दुसर्या फ्लाइटसाठी तिकीट बदलणे शक्य आहे का? कोणत्या परिस्थितीत मी खरेदी केलेले विमान तिकीट परत करू किंवा बदलू शकेन. खरेदी केल्यानंतर लगेच विमानतळावरील क्रियाकलाप
तथापि, अशी अनेक प्रकरणे आहेत जेव्हा परतावा अनैच्छिक मानला जातो आणि परत येण्याच्या कारणांची पुष्टी केल्यानंतर, आम्ही तुमचे पैसे परत करू. अशा परिस्थितीत परतावा अनैच्छिक मानला जातो:
- तिकिटावर दर्शविलेले फ्लाइट रद्द करणे किंवा विलंब करणे,
- विमान वाहतूक मार्गानुसार बदल,
- नॉन-शेड्युल फ्लाइट,
- प्रवाशाचे निर्गमन अयशस्वी झाल्यामुळे त्याला फ्लाइटमध्ये बसण्याची जागा आणि तिकिटावर दर्शविलेल्या तारखेची व्यवस्था करण्यात अक्षमता,
- एखाद्या प्रवाशाच्या तपासणीच्या कालावधीमुळे विमानतळावर विलंब झाल्यामुळे प्रवाशाची अयशस्वी वाहतूक, जर सामानाच्या तपासणीदरम्यान किंवा प्रवाशाच्या वैयक्तिक तपासणीदरम्यान वाहतुकीसाठी प्रतिबंधित कोणतेही पदार्थ आणि वस्तू आढळल्या नाहीत,
- वाहक किंवा त्याच्या अधिकृत एजंटने चुकीचे तिकीट जारी करणे,
- एखाद्या प्रवाशाचा अचानक आजार, किंवा त्याच्यासोबत विमानात प्रवास करणाऱ्या त्याच्या कुटुंबातील सदस्याचा आजार किंवा मृत्यू, ज्याची वैद्यकीय कागदपत्रांद्वारे पुष्टी केली जाते. तिकिटावर दर्शविलेल्या फ्लाइटसाठी प्रवाशांची चेक-इन वेळ संपण्यापूर्वी वाहकाला याची सूचना दिली गेली असेल, जर आजार अचानक झाला असेल आणि सुटण्याच्या दिवशी चालू असेल तर परतावा अनैच्छिक मानला जाऊ शकतो. या परिस्थितीची पुष्टी कामासाठी अक्षमतेच्या प्रमाणपत्राद्वारे किंवा योग्य परवानाधारक वैद्यकीय संस्थेद्वारे जारी केलेल्या इतर अधिकृत वैद्यकीय दस्तऐवजाद्वारे केली जाणे आवश्यक आहे.
तिकीट विनिमय
खालील बदलांशिवाय हवाई वाहतूक करारामध्ये ऐच्छिक बदल करण्याची परवानगी नाही:
प्रवाशाचे नाव (आडनाव) तिकिटात नमूद केलेल्या वेळापत्रकानुसार फ्लाइटच्या सुटण्याच्या वेळेच्या ४ (चार) तास आधी बदलणे, एअरलाइनच्या कॉल सेंटरद्वारे किंवा द्वारे शक्य आहे आणि 40 पेक्षा कमी नाही. (चाळीस) वेळापत्रकानुसार फ्लाइटच्या सुटण्याच्या वेळेपूर्वी - विमानतळ तिकीट कार्यालयाद्वारे. नाव (आडनाव) बदलण्याशी संबंधित प्रवाशाच्या हवाई वाहतूक करारामध्ये बदल करण्यासाठी, लागू भाड्याच्या अटींद्वारे निर्धारित केलेल्या पद्धतीने आणि रकमेनुसार अतिरिक्त शुल्क आकारले जाते.
फ्लाइटची तारीख, वेळ आणि/किंवा मार्ग अतिरिक्त शुल्कासाठी एअरलाइनच्या कॉल सेंटरद्वारे किंवा वेबसाइटवर नियोजित फ्लाइट प्रस्थान वेळेच्या ४८ (अठ्ठेचाळीस) तासांपूर्वी बदलला जाऊ शकतो.
नवीन भाड्याची रक्कम मूळ तिकिट खरेदी केलेल्या भाड्याच्या रकमेपेक्षा जास्त असल्यास, फरक प्रवाशाने पूर्ण भरला आहे.
तिकिटात निर्दिष्ट केलेल्या नियोजित फ्लाइट प्रस्थान वेळेच्या 4 (चार) तासांपूर्वी प्रवाशाकडून अतिरिक्त सेवा ऑर्डर करणे एअरलाइनच्या कॉल सेंटरद्वारे किंवा द्वारे शक्य आहे आणि नियोजित फ्लाइटच्या 40 (चाळीस) मिनिटांपेक्षा कमी नाही. प्रस्थान वेळ — विमानतळ तिकीट कार्यालयातून. अतिरिक्त सेवेच्या प्रवाशाने केलेल्या ऑर्डरशी संबंधित प्रवासी एअर कॅरेज करारामध्ये बदल करण्यासाठी, लागू भाड्याच्या अटींद्वारे निर्धारित केलेल्या पद्धतीने आणि रकमेनुसार अतिरिक्त शुल्क आकारले जाते.
प्रस्थानाची तारीख आणि / किंवा मार्ग बदलण्यासाठी शुल्काची रक्कम प्रति 1 विभागातील 1 प्रवासी प्रति 5,000 रूबल आहे.
बुकिंगमध्ये प्रवाशाचे नाव बदलण्याचे शुल्क प्रति प्रवासी RUB 5,000 आहे.
तुम्हाला तुमचे तिकीट वेगळ्या तारखेसाठी किंवा वेळेसाठी पुन्हा जारी करायचे असल्यास, तुम्ही ते विकत घेतलेल्या ठिकाणाशी (उदाहरणार्थ, एअरलाइन, ट्रॅव्हल एजन्सी किंवा तिकीट कार्यालय) शक्य तितक्या लवकर संपर्क साधा. काहीवेळा तुम्ही फोनद्वारे किंवा इंटरनेटद्वारे तिकीट पुन्हा जारी करू शकता आणि काहीवेळा त्यांना त्यासाठी पैशांचीही आवश्यकता नसते.
तुम्ही तिकिटांची देवाणघेवाण करता किंवा परत करता तेव्हा, एअरलाइन तुम्हाला सर्व पैसे देऊ शकत नाही. शिवाय, प्रत्येक तिकीट बदलले किंवा परत केले जाऊ शकत नाही. हे विशेषतः स्वस्त लोकांसाठी खरे आहे, उदाहरणार्थ, प्रचारात्मक आधारावर खरेदी केलेल्या. अधिक महाग किंवा उच्च श्रेणीची तिकिटे बदलणे सोपे आहे आणि दंड कमी आहे. खरेदी करण्यापूर्वी, तुम्ही परताव्याच्या अटी व शर्ती काळजीपूर्वक वाचा. या विशिष्ट दिवशी तुम्ही उड्डाण कराल याची तुम्हाला पूर्ण खात्री नसल्यास, आणखी तिकिटे निवडा लवचिक अटीदेवाणघेवाण
काही प्रकरणांमध्ये, परत येण्यापेक्षा किंवा नवीन खरेदी करण्यापेक्षा तिकीट बदलणे अधिक महाग असू शकते. त्यामुळे तुमचा अंतिम निर्णय घेण्यापूर्वी सर्व पर्यायांची तुलना करा.
