Ви знаєте, що означає відпочинок за системою *FORTUNA*?

ВІДПОЧИНОК ПО СИСТЕМІ *FORTUNA* - це чудова можливість приготувати собі сюрприз, відпочити за кордоном і при цьому заощадити гроші. Система "Фортуна" - означає, що Ви вибираєте тільки клас готелю (зоряність), тип харчування, тривалість туру та дату вильоту, а конкретний готель ви дізнаєтеся лише після прильоту до аеропорту обраної Вами країни.

Якщо Ви вибираєте готель, наприклад 4*, за системою “фортуна”, то Вас і поселять у будь-якому з готелів 4*, що беруть участь у “фортуні”; розміщення в готелі іншої категорії (вище або нижче) не передбачається. Ціна турів з розміщенням у готелях, пропонованих за системою "удача", на 15-20% нижче, ніж звичайна вартість турів. Це залежить від того, що за кілька днів до початку туру в готелях залишаються вільні номери, на які випускаються Спеціальні пропозиції. При цьому в групу пропонованих готелів за кожною категорією входить кілька готелів різних за сервісом та ціною (при звичайних продажах), а за системою "удача" ціна на ці готелі буде єдина.

Таким чином, Ви завжди у виграші, оскільки ціна вашого готелю, буде нижчою від ціни найдешевшого з наданих готелів. "Фортуна" - це Ваш варіант, якщо Вам "все одно" куди їхати, головне щоб було подешевше, а до передбачуваної дати вильоту не так багато часу. У високий сезон можливі випадки переселення, тобто. При покупці туру Ви забронювали один готель, а при прильоті в країну Вас поселяють в інший, пояснюючи це тим, що немає місць у готелі, який Ви обрали (на жаль, іноді такі випадки бувають). Або ще при покупці туру Вам не підтверджують готелі з тієї ж причини. У цьому випадку система "фортуна" підходить дуже доречно!

"Фортуна" - це система вибору туру, коли назва готелю заздалегідь не відома.Ви можете вибрати регіон, тип харчування та зірковість, інше дізнаєтеся по прильоті в аеропорт. Вартість туру за системою «Фортуна» нижча, ніж у будь-який готель із цієї категорії. Зазвичай по «Фортуні» відправляють у найдешевші готелі за даними параметрами, але може пощастити та випасти готель краще. Навіть якщо вас визначать у найдешевший готель, ви все одно виграєте в ціні, ніж якби бронювали цей готель самостійно.

Система «Фортуна» діє на популярних напрямках, де туроператори заздалегідь викуповують номери в готелях. Туреччина, Італія, Греція, Туніс, Таїланд, В'єтнам. Якщо вам головне вартість (а не кількість кроків до пляжу і відгуки про готель), то «Фортуна» допоможе заощадити.

До речі, оформляючи тур Фортуна, можна отримати миттєву знижку, якщо запровадити .

Система турів «Фортуна»

Система «Фортуна» має на увазі вибір лише регіону готелю, кількість зірок, концепцію харчування. Назва готелю залишається невідомою до самого заселення (зазвичай після прильоту в аеропорту перед трансфером, або в документах на послугу «візова підтримка»). У системі «Фортуна» є особливості:

• Не гарантовано заселення в один готель компанії, яка бронює проживання разом ( опція «together»).
• Готелі можуть бути в пішій доступності від моря, А може за кілька кілометрів, доведеться їздити на трансфері.

Вже перебуваючи на курорті, не можна вибрати інший регіон, готель та концепцію харчування. Якщо запропонований готель не сподобався, можна переїхати в інший готель тієї ж концепції за додаткову плату. Вартість доплати зазвичай негуманна (від 200 $), і це не варто.

Насправді все не так страшно, як здається. Тури системою «Фортуна» — це дуже класно. І вигідно. Але тільки якщо ви готові до авантюр і швидко пристосовуєтеся до нових умов.

Ми їздили турами Фортуна кілька разів і не пошкодували. Але ми — не вибагливі, не прискіпливі і не розпещені туристи. Не закочуємо очі і не б'ємося в істериці, якщо готель на три кроки далі від моря, не поміняли рушники або ще щось «жахливе». Ми взагалі не сидимо в готелі, а катаємося цікавим місцям. І готель ніколи не зіпсує наші враження про країну.

Як купити тур «Фортуна»

По перше, тури «Фортуна» є не завжди. Вони з'являються лише тоді, коли туроператори захочуть заповнити той чи інший заздалегідь викуплений готель. По-друге, щоб їх побачити, потрібно у пошуку зробити сортування за ціною, тури «Фортуна» будуть одні з найдешевших у списку.

