Sa fitojnë pilotët dhe stjuardesat e një aeroplani pasagjerësh. Sa fitojnë stjuardesat në një Aeroflot Avantazhet dhe disavantazhet e një profesioni romantik

Sot, gjithnjë e më shumë njerëz zgjedhin transportin ajror për udhëtimet e tyre ndërkombëtare dhe në distanca të gjata brenda Rusisë. Në mënyrë që pasagjeri të ndihet rehat dhe i sigurt, në ekuipazhin e avionit ka stjuardesa. Janë njerëzit e këtij profesioni që komunikojnë me klientët e linjave ajrore vendase dhe ndërkombëtare gjatë fluturimit.

Puna e stjuardesa është e vështirë dhe e rrezikshme, që kërkon qëndrueshmëri të madhe fizike dhe emocionale. Përveç kësaj, njerëzit e këtij profesioni duhet të duken gjithmonë të përsosur dhe të jenë absolutisht të qetë në çdo situatë, madje edhe në rrezik të jetës së tyre. Sa mund të fitojnë stjuardesat në muaj për punën e tyre të palodhur? A kanë mundësi të marrin ndonjë bonus shtesë? Çfarë ndikon në nivelin e pagave të tyre?

Përgjegjësitë profesionale

Që të bëhesh stjuardesë, duhet të jesh i shoqërueshëm, d.m.th. të jetë në gjendje të komunikojë lehtësisht me çdo klient. Ju gjithashtu duhet të dini gjuhë të huaja, sigurohuni që të flisni anglisht dhe ta zotëroni rrjedhshëm atë. Duhet të keni shëndet të mirë, të mos keni sëmundje kronike dhe alergji.

Punëdhënësi shpesh vendos kërkesa shtesë për aplikantët, për shembull, aplikanti duhet të ketë një dokument regjistrimi ushtarak (një letërnjoftim ushtarak për ata që janë përgjegjës për shërbimin ushtarak) dhe të jetë në gjendje të notojë mirë.

Një person me defekte të theksuara të lëkurës dhe plagë në trup nuk do të mund të bëhet stjuardesë. Përveç kësaj, nuk mund të bëni tatuazhe në zona të hapura të trupit.

Stjuardesa duhet:

• t'u shpjegojë udhëtarëve rregullat e sjelljes dhe sigurisë gjatë fluturimit;
• njohja me rregullat e sjelljes në situata ekstreme;
• të ruajë pastërtinë dhe rendin në kabinën e avionit;
• ndihmoni pasagjerët të gjejnë atë që u nevojitet vend dhe vendosja e bagazheve;
• Shërbejini klientët e linjës ajrore gjatë vakteve, shpërndani pije dhe ushqime dhe aksesorë të tjerë në kohë;
• në rast të përkeqësimit të shëndetit të pasagjerit t'i jepet ndihmën e parë;
• me zbulimin e defekteve teknike në pajisje, nëse është e mundur, eliminoni ato në mënyrë të pavarur ose informoni shërbimin teknik në kohën e duhur.

Çfarë përcakton pagën e stjuardesës

Paga e stjuardëve dhe stjuardesave varet nga një numër faktorësh të rëndësishëm të organizimit të punës:

1. Madhësia dhe prestigji i linjës ajrore. Kështu, stjuardesat e Aeroflot fitojnë mesatarisht 90,000 rubla në muaj, ndërsa kolegët e tyre nga Saratov Airlines mund të llogarisin vetëm në 27,000 rubla.
2. Politika tarifore e linjës ajrore.
3. Qyteti i vendbanimit dhe niveli i zhvillimit të aviacionit të pasagjerëve në rajon.
4. Niveli i aftësive të specializuara. Pra, një stjuardesë fillestare e klasit të 3-të ka gradën e parë dhe fiton mesatarisht 10-20 mijë rubla. në muaj. Dhe një specialist shumë i kualifikuar i rangut të tretë, me një kohë fluturimi prej më shumë se 3000 orë, fiton deri në 100 mijë rubla në muaj.
5. Karakteristikat e fluturimit: lloji (lokal ose ndërkombëtar), kompleksiteti, kohëzgjatja e fluturimit.
6. Politika e kompanisë në fushën e stimulimit të kryerjes së ndërgjegjshme dhe cilësore të detyrave profesionale nga punonjësit. Kjo kategori e pagesave shtesë përfshin shtesat dhe shpërblimet.

Vlen të theksohet se shërbimi i fluturimeve komerciale charter sjell më shumë të ardhura sesa të punosh në fluturime të rregullta. Pra, shërbimi i fluturimeve të biznesit çarter sjell stjuardesat më shumë se 5 mijë rubla. në orën një.

Shpërblime shtesë

Stjuardesat për punën e tyre të palodhur mund të mbështeten në shpërblime materiale shtesë.

Pra, kur blejnë bileta për fluturimet e linjës së tyre ajrore, stjuardët marrin një zbritje deri në 90% të kostos së saj. Gjithashtu, çdo vit ata mund të kenë një fluturim të garantuar për në çdo qytet në Tokë me të cilin ka lidhje ajrore. Përveç kësaj, disa linja ajrore ofrojnë sigurim shëndetësor falas dhe kompensim për ushqimin, strehimin dhe kopshtin e fëmijëve për një fëmijë. Linjat ajrore të mëdha u ofrojnë punonjësve të tyre apartamente me shërbim falas.

Një tjetër bonus i rëndësishëm për këtë kategori punonjësish është pushimi vjetor me pagesë prej 70 ditësh.