एअरलाइन्स तिकिटांच्या परताव्याच्या आणि देवाणघेवाणीच्या सर्व प्रकरणांचा स्वतंत्रपणे विचार करतात. तुम्ही आजारी पडल्यास किंवा तुम्हाला व्हिसा नाकारल्यास, एअरलाइन तुम्हाला वाणिज्य दूतावासाकडून प्रमाणपत्र किंवा कागदपत्रे आणण्यास सांगू शकते. तुम्हाला दंड ठोठावला जाईल की नाही हे विमान कंपनीच्या धोरणावर अवलंबून आहे.
हरवलेले तिकीट कसे पुनर्प्राप्त करावे
कायद्यानुसार, एअरलाइनने कोणत्याही समस्येशिवाय तिकिटे पुनर्संचयित करणे आवश्यक आहे. तुमचे तिकीट हरवले असल्यास, कृपया एअरलाइन सपोर्ट सेवेशी संपर्क साधा.
परत आलेल्या तिकिटाचा परतावा किती आहे
तिकिटाचा परतावा मिळण्याची शक्यता आणि भरपाईची रक्कम भाडे आणि त्याच्या अटींवर तसेच तुम्ही तिकीट परत करण्याचा निर्णय का घेतला यावर अवलंबून असते. कायद्यानुसार, सुटण्याच्या एक दिवस आधी तिकीट परत करताना, प्रवाशाला सेवा शुल्क वगळता सर्व पैसे परत मिळतात.
विमानाने आधीच उड्डाण केले असल्यास मला परतावा मिळेल का?
जर तुम्ही विमान चुकवले तर, बहुतेक प्रकरणांमध्ये पैसे तुम्हाला परत केले जाणार नाहीत किंवा परत केले जातील, परंतु मोठ्या दंड वजा करा. म्हणून, जर तुम्हाला उशीर झाला असेल तर, शक्य तितक्या लवकर एअरलाइनला कळवा: कदाचित तुमच्याकडे प्रस्थानापूर्वी तिकीट परत करण्याची वेळ असेल आणि रकमेचा किमान भाग परत मिळेल.
काही एअरलाईन्स चुकलेल्या चेक-इनला फ्लाइटसाठी उशीर झाल्याचे मानतात. आणि निर्गमन होण्यापूर्वी वेळ शिल्लक असला तरीही, परंतु नोंदणी आधीच संपली आहे, तुम्हाला काहीही परत केले जाणार नाही. इतर एअरलाइन्स आहेत ज्या प्रवाशांच्या गरजा पूर्ण करतात आणि न वापरलेल्या तिकिटाच्या किमतीचा काही भाग परत करतात, जरी ती व्यक्ती विमानतळावर आली नसली तरीही.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
सामान्य नियमानुसार, तिकीट जितके महाग असेल तितके ते परत मिळण्याची शक्यता जास्त असते. परंतु एखाद्या प्रवाशाने विमान चुकवल्यास विमान कंपन्यांना कायद्यानुसार पैसे परत करणे आवश्यक नसल्यामुळे, त्यातील प्रत्येकजण आपापल्या पद्धतीने कार्य करतो.
दुसर्या तारखेसाठी विमानाचे तिकीट कसे बदलावे
सहसा, पर्यटक फ्लाइटची तारीख आगाऊ ठरवतात. हॉटेलच्या खोल्या आगाऊ बुक करून, तसेच विमानाची तिकिटे खरेदी करून, तुम्ही कौटुंबिक बजेटमध्ये लक्षणीय बचत करू शकता. अनेक महिन्यांपासून त्यांच्या सुट्टीची काळजी घेणारे प्रवासी शांतपणे आगामी सुट्टीसाठी तयारी करत आहेत आणि निवडलेल्या हॉटेलमध्ये खोल्या नसल्याबद्दल किंवा नियुक्त तारखेला विमान तिकीट खरेदी करण्यास असमर्थता याबद्दल काळजी करू नका.
परंतु अप्रत्याशित परिस्थितीमुळे आगामी सुट्टी काही दिवस किंवा आठवडे बदलू शकते. विमानाची तिकिटे खरेदी करणे स्वस्त नाही आणि जर तुम्ही प्रवास करण्यास पूर्णपणे नकार दिला तर तुमचे खूप मोठे नुकसान होईल. त्यामुळे, पर्यटकांचे फ्लाइट दुसऱ्या दिवशी बदलण्याकडे कल असतो. सर्व विमान प्रवाशांना प्रवास दस्तऐवजांची देवाणघेवाण कमीत कमी आर्थिक तोटा होण्याच्या शक्यतेची जाणीव नसते.
प्रथम आवश्यक क्रिया
दुसर्या तारखेसाठी विमानाचे तिकीट सुरक्षितपणे बदलण्यासाठी, तुम्ही घाबरून न जाता आणि तातडीने कार्य केले पाहिजे. हे करण्यासाठी, आपण विमानतळावर पोहोचू शकता किंवा इंटरनेटद्वारे किंवा फोनद्वारे आवश्यक क्रिया करू शकता.
हे करण्यासाठी, आपण खालील कागदपत्रे तयार करणे आवश्यक आहे:
मोफत कायदेशीर सल्ला:
- रशियन फेडरेशनच्या नागरिकाचा पासपोर्ट किंवा परदेशी पासपोर्ट (गंतव्यस्थानावर अवलंबून);
- खरेदी केलेले हवाई तिकीट (इलेक्ट्रॉनिक किंवा पेपर आवृत्तीमध्ये).
- ई-तिकीटची देवाणघेवाण करण्यासाठी, तुम्हाला मोबाइल किंवा स्थिर डिव्हाइसवरून इंटरनेट प्रवेश आवश्यक आहे;
- जर तुम्ही सामान्य कागदी विमान तिकिटाचे मालक असाल, तर तुम्ही हवाई वाहकाच्या कार्यालयात वैयक्तिकरित्या कॉल करू शकता किंवा संपर्क साधू शकता.
तुम्ही कोणत्याही एअरलाइनसह तुमची प्रस्थान तारीख बदलू शकता. परंतु यासाठी तुम्हाला निश्चित रक्कम भरावी लागेल आणि त्याची रक्कम काही घटकांवर अवलंबून असेल. प्रत्येक हवाई वाहक विमान प्रवासासाठी स्वतःचे नियम सेट करते आणि प्रवास दस्तऐवज ज्या भाड्याने खरेदी केले होते ते देखील महत्त्वाचे आहे.
खरेदी केल्यानंतर लगेच विमानतळावरील क्रियाकलाप
विमानतळ टर्मिनलवर असताना तुम्ही विमानाचे तिकीट काही मिनिटांत किंवा काही तासांत पैसे दिल्यानंतर ठरवल्यास, कोणत्याही एअरलाइन कर्मचाऱ्याशी संपर्क साधा. एक्सचेंज प्रक्रियेस थोडा वेळ लागेल. नजीकच्या भविष्यात विमानाने उड्डाण केले तरीही, कमीतकमी आर्थिक नुकसानासह परिस्थिती आपल्या बाजूने त्वरीत सोडवली जाईल.