Якщо шукайте лише «Фортуну», то можна вказати у пошуку, наприклад, на сайті слово «Fortuna», і система покаже можливі варіанти та країни. Вам залишиться лише вибрати напрямок, та натиснути кнопку «Шукати».

Пошук турів «Фортуна»

Щоб не перебирати всі сайти туроператорів, пошук турів «Фортуна» краще здійснювати так званих агрегаторах. Наприклад, і . Купувати тури радимо там же. Як плюс - найкраща підтримка туристів та знижки по .

Кому не підійде система турів «Фортуна»

Якщо ви хочете заздалегідь підготуватися, прочитати 100500+ відгуків про конкретний готель, розрахувати кількість метрів до моря та ресторану, тури «Фортуна» не для вас. Ви не матимете жодної конкретики заздалегідь, і не зможете все прорахувати. А також тури «Фортуна» не підходять усім вибагливим туристам та мандрівникам із маленькими дітьми. По перше, віддаленість від моря ніяк не регламентується: готель може бути на березі, а може за 3 км від пляжу. З дитиною це особливо незручно. По-друге, відгуки ви прочитаєте вже напевно після заселення в готель. Не потрібно мати завищені очікування, щоб потім не засмучуватися. Це часта причина, чому пишуть негативні відгуки про тури «Фортуна» до Туреччини, Італії, Кіпру.

Як дізнатися готель по «Фортуні»

Але до Туреччини, Таїланду, В'єтнаму не потрібна віза, тому готель вам заздалегідь не скажуть. Найчастіше випадає готель з перших 5 найдешевших у цій категорії у цього туроператора. Але це не точно. Так що можна заздалегідь подивитися всі 5 готелів, і вирішити для себе, чи готові ви опинитися з долі в одному з них.

У Туреччині ми потрапили по туру Фортуна в готель, і він не був найдешевшим у пошуку. Точніше, у пошуку його взагалі не було. Але була інша фішка — готель закривався в листопаді, тому ми відпочивали перед самим закриттям і знизили ціни, щоб не працювати марно останній тиждень. Але тут був і мінус — перед закриттям вони не надто парилися, і як здалося, навіть економили на продуктах, раз людей було небагато, навіщо працювати на повну силу.

Плюси турів «Фортуна»

Отже, купуючи тур Фортуна, на вас точно чекають ці плюси.

• Низькі ціни
• Можливість потрапити до гарного готелю
• Можна заздалегідь вибрати зірковість, регіон, харчування

Мінуси турів «Фортуна»

І звісно мінуси.

Найбільше турів «Фортуною» саме до Туреччини. Але й турів до Туреччини, в принципі, найбільше. Адже це найпопулярніша країна для російських туристів (6 мільйонів наших туристів були там минулого року). Сюди найчастіше купують тури в готелі 4-5* та обов'язково «все включено». Таку ж можна придбати «Фортуну». Наприклад, у «Анекс Тур»є "Фортуна Alanya 4 *", "Фортуна Alanya 5 *", "Фортуна Kemer 4 *" і т.д. Всі напрямки «Фортуни» від Анекс Тур: Аланія, Анталія, Белек, Кемер, Сіде, Бодрум, Мармаріс, Фетхіє.

Такі ж тури є у «Sunmar» та «Бібліоглобус». У тури «Фортуна» Анталья входять усі регіони з прильотом в аеропорт Анталії, але у 90% випадків відправляють до Аланії, там найдешевші готелі. Також є окремо тури «Фортуна» Аланії, тут вас теж поселять у будь-який готель Аланії, але різниця в тому, що аеропорт прильоту буде Газіпаша (заощадите 1-1,5 години на трансфері). Нагадаю, ми брали «Фортуну» до Туреччини від «Sunmar», і потрапили до дуже класного готелю. Хоча загалом у «Фортуни» до Туреччини від «Sunmar» відгуки не дуже добрі. Це фото нашого готелю. Він крутий, ось правда.

Італія «Фортуна»

У туроператора "Бібліо Глобус"є тури «Фортуна» Ріміні. Є готелі 3-4*, харчування «сніданок» та «сніданок + вечеря». Ціни дуже низькі, а власники шенгенської візи можуть купити тур у Ріміні «Фортуна» в не сезон (наприклад, у лютому, березні) буквально за 12000 руб. з вильотом із Москви на тиждень. Нагадаю, ми брали такий тур та потрапили до готелю в районі Візерба. По "Фортуні" тур вийшов на 2000 руб. дешевше, ніж якщо бронювати тур саме у Hotel Sacramora. Готель був на першій лінії через дорогу від моря (там усі готелі у Візербі через дорогу, тобто ближче нікуди).

