे आहेत: पहिल्या कनेक्टिंग पॉइंटवर सामान तपासले जाते.

विनामूल्य (म्हणजे, आधीच सशुल्क सीट असल्यास, त्याव्यतिरिक्त) तुम्ही लहान मुलांसाठी बेबी स्ट्रॉलर्स, पाळणे, कार सीट (हाताचे सामान किंवा सामान म्हणून) घेऊन जाऊ शकता, परंतु जर लहान मूल देखील फ्लाइटमध्ये नोंदणीकृत असेल तरच. जर एकही मूल नसेल आणि स्ट्रॉलरचा हेतू असेल, उदाहरणार्थ, भेट म्हणून, तर बाकीच्या सामानाप्रमाणेच त्याचे पैसे दिले जातात. विमान कंपनी स्कीइंग किंवा स्नोबोर्डिंग उपकरणांचा एक संच मोफत वाहून नेण्याची परवानगी देते जर वाहून नेलेल्या सेटचे वजन 32 किलोपेक्षा जास्त नसेल. मोठ्या संचाच्या वाहतुकीची परिस्थिती "नॉन-स्टँडर्ड" कार्गोच्या बाबतीत सारखीच असते.

महत्वाचे!रुबी स्थितीसह S7 प्राधान्य कार्यक्रमाचे सदस्य इकॉनॉमी बेसिक भाड्यातही 1 मोफत सामान (23 किलो पर्यंत) मिळण्यास पात्र आहेत.

अनियमित सामान

विमान देखील मानक-नसलेले माल वाहून नेऊ शकते, म्हणजे, सर्वसामान्य प्रमाण पूर्ण न करणारे सामान (203 सेमी पेक्षा जास्त आणि 32 किलोपेक्षा जास्त वजनाचे). फ्लाइटच्या आधी, इच्छित फ्लाइटवर असा माल हस्तांतरित करणे शक्य आहे की नाही हे स्पष्ट करण्यासाठी तुम्हाला कंपनीशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे. जर शक्यता असेल तर, बहुधा, कंपनी 3 मानक बॅगेज तुकडे खरेदी करण्याची ऑफर देईल आणि या प्रकरणात टॅरिफ योजना विचारात घेतली जाणार नाही. कमाल स्वीकार्य वजनवाहतुकीसाठी - 50 किलो. परंतु अपंगांसाठी विमानात किती सामानाची किंमत आहे, नैसर्गिकरित्या 50 किलोपेक्षा जास्त वजनाचे, या प्रश्नाचे उत्तर निःसंदिग्धपणे दिले जाऊ शकते - व्हीलचेअर आणि इतर मोठ्या आकाराची सहाय्यक उपकरणे प्रमाणित दराने किंवा विनामूल्य वाहतूक केली जाऊ शकतात, जर ते केबिनमध्ये ठेवता येते.

जनावरांची वाहतूक

प्राणी असलेल्या कंटेनरला जादा माल मानले जाते आणि त्यासाठी पैसे द्यावे लागतील. बर्‍याचदा, कंटेनर सामानाच्या डब्यात ठेवला जातो, त्याचे पॅरामीटर्स लक्षात घेऊन (उभे कंटेनरचे एकूण वजन 8 किलोपेक्षा जास्त असणे आवश्यक आहे, आकार 115 सेमीपेक्षा जास्त असणे आवश्यक आहे). कंटेनर लहान असल्यास, तो केबिनमध्ये नेला जाऊ शकतो.

महत्वाचे!जनावरांच्या वाहतुकीची ऑनलाइन नोंदणी करणे शक्य नाही.

सेवा "अतिरिक्त मानक"

कंपनी "अतिरिक्त सामान भत्ता" सेवा चालवते. त्यानुसार, 5-15 किलोने मानक प्रमाणापेक्षा जास्त असलेल्या विमानात माल वाहून नेणे शक्य आहे. आपण ही सेवा फक्त एकदाच वापरू शकता आणि काही दिशानिर्देशांमध्ये ती कार्य करत नाही. विमान आणि उड्डाण निवडताना, हा मुद्दा विचारात घ्या.