इलेक्ट्रॉनिक विमान तिकीट खरेदी
ऑनलाइन तिकीट खरेदी करणे सोपे आणि किफायतशीर आहे. विमानासाठी प्रवास दस्तऐवज खरेदी करण्यासाठी तुम्ही विमानतळ किंवा तिकीट कार्यालयाच्या रस्त्यावर वेळ वाया घालवणार नाही. ऑनलाइन प्रमोशनल एअर तिकिट शोधणे शक्य आहे, ज्याची किंमत 2 पट कमी केली जाऊ शकते. जर खरेदी केल्यानंतर इलेक्ट्रॉनिक तिकीट, तुम्हाला प्रस्थानाची तारीख बदलण्याची आवश्यकता आहे, तुम्ही विक्रेत्याच्या वेबसाइटला पुन्हा भेट दिली पाहिजे.
या संसाधनावर खरेदी केलेल्या हवाई तिकिटाची देवाणघेवाण करणे शक्य आहे की नाही हे नियम सूचित करतील. म्हणून, पैसे देण्यापूर्वी इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज परत करण्याच्या आणि देवाणघेवाण करण्याच्या नियमांचा अभ्यास करा.
तुमची निर्गमन तारीख ऑनलाइन बदलणे सहसा सोपे असते. आपल्याला एक विशेष फॉर्म शोधण्याची आवश्यकता आहे ज्यामध्ये सर्व आवश्यक फील्ड भरले आहेत. तुमचा वैयक्तिक आणि पासपोर्ट डेटा योग्यरित्या प्रविष्ट करा जेणेकरून चुका सुधारण्यात वेळ वाया जाऊ नये. संपर्क फोन नंबर सूचित करण्याचे सुनिश्चित करा ज्याद्वारे सेवा कर्मचारी आपल्याशी संपर्क साधतील.
प्रस्थानाची तारीख बदलण्यासाठी दंडाची रक्कम अनेक घटकांवर अवलंबून असेल. परंतु प्रस्थानाची तारीख आणि देवाणघेवाण करण्याचा निर्णय यातील फरक खूप महत्त्वाचा आहे. विमान प्रवासाची तारीख जितकी जवळ येईल तितकी दंडाची रक्कम जास्त. परंतु काही विशिष्ट परिस्थितींमध्ये, एअरलाइन्स प्रवाशांना अर्ध्या रस्त्याने भेटतात आणि कोणत्याही अतिरिक्त शुल्काशिवाय प्रस्थानाची तारीख बदलतात. या परिस्थिती व्यक्तीवर अवलंबून नसतात.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
- जवळच्या नातेवाईकाचा मृत्यू;
- प्रवाशाचा गंभीर आजार;
- विमान वर्गाची जागा अधिक महागड्याने बदलणे;
- हवाई वाहकाच्या चुकीमुळे किंवा खराब हवामानामुळे उड्डाण रद्द करणे.
पहिल्या दोन कारणांमुळे तुम्ही विमानाने प्रवास करू शकत नसाल तर, नातेवाईकाकडून मृत्यू प्रमाणपत्र किंवा हॉस्पिटल किंवा क्लिनिकचे प्रमाणपत्र या स्वरूपात कागदोपत्री पुरावा आवश्यक आहे.
मी तिकीट दुसऱ्या व्यक्तीला ट्रान्सफर करू शकतो का?
अशी परिस्थिती उद्भवू शकते जेव्हा प्रवासी ज्यासाठी तिकीट जारी केले आहे तो विमान उड्डाण करू शकत नाही, परंतु त्याला त्याचे प्रवास दस्तऐवज दुसर्या व्यक्तीला द्यायचे आहे. अशा परिस्थितीत, हवाई वाहक क्वचितच अतिरिक्त शुल्क न भरता एक्सचेंज करण्यास सहमती देतात.
एअर तिकीट म्हणजे कंपनी आणि व्यक्ती यांच्यातील व्यवहाराची पुष्टी करणारी अधिकृत कागदपत्रे. त्यामुळे तुम्ही तुमचे तिकीट दुसऱ्या प्रवाशाला देऊ शकणार नाही. परंतु काही विमान कंपन्यांमध्ये अशा सेवांचा सराव केला जातो, परंतु दंड भरावा लागतो.
लक्षात ठेवा की विमानात बसलेल्या प्रवाशाच्या सीटसाठी तुम्ही जितके कमी पैसे द्याल तितके बदलणे किंवा परत करणे अधिक कठीण होईल. किमान सेवेसह इकॉनॉमी क्लासमध्ये उड्डाण करणार्या प्रवाशाची जागा हवाई वाहतूकदार शोधू इच्छित नाहीत. त्यामुळे, काहीवेळा सुटण्याची तारीख बदलण्याचा दंड तुम्ही विमानात सीट बुक करण्यासाठी दिलेल्या रकमेपेक्षा जास्त असू शकतो.
तुम्हाला दुसर्या हवाई वाहकाची सेवा वापरायची असल्यास तुम्ही तुमचे तिकीट बदलू शकत नाही. सर्व एक्सचेंज प्रक्रिया एकाच एअरलाइनमध्ये शक्य आहेत.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
तिकीट कसे बदलायचे
एअरलाइन्सच्या भाडे नियमांनुसार हवाई तिकिटांची काटेकोरपणे देवाणघेवाण केली जाते.
तुम्ही तिकीट खरेदी करताना निवडलेल्या त्याच एअरलाइनच्या फ्लाइटसाठी आणि फक्त त्याच प्रवाशासाठी तिकिटाची देवाणघेवाण करू शकता ज्यासाठी ते खरेदी केले होते.
सावधगिरी बाळगा, काही टॅरिफ नियमांनुसार, स्वैच्छिक देवाणघेवाण प्रतिबंधित आहे.
विमानाचे तिकीट कसे बदलावे?
तुम्ही निवडण्यासाठी तीनपैकी एक क्रिया करून हवाई तिकिटाच्या देवाणघेवाणीसाठी अर्ज पाठवू शकता:
मोफत कायदेशीर सल्ला:
फोनवर फोन करून. ऑर्डर देताना तुम्हाला बुकिंग नंबर, ऑर्डर नंबर किंवा फोन नंबर द्यावा लागेल;
ईमेल पाठवून किंवा. पत्रात आरक्षणाचा क्रमांक, ऑर्डर किंवा ऑर्डर देताना निर्दिष्ट केलेला फोन नंबर सूचित करणे आवश्यक आहे. इच्छित तारखा आणि फ्लाइट लिहिण्याची खात्री करा;
तुमच्या वैयक्तिक खात्यातून अर्ज पाठवून, बदलण्याची आवश्यकता असलेल्या ऑर्डरच्या पुढील "तपशील" बटणावर क्लिक करून. उघडलेल्या पृष्ठाच्या तळाशी असलेल्या लिंकचे अनुसरण करा "रिफंड किंवा एअर तिकिटांचा बदल". तुमच्या इच्छित तारखा आणि फ्लाइट लिहा.