Пляж Ріміні

Кіпр «Фортуна»

У туроператора "Бібліо Глобус"є також система "Фортуна" на тури на Кіпр. Готелі за цією системою вони не розголошують, тримають у найсуворішому секреті. Ми не брали.

Греція «Фортуна»

У Грецію тури «Фортуна» продає також «Анекс Тур». З напрямів вони мають лише Родос і Крит. Це найпопулярніші острови у наших туристів. У сезон туди ставлять велику кількість чартерів, звідси купа дешевих турів, що горять, навіть влітку. На Родосі та Криті є «Фортуна» від 2 до 5*.

В'єтнам «Фортуна»

У туроператора «Анекс Тур»є система турів Fortuna у В'єтнамі лише на курорті Нячанг. Готелі пропонують 2*, 3*, 4*.

Туніс система "Fortuna"

«Анекс Тур»продає також тури Fortuna (Фортуна) в Туніс. Є всього 2 напрямки – Джерба ​​та Енфіда. Причому, купуючи тур «Фортуна» на Джербу, можна потрапити до регіонів Джерба, Зарзіс. А вибираючи Енфіду, може бути запропонований будь-який готель у регіонах Енфіда, Хаммамет, Махдія, Монастир, Набель, Сус, Ель-Кантануї. Є готелі 3* та 4*.

гарячі тури

Іноді купити тури, що горять, вигідніше, ніж шукати Фортуну. Переглянути 1000+ гарячих пропозицій можна на сторінці .

Це такі тури, коли ви наперед не знаєте назву готелю. Є різні назви таких турів: Фортуна, Рулетка, Експрес, Секрет.

Іноді такі тури формують туроператори Пегас турист, Анекс тур, Тез тур, Бібліо глобус, Корал і Санмар, Інтурист.

Тур по системі фортуна та рулетка, якщо немає доповнення до його назви може включати будь-який готель на узбережжі. Але часто у операторів зустрічаються уточнюючі терміни до таких турів.

• Roulette Crete 2* - будь-який готель у будь-якому районі острова Кріт (Греція), категорії 2* або вище.
• Фортуна Кемер 3* - будь-який готель 3* в регіоні Кемер, включаючи найближчі селища Бельдібі, Гейнюк, Текірова.
• Fortuna Kemer city 4* - будь-який готель 4* у місті Кемер
• Фортуна Анталія 5* - будь-який готель у регіоні Анталія (оператори в цьому визначенні закладають усі Анталійське узбережжя Туреччини: Кемер, Анталія, Белек, Сіде, Аланія)
• Анекс має свої назви наприклад HTOP SECRET COSTA BRAVA 3* - будь-який готель мережі HTOP категорії 3* в Іспанському регіоні Коста Брава, а також Коста де Барселона (тільки місто Калелья як правило). У таких турах достатньо подивитися всі готелі мережі HTOP з якими співпрацює туроператор, відфільтрувати ті в яких вже немає місць і подивитися, що залишилися. Якщо вони вас влаштовують, тоді сміливо бронювати такий тур і суттєво зекономити.
• Fortuna 2 hotels 3* - означає що вас поселяти в два готелі 3* (наприклад на 5 ночей в один і на інші в інші), такі путівки зустрічаються досить рідко, але вони найдешевші.

Як дізнатися назву готелю за системою Фортуна, Рулетка, Секрет, Експрес.

Точно дізнатися, в який готель ви потрапите не можливо, цю інформацію туроператори тримають у секреті. Адже якщо ви будете заздалегідь знати тоді зможете схитрувати і купити фортуну (рулетку), яка дешевша за конкретний готель.

За кілька тижнів або місяців до заїзду оператор і сам не знає, в який готель вас поселить. Ближче до вильоту оператор вже знатиме куди селитиме туристів Рулеткою (Фортуною), але не скаже зі зрозумілих причин.

Однак, якщо ви купуєте тур за кілька днів до вильоту, тоді можна спробувати обчислити, в який готель вас планує поселити туроператор. Достовірно дізнатися не вдасться, але відібрати 2-3 варіанти можна спробувати. Як це зробити?

• З харчування.Деякі готелі в Іспанії мають незвичайне харчування, наприклад FB SILVER (Сніданок, обід та вечеря Срібної категорії).