वर नमूद केलेले नियम आणि मानके अंतर्गत आहेत आणि केवळ कंपनीद्वारे चालवल्या जाणार्‍या फ्लाइटवर लागू होतात. जर आपण भागीदार कंपनीच्या सहभागासह कोड-शेअर किंवा हस्तांतरणाबद्दल बोलत असाल, तर सामानाच्या किंमतीची गणना IATA मानकांनुसार केली जाईल, "प्रबळ" वाहक लक्षात घेऊन. अशा मार्गांवर सामानाची किंमत मोजण्याबद्दल अधिक तपशीलवार माहिती S7 एअरलाइन्सच्या संपर्क केंद्रावर फोन नंबरद्वारे प्रदान केली जाऊ शकते: 8 800 700-0707.

S7 विमानावरील सामान: कॅरेजचे नियम

कंपनीचे काही सामान नियम आहेत जे सहलीचे नियोजन करताना विचारात घेतले पाहिजेत:

1. वाहतुकीसाठी प्रतिबंधित वस्तूंची संपूर्ण यादी आहे (विमानतळावरील कंपनीच्या माहिती स्टँडवर आणि अधिकृत वेबसाइटवर अद्याप काय वाहतूक करण्यास मनाई आहे हे आपण शोधू शकता);

1. मर्यादित प्रमाणात वाहतूक करता येणारी वस्तूंची यादी आहे: अल्कोहोल, कात्री, एरोसोल आणि स्प्रे;
2. आपल्या सामानात अन्न घेऊन जाण्याची शिफारस केलेली नाही. बाळाचे अन्न हाताच्या सामानात नेले जाते (जर ते फ्लाइट दरम्यान वापरण्यासाठी असेल तर);
3. पैसे, दागिने, इलेक्ट्रॉनिक्स (लॅपटॉप, स्मार्टफोन, टॅबलेट), कागदपत्रे, चाव्या यासारख्या सामानात (शक्यतो हाताच्या सामानात) सामान ठेवण्याची शिफारस केलेली नाही;

महत्वाचे! S7 विमानातील सामान एका विशेष सामानाच्या क्षेत्रात (कंपार्टमेंट) स्थित आहे. फ्लाइट दरम्यान त्यात प्रवेश प्रतिबंधित आहे.

AK नियमांनुसार, खालील वस्तू पॅक केल्या नसल्यास वजनाच्या अधीन नाहीत:

• पिशव्या (स्त्रिया) आणि ब्रीफकेस;
• व्यवसाय कागदपत्रांसह फोल्डर्स;
• बाह्य कपडे;
• विमानात वाचण्यासाठी हेतू असलेली पुस्तके आणि मासिके;
• मुलांचे अन्न;
• डिजिटल उपकरणे (सेल फोन, स्मार्टफोन, टॅबलेट, लॅपटॉप, व्हिडिओ कॅमेरा, कॅमेरा).

1. कस्टम्स युनियनमध्ये उड्डाण करताना, जर मालवाहू घोषित करायचे असेल तर, सीमाशुल्क घोषणा हातात ठेवणे चांगले आहे (डोमोडेडोवो कस्टम्सची अधिकृत वेबसाइट - http://domodedovo.customs.ru; त्याच साइटवर आपण हे करू शकता काय वाहतूक करण्यास मनाई आहे ते शोधा विविध देशटीएस);
2. पॅकेजिंग आवश्यकता: पॅकेजिंगच्या अखंडतेचे उल्लंघन केले जाऊ नये, तीक्ष्ण वस्तू चिकटू नयेत;
3. कॅरी-ऑन बॅगेज नियम पॅकेजिंग वगळता बॅगेज नियमांसारखेच आहेत.

अधिक तपशीलवार सामान नियम कंपनीच्या वेबसाइटवर "माहिती" मध्ये उपलब्ध आहेत. वाहतूक नियम.

हे लक्षात घेतले पाहिजे की एक बॅग (सूटकेस) म्हणजे सामानाचा एक तुकडा. बॅगचे वजन 23 किलोपेक्षा कमी असले तरीही दरपत्रकानुसार पैसे दिले जातील. एकाच वेळी दोन पिशव्या किंवा दोन सुटकेस पॅक करण्याची परवानगी नाही.