एक्सचेंजची पुष्टी करण्यासाठी, ग्राहकाची संमती आवश्यक आहे. तुम्ही फोन नंबरवरून किंवा ऑर्डरमध्ये नमूद केलेल्या ईमेल पत्त्यावरून तुमच्या संमतीची पुष्टी करू शकता.
आगाऊ तिकीट बदलणे चांगले आहे - विमानातील जागा सोडवल्या जाऊ शकतात. याव्यतिरिक्त, अधिभाराची रक्कम जागांच्या उपलब्धतेवर अवलंबून असते.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
एक्सचेंज ऑपरेशन करताना, एअरलाइनच्या शुल्काव्यतिरिक्त, अतिरिक्त सेवा शुल्क आकारले जाते, ज्याची रक्कम ऑपरेटरकडे स्पष्ट केली जाऊ शकते. नियमानुसार, प्रस्थानापूर्वी जितका कमी वेळ असेल तितका विमान कंपनीला मोठा दंड. तिकिटावर प्रस्थान करण्यापूर्वी 48 तासांपूर्वी एक्सचेंज करणे चांगले आहे.
एक्सचेंजसाठी इंटरनेटद्वारे बँक कार्डद्वारे 1-2 तासांच्या आत पेमेंट करणे आवश्यक आहे. ऑपरेटरद्वारे मॅन्युअल पेमेंट केल्यानंतर, एक एक्सचेंज जारी केले जाईल आणि एक नवीन प्रवासाची पावती पाठविली जाईल.
तुम्हाला एअरलाईन्स बदलायची असल्यास विमानाची तिकिटे कशी बदलायची?
आमचे शेड्यूल स्थापित करणे अत्यंत सोपे आणि तुमच्या वापरकर्त्यांसाठी सोयीचे आहे.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
मी तिकीट कसे बदलू शकतो?
लांब पल्ल्याच्या उड्डाणाचे सहसा आगाऊ नियोजन केले जाते, परंतु काहीवेळा परिस्थिती तुम्हाला त्यात बदल करून खरेदी केलेले तिकीट बदलण्यास भाग पाडते.
प्रवासाची तारीख किंवा वेळ, मार्ग किंवा प्रवाशाच्या नावात बदल झाल्यास आरक्षण पुन्हा जारी करण्याची प्रक्रिया कशी होते हे तुम्ही या लेखात शिकाल.
तिकीट दुसर्या तारखेसाठी बदलता येईल का?
फ्लाइट तिकिटे एकतर परत करण्यायोग्य किंवा नॉन-रिफंडेबल असू शकतात. नंतरच्या प्रकरणात, खर्च केलेल्या पैशाच्या पावतीसह असे तिकीट परत करणे अशक्य आहे.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
बहुतेक प्रकरणांमध्ये, वाहक कंपन्या एक्सचेंजला परवानगी देतात, तथापि, विशिष्ट शुल्क भरल्यानंतर, ज्याची रक्कम विशिष्ट कंपनीच्या दरांवर आणि भरलेल्या भाड्यावर अवलंबून असते.
वाहकाच्या अधिकृत वेबसाइटवर तिकिटांची देवाणघेवाण करणे शक्य आहे की नाही याची माहिती तुम्ही शोधू शकता. खरेदी करण्यापूर्वी एक्सचेंज आणि रिटर्न पॉलिसी वाचण्याची शिफारस केली जाते.
दुसरी तारीख कशी बदलायची?
री-इश्यूस अनिवार्यपणे सेवा शुल्काच्या अतिरिक्त देयकासह असते, ज्याची रक्कम विशिष्ट वाहकाच्या दरांवर अवलंबून असते.
तिकिटाची किंमत दिलेल्या डेटा बदल शुल्कापेक्षा लक्षणीयरीत्या जास्त असल्यास तिकीट बदलणे वाजवी आहे. तुम्ही केवळ सुटण्याची तारीखच बदलू शकत नाही, तर फ्लाइटच्या सुटण्याची वेळ किंवा त्याचा मार्ग देखील बदलू शकता.
तुमच्या हवाई तिकिटाची किंमत कमी असल्यास, ते परत करणे आणि नवीन जारी करणे अधिक हितावह आहे.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
तुम्ही तिकिटांची देवाणघेवाण करण्याचे मार्ग खाली दिले आहेत:
- तिकीट कार्यालयाद्वारे;
- कॉल सेंटरच्या मदतीने;
- वाहकाच्या अधिकृत वेबसाइटवर वैयक्तिक खात्याद्वारे;
- मध्यस्थ कंपन्यांद्वारे.
हे लक्षात घ्यावे की सामान्यतः विमानाच्या नियोजित प्रस्थानाच्या दोन दिवस आधी एक्सचेंजला परवानगी दिली जाते. तुम्ही नंतर कंपनीशी संपर्क साधल्यास, तिकिटांचे पुनर्वितरण नाकारले जाईल.
तिकीट कार्यालयाद्वारे तिकीट पुन्हा जारी करण्याची प्रक्रिया
तुम्हाला फक्त तुमच्या स्वतःच्या पासपोर्ट आणि हवाई तिकीटासह विक्री कार्यालयाशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे. जर वाहकाकडे त्या दिवसासाठी उड्डाणे असतील तर कंपनीचा कर्मचारी तुम्हाला आवश्यक असलेल्या तारखेसाठी स्वतंत्रपणे तिकीट पुन्हा जारी करेल.
सेवा शुल्क भरल्यानंतर ही सेवा दिली जाते. काही प्रकरणांमध्ये, तुम्हाला भाडे वर्ग अपग्रेड करण्यासाठी अधिभार भरावा लागेल.
कॉल सेंटर वापरून तिकिटे पुन्हा जारी करणे
त्याचप्रमाणे, वाहकाच्या समर्थन सेवेद्वारे तिकिटांची देवाणघेवाण केली जाते. कर्मचाऱ्याशी संपर्क साधल्यानंतर, तुम्हाला तुमचा पासपोर्ट तपशील आणि प्रस्थानाची इच्छित तारीख सांगावी लागेल.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
वाहकाच्या वेबसाइटवर वैयक्तिक खात्याद्वारे तिकिटांची देवाणघेवाण
तुम्ही एअरलाइनच्या वेबसाइटवर तुमच्या वैयक्तिक खात्याद्वारे प्रस्थानाची तारीख किंवा इतर डेटा देखील बदलू शकता. लॉग इन करणे आणि परतावा आणि तिकिटांची देवाणघेवाण संबंधित विभाग शोधणे पुरेसे आहे.
सिस्टमला तुमचे बुकिंग सापडताच, तुम्ही तुम्हाला आवश्यक ते बदल करू शकता.
मध्यस्थांमार्फत तिकिटांची देवाणघेवाण
अशा अनेक वेबसाइट्स आहेत ज्या वापरकर्त्यांना फ्लाइटची माहिती देतात. विविध विमान कंपन्या. तुम्ही अशा वेबसाइटवर ऑर्डर दिल्यास, तुम्ही तुमचे वैयक्तिक खाते वापरून किंवा सपोर्ट सेवेला कॉल करून तिकीट बदलू शकता.
