فئات تذاكر طيران إيروفلوت: جميع الأنواع الفرعية الاقتصادية والراحة والعمل. خطوط إيروفلوت الجوية - أسعار تذاكر طيران إيروفلوت الاقتصادية ماذا يعني ذلك
الخطوط الجوية الروسية إيروفلوت هي إحدى أشهر وأقدم شركات الطيران في روسيا. بدأ تاريخها في عام 1932. تتميز خدمة إيروفلوت بأعلى مستويات الجودة ؛ فالزبائن الذين اختاروا إيروفلوت ذات مرة يختارونها مرارًا وتكرارًا ، سواء لرحلة إلى ماجادان أو إلى نيويورك. ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى نظام الولاء المتطور ، والذي يوفر فرصة لتوفير المال ، فضلاً عن الفرص الأخرى لعملائه الدائمين. لدى الخطوط الجوية إيروفلوت أيضًا مجموعة متنوعة من الأسعار. سيتمكن كل راكب من اختيار الشخص المناسب له.
الشروط العامة لتطبيق التعرفة
يتم تحديث قواعد نقل الركاب من قبل شركة إيروفلوت ش.م.ع. مرة واحدة في السنة تقريبًا. قبل اتخاذ قرار بشراء تذكرة ، يجب أن تتعرف على القواعد وخطط التعريفة والأسعار وما إلى ذلك ، حتى تكون مستعدًا للتغييرات المختلفة.
يمكن لشركة إيروفلوت تغيير التعريفات اعتمادًا على الموسم والطلب وتكلفة البنزين وما إلى ذلك. التعريفات مع الأمتعة المدرجة في السعر ، دون تضمين تكلفة الأمتعة ، مع إمكانية اختيار المقعد ، دون إمكانية اختيار المقعد ، مع تضمين وظائف إضافية متنوعة ، وما إلى ذلك. يشمل سعر الحجز التكلفة النهائية للعديد من العناصر ، مثل تكلفة خط سير الرحلة بالكامل أو جزء من خط سير الرحلة الذي يتم تنفيذ النقل عليه ، بالإضافة إلى تكلفة الوقود ورسوم العبور وما إلى ذلك.
عند السفر مع مجموعة من الأشخاص ، ليس من الضروري على الإطلاق حجز نفس فئة الراحة ، ويمكن الجمع بين الأسعار ، ويمكن اختيار أنواع مختلفة من الخدمات ، وفي الطريق ذهابًا وإيابًا لنفس الشخص ، يمكنك يحب.
ايروفلوت
لا يزال شراء تذاكر العودة موجودًا ، ولكن ليس في جميع خطط الأسعار. على سبيل المثال ، عند فهم الاقتصاد N (إيروفلوت) ، ما هو عليه ، يجب أن تفهم أنه مقابل مثل هذه التكلفة المنخفضة لا يمكن استردادها إلا.
مهم!لا يمكن إجراء مجموعات التعرفة إلا ضمن نفس مجموعة التعريفة. في الوقت نفسه ، يمكن تعيين أسعار مختلفة للطرق ذات رموز الأسعار المختلفة.
بعض الحقائق الإضافية حول الشروط العامة لتطبيق التعرفة:
- لا يمكن استبدال التذكرة إلا ضمن نفس مجموعة الأسعار ، مما يعني أن التذكرة الجديدة يمكن أن تكون بنفس قيمة التذكرة التي يتم إرجاعها أو فئة (أو عدة) أعلى.
- في إطار الأسعار التي تحتوي على الأحرف التالية بالاسم مع فك التشفير: YFM ، و YFO ، و JFM ، و JFO ، و WFM ، و WFO ، بالإضافة إلى فئات الحجز NVOR و NVUR ، الفئة N ("Aeroflot") ، وكذلك BPXRTRF ، أي فئات الأعمال ، الاستبدال المحتمل مع زيادة إلى فئة أدناه.
- من المستحيل إعادة إصدار تذكرة تم شراؤها لطائرة من مجموعة أجرة واحدة من قبل شخص معين إلى آخر.
- خطط الأسعار هي نفسها للرحلات من جميع الفئات التي تديرها شركة إيروفلوت ش.م.ع.
- عند شراء أو توفير تذكرة للأشخاص الذين يواجهون مواقف صعبة في الحياة ، يتم تزويدهم تلقائيًا بالدرجة الاقتصادية في طيران إيروفلوت.
- من الممكن حدوث اختلافات في تشغيل خطط التعريفة في الشركات الفرعية لشركة Aeroflot PJSC ، ويمكنك التحقق منها على المواقع الرسمية لشركات النقل الفرعية.
- يمكن إنشاء عروض خاصة لوجهات محددة ولجميع رحلات شركة إيروفلوت بشكل عام.
- في بعض الأحيان ، تحدد شركة النقل الجوي أسعارًا خاصة للرحلات بين بعض المدن المحددة ، على سبيل المثال ، بين موسكو وسيمفيروبول وكالينينجراد وفلاديفوستوك.
- بعض الامتيازات المتاحة اعتمادًا على الفئة المختارة: أولوية الصعود ، واختيار المقعد ، وخدمة الطعام والشراب ذات الأولوية ، وطاولة منفصلة لتسجيل الوصول ، وإمكانية الدمج مع الأسعار الأخرى ، والدخول إلى صالة الفضاء راحة فائقةاختيار الموقع.
تعتني شركة إيروفلوت بعملائها من خلال تزويدهم بخصومات ومزايا وخيارات أخرى لخفض الأسعار ، ودعم الأسعار. ستتم مناقشة الفوائد المختلفة لاستخدام التعريفات المحددة أدناه.
الأصناف: الشروط الأساسية ، المرتجعات ، الخصومات ، الأولويات
فئات الخدمة الرئيسية في شركة Aeroflot PJSC هي الاقتصاد والراحة والأعمال - وهذا نجاح كبير. في الوقت نفسه ، فإن الدرجة الاقتصادية لديها تقسيم آخر إلى الاقتصاد ، قسط التأمين ، الأمثل والميزانية. كل هذه التعريفات لها فئات أسعار مختلفة وراحة. ما هو الفرق - يعتبر كذلك.