मूलभूत अर्थव्यवस्था S7 एअरलाइन्सचे मूलभूत भाडे पर्याय

प्रवाशांना हे देखील अधिकार आहेत:

• 50% मैल (S7 इकॉनॉमी क्लाससाठी S7 प्राधान्य कार्यक्रमानुसार);
• वेबसाइटवर नोंदणी करताना (कंपनी वेबसाइट - s7.ru) आणि विमानतळावर तिकीट खरेदी करताना सीट निवडणे; सशुल्क सेवा: ऑनलाइन नोंदणीसीटची निवड - 300 रूबल पासून (दिशेवर अवलंबून), विमानतळावर तिकीट खरेदी करताना - 500 रूबल पासून;
• देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय फ्लाइट्ससाठी भाडे अटी बदलणे (इकॉनॉमी बेसिक वरून बिझनेस बेसिक वर्ग S7 साठी एक्सचेंज करणे शक्य आहे): चेक-इन संपेपर्यंत - 3,000 रूबल (60 युरो), फ्लाइटसाठी शो न झाल्यास - 5,000 रूबल (80 युरो);
• फ्लाइट दरम्यान नाश्ता (गरम जेवण).

महत्वाचे!टॅरिफ प्लॅन "बेसिक इकॉनॉमी" अंतर्गत तिकिटाचा परतावा उपलब्ध नाही. या पर्याय पॅकेजसह उघडण्याची तारीख आणि स्टॉपओव्हर पर्याय उपलब्ध नाहीत.

S7 एअरलाइन्सने हातातील सामान आणि सामान वाहून नेण्याचे नियम आणि वाहतुकीचा खर्च स्पष्टपणे नियंत्रित केला आहे. S7 इकॉनॉमी क्लाससाठी उड्डाण ही त्यांच्यासाठी पैसे वाचवण्याची खरी संधी आहे ज्यांना अतिरिक्त मालाचा बोजा न घालता हलका प्रवास करायला आवडतो.

व्हिडिओ

यात इकॉनॉमी बेसिक, इकॉनॉमी फ्लेक्सिबल, बिझनेस बेसिक आणि बिझनेस फ्लेक्सिबल असे चार टॅरिफ गट आहेत. उपलब्ध सेवांमध्ये भाडे वेगळे असते, जसे की तिकीट परत करण्याची शक्यता किंवा फ्लाइट किंवा फ्लाइटची तारीख बदलण्याची शक्यता, मोफत सामान भत्ता, चेक-इन किंवा खरेदी करताना बोर्डवरील सीटची विनामूल्य निवड.

रशियन भाषेत प्रथमच नागरी विमान वाहतूकनॉन-बॅगेज भाडे ऑफर केले गेले: "बेसिक इकॉनॉमी" मध्ये फक्त 10 किलो हाताचे सामान असते. दरम्यान, FAR (फेडरल एव्हिएशन नियम), जे सर्व रशियन एअरलाइन्सद्वारे वापरण्यासाठी अनिवार्य आहेत, त्यात खालील परिच्छेद समाविष्ट आहेत: “एखाद्या विमानाच्या प्रवाशाला अतिरिक्त पैसे न देता त्याचे सामान प्रस्थापित नियमानुसार नेण्याचा अधिकार आहे (यापुढे म्हणून संदर्भित. मोफत सामान भत्ता). प्रवाशासोबत असलेल्या गोष्टींसह, विमानाच्या प्रकारानुसार वाहकाद्वारे स्थापित केले जातात आणि प्रति प्रवासी दहा किलोग्रॅमपेक्षा कमी असू शकत नाहीत. S7 नोट करते की हातातील सामान देखील सामानाच्या व्याख्येत बसते; त्याच वेळी, FAP चे पालन करण्यासाठी त्याचे वजन 7 ते 10 किलोग्रॅमपर्यंत वाढविण्यात आले. शिवाय, वैयक्तिक वस्तू सामानात न ठेवता, सर्वसामान्य प्रमाणापेक्षा जास्त प्रमाणात तुमच्यासोबत नेल्या जाऊ शकतात. ही FAP ची मानक सूची आहे:

• हँडबॅग किंवा ब्रीफकेस;
• कागदपत्रांसाठी फोल्डर;
• छत्री
• ऊस;
• फुलांचा गुच्छ;
• बाह्य कपडे;
• इन-फ्लाइट वाचनासाठी छापील प्रकाशने;
• फ्लाइट दरम्यान मुलासाठी बाळ अन्न;
• सेल फोन;
• कॅमेरा;
• कॅमकॉर्डर;
• पोर्टेबल पीसी;
• सूटकेसमध्ये सूट;
• मुलाची वाहतूक करताना बाळाचा पाळणा;
• क्रॅच, स्ट्रेचर किंवा व्हीलचेअर कमी गतिशीलतेसह प्रवासी वाहतूक करताना.