मी माझे तिकीट दुसऱ्या व्यक्तीसाठी बदलू शकतो का?
बहुतेक विमान कंपन्यांचे अंतर्गत धोरण दुसर्या व्यक्तीला हवाई तिकीट पुन्हा जारी करण्यास प्रतिबंधित करते. औपचारिकपणे, तिकीट (इलेक्ट्रॉनिक किंवा वाहकाच्या कार्यालयात जारी केलेले) हा नागरिक आणि कायदेशीर संस्था यांच्यात झालेला करार असतो.
अशा परिस्थितीत पुन्हा तिकीट काढण्यासाठी, प्रवाशाला हे करावे लागेल:
मोफत कायदेशीर सल्ला:
- ते खरेदी केलेल्या तिकीट कार्यालयात किंवा विमानतळावरील वाहकाच्या प्रतिनिधीच्या काउंटरवर सुपूर्द करा;
- हे तिकीट दुसऱ्या व्यक्तीला द्या.
सहसा, तिकिटांचा परतावा किंवा परतावा यामध्ये योग्य दंड भरणे समाविष्ट असते, ज्याची रक्कम विशिष्ट कंपनीच्या दरांवर अवलंबून असते.
एक्सचेंज प्रक्रिया
एखाद्या नागरिकाकडे पासपोर्ट असणे पुरेसे आहे. तिकिटासाठी भरलेल्या रकमेचा परतावा काही दिवस किंवा आठवड्यात केला जातो.
Pobeda बजेट वाहक कंपनी दुसर्या व्यक्तीला खरेदी केलेले विमान तिकीट पुन्हा जारी करण्यासाठी एक सोयीस्कर सेवा देखील प्रदान करते. हे नोंद घ्यावे की ही सेवा सशुल्क आहे - प्रवाशाचे नाव बदलण्यासाठी रूबल.
त्याच वेळी, तुम्हाला विमानाच्या नियोजित प्रस्थानाच्या किमान 4 तास आधी किंवा तिकिट कार्यालयाद्वारे एक्सचेंज केले असल्यास 40 मिनिटे आधी कॉल सेंटरशी संपर्क साधणे आवश्यक आहे.
विमानाचे ई-तिकीट कसे बदलायचे?
एअरलाइनच्या अधिकृत वेबसाइटद्वारे जारी केलेल्या तिकिटासाठी पैसे दिल्यानंतर, प्रवाशी आणि त्याने बुक केलेल्या सीटची माहिती योग्य डेटाबेसमध्ये प्रविष्ट केली जाते.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
इलेक्ट्रॉनिक तिकीट हे अधिकृत दस्तऐवज देखील आहे, म्हणून ते आपल्यासाठी सोयीस्कर कोणत्याही प्रकारे बदलले जाऊ शकते.
मी माझा पासपोर्ट बदलल्यास मला बदलण्याची गरज आहे का?
विमानात सीट बुक करताना, नागरिकाने त्यांचा वर्तमान पासपोर्ट डेटा - आडनाव, नाव, आश्रयस्थान, जन्मतारीख आणि नागरिकत्व सूचित करणे आवश्यक आहे.
जर पासपोर्टमध्ये कोणतेही बदल केले गेले असतील (उदाहरणार्थ, लग्नामुळे आणि आडनाव बदलल्यामुळे), तिकिटात देखील समायोजन केले जावे. अन्यथा, फ्लाइटसाठी चेक-इन नाकारले जाईल.
तिकिटात बदल करण्याची प्रक्रिया वर वर्णन केल्याप्रमाणेच आहे. हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की काही वाहक कंपन्या दुसर्या नावाने हवाई तिकीट पुन्हा जारी करण्यास मनाई करतात.
तुम्ही कालबाह्य तारखेसह जुना पासपोर्ट बुक केला आहे का? जर दस्तऐवज नवीनसह बदलला नाही आणि अद्ययावत पासपोर्ट डेटा वेळेवर वाहकाकडे न दिल्यास, नागरिकाला उड्डाण नाकारले जाईल.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
तुमची विशिष्ट समस्या कशी सोडवायची ते शोधा - आत्ताच कॉल करा:
तिकीट कसे बदलायचे किंवा परत कसे करायचे
तुमच्या योजना अचानक बदलल्यास, तुम्ही इंटरनेटद्वारे खरेदी केलेले हवाई तिकीट परत करू शकता किंवा बदलू शकता. परंतु कृपया लक्षात ठेवा की परत येण्याची आणि/किंवा दुसर्या फ्लाइटसाठी किंवा दुसर्या तारखेसाठी हवाई तिकिटाची देवाणघेवाण करण्याची शक्यता अर्जाच्या नियमांद्वारे आणि तुम्ही निवडलेल्या भाड्याच्या निर्बंधांद्वारे निर्धारित केली जाते.
परतावा जारी करण्याचे आणि/किंवा हवाई तिकिटाची देवाणघेवाण करण्याचे मार्ग
परतावा जारी करण्याचे आणि/किंवा तिकिटाची देवाणघेवाण करण्याचे तीन मार्ग आहेत:
मोफत कायदेशीर सल्ला:
1. ईमेलद्वारे
कृपया लक्षात घ्या की या ऑपरेशनची वारंवार लेखी पुष्टी केल्यानंतरच तिकिटाचा परतावा किंवा देवाणघेवाण केली जाते. हे करण्यासाठी, तुम्हाला बुकिंग दरम्यान सूचित केलेल्या ईमेल पत्त्यावरून एक पत्र प्राप्त होईल, ज्याला तुम्हाला प्रतिसाद देणे आवश्यक आहे.
2. एअरलाइनद्वारे
विमान तिकिटांसाठी विशेष ऑफर
हेही वाचा
तिकीट खरेदी, विमान प्रवास आणि सर्वसाधारणपणे प्रवास करण्यासाठी आमचे स्वतःचे मार्गदर्शक. प्रेमाने, तुझ्यासाठी
- रोकड विरहित
ऑपरेशनची पुष्टी करणारा पासवर्ड टाकण्यासाठी तुम्हाला तुमच्या बँकेच्या पृष्ठावर पुनर्निर्देशित केले जाते, सामान्यतः बँकेद्वारे कार्डशी लिंक केलेल्या फोनवर एसएमएसद्वारे पाठवले जाते.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
तिकीट कसे बदलायचे
तुम्हाला तुमच्या फ्लाइटच्या तारखा किंवा प्रवासाचा कार्यक्रम बदलायचा असल्यास, तुमचे तिकीट तुम्हाला काही बदल करण्यास अनुमती देते की नाही हे प्रथम शोधणे आवश्यक आहे. प्रत्येक तिकिटाची देवाणघेवाण करता येत नाही. भाडे नियमांवर अवलंबून काही निर्बंध आहेत.
भाडे नियम
हवाई तिकिटाची देवाणघेवाण करणे शक्य आहे की नाही याची माहिती OZON.travel वेबसाइटवरील "वैयक्तिक खाते" विभागातील तुमच्या वैयक्तिक खात्यामध्ये उपलब्ध आहे. ऑर्डर क्रमांकावर क्लिक करा, ऑर्डरबद्दल तपशीलवार माहितीसह नवीन विंडोमध्ये, "टेरिफच्या अर्जाच्या अटी" या दुव्यावर क्लिक करा.
