На що витратити милі. Аерофлот, квитки за милі та підводні камені. Особливості покупки преміальних квитків «Аерофлоту»

Ольга Степанова

Час на читання: 9 хвилин

А А

Про такий термін, як «програми лояльності авіакомпаній», сьогодні чули всі, кому часто доводиться літати літаками. Подібні до програми – якесь заохочення, яким авіаперевізники радують своїх постійних клієнтів за їх вибір. Кожен політ приносить клієнту «бали», з якими згодом можна стати щасливим власником безкоштовного авіаквитка.

Що ж таке милі, з чим їх «їдять», і чи вони вигідні?

Що таке бонуси, програми лояльності та програми накопичення миль – визначаємося з поняттями

Звичайно, ні!

Кожен авіаперевізник шукає свою вигоду, яка, в даному випадку, полягає у поверненні клієнта до салону саме його повітряного судна.

Звичайно, надмірної щедрості чекати не доводиться - перельоти, завдяки яким можна накопичити бонуси, суворо регламентовані (на один рейс - обмежена кількість преміальних квитків, тим більше сезону), а використовувати милі можна лише за певних умов. І все ж милі вигідні для тих, хто змушений постійно літати, і з програм лояльності можна отримати свою користь. Якщо, звичайно, слідкувати за терміном дії своїх накопичених миль, за акціями і регулярно підвищувати свій статус.

Милі – що це, та навіщо потрібні?

Терміном «милі» сьогодні прийнято називати одиницю, на яку авіаперевізники оцінюють нашу клієнтську лояльність.

Бонусні програми компаній схожі за своєю схемою з подібними програмами, що діють у великих торгових мережах: купив продуктів (квиток), отримав бонуси (милі), витратив інші продукти (авіаквитки, прокат авто та ін.).

Милі класифікують так:

1. Преміальні. Дані бонуси ви зможете витратити безпосередньо на квитки або підвищення класу обслуговування. Термін придатності подібних миль – 20-36 місяців, після чого вони просто згорають.
2. Статусні . І ці милі можна змінити на премії. Крім того, з ними можна підвищити рівень сервісу. Чим у вас миль буде більше, тим більше ви будете важливим персоною. Наприклад, вас зможуть зареєструвати на ваш рейс без черги або пустити безкоштовно у ВІП лаунж-зону. Обнулення статусних миль відбувається 31 грудня.

Бонусні програми вигідні…

• За постійних перельотів. Хоча б понад 3-4 на рік. Постійні перельоти по роботі та бізнесу дуже відчутно демонструють переваги бонусних програм.
• При польотах літаками одного перевізника (перевізників, що входять до 1 альянсу).
• При стабільно частих і високих витратах і велику кількість банківських карток (Прим. - Більшість перевізником - партнери банківських організацій). Чим більше покупок та кешбеку, тим більше миль.

Звідки беруться милі?

Кількість миль, які ви можете зібрати, залежить від…

1. Ваш статус за картою лояльності.
2. Від маршруту та відстані (чим воно більше, тим більше бонусів).
3. Від класу бронювання.
4. І від тарифів (на деяких тарифах милі взагалі не передбачені).

Вся інформація зазвичай надається на сайтах перевізників, де можна навіть порахувати – скільки вам подарують миль за той чи інший переліт.

Види бонусів та програм лояльності авіакомпаній

Учасником програми лояльності ви стаєте через…

1. Реєстрацію на сайті перевізника. Ви отримуєте свій персональний номер і далі відстежуєте - скільки миль у вас є, куди ви їх витратили і скільки ще потрібно.
2. Офіс перевізника. Заповнюєте анкету, отримуєте свій № та карту лояльності.
3. При оформленні картки банку , що перебуває у партнерських відносинах з перевізником. З такою карткою ви і покупки оплачуєте, і водночас милі копіть.
4. Під час польоту . Окремі компанії можуть видавати карти лояльності та в салоні літака.

Які бувають бонусні програми?

У IATA — близько 250 авіаперевізників, більшість із яких пропонують свої програми та різні алгоритми нарахування миль.

Найбільші авіа-альянси - та їх бонусні програми:

• Star Alliance. Складається з 27-ми компаній, включаючи Lufthansa та SWISS, Turkish Airlines та THAI, United та South African Airways. У цих компаній ключова БП (прим. бонусна програма) – це Miles & More.
• SkyTeam . Склад альянсу – близько 20-ти компаній, включаючи Аерофлот та KLM, Air France та Alitalia, China Airlines та ін. Головна БП — Flying Blue.
• Склад – 15 авіаперевізників , включаючи S7 Airlines та British Airways, American Airlines та airberlin, Iberia та ін У кожної компанії – своя програма.

Враховуючи, що кожен перевізник має свою програму (найчастіше), перераховувати всі типи програм просто не має сенсу – ознайомитися з ними можна на офіційних сайтах компаній.

Наприклад, БП S7 Airlines зветься S7 Пріоритет, БП Аерофлоту — Аерофлот бонус, а «ЮТейр» пропонує відразу кілька програм – для бізнесу, сімейних поїздок та звичайних.

Як правильно вибрати програму та збирати милі?