Sa fitojnë stjuardesat e linjave ajrore në Rusi

Rentabiliteti i stjuardëve të linjave ajrore ruse luhatet në nivelin 30-90 mijë rubla në muaj. E cila mesatarisht është rreth 60 mijë rubla, që është shumë më e lartë në krahasim me të ardhurat mesatare mujore të rusëve në profesione të tjera. Duhet theksuar se ritmet e rritjes së pagave të stjuardesave kanë pasur një trend pozitiv në tre vitet e fundit.

Pagat e stjuardëve në Moskë dhe rajonin e Moskës

Paga e stjuardesave të Aeroflot që punojnë në fluturime ndërkombëtare është në rangun prej 45-120 mijë rubla. Fitimet mesatare mujore janë 80 mijë rubla. Stjuardët e Lukoil-Avia fitojnë më pak se kolegët e tyre - 35-57 mijë rubla. në muaj. Dhe në linjën ajrore Metrojet, niveli i pagave mujore është 35-50 mijë rubla.

Sa marrin stjuardesat e Shën Petersburgut për punën e tyre

Një analizë e vendeve të lira të punës në kryeqytetin verior tregoi se punëdhënësit janë të gatshëm të paguajnë stjuardesat nga 50,000 në 150,000 rubla. Paga mesatare është 72 mijë rubla. Stjuardesat dhe stjuardesat e Pulkovo Airlines fitojnë 40-100 mijë rubla. në muaj.

Shuma e pagave për stjuardesat e linjave ajrore rajonale

Nuk ka ndonjë ndryshim të madh në pagat e stjuardesave - punonjësve të linjave ajrore rajonale. Pra stjuardesat Saratov, Dagestan, Kuban, Orenburg, Khabarovsk, Ural dhe Sakhalin linjat ajrore fitojnë 22-34 mijë rubla në muaj. Specialistët e Siberia Airlines (S7 Airlines) dhe Yakutia fitojnë pak më shumë 27-65 mijë rubla.

Të ardhurat mujore të stjuardesa të huaja

1. Pagat e kolegëve të huaj tejkalojnë ndjeshëm të ardhurat mujore të stjuardëve rusë. Pra stjuardesat American dhe Australian Airlines fitoni 200 mijë rubla. në muaj.
2. Specialistët Gjermania dhe Britania e Madhe mund të mbështetet në një të ardhur prej 165 mijë rubla.
3. AT Kazakistani Stjuardesat marrin mesatarisht 30-40 mijë rubla. më shumë se në Rusi.
4. stjuardesat Bjellorusia fitoni 70 mijë rubla.
5. Më pak fitojnë rusët Stjuardët ukrainas- 40 mijë rubla.

Përfitimet e daljes në pension për stjuardesat

Kushtet e vështira të punës që lidhen me ndryshimin e vazhdueshëm të presionit atmosferik, ndryshimin e zonave kohore dhe kushteve klimatike, si dhe rreziku i lartë në situata ekstreme, u japin stjuarduesve të drejtën të bëjnë një pushim të merituar përpara moshës së pensionit.

Pra, stjuardesat mund të dalin në pension në moshën 45 vjeç dhe stjuardët në 50. Me kusht që të kenë punuar përkatësisht 15 dhe 20 vjet dhe eksperienca e tyre në fluturim është 7.5 vjet për femrat dhe 10 vjet për meshkujt.

Masa e pensionit për stjuardesat, si dhe për specialistët e profesioneve të tjera, llogaritet duke marrë parasysh kohëzgjatjen e shërbimit, masën e kontributeve të sigurimit. Bazuar në nivelin e pagave mesatare, një kujdestar në pension mund të llogarisë në 20-25 mijë rubla. Kjo është pothuajse dy herë më e lartë se pensioni mesatar në vend (12,5 mijë rubla).

Duhet theksuar se puna e vështirë e përgjegjshme e stjuardesave paguhet mjaft lartë.

Puna në qiell konsiderohet e vështirë, e vështirë, tepër e përgjegjshme dhe e lidhur me disa rreziqe për jetën. Stjuardesat dhe konduktorët fluturojnë si gjatë ditës ashtu edhe gjatë natës, janë në zona të ndryshme kohore dhe rrallë shfaqen në shtëpi. Kjo është arsyeja pse shumë njerëz kanë një pyetje: sa fitojnë stjuardesat, duke marrë parasysh ngarkesën e tyre të madhe të punës? Jo më pak e rëndësishme është çështja që ka të bëjë me sa marrin pilotët e avionëve të pasagjerëve, sepse kohët e fundit ky profesion është shumë i kërkuar dhe pagat e specialistëve janë vazhdimisht në rritje.

Sa është paga mesatare e stjuardesave që punojnë në linjat ajrore vendase? Stjuardesat e klasës 3 fillestare (shpesh ata janë vetëm në provë) marrin rreth 20-25 mijë rubla. Një vit më vonë, kualifikimet bëhen më të larta, numri i fluturimeve rritet, kështu që paga është tashmë 50-55 mijë rubla. Për stjuardesat e klasit të parë, paga mujore mund të arrijë deri në 100-120 mijë rubla.

Vlen të merren parasysh shtesa të ndryshme, shpërblime për punë të mirë. Në linjat ajrore të njohura, përqindjet nga shitjet gjatë fluturimit (nga 3 në 5%) i shtohen pagës bazë.

Mesatarisht, një stjuardesë është në fluturime 80 orë në muaj.

Përveç një rroge relativisht të lartë, stjuardesat mund të mbështeten në të gjitha llojet e përfitimeve:

• koha e zgjatur e pushimeve (40-45 ditë në vit);
• zbritje të mira (80-90%) për fluturimet si pasagjer në aeroplanët e linjës suaj ajrore;
• fluturim falas në çdo shtet një herë në vit;
• shtesë pagash për shërbime shtesë.