तुमची विमान कंपनी जागांची माहिती कोणत्या जागतिक बुकिंग प्रणालीवर ठेवते यावर अवलंबून, भाडे नियम रशियन किंवा इंग्रजीमध्ये असतील.
तिकीट भाड्याची माहिती इंग्रजीत असल्यास, CHANGES उपशीर्षक शोधा, ज्याखाली तिकीट विनिमय नियमांबद्दल मजकूर असेल. लाइन बदलांना परवानगी नाही म्हणजे बदलांना परवानगी नाही आणि या प्रकरणात फ्लाइटच्या तारखा बदलणे अशक्य आहे. जर CHANGES या शब्दाखाली CHARGE EUR 30.00 असा वाक्यांश असेल, तर अशा तिकिटावरील निर्गमन प्रति प्रवासी 30 युरोच्या दंडासह दुसर्या तारखेसाठी शेड्यूल केले जाऊ शकते (प्रत्येक फ्लाइटच्या तारखा बदलल्यास दंड आकारला जाऊ शकतो. प्रवास कार्यक्रमात जर त्यात अनेक फ्लाइट समाविष्ट असतील तर).
मोफत कायदेशीर सल्ला:
तथापि, याचा अर्थ असा नाही की तोटा 30 युरोपर्यंत मर्यादित असेल. एअरलाइन्सच्या नियमांनुसार, किमान नुकसानपहिल्या तिकीटाप्रमाणेच नवीन इच्छित तारखांसाठी जागा उपलब्ध असतील तरच तुम्ही तुमचे तिकीट बदलू शकता. उदाहरणार्थ, इकॉनॉमी क्लासमध्ये सुमारे दहा भाडे असू शकतात. मूळ भाड्यात जास्त जागा नसल्यास, तुम्हाला किमतीतील फरक अधिक महाग भाड्यात भरावा लागेल.
तुम्हाला तुमचा प्रवासाचा कार्यक्रम बदलायचा असल्यास, भाडे नियमांमधील REROUTING या शब्दाकडे लक्ष द्या. सामान्य नियमानुसार, जर री-रूटिंगला परवानगी असेल, तर ते फक्त त्याच एअरलाइनच्या रूट नेटवर्कमध्ये आणि बहुतेकदा, जगाच्या एका भागात (उदाहरणार्थ, युरोप) शक्य आहे.
हे लक्षात ठेवण्यासारखे आहे की एकाच तिकिटावर वेगवेगळ्या एअरलाइन्सद्वारे अनेक उड्डाणे असल्यास किंवा भिन्न भाडे वापरल्यास, नियम म्हणून, सर्वात कठोर नियम संपूर्ण तिकिटावर लागू होतात.
तिकीट विनिमय विनंती
तिकिटाची देवाणघेवाण करण्यासाठी किती खर्च येईल हे शोधण्यासाठी, तुमच्या वैयक्तिक खात्याद्वारे विनंती पाठवा - तुम्हाला स्वारस्य असलेल्या ऑर्डरच्या क्रमांकाच्या पुढे, "रिटर्न आणि एक्सचेंज" बटणावर क्लिक करा, "एक्स्चेंजची विनंती" निवडा. पर्याय निवडा आणि सिस्टमच्या सूचनांचे अनुसरण करून विनंती पूर्ण करा. अर्जाच्या आधारे, आमच्या कंपनीचे विशेषज्ञ अचूक खर्चाची गणना करतील. मॉस्कोच्या वेळेनुसार दररोज 09:00 ते 18:00 पर्यंत अर्जांवर प्रक्रिया केली जाते. आम्ही तुम्हाला आठवण करून देतो की तुम्ही आमच्या कंपनीमध्ये आणि एअरलाइनच्या प्रतिनिधी कार्यालयात सहलीची तारीख बदलू शकता (भाडे नियमांनी परवानगी दिल्यास) प्रस्थानाच्या पूर्वसंध्येला 18:00 नंतर सहलीच्या तारखा बदलण्याची तातडीची आवश्यकता असल्यास, आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही विमानतळावरील एअरलाइनच्या कार्यालयाशी संपर्क साधा.
एक्सचेंजसाठी त्वरित विनंती विचारात घेण्यासाठी किमान कालावधी 4 तास आहे.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
देवाणघेवाण आणि खर्चाची गणना करण्याच्या शक्यतेबद्दल माहिती केवळ ई-मेलद्वारे प्रदान केली जाते.
आपण निर्दिष्ट किंमतीवर तिकिटाची देवाणघेवाण करण्यास सहमत असल्यास, आपल्याला यासाठी पैसे द्यावे लागतील वैयक्तिक खातेतपासा पेमेंट केल्यानंतर, एक्सचेंज केले जाईल. जर रक्कम तुम्हाला अनुकूल नसेल - फक्त बिल भरू नका, तुमची ऑर्डर अपरिवर्तित राहील आणि तुम्ही ती वापरू शकता.
लेना इस्खाकोवाचा ब्लॉग
विश्रांतीसाठी कसे लहरावे (आणि केवळ आपल्या हातानेच नाही)
लेना इस्खाकोवाचा ब्लॉग
विमानाचे तिकीट कसे बदलावे: दुसर्या दिवसासाठी किंवा व्यक्तीसाठी
नमस्कार प्रिय प्रवासी प्रेमी! मला खात्री आहे की तुमच्यापैकी अनेकांना तुमच्या योजना बदलणे आवडत नाही. तसे मी. पण, दुर्दैवाने, काहीही होऊ शकते. असे होते की आपल्याला बहुप्रतिक्षित सहल पुढे ढकलण्यास भाग पाडले जाते आणि नंतर प्रश्न "विमानाचे तिकीट कसे बदलावे?" प्राधान्य बनते.
मोफत कायदेशीर सल्ला:
आज एकत्रितपणे हे शोधण्याचा प्रयत्न करूया.
तुम्ही तुमचे तिकीट ऑनलाइन खरेदी केले असल्यास
प्रथम आपण ज्या साइटवर तिकीट बुक केले / खरेदी केले त्या साइटच्या समर्थन सेवेशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे.
येथे तुम्हाला हे समजून घेणे आवश्यक आहे की तुम्ही ज्या साइटवर तिकिटांचा शोध घेतला आणि ज्या साइटवर तुम्ही खरेदी केली त्या सामान्यतः 2 भिन्न गोष्टी आहेत. आपण तिकीट खरेदी केलेल्या साइटशी संपर्क साधणे आवश्यक आहे, म्हणजेच खरेदीसाठी पैसे दिले आहेत.
चला एक विशिष्ट उदाहरण पाहू. तेथे एक मोठे तिकीट शोध इंजिन aviasales.ru आहे, परंतु ते केवळ चांगली ऑफर शोधण्यात मदत करते. तुम्ही त्यावरील खरेदी बटणावर क्लिक केल्यास, ते तुम्हाला त्याच्या भागीदाराच्या वेबसाइटवर घेऊन जाईल, जिथे तुम्ही तुमची खरेदी कराल. म्हणून, आपण खरेदीसाठी देय दिलेल्या साइटच्या समर्थन सेवेशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे.
तुम्हाला ई-मेलद्वारे मिळालेल्या प्रवासाच्या पावतीवरून तुम्ही साइटचे नाव शोधू शकता.
आता इंटरनेटवर वेबसाइट शोधणे, संपर्कासाठी समर्थन फोन नंबर किंवा संपर्क फॉर्म शोधणे आणि आपण आपले हवाई तिकीट कसे बदलू शकता हे शोधणे बाकी आहे. दुर्दैवाने, तुम्हाला तुमच्या तिकिटावर कुठेही अधिक अचूक माहिती मिळणार नाही. विमान तिकिटाची देवाणघेवाण करण्याची शक्यता अनेक घटकांवर अवलंबून असते, ज्याची मी खाली चर्चा करेन.
जर तुम्ही बॉक्स ऑफिसवर तिकीट विकत घेतले असेल
जर तुम्ही बॉक्स ऑफिसवर तिकीट विकत घेतले असेल तर, सर्व प्रश्नांसाठी तुम्हाला तेथे संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे. कृपया जाण्यापूर्वी तपशीलांसाठी कॉल करा.
एक्सचेंजसाठी कोणती कागदपत्रे आवश्यक आहेत
विमानतळ तिकीट कार्यालयात तिकीट बदलण्यासाठी, तुमच्याकडे हे असणे आवश्यक आहे:
- पासपोर्ट (रशियन फेडरेशनचा नागरिक किंवा परदेशी)
- प्रवासाची पावती किंवा खरेदीची पुष्टी करणारी इतर कागदपत्रे
- दंड भरण्यासाठी पैसे
मी माझा पासपोर्ट बदलल्यास मला तिकीट बदलावे लागेल का?
जर तुम्ही तुमचा पासपोर्ट बदलला असेल, तर तुम्ही तुमच्या हवाई तिकिटातही बदल केले पाहिजेत.
दुसऱ्या व्यक्तीसाठी तिकीट बदलणे शक्य आहे का?
विमान तिकीट हे अधिकृत दस्तऐवज आहे, विशिष्ट व्यक्ती आणि विमान कंपनी यांच्यातील करार. म्हणून, बहुतेकदा ते दुसर्या व्यक्तीकडे हस्तांतरित केले जाऊ शकत नाही (पोबेडा कंपनी अपवाद आहे, खाली पहा). तुम्हाला तुमच्याऐवजी दुसऱ्या व्यक्तीने उड्डाण करावे असे वाटत असल्यास, तुम्हाला बॉक्स ऑफिसवर तुमच्या मित्रासोबत यावे लागेल, तुमचे तिकीट परत करावे लागेल आणि दुसऱ्या व्यक्तीने पुन्हा तिकीट खरेदी केले पाहिजे.
हे इंटरनेटद्वारे केले जाऊ शकते की नाही, मी तुम्हाला निश्चितपणे सांगू शकत नाही, परंतु मला वाटते की ते शक्य आहे.
त्याच वेळी, आपण हे समजून घेतले पाहिजे की या प्रकरणात कोणतेही परस्पर तोडगे होणार नाहीत. म्हणजेच, तुम्ही तिकीट द्या आणि विहित पद्धतीने तुमच्या पैशांच्या पावतीची वाट पहा. आणि तुमचा मित्र, जो तुमच्याऐवजी उड्डाण करेल, पुन्हा तिकीट खरेदी करतो.
तुम्ही तुमचे तिकीट बदलू शकता की नाही हे खालील घटकांवर अवलंबून आहे:
1. निर्गमन तारखा
फ्लाइटच्या दिवसापूर्वी आपल्याकडे जितका जास्त वेळ असेल, तितकी कमीत कमी नैतिक आणि भौतिक नुकसानासह बदली होण्याची शक्यता जास्त असते. आणि त्यानुसार, त्याउलट, X जितका जवळचा तास असेल तितकी ही संभाव्यता कमी असेल.
2. दरपत्रक
विमान भाडे जितके स्वस्त तितके बदलणे अवघड आहे. सवलतीसह विशेष ऑफर, विशेष अटींवर, अजिबात बदलल्या जात नाहीत. काही टॅरिफमध्ये एक्सचेंज / परतावा समाविष्ट असतो, परंतु दंड म्हणून तुमच्याकडून पैसे कापले जातील. नियमानुसार, आपण महाग तिकिटाचे मालक असल्यास कोणतीही समस्या नाही.
लक्ष द्या: तुम्ही दुसर्या तारखेचे तिकीट फक्त त्याच विमान भाड्याने बदलू शकता, उपलब्धतेच्या अधीन राहून किंवा अधिक महागासाठी. तुम्ही तिकीट "अधिक महाग" ते "स्वस्त" मध्ये बदलू शकत नाही.
तुमच्या प्रवास कार्यक्रमात मार्गात वेगवेगळ्या श्रेणीतील सेवेचा वापर समाविष्ट असेल, तर एक्सचेंजच्या बाबतीत, अधिक निर्बंधांसह भाडे नियम लागू होतात.
4. हवाई वाहक
तुम्ही फक्त त्याच वाहकासह वेगळ्या क्रमांकासाठी तिकीट बदलू शकता.
समान विमान सामायिक करणार्या एअरलाइन्ससाठी तिकिटांची देवाणघेवाण / परतावा करण्याचे नियम वेगळे असू शकतात.
बिझनेस आणि प्रीमियम क्लासचे प्रवासी कोणतेही अतिरिक्त शुल्क न घेता तिकीट बदलू शकतात.
इकॉनॉमी क्लासच्या प्रवाशांना या प्रकरणात पैसे खर्च करावे लागतील. शुल्क फ्लाइटवर अवलंबून असेल. आंतरराष्ट्रीय - तुम्हाला जास्त पैसे द्यावे लागतील, देशांतर्गत - कमी.
कंपनी तथाकथित "नॉन-रिफंडेबल तिकिटे" (जून 2014 पासून) सराव करत आहे. अशी कागदपत्रे परत करणे शक्य नाही. आंतरराष्ट्रीय उड्डाणासाठी कॅरेजच्या अटी बदलण्यासाठी तुम्हाला 150 युरो लागतील, देशांतर्गत उड्डाणासाठी - 7,000 रूबल.
फोनद्वारे किंवा सेवा केंद्रावर बदल केले जाऊ शकतात. जर तुम्ही बिझनेस किंवा प्रीमियम क्लास एअर पॅसेंजर असाल तर तुम्ही तुमचे तिकीट दुसर्या नंबरवर मोफत बदलू शकता. इकॉनॉमी क्लासची तिकिटे फक्त फीसाठी बदलतात. तुम्ही निवडलेल्या योजनेवर खर्च अवलंबून असतो.
तुमचे तिकीट टूरचा भाग म्हणून खरेदी केले असल्यास, फक्त ट्रॅव्हल एजन्सीच फ्लाइटचा दिवस बदलू शकते.
दिवस / वेळ / मार्ग / प्रवाशांचे नाव (!) अतिरिक्त शुल्कासाठी समायोजित केले जाऊ शकते. दिवस किंवा फ्लाइटची दिशा बदलण्याचा आनंद आपल्याला 2000 रूबल खर्च करेल. प्रवाशाचे नाव बदलण्यासाठी अधिक खर्च येईल - 4000 रूबल.
कॉल सेंटरमध्ये 4 तासांनंतर आणि 40 मिनिटांपेक्षा कमी नाही, परंतु विमानतळाच्या तिकीट कार्यालयात सर्व समायोजन केले जाऊ शकतात.
माझ्यासाठी एवढेच. मला खरोखर आशा आहे की उद्भवलेल्या गैरसोयीचे निराकरण करण्यात लेख उपयुक्त होता. आणि मी तुम्हाला यशस्वी फ्लाइटची शुभेच्छा देतो. सगळ्यांना बाय-बाय!
एक टिप्पणी जोडा उत्तर रद्द करा
- विमान तिकिटांवर असामान्य सूट
- फ्लाइट शोधण्यासाठी सर्वोत्तम वेबसाइट
- तुमच्या फ्लाइटला उशीर झाल्यास काय करावे
- स्वस्त घरे
- तिकीट कसे बदलावे
- जगातील कोणत्याही विमानतळावर रशियन भाषिक टॅक्सी सेवा (150 आर पासून)
- विमानात किराणा सामान कसा नेता येईल
- परदेशात इंटरनेटसाठी सर्वोत्तम सिम कार्ड
- तिकीट परतावा च्या बारकावे
- रेल्वे प्रवासात
एलेना इस्खाकोवाचा ब्लॉग
एलेना इस्खाकोवाचा ब्लॉग
एरोफ्लॉट प्रवासी विशिष्ट परिस्थितीनुसार दुसर्या तारखेसाठी किंवा फ्लाइटसाठी तिकिटांची देवाणघेवाण करू शकतात, जे टॅरिफ योजनेवर अवलंबून असते. लेखात, आम्ही तुम्हाला एरोफ्लॉट एअरलाइनचे तिकीट दुसर्या वेळी आणि दिवसासाठी कसे बदलावे, फ्लाइट आणि सेवेचा वर्ग कसा बदलावा, तुम्हाला किती पैसे द्यावे लागतील आणि नॉन एक्सचेंज करणे शक्य आहे का ते तपशीलवार सांगू. - परत करण्यायोग्य तिकीट.
एरोफ्लॉट तिकीट विनिमय नियम
हवाई वाहकाच्या नियमांनुसार, बिझनेस प्रीमियम भाड्यावर प्रवास करणारे प्रवासी, ज्यामध्ये सेवांच्या विशेषाधिकार श्रेणीचा समावेश आहे, ते दुसर्या फ्लाइटचे तिकिट विनामूल्य बदलू शकतात, प्रस्थानाची तारीख किंवा वेळ बदलू शकतात. विमान तिकीट परत करताना/ देवाणघेवाण करताना, कंपनी विविध शुल्कासाठी व्याज रोखत नाही आणि पेमेंटसाठी दंड आकारत नाही.
अशा विशेषाधिकारांना कालबाह्यता तारीख नसते, म्हणजे, प्रवासी फ्लाइटच्या प्रस्थानापूर्वी आणि विमान सुटल्यानंतर दोन्ही करू शकतात, उदाहरणार्थ, बोर्डिंगला उशीर झाल्यास.
बिझनेस ऑप्टिमम भाड्याने खरेदी केलेल्या हवाई तिकिटाचे मालक तिकिटाची देवाणघेवाण/परतावा देखील करू शकतात, परंतु विशिष्ट शुल्कासाठी. सेवेची किंमत दिशा आणि विशिष्ट बदलांवर अवलंबून असते. उदाहरणार्थ, परदेशी देशांमधील मार्ग बदलण्यासाठी, तुम्हाला सुमारे 70 USD भरावे लागतील.
तिकीटधारकांना अधिक अडचणी किंवा आर्थिक नुकसान होते. काही भाडे तारीख, प्रस्थानाची वेळ किंवा दिशा बदलण्यासाठी सेवेच्या वापरासाठी प्रदान करत नाहीत. अन्यथा, प्रवाशाला एक्सचेंज सेवेसाठी किंवा सध्याच्या तिकिटात बदल करण्यासाठी सभ्य अतिरिक्त पैसे द्यावे लागतील.
दुसरी वेळ आणि तारखेसाठी
एरोफ्लॉट एअर कॅरियर पूर्वी जारी केलेल्या तिकिटाच्या जागी नवीन दस्तऐवज देऊन प्रस्थानाच्या तारखेमध्ये किंवा वेळेत बदल करण्यासाठी सेवा प्रदान करते. एक्सचेंजच्या अटी अस्पष्ट आहेत आणि विविध घटकांवर अवलंबून आहेत: एक्सचेंजचे कारण (सक्तीने किंवा ऐच्छिक), फ्लाइटची दिशा आणि निवडलेले भाडे.
कंपनीच्या कॉल सेंटरवर, हॉटलाइनवर कॉल करून किंवा "एअर तिकीट एक्सचेंज/रिफंड" या विशेष विभागातील एरोफ्लॉट वेबसाइटवर तिकीट दुसर्या तारखेसाठी आणि वेळेसाठी बदलले जाऊ शकतात.
चरण-दर-चरण सूचना:
- "माझे बुकिंग" विभागात, ज्या प्रवाशासाठी तिकीट जारी केले गेले आहे त्याचा कोड आणि आडनाव प्रविष्ट करा;
- "शोध" बटण दाबा, त्यानंतर एक नवीन विंडो स्क्रीनवर दिसेल ज्यामध्ये बुकिंगबद्दल तपशीलवार माहिती असेल आणि वैशिष्ट्ये लक्षात घेऊन तिकीट परत / देवाणघेवाण करण्याच्या संभाव्य क्रियांच्या सूचना असतील;
- मग प्रवासी आवश्यक समायोजन करतो, अतिरिक्त पेमेंट करतो (भाडे प्रदान केल्यास) आणि "सेव्ह" क्लिक करतो.
बदल करताना वापरकर्त्याला काही अडचणी किंवा प्रश्न असल्यास, तो एरोफ्लॉट कॉल सेंटरच्या हॉटलाइन नंबरवर नेहमी कॉल करू शकतो.
दुसऱ्या फ्लाइटवर
प्रवासी त्यांचे तिकीट दुसर्या फ्लाइटसाठी बदलू शकतात. या सेवेची किंमत दिशा आणि दर योजनेवर अवलंबून असते.
तुम्ही वाहकाच्या कॉल सेंटरवर तुमचे तिकीट बदलू शकता. हे ऑपरेशन एअरलाइनच्या वेबसाइटवर "विमान तिकिटांची देवाणघेवाण/परतावा" या विशेष विभागात स्वतंत्रपणे देखील केले जाऊ शकते.
दुसर्या व्यक्तीसाठी तिकीट पुन्हा जारी करा
एरोफ्लॉट एअरलाइन्समध्ये पूर्वी खरेदी केलेले तिकीट दुसर्या व्यक्तीच्या नावाने पुन्हा जारी करण्याची परवानगी नाही. हा