Polish Airlines BANYAK: informasi terpenting bagi penumpang di satu tempat. Penerbangan LOT Polish Airlines - LOT Polish Airlines Tujuan utama LOT

Hari baik semuanya!
Hari ini saya ingin berbicara tentang perjalanan saya dengan maskapai Polandia yaitu LOT.
Saya bukan traveler yang sangat berpengalaman, sejauh ini saya hanya terbang dengan Aeroflot, Air France, dan German Lufthansa, dan sekarang giliran Polandia.
Perjalanan saya terjadi pada bulan Maret 2016.
Sebelum penerbangan, saya membaca banyak ulasan di Internet, terkadang tidak terlalu bagus, bahwa BANYAK pesawat sering tertunda, bahwa mereka tidak menyukai orang Rusia di sana dan umumnya mengabaikan mereka.
Tapi tiketnya sudah dibeli...dan hanya satu. Saya terbang ke Polandia dengan Lufthansa, dan dari Polandia dengan LOT.
Secara umum kesannya positif.
Pesawat LOT berukuran kecil, hanya memiliki 4 kursi berturut-turut (2 kursi di setiap sisi), dan bukan 6, seperti Lufthansa.
Pesawat lepas landas dengan mudah dan mendarat dengan mudah, meski terkadang melayang di udara tanpa ampun))).
Sebaiknya registrasi penerbangan Anda terlebih dahulu secara online; registrasi dibuka 24 jam sebelum penerbangan. Saya tidak memiliki kesempatan ini, jadi saya check in di bandara, saya harus mengambil apa yang mereka berikan))) Tapi saya mendapat baris 13))) Melalui jendela Anda dapat melihat roda pendaratan memanjang dan memendek tepat di depan dari Anda. Bukan yang terbaik tempat terbaik, tetapi berguna untuk pengalaman.
Selain itu, tidak ada diskriminasi dalam kenyataan bahwa baris ke-13 dengan sasis di luar jendela diberikan kepada saya karena saya orang Rusia. Karena orang Polandia itu duduk di sebelah saya dan juga melihat gambar yang sama melalui jendela.
Kami tidak berhak mendapatkan makanan. Rupanya karena penerbangannya tidak terlalu lama. Pramugari berjalan berkeliling membawa keranjang; Anda bisa memilih permen wafer atau sebungkus kecil selai kunyah.
Kemudian mereka mengantarkan minuman, dan sebagian minumannya dibayar. Tanpa sadar saya menyodok teko kopi logam, mengira ada teh di sana))) Ternyata itu kopi dan berbayar, harganya 6 zlotys, tapi saya tidak punya zlotys lagi, jadi saya setuju untuk teh gratis, tapi itu sudah berakhir, mereka memintaku untuk menunggu, lalu mereka membawanya dalam gelas, senang sekali mereka tidak melupakanku. Secara umum, saya tidak melihat adanya diskriminasi berdasarkan kebangsaan)))
Pramugari semuanya baik dan sopan.
Saya tidak bisa mengatakan apa pun tentang toilet di pesawat, karena saya tidak pergi)))
Pesawat tidak tertunda, kami lepas landas dan tiba di Moskow tepat waktu.
Satu-satunya hal yang saya tidak suka adalah penumpang dibawa ke pesawat dengan bus. Entah kenapa ini sangat tidak nyaman. Kami sudah terbiasa naik pesawat melalui selongsong akordeon, kami dimanjakan)))
Barang bawaan saya semuanya baik-baik saja, tidak ada yang hilang atau dicuri, meskipun tas bagasi saya tidak ada kuncinya dan tidak dibungkus plastik.
Selain tas tangan wanita dan tasnya sendiri, yang didaftarkan sebagai bagasi, dia juga membawa tas besar berisi barang-barang di dalam kabin;
Secara umum, saya merekomendasikan BANYAK. Maskapai penerbangan yang cukup baik.