راحة
وفقًا لخصائصها ، تقدم إيروفلوت فئة راحة في مكان ما في الوسط بين الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال. لا يتوفر على جميع الطائرات ، ولكن فقط على Boeings ، على سبيل المثال ، على Boeing 777. حجرة الشحن في مثل هذه القوارب كبيرة جدًا ، مما يجعل من الممكن مضاعفة الوزن المسموح به للأمتعة لركاب الدرجة المريحة (قطعتان يبلغ وزن كل منهما 23 كجم). حقائب اليد - 10 كجم. يتم إجراء تسجيل الوصول لرحلة لركاب درجة الراحة على متن شركة طيران إيروفلوت في نفس العدادات في المطار كما هو الحال بالنسبة لركاب الدرجة الاقتصادية. الدخول إلى صالة الأعمال غير متاح.
بالنسبة للرحلة نفسها ، فإن الظروف هنا تختلف بالفعل بشكل كبير عن الرحلات في الدرجة الاقتصادية. أولا ، المقاعد نفسها. لديهم ظهر ثابت بشكل صارم ، مما يلغي تمامًا إمكانية حدوث إزعاج من الجيران الجالسين خلفهم. كما تم زيادة مساحة الأرجل في فئة الراحة. يمكنك بسهولة مد ساقيك والاسترخاء دون الاستلقاء على الكرسي الأمامي. كما يتم توفير مسند للقدمين. مساند الذراعين للمقاعد في فئة الراحة غير قابلة للتعديل ، ولا يمكن رفعها.
ظهر الكرسي أيضًا لا يتكئ ، وبدلاً من ذلك يتحرك للأمام قليلاً فقط ، مما يسمح لك بالتمدد قليلاً أثناء الجلوس على الكرسي. فئة الراحة تحتوي على طاولة كبيرة. يمكنك بسهولة وضع جهاز كمبيوتر محمول وكتبين وصينية طعام عليها في نفس الوقت. يوفر الجزء المريح من الطائرة أيضًا مآخذ لشحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف والأجهزة اللوحية. توفر المقاعد الواسعة ومساند الذراعين الراحة طوال الرحلة وتساعد الركاب في المقاعد المجاورة على عدم إزعاج بعضهم البعض.
درجة الراحة مناسبة بشكل خاص لأولئك الذين يسافرون لمسافات طويلة أثناء النهار ويرغبون في العمل على الطريق.
يتم توفير خدمة جيدة في غرف الراحة. يتم تقديم مشروب ترحيبي للركاب: ماء أو عصير ، وهو أمر مثير للاهتمام - في عبوات زجاجية ، وليس أكواب بلاستيكية. بالنسبة للرحلات الطويلة ، يُمنح ركاب الدرجة المريحة خفًا وقناعًا للعين للنوم.
القائمة متنوعة. يمكنك اختيار الطبق الذي ترغب في تناوله. يتم تقديم الطعام في أطباق زجاجية ، مما يزيد من الشعور بالسعادة أثناء الرحلة. هناك الكثير من وسائل الترفيه على متن فصل دراسي مريح: شاشات مدمجة في ظهور المقاعد الأمامية ، والتي تم تنزيل أحدث الأفلام الروسية والأجنبية عليها بالفعل. يمكنك أيضًا توصيل الوسائط (محرك أقراص فلاش) بالمعلومات الضرورية.
عمل
فئة الرحلة الأكثر ملاءمة لجميع المقدمة في شركة إيروفلوت. هناك العديد من الامتيازات:
- مناطق التسجيل ذات الأولوية. يفترض هذا أن يقوم ركاب درجة الأعمال بتسجيل الوصول بشكل منفصل عن الآخرين.
- أولوية تسجيل الأمتعة. فيما يتعلق بالنقطة الأولى ، يكون تسجيل الأمتعة أسرع أيضًا.
- خدمة الأولوية في مكاتب التذاكر.
- خدمة تحويل الأولوية.
- مرور أسرع للخدمات الأمنية وضبط الجوازات والفحص.
- مساعدة عاجلة في حالة فقدان الأمتعة.
- الوصول الأول إلى الطائرة عند الهبوط ، وكذلك الفرصة الأساسية للخروج.
- قائمة طعام محسنة على متن الطائرة وقائمة نبيذ وكحوليات أخرى.
- خدمة ذات أولوية في مركز الاتصال: عند الاتصال ، يجب النقر فوق أحد الأرقام ، للإشارة إلى أن العميل هو صاحب تذكرة درجة الأعمال.
- الفوائد في مكاتب الطائرات.
- الامتيازات في برنامج Aeroflot Bonus: معلومات أولية حول جميع العروض الترويجية والعروض الخاصة والخصومات.
- إمكانية الحصول على مستويات النخبة المختلفة: الفضة ، والذهب ، والبلاتين ، والتي تمنح المزيد من الامتيازات.
تسمى برامج درجة الأعمال في إيروفلوت Sky Priority.
لا توجد قوائم انتظار مطلقًا لتسجيل وصول ركاب درجة رجال الأعمال ، نظرًا لوجود عدد قليل جدًا من الأشخاص على جميع الرحلات الجوية ، لذلك يمكنك متابعة كل شيء في غضون دقائق ، ولا داعي للوصول إلى المطار مسبقًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وزن الأمتعة المدرجة في سعر التذكرة يزيد عدة مرات عن الوزن القياسي في الدرجة الاقتصادية والراحة.
تضيف صالة الأعمال المبهجة والمزينة بشكل جميل ألوانًا زاهية إلى رحلة الطائرة. بالفعل أثناء الانتظار ، يمكنك الاستمتاع بوجبات خفيفة لذيذة وإطلالة جميلة على الطائرات التي تقلع. هناك كراسي مريحة للغاية وبوفيه وخدمة الواي فاي المجانية وغرف الاستحمام. على متن الطائرة ، توجد مقاعد الدرجة الأولى في مقدمة الطائرة ، فهي مريحة جدًا وواسعة وناعمة.