Вибираючи для себе бонусну програму, враховуйте головне:

1. Куди ви найчастіше літаєте . Для польотів країною краще вибрати Аерофлот Бонус, а при поїздках в Азію вам може підійти БП Qatar Airways.
2. Мета участі у програмі. Для чого вам бали? Їх можна обміняти на безкоштовний квиток (одного разу) або бонуси (наприклад, реєстрація без черги).
3. - чи все-таки досягти комфорту при перельотах? Від цієї відповіді залежить тип миль, що накопичуються.
4. Бізнес-клас — чи економ? Перший варіант - більш прибутковий у милях.

Як збирати милі?

Брати із основних джерел. А саме:

• Літати компаніями одного альянсу або літаками однієї компанії, якщо вона не входить до жодного альянсу.
• Користуватись послугами партнерів перевізника.
• Використовувати банківські картки з мильним кешбеком.

А також можна отримувати милі за…

1. Вступ до програми.
2. Свята та дні народження.
3. Участь у опитуваннях, вікторинах, конкурсах перевізників.
4. Передплата розсилки.
5. Активне написання відгуків.

А ще додаткові милі можна…

• Придбати на сайті перевізника.
• Купити в інших власників подібних карток. Тримачі карток часто продають милі, якими вони не встигають скористатися, якщо термін дії добігає кінця, а поїздок не очікується.
• Вибирати непрямі рейси. Більше пересадок – більше миль.
• Отримати через використання кобрендингових карток.
• Отримати, скориставшись послугами партнерів. Наприклад, ніч у готелі партнера перевізника може принести до 500 миль.
• Шукати програми "Кожен н-ний політ - безкоштовно" (якщо літаєте часто в одну точку).

І не забувайте витрачати милі, доки вони не згоріли!

Максимальний термін придатності милі не перевищує 3 років.

Пам'ятайте, що…

1. Існують заборони на бонуси при польотах особливими маршрутами.
2. Милі не нараховуються за квитки, куплені на гарячому розпродажі або за спецтарифами.
3. Квитки, придбані за милі, найчастіше неповоротні.

Як правильно використовувати милі авіакомпаній, щоб заощадити на авіаперельотах - поради бувалих

Як найвигідніше витрачати свої накопичені милі?

• Вивчайте калькулятори та самі програми на сайтах.
• Літайте довгими маршрутами.
• Зверніть увагу на сімейні та комплексні пропозиції із підвищенням класу обслуговування.
• Уважно обирайте альянс компаній, щоб навіть міжнародні перельоти стали вигіднішими.
• Вивчайте каталоги, в яких пропонуються послуги та товари за милі. Ними можна і номер у готелі сплатити, і авто взяти напрокат. Вигідніше оплачувати лише частину товарів чи послуг.
• Продавайте милі, якщо спливає їхній термін, а поїздок не очікується.

Скільки миль ви отримаєте безкоштовний квиток?

Ціна одного преміального квитка стартує від 20000 миль. У деяких перевізників – від 9000 миль.

Але пам'ятайте, що милі зарахуються до тарифу, але збори доведеться сплатити самостійно (а вони можуть становити до 75% ціни за квиток). Є компанії, що дозволяють сплатити милями навіть збори, але такі перевізники рідкість (наприклад, Lufthansa).

Обов'язково уточніть перед обміном миль на квиток – чи цей обмін буде саме на вашу користь.

Порівняння програм лояльності різних авіакомпаній

Вибір програми залежить від «пункту Б». Якщо ви проживаєте в столиці, а літаєте зазвичай, наприклад, до Краснодара, то найбільше вам підійдуть БП компаній Аерофлот (БП) Аерофлот-бонус) та Трансаеро (БП Привілей), Уральські авіалінії ( Крила), S7 ( Пріоритет) та UTair ( Статус) та Статус Сім'я.

Помнете, що програми для порівняння варто вибирати у перевізників одного альянсу! Є БП і лоукостери, але за членство доведеться заплатити.

Не заплутатися в БП вам допоможуть спеціальні інтернет-сервіси, що дозволяють вибрати свою програму і порівняти її з іншими.

Пасажирам перевізника Аерофлот є участь у програмі лояльності, завдяки якій можна отримати винагороди у вигляді миль. Витратити бонуси допускається на придбання авіаквитка, а також використання інших послуг компанії.

Умови отримання преміальних одиниць

Отримати премії клієнт може за умови, що на його рахунку є необхідна кількість миль. Додаткова вимога до учасника - здійснення мінімум одного платного перельоту за попередні 2 роки регулярним рейсом підприємства Аерофлот за одним із тарифних планів, включених до програми отримання миль.

Якщо премії оформлюються через сайт Аерофлоту або компанії-партнера, пасажиру необхідно пройти ідентифікацію за допомогою коду підтвердження, отриманого в SMS повідомленні на номер, вказаний учасником. Для передплати сервіс використовується меню особистого кабінету.

Увага!Премії можна передавати до 10 разів за 1 календарний рік. Кількість миль, подарованих одним учасником програми привілеїв іншому, не обмежена.

Якщо застосовується преміальне підвищення рівня сервісу з передачею миль на реєстраційній стійці, то встановлений ліміт (10 разів на 12 місяців) процедура не входить. До премій відносять:

• квиток, куплений за мильні одиниці, на рейси перевізника "Аерофлот" або його партнерів;
• отримання товарів чи послуг у підприємств, котрі співпрацюють з Аерофлотом, у вигляді обміну встановлену кількість миль;
• збільшення класу сервісу за бали (Економ – Комфорт або Комфорт – Бізнес), якщо підтверджено бронювання, а квиток оформлений за дозволеним програмою тарифом.