LOT adalah maskapai penerbangan terbesar di Polandia. Salah satu maskapai penerbangan tertua yang beroperasi saat ini.

informasi Umum

Nama resmi: Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. ;

Kode IATA: LO;

Kode ICAO: BANYAK;

Tanda panggil: BANYAK;

Markas Besar: Warsawa;

Bandara dasar: Frederic Chopin (Warsawa);

Aliansi Penerbangan: Aliansi bintang

Slogan: Ty wyznaczasz kierunek (“Anda yang menentukan arah”)

Kontak

Alamat: jalan. Komitetu Obrony Robotników 43, 02-146 Warsawa, Polandia;

Telepon: +48 22 577 77 55. Telepon pada hari kerja mulai pukul 9:00 hingga 17:00;

Logo BANYAK

Sejarah dan perusahaan saat ini

Perusahaan ini didirikan pada tanggal 29 September 1928. Pada hari ini, pemerintah memutuskan untuk menggabungkan Aerolot (beroperasi sejak 1922) dan Aero (sejak 1925).

Pada tanggal 1 Januari 1929, penerbangan pertama maskapai Polandia (selain yang dioperasikan oleh Aerolot dan Aero) diluncurkan. Ini adalah rute dari Warsawa ke Bydgoszcz dan Katowice, yang dioperasikan oleh pesawat Junkers F.13 dan Fokker F.VII.

Pada tahun 1930, setelah mendapat persetujuan dari IATA, penerbangan internasional mulai beroperasi ke Bukares, dan kemudian ke Berlin, Athena, Beirut, Helsinki, Roma, dan kota-kota lain.

Fakta! Saat ini, 99,82% saham dimiliki oleh Departemen Keuangan Polandia, 0,144% oleh TFS Silesia, dan sisanya 0,036% oleh beberapa karyawan saat ini dan mantan karyawan perusahaan.

LOT terus berkembang, aktif membuka arah baru dan mengakuisisi pesawat dari berbagai kelas. Terdapat perjanjian code-share dengan puluhan maskapai penerbangan dari seluruh dunia, termasuk Aeroflot Rusia.

mendaftar

Lot Airlines mengizinkan Anda menjalani prosedur ini dengan berbagai cara.

Di Aeroport

Check-in bandara

Dimulai 2, 3 atau 23 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan. Jangka waktu minimumnya adalah 30, 35, 40, 45 atau 60 menit. Waktu dalam kedua kasus tersebut bergantung pada bandara keberangkatan dan durasi penerbangan.

Melalui internet

Check-in online dilakukan di halaman khusus situs resmi maskapai LOT. Jangka waktunya maksimal 36 jam sebelum keberangkatan. Anda perlu memilih bandara keberangkatan, memasukkan nama belakang penumpang dan data registrasi, atau nomor tiket dan nama belakang penumpang. Setelah prosedur berhasil diselesaikan, penumpang berkesempatan untuk mencetak boarding pass. Atau (atas permintaannya) pihak maskapai akan mengirimkan link melalui pesan SMS. Dengan mengkliknya, Anda dapat mengunduh boarding pass Anda ke ponsel Anda - dalam hal ini tidak perlu mencetaknya dan Anda akan selalu membawa dokumen tersebut.

BANYAK halaman situs web tempat Anda dapat mendaftar secara online

Menggunakan mesin di Bandara Chopin

Anda harus memasukkan nama depan, nama belakang, dan kode reservasi pada keyboard. Mesin akan mengeluarkan boarding pass. Yang tersisa hanyalah memeriksa bagasi Anda (jika tersedia) di konter.

Secara otomatis

Anda hanya perlu mencentang kotak khusus pada saat pembelian tiket, atau paling lambat 25 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan, menghubungi call center dan menyatakan keinginan tersebut. Sistem akan mendaftarkan penumpang itu sendiri dan mengirimkannya boarding pass melalui email atau SMS.

Penting! Layanan ini tidak tersedia pada penerbangan yang berangkat dari Rumania, Inggris, Rusia, AS, Kanada, Tiongkok, dan Jepang, serta dalam kasus lain di mana Anda perlu memasukkan detail paspor penumpang (misalnya, saat terbang dari negara yang bukan bagian dari wilayah Schengen).

Docking

LOT menawarkan banyak pilihan penerbangan lanjutan. Bandara Chopin Warsawa digunakan sebagai titik transit, yang telah direnovasi lebih lanjut untuk mempercepat dan memfasilitasi transfer. Waktu koneksi minimum adalah 30, 35 atau 40 menit, tergantung bandara tempat penumpang tiba.