على متن الطائرة ، يتم توفير وجبات خاصة وأواني زجاجية وأجهزة معدنية وفرص وسائط متعددة: مشاهدة الأفلام والصور ومقاطع الفيديو من الوسائط ، بالإضافة إلى تلك المخزنة في ذاكرة الهاتف أو الشاشة الموجودة على متن الطائرة. يحصل ركاب درجة الأعمال على مجموعات سفر خاصة: فرشاة أسنان ومعجون أسنان وبطانية ونعال وقناع للعين. في بعض الأحيان يعطون سماعات رأس للاستماع إلى الموسيقى. عند الوصول ، تعطى الأولوية في مراقبة جوازات السفر للمسافرين من الدرجة الأولى. سوف تنتظر الأمتعة الركاب هناك ، بالقرب من الرفوف. يكسب المسافرون الدائمون أميالاً مقابل عدد كبير من الرحلات.
الدرجة الاقتصادية الممتازة
الدرجة الاقتصادية الممتازة
قسط الاقتصاد - الأكثر الخيار الأفضلسفر اقتصادي من شركة طيران ايروفلوت. ما هي الدرجة الاقتصادية المميزة (ايروفلوت)؟ هذه الرحلة مضمونة لتكون أكثر راحة من أنواع النقل الاقتصادي الأخرى. واحدة من أهم ميزات هذه الأجرة بالذات هي القدرة على اختيار تاريخ المغادرة بشكل مستقل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استرداد قيمة تذاكر هذا السعر بسهولة. تم تطوير نظام المكافآت أيضًا: مقدار المكافآت المتراكمة أعلى بكثير من تلك الخاصة بالمسافرين الاقتصاديين العاديين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تغيير البيانات الموجودة على التذكرة مجانًا تمامًا قبل تاريخ المغادرة. الأمتعة هي نفسها الموجودة في درجة الأعمال ، مزدوجة - قطعتان يبلغ وزن كل منهما 23 كجم ، بالإضافة إلى 10 كجم حقيبة يد، حجمها محدود (50 × 50 سم كحد أقصى). مكاتب تسجيل وصول منفصلة. يوجد خصم 25٪ على السفر بصحبة طفل في قسط الدرجة الاقتصادية.
الاقتصاد الأمثل
الاقتصاد الأمثل
المزايا هنا أقل بكثير ، لكنها لا تزال موجودة. الاقتصاد الأمثل (إيروفلوت) ، ما هو؟ تتمثل إحدى المزايا في إمكانية دمجها مع تعريفات أخرى. هنا يمكنك التحديد المسبق للمقاعد مجانًا تمامًا. في الوقت نفسه ، يتم بيع أكبر عدد من تذاكر رحلات شركة إيروفلوت بهذا السعر. من السهل شرح ذلك: تتمتع هذه التعرفة بأفضل توازن بين جودة وسعر الخدمات المقدمة. ومع ذلك ، فإن عنصر الخدمة في هذه التعريفة أوسع قليلاً: على سبيل المثال ، تاريخ الإرجاع لا يقتصر على أي شيء ويمكن اختياره بعد فترة تزيد عن شهر. شروط إعادة التذكرة بهذه الأجرة بسيطة قدر الإمكان ، ورسوم الخدمة ليست عالية جدًا: للرحلات الداخلية 900 روبل فقط * ، وللرحلات الدولية - 25 يورو. *
ميزانية الاقتصاد
ميزانية الاقتصاد
ميزانية الاقتصاد ("ايروفلوت") ما هي؟ الأكثر ميزانية ، كما يوحي الاسم ، خيار التعريفة. تشكل الأميال الإضافية 75٪ من تكلفة أي تذكرة اقتصادية. الترقية المتقدمة غير مسموح بها. لا يتم توفير مستوى ممتاز على بطاقة مكافآت ايروفلوت. الوجبات على متن الطائرة قياسية ، ولا يتم توفير الترفيه.
توفر ميزانية الاقتصاد أيضًا تعريفة ثابتة. أجرة ثابتة ("إيروفلوت") ، ما هي؟ تتضمن هذه التعريفات ربط المناطق النائية ، ولكن الضرورية استراتيجيًا في نفس الوقت بوسط البلاد. وهذا يسمح بزيادة حركة الركاب إلى المناطق النائية من البلاد ، مما يساهم في تنميتها. لدى إيروفلوت أيضًا تعريفة اقتصادية ثابتة ، والتي يمكن توضيحها من خلال الخط الساخن أو في مكتب المساعدة.
الترويج الاقتصادي
الترويج الاقتصادي
عرض اقتصادي (ايروفلوت) ما هو؟ أرخص فئة من التذاكر. استرداد التذاكر غير ممكن. 25٪ أميال إضافيةلاستخدام هذا المعدل. لا يتم توفير ترقية فئة الخدمة لأي معايير. يتم توفير بدل أمتعة مجاني - قطعة واحدة لراكب واحد. يُسمح بالدمج فقط مع ميزانية اقتصادية.
العروض الخاصة والمزايا والخصومات
تهدف كل فئة N (إيروفلوت) في المقام الأول إلى راحة الركاب. لهذه الأغراض ، يتم إنشاء برامج خاصة ، على سبيل المثال ، إعانات إيروفلوت. تقدم شركة الطيران خصومات للطلاب (وإن كانت صغيرة) ، كما تقدم خصومات على متن الطائرة للمتقاعدين. تسمح لك هذه الخطوة بزيادة حركة الركاب عدة مرات إلى المناطق النائية من البلاد ، والتي يمكنك الوصول إليها إما مقابل الكثير من المال أو بصعوبة كبيرة. للحصول على حق استخدام المصطلحات التفضيلية ، يكفي فقط تقديم المستند المناسب.
إيروفلوت هي شركة الطيران الأكثر شهرة وشهرة في الاتحاد الروسيالتي تتمتع بسمعة مثالية تقريبًا. هذا يرجع إلى حد كبير إلى برامج المكافآت المختلفة لمختلف الفئات المتميزة من المواطنين.