Як літати за милі

Пасажир Аерофлоту може отримати квиток в обмін на милі. Для цього на бонусному рахунку має бути достатня кількість преміальних одиниць. Подарункові квитки можуть купуватися в один бік або обидві. Тарифи, дозволені програмою, допускають до 2 пересадок. Не можна оформити відкриту дату та повернути квиток.

Дія купленого за милі квитка обмежена на строк 12 місяців. Однак за відсутності вільних на борту місць авіаперевізник має право відмовити у видачі преміального продукту. Допускається обмін квитків із автоматичним зниженням рівня обслуговування.

На що можна витратити милі у партнерів компанії

Учасники бонусної програми від Аерофлоту мають право застосувати милі на придбання послуг або товарів у 19 компаній-партнерів. Серед них:

• мережа делікатесних магазинів Глобус Гурме;
• готель Novotel;
• ресторани Новіков;
• аптечна мережа Самсон Фарма;
• маркети формату DIY МосГосТорг;
• Telo's Beauty (стоматологія та косметологія);
• мережа ресторанів Ginza Project;
• кондитерські бутіки French Kiss;
• магазини Гулівер (підлітковий та дитячий одяг);
• аптеки 36,6.

Повний список та правила роботи бонусної системи у компаніях, що беруть участь у програмі привілеїв, наведено .

Для застосування миль як оплата клієнту необхідно заздалегідь задати PIN-код в меню особистого кабінету через сайт Аерофлоту. Витратити милі можна, пред'явивши картку Аерофлот Бонус та вказавши СІН на терміналі.

Як зняти номер у готелі за милі

Преміальне бронювання готелів здійснюється на сайті hotels.aeroflot.ru. Алгоритм включає кілька кроків:

1. Заповніть поля форми, вказавши місто або найменування готелю, дату заселення та виїзду, кількість мешканців.
2. Потім поставте галочку навпроти пункту "Використовувати милі".
3. Клацніть на клавішу «Знайти готелі».

Сервіс видасть у результаті список відповідних за вказаними параметрами готелів та вартість оренди за милі. Залишиться лише вибрати потрібний варіант, номер та натиснути кнопку «Забронювати». Далі з'явиться сторінка особистого кабінету учасника програми лояльності. Там слід авторизуватися для списання бонусних миль.

Покупка за милі з каталогу

Перейшовши за посиланням rewards.aeroflot.ru, можна зайти до преміального каталогу. Тут представлені у вигляді таблиці доступні пропозиції партнерів бонусної програми. Обміняти милі учасники можуть сувеніри, товари чи інші продукти організаторів.

Приклад – бальзам для волосся бренду Aussie. Поруч із назвою товару вказується його вартість за милі.

Для покупки потрібно натиснути зображення продукту. Після переходу на сторінку з описом засобу натисніть кнопку «До кошика».

Потім відкрийте у правому верхньому кутку вкладку доданих товарів та клацніть на клавішу «Оформити замовлення».

Увага!Якщо клієнт відмовився від покупки, повернути бонусні одиниці на рахунок не можна.

Претензії щодо продукції та доставки слід спрямовувати партнерам програми, оскільки, згідно з регламентом, вони несуть повну відповідальність.

Компанія Аерофлот запустила проект під назвою «Милі милосердя» у 2008 р. у його рамках учасники бонусної програми можуть перераховувати отримані милі на рахунки, що належать благодійним фондам. Серед них:

1. Подаруй Життя.Засновники фонду – актриси Д. Корзун та Ч. Хаматова. Компанія заснована в 2006 р. Кошти фонду використовуються для допомоги хворим на онкологічні захворювання дітям, лікарням, де вони проходять лікування, та лікарям. Завдяки подарованим милям дітей разом з батьками з різних населених пунктів РФ направляють на реабілітацію та лікування до Москви та зарубіжних країн.
2. Лінія життя.Фонд створений для спонсорування високотехнологічних операцій дітей віком до 18 років, а також купівлю дорогого медичного обладнання та інструментів. Це дозволяє досягти поліпшення умов життя дітей та їх повного одужання. Компанія існує з 2004 р., допомагаючи громадянам на всій території Росії.
3. Русфонд.Місією фонду є фінансова допомога у лікуванні дітей, розвитку суспільства та впровадження останніх медичних технологій. Компанія заснована в 1996 р. як благодійний журналістський проект.
4. Фонд Співакова.З 1994 р. кошти фонду перераховуються на підтримку талановитих дітей у живописі, хореографічному мистецтві та музичному. Милі, подаровані учасниками програми привілеїв від Аерофлот, дозволяють юним обдаруванням брати участь у фестивалях, концертах та конкурсах у різних країнах світу, а також здійснювати безкоштовні перельоти з метою навчання у м. Москва з регіонів та назад.

До переведення миль слід ознайомитися з низкою обмежень, які застосовують організатори:

• кількість преміальних одиниць на бонусному рахунку від 3 тис.;
• мінімальний розмір перерахування – 100 миль;
• вік учасника понад 12 років.

Алгоритм пожертвування миль милосердя складається з кількох кроків. Перейдіть на сторінку aeroflot.ru.
Виберіть, куди з поданих фондів надіслати заохочення, відкрийте відповідну вкладку.

Вкажіть логін та пароль учасника від особистого кабінету, потім натисніть клавішу «Вхід».

У меню профілю бонусної програми введіть кількість миль для перекладу та дотримуйтесь подальших інструкцій сервісу.