म्हणजेच, उदाहरणार्थ, पोबेडामध्ये कोणताही मूलभूत फरक नाही, जो: फरक इतकाच आहे की तुम्ही जवळजवळ कोणत्याही प्रकारची पिशवी (अगदी एक बॅग, अगदी बॅकपॅक देखील) आणि अगदी लहान सूटकेस देखील घेऊ शकता (तेथे विशेष ऐवजी प्रशस्त आहेत केबिन बॅग / केबिन ट्रॉली या स्वरूपातील सूटकेस), परंतु कठोर प्लास्टिक सूटकेसशिवाय इतर काहीही तपासणे त्यातील सामग्रीसाठी धोकादायक आहे; परंतु तुम्ही तुमच्या सामानात, उदाहरणार्थ, द्रवांसह आणखी भिन्न वस्तू ठेवू शकता.

एअरलाइनच्या मते, S7 एअरलाइन्सपैकी सुमारे एक तृतीयांश प्रवासी फक्त सोबतच उड्डाण करतात हातातील सामान, काही भागात हा आकडा 50% पेक्षा जास्त आहे.

“आम्हाला आढळले की, उदाहरणार्थ, मॉस्को ते काझान पर्यंतच्या फ्लाइटमध्ये, 55% प्रवासी फक्त हाताच्या सामानासह प्रवास करतात. बिझनेस क्लासचे प्रवासी बर्‍याचदा छोट्या बिझनेस ट्रिपवर जातात आणि बिझनेस क्लासमध्ये 32 किलोच्या दोन बॅगांना परवानगी असली तरी त्यापैकी फक्त 5.5% लोक त्यांच्यासोबत सामानाचे दोन तुकडे घेऊन जातात. मात्र, या सर्व सेवांचा खर्च सुरुवातीला तिकीट दरात समाविष्ट केला जातो. परिणामी, आम्ही अधिक लवचिक टॅरिफ प्रणालीवर स्विच करण्याचा निर्णय घेतला जी विविध श्रेणीतील प्रवाशांचे हित विचारात घेते आणि तुम्हाला प्रवासी प्रत्यक्षात वापरत असलेल्या सेवांसाठीच पैसे देण्याची परवानगी देते,” डेप्युटी नोट करते सीईओ- S7 ग्रुपच्या कमर्शियल डायरेक्टरेटचे डायरेक्टर नतालिया पोपोवा.

बिझनेस लाउंजची अनुपस्थिती या वस्तुस्थितीद्वारे स्पष्ट केली जाते की बरेच व्यावसायिक वर्ग प्रवासी त्यांच्या सेवा वापरत नाहीत, विशेषत: लहान उड्डाणांच्या आधी, ऑनलाइन चेक इन करणे आणि प्रस्थानाच्या काही वेळापूर्वी विमानतळावर पोहोचणे पसंत करतात.

सर्वात मनोरंजक गोष्ट म्हणजे इच्छित भाडे नेहमी वेबसाइटवर उपलब्ध असेल, जोपर्यंत फ्लाइटमध्ये निवडलेल्या वर्गात रिकाम्या जागा असतील. म्हणजेच, निर्गमनाच्या काही तास आधी इकॉनॉमी क्लासमध्ये किमान एक मोकळी सीट असेल, तर ती बेसिक इकॉनॉमी क्लासच्या भाड्यावर खरेदी करता येईल.