  Відповідно тур HTOP SECRET LLORET DE MAR 3 * 3 *** (Льорет-де-Мар) у туроператора Анекс тур, з харчування FB SILVER. За яким оператор зобов'язується заселити вас у будь-який готель мережі HTOP 3* у місті Lloret de Mar. Для того щоб спробувати обчислити готель в цьому випадку досить просто знайти готелі 3* мережі HTOP в Ллорет де Маре, які працюють за таким особливим харчуванням. І такий готель лише один це HTOP PALM BEACH 3*. Відповідно купивши такий тур з ймовірністю 99,9% потрапите до цього готелю. А різниця в ціні між туром за такою фортуною та класичним туром у цей готель понад 20 000 рублів на двох. Варто ризикувати чи ні вирішувати вам.

• Дітям, навіть якщо тур без дітей. Припустимо ви знайшли тур по фортуні з 1го числа на 7 ночей, запишіть 10 готелів, такої ж категорії, які пропонує цей же туроператор на ці дати, крім фортуни. А потім в пошуку введіть 2 дорослих і 3 дітей, оскільки далеко не всі готелі становлять такий склад, ви побачите інший список готелів.

  Якщо фортуна є на 2х і на 2х+3 дітей, значить обчислювати готель вже потрібно з тих, хто приймає 3х дітей, таких готелів вже менше.

  А от якщо удачі на 2х+3 дітей немає, значить готелі, які приймають дітей, потрібно навпаки виключати з потенційно можливих варіантів, куди ви можете потрапити в двоє.

  Можливо по фортуні горить два готелі, що приймає дітей і не приймає, тому такий метод не дає 100% гарантії. Але це набагато краще, ніж просто ворожити.

• За значимістю готелю для туроператора.Готелі, які рекомендує туроператор, позначені у пошуковику різними значками. Ви думаєте оператор піклується про вас? Звичайно ні, це означає, що перед цими готелями у оператора серйозні зобов'язання, як правило заздалегідь викуплені номери (комітменти туристичною мовою). Отже оператору вигідніше продавати тури та завантажувати першочергово ці готелі. Тому якщо ми бачимо тур по фортуні і бачимо, що в наступному списку готелів є "рекомендований", та ще й позначений зеленим кольором як момент, що підтверджується. Значить з великою ймовірністю по фортуні вас поселять саме у цей готель.
• За наявністю місць у готелі.Якщо тур по фортуні в системі туроператора відзначений "моментальним підтвердженням" (у Анекса та Пегаса відзначені зеленим фоном), значить і готелі в які ви потрапите з високою ймовірністю будуть з "моментальним підтвердженням". Тому можна поставити фільтр на готелі з моментальним підтвердженням та побачити можливі варіанти заселення. Якщо наявність місць по рулетці "під запит", значить і готель по фортуні буде з тих місць у яких у туроператора під запит (у Пегаса і Анекса на білому тлі).

Навіщо потрібні тури Рулеткою та Фортуною?

Такі тури потрібні операторам для того, щоб продати "кота в мішку". Можуть продати як поганий варіант, далеко від моря та ще й море з жахливим пляжем. Також можуть продати і цілком нормальний готель, який виявився недовантаженим із випадкових причин.

Навіщо продавати тури без вказівки готель?

• Ось уявіть ви купили тур по ранньому бронюванню, а готель виявився з якихось випадкових причин недовантажений, але саме на 7 ночей у середині місяця, а далі на 100%. Якщо він знизить ціну відкрито, тоді підуть розмови про доцільність раннього бронювання. Простіше скинути ціни "в темну", продавшись по фортуні. Такі ситуації трапляються рідко.
• Туроператор хоче продати певний готель, який погано купують. Якщо просто знизити ціну на нього, люди подумають, що готель поганий. Готель може бути і справді поганий, але люди, які купили тур по фортуні, будуть сподіватися на краще.
• У момент продажу оператор може не знати, в який готель вас поселить. Але з досвіду він знає, що саме в цей час який-небудь готель точно горітиме, тому продає такі тури по фортуні, а ближче до вильоту який готель дасть ціну дешевше туди і заселить туристів по рулетці.

Чи варто купувати тури по системі Фортуна, Рулетка, Експрес

На мою думку їхати фортуною можна в Іспанію, оскільки всі готелі розташовані на хороших пляжах. Тим більше якщо в назві туру вказаний регіон, наприклад Фортуна Бланес, у Бланесі всі готелі розташовані приблизно однаково від гарних пляжів. Якщо вам потрібні дискотеки, вибирайте удача Ллорет де Мар. У такій ситуації назва готелю не дуже змінить ваш відпочинок.

Також можна сказати і про Таїланд, якщо фортуна Пхукет пляж Карон – можна брати, тому що вказано конкретний пляж. А ось просто фортуна Пхукет, вас можуть поселити як у готель на тусовочному Патонгу з не такими ідеальними пляжами, так і у відокремленому Кароні. І навпаки: ви планували потусуватись на Патонзі, а вас поселять на пляжі Ката і таке інше.