Bagasi

Pada tarif dasar (Ekonomi Sederhana), tidak ada kesempatan untuk membawa bagasi pada penerbangan domestik dan internasional di Eropa, serta ke Timur Tengah dan Afrika Utara (serta sebaliknya) - Anda hanya dapat mengambil 1 buah tas tangan dengan berat hingga 8 kg. Ukuran maksimalnya adalah 55x40x23 cm.

Namun pada penerbangan antarbenua, bagasi terdaftar sudah termasuk dalam harga tiket apa pun. Kuantitas dan berat tergantung tarif. Ini adalah 1, 2 atau 3 buah, yang masing-masing tidak melebihi 23 atau 32 kg.

Jika penumpang membeli tiket tanpa bagasi, ia nantinya dapat membayar kemungkinan pengangkutan - melalui situs web resmi atau pusat kontak perusahaan - seharga 80 zlotys / 21 dolar AS / 28 dolar Kanada / 20 euro / 2400 yen Jepang atau 24.300 Korea menang* satu arah. Jika tidak (sudah ada di konter check-in), Anda akan dikenakan tarif kelebihan bagasi (yaitu, jauh lebih mahal).

Nutrisi

Maskapai Lot memberi makan penumpangnya di semua penerbangan. Jenis makanan tergantung pada kelas layanan (ekonomi atau bisnis) dan durasi penerbangan. Khususnya, sesuai aturan, pada penerbangan yang berdurasi kurang dari 6 jam, penumpang kelas ekonomi dan ekonomi premium hanya mendapat jajan ringan. Namun, mereka memiliki pilihan untuk membeli makanan dan minuman dari menu LOT Gourmet di pesawat.

Bagian dari menu BANYAK Gourmet

Terbang bersama anak-anak

Satu orang dewasa berusia minimal 16 tahun dapat membawa maksimal dua bayi sekaligus. Perjalanan orang pertama dibayar dengan tarif 10% (tanpa penyediaan kursi tambahan), yang kedua - 33% (ia harus duduk di sebelah orang dewasa).

Penumpang yang bepergian dengan pesawat Boeing 787 Dreamliner bersama anak yang beratnya tidak melebihi 10 kg dapat memesan keranjang bayi.

Tempat tidur bayi untuk anak-anak di pesawat

Menu khusus anak-anak (susu bayi, pure buah dan sayuran, daging, semuanya dari Gerber) disediakan untuk semua penumpang kelas bisnis, serta di kelas ekonomi bagi mereka yang melakukan penerbangan jarak jauh ke dan dari Tel Aviv.

Armada

Saat ini, armada LOT mencakup 59 pesawat dengan model berikut:

• Boeing-737 berbagai modifikasi;
• Boeing-787 Dreamliner;
• De Havilland Kanada DHC-8 Dash 8;
• Embraer ERJ-170/175;
• Embraer ERJ-190.

Semua pesawat dirancang dalam konfigurasi dua atau tiga kelas. Usia rata-rata pesawat adalah 8,2 tahun, yang bukan merupakan indikator terbaik, namun merupakan indikator yang sangat baik untuk saat ini. Yang tertua adalah Boeing 737-400 SP-LLE yang berusia 22 tahun, yang terbaru adalah Boeing 787-9 Dreamliner SP-LSC dan Boeing 737 MAX 8 SP-LVC - keduanya dibuat dan dikirim ke LOT pada bulan Juni 2018 .

Boeing-787 Dreamliner dari BANYAK maskapai penerbangan

Bandara pangkalan

Bandara utama Warsawa, dinamai Frederic Chopin. Letaknya sangat strategis (di dalam kota), yang penting bagi penumpang yang bepergian ke (atau dari) ibu kota Polandia dengan transportasi selain udara.

Bandara Chopin di Warsawa

Tarif

Kelas ekonomi

• Hemat - hanya membawa 8 kg tas jinjing dan makanan ringan. Penukaran dan pengembalian tidak dimungkinkan;
• Standar. Tambahan 1 buah bagasi (23 kg), kemampuan memilih tempat duduk (gratis) dan penukaran (dengan biaya tambahan);
• Fleksibel - miles tambahan, pengembalian dan penukaran - dengan biaya terpisah.