* الأسعار سارية اعتبارًا من يناير 2018
| فئة الخدمة | عمل |
غالي اقتصاد |
الأمثل اقتصاد |
الحد الأدنى
اقتصاد |
|||||
| ماركة أجرة | |||||||||
| حقائب اليد (40 × 30 × 20 سم) | 1 مكان 5 كجم | 1 مكان 5 كجم | 1 مكان 5 كجم | 1 مكان 5 كجم | |||||
| حقائب اليد (55 × 40 × 25 سم) | 1 مكان 10 كجم | 1 مكان 10 كجم | مدفوع | مدفوع | |||||
| الأمتعة (في مقصورة الأمتعة) | 2 مكان 30 كجم | 1 مكان 20 كجم | 1 مكان 20 كجم | مدفوع | |||||
| المعدات الرياضية² | 1 مكان 20 كجم | 1 مكان 20 كجم | تدفع بأسعار الأمتعة الزائدة في المطار | ||||||
| اختيار المقعد عند تسجيل الوصول | نعم | نعم | 299 ₽ (5 يورو) | 299 ₽ (5 يورو) | |||||
| التبادل (باستثناء عدم الحضور) ³ ، سعر شريحة رحلة واحدة 4 | 2000 ين ياباني (30 يورو) | 2000 ين ياباني (30 يورو) | 2000 ين ياباني (30 يورو) | 6000 ين ياباني (80 يورو) | |||||
| استبدال عدم الحضور³ ، السعر لكل مقطع رحلة 4 | 6000 ين ياباني (80 يورو) | 6000 ين ياباني (80 يورو) | 6000 ين ياباني (80 يورو) | 6000 ين ياباني (80 يورو) | |||||
| استبدال قبل الرسوم الجمركية | "عمل" | "Premium" ، "Business" | "الأمثل" ، "الأعمال" | غير مسموح | |||||
| رد الأموال (باستثناء عدم الحضور) ، سعر الرحلة الواحدة رقم 4 | 2000 ين ياباني (30 يورو) | 2000 ين ياباني (30 يورو) | غير مسموح | غير مسموح | |||||
| استرداد المبلغ في حالة عدم الحضور (عدم الحضور) ، سعر الرحلة الواحدة والجزء الرابع | 6000 ين ياباني (80 يورو) | غير مسموح | غير مسموح | غير مسموح | |||||
|
قم بالترقية إلى درجة الأعمال |
ليس قبل 24 ساعة ، في موعد لا يتجاوز 1 ساعة قبل مغادرة الرحلة | ليس قبل 24 ساعة ، في موعد لا يتجاوز 1 ساعة قبل مغادرة الرحلة | ليس قبل 24 ساعة ، في موعد لا يتجاوز 1 ساعة قبل مغادرة الرحلة | ||||||
| أولوية التسجيل | نعم | لا | لا | لا | |||||
| قاعة الأعمال | نعم | لا | لا | لا | |||||
| توقف | تصل إلى 5 أيام | تصل إلى 5 أيام | تصل إلى 5 أيام | تصل إلى 5 أيام | |||||
| الحد الأقصى للإقامة في الوجهة | 12 شهر |
12 شهر |
6 اشهر | 6 اشهر | |||||
| ادفع بالأميال | مسموح | مسموح | مسموح | مسموح | |||||
|
خصم للأطفال أقل من عامين بدون مقعد منفصل 5 |
الرحلات الداخلية 100٪ | الرحلات الداخلية 100٪ | الرحلات الداخلية 100٪ | الرحلات الداخلية 100٪ | |||||
| الرحلات الدولية 90٪ | الرحلات الدولية 90٪ | الرحلات الدولية 90٪ | الرحلات الدولية 90٪ | ||||||
| خصم للأطفال دون سن 2 سنوات مع مقعد والأطفال من 2 إلى 12 سنة (باستثناء المجموعات) | 25% | 25% | 25% | 25% | |||||
| فئة الحجز | أ ، د ، ي ، ج | F ، Z ، P ، K ، L ، H ، V ، O ، U ، X ، R ، B ، N ، G ، W ، E ، S ، T ، Y | F ، Z ، P ، K ، L ، H ، V ، O ، U ، X ، R ، B ، N ، G ، W ، E ، S ، T ، Y | ||||||
| تاريخ مفتوح | مسموح للفئات J، C | مسموح للفئات Y، S، T | غير مسموح | غير مسموح | |||||
في المطار / على متن الطائرة ، يتم فحص أبعاد حقائب اليد بواسطة أجهزة القياس الخاصة بشركة الطيران. يجب وضع حقائب اليد بحرية (دون استخدام القوة - تحت وزنها) في أجهزة القياس هذه.
¹ فوق المعتاد وبدون أي رسوم إضافية ، يحق للراكب حمل الأشياء التالية إذا كانت مع الراكب وغير مدرجة في الأمتعة:
- حقيبة ظهر لا تزيد أبعادها عن 40 × 30 × 20 سم ، ولا يزيد وزنها عن 5 كجم ، أو حقيبة يد ، أو حقيبة بها أشياء مرفقة بحقيبة ظهر أو حقيبة أو حقيبة ؛
- باقة من الزهور؛
- ملابس خارجية.
- قصب المظلة
- أغذية الأطفال أثناء الرحلة ؛
- بدلة في حقيبة
- جهاز لحمل الطفل (المهد ، وأنظمة التقييد (الأجهزة) للأطفال دون سن الثانية ، وعربة الأطفال وغيرها من الأجهزة) عند نقل طفل ، والتي يمكن وضعها بأمان في مقصورة الطائرة على رف فوق مقعد الراكب أو تحت المقعد أمام مقعد الراكب (أبعاد لا تزيد عن 65x40x20 سم) ؛
- الأدوية والاحتياجات الغذائية الخاصة بالمقدار المطلوب طوال مدة الرحلة ؛
- العكازات ، والعصي ، والمشايات ، والبكرات ، وكرسي متحرك قابل للطي يستخدمه الراكب ، ولها أبعاد تسمح بوضعها بأمان في مقصورة الطائرة على رف فوق مقعد الراكب أو أسفل المقعد أمام مقعد الراكب ؛
- البضائع المشتراة من الأسواق الحرة في المطار ، معبأة في كيس بلاستيكي واحد مغلق (مغلق) ، لا يزيد وزنها عن 3 كجم.
² معدات التزلج والتزلج على الجليد وركوب الأمواج والغوص ومعدات الهوكي والدراجات والدراجات البخارية ومعدات الجولف ومعدات الصيد. استثناء: الرحلات الجوية المباشرة بين موسكو ومدن بخارى وسمرقند وطشقند وفرغانة ودوشانبه ، وكذلك طرق النقل من / إلى هذه المدن عند السفر عبر مطار فنوكوفو في موسكو
³ إذا لم تكن هناك مقاعد متاحة بالسعر المطبق ، فسيتم فرض رسوم إضافية حتى السعر المتاح
4 1 جزء الرحلة هو رحلة من مدينة إلى أخرى.