Paga e stjuardesave në Aeroflot, për shembull, konsiderohet më e larta në Rusi. Edhe paga fillestare për të sapoardhurit këtu është më e lartë se paga e stjuardesave me përvojë në linjat e tjera ajrore. Vajzave që marrin një punë në Aeroflot fillimisht u ofrohet një pagë prej 40,000 rubla. Me kalimin e kohës, pas përmirësimit të kualifikimeve, paga rritet në 100-120 mijë rubla. në muaj.

Linja ajrore jo më pak e njohur S7 paguan stjuardesat e saj nga 25 në 70 mijë rubla. në muaj. Shifra specifike do të varet nga arsimi i marrë, kohëzgjatja e shërbimit, klasa e shërbimit, etj.

Dhe këtu është udhëzuesi Linjat ajrore UTair punëson stjuardesa pa diplomë të arsimit të lartë. Pragu minimal konsiderohet të jetë 11 vjet i shkollës së mesme ose një nivel arsimor ekuivalent. Trajnimi kryhet direkt në vetë linjën ajrore. Paga është 30-45 mijë rubla.

Paga mujore e stjuardesave në Pobeda është afërsisht e barabartë me pagën e stjuardesave në UTair - rreth 50 mijë rubla. në muaj. Linja ajrore ofron trajnime në profesion, pas së cilës lëshohet një diplomë përkatëse.

Mbi stjuarderin - stjuardesat e larta, instruktorët dhe inspektori

Në linjat ajrore të huaja, stjuardesat mund të mbështeten në fitime më të larta. Shpesh, të ardhurat mesatare që marrin punonjësit e linjave ajrore amerikane dhe australiane janë 200 mijë rubla. Të ardhurat mesatare të stjuardesa të huaja:

• United Airlines, American Airlines - paga 180 mijë rubla. dhe më lart;
• Lufthansa (linja ajrore evropiane me kosto të ulët) - 140–160 mijë rubla;
• Air France - 160-180 mijë rubla;
• Air Berlin - 140-160 mijë rubla;
• Ryanair (linja ajrore evropiane me kosto të ulët) - 120-140 mijë rubla.

Shumica e stjuardesave që shërbejnë linja ajrore të mëdha komerciale dhe private si US Airways, Southwest Airlines janë shumë të kualifikuara, kanë paraqitje modelesh dhe një pagë prej 8,000-10,000 dollarë.

Vetëm ata specialistë që punojnë në fluturime ndërkombëtare mund të kenë të ardhura pak a shumë solide. Për të gjetur një vend pune, aplikanti duhet të ketë gjuhe angleze.

Kohët e fundit, paga mujore e pilotëve rusë filloi të rritet me shpejtësi. Tradicionalisht, paga e pilotëve të angazhuar në transportin e pasagjerëve varet drejtpërdrejt nga linja ajrore:

• Aeroflot - nga 500 mijë rubla;
• S7 - nga 400 mijë rubla;
• Boeing - 200 mijë rubla;
• Fitorja - 350-400 mijë rubla.

Përveç pagave, linjat ajrore mund të paguajnë bonuse, shuma e të cilave është 150-200 mijë rubla.

Është e vështirë për një pilot pa përvojë të mjaftueshme për të gjetur një punë në një kompani prestigjioze

Linjat ajrore të huaja gjithashtu rritën ndjeshëm pagesat mujore për pilotët. Pra, në United Airlines, paga llogaritet me një normë orë dhe arrin në 270 dollarë për 60 minuta fluturim (si rezultat, rezulton rreth 27 mijë dollarë në muaj).

American Airlines po aq popullore vendosi tarifën në 249 dollarë në orë (25,000 dollarë në muaj) më 1 janar dhe do ta indeksojë atë që në vitin 2019.

Sa për linjat ajrore kineze, kohët e fundit ato kanë ofruar kushtet jo më të këqija për pilotët nga vende të ndryshme kërkesa po rritet në mënyrë eksponenciale. Në Kinën Jugore, pilotët mund të presin të fitojnë midis 26,000 dhe 29,000 dollarë në muaj.

Linja ajrore më e madhe evropiane me kosto të ulët Lufthansa mund t'u ofrojë pilotëve një pagë mesatare prej 240 dollarë në orë (rreth 24,000 dollarë në muaj). Kualifikimet dhe përvoja e një specialisti luajnë një rol të rëndësishëm në pagën përfundimtare. Nëse fillestarët marrin 12 mijë dollarë në muaj, atëherë profesionistët marrin më shumë se 30 mijë dollarë.

Një ditë në jetën e një stjuardese

Kështu, pagat e stjuardesave dhe pilotëve jashtë vendit janë rreth 2.5-3 herë më të larta se në Rusi. Në të njëjtën kohë, ka gjithnjë e më shumë linja ajrore të reja që ofrojnë kushte mjaft të favorshme për profesionistët e rinj, gjë që rrit konkurrencën dhe detyron kompanitë kryesore ajrore të rrisin tarifat për pilotët dhe stjuardesat.

Linjat ajrore S7 (ose, siç quhet edhe Siberia Airlines) zë një vend të dytë të nderuar midis linjave ajrore më të mëdha ruse, dhe operon fluturime jo vetëm brenda Rusisë, por edhe jashtë saj. Çdo linjë ajrore ka aeroporte bazë (të ashtuquajturat "qendër"), dhe, në rastin e S7, këto janë Domodedovo (Moskë) dhe Tolmachevo (Novosibirsk). Ka edhe qendra shtesë në Vladivostok, Irkutsk dhe Khabarovsk.