Учасники бонусної програми, розробленої авіакомпанією "Аерофлот", для пасажирів можуть використовувати накопичені "mile" для різних товарів та послуг. Найбільш популярним варіантом є придбання авіаквитків за милі.

Про умови накопичення миль

«Аерофлот бонус» є зручною системою преміювання клієнтів для отримання часткової або 100% знижки на вартість авіаквитків компанії. Пасажири, які використовують цю програму бонусів від авіаперевізника, можуть подорожувати будь-яким куточком земної кулі практично безкоштовно.

Стати учасником цієї акції зможуть клієнти авіакомпанії, яким виповнилося 12 років. Після кожного авіаперельоту або при придбанні послуги або товару у партнера програми учаснику бонусної програми нараховуються милі. Передбачено обмін цих авіа балів на різноманітні премії. Приблизно одна миля рівноцінна одному рублю. Вона є своєрідною квазівалютою для пасажирів, що дозволяє попередньо підсумовувати кількість товарів та послуг, необхідних для нарахування миль на політ зі знижкою.

Згідно з бонусною програмою милі діляться на 2 види:

• Кваліфікаційні. Їхні клієнти отримують від перельотів авіарейсами «Аерофлоту» та членів альянсу SkyTeam. Розмір сумарно нарахованих умовних одиниць визначається дальністю польоту та класом обслуговування пасажирів. Витрачати таким чином умовні милі можна на різноманітні премії або міняти для присвоєння елітного рівня користувачеві програми.
• Чи не кваліфікаційні. Пересічним користувачам бонусної програми пропонується отримати їх від співпраці з партнерськими фірмами за системою «Аерофлот бонус». Учасники, яким присвоєно елітний рівень, нараховують їх на рахунок до кваліфікаційних миль за кожен політ літаком. Цей вид умовних одиниць може бути переведений на рахунок іншого користувача та витрачено на придбання премій. Однак при накопиченні цього виду миль неможливо отримати елітний рівень у програмі.

Правила збору бонусів та кількість преміальних очок

Усі клієнти, які бажають стати учасниками бонусної системи, проходять обов'язкову реєстрацію на веб-сайті авіакомпанії. В ході процедури клієнту присвоюється особистий номер, і здійснюється активізація рахунку, де накопичуватимуться квиткові бали.

Існує кілька способів накопичення балів на бонусному рахунку клієнта «Аерофлоту»:

• Використання послуг авіакомпанії чи зазначеного альянсу протягом багато часу, наприклад, за 1-1,5 року.
• Бонуси накопичуються від проведення безготівкових розрахунків за дебетовими та кредитними картками, оформленими в банківських організаціях, які є партнерами, такими як Ощадбанк, Альфа, Тінькофф. Про обсяг накопичених миль можна проконсультуватися на офіційному інтернет-ресурсі «Аерофлоту» або веб-сайтах його партнерів. Додаткові дані можна отримати, звернувшись до техпідтримки авіакомпанії або вивчивши інструкції на сайті авіакомпанії.
• Бали можна купувати або обміняти на спеціалізованій біржі, яка співпрацює з авіакомпанією. Пасажирам доступне придбання та продаж накопичених миль. Цей вид кооперації дозволяє отримати кошти від балів, які найближчим часом анулюються після закінчення обумовленого терміну, коли мають бути витрачені. Актуальний цей варіант також для користувачів, які накопичили деяку суму миль майже достатньої для здійснення безкоштовного авіаперельоту, і потрібно просто донарахувати кількість умовних одиниць авіакомпанії, що бракує. Отже, одне фіз. особа може продати милі іншому.
• На момент реєстрації для підвищення лояльності клієнтів авіаперевізник нараховує вітальні бали. Додаткові бонуси надходять на рахунок іменинників як подарунок від компанії.

Увага!Бали анулюються за умови, що за два роки пасажир не виконував перельоти рейсами авіалінії.

За оплату безготівковим методом банківською карткою Aeroflot Classic Card належить нарахування милі за одиницю валюти або за придбання товарів загальною вартістю понад 50 рублів. Якщо пасажир володіє золотою карткою, йому нараховуються за ті ж матеріальні витрати умовні одиниці за підвищеним тарифом, тобто вже по 1,5 бала. Нові клієнти можуть розраховувати на додаткову премію. Отримання картки класичного типу заохочується зарахуванням 500 миль, а золотого – 1000 миль.

Як витрачати бонус на авіаквитки та умови поїздки

• підвищивши клас перельоту в квитку;
• заплативши оренду номера у готелі, який належить до партнерів бонусної програми;
• витративши на покупку різних товарів на веб-сайті авіакомпанії «Аерофлот» (в асортименті представлена ​​різна продукція від електроніки до косметичних засобів);
• перерахувавши потреби благодійних організацій;
• придбавши квитки за бонуси «Аерофлот» на повітряне судно за суттєвою знижкою.

Купівля авіаперельоту за бонуси проводиться аналогічно до стандартної процедури придбання квитка в офісах авіапідприємства. Для отримання цього атрибуту потрібно пред'явити співробітнику компанії паспорт та карту привілейованої програми для клієнтів компанії. Іменну картку буде надіслано за вказаною на веб-сайті адресою за допомогою «Пошти Росії» в тому випадку, якщо на рахунку накопичено 2000 умовних одиниць. Якщо картку з яких-небудь причин пошкоджено або втрачено, потрібно лише надрукувати на звичайному принтері тимчасову копію, завантажену з особистого кабінету на сайті «Аерофлоту».