إذا كنت مسافرًا من كالينينغراد إلى سوتشي مع النقل في موسكو ، فهذه جزئين من الرحلات.
5 الأمتعة المسموح بها ، بغض النظر عن الأجرة: حقيبة يد (40 × 30 × 20 سم) 5 كجم ، بالإضافة إلى أغذية الأطفال والمهد وعربة الأطفال (وفقًا لمعايير FAP).
دائما بالتوقيت المحلي
إذا اخترت عدم الطيران
قم بإخطار Utair بهذا في موعد لا يتجاوز 40 دقيقة قبل مغادرة الرحلة. إذا لم تأت إلى الرحلة ولم تحذر من ذلك مسبقًا ، فسيتم إلغاء المقاعد الموجودة على طول المسار بالكامل تلقائيًا.
لن تتمكن من ركوب الطائرة عند نقطة النقل أو في طريق العودة. إذا كنت ترغب في إيقاف الرحلة أو السفر فقط من نقطة النقل أو في طريق العودة فقط - تأكد من الاتصال بـ Utair.
إشعار
يخضع النقل والخدمات الأخرى التي يقدمها الناقل لشروط النقل ، والتي تم تضمينها في هذه الوثيقة بالرجوع إليها. يمكن الحصول على هذه الشروط من الناقل المُصدر أو الناقل المذكور على التذكرة. يُنصح الركاب الذين يكون لرحلتهم وجهة نهائية أو محطة توقف في بلد آخر غير بلد المنشأ ، أن النقل بأكمله ، بما في ذلك أي جزء منه ، الموجود داخل أراضي الدولة قد يخضع لأحكام الاتفاقيات الدولية المعروفة باسم اتفاقية مونتريال أو سابقتها اتفاقية وارسو بما في ذلك تعديلاتها (نظام وارسو). بالنسبة لهؤلاء الركاب ، فإن الاتفاقية المعمول بها (بما في ذلك الشروط الخاصة للنقل الناتجة عن الأسعار المعمول بها) تحكم وقد تحد من مسؤولية الناقل. أكثر معلومات مفصلةمتاح من الناقل.
تطبق إيروفلوت تعريفات على قطاعات مختلفة مع مجموعة معينة من الخدمات المضمنة. عند حجز تذكرة طيران ، يحتاج المسافر إلى دراسة شروط خطة التعرفة.
توفر كل أجرة فئة معينة من الخدمة على متن الطائرة. قد تتضمن تكلفة مستند الرحلة خدمات إضافية: وجبات الطعام ، وقطعة واحدة من الأمتعة في عنبر الطائرة ، وأولوية تسجيل الوصول ومكتب تسليم الأمتعة ، وما إلى ذلك. عدد أميال المكافآت المضافة إلى حساب برنامج مكافآت إيروفلوت العضو سيعتمد أيضًا على الأجرة المختارة.
في مقالتنا ، سنخبرك بفئات الخدمة التي تقدمها شركة إيروفلوت ، وكيفية زيادة الأجرة مقابل المال والأميال ، وكذلك التفكير في جدول الحروف.
قواعد تطبيق أجرة طيران إيروفلوت
تقدم إيروفلوت ثلاث خطط تعريفية رئيسية للاختيار من بينها: ، و. وتنقسم هذه الأسعار أيضًا إلى عدة فئات ، تتميز بنطاق الخدمات المقدمة وسعر تذكرة الطيران.
درجة الأعمال
الأكثر شهرة هي تعرفة درجة الأعمال ، والتي تشمل الحد الأقصى لعدد الخدمات والامتيازات.
يمكن للمسافر إجراء أي تغييرات على بيانات التذكرة ، وتغيير تاريخ المغادرة ، واسترداد الأموال إذا لزم الأمر. كل هذه الخدمات مجانية.
فوائد تذاكر العمل:
- تسجيل الوصول وتسجيل الوصول في عداد خاص بدون طوابير ؛
- استلام سريع للأمتعة في مكان الوصول ؛
- رحلة في ظروف مريحة في مقصورة درجة الأعمال ؛
- حد مزدوج للوزن / قطعة من الأمتعة للنقل ؛
- الركاب هم أول من يصعد إلى الطائرة ويخرج منها بعد الهبوط.
تنقسم درجة الأعمال إلى سعرين:
- قسط - يتم توفير مكانين للأمتعة للراكب. يتم إجراء التغييرات في شروط النقل بدون دفع إضافي ، - دون حجب مبلغ الرسوم.
- الأمثل - يشمل أيضًا مكانين للأمتعة. يتم فرض نسبة صغيرة على إعادة التذكرة. لا يتم فرض رسوم على تغيير شروط النقل.
يتم تمييز Class Business Optimum و Premium بالرموز التالية: J ، C ، D ، I ، Z.
فئة الراحة
تتضمن تعرفة الراحة أيضًا قائمة كبيرة من الامتيازات للراكب.
شروط تعريفة كومفورت بريميوم:
- متاح تاريخ مفتوحرحلة العودة؛
- إجراء تغييرات على التذكرة الصادرة - بدون دفع إضافي ؛
- مكانين للأمتعة.
- عند إعادة التذكرة ، يتم دفع مبلغ رسوم النقل دون خصم الفائدة.
الراحة المثلى:
- تاريخ العودة المفتوح غير مسموح به ؛
- يتم حجب نسبة معينة من إعادة التذكرة ؛
- التغييرات في ظروف النقل - برسوم إضافية ؛
- قطعتان من الأمتعة المجانية.
يمكن أن تكون رموز تعريفات Comfort Optimum و Comfort Premium كما يلي: W، S، A.
اقتصاد
خيار الميزانية للطيران على متن طائرات ايروفلوت هو شراء تذاكر الدرجة السياحية. تنقسم فئة الخدمة هذه أيضًا إلى عدة تعريفات: Premium و Optimum و Budget و Promo.
علامات الدرجة الاقتصادية: N ، Q ، E ، R ، T ، H ، L ، K ، M.
خطابات فئة الخدمة
تذاكر طيران إيروفلوت لها علامة - قيمة الحرف لفئة الخدمة. نقدم دراسة أكواد خطط التعريفة المختلفة.