Në lidhje me zgjerimin e flotës, kompania vazhdimisht kërkon punonjës të rinj, duke përfshirë stjuardesat për trajnimin fillestar.

Punoni si stjuardesë në S7është mjaft interesante dhe ka shumë përparësi: paga konkurruese, paketë sociale, pushime të gjata dhe, natyrisht, shpërblime të tilla të këndshme si udhëtimet e biznesit jashtë vendit dhe një uniformë e bukur e ndritshme.

Uniformë e ekuipazhit të kabinës S7 lehtësisht të dallueshëm, si, në të vërtetë, të gjithë avionët e kësaj kompanie ajrore (të lyer me një ngjyrë të gjelbër të ndezur), të cilët janë të dukshëm nga larg në territorin e çdo aeroporti.

AT S7 ekuipazhi i kabinës ndodh mjaft shpesh. Meqenëse S7 ka disa qendra në të gjithë vendin, ju mund të punoni si stjuardesë S7 në Irkutsk, stjuardesë S7 në Novosibirsk, stjuardesë S7 në Moskë, stjuardesa S7 në Vladivostok dhe stjuardesë S7 në Chelyabinsk.

Për të parë aktual Vendet e lira të stjuardesës S7, duhet të shkoni në faqen zyrtare të kompanisë duke përdorur këtë lidhje https://www.s7.ru/home/about/vacancies/ dhe të shkruani emrin e qytetit për të cilin jeni të interesuar. Nëse lista e vendeve të lira të punës përfshin "Stjuardesa për trajnim fillestar" - atëherë konkursi është i hapur, dhe ju mund të aplikoni!

Ju lutemi vini re se kudo brenda stjuardesë e punës S7 kërkesa thuhet: "Njohuri e gjuhës angleze në një nivel të mirë bisedor (jo më të ulët se mesatarja)."

Intervistë me stjuardesa në S7 zhvillohet në disa faza:

- bisedë telefonike me një përfaqësues të kompanisë. Do t'ju bëhen pyetje shtesë në lidhje me gjatësinë, peshën, madhësinë, etj. Ky është një hap i rëndësishëm, sepse në bazë të përgjigjeve tuaja do të merret një vendim nëse do t'ju ftojmë në një intervistë personale apo jo.

- bisedë personale në zyrën e linjës ajrore.

A kërkon linja ajrore S7 anglisht? Sigurisht! Pas te gjithave Linja ajrore S7 bën shumë fluturime ndërkombëtare, që do të thotë të zotërosh Stjuardesa anglisht-folëse S7 thjesht i detyruar.

A e di pas ofertës për Vendi i lire i stjuardes S7 mbushur (ose më mirë më parë), ju duhet të filloni duke u përgatitur për një intervistë në S7.

Çfarë duhet të bëj?

- të përpunoni një histori për veten tuaj, me theks të veçantë në përvojën e punës

- përsërit fjalorin e zakonshëm për motin, familjen, preferencat, hobi etj.

- përsëris kohët themelore

Të gjitha informacionet për përgatitjen për një intervistë në S7 janë në kurset e mia video Standard, Premium, VIP dhe Express. Ju mund të njiheni me programin e kursit në.

Çdo program përfshin gjithashtu:

- detyrat e shtëpisë me verifikim

- mbikëqyrja ime personale

- konsultime chat

- Ndihmë në përgatitjen e një vetëprezantimi

- ndihmë në përshkrimin e përvojës suaj të punës

- një listë e pyetjeve të mundshme shtesë që mund t'ju bëhen në mënyrë specifike (unike për secilin kandidat)

- ndihmë në plotësimin e pyetësorit

Unë rekomandoj të filloni përgatitjet sa më shpejt që të jetë e mundur në mënyrë që të mos bëni gjithçka në ditën e fundit!
Bashkohuni me grupin tim VK

Ndërsa numri i agjentëve të udhëtimit dhe operatorëve turistikë vazhdon të bjerë, disa punonjës po mendojnë të ndryshojnë karrierën. Një opsion për ata që nuk duan të shkojnë "larg" nga turizmi është të punojnë si stjuardesë aviacioni civil. Megjithatë, është më mirë që fillestarët të heqin menjëherë syzet me ngjyrë rozë dhe të përgatiten për faktin se realiteti është shumë i ndryshëm nga imazhi romantik i këtij profesioni.

Pilotët fluturojnë dhe stjuardesat punojnë

“Puna jonë nuk është postimi në formë të bukur dhe selfie të ndritshme në Instagram. Ky nuk është udhëtim. Kjo nuk është një jetë bohemiane. Kjo është një punë e vështirë e përditshme, e cila në pjesën më të madhe nuk lidhet me avionët, por me njerëzit. Prandaj, duke ardhur në këtë profesion, ju duhet të doni jo aviacionin, por njerëzit në radhë të parë, "vëren. Julia Aksenova, në të kaluarën e afërt - një punonjës "Transaero". Për të sapoardhurit ëndërrimtarë, ajo sugjeron të dëgjojnë atë që thonë pilotët: "Pilotët fluturojnë, por stjuardesat punojnë".

Një punonjëse e një kompanie tjetër të madhe ajrore ruse, Maria, e cila tani punon me kontratë në Afrikë, e do profesionin e saj pikërisht sepse i jep mundësinë të komunikojë me një numër të madh njerëzish dhe të jetë vazhdimisht në lëvizje, duke zbuluar qytete dhe vende të reja. . Por ajo i konsideron këto pluse dhe minuse. Sipas saj, pengesa kryesore është qëndrimi i dobët i pasagjerëve.

