Фирмалық пойыздардың ерекшеліктері. Брендтік пойыздар Брендтік пойыз немесе жоқ
үшін пойыз билеттерін алдын ала сату
«Ресей темір жолдары» АҚ фирмалық пойыздары
Сіз пойыз билетін таңдаған сайын, бағаның пойыз санатына байланысты екенін көресіз. Сонымен, «брендтік пойыз» немесе оның одан да жоғары нұсқасы, «премиум» класс пойызы дегеніміз не? Ал олардың атағы төмен ағаларынан қандай айырмашылығы бар?
Фирмалық пойыздардың сипаттамасы
Әрбір фирмалық пойыздың маршрутына, өзіндік стилі мен дизайнына сәйкес таңдалған өзіндік бірегей атауы бар.
Брендтік пойыз 12 жылдан аспайтын жұмыс істеген вагондардан тұрады. Брендтік пойыздардың люкс вагондары эконом-класс, бизнес-класс және люкс класс вагондары болып бөлінеді.
Люкс класындағы вагондарда жылы еден, бөлек душ және дәретхана бар 4 купе ғана бар.
Эконом-класс вагондарының билет құнына мыналар кіреді:
- 3 баспа өнімдерінің атауы,
- үш тағамнан тұратын ыстық тамақ,
- минералды су,
- гигиеналық құралдар жиынтығы.
Бизнес-класс вагондарының билет құнына мыналар кіреді:
- 5 баспа өнімдерінің атауы,
- төрт тағамнан тұратын ыстық тамақ,
- Алкогольсіз сусындардың 2 түрі және алкогольді сусындардың 4 түрі,
- гигиеналық өнімдердің кең спектрі.
Люкс класындағы вагондардың билет құнына мыналар кіреді:
- Баспа өнімдерінің 6 түрі,
- бес тағамнан тұратын ыстық тамақ,
- Алкогольсіз сусындардың 5 түрі және алкогольді сусындардың 6 түрі,
- гигиеналық өнімдердің кең спектрі,
- түкті халат пен тәпішке.
Балалары бар жолаушылар үшін балаларға арналған баспа материалдары, альбомдар мен қарындаштар беріледі.
Брендтік пойыздар тәулік бойы және жыл бойы пойыз вагондарында қолайлы температураны ұстап тұратын кондиционер және жылыту жүйелерімен жабдықталған. Пойыз купелері кабельді теледидармен жабдықталған. Кейбір вагондарда Интернетке кіру мүмкіндігі бар.
Брендтік пойыздарға фирмалық пойыздарда жұмыс істеуге сертификатталған кондукторлардың үздік кәсіби бригадалары қызмет көрсетеді.
Фирмалық пойыздарда қызмет көрсету
Барлық фирмалық пойыздар өз жолаушыларына тарифке кіретін қызметтердің кепілді тізімін ұсынады. Оларға мыналар жатады:
- жолаушының қалауы бойынша күніне 3 рет немесе одан да көп шай немесе кофе беру;
- төсек жаймаларын жасау және төсек тазалау;
- жолаушыларға таза ауыз су;
- маршрут туралы толық ақпарат беру;
- жолаушыларды қауіпсіздік белдіктерімен қамтамасыз ету.
«Ресей темір жолдары» АҚ өзі ұсынатын қызметтер тізімін үнемі кеңейтіп отырады және қазір жолаушыларға көптеген біркелкі пойыздарда мыналарды ұсынады:
- Интернетке қосылу және компьютерлік ойындармен жабдықталған бөлімдер;
- балалар ойын бөлмелері;
- келіссөздер мен кездесулерге арналған бөлмелер;
- киім үтіктеуге немесе душ қабылдауға мүмкіндігі бар тұрмыстық бөліктер.
Брендтік премиум пойыздар
2009 жылдың жазында максималды жайлылық пен қауіпсіздікпен сипатталатын «премиум» класына алты маркалы пойыз ауыстырылды. Мұндай пойыздарға тек жаңа вагондар кіреді.
Бүгінгі күні Мәскеу, Қазан, Нижний Новгород, Новороссийск, Ростов-на-Дону және Екатеринбург арасында премиум-класс пойыздары жүреді.
Вагондар арнайы ауаны баптау жүйелерімен, дәретхана кешендерімен, СКД теледидарлармен, магнитті құлыптармен және басқа да заманауи жабдықтармен жабдықталған. Автокөліктің қызмет көрсету аймағында тоңазытқыш, раковина, микротолқынды пеш және ауыз су бар.
Пойыздың техникалық бағдарламалық қамтамасыз етілуіне ерекше назар аударылады. Вагондардың техникалық жағдайы туралы барлық қажетті ақпарат пойыздың бас вагонына үнемі беріліп отырады.
Премиум-класс пойыздарында жол жүру құны орындардың жоғарғы немесе төменгі орналасуына байланысты икемді түрде сараланады. Люкс вагондарында 10 жасқа дейінгі балалар тегін жол жүруге құқылы.