Застосувати накопичені бонуси можна також при оформленні броні на квитки по телефону, повідомивши необхідну інформацію голосовому помічнику.

Купуючи квиток за допомогою всесвітньої мережі, також нараховуються бали. Встановивши курсор на кнопці «Аерофлот бонус», відкриється спливаючий список, в якому слід вибрати пункт «Вступити в програму». Після цього веб-сайт відкриє сторінку входу в особистий кабінет, у нижній правій частині розміщується піктограма з текстом «Стати учасником програми», за якою потрібно натиснути.

• e-mail;
• ПІБ слід вводити, використовуючи англійську розкладку клавіатури;
• день місяць та рік народження;
• контактний номер мобільного телефону

Додатково потрібно встановити прапорець у полі для підтвердження, що анкета заповнена людиною, а не програмою. Після цього потрібно натиснути на ще одне поле про прийняття умов бонусної програми. Після вивчення всіх правових нюансів угоди користувачеві необхідно просто натиснути на слово «Зареєструватися».

В результаті на e-mail надійде цифровий лист для підтвердження процедури реєстрації.

Зверніть увагу!Для кожного користувача слід створити індивідуальний e-mail, оскільки використання двома учасниками одного облікового запису неприпустиме.

Інтерактивна система пошуку на веб-сайті дозволяє підібрати відповідний рейс та купити авіаквиток онлайн без комісії «Аерофлоту».

Відкривши пункт «Купити квиток», користувачеві потрібно буде ввести відомості про рейс, що цікавить: дату вильоту, напрямок авіаперельоту, чисельність пасажирів повітряного судна. Далі потрібно визначитися із класом обслуговування та відзначити галочкою вікно «За милі». Після чого можна в "Аерофлоті" за бонуси купити квиток.

Для виявлення найбільш відповідних рейсів потрібно натиснути кнопку «Знайти», в результаті чого веб-сайт в автоматичному режимі відсортує відповідні варіанти авіаперельоту. Пошук проводиться з урахуванням накопичених балів та наданням кількох варіантів знижок. Придбання авіаквитка здійснюється за кілька хвилин після того, як вибрано номер рейсу. Для підтвердження рекомендується роздрукувати маршрутну квитанцію, отриману електронним повідомленням. Коли клієнт вирішив купити квиток за милі Аерофлот, нарахування балів на цей переліт не передбачається. При поверненні квитків назад в авіакомпанію здійснюється відповідно миль, на які він куплений.

Милі дозволяють сплатити квиток для будь-кого. Користуватися безкоштовними квитками можуть рідні, друзі та знайомі. Оскільки учасник бонусної системи може купити електронний квиток на будь-яке ім'я, включаючи немовлят.

Ця бонусна система "Аерофлоту" дуже зручна для тих, хто використовує електронний спосіб оплати товарів та послуг. Програма накопичення миль надає можливість заощадити витрати на подорожі до будь-якого міста планети.

Якщо ви регулярно літаєте з «Аерофлотом», то, напевно, берете участь у програмі лояльності: за зроблені перельоти перевізник надає бонусні милі. Їх можна витратити різними способами, але мандрівники вважають за краще брати заохочувальні квитки. Щоправда, на клієнтів чекають неприємні сюрпризи: наприклад, збори в будь-якому випадку доводиться платити зі своєї кишені. Щоб зрозуміти реальну вигоду пропозицій, треба розібратися, як купити квиток за милі «Аерофлоту»: скільки доведеться накопичити, як розплатитися і як грамотно витрачати бонуси

Суть програми "Аерофлот Бонус": що врахувати

Що таке преміальний квиток у «Аерофлоті»? Це проїзний документ, який надається учасникам програми лояльності, якщо ті зберуть потрібну кількість бонусів. На перший погляд, варіант здається привабливим, але й мінусів вистачає. Щоб не зіткнутися з неприємними сюрпризами, розберіться за принципами роботи програми:

• За кожний переліт рейсами авіаперевізника чи компаній-партнерів вам надають бонусні одиниці (милі). Вони називаються кваліфікаційними: подібні бали потрібні не лише для покупок, але й для підвищення вашого рівня всередині програми. Також є некваліфікаційні милі, які вдасться отримати за допомогою використання кобрендингових карток, бронювання номерів у певних готелях тощо.
• Кількість бонусів залежить від напряму подорожі, класу обслуговування, вашого статусу всередині програми. Набравши певну кількість одиниць чи секторів перельотів, ви отримаєте срібну, золоту чи платинову картку. Вона дає право користуватися додатковими привілеями: вам нараховуватимуть більше миль і дозволять проходити до залів очікування бізнес-рівня.
• Мілями можна розраховуватися за перельоти або за доступ до салону підвищеної комфортності.При цьому ви маєте право купити квиток для себе або іншої людини. Щоправда, доведеться сплатити паливний збір, а його розмір іноді робить переліт за бонуси невигідним.
• Милі дозволяється витратити не лише на квитки чи покращення класу.«Аерофлот» має каталог з товарами, за які вдасться розрахуватися бонусами.

Перш ніж накопичувати милі, ознайомтеся з усіма нюансами чи підводним камінням. Адже нерідкі випадки, коли користувачі роками збирають бонуси, а потім ті згоряють. Також буває, що збір виявляється трохи меншим від вартості самого квитка, а конкуренти пропонують вигідніші ціни.