Këtu është një histori tipike jete e ndarë me redaktorët nga stjuardesa D., e cila shërbeu një nga fluturimet e Lindjes së Largët.

“Sot fluturoi një teze, 50-55 vjeç, bëri një skandal që uji i zier nuk ishte i nxehtë, ajo bërtiste në çdo përpjekje për të shpjeguar diçka, si e çmendur, që e hollojmë me ujë të ftohtë, por atë në ujin e avionit. vlon në 70 gradë, nuk i intereson, dhe se kjo është fizikë - as asaj nuk i intereson. Pesë persona i shpjeguan asaj se uji nuk mund të ishte më i nxehtë në 11200! Kam bërë ankesë, nesër shkojmë për analiza.

Dhe kjo është më shumë lule. Është më keq kur hasni në një grindavec, i cili është një problem i madh për t'u qetësuar në një aeroplan.

Maria, një punonjëse e një prej linjave ajrore charter:

“Fluturimet çarter janë shumë të ndryshme nga fluturimet e rregullta. Njerëzit që fluturojnë për pushime sillen krejtësisht ndryshe nga ata që shkojnë në një udhëtim pune. Ka psikotipe shumë të ndryshme, ndonjëherë është e vështirë të kontrollosh veten, veçanërisht nëse pasagjeri ka pirë.”

Përveç kësaj, mos harroni se një stjuardesë është një profesion i dëmshëm. Ju duhet të kaloni 10 orë në ditë në këmbë, duhet të lëvizni pesha, të qëndroni zgjuar natën dhe në të njëjtën kohë të gjeni forcën për të mos u shkëputur në publik.

“Zyrtarisht nuk ka sëmundje profesionale, por, si rregull, bëhet fjalë për variçe, probleme me zemrën, dëgjimin, shikimin dhe sistemin muskuloskeletor. Kjo është për shkak se zhurma, dridhjet, rënia e presionit, temperatura, mungesa e vazhdueshme e oksigjenit, stresi, mbingarkesa, mungesa e dietës dhe pushimit dëmtojnë shëndetin, përkeqësojnë problemet ekzistuese, kontribuojnë në zbulimin e "plagëve" të reja. Prandaj, stjuardesat dalin në pension 10 vjet më parë, thjesht kemi më pak gjasa të jetojmë me një pension të plotë, "paralajmërojnë kolegët me përvojë të ardhurit.

Është shumë e vështirë të mësoheni me pamundësinë për të planifikuar kohën tuaj. Orari i punës është jashtëzakonisht i paqëndrueshëm - ata mund të "tërhiqen" në çdo kohë.

“Sigurisht, ju mund të rezervoni fundjavën. Paraprakisht, tre javë përpara se t'i porosisnit. Dhe ju vendosni edhe "miratuar". Dhe pastaj disa ditë para "atë datë" ju merrni një veshje: "Karaganda". Ju telefononi mjekun - anuloni takimin, telefononi të riun - thoni që ju kanë dhënë një fluturim dhe teatri është anuluar, dhe tashmë mund t'u dërgoni një mesazh automatik miqve tuaj: "Më falni, po largohem. , nuk do të mund të takohemi ... Një herë tjetër ... "- shkruan në blogun e saj Alena, një ish-punonjëse. Aeroflot. Ajo pranoi se u zhgënjye me profesionin dhe u largua pas më pak se pesë muajsh.

“Kam pasur 18 fluturime në muaj. Fluturoja gjashtë ditë në javë, gjithçka ishte si në kontratë). Për krahasim, në Emiratet stjuardesat kryejnë 6-8 fluturime. Dhe unë fluturova tre herë më shumë për një pagë disa herë më pak, "shkruan Alena.

Pas pushimit nga puna, Alena braktisi blogun, është e angazhuar në tutoring dhe, sipas saj, është absolutisht e lumtur.

Postimi i saj me titull “Zbrisni nga qielli në tokë”, ku tregohen të gjitha “tmerret” e punës si stjuardesë, shkaktoi qindra komente nga ish-kolegët, në mbështetje dhe kundër. Stjuardesat aktuale janë dakord me autorin për shumë gjëra, por besojnë se në punë ka akoma më shumë “karota” dhe nuk ia vlen të nxjerrim përfundime në bazë të rezultateve disamujore. Merrni, për shembull, garat ndërkombëtare të stafetave. Kjo është kur, gjatë fluturimeve në distanca të gjata, ekuipazhi nuk fluturon prapa, por mbetet të pushojë në një hotel ndërsa pret fluturimin tjetër. Pauza zgjat deri në disa ditë, gjatë së cilës mund të shtriheni në plazh, të shkoni në ekskursione ose të bëni pazar.

Vajzat me uniformë dhe diell në çdo mot

Të ardhurat nga stjuardesa janë një tjetër temë e vazhdueshme debati. Fakti është se shuma që një stjuarde ose stjuardesë merr në duart e tyre varet shumë nga sa kohë kalon një person në ajër. Në dalje mund të kesh edhe 25 edhe 120 mijë në muaj. Shifra mesatare për linjat ajrore ruse është 40-50 mijë rubla me një kohë fluturimi prej të paktën 80 orë në muaj.

Në këtë rast, merret parasysh vetëm koha e fluturimit kur motorët janë të ndezur. Joproduktet dhe vonesat e pavullnetshme paguhen në bazë të pagës minimale.