खरे आहे, येथे हे समजून घेणे महत्त्वाचे आहे की याचा अर्थ असा नाही की आता तिकीट केव्हा खरेदी करायचे - आगाऊ किंवा निघण्यापूर्वी काही फरक नाही. वस्तुस्थिती अशी आहे की प्रत्येक टॅरिफ गटामध्ये पूर्वीप्रमाणेच अनेक बुकिंग क्लासेस (RBD, आरक्षण बुकिंग डिझायनेटर) अक्षरांद्वारे दर्शविलेले आहेत. मूलभूत इकॉनॉमी क्लाससाठी S7 च्या बाबतीत, त्यापैकी 14 एकाच वेळी आहेत: Y, B, H, K, M, L, V, T, R, S, N, Q, O आणि W, आणि साठी लवचिक अर्थव्यवस्था 15 (वर्ग A दिसते), आणि "व्यवसाय" साठी - 3 (J, C, D). आणि या प्रत्येक दराची एक विशिष्ट किंमत असते; विक्री सुरू होण्याच्या सुरुवातीला सर्व वर्ग उपलब्ध असतात आणि जसजशी सुटण्याची तारीख जवळ येते तसतसे अधिक महाग असतात. प्रत्येक "अक्षर" साठी नवीन दर प्रणालीसह, एक दर उपलब्ध नसून दोन: मूलभूत आणि लवचिक. मूळ एक अपरिवर्तनीय आणि सामान नसल्यामुळे लवचिक पेक्षा नेहमी 2,000 रूबल प्रति सेगमेंट स्वस्त असेल. विशिष्ट दर प्रकाशित झाल्यावर आम्ही कोणासाठी तिकिटांच्या किंमती वाढल्या आहेत आणि कोणासाठी त्यांची किंमत कमी झाली आहे याची तुलना करू शकू.

नवीन टॅरिफ प्रणाली अंतर्गत, कार्यक्रमात मैल कमावण्याच्या अटी सुधारल्या आहेत. सध्या, फ्लाइटसाठी जमा केलेल्या मैलांची किमान रक्कम मैलांमधील शहरांमधील अंतराच्या 25% आहे. येथे नवीन प्रणालीमूलभूत इकॉनॉमी क्लासच्या भाड्यासाठी किमान टक्केवारी 50% असेल, परंतु 500 मैलांपेक्षा कमी नाही. लवचिक इकॉनॉमी क्लासच्या फ्लाइटसाठी, प्रवाशाला 100% मैल मिळेल, बिझनेस क्लासचे प्रवासी अनुक्रमे 150% आणि 250% मिळवू शकतील.

S7 प्राधान्य कार्यक्रमाचे स्टेटस सदस्य आणि युतीच्या इतर एअरलाइन्सच्या लॉयल्टी प्रोग्राम एकजग, निवडलेल्या टॅरिफकडे दुर्लक्ष करून, प्रोग्राममधील स्तराशी संबंधित सर्व विशेषाधिकार उपलब्ध आहेत, विशेषतः, विनामूल्य. बॅगेजचा अतिरिक्त मोफत तुकडा आता केवळ गोल्ड आणि प्लॅटिनम सदस्यांसाठीच नाही तर चांदीच्या सदस्यांसाठीही उपलब्ध आहे. सोने आणि प्लॅटिनम कार्ड धारकांना, निवडलेल्या टॅरिफची पर्वा न करता, हॉलमध्ये प्रवेश देखील मिळतो उत्कृष्ट आरामसोबतीला.

तिकिट परत करणे आवश्यक असल्यास परिस्थिती उद्भवल्यास, त्याची दर योजना तसेच घटनेचे कारण, ठिकाण आणि वेळ विचारात घेणे आवश्यक आहे. हे सर्व पुढील चरण ठरवते. खालील परिस्थितींमध्ये तिकीट परत करण्यायोग्य आहे:

• उड्डाण रद्द किंवा पुनर्निर्धारित;
• उड्डाणाचा मार्ग बदलला;
• त्या वर्गाला जागा नाहीजे प्रवास दस्तऐवजात सूचित केले आहे;
• विमान विमानतळावर परतले. उदाहरणार्थ, जर काही कारणास्तव त्याला गंतव्य देशात उतरण्यास नकार दिला गेला;
• डॉकिंगनंतर वाहतूक केली गेली नाही;
• मूळ प्रवास कार्यक्रमात समाविष्ट नसलेल्या विमानतळावर उतरणे;
• तिकिटे चुकीच्या पद्धतीने भरली;
• आजारी किंवा मृत प्रवासी, किंवा ते जवळ आहे.