Фирмалық пойыздардың маршруттары
Мәскеу — Санкт-Петербург
- № 159/160 маркалы «Аврора» пойызы
- № 12/11 маркалы пойыз «Александр Невский»
- № 63/64 «Екі астана» маркалы пойызы
- №2/1 фирмалық пойызы «Қызыл жебе»
- № 165/166 «Невский экспресс» маркалы пойызы
- № 27/28 «Солтүстік Пальмира» маркалы пойызы
- № 25/26 маркалы «Смена» пойызы
- №3/4 маркалы «Экспресс» пойызы
Мәскеу - Қазан №1/2 премиум-класс «Татарстан» пойызы
Мәскеу - Новороссийск №30 премиум класс пойызы «Кубань»
Мәскеу - Екатеринбург №15/16 маркалы премиум-класс «Орал» пойызы
Мәскеу – Барнаул №36 «Алтай» маркалы пойызы
Мәскеу – Ростов-на-Дону:
- №19/20 премиум-класс «Тыныш Дон» пойызы
- № 99/100 маркалы «Атаман Платов» пойызы
Мәскеу – Иркутск № 9/10 «Байкал» маркалы пойызы
Мәскеу – Уфа №39/40 «Башқұртстан» маркалы пойызы
Мәскеу – Белгород № 72/71 «Белогорье» маркалы пойызы
Мәскеу – Нижний Новгород:
- №23/34 премиум класс пойызы «Жәрмеңке»
- № 61/62 маркалы «Буревестник-1» пойызы
- № 119/120 «Буревестник-2» маркалы пойызы
Мәскеу – Воронеж № 25 «Воронеж» маркалы пойызы
Мәскеу – Красноярск №55/56 «Енисей» маркалы пойызы
Мәскеу – Самара № 9/10 «Жигули» маркалы пойызы
Мәскеу – Қорған № 89/90 «Зауралые» маркалы пойызы
Мәскеу - Брянск № 100/99 «Иван Паристи» маркалы пойызы
Мәскеу – Кисловодск №3/4 «Кавказ» маркалы пойызы
Мәскеу – Пермь №17/18 «Кама» маркалы пойызы
Мәскеу – Кострома № 147/148 «Кострома» маркалы пойызы
Мәскеу – Кемерово № 29/30 «Кузбасс» маркалы пойызы
Мәскеу – Липецк №29 «Липецк» маркалы пойызы
Мәскеу – Астрахань №5 «Лотос» маркалы пойызы
Мәскеу – Магнитогорск № 93/94 «Магнитка» маркалы пойызы
Мәскеу - Нижний Тагил № 49/50 «Малахит» маркалы пойызы
Мәскеу – Саранск № 41/42 «Мордовия» маркалы пойызы
Мәскеу – Адлер:
- № 104 «Московия» маркалы пойызы
- №12 «Сочи» маркалы пойызы
Мәскеу – Орынбор №31/32 «Орынбор» маркалы пойызы
Мәскеу – Лабытнанги № 22/21 «Полярный жебе» маркалы пойызы
Мәскеу – Старый Оскол № 58/57 «Приосколье» маркалы пойызы
Мәскеу – Псков №10 «Псков» маркалы пойызы
Мәскеу - Владивосток № 2/1 маркалы «Ресей» пойызы
Мәскеу – Рыбинск № 601/602 «Рыбинск» маркалы пойызы
Мәскеу – Саратов №9 «Саратов» маркалы пойызы
Мәскеу – Серов № 84 «Солтүстік Орал» маркалы пойызы
Мәскеу – Новосибирск № 25/26 «Сибиряк» маркалы пойызы
Мәскеу – Минск № 7/8 маркалы «Славян экспресс» пойызы
Мәскеу – Смоленск № 604/603 маркалы «Славян экспресс» пойызы
Мәскеу - Киев № 1/2 «Капитал Экспресс» маркалы пойызы
Мәскеу – Пенза № 51/52 «Сура» маркалы пойызы
Мәскеу – Сыктывкар №24 «Сыктывкар» маркалы пойызы
Мәскеу – Тамбов №31 «Тамбов» маркалы пойызы
Мәскеу – Томск №37/38 «Томич» маркалы пойызы
Мәскеу – Түмен № 59/60 «Тюмень» маркалы пойызы
Мәскеу - Димитровград № 21/22 маркалы пойыз «Ульяновск»
Мәскеу – Чебоксары №53/54 «Чувашия» маркалы пойызы
Мәскеу – Череповец №126 «Шексна» маркалы пойызы
Мәскеу – Нижневартовск №126 «Угра» маркалы пойызы
Мәскеу – Челябинск №13/14 «Оңтүстік Орал» маркалы пойызы
Мәскеу – Новый Уренгой №11/12 «Ямал» маркалы пойызы
Мәскеу - Калининград №30/29 «Янтарь» маркалы пойызы
Санкт-Петербург – Вологда № 617/618 «Белые түндер» маркалы пойызы
Санкт-Петербург – Нижний Новгород №59 «Волга» маркалы пойызы
Санкт-Петербург - Екатеринбург № 71/72 «Демидов Экспресс» маркалы пойызы
Санкт-Петербург – Новокузнецк №13/14 «Новокузнецк» маркалы пойызы
Санкт-Петербург – Самара №107 «Самара» маркалы пойызы
Санкт-Петербург - Адлер № 105/106 маркалы пойыз «Солтүстік Пальмира»
Санкт-Петербург – Челябинск №88 «Челябинск экспресс» маркалы пойызы
Санкт-Петербург – Новороссийск №44/43 «Черноморец» маркалы пойызы
Екатеринбург – Брест № 213/214 «Екатеринбург» маркалы пойызы
Челябинск – Анапа №213 «Ильмен» маркалы пойызы
Новосибирск – Омбы No87/88 «Ертіс» маркалы пойызы
Новосибирск – Новый Уренгой №363 «Об» маркалы пойызы
Владивосток – Хабаровск №5/6 «Мұхит» маркалы пойызы
Чита – Трансбалкалье № 650/649 маркалы «Даурия» пойызы
Омбы – Қарағанды №345 «Достық» маркалы пойызы
Омбы – Нижневартовск №395 «Омич» маркалы пойызы
Төлем әдістері
Біз пойыз билеттерін брондамаймыз, тек нақты уақытта шығарамыз. Теміржол билетіне тапсырыс беру фактісі ашық оферта шартын сөзсіз қабылдау болып табылатынын еске саламыз (РФ Азаматтық кодексінің 435-бабына және 437-бабының 2-бөлігіне сәйкес).