У Туреччині, Греції та на Кіпрі якість пляжів залежить від того де розташований готель. Якісь готелі мають прекрасні пляжі, а якісь хоч і розташовані в одному регіоні мають огидні пляжі. З цих міркувань тури до Туреччини, Греції та Кіпру за системою удачі не дуже привабливі.

По фортуні зазвичай бувають тільки гарячі тури, а кращі тури можна знайти і купити на онлайн агрегаторі: (вибирайте країни, місто вильоту, дати і склад туристів)

• Що це таке та навіщо їх купувати?

• Ситуації, в яких вам знадобиться внутрішній паспорт

• Розглянемо всі нюанси: реєстрація, багаж, хто відповідає за запізнення і таке інше.

• Чому зірки нічого не означають?

• Які авіакомпанії не дозволяють оплачувати авіаквиток чужою карткою

• Розвіємо багато міфів.

• Огляд курортів та найкращих готелів Греції для відпочинку з дітьми?

• Море, пляжі, розваги для дітей.

• Старе та нове місто, а також пляжі

• Огляд районів та пляжів для кращого відпочинкуз дітьми у Адлері

• 12 послідовних кроків, які допоможуть вам.

• Огляд основних місць для відвідування на острові, а також як краще дістатися до Шрі-Ланки

• Як відвідати зоопарк самостійно та багато іншого

• На автобусі плюс метро, ​​аероекспресі чи таксі. Що швидше, надійніше чи дешевше?

• Коли краще їхати? Де зупинитись і що подивитися?

• Як краще потрапити до Паттайї

• Короткий огляд основних визначних пам'яток Берліну для самостійного перегляду.

• Або відокремлений відпочинок у сільській місцевості

• Путівник по острову

• Огляд готелів для відпочинку з дітьми від бюджетних до найкращих.

• На яких сайтах можна бронювати номер у готелі, а на яких краще цього не робити.

• Що подивитися та як дістатися?

• Розглянемо чим відрізняється відпочинок у Шарджі, Дубаї, Рас-ель-Хаймі та Фуджейрі

• Огляд найкращих готелів Праги категорії 3*

• Розглянемо гарні бюджетні готелі Нячанга

• Чи варто брати в оренду автомобіль у Дубаї?

• Як орендувати яхту в Мармарисі, Кемері чи Бодрумі? Скільки коштує оренда яхти з капітаном, скільки без нього?

• Розбираємо переваги та недоліки різних варіантів організації відпочинку.

• Найкращі готеліПхукет для відпочинку з дітьми.

• Огляд турів на прямому рейсі з Москви в Рас ель Хайму

• Осінь - Зима - Весна

• Поспішайте бронювати вже зараз.

• Плюси та мінуси раннього бронювання турів.

• Арендувати машину заздалегідь чи брати на місці? Як безкоштовно отримати дитячі крісла? Наслідки влучення на орендованій машині у дрібну ДТП. Чи потрібні міжнародні права у Греції?

Один із найпоширеніших способів купити тури до Туреччини за найдешевшою ціною – взяти участь в акції під назвою «Фортуна».

Що ж ховається під словом «Фортуна»? Чи справді це настільки вигідно і якщо якісь «підводні камені» при покупці таких турів?

"Фортуна", або, можливі інші назви - "Експрес", "Бінго", "Рулетка" - це покупка туру, при якому ви їдете в готель, назва якого вам невідома. Туристи обирають лише категорію готелю та регіон, де вони хотіли б відпочити. Решту за них вирішує та сама Фортуна, або випадковий вибір. Мандрівники також мають право вибрати тип харчування в готелі та дати подорожі. Але головна інтрига – у якому саме готелі відпочиватимуть туристи – так і залишається для них таємницею аж до прибуття на місце відпочинку.

Інтрига компенсується відчутною різницею в ціні. Купуючи тур у цей регіон у готелі обраної вами категорії через «Фортуну», ви можете заощадити до 20-30% від звичайної вартості відпочинку. У деяких випадках знижка досягає 50%, але це рідко.

Багато туристів думають, що співробітники турагентств заздалегідь знають, який готель ховається під акцією «Фортуни», і за певні «бонуси» намагаються вивідати цю інформацію. Це зовсім не так, туристичні агенти знаходяться в такому самому невіданні, як і самі туристи. Навіть великі туроператори дізнаються про назву готелю лише за день-два до вильоту групи.