الميزانية الاقتصادية ، الترويجي ، الأمثل ، الممتاز
| خطة التعريفة | الدرجة الاقتصادية الممتازة | الاقتصاد الأمثل | الميزانية الاقتصادية | الترويج الاقتصادي | ||
| رموز فئة الخدمة | YFM و YFO و BFM و BFO و MFM و MFO و UFM و UFO و KFM و KFO و HFM و HFO و LFM و LFO و QFM و QFO و TFM و TFO و EFM و EFO و NFM و NFO | YCL، YCO، BCL، BCO، MCL، MCO، UCL، UCO، KCL، KCO، HCL، HCO، LCL، LCO، QCL، QCO، TCL، TCO، ECL، ECO، NCL، NCO | YVU و YVO و BVU و BVO و MVU و MVO و UVU و UVO و KVU و KVO و HVU و HVO و LVU و LVO و QVU و QVO و TVU و TVO و EVU و EVO و NVU و NVO | RSX ، RSO | ||
| مسموح | غير مسموح | غير مسموح | غير مسموح | |||
| تراكم الأميال الإضافية | 200%-150% | 150%-100% | 125%-75% | 25% | ||
| توقف العبور | المدى الطويل المسموح به | يسمح لمدة تصل إلى 72 ساعة. | غير مسموح | غير مسموح | ||
| مسموح به مع اختلاف إضافي | مسموح به مع اختلاف إضافي | مسموح به مع اختلاف إضافي | ||||
| قم بالترقية بأميال إضافية | مسموح | غير مسموح | غير مسموح | غير مسموح | ||
| اختيار الموقع | مسموح به بدون رسوم إضافية | مسموح به بدون رسوم إضافية | لم يتم توفير | لم يتم توفير | ||
| عودة التذكرة | مسموح بدون عقوبة | مسموح برسوم | غير مسموح | غير مسموح | ||
| تغيير | مسموح ، بدون رسوم إضافية | مسموح بتكلفة إضافية | غير مسموح | غير مسموح | ||
| مساحة خالية للأمتعة | 2 | 1 | 1 | 1 | ||
الراحة المثلى ، قسط
| خطة التعريفة | كومفورت بريميوم | الراحة المثلى |
| قيمة الحرف (كود) | WFM ، WFO ، SFM ، SFO ، AFM ، AFO | WCL ، WCO ، SCL ، SCO ، ACL ، ACO |
| فتح تاريخ العودة | مسموح | غير مسموح |
| استحقاق المكافأة | 200% | 150% |
| توقف العبور | مسموح لفترة طويلة | |
| يرقي | مسموح مع اختلاف إضافي | مسموح مع اختلاف إضافي |
| اختيار المقعد | يسمح بدون دفع | يسمح بدون دفع |
| إعادة التذكرة أو رد التذكرة | مسموح بدون حسم | مسموح بخصم نسبة معينة |
| إجراء تغييرات على بيانات التذكرة | مسموح بها دون أي تكلفة إضافية | مسموح بتكلفة إضافية |
| مكان للأمتعة | 2 | 2 |
| أولوية التسجيل | يبدو | متاح |
| أولوية الصعود إلى الطائرة / المطالبة بالأمتعة | لم يتم توفير | لم يتم توفير |
Business Optimum، Premium
| خطة التعريفة | بيزنس بريميوم | الأعمال المثلى |
| قيمة الحرف (الرموز) | JFM و JFO و CFM و CFO و DFM و DFO و IFM و IFO و ZFM و ZFO | JCL ، JCO ، CCL ، CCO ، DCL ، DCO ، ICL ، ICO ، ZCL ، ZCO |
| استحقاق المكافأة | 250%-200% | 200%-150% |
| اختيار المقعد | مسموح به بدون رسوم إضافية | مسموح به بدون رسوم إضافية |
| إعادة التذكرة أو رد التذكرة | مسموح ، لا خصم | مسموح مع الخصم |
| إجراء تغييرات على بيانات التذكرة | مسموح بها دون أي تكلفة إضافية | مسموح بتكلفة إضافية |
| مكان للأمتعة | 2 | 2 |
| توقف العبور | مسموح بها (من 175 إلى 365 يومًا) | يسمح لمدة تصل إلى 72 ساعة |
| أولوية الصعود إلى الطائرة / تسجيل الوصول / المطالبة بالأمتعة | متاح | متاح |
| صالة الوصول | يفتح | يفتح |
كيفية ترقية درجة الحجز الخاصة بك في شركة إيروفلوت
يمكنك ترقية فئة الخدمة الخاصة بك على متن طائرات ايروفلوت عند تسجيل الوصول. هناك رسوم إضافية لهذه الخدمة.
شروط ترقية فئة الخدمة:
- يتم تقديم الخدمة للمسافرين الذين لديهم تذكرة سفر مدفوعة على الدرجة السياحية أو الدرجة السياحية ؛
- يمكنك ترقية فئة الخدمة بمفردك فقط رحلات منتظمةايروفلوت.
- توجد مقاعد مجانية في مقصورة فئة الخدمة المختارة.
بالنسبة للسفر الجوي العابر ، تنطبق هذه الخدمة فقط على المرحلة الأولى من الرحلة.
تكلفة الخدمة:
- لترقية فئة الخدمة في الرحلات الطويلة (من 6 ساعات طيران أو أكثر) ، يتم فرض رسوم تتراوح من 5000 إلى 7550 روبل ، حسب الاتجاه ؛
- متوسط مدة الرحلات (3-6 ساعات طيران) - 3770-4000 روبل ؛
- عند الطيران لمسافات قصيرة تصل إلى 3 ساعات ، يتم فرض رسوم تتراوح بين 3000 و 3770 روبل.
عند ترقية فئة الخدمة أثناء تسجيل الوصول ، لا يتم تزويد الراكب بمساحة أمتعة إضافية في عنبر الشحن. يتم الاحتفاظ بجميع الامتيازات الأخرى التي توفرها فئة الخدمة المحددة.
لأميال
يمكن للأعضاء الذين لديهم عدد كافٍ من النقاط المجمعة في حساباتهم الدفع مقابل خدمة الترقية بالأميال.
ميزات ترقية الأميال:
- يمكن استخدام هذه الخدمة مسبقًا على الموقع الإلكتروني لشركة طيران إيروفلوت أو أثناء تسجيل الوصول في كاونتر المطار.