Щоб детальніше дізнатися про те, як купують квитки за милі в «Аерофлоті», перегляньте відео:

Калькулятор миль «Аерофлоту»: скільки коштуватиме квиток

Дізнатися, яким буде нарахування миль або вартість квитка, вдасться за допомогою калькулятора, який ви знайдете на офіційному сайті. Достатньо перейти за посиланням та відкрити вкладку «Витратити». Потрібно вказати напрямок подорожі та наявність стикувань, після чого ви побачите доступні варіанти. Зверніть увагу, що розцінки залежать і від того, ви летите з «Аерофлотом» або з компаніями з альянсу Sky Team. Наприклад, при перельоті «Бухарест – Москва» російський перевізник спише з вашого рахунку 25 000 миль за поїздку в обидві сторони, а партнери – 30 000. У деяких випадках мандрувати з ними вигідніше, тому орієнтуйтеся за ситуацією.

На цій же сторінці ви можете дізнатися, скільки миль нарахується за політ за певним напрямом. Відкрийте вкладку «Набрати» та внесіть інформацію до відповідних граф:

• вкажіть, чи летитьте ви з «Аерофлотом» чи з партнерами;
• виберіть напрямок;
• визначте, чи буде подорож здійснюватись в один бік чи потрібні квитки туди та назад;
• якщо ви виконуєте стикувальний рейс, внесіть відповідну інформацію;
• вкажіть рівень у програмі «Аерофлот Бонус» (найменше всіх балів отримують учасники зі статусом «Базовий», більше – «Платиновий»);
• відзначте тариф обраного квитка, оскільки він відіграє важливу роль (за бюджетні варіанти нарахування не проводяться).

Результат ви побачите у графі «Усього миль»; щоправда, пасажири скаржаться, що фактичні надходження на індивідуальний рахунок у програмі виявляються меншими. Але різниця може бути обумовлена ​​тим, що вони неправильно заповнювали графи без вказівки тарифів проїзних документів.

"Аерофлот Бонус": як перевірити милі за номером вашої карти

Перевірити наявність бонусів та їх надходження вдасться в особистому кабінеті. Авторизація проводиться за ідентифікатором учасника та паролем; після введення на прив'язаний номер телефону доставляється СМС з перевірочним кодом.

Увійшли на персональну сторінку? У верхній частині монітора ви побачите загальну кількість надходжень та набраних сегментів. Окремо відображаються кваліфікаційні нарахування, що наближають вас до виходу нового рівня програми.

Як сплатити милями квиток «Аерофлоту»: покрокова інструкція

Звертайте увагу до розмір зборів: він вказується окремо. Через ці суми купівля квитка за милі найчастіше виявляється невигідною. Наприклад, якщо ви берете проїзний документ з Москви до Санкт-Петербурга туди і назад, то при базовому тарифі доведеться заплатити 38$ і віддати 10 000 миль. Якщо ж ви розраховуєтеся грошима, вартість поїздки до «Економа Промо» складе 46,8 $. Можна сказати, що мандрівник отримує відчутну знижку, але безкоштовним такий квиток не назвати. Адже різниця у вартості складе всього 8$!

Також оформити квиток можна на головній сторінці сайту, відкривши відповідний розділ, але в процесі доведеться залогінитися.

Як купити квиток за милі іншій людині: правила «Аерофлоту»

Відповідно до правил перевізника, ви маєте право оформити квиток на іншу особу. Мандрівнику, який вирушає у політ, необов'язково навіть реєструватися у програмі. Головна умова - людині, яка набуває проїзного документа за милі, має бути більше 12 років. Покупку необхідно робити щонайменше за 6 год. до вильоту, інакше потрібна функція стане недоступною. Просто дотримуйтесь тієї ж послідовності дій, а при заповненні форм вписуйте ПІБ пасажира, якому купуєте квиток.

Якщо у вас немає можливості зробити покупку через Інтернет, вирушайте до офісу авіаперевізника. Ви можете не їхати особисто, а відправити довірену особу, але у неї на руках має бути документ, що підтверджує повноваження.

Скільки миль треба, щоб купити квиток в «Аерофлоті»

Кількість бонусів, необхідна для придбання безкоштовного проїзного квитка, залежить від напрямку, рейсу, навіть пори року. Щоб обміняти нарахування на послугу, зберіть 10 000 одиниць – це вартість найдешевшого варіанту.

Як перевірити кількість миль у «Аерофлот Бонус»? Просто зайдіть у власний кабінет: у верхній частині ви побачите кількість наявних балів.