हे लक्षात घ्यावे की फ्लाइट अर्धवट असल्यास, तिकिटाची किंमत वापरलेल्या भागातून वजा केली जाईल.

टॅरिफ योजनेवर अवलंबित्व

S7 एअरलाइन्सचे चार टॅरिफ प्लॅन आहेत. प्रवाशाने कोणते भाडे निवडले आणि तो कोणत्या वर्गात उड्डाण करेल, यावरून अटी ठरवल्या जातील.

टॅरिफ इकॉनॉमी लवचिक आणि इकॉनॉमी बेसिक

इकॉनॉमी बेसिक असे गृहीत धरते की त्यावर खरेदी केलेले पूर्णपणे परत न करण्यायोग्य आहे. तथापि, जर प्रवाशाने प्रवास दस्तऐवज वापरला नसेल तर त्याला फ्लाइटची तारीख आणि मार्ग बदलण्याची संधी आहे. ऑपरेशनसाठी रोख संकलनाच्या देयकाच्या अधीन हे शक्य आहे. तथापि, जर प्रवाशाने बदलांबद्दल आगाऊ सूचना दिल्यास, रशियामधील फ्लाइटसाठी शुल्क 3,000 रूबल आणि आंतरराष्ट्रीय फ्लाइटसाठी 60 युरो असेल. ज्या प्रकरणांमध्ये प्रवाशाने फ्लाइटसाठी दर्शविले नाही आणि त्याबद्दल माहिती दिली नाही, शुल्क अनुक्रमे 5,000 रूबल किंवा 80 युरोच्या प्रमाणात दिले जाते.

याव्यतिरिक्त, खरेदी केलेल्या तिकिटांमध्ये, तुम्ही भाडे इकॉनॉमी फ्लेक्सिबल आणि बिझनेस बेसिकमध्ये बदलू शकता, परंतु अतिरिक्त पेमेंटच्या अटीसह.

इकॉनॉमी फ्लेक्सिबल भाडे निर्गमन तारीख, फ्लाइट क्रमांक, तसेच अतिरिक्त शुल्काशिवाय परत येण्याची शक्यता प्रदान करते. तथापि, तिकिटाची किंमत जास्त असल्यास, आपल्याला फरक भरावा लागेल.

जेव्हा प्रवासी फ्लाइटमध्ये आला नाही, आगाऊ सूचना दिली नाही आणि निघण्याची तारीख बदलणार आहे अशा परिस्थितीत परिस्थिती लागू होत नाही. या प्रकरणात, आपण अनुक्रमे 5,000 रूबल किंवा 80 युरो फी भरणे आवश्यक आहे.

दर व्यवसाय लवचिक आणि व्यवसाय मूलभूत

बिझनेस बेसिक टॅरिफ प्लॅनचे प्रवास दस्तऐवज परत न करण्यायोग्य आहेत. आपण त्यांना परत आणि परत करू शकत नाही. तुम्ही फ्लाइट नंबर, निर्गमन तारीख बदलू शकता, परंतु फी भरल्यानंतर.तो कोणत्याही परिस्थितीत आकारला जातो. तथापि, प्रवाशाने आगाऊ अर्ज केल्यास, रशियामधील फ्लाइटसाठी शुल्क 5,000 युरो आणि आंतरराष्ट्रीय विमानासाठी 80 युरो असेल. विलंब झाल्यास, अनुक्रमे 7000 रूबल किंवा 110 युरो भरणे आवश्यक असेल.

मी नॉन-रिफंडेबल बोर्डिंग पास परत करू शकतो का?

S7 एअरलाइन्सकडे सर्वात कमी किमतीच्या श्रेणीची तिकिटे आहेत, जी इकॉनॉमी बेसिक आणि बिझनेस बेसिक टॅरिफ प्लॅनशी संबंधित आहेत. खालील परिस्थितींशिवाय त्यांना परत करणे शक्य नाही:

• गंभीर, ज्याची वैद्यकीय प्रमाणपत्राद्वारे पुष्टी केली जाते;
• मृत्यू, अशा परिस्थितीत नातेवाईक परताव्यासाठी अर्ज करू शकतात.