- ترقية فئة الخدمة متاحة فقط في حالة وجود مقاعد مجانية على متن الطائرة.
- يظل بدل الأمتعة بالسعر الأصلي.
- يحدث الشطب تلقائيًا بعد إجراء تبادل فئة الخدمة عبر الإنترنت أو بمساعدة متخصص في مكتب تسجيل الوصول.
- يتم تحديد عدد الأميال المراد خصمها بشكل فردي وفقًا للتعريفة المعتمدة ، والتي تعتمد بشكل عام على فئة الخدمة المختارة والاتجاه والفروق الدقيقة الأخرى.
تقدم الخطوط الجوية إيروفلوت فرصًا رائعة ومجموعة واسعة من الأسعار لركابها. إذا كنت تدرس قواعد الناقل الجوي وشروط خطة التعريفة ، يمكنك السفر حول العالم بأقصى قدر من الراحة والاستفادة.
20.04.2016, 19:56 221008
تتميز فئات تذاكر الطيران في المقام الأول براحة المقاعد والوجبات على متن الطائرة. يوجد اليوم ثلاث درجات من تذاكر الطيران: الدرجة الاقتصادية ، ودرجة رجال الأعمال ، والأولى. هذه هي أرخص تذاكر الطائرة ، وبالتالي الأكثر شعبية ، مع الحد الأدنى من وسائل الراحة والراحة. قد لا يتم تضمين الأمتعة التي تخدمها هذه الفئة في تكلفة الرحلة على الإطلاق. إذا استمرت الرحلة أكثر من 1.5 ساعة ، فقد يتم تقديم وجبات للركاب. يتم نقل الركاب إلى الطائرة بالحافلة. عادةً ما تكون تذاكر الدرجة الاقتصادية غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال.
تتوافق الدرجة الاقتصادية مع تسميات الحروف التالية:
- W - قسط
- S ، Y - الدرجة الاقتصادية العادية (مستويات مختلفة من الراحة) ؛
- B ، H - بسعر مخفض (أنواع مختلفة من الخصم) ؛
- K ، L - فئة رخيصة (الدرجة الاقتصادية بسعر مخفض) ؛
- م - سياحي
- N ، Q ، T ، X ، O - أنواع مختلفة من الخصومات ؛
- V - بسعر مخفض (فئة الشباب) ؛
- ز - المجموعة (الحجز بشروط معينة).
- ي - قسط
- ج - طبيعي
- D ، Z ، I - بسعر مخفض (أنظمة خصم مختلفة ، قد تعتمد عليها تكلفة تذاكر طيران درجة الأعمال).
في بعض الحالات ، تقسم شركات الطيران الفئات إلى فئات فرعية (على سبيل المثال ، Premium و Advanced وغيرها).
في كل حالة ، قبل حجز تذكرة طيران على صفحة الخروج ، من الضروري أن تتعرف على قواعد تطبيق الأجرة.
تتوافق الحروف التالية مع الدرجة الأولى من تذاكر الطيران:
- ف - قسط
- F - طبيعي
- أ- بسعر مخفض.
جدول رموز فئات الخدمة / الحجوزات في تذاكر الطيران
|
رموز تذاكر طيران من الدرجة الأولى |
||
| ص |
أسرع من الصوت |
|
| F |
قسط أولا |
|
| ص | ||
| أ |
أولا مخفضة |
|
|
رموز تذاكر الدرجة |
||
| و |
غالي |
|
| ب |
درجة الأعمال |
|
| د |
بخصم |
|
| دبليو |
بخصم |
|
| س |
درجة الأعمال مخفضة |
|
|
رموز تذاكر الدرجة السياحية |
||
| يو |
القسط الاقتصادي |
|
| مع |
اقتصادي |
|
| ه |
اقتصادي |
|
| و |
خصم اقتصادي |
|
| ج |
خصم اقتصادي |
|
| ل |
رخيص (اقتصادي مخفض) |
|
| إل |
خصم رخيص (خصم اقتصادي) |
|
| م |
سياحي (اقتصادي بخصم) |
|
| ح |
خصم اقتصادي |
|
| أنا |
خصم اقتصادي |
|
| تي |
خصم اقتصادي |
|
| في |
الخصم الاقتصادي (الشباب) |
|
| X |
خصم اقتصادي |
|
| ه |
أجرة المكوك التكرار غير مسموح به ؛ يتم تأكيد المقاعد عند تسجيل الوصول |
|
| في |
أجرة المكوك لا يلزم الحجز ؛ أماكن مضمونة |
|
| جي |
المجموعة ، التكرار في ظل ظروف معينة |
|
| عن |
خصم اقتصادي |
|
- عددهم 193 طائرة لا يتجاوز عمرها 4 سنوات. تعمل شركة إيروفلوت باستمرار على تحسين جودة خدمة العملاء. يتم احتساب أسعار التذاكر بطريقة يمكن للأشخاص ذوي الميزانيات المختلفة تحملها.
تقدم الشركة العديد من التعريفات التي يتم توفير مجموعة معينة من الخدمات لها. هذه هي الأعمال والراحة والاقتصاد. وهي بدورها مقسمة إلى Premium و Optimum و Budget و Promo. ستتم مناقشة فك تشفير تعريفات شركة إيروفلوت في هذه المقالة. يؤثر اختيارهم على فئة الخدمة التي سيتم توفيرها لك على متن الطائرة.
إن الأجرة الأكثر ربحًا التي يحق للراكب الحصول عليها بأقصى عدد من الخدمات هي Business Premium. تغيير تاريخ المغادرة ، واسترداد التذاكر ، وإجراء تغييرات على الحجز الحالي- كل هذا يمكن القيام به إذا قمت بشراء التذاكر بهذه الأجرة.
يوجد أيضًا Business Optimum. إنه مشابه للأول ، لكن عدد المزايا له أقل بكثير. لتغييرات التاريخ ، إلخ. يستطيع فقط بخصم مبلغ معين أو بدفع إضافي.
يمكن اصطحاب كلاهما معك في الأمتعة حقيبتان تزن كل منهما 32 كجم وفي حقائب اليد - حقيبة واحدة حتى 15 كجم.قبل المغادرة ، يمكنك استخدام صالة درجة الأعمال والحصول على أمتعتك بسرعة وتكون أول من يغادر. سيتم تقديمك أيضًا عند تسجيل الوصول بدون طوابير.