Përveç kësaj, paga varet nga linja ajrore dhe kohëzgjatja e shërbimit. Deri para pak kohësh, charter-carriers konsideroheshin si një vend premtues, por pasi dy vite më parë filloi rënia e turizmit, ranë edhe pagat. Tani stjuardesat flasin mirë për punën në linjat ajrore të huaja ose në aviacionin e biznesit, por arritja atje është më e vështirë. Për referencë, një stjuardesë e zakonshme në Emirates fiton rreth 2000 € në muaj me një kohë fluturimi 80-orëshe. Plus udhëtime dhe apartamente me pagesë në Dubai. Në realitetet ruse, gjithçka është shumë më modeste.

“Paga ime është 25-35 mijë rubla, në varësi të kohës së fluturimit. Ai mori çmimin vetëm tre herë në tetë vjet punë, kompensim udhëtimi - kurrë. Për vjetërsinë, ata paguajnë 10% të pagës, që është 461 rubla 70 kopekë, "u tha redaktorëve Anton, një punonjës 33-vjeçar i një prej linjave ajrore rajonale.

Ndër avantazhet e punës së tij është një pushim i madh me pagesë - 84 ditë kalendarike, duke marrë parasysh bastisjen dhe kompensimin verior. Por vetë Antoni vendos diçka tjetër në radhë të parë.

“Një nga avantazhet kryesore për mua është se pas dy vitesh do të kem një pension të fituar me ndershmëri. Epo anash jane larmi ne pune, vajzat jane ne forme te bukur, gjithnje meson dicka, truri eshte gjithmone ne forme, diellin e shoh ne cdo mot.

Në përgjithësi, ata punojnë në këtë fushë jo për hir të parave.

Si të futeni në profesion

Për ata që nuk e kanë ndryshuar ende mendjen për t'u bërë stjuardesa, ka një lajm të keq. Ajo qëndron në faktin se nuk është e lehtë të gjesh një punë në asnjë kompani ajrore. Sektori i transportit ajror në vendin tonë është tani në një gjendje të keqe - vëllimet po bien, kështu që të gjitha kompanitë po reduktojnë ndjeshëm kostot, duke përfshirë optimizimin e stafit. Gjatë një ose dy viteve të fundit, rekrutimi i stjuardesës është bërë një gjë e rrallë, dhe edhe nëse ka një reklamë në faqen e internetit të një kompanie ajrore, atëherë, ka shumë të ngjarë, vetëm stjuardesat me përvojë mund të aplikojnë për një punë.

Për shembull, Ural Airlines fton ata që tashmë kanë një certifikatë stjuardesë dhe të paktën një vit përvojë. Çdokush mund të plotësojë një pyetësor në faqen e Aeroflot, por në fakt, puna me shumë mundësi do t'u ofrohet atyre që tashmë kanë zënë vend në këtë profesion. Në fund të fundit, pas rënies së vitit të kaluar të Transaero, shumë njerëz u liruan.

Përveç kësaj, ekzistojnë kufizime të ndryshme të hapura dhe të pathëna. Fillestarët mbi moshën 25-26 vjeç punësohen rrallë. Nëse ka përjashtime, ato kanë të bëjnë kryesisht me meshkujt, pasi në këtë profesion nuk ka mjaftueshëm. Përgënjeshtruan menjëherë edhe ata që kanë tatuazhe apo plagë në lëkurën e ekspozuar.

Ata që janë të rinj dhe të etur për të punuar duhet të gjejnë një shpallje për rekrutimin e stjuardesave direkt në faqen e internetit të linjës ajrore, të plotësojnë një pyetësor dhe të presin një ftesë për intervistë. Aty ata patjetër do të pyesin nëse një person është i vetëdijshëm për specifikat e këtij profesioni dhe do të bëjnë nja dy pyetje në anglisht, pasi pa njohuri të gjuhës së paku në një nivel bazë është e pamundur të gjesh një punë. Nëse gjithçka është në rregull, aplikanti do të dërgohet për një ekzaminim mjekësor. Nëse nuk ka sëmundje kronike (hipertension, diabet, etj.) ose miopi të rëndë (mbi -5), atëherë faza më e rëndësishme është përpara - trajnimi. Zgjat 2-3 muaj dhe kryhet me shpenzimet e firmes. Ata që përballen me sukses me teorinë presin praktikën nën mbikëqyrjen e kolegëve me përvojë në fluturimet me pasagjerë, certifikimin dhe lëshimin e një certifikate që konfirmon njohuritë e profesionit.

Teorikisht, ekziston një mënyrë tjetër - të përdorni shërbimet e qendrave të specializuara të trajnimit që ofrojnë trajnime me pagesë. Kursi zgjat dy muaj dhe kushton 40-50 mijë rubla, por nuk garanton punësim, gjë që e bën automatikisht këtë metodë më pak tërheqëse për fillestarët. Megjithatë, ju mund të merrni para edhe nëse punësimi ka kaluar përmes linjës ajrore. Nëse për ndonjë arsye një i sapoardhur vendos të largohet më herët se afati i parashikuar nga kontrata (ky është një vit pune, apo edhe tre), ai do të duhet të kompensojë transportuesin për koston e trajnimit. Siç tregon shembulli i Alena, raste të tilla ndodhin - puna e një stjuardesë nuk është e përshtatshme për të gjithë.

Sot, puna e një stjuardeje është një profesion i njohur dhe interesant nga një sërë ofertash të paraqitura në bursën e punës. Sot, njerëzit janë të sigurt se një vend i lirë i tillë është i kërkuar dhe prestigjioz, pasi një punë e tillë paguhet në mënyrë adekuate, dhe për një person këtu ka mundësi për të parë botën. Le të studiojmë ndërlikimet e këtij profesioni dhe të zbulojmë se sa marrin stjuardesat për një punë kaq prestigjioze, por mjaft të vështirë.