Система «Фортуна» ідеально підходить для тієї категорії туристів, які заплющують очі на недоліки готелів у вигляді віддаленості від пляжів або сусідства з будівництвом для додаткової знижки на тури. Вам ніхто не гарантує першу берегову лінію, відсутність стічної каналізації на пляжі або розбитої сантехніки у ванній кімнаті. Все, що вам може гарантувати туроператор - це максимально вигідна ціна на тури в даному напрямку.

Наша порада – якщо ви все-таки вирішили випробувати долю та купити тур до Туреччини за системою «Фортуна», обирайте готелі високої категорії. Рівень зірок готелю має бути не менше 4, а краще 5. Ви не зможете пред'явити претензії турфірмі, у якої купували путівки, якщо вас що-небудь не влаштовуватиме в готелі. Замінити місце проживання буде можливо тільки в тому випадку, якщо зірковість готелю не відповідатиме заявленій в турі. Будьте готові до того, що за ваші гроші вас відвезуть до найгіршого готелю з тієї категорії, яку ви обрали.

Проте, система «Фортуна» має свої плюси. Адже не дарма вона користується великою популярністю серед туристів, а якщо є попит, значить, буде і пропозиція.

До переваг покупки туру за системою «Фортуна» можна віднести:

Ціну туру;

Приємну несподіванку, якщо вам таки пощастить, і ви потрапите до гарного готелю;

Мінуси системи «Фортуна» очевидні:

Під прикриттям акції туроператори продають тури до найпопулярніших готелів, на сторінках яких переважають негативні відгуки туристів;

Висока ймовірність того, що відпочинок вас розчарує;

Разом з тим, шанси на гарний відпочинокдосить великі. Туристи не зовсім купують "кота в мішку". До акції «Фортуна» додається список готелів, які у ній беруть участь. Як правило, серед списку з десяти готелів є 7-8 дійсно відмінних готелів на узбережжі Туреччини, і 2-3 готелі з не самими найкращими умовамивідпочинку. Звичайно, з ймовірністю в 90% вас відвезуть саме в ці 2-3 погані готелі, але завжди є шанс на удачу! Крім того, ви заздалегідь знаєте найгірший варіант і можете морально до нього підготуватися.

Перед тим, як прийняти рішення піддатися спокусі та купити тур системою «Фортуна», згадайте ще раз, що дешевий сир буває тільки в мишоловці. Добре зважте всі за і проти, і тоді ніхто і ніщо не зможе затьмарити ваш довгоочікуваний відпочинок!

Все одно куди, аби подешевше і до моря" - цю фразу частенько чуєш у турагентствах. Весела молодь, що навчилася економити, "білі комірці" і просто відверті скнари - багато хто вважає, що головне у відпочинку - низька ціна. Зазвичай, стикаючись з такою клієнтурою, менеджер турфірми розкриває сторінку каталогу з гранично дешевим готелем і починає монотонну розповідь про її послуги, яка втім дуже швидко вичерпується, оскільки розписувати там, власне, нічого, але чи знаєте ви, що кожен турист має шанс купити за найскромніші гроші Відзначимо: шанс, оскільки купівля туру за прийнятою в багатьох країнах системі "Фортуна" нагадує закид десанту: відомі лише приблизний район висадки та умови завдання.

Хто така? Чому не знаю?

Сенс системи Фортуна в наступному: ви купуєте путівку, не знаючи конкретної назви готелю, а обмежуючись лише формальними ознаками: категорією, типом харчування, у деяких випадках – відстанню від моря. І лише за день-два до вильоту, а то й прямо в аеропорту прибуття дізнаєтесь, де саме вам доведеться жити. Жах, скажете ви? Зовсім ні, адже в такий спосіб можна заощадити від 10 до 20% вартості туру.

Справа в тому, що як не всі йогурти однаково корисні, так і не всі готелі однієї категорії схожі між собою. Скажімо, готель N3 стоїть на березі моря, має кілька басейнів, тенісних кортів, тренажерний зал, майданчик для гольфу і навіть міні-зоопарк. А інший, 03*, розташований на міській вулиці та нічим, крім близькості до торговому центру, похвалитися не може. Зрозуміло, ціна на проживання в цих готелях відрізняється в півтора рази, незважаючи на рівну кількість зірок на фасаді.

Система продажів "Фортуна"

Об'єднує відразу кілька готелів одного рівня, і клієнта поселять там, де зараз виявляться вільні місця. А ціна такого туру прораховується за найдешевшим готелем категорії. Тобто, оплативши проживання в готелі D, ви можете потрапити до N (якщо, звичайно, пощастить) та щасливо провести свою відпустку.