Kelas Ekonomi Premium

• Semi-fleksibel - 2 buah bagasi masing-masing 23 kg dan penerimaan cepat, makanan premium, kontrol keamanan cepat, hak untuk menaiki kabin tanpa antrean, kemampuan untuk menggunakan ruang tunggu bisnis bandara;
• Full Flex - 25% lebih banyak miles dan kemungkinan pengembalian uang tiket tanpa potongan.

Kelas bisnis

Kelas bisnis di pesawat

Termasuk menu bisnis khusus, 2 buah tas tangan masing-masing 9 kg dan 2 buah bagasi terdaftar masing-masing 32 kg. Kursi di sebelah Anda akan bebas. Pengembalian dan penukaran dikenakan pembayaran tambahan.

Catatan! Gradasi berdasarkan kelas ini digunakan pada penerbangan pendek di Eropa. Pada rute jarak jauh, divisi dan layanan yang termasuk dalam tarif mungkin berbeda.

Petunjuk arah

83 tujuan di Eropa (termasuk penerbangan domestik di Polandia), Amerika Utara(AS, Kanada), di Timur Tengah dan Asia (termasuk Beijing dan Tokyo). Jumlah destinasi terus bertambah. Misalnya, LOT secara aktif mengembangkan pasar Ukraina (6 kota).

Sebagai catatan! Adapun Rusia, aktif saat ini Maskapai penerbangan Polandia hanya terbang ke/dari Moskow (bandara Sheremetyevo dan Domodedovo) dan St. Petersburg. Ada kantor perwakilan di kedua ibu kota negara kita.

program bonus

Perusahaan tidak memiliki program frequent flyer sendiri - penumpang (seperti halnya maskapai anggota Star Alliance lainnya) menerima Miles&More miles.

LOT adalah maskapai penerbangan nasional Polandia yang dimiliki oleh negara. Ini menarik klien dengan layanan berkualitas tinggi, serta geografi yang sangat baik - Anda dapat terbang ke hampir semua benua, melalui Warsawa. Situs web resmi Lot Polish Airlines sangat nyaman dan mudah dimengerti. Ada juga versi dalam bahasa Rusia.

*Harga per Juli 2018

Kami telah mengumpulkan semuanya untuk Anda poin yang paling penting dan utama, yang penumpang harus mengetahuinya bepergian dengan BANYAK Polish Airlines. Semua hal terpenting di satu tempat. Ringkas, padat, jelas. Dan juga di mana Anda dapat menghemat uang dan bagaimana tidak membayar lebih.

DISKON

Harga tiket untuk bayi (sampai 2 tahun) , yang tidak menempati tempat tersendiri di kapal tersebut 10% dari tarif dewasa . Di dalam pesawat Boeing 787, dimungkinkan untuk menyewa buaian khusus untuk mengangkut bayi selama penerbangan.

Harga tiket untuk anak usia 2-11 tahun adalah 25% dari tarif penuh.

Anak usia 5-11 tahun Mungkin bepergian tanpa ditemani oleh orang dewasa , maka layanan dukungan personel LOT di dalam pesawat akan dibayar tambahan. Dalam hal ini, anak tersebut tidak menerima diskon.

Remaja usia 12-17 tahun dapat melakukan perjalanan secara mandiri.

REGISTRASI

Ada tiga cara untuk check-in penerbangan: melalui telepon dan di bandara.

Yang paling nyaman dan tercepat, dan termurah - tentu saja registrasi online . Ini berawal 24 jam sebelum penerbangan dan berakhir 2 jam sebelum penerbangan. Pada tahap terakhir check-in, Anda memilih cara menerima boarding pass: mencetaknya atau mengirim SMS ke ponsel Anda. Dalam hal ini Anda akan menerima tautan.

Pendaftaran melalui telepon Anda bisa pergi, dimulai pada pukul 16.00 sehari sebelum rencana perjalanan, tetapi paling lambat satu jam sebelum keberangkatan. Tiket masuk dapat diperoleh di bandar udara dengan menunjukkan dokumen identitas, paling lambat 30 menit sebelum jadwal lepas landas pesawat.

BAGASI

Bagasi terdaftar: satu potong hingga 23 kg, tas tangan hingga 8 kg.

Selain itu V tas tangan mereka mengizinkan Anda membawa laptop ATAU tas wanita ATAU tas pria tidak melebihi ukuran (maks. 40 cm x 35 cm x 12 cm) . Kasur tambahan biaya bagasi sekitar 40 euro.

PERJALANAN DENGAN HEWAN

Diperbolehkan mengangkut hewan: anjing dan kucing, serta Kharkov. Berat hewan dengan kandang tidak boleh melebihi 8 kg. Anda dapat membaca lebih detailnya.

BIAYA TAMBAHAN

Keuntungan membeli tiket secara online , apa yang kamu tidak membayar biaya tambahan, yang disebut pembayaran transaksi. Jika tidak, saat membeli tiket, Anda akan membayar biaya transaksi, rata-rata 25-50 euro, tergantung negara tempat Anda membeli.

Saat berangkat dari bandara Polandia Anda harus membayar biaya layanan tambahan:

• penerbangan antarbenua – 70 PLN,
• penerbangan internasional – 65 PLN,
• Penerbangan domestik - 47 PLN.

LAYANAN TAMBAHAN"Jaringan rute". Setelah menentukan bandara dan cara Anda ingin terbang, sistem akan menunjukkan apakah penerbangan Anda ke arah ini dapat dilakukan tanpa transfer.

Aturan bagasi jinjing

Penumpang dapat membawa tas tangan berikut:

Kelas Bisnis - 2 tas, masing-masing hingga 9 kg

Kelas Ekonomi - 1 tas hingga 8 kg

Ukuran bagasi tidak boleh melebihi 23x40x55 cm. Sebagai tambahan tas tangan Anda juga dapat membawa barang-barang berikut secara gratis: tas tangan atau tas laptop atau makanan dan kereta dorong lipat atau kursi makan bayi untuk anak.

Aturan bagasi

Penumpang dapat membawa:

Untuk penerbangan Eropa - Eropa, Afrika, Asia, Timur Tengah

Kelas ekonomi

1 tas hingga 23 kg; hingga 32 kg (Timur Tengah)

Kelas bisnis

2 tas masing-masing maksimal 30 kg

Harga kelebihan berat badan: EUR 10 per kg (Eropa), EUR 20 per kg (Timur Tengah), EUR 30 per kg (Asia, Afrika).

Untuk penerbangan Eropa - Amerika Utara

Kelas ekonomi

1 tas maksimal 23 kg

Untuk bagasi antara 23 dan 32 kg - USD 60; tas kedua dari NYC/CHI - USD 60; bagasi tambahan dari NYC/CHI/YTO - USD 150/180; dari bandara lain - USD 200/230.

Kelas bisnis

3 tas masing-masing maksimal 32 kg

Untuk setiap tas tambahan dari NYC/CHI - USD 150/180; dari bandara lain - USD 200/230.

Check-in untuk penerbangan BANYAK

Penumpang dapat melakukan:

Pendaftaran web. Buka 24 jam sebelum keberangkatan; tutup 120 menit sebelum keberangkatan penerbangan.

Pendaftaran melalui telepon. Check-in melalui telepon tersedia mulai pukul 16:00 sehari sebelum keberangkatan penerbangan; Check-in ditutup 1 jam sebelum keberangkatan.

Check-in di bandara. Check-in dibuka 2 jam (4 jam untuk penerbangan ke/dari AS) dan ditutup 1 jam sebelum keberangkatan. Penumpang juga dapat melakukan check-in menggunakan mesin self-check-in di bandara. Pendaftaran berakhir 1 jam sebelum keberangkatan.

LOT POLISH AIRLINES adalah maskapai penerbangan Polandia yang didirikan pada tahun 1929. BANYAK hub utama Polish Airlines di peta

Sejarah BANYAK Maskapai Polandia

BANYAK telah ada sejak tahun 1929. Yang menjadikannya salah satu perusahaan tertua di Eropa yang terkait dengan penerbangan penumpang dan beroperasi atas namanya sendiri. Apalagi yang pertama penerbangan internasional selesai pada tahun 1930. Kemudian pesawat terbang ke Bukares.

Arah utama BANYAK

Perusahaan ini adalah maskapai penerbangan internasional besar. Maskapai ini mengoperasikan penerbangan ke 60 tujuan, baik domestik maupun internasional. Di Ukraina, BANYAK pesawat terbang ke Kyiv, Kharkov, Odessa dan Lvov. Penerbangan juga beroperasi ke seluruh Eropa (tujuan terpopuler adalah Paris, London, Zurich, Zagreb, Venesia, Oslo), ke beberapa kota di Asia (Tel Aviv, Istanbul, Beirut) dan Amerika Serikat (New York dan Chicago).

Promosi tiket pesawat dari LOT

4250 UAH/orang

Kami dengan bangga mengumumkan diskon baru - “West flight story” dari LOT Polish Airlines untuk tiket pesawat ke Warsawa, Paris, London, Frankfurt, dan kota-kota lain Eropa Barat dengan diskon hingga 60%! Pesan penerbangan dengan Kunjungan Bisnis selama periode tersebut Mei liburan dengan harga terbaik! Harga tiket pesawat pulang pergi: Kyiv – Warsawa mulai 180 USD Kyiv – Milan mulai 170 USD Kyiv – Paris mulai 199 USD Kyiv – Jenewa mulai 199 USD…

522 $/orang

Maskapai penerbangan Polandia LOT menghadirkan promosi super untuk musim navigasi musim dingin 2016 - 2017. Anda dapat terbang ke Toronto dan kembali hanya dengan $522 jika Anda membeli tiket sebelum 3 Juli. Apakah Anda berencana mengunjungi Kanada antara 12 Oktober 2016 hingga 31 Maret 2017? - Saatnya memutuskan tanggal tertentu dan membeli tiket dari LOT sekarang. Biaya Penerbangan: Harga Tujuan, dari Av…

Struktur perusahaan BANYAK Polish Airlines

LOT memiliki bandara basis di Warsawa - dinamai menurut nama Frederic Chopin. Kantor pusatnya juga terletak di ibu kota Polandia, Warsawa. Armada udaranya cukup muda dan memiliki jumlah pesawat rata-rata. Total ada lebih dari 40 pesawat. Sebagian besar adalah Boeing dan Embrair Brasil yang terkenal di dunia. Pesawatnya modern dan sangat nyaman. Penerbangan transatlantik dilakukan oleh model Boeing terbaru - 787.

Memiliki anak perusahaan bernama Eurolot. Dia sedang belajar transportasi penumpang di dalam Polandia. Armadanya mencakup pesawat dari pabrikan Perancis, merek ATR 72 dan 42. Secara total, perusahaan mengoperasikan penerbangan melintasi negeri ke 11 kota, termasuk Wroclaw, Katowice, Poznan, Rzeszow, Krakow.

BANYAK adalah anggota aliansi penerbangan Star Alliance adalah asosiasi perusahaan penerbangan tertua dan terbesar di dunia. Dengan demikian, LOT memiliki jaringan koneksi internasional yang sangat luas, berkolaborasi dengan banyak perusahaan di seluruh dunia, dan beberapa memiliki kesepakatan mengenai kode bersama. Jenis kerjasama ini memberikan kesempatan untuk menjual atas nama sendiri tiket penerbangan tidak hanya dari maskapai yang menyelenggarakan penerbangan secara langsung, tetapi juga mitranya.

Video promosi untuk maskapai LOT

Layanan dan fitur LOT Polish Airlines

Sebagai anggota Star Alliance, LOT mendukung program loyalitas Miles & More. Berdasarkan ketentuan program ini, penumpang, yang menggunakan layanan operator, mengumpulkan miles, yang kemudian diubah menjadi poin bonus. Semakin sering seseorang terbang bersama perusahaan dan mitranya, semakin banyak miles yang diterimanya, dan semakin banyak bonus yang masuk ke akunnya. Poin yang diperoleh penumpang dari miles dapat digunakan untuk melakukan upgrade pemesanan, membeli tiket pesawat, menambah jatah bagasi, dan memberikan fleksibilitas pemesanan yang lebih baik. Ada juga layanan tambahan yang disediakan oleh banyak perusahaan mitra di seluruh dunia dengan menggunakan poin ini. Perlu diperhatikan pelayanan prima LOT, serta profesionalisme karyawannya.