Жолаушылар пойыздары қашықтығы мен жүру жағдайына қарай қалааралық және қала маңындағы (200 км-ге дейін, АҚ ФПК оларға қызмет көрсетпейді) болып бөлінеді.
2. Саяхат жылдамдығы
Жүрдек, жедел және жолаушылар пойыздары бар:
жоғары жылдамдықты жолаушылар пойыздары диапазондағы рұқсат етілген жылдамдықтарда кемінде 100 км/сағ маршрут жылдамдығына ие болуы керек.
141-200 км/сағ;
жылдам жолаушылар пойыздарының маршруттық жылдамдығы кемінде 50 км/сағ болуы керек;
жолаушылар пойыздарының маршрут жылдамдығы 50 км/сағ аз.
3. Қозғалыс заңдылығы
Жолаушылар пойыздары жыл бойы, маусымдық және бір реттік пойыздар болып бөлінеді.
4. Қозғалыс жиілігі
Жолаушылар пойыздары күн сайынғы, әр күн сайын (тақ немесе жұп күндерде) және апта күні немесе ай күні бойынша келесілерге бөлінеді.
5. Көрсетілетін қызмет деңгейі
Сапалы қызмет көрсететін және кең ауқымды қызмет көрсететін жолаушылар пойыздарына фирмалық санат беріледі. Бірнеше жылжымалы құраммен қызмет көрсететін пойыздар люкс пойыздарға және қосымша қызметтері жоқ пойыздарға бөлінеді.
Жолаушылар пойыздарына нөмірлеу белгіленді
«ФПК» АҚ тасымалдаушысының пойыздары келесідей нөмірленген:
|
Нөмірлеу |
|
|
Жыл бойы жедел жәрдем |
|
|
Маусымдық және бір реттік жедел жәрдем көліктері |
|
|
Жолаушы жыл бойы |
|
|
Маусымдық, бір жолғы және балаларға арналған жолаушылар пойыздары |
|
|
Экспресс |
|
|
Жоғары жылдамдық |
|
|
Жедел жәрдем көліктеріне бірнеше жылжымалы құрам қызмет көрсетеді (экспресс және жоғары жылдамдықты қоспағанда) |
|
|
Туристік (коммерциялық) |
Жеңіл автомобильдердің түрлері
«ФПК» АҚ-ның барлық вагондары жылыту жүйесімен жабдықталған (қыста жұмыс істейді, жазда көбелектер). Қызмет көрсету класына байланысты вагондар құрғақ шкафтармен, кондиционермен (жазда жұмыс істейтін, қыста сақталған) жабдықталуы мүмкін және олар тарифке енгізілген қосымша ақылы қызметтерді көрсете алады.
«FPC» АҚ жолаушылар пойыздарында жолаушылар вагондарының келесі түрлері жүреді:
Локомотив тартымында:
Люкс вагондары
Вагондардың бірнеше сорттары бар: әр вагонда алты бөлімнен, бесеуден және төрттен. Төрт купесі бар вагондар лаунж-бармен жабдықталған.
Люкс класындағы вагонның купесі стандарттыдан алты купесі бар вагонда 1,5 есе, ал төртеуі бар вагонда 2 есе үлкен. Бөлмеде 2 ұйықтайтын орын бар: ені 120 см бір кереуетке айналатын диван және ені 90 см үстіңгі сөреде кресло және жиналмалы үстел бар.
Әрбір купеде қолжуғышы бар жеке ванна бөлмесі, тоқтау кезінде де жұмыс істейтін вакуумдық дәретхана және душ (төрт бөлімі бар вагонда душ бар). Жуынатын бөлмедегі еден жылытылады.