Kërkesat e punësimit për stjuardesat

Jo çdo vajzë është e përshtatshme për pozicionin e stjuardesës. Dëshira për të punuar dhe një pamje tërheqëse - kjo nuk është një listë e plotë e kërkesave që punëdhënësi vendos në pozicionin e stjuardes. Në të vërtetë, sot, kandidatët për një vend të tillë të lirë i nënshtrohen kërkesave mjaft të rënda, por të nevojshme. Le ta krijojmë këtë listë si më poshtë:

• rrjedhshmëri e gjuhëve të huaja;
• diksion i këndshëm dhe fjalim kompetent;
• përgjegjësi, aftësi komunikuese, durim;
• aftësia për të kontrolluar veten në një situatë stresuese;
• zgjuarsi të shpejtë.

Së bashku me pikat e mësipërme, vërejmë se një punonjës në këtë fushë nuk turpërohet nga udhëtimet e gjata, të shpeshta të punës dhe punësimi pothuajse i plotë në punë. Një person që merr një pozicion të tillë në mënyrë periodike duhet të neglizhojë lidhjet familjare dhe të dashurit.

Një komision i posaçëm, i cili monitoron me kujdes përzgjedhjen e punonjësve, nuk do të punësojë persona me gjatësi të papërshtatshme apo mbipeshë sipas kritereve të operatorit. Në fund të fundit, oficerët e personelit të linjave ajrore i përmbahen qartë kriterit të paraqitjes së aplikantëve. Këtu merren parasysh kandidatët me lartësi 165 deri në 185 centimetra. Këto kërkesa do të duken shumë marramendëse për vajzat, por kjo është një rregullore e detyrueshme kur aplikoni për një punë të tillë. Lexuesit do të gjejnë detaje se si të bëheni stjuardesë.

Paga e personelit të mirëmbajtjes së linjës në Rusi

Për të zbuluar nuancat sa është paga e stjuardesave, fillimisht do të formulojmë një listë specifike kriteresh që do të ndikojnë në nivelin e të ardhurave. Pra, shuma e zbritjeve mujore për punën e personelit të shërbimit nga punëdhënësi varet nga treguesit e mëposhtëm:

• vlerësimi i linjës ajrore;
• llojet e fluturimeve dhe fluturimet e caktuara;
• përvojën e punës së aplikantit në fushën e zgjedhur;
• arsimimi;
• njohuri të gjuhës angleze dhe gjuhëve të tjera të huaja në një nivel të pranueshëm.

Vlen gjithashtu të merret parasysh këtu se në cilën klasë të shërbimit të pasagjerëve synon të punojë ky punonjës, sepse tradicionalisht puna në kabinat e klasit të biznesit është më prestigjioze dhe paguhet më shumë se fluturimet ekonomike. Prandaj, paga e një punonjësi që punon këtu është më e lartë. Megjithatë, pronat si " Aeroflot“Nuk ka gjasa që ata të marrin një të sapoardhur në një fluturim, ku do të besojnë menjëherë për t'i shërbyer pasagjerëve të klasit të biznesit.

Pra, sa fitojnë stjuardesat në Rusi? Kësaj pyetjeje i përgjigjen punonjësit e personelit të linjave ajrore. Paga mesatare e një stjuardesëje fillestare dhe të papërvojë është 15,000–20,000 rubla. Me kalimin e kohës, pasi kanë fituar përvojën e nevojshme dhe njohuritë e nevojshme në fluturime, vajzat mund të rrisin të ardhurat e tyre mujore. Punonjësit me përvojë të mirëmbajtjes së avionëve fitojnë nga 80 në 100 mijë rubla.

Sigurisht, këto nuk janë të gjitha privilegje në vendin e punës - përveç tarifës bazë, stjuardesat marrin të gjitha llojet e shpërblimeve dhe shtesave për një qasje të përgjegjshme në kryerjen e detyrave themelore. Çdo linjë ajrore parashikon gjithashtu orë pune nëse një punonjës detyrohet të mungojë nga shtëpia për një kohë të gjatë për shkak të shërbimit të një fluturimi transatlantik.

« Aeroflot”- sot linjat ajrore të Rusisë janë të njohura dhe të kërkuara nga klientët. Paga mesatare e një stjuardese të kësaj kompanie fillon nga 40,000-55,000 rubla. Dhe këtu oficerët e personelit tregojnë shiritin minimal për fillestarët. Stjuardesat me eksperiencë, të cilët kanë shumë përvojë pas tyre dhe një numër të madh orëve të kaluara në ajër, marrin nga 1500 deri në 1800 dollarë për punën e tyre.

« Aeroflot“Njihet në popull jo vetëm për pagat e larta të punëtorëve. Këtu punonjësit e korporatës dhe familjet e punonjësve marrin një zbritje në udhëtimet me linjat e linjës së këtij grupi. Punonjësit e linjës ajrore kanë të drejtë të përdorin një fluturim falas çdo vit në drejtimin e dëshiruar. Për më tepër, kjo listë përfshin të gjitha vendet e botës.

Niveli i të ardhurave të profesionit në shtetet e tjera

Sigurisht, nëse krahasojmë stjuardesat që punojnë në linja ajrore në Australi dhe Amerikën e Veriut, fitimet e tyre do të ndryshojnë ndjeshëm nga kolegët tanë rusë në një masë të madhe. Padyshim që paga e stjuardesave apo stjuardeve jashtë vendit është shumë më e lartë. Fituesit më të mëdhenj sot janë punëtorët e linjave ajrore në Angli, Shtetet e Bashkuara dhe Australi. Për shembull, stjuardesat amerikane ose britanike presin të ardhura mujore prej 3,500 dollarë, dhe përfaqësuesit e një kompanie australiane - rreth 4,000.