Гра коштує свічок: наприклад, у минулому травні "Фортуна" З* з повним (!) пансіоном на Коста-Дорада обходилася клієнту $750, а селили туристів у готелі, ціна яким була як мінімум $920. Причому трапляється, що оператор додає до "фортунного" списку готелі вищої категорії. А ось знижувати планку продавець не має права.

Купивши "успішну" путівку в Західну Європу, ви навряд чи потрапите в готель без басейну або душової кабіни в номері. А купуючи "наосліп" тур у колишні соцкраїни, краще заздалегідь приготуватися до труднощів.

Незважаючи на загальну назву, "Фортуна" буває різною за походженням.

Найпоширеніший і найпривабливіший її варіант пропонується зазвичай великими операторами на цілорічній основі. Справа в тому, що серйозні компанії заздалегідь викуповують великі блоки місць у готелях на весь сезон, але далеко не завжди встигають їх реалізувати: залишається пара кімнат в одному готелі, то десяток - в іншому. Можна, звичайно, знизити ціну, але це не завжди зручно. По-перше, досить складно швидко донести таку спецпропозицію до клієнтів. По-друге, може прийти надто багато заявок на один готель, і зовсім нічого – на інший. По-третє, трапляється, що готель занадто хороший для "уцінки": це все одно що продавати пальто "від Кардена" за 500 рублів: доведи потім, що воно в сто разів дорожче!

Система ця часто одягається операторами в "авторську форму": наприклад, у "Компанії ТЕЗ ТУР" вона називається TEZ-Express, її конкурент "Пегас Туристик" називає її Rulettka, фірма "Діп Тур" назвала її Deep-Garant, а "Російська" Туристична Компанія" - "Щасливий випадок". Але яке б горде ім'я вона не носила, суть у неї одна: клієнт платить невідомо за що, але дешево.

Операторська "Фортуна" хороша тим, що до її асортименту практично не потрапляють відверто погані готелі - у них просто ніхто не викуповує блоків місць, а значить, "грати" можна без особливого побоювання. Виграш при цьому може виявитися значним: наприклад, одна шанована компанія пропонувала зустріти Новий рікна острові Пхукет у готелі З* за $599!

Є й інша "Фортуна", не менш приємна серцю та кишені, - мережева.

Її пропонують готелі одного ланцюжка, тобто об'єднані загальними господарями та єдиними стандартами обслуговування. Щоправда, світові лідери – скажімо, Mariott чи Hilton – ніколи рулетку не крутять, але ж не одні ж вони на світі! І, наприклад, ланцюжки елітних карибських суперклубів, таких як Grand Lido, Hedonism і Brises, де у вартість включено все на світі (аж до посипання ліжка рожевими пелюстками), об'єднуються в систему SuperSurprise, що дозволяє заплатити $187 на добу жити на $2. Втім, є й сотні інших, більш скромних та дешевих мереж, що складаються з готелів 3-4*, і поганими вони майже ніколи не бувають. А тому сміливо погоджуйтеся вирушити до будь-якого з готелів, об'єднаних спільною маркою.

Набагато ризикованіший варіант "Фортуни" No Name, за якої невідомий навіть приблизний список готелів. Зазвичай її користуються оператори, яким треба будь-якою ціною заповнити місця в чартерних літаках. Вони отримують недорогі пропозиції від власників різних готелів та поєднують їх за формальними ознаками: кількістю зірок та типу харчування. Подібна гра наосліп обходиться клієнту дешево, дешевше просто не буває (наприклад, за $160 - тижневий тур до Болгарії, і готель 2* зі сніданками), однак і шансів опинитися в засиженій мухами дірці значно більше.

Чим дорожчий напрямок, тим менше там пропозицій щодо системи "Фортуна" і тим вони надійніші.

Чим більше в країні дешевих варіантів розміщення в принципі, тим вищий шанс потрапити до готелю без натяку на привабливість. Однак у кожній країні система має свої особливості. У Туреччині, наприклад, об'єктів розміщення на узбережжях величезна кількість, причому як високоякісних, так і відверто поганих. Якщо "Фортуна" операторська чи мережева, користуватися нею можна без особливого побоювання. Але варіантів No Name, особливо в категорії 2-3*, на думку фахівців, краще уникати. По-перше, Туреччина - єдина країна, де пропозиції відпочинку за такою системою не прив'язані до курорту, і ви можете потрапити як в Кушадаси, так і в Ланню, По-друге, поряд із чудовими клубами та готелями, там є і справжні сараї, з убогим сервісом, що стоять далеко від узбережжя. І навіть "удачливих" грошей буде шкода за такий "подарунок долі". По-третє, у Туреччині, як неохоче визнають самі профі, трапляється, що готель, в який оселяться туристи, невідомий навіть у момент прильоту. Минулого літа одна велика фірма цілий день возила узбережжям цілий автобус "фортунщиків", заїжджаючи в кожен готель по дорозі і з'ясовуючи, чи немає вільних кімнат!