لا يمكنك العثور على معلومات التسعير على موقع الشركة؟ حدد " معلومات مرجعية". ثم انقر فوق "حول شراء تذكرة".
رموز المثال لهذا الأجرة - JFM ، DFM ، IFM ، CCO ، إلخ.
يوجد نفس القسمين الفرعيين - Premium و Optimum. وفقًا لخصائصها ، فهي تشبه تلك المذكورة أعلاه. الفرق في وزن الأمتعة. يمكنك أن تأخذ معك حقيبتان تزن كل منهما 23 كجم.يُسمح لك بأخذ حقائب اليد كيس واحد حتى 10 كجم.
لن تتمكن من ركوب الطائرة أولاً أو الحصول على أمتعة على الفور. يتم استخدام هذه الامتيازات فقط من قبل ركاب درجة الأعمال.
يمكن أن تكون رموز هذه الأسعار على هذا النحو - WFM ، SFO ، ACO ، AFM ، إلخ.
يمكن أن تكون التعريفات كما يلي - Premium و Optimum و Budget و Promo. مع أوسع الامتيازات تأتي Premium. يمكنك تغيير تاريخ المغادرة فلديك الحق لقطعتين من الأمتعة يصل وزن كل منهما إلى 23 كجم.
صالون في الدرجة السياحية ايروفلوت.
ما هو سعر الدرجة السياحية "الأمثل" على متن الخطوط الجوية ايروفلوت؟ تحصل على فوائد أقل ، لكنها كذلك. ستتاح لك الفرصة لترقية فئة الخدمة عند الحجز ، واختيار المقاعد في المقصورة مسبقًا ، ويمكنك الجمع بين الأسعار نفسها ، ولكن في فئات الخدمة الأخرى. يمكنك اصطحاب الأمتعة حقيبة واحدة تزن 23 كجم ، وفي حقيبة اليد - حتى 10 كجم.
أجرة طيران إيروفلوت الثالثة في قائمة الدرجة السياحية هي الميزانية. لن يكون من الممكن تغيير تاريخ المغادرة أو استرداد أموالك للتذاكر أو إجراء تغييرات على حجزك.. من حيث عدد ووزن الأمتعة وحقائب اليد ، لا تختلف القواعد عن Optimum.
قد تشير التذاكر إلى الدرجة السياحية N من طيران إيروفلوت. لفهم نوع التعريفة ، انظر إلى الحرفين التاليين اللاحقين لها. إذا كان FM أو FO ، فهو Premium. CL أو CO هي الأمثل و VU و VO هي الميزانية.نفس الشيء مع الدرجة السياحية E.
آخر واحد هو أرخص واحد - برومو. شراء التذاكر من الصعب جدا.توفر الشركة للركاب فرصة شراء عدد محدود منهم وفترة زمنية قصيرة ومحددة. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية شراء التذاكر بسعر العرض الترويجي من هذه المقالة.
ما هو "العرض الترويجي" هذا على الدرجة الاقتصادية لأجرة طيران إيروفلوت؟ تم تحديده من خلال أكواده الفريدة - RSX و RSO.إذا كنت تشارك في برنامج المكافآتالشركات ، سوف تتلقى فقط 25٪. يمكنك فقط أن تتحد مع نفس التعريفة. لا توجد قيود على الأمتعة وحقائب اليد. يمكنك إجراء تغييرات على طلبك ، ولكن فقط بتكلفة إضافية.
ميزات فئات الحجز
عند اختيار حجز درجة الأعمال مع طيران إيروفلوت ، تحصل على الكثير من الامتيازات. سيتم تزويدك مجمع كاملخدمات SkyPriority.في المطار ، اقض بعض الوقت براحة في الصالات المحلية ذات الراحة المتزايدة. سيتم فحصك مقدمًا ، وسيتم اصطحابك أنت وأمتعتك إلى الطائرة في المقام الأول.
على متن الطائرة ، ستجلس بشكل منفصل عن ركاب الدرجة السياحية. كراسي مريحة مع وسائد ومآخذ USB وما إلى ذلك. سيكون في خدمتك.سوف تحصل على قائمة منفصلة. يتم تحضير الأطباق من قبل أفضل الطهاة ويتم تقديمها في أطباق البورسلين. سوف يعطونك قائمة النبيذ. يتم تحديثه كل 6 شهور.
للعثور على معلومات حول فئات الخدمة على موقع الشركة على الويب ، ارجع إلى "المعلومات المرجعية". ثم حدد "على متن الطائرة".
تحتوي فئة Comfort أيضًا على عدد كبير من الإيجابيات. سوف تجلس على متن الطائرة في كراسي مريحة وقابلة للتعديل.ستقدم لك الأطباق اللذيذة التي يتم تقديمها في مكان جميل. حتى لا يشعر الركاب بالملل أثناء الرحلة ، مقاعدهم مجهزة نظام وسائط متعددة خاص.سيهتم مضيفو الرحلة براحتك.
في الاقتصاد لن تكون أقل راحة. تتيح لك الكراسي المريحة ذات الطاولات القابلة للطي ومساند الأذرع المتنقلة الاستمتاع برحلة ممتعة. للترفيه عن الركاب الصغار ، يتم توفير مجموعات الأطفال. يتم تزويد البالغين بالوسائد والبطانيات ومجموعة أدوات الراحة. يتكون من النعال وقناع النوم.
إذا كنت نباتيًا أو مصابًا بمرض السكر ، فسيتم تقديمك لك طعام منفصل.
خاتمة
تحاول شركة إيروفلوت تلبية احتياجات جميع ركابها. ثلاث فئات خدمة تتوافق مع طلبات مختلفة - الأعمال والراحة والاقتصاد. لديهم العديد من التعريفات. هذا يجعل من الممكن شراء تذاكر للأشخاص ذوي الميزانية العالية والمتوسطة والمنخفضة.
واحدة من أكثرها ربحية هي Premium و Optimum. جميع فئات الخدمة الثلاثة لها. الدرجة السياحية لها سعرين إضافيين - الميزانية والترويج. يمكنهم شراء تذاكر رخيصة جدا. هذا هو السبب في أنهم الأكثر شعبية.