Як сплатити милями квитки в «Аерофлоті»: важливі нюанси

Під час оформлення квитків на літак «Аерофлоту» за милі у мандрівників виникають такі питання:

• Якщо бонусів не вистачає, чи можна поєднати 2 рахунки?Подібний захід не передбачається, але ви зможете передати чи подарувати милі.
• Я отримав квиток на нагороду за лояльність, але плани змінилися. Чи дозволяється здати його до каси та отримати преміальні одиниці назад на карту? Проїзні документи, надані у рамках програми лояльності, не підлягають продажу, поверненню чи обміну. Вони діють протягом 365 днів із дати оформлення.
• За який час до мандрівки треба купувати квитки за бонуси?Згідно з правилами «Аерофлоту», оформлення проїзних документів онлайн роблять мінімум за 6 годин до відправлення рейсу. Якщо ви звертаєтеся до офісу чи іншої точки продажу, займіться питанням за 2 доби.
• Чи можна зателефонувати на гарячу лінію, зробити замовлення та розрахуватися бонусами?Оформляти документ, розплачуючись милями, можна й у телефонному режимі.
• Чи дозволяється купувати преміальні авіаквитки в один бік?Ви можете придбати проїзні документи туди та назад або в одному напрямку.
• Якщо оформляти передачу бонусів та купівлю за них проїзних документів, скільки потрібно доплачувати?Грошами доведеться розрахуватися за паливні збори та аеропортові такси. Додаткова плата за обслуговування в офісі не стягується.
• Чи дозволяється купувати квитки для дітей до 2 років із місцем, розраховуючись преміальними одиницями?Так, але купувати їх необхідно одночасно з оплатою місця для дорослого. Якщо ж ви подорожуєте з дитиною до 2 років і збираєтеся тримати її на руках, то розраховуйтесь з мильного рахунку, а потім звертайтеся до офісу для оформлення окремого проїзного документа для малюка.

Важливо, що знижки, що надаються різним категоріям громадян, не поширюються на оплату милями. Наприклад, студент, що летить на рейсі «Аерофлоту», не користуватиметься привілеями під час розрахунку бонусами.

Скільки коштує 1 миля «Аерофлоту»

Учасники програми задаються питаннями, чому дорівнює 1 бонусна одиниця «Аерофлоту». Це залежить від того, чи отримуєте ви її чи витрачаєте, а також від низки додаткових нюансів.

Бонусні одиниці можуть надаватися за розрахунки картками банків-партнерів. Визначити їхню вартість найлегше, оскільки вона вказується в договорі. Зазвичай розрахунки відбуваються за принципом 1 миля за 60 руб.», але умови необхідно уточнювати у кожному конкретному випадку.

Щодо витрат, то вартість миль визначатиметься вигодами, які ви за них отримаєте. Для розрахунків візьмемо рейс «Нью-Йорк – Москва» у 2 кінця:

• Якщо ви летите в економ-класі, то вартість задоволення складе 70 000 бонусних одиниць та 125$. При оплаті грошима ви віддасте 625 доларів: неважко порахувати, що миля дорівнює 0,7 цента.
• Ціна збільшиться при перельоті в салоні Комфорт: вона досягне 0,96 цента.
• Оптимальний варіант – поїздка в бізнес-класі. Подорож із Нью-Йорка до Москви обійдеться в 3 050 $, якщо ви розраховуєтеся виключно грошима. При оплаті з бонусного рахунку ви віддасте 11 000 одиниць та 240 $. Це означає, що економія досягає 2800 $ - по 2 центи за аеромілю.

Показники змінюються залежно від рейсів: на напрямі «Москва – Іркутськ – Москва» при подорожі бізнес-класом ціна преміальної одиниці становитиме 4 центи. Порахувати, чому дорівнює одна миля в «Аерофлот Бонус», ви можете самостійно порівнявши показники на конкретному напрямку.

Щоб купити квитки за преміальні одиниці, стежте за акціями партнерів. Вчасно забронювавши номер у готелі або звернувшись до певного банку, ви отримаєте промокод для нарахування миль в «Аерофлот Бонус». Щоправда, тим, хто не робить фактичних перельотів, вони не допоможуть: подорожувати повітрям необхідно.

Відгук мандрівника: оформлення проїзних документів в «Аерофлоті»

Нещодавно вирішила витратити накопичені бонуси, щоби син злітав до Бангкока. Вартість послуги становила 90 000 призових одиниць та 33 000 руб. Робила оформлення через мобільний додаток, правильно ввела інформацію, кілька разів перевірила. Літаю я часто, тому питань щодо заповнення форм не виникає. Але після покупки на електронну пошту прийшов документ, де ПІБ мандрівника було вказано неправильно: у ньому стояли мої дані.

Зв'язалася зі службою підтримки «Аерофлоту», де мені відповіли, що переписати преміальні авіаквитки або зробити скасування з поверненням витрачених бонусів не можна. Мені запропонували лише віддати частину сплачених зборів! Довелося їхати до офісу, де питання швидко вирішили. Хоча я не сподівалася на позитивний результат, перевізник визнав наявність технічного збою, і виписаний авіаквиток переоформили. Пізніше я дізналася, що подібний випадок непоодинокий, але рішення завжди приймаються на користь пасажира.

Чи вигідно розраховуватися милями «Аерофлоту»

Якщо ви збираєтесь накопичувати бонуси та купувати за них квитки, враховуйте такі правила:

• Щоб пропозиції від «Аерофлоту» були вигідними, мандруйте у бізнес-класі.Розраховуватися з бонусного рахунку за поїздку в дорогому відсіку – вдале рішення у будь-якому випадку, а на далеких напрямках – особливо. Відправитися з Єкатеринбурга до Лос-Анджелеса вдасться за 55 000 призових одиниць і 356 $. Якщо ж ви летитьте, розплачуючись із банківської картки чи готівкою, то придбати проїзний документ можна за 4 900$. Вигода у подібних випадках очевидна.
• Варіант з перельотами на трансатлантичних напрямках хороший, але нагромадити потрібну кількість заохочувальних одиниць вдасться лише тим, хто подорожує по роботі. Звичайна людина не зможе зібрати кілька десятків тисяч бонусів, щоб купити місце на борту літака. Як вчинити? Зверніть увагу на рейси до Європи, оскільки вони обійдуться дешевше, а рівень комфорту у «Бізнесі» не викликає нарікань. Щоб потрапити з Єкатеринбургу до Стокгольма, знадобиться 15 000 призових одиниць та 200 $.
• У деяких зонах купувати квитки за програмою лояльності вигідніше.«Аерофлот» поділив карту на ділянки та встановив різну вартість, тому мешканці Уфи чи Єкатеринбургу користуються привілеями порівняно з Челябінськом. Щоб заощадити, дивіться на карту та вилітайте із сусіднього міста. Можна варіювати і місце прибуття: купити квиток не до Цюріха, а до Мюнхена, і дістатися потрібної точки наземним транспортом.
• Що стосується паливних зборів, то вони будуть найменшими при відправленні з Москви.Але купувати проїзні документи в економ-салон у жодному разі не варто, оскільки доплата грошима становитиме більшу частину витрат.

Також варто стежити за акціями, оскільки "Аерофлот" періодично "викидає" квитки на певні напрямки. Якщо ви регулярно моніторите пропозиції, то можливість знайти дешеві варіанти збільшується.

Відгук пасажира: чи реально купити квиток за милі

Кілька років беру участь у програмі, кілька разів вдавалося купити квиток за бонусні бали. Але в «Економ» брати невигідно, а до бізнес-класу потрапити складно: на борту лайнера виділяють лише 2 подібні місця. Безпосередньо перед відправленням можуть додати пару преміальних варіантів, але ж треба, щоб і на дату повернення були квитки!

З цієї причини я волію робити апгрейд, але і це задоволення виявляється спірним. Насамперед воно доступне не у всіх випадках, і доводиться купувати «Економ» за досить дорогим тарифом. Поліпшити умови виходить не в кожному аеропорту, а ще в бізнес-зал не пускають… хоча за нього не доводиться й доплачувати, а для власників статусних карток «Аерофлоту» прохід буде відкритий.

Додаткові нюанси: що врахувати, щоб купити квиток за преміальні одиниці

Щоб купити проїзний документ, враховуйте наступне:

• Якщо ви плануєте подорож на свята, розрахуватись милями не вдасться.Місця на літаках на цей час розбирають за рік.
• Мандрівникам, які сподіваються вирушити у політ сім'єю, буде складно знайти варіанти для популярних напрямків. Але й тим, хто вважав за краще летіти самостійно, навряд чи вдасться влітку потрапити до Барселони чи Ніцци. Щодо зими, то в міста, розташовані біля лижних курортів, доведеться купувати квиток за гроші.
• Звертайте увагу на паливні збори у авіаперевізників-партнерів, оскільки вони завищені.

З урахуванням цих нюансів ви впораєтеся із завданням купити недорогі проїзні документи. Також існують акції-знижки від авіаперевізника, але діють лише на непопулярних авіарейсах. За відгуками пасажирів, за пропозиціями можна стежити рік, але не побачити відповідних варіантів. А якщо вони і з'являються, то виникають проблеми з датами: зробити покупку за бонусні нарахування вдасться лише тим, хто не робить прив'язки до конкретних днів і легко зрушує подорож у розкладі.

Хто реально зможе купувати квитки за милі? Накопичити необхідну кількість вдасться бізнесменам, які літають 5-10 разів на рік у відповідному салоні. При цьому треба вибрати 1 перевізника або хоча б скористатися послугами партнерів з альянсу.

Чи варто купувати квитки за милі «Аерофлоту» до СНД

Якщо ви зайдете на форуми мандрівників, то побачите поради «бувалих» купувати за милі місця на борту літаків, що вирушають до СНД із Москви. Пропозиції справді будуть дешевими, але вони є лише на непопулярних напрямках. Без проблем можна потрапити на рейс в Ташкент або Самарканд, Баку або Владивосток.

Чи купувати квиток до Європи за милі «Аерофлоту»

Бажаєте вирушити до європейських столиць? Щоб потрапити до Відня, Праги чи Парижа, доведеться віддати 12 500 бонусів і доплатити 60-100$. Економія складе близько 100 $, якщо ви летить у бюджетному салоні. Варіант же з бізнес-відсіком виявиться вигіднішим, адже повна вартість становить 1 100$, а бонусна – 20 000 миль та 120$. Мінус полягає в тому, що знайти більше 2 місць на борту рідко вдається: якщо ви летить сім'єю з 3 осіб, доведеться довго моніторити пропозиції.

Чи варто купити проїзний документ за милі в США

Найвигідніше вирушати в поїздки на далекі відстані: летить за бонуси з Москви до Нью-Йорка, Бангкока або Гонконгу. Хоча знадобиться вражаюча кількість преміальних одиниць (55 000), економія також виявиться відчутною. Якщо за політ до Гонконгу доведеться доплатити 242 доларів, то без програми лояльності вартість перевезення досягне 1600 доларів.

Висновок

Знаючи, як сплатити милями квитки «Аерофлоту», ви поїдете в подорож, заощадивши гроші. Щоправда, програма розрахована насамперед на тих, хто часто й багато літає навіть без бонусів. Іншим же потрібно накопичити мінімум 10 000 миль, щоб придбати квиток. Щоб упоратися із завданням, треба постійно стежити за пропозиціями, брати участь у партнерських програмах та купувати проїзні документи заздалегідь.