कसे परतायचे?

प्रवासी आगाऊ नकार देऊ शकतो, ज्यासाठी त्याने एअरलाइनला सूचित करणे आवश्यक आहे. या प्रकरणात, त्याने ज्या वेळेसाठी नकार दिला आहे त्यानुसार तो रक्कम परत करू शकतो:

1. 24 तास किंवा अधिक. संपूर्ण रक्कम परत करायची आहे.
2. 24 तासांपेक्षा कमी. नुकसानभरपाईची रक्कम खर्चाच्या 75% असेल.

अर्ज कुठे करायचा?

परत येण्यासाठी, तुम्ही खालील पायऱ्या केल्या पाहिजेत:

1. चेक-इन करण्यापूर्वी फ्लाइट रद्द झाल्यास, नंतर अधिकृत प्रतिनिधी एक चिन्ह ठेवतो आणि स्टॅम्पसह प्रमाणित करतो.
2. जेव्हा चेक-इन केल्यानंतर फ्लाइट रद्द होते, तुम्हाला चेक इन करताना कर्मचाऱ्यांकडून तिकीट कूपन मिळणे आवश्यक आहे. कूपन्सशिवाय, फ्लाइटला विलंब किंवा रद्द करूनही तिकीट वापरले गेले असे मानले जाते.
3. अधिकृत S7 विक्री कार्यालयात लिहा. त्यात प्रवाशाचे तपशील तसेच फ्लाइट का रद्द करण्यात आली याचे कारण दिले आहे.
4. आजारपण किंवा मृत्यू झाल्यास, वैद्यकीय प्रमाणपत्र दिले जातेकिंवा मृत्यू प्रमाणपत्र.
5. रोख मिळवा. हे आठवड्याच्या दिवशी 9:00-13:00 पर्यंत पार पाडले जाते ज्याचे तिकीट परत करण्यायोग्य आहे अशा प्रवाशाच्या नावावर पासपोर्ट आहे.
6. नोटरीकृत पॉवर ऑफ अॅटर्नी प्रदान कराजर प्रवाशासाठी पैसे तृतीय पक्षाकडून प्राप्त केले जातील.

विक्री कार्यालयांव्यतिरिक्त, परतावा देण्यासाठी, तुम्ही हे करू शकता:

• एअरलाइन सपोर्टला कॉल करा;
• अधिकृत वेबसाइटवर अर्ज भरा"माझे बुकिंग" टॅबमध्ये.

परतावा कालावधी

वीस व्यावसायिक दिवसांत परतावा दिला जातो. रोखज्याच्याकडून पेमेंट केले होते त्याला परत केले जाईल.

मी ऑनलाइन खरेदी केलेले तिकीट कसे परत करू शकतो?

इंटरनेटद्वारे जारी केलेले तिकीट परत करण्याचे दोन मार्ग आहेत.

वैयक्तिक खात्यात. यासाठी आवश्यक आहे:

1. अधिकृत वेबसाइटवरून आपल्या वैयक्तिक खात्यावर जाआणि "माय बुकिंग" सेवा निवडा.
2. सक्रिय बुकिंग सुरू आहे, आपण इच्छित आरक्षणावर क्लिक करणे आवश्यक आहे.
3. वरच्या उजव्या कोपर्यात, "परतावा करा" या दुव्यावर क्लिक करा..
4. तपशील तपासा आणि विनंती सबमिट करा.

कॉल सेंटरद्वारे:

1. डायल 8-800-700-07-07 (टोल फ्री)किंवा अधिकृत साइटवरून कॉल करा. स्क्रीनच्या तळाशी "आमच्याशी संपर्क साधा" विभाग आहे, त्यामध्ये तुम्हाला "ऑनलाइन कॉल करा" निवडण्याची आवश्यकता आहे.
2. कॉल करताना, तुम्हाला खालील माहिती प्रदान करणे आवश्यक आहे:पूर्ण नाव, जन्मतारीख, पासपोर्ट तपशील, बँक कार्डचे पहिले आणि शेवटचे 4 अंक, वाहतूक मार्ग आणि आरक्षण क्रमांक.

पाठवा बटणावर क्लिक करून, तुम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेस संमती देता.