Për më tepër, shuma e specifikuar nuk është kufi për një punonjës përgjegjës. Fitimet e punonjësve individualë të linjave ajrore të huaja tejkalojnë dhjetë mijë dollarë. Ky nivel të ardhurash varet kryesisht nga punësimi në fluturime private ose linja ajrore të klasit të lartë, ku përgjegjësitë e punës së një stjuardese janë shumë më të gjera dhe më komplekse se ato të përfaqësuesve të fluturimeve të tjera. Sipas statistikave botërore, linjat ajrore më prestigjioze dhe më të paguara jashtë konsiderohen " Southwest Airlines"dhe" US Airways».

Aspektet pozitive dhe negative të profesionit

Perspektivat për këtë lloj punësimi në fillim u bëjnë përshtypje fillestarëve. Përveç zbritjeve dhe shpërblimeve të ndryshme të marra, dyqanet pa taksa ofrojnë privilegje të veçanta për punonjës të tillë. Këtu, stjuardesat blejnë alkool me cilësi të lartë dhe të shtrenjtë me çmimet më të ulëta të mundshme. Një blerje e tillë mund t'i paraqitet një të dashur ose të paraqitet si një shenjë e vëmendjes për miqtë e ngushtë.

Përveç një rroge të mirë, stjuardesat u ofrohen zbritje në dyqanet Duty Free.

Mos harroni se njerëzit e këtij profesioni fitojnë njohje interesante dhe takojnë rregullisht personazhe të famshëm botërorë dhe figura të njohura. Ka mjaft avantazhe në punën e stjuardesës, por ka edhe aspekte negative, të cilat, për fat të keq, nuk mund të shmangen.

Ndër negativët e profesionit, vendin e parë e zënë rrugët e gjata dhe ndonjëherë shumë rraskapitëse. Disa fillestarë vuajnë nga fluturime të tilla në fillim. Në fillim, punonjësit ankohen për sëmundjen e lëvizjes gjatë fluturimit.

Me kalimin e kohës, vështirësi të tilla kalojnë, por derisa trupi të mësohet me të, do të duhet të duroni shqetësime të tilla. Ka situata të ndryshme në punë - pasagjerë agresivë dhe të pahijshëm hasen shpesh, por detyra e stjuardes është të jetë miqësore, e buzëqeshur dhe e sjellshme të komunikojë me të gjithë klientët e kompanisë. Në fund të fundit, aftësia për të zgjidhur një konflikt dhe për të mos ofenduar një person në të njëjtën kohë përcakton shumën e pagesave të bonusit për një punonjës dhe prestigjin e kompanisë.

Fluturime çarter

Ne e gjetëm atë fitim stjuardesat në fluturimet ndërkontinentale dhe ndërkombëtare është 20,000–100,000 rubla, Tani le të zbulojmë se sa paguhen stjuardesat në fluturimet çarter. Sigurisht, në krahasim me linjat e tjera, njerëzit e konsiderojnë një fluturim të tillë një të ardhur prestigjioze dhe shumë të paguar. Nëse një linjë ajrore porositi një avion çarter, ndonjë nga stjuardesat kërkon të punojë në një fluturim të tillë.

Linjat ajrore paguajnë për shërbimin e kartave VIP me një tarifë të veçantë - këtu një orë pune kushton nga 5,000 rubla

Me këtë lloj fluturimi, punonjësit në bordin e linjës arrijnë të komunikojnë me njerëz interesantë dhe në të njëjtën kohë fitojnë nga 5000 rubla për orë pune. Kartat rezervohen kryesisht nga njerëzit e biznesit për një fluturim në një konferencë biznesi ose takim me partnerë. Kompanitë e njerëzve të zakonshëm përdorin gjithashtu shërbime të tilla nëse duan të kalojnë një fundjavë në resort. Në këtë rast, punonjësi i kabinës së avionit shoqëron pasagjerët gjatë gjithë fluturimit.

Nëse kompania është duke pushuar dhe shërbimet e stjuardesës nuk nevojiten, punonjësi ka kohë të lirë. Për ta përdorur atë në avantazhin tuaj, këshillohet të bëni një shëtitje, të pushoni ose të kaloni kohë në plazh nëse avioni u ul pranë bregdetit. Vëmë re gjithashtu faktin se nëse një stjuardesë i shërben një fluturimi charter transatlantik ose ndërkontinental, linja ajrore i ofron një punonjësi të tillë ushqime falas dhe qëndrime të natës në një hotel të linjës ajrore ose një hotel tjetër në botën e partnerit të punëdhënësit.

Duke marrë parasysh dëshirat e vajzave të reja që kërkojnë të fillojnë një karrierë të suksesshme në rol, ne do t'ju tregojmë se si t'i bëni ëndrrat realitet. Aplikimi për punësim dorëzohet në departamentin e personelit të aeroportit. Nëse kriteret e vendosura nga kompania dhe të dhënat personale nuk ndryshojnë, ekziston mundësia të provoni dorën tuaj në një profesion kaq interesant dhe emocionues. Përveç kësaj, ndonjëherë është e përshtatshme të jesh këmbëngulës, veçanërisht kur vajza nuk mendon për mundësinë për të punuar në një drejtim tjetër.

Tradicionalisht, në të gjithë botën, profesioni i stjuardesit konsiderohet prestigjioz dhe shumë i paguar.
Sot, të ardhurat e stjuardesa ruse variojnë midis 20,000-100,000 rubla.
Aeroflot Group u ofron punonjësve pagat më të larta në vend
Stjuardesat e British Airways fitojnë 3500 dollarë në muaj