Куди безпечніша турецька "Фортуна" 4* - якість готелів цього рівня зазвичай цілком пристойна, тільки ось відстань до моря може підкачати. Натомість п'ятизірковими пропозиціями системи незадоволених практично не буває: до неї іноді потрапляють чудові клуби.

У Єгипті ситуація подібна: готелі 2-3*, як правило, дуже невигадливі. Правда, майже всі вони знаходяться поряд з морем, оскільки всі Червономорські курорти витягнуті вздовж берега неширокою смугою, а "Фортуна" вищого класу практично безпечна.

А ось Іспанія – справді золота країна! Готелі однієї категорії там дуже схожі один з одним, і навряд чи в одній "вазі" виявляться шикарний готель та його потертий побратим. Фактично турист може програти тільки на відстані від моря, але, за твердженням Світлани Комарової, директора з туризму фірми "Альт-Вояж", віддаленість компенсується додатковим сервісом: скажімо, посиленим харчуванням, безплатною сауною або якимись іншими "залучачками". Причому варіант No Name – досить рідкісна для цього напряму система, зазвичай туристам пропонують певний курорт та список готелів.

Спокійно можна користуватися цією системою і в Таїланді: готелі одного рівня приблизно рівноцінні, всі навіть найскромніші відрізняються хорошим сервісом і зазвичай не віддалені від моря більше ніж на 500 метрів.

А ось на дорогих європейських напрямках, як-от Кіпр, Греція та Італія, "Фортуна" тихо вимирає.

Дедалі менше операторів включають її у свої прайс-листи, відбувається це тому, що вимогливий "дорогий" клієнт швидше переплатить зайву сотню доларів, ніж поїде до невідомого готелю. Заради справедливості зауважимо, що шанс потрапити до відверто поганого готелю по "Фортуні" на цих напрямках невеликий. Особливо акуратно варто крутити рулетку з курортами Східної Європи. Наприклад, у Хорватії готелі побудовані в основному років 20-30 тому, частина з них реконструйована, а частина досі скидається на совкові будинки відпочинку. І два готелі можуть відрізнятися один від одного, як юна діва від своєї прабабусі. Перші користуються великим попитом, а тому в "Фортуну" потрапляють рідко перспектива невдалого розселення досить реальна. Високий ризик і при покупці "замаскованого" готелю в Болгарії: там "Фортуна" зазвичай поширюється тільки на найслабкіші готелі 2-3*.

Наперсточники

Поряд з операторами, що пропонують власні тури до "Фортуни", системою активно користуються і нечисті на руку фірми. Вони домовляються з якимось скромним готелем про ексклюзивно низькі ціни і виставляють його на продаж під девізом "фортуна", поставивши поряд "для краси" назви цілком пристойних готелів. Зрозуміло, всіх туристів у результаті вони селять туди, куди й збиралися, непогано при цьому заробивши, а на обурені питання лише розводять руками: що вдієш, сьогодні вам не пощастило!

А була на ринку компанія (не згадуватимемо її ім'я, тим більше що вона вже канула в Лету), яка заробляла на економних туристах ще більше. Вона оголошувала "успішний" продаж No Name, та до чого за таким низькими цінами, Що конкурентам залишалося тільки вохкати і ворожити, хто ж міг дати фірмі такі золоті умови. Коли туристів набиралося чоловік тридцять, менеджери дзвонили в якийсь немудрий готель і буквально вичавлювали з власника потрібну ціну, як головний аргумент наводячи той факт, що готові відправити на відпочинок в цей готель відразу велику групу. Далі менеджери розшукували "гарячі тури" і погано бідно відправляли невдалих клієнтів. Якщо ж якийсь із пунктів подорожі зривався, їм пояснювали, що ось, мовляв, якась неприємність, всі готелі переповнені, а тому вам краще забрати гроші назад. Слід сказати, що саме ці "наперсточники" відвадили від "Фортуни" чимало туристів.

Піймай мить

В принципі, "Фортуну" можна знайти у будь-який час і на будь-якому напрямку, проте у високий сезон - тобто у липні серпні, а також у періоди свят та канікул - гра стає більш ризикованою. Якісні готелі розлітаються, як пепсі-кола у спекотний день, а "замаскованими" залишаються простіші варіанти. І, навпаки, у низький сезон "успішити" можна майже з упевненістю в успіху.