Люкс класындағы вагонның купесі жеке кондиционер жүйесімен, теледидармен, DVD ойнатқышымен және радиомен жабдықталған.
SV автомобильдері
Вагонда жатуға арналған орындары бар 8 немесе 9 2 жатын бөлмелері, қолжуғыштары бар екі дәретхана бар.
Купеде екі төменгі немесе төменгі және үстіңгі жатын орны, үстел, купе есігіндегі және қабырғаларындағы айна (трансформаторлық вагондардан басқа), киім ілгіштері, қол жүгін орналастыру орындары бар.
Купелік вагондар
Жолаушылар вагонының купесінде төрт орындық 9 купе, қолжуғыштары бар 2 дәретхана бар.
Әрбір купеде екі жоғарғы және төменгі сөре, үстел, купе есігіндегі айна, киім ілгіштері, қол жүгі үшін орын бар.
150-ден астам пойыздар мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға арналған арнайы купелері бар вагондарды басқарады.
MIKST машиналары
Бұл автомобильдердің екі түрінің сипаттамалары бар автомобильдер (Lux және SV немесе SV және купе).
Екінші класты вагондар
Резервтелген орындық жеңіл вагонда 9 ашық купе, қолжуғыштары бар 2 дәретхана бар.
Арба 54 жатын орынға арналған, әр купеде 4 орын: екі төменгі орын, екі жоғарғы орын және 18 бүйірлік орын: жоғарғы және төменгі. Әрбір купеде, сонымен қатар бүйірлік орындарда үстел, қол жүгі үшін орын, киімге арналған ілгектер бар.
Жалпы вагондар
Отырғышы бар вагон. Әдетте, резервтік вагондар пайдаланылады - 81 орын, кейде купе вагондары - 54 орын.
Орындары бар машиналар
Бұл ыңғайлы отырумен жабдықталған вагондар.
Вагондар орындықтардың стандартты орналасуы (50-70), кабина түрі жақсартылған (50-ге дейін) және купелік вагон негізіндегі автомобильдер болып бөлінеді. Вагондарда қолжуғыштары бар 2 дәретхана бар.
Сондай-ақ пойыздарда екі қабатты купе вагондары, SV вагондары және отырғыштары бар вагондар бар.
Халықаралық вагондар
Халықаралық қозғалыста (ТМД және Балтық елдерінен, Қытайдан, Моңғолиядан, Солтүстік Кореядан басқа) «Люкс», SV және RIC өлшемді купелік вагондар жүреді. Стандартты (ішкі трафиктегідей) «Люкс», SV және купе вагондары ТМД және Балтық елдеріне, Қытайға, Моңғолияға және Солтүстік Кореяға жүреді.
Сонымен қатар, TALGO компаниясы шығарған вагондары бар «Стриж» пойыздары (купелер, отыратын вагондар, SV, «Люкс») ішкі және халықаралық қатынаста жұмыс істейді.
Моторлы жылжымалы құрам
Облыс аралық қозғалыста «Ласточка» көп агрегатты пойыздар және басқа да орындық электр және дизельдік пойыздар жұмыс істейді.
Орындардың саны автомобильдің дизайнына байланысты.
Көп агрегатты жылжымалы құрамның локомотивпен тартылатын поездардан принципті айырмашылығы - вагондардың барлығы немесе кейбіреулері тартуға арналған қозғалтқыштармен және жолаушыларды тасымалдауға арналған кабиналармен жабдықталған; локомотив тартымы бар пойызда вагондар өздігінен жүрмейді.
Жұп және тақ пойыздар туралы түсінік
Жалпы, оңтүстіктен солтүстікке және батыстан шығысқа қарай жүретін пойыздар жұп, ал солтүстіктен оңтүстікке және шығыстан батысқа қарай жүретін пойыздардың саны тақ болады. Пойыздың қозғалыс бағытын дәл анықтау мүмкін болмаса, бұл ереже жолдың кейбір учаскелері үшін ішінара жұмыс істейді. Кейде жол бойында пойыз өз нөмірін жұптан таққа немесе керісінше өзгертеді. Пойыздарды жұп/тақ нөмірлеу ережесінен ерекшеліктер – Санкт-Петербург қ. Санкт-Петербургтен шығатын пойыздардың көпшілігінде тақ нөмірлер бар. Жақында Санкт-Петербург те ортақ жүйеге көшкенімен (72, 74 Екатеринбург пен Түменге, 40 Астанаға және т.б. пойыздар).
Пойыз нөміріндегі әріп нені білдіреді?
Жалпы, пойыз нөміріндегі әріп төртінші таңба болып табылады, бұл пойыз нөмірін бірегей етеді. Егер теміржол тек үш таңбалы сандарды пайдаланса, олар тек 999 пойызды белгілей алады, ал одан да көп. Сондықтан төртінші таңба қосылады - әріп. Сонымен бірге олар әріптік белгілерді бірдей сандық белгілері бар пойыздар сәйкес келмейтіндей етіп беруге тырысады. Мысалы, Санкт-Петербург – Мәскеу (Ленинград стансасы) No 001а қалааралық пойызы мен Мәскеу (Белорус станциясы) – Минск No 001б пойызы еш жерде кездеспейді. Сондықтан, шатаспау үшін жолаушыларға пойыздың сандық нөмірін ғана хабарлауға болады.
Пойыз нөмірлерінде әріптері бар басқа да үлгілер бар. Біріншіден, кейде бір пойызда бірнеше түрлі нөмірлер болады. Мысалы, 001a және 001b (Санкт-Петербург - Мәскеу, «Қызыл жебе»). Бұл жағдайда әртүрлі әріптер пойыздың берілген бөлігінің вагондарын құрайтын әртүрлі ұйымдарды көрсетеді. Пойызда маркалы және маркасыз вагондар болса, оларға да әр түрлі әріптер тағайындалады. Егер пойыз кей күндері фирмалық пойыз ретінде, ал басқа күндері маркасыз пойыз ретінде жүрсе, онда оның кестесі бірдей болғанымен, ол да әртүрлі хаттар алады. Басқа әріп әртүрлі қызмет көрсету топтарын білдіруі мүмкін. Сондай-ақ кейде хат пойыздың бағытын көрсетеді (мысалы, 104м Мәскеу - Адлер және 104c Адлер - Мәскеу). Және, ең соңында, пойыз қалыптастыру жолы мен әріптің арасында заңдылық бар, бірақ ол жүз пайыз емес.
Брендтік пойыз - бұл жоғары сапалы қызмет көрсететін және кең ауқымды қызмет көрсететін пойыз.
Мұндай пойыздың жүру кестесі соңғы станцияға жөнелту мен келудің ең қолайлы уақытын немесе ең қысқа жол жүру уақытын ескере отырып әзірленеді.
Қазіргі уақытта маркалы пойыздар жолаушыларды еліміздің әртүрлі аймақтарына тасымалдап, Ресей Федерациясы республикаларының астаналарын байланыстырады.
Брендтік пойыздар арасындағы негізгі айырмашылықтар:
1. Ыңғайлы кесте (балама қалааралық жолаушылар пойыздарымен салыстырғанда).
2. Салынғаннан кейін 12 жылдан аспайтын, кондиционермен жабдықталған заманауи вагондар.
3. Арнайы бағдарлама бойынша оқудан өткен білікті гидтер.
4. Төсек, төсек-орын жабдықтары және сапасы жақсартылған санитарлық-гигиеналық заттар.
5. Отырғызу алдында төсек-орын жабдықтары резервтелген орындық вагондардағы бүйірлік төсектерді қоспағанда, үстіңгі айлақтарға төселеді.
6. Ыдыс-аяқ ассортименті кеңейтілген ыңғайлы асхана.
Және, әрине, қызметтердің кепілдік берілген спектрі: шай мен кондитерлік өнімдерді, баспа басылымдарын, сувенирлерді және саяхатқа арналған басқа да тауарларды сату.
Фирмалық пойызда сіз өз талғамыңызға сай вагон түрін таңдай аласыз!
Фирмалық пойыздарға соңғы жылдары салынған вагондардың әртүрлі түрлері кіреді: орындықтармен, резервтелген орындармен, купемен, MIXT, NE Және Люкс, сондай-ақ жолаушылардың, соның ішінде мүгедектер арбасын пайдаланатын, қозғалу мүмкіндігі шектеулі жолаушылардың кең ауқымды тілектері мен қалауларын қанағаттандыруға қабілетті екі қабатты автомобильдер (орындықтары мен ұйықтайтындары бар).
* екі қабатты вагондар.
Сыпайы және мейірімді қызметкерлер вагонда тұруға көмектеседі және туындауы мүмкін мәселелерді шешуге көмектеседі.
Барлығында жайлылық!
Фирмалық пойыздардағы дәретханалар сұйық сабынмен, қағаз сүлгілермен, дәретхана қағазымен, ауа тазартқыштармен және бір рет қолданылатын орындық жапқыштармен қамтамасыз етілген.
Гурмандар үшін
Брендтік пойызға асхана вагоны кіреді. Тамаша тағамдар, жайлы интерьер, әр асхана үшін жеке. Егер сіз жеке өмірді ұнатсаңыз және купеңізден кеткіңіз келмесе, вагон кондукторы даяшыны шақырып, таңғы асқа, түскі асқа, кешкі асқа немесе асханадан вагоннан басқа өнімдерге тапсырыс беруге және купеңізге тікелей жеткізуге көмектеседі.
Сіздің қауіпсіздігіңізге кепілдік беріледі
Вагондардың конструкциясы вагондардың тіршілікті қамтамасыз ету жүйелерінің күйі мен жұмысын қашықтан бақылауға мүмкіндік беретін техникалық шешімдерді қамтиды.
Барлығы қосылған саяхат!
Брендтік пойыздарда және люкс вагондарында жол жүру ақысына қосымша қызметтер кіреді: тамақ, төсеніш, гигиеналық жинақтар мен газеттер.
Вагондарында қызметтер кешені көрсетілмеген «ФПК» АҚ маркалы пойыздарының тізімі (18,4 кБ).
Тарифке қызмет көрсету* көрсетілетін фирмалық пойыздар мен люкс вагондарының (VPK) қызмет көрсету сыныптары
| Люкс | NE | Купе | Отырғышпен | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Қызмет көрсету класы | 1A, 1I, 1M | 1B | 1E, 1E, 1T | 2E, 2T | 2B | 1Р | 1B | 2P | 3P |
|
Диета |
Иә 5 |
||||||||
|
Төсек жаймалары |
иә, сапасы жақсарды |
иә, сапасы жақсарды |
иә, сапасы жақсарды |
плаид 2 |
|||||
|
Санитарлық-гигиеналық жинақ |
1 жиынтық 2 |
1 жиынтық 1 |
|||||||
|
Баспа өнімдері |
Иә 2 |
||||||||
* қызметтің құны мен құрамы қызмет көрсету класына байланысты.
1 Swift пойызында қарастырылмаған.
2 екі қабатты пойыздарда қарастырылмаған: № 5/6, Мәскеу - Санкт-Петербург, № 23/24 Мәскеу - Қазан.
3 № 617/618 Санкт-Петербург - Вологда, № 5/6 және 25/26 Мәскеу - Санкт-Петербург, № 23/24 Мәскеу - Қазан пойыздарында баспа материалдары берілмейді.
4 Тек екі қабатты пойыздарда бар.
5 Тек № 738/737 және 740/739 Мәскеу - Воронеж екі қабатты пойыздарда автомат арқылы қол жетімді.
Барлық дерлік жолаушылар жылдам және жеделдетілген пойыздар, фирмалық және жолаушылар пойыздары бар екенін біледі, бірақ олардың айырмашылығы неде екенін көбі біле бермейді. Біз бұл білім олқылығын жоюды ұсынамыз.
Пойыздың қандай түрлері бар?
Алдымен пойыздардың жіктелуін түсіну керек. Жіктеу критерийі – маршрут жылдамдығы, яғни бір нүктеден екінші нүктеге дейінгі қашықтықты еңсеруге кететін уақыт. Пойыздың қандай түрлері жылдамдыққа байланысты екендігі туралы төменде оқыңыз.
Жоғары жылдамдық
Жүрдек пойыздар ең жылдам деп саналады. Олар 200-400 км/сағ жылдамдықпен қозғала алады. Олардың басты ерекшелігі - олар тұрақты рельстерде қозғала алмайды. Олар үшін ауыр жүктемелерге төтеп беретін арнайы мата салынған. Жоғары жылдамдықты тас жол 2000 жылдары пайда болды және белсенді дамуын жалғастыруда. Енді ең жылдам пойыздар астанадан басқа қалаларға қатынайды, сонымен қатар Ресейден Еуропа қалаларына жетуге мүмкіндік береді.
Мысалы, елорда мен Санкт-Петербург арасында жүретін және осы қалалар арасындағы қашықтықты екі есе жылдам өтуге мүмкіндік беретін ең танымал жүрдек пойыз - Сапсан. «Аллегро» халықаралық жүрдек пойызы, өйткені ол солтүстік астанадан Хельсинкиге дейін жүреді.
Қазіргі уақытта Ресей темір жолы ұзындығы шамамен 1500 км болатын жоғары жылдамдықты желіні салуда. Оның бойымен пойыздар шамамен 400 км/сағ жылдамдықпен жүре алады. Ол Мәскеуді Еділ бойымен және Сібірмен байланыстырады. Пойыз елордадан Қазан арқылы Екатеринбургке қатынайтын болады. Алдағы уақытта Мәскеуден Сочиге дейін осындай тас жол салу жоспарлануда.
Экспресс
Мұндай пойыздардың маршрут жылдамдығы сәл төмен – шамамен 140 км/сағ, дегенмен жолдың тегіс учаскелерінде олар 200 км/сағ дейін үдей алады. Кәдімгі өмірде жүрдек пойыздар мен жүрдек пойыздар арасында айырмашылық жоқ, өйткені екі санаттың қозғалысы үшін арнайы жол қажет.
- «Қарлығаш» - орташа жылдамдықпен 140-160 км/сағ қозғалатын пойыз. Мұндай пойыздар астанадан және Санкт-Петербургтен Нижний Новгородқа, сондай-ақ бүкіл Краснодар өлкесіне барады.
- «Стриж» - Мәскеуден Нижний Новгородқа дейін және кері бағытта 200 км/сағ жылдамдықпен жүреді.
Жедел жәрдем машиналары
Жылдам пойыздардың техникалық жылдамдығы жолаушылар пойыздарынан еш айырмашылығы жоқ, бірақ олар аз аялдама жасайтындықтан (тек үлкен станциялар мен вокзалдарда) қашықтықты әлдеқайда жылдам өтеді. Мұндай пойыздардың маршрут жылдамдығы 50-ден 90 км/сағ. Билет бағасы сәл қымбатырақ. Мемлекеттің кең-байтақ жерінде әртүрлі бағыттарда жүздеген пойыздар жүреді.
Мысалы, Мәскеуден Пензаға «Сура» атты пойыз қатынайды, ал «Лотос» астананы Астраханьмен байланыстырады. Мәскеу мен Челябі арасында «Оңтүстік Орал» жылдам пойызы да жүреді. Басқа бағыттар бойынша осы типтегі басқа пойыздар бар. Әдетте олардың арнайы атауы жоқ, бірақ жай нөмірленген. Мәскеуден барлық дерлік аймақтарға жылдам пойыздар жүреді.
Жеделдетілген
Ресми түрде мұндай атау жоқ. Бұл санатқа қарапайым пойыздарға қарағанда жылдам жүретін жүк пойыздары кіреді. Олар тез бұзылатын жүктерді тасымалдау үшін қолданылады. Жолаушыларды тасымалдау үшін пайдаланылмайды.
Брендтік
Жылдамдық жағынан фирмалық пойыздар жылдам, өйткені олар 50-90 км/сағ жылдамдықпен жүреді. Бірақ бұл олардың жалғыз ұқсастығы. Брендтік пойыздардың ерекшелігі - жайлылық пен қызмет көрсетудің жоғары деңгейі. Жолаушылар сапарды барынша ыңғайлы ететін бірқатар қосымша қызметтерге сене алады. Негізгі қызмет көрсету деңгейі де жоғары деңгейде белгіленген. Мұндай пойыздарда жұмыс істейтін жолсерік арнайы дайындықтан өтуі керек.
Барлық фирмалық пойыздардың өз атауы бар. Мысалы, астанадан Пермьге қатынайтын пойыз «Кама» деп аталады, ал Мәскеуден Томскіге – «Томич», астанадан Кировқа – «Вятка» және т.б. Билеттерді сатып алғанда, жол жүру құжатында «жылдам» белгісі бар-жоғына назар аудару керек. Ол болмаған жағдайда пойыз кәдімгі жолаушылар пойызы сияқты қозғалады, бірақ жолаушыларға ыңғайлы болу үшін қолайлы жағдайлар мен қызметтердің кешені болады.
Жолаушы
Мұндай пойыздар маршрут бойынша 50 км/сағ жылдамдықпен жүреді, дегенмен техникалық жағынан олар «жылдам» деп жіктелген пойыздардан баяу жүре алмайды. Негізгі айырмашылығы - олар әр аялдамада тоқтайды, бұл оның маршрут бойынша қозғалысын айтарлықтай баяулатады. Мұндай пойыздар баяу жүретініне қарамастан үлкен сұранысқа ие.
Мұның екі себебі бар:
- Тариф өте төмен, әсіресе басқа санаттармен салыстырғанда.
- Жолаушылар пойызымен сіз шағын станцияға немесе шағын қалаға жете аласыз. Мұндай станцияларда экспресс пойыздар тоқтамайды.
Жолаушылар пойыздары маркалы, яғни қызмет көрсету және қосымша қызметтері жақсарған. Мұндай пойыздың мысалы «Ақ түндер» - Мәскеуден Вологдаға қатынайтын пойыз. Егер билетте «жылдам» белгісі болмаса, бұл оның әдепкі бойынша жолаушы билеті екенін білдіреді.
Жолаушылар пойыздарының саны жылдан жылға азайып барады. Олардың орнын жылдамырақ жүретін пойыздар басып жатыр.
Еліміздегі ең танымал көлік – теміржол. Оны үнемі пайдаланатын кез келген адам, әрине, қызмет көрсету деңгейіне қарай пойыздардың әртүрлі санаттары бар екенін біледі.
Брендтік пойыз дегеніміз не?
Оның басты айырмашылығы - жайлылық тұрғысынан бұл композиция әдеттегіден бір саты жоғары. Онда қызметтердің кең спектрі және қызмет көрсету деңгейі жоғары.
Шетелдік «Orient Express» бренді әдеби шығарманың арқасында кеңінен танымал болды.
Кеңес Одағында мұндай алғашқы пойыз 1931 жылы маусымда пайда болды және «Стрела» деп аталды. Осы күнге дейін толығымен жаңартылған және атауы «Қызыл жебе» деп өзгертілген ол жолаушыларды ыңғайлы тасымалдауды жалғастыруда.
Бұл деңгейдегі барлық композициялардың өз атауы бар. Олар нақты жеке дизайнмен ерекшеленеді. Брендтік пойыздардың барлық вагондары ішкі және сыртқы жағынан бір стильде жасалған. Қызмет көрсетуші персоналдың киімдері бірдей түстерде және сәйкес логотиптермен тігіледі.
Ұсынылған қызмет
Фирмалық пойыз дайындалған немесе күрделі жөндеуден өткен күннен бастап он екі жылдан аспайтын қызмет мерзімі бар вагондардан қалыптасады.
Мейрамхананың және өте ыңғайлы вагондардың болуы міндетті болып табылады. Қызметтер бірден билет бағасына кіреді.
Төсек жабдығы қысқа мерзімге пайдаланылады және тез арада жаңасымен ауыстырылады.
Фирмалық пойызда құрғақ шкафтар, жылыту жүйесі, кондиционер бар.
Мұндай пойыздарға қызмет көрсету бригадасын құру осы мақсат үшін арнайы аттестациядан өткен жоғары білікті кондукторлардан жүзеге асырылады.
Жолаушыларға көрсетілетін қызметтер
Ұсынылатын қызметтердің ең аз спектрі мыналарды қамтиды:
⦁ салқын қайнаған сумен қамтамасыз ету;
⦁ төсек-орындарды тазалау және жөндеу қызметі;
⦁ күніне үш рет шай немесе кофе ұсыну;
⦁ жылытылатын тағаммен қамтамасыз ету, ал эконом-класта олар 3 немесе одан да көп тағам нұсқаларын ұсынады, бизнес-класта - 4 және одан да көп, люкс класында - 5 және одан да көп;
⦁ сусындармен қамтамасыз ету (эконом-класта – жарты литрлік минералды су бөтелкесі, бизнес-класта – шырындардың немесе алкогольсіз сусындардың кемінде екі түрі және алкогольдің төрт түрі);
⦁ газеттерді жеткізу (эконом-класта: үш немесе одан да көп атау, бизнес-класта - төрт, люкс класында - бес).
Барлық вагон санаттарында санитарлық-гигиеналық құралдардың өз жиынтығы бар:
⦁ эконом класы үшін майлықтар, тарақ, щетка және тіс пастасы, тіс тазалағыштан тұрады;
⦁ бизнес-класс үшін аталған жиынтық сабынмен, орамалмен және аяқ киім мүйізімен толықтырылған;
⦁ люксте оған бір бөтелке сусабын, душқа арналған гель, жууға арналған губка қосу кіреді, сонымен қатар тәпішке, түкті халат, қол кремі және аяқ киім бояуы бар.
Премиум ингредиенттер
2009 жыл жайлылығы ең жоғары премиум класс пойыздарының пайда болуымен ерекшеленді. Олар монотонды дизайн стилімен ерекшеленеді - сұр және күміс түсті, интерьер дизайны және Ресей темір жолдары логотипінің міндетті болуы.
Пойызды құру схемасы да бірдей: люкс вагоны, үш SV вагоны, онға дейін купе вагоны, бірнеше резервтік орын және мейрамхана болуы міндетті.
Вагондар жаңа, оларда магниттік құлыптар, жылыту жүйелері, кондиционерлер, құрғақ шкафтар, СКД теледидарлар, желілік адаптерлер, жолаушылар құлаққапты қоса алатын құрылғылар бар.
Пойызда кабельдік теледидар, интернет, компьютерлік ойындар бар.
Қажет болса, купедегі даяшыдан ыстық тағамдарға тапсырыс беруге болады.
Қолтаңбалы екі қабатты пойыз
Жүйеде Ресей темір жолдарының пайда болуы ең танымал бағыттар бойынша жолаушылар ағынын арттыруға мүмкіндік берді.
Өткен жылдың ақпан айында елорда мен Санкт-Петербург арасындағы 5/6 нөмірімен осындай пойыз жолға шыққан болатын. Ол «Екі қабатты пойыз» деп аталды.
Фирмалық пойыздардың жүру кестесі әрқашан жолаушылардың ыңғайлылығын ескере отырып дайындалады. Екі шетінен шығу сәйкесінше 22.50-де, соңғы межелі жерге жету 6.45 шамасында.
Жалпы орындар санының ұлғаюын ескере отырып, жол жүру ақысын төмендетуге мүмкіндік туды. Бұл пойыздағы купе билетінің бағасы 1299 рубльден басталады.
Оның көліктерін шығаруда соңғы технологиялар мен экологиялық таза материалдар қолданылады.
Мейрамханада 48 жолаушыға арналған асхана бар.
Купе вагонында екі қабатта 16 купе бар, олардың әрқайсысында төрт ұйықтайтын орын, үстел, екінші сөреге көтерілуге арналған баспалдақ, электр ұстаралар, ұялы телефондар және басқа да гаджеттер қосылған екі розетка бар.
Бөлімдерге кіру үшін магниттік кілт карталары шығарылады.
Вагон жабдығы мыналардан тұрады:
⦁ қолайлы климаттық жағдайлар жасау үшін жылыту жүйесі мен ауаны баптау;
⦁ пойыз тоқтаған кезде де жұмыс істейтін үш құрғақ шкаф;
⦁ жабық вагон аралық өткел;
⦁ бақылау мен қауіпсіздікке арналған бейнежүйелер.
Қызметкерлердің вагонында мүгедектер арбасын көтеруге арналған құрылғысы бар купе бар, онда жүріп-тұруы шектеулі адамдар ыңғайлы жүре алады. Сол вагонда ГЛОНАСС спутниктік аппаратурасы бар.
Брендтік пойызға билеттер «Динамикалық баға» бағдарламасы бойынша сатылады, яғни жолаушы билетті белгілі бір күнге ең төмен бағамен сатып ала алады.
Пойыздағы бос орындар азайып, белгілі бір күнге сұраныс артқан сайын билет құны көтерілуі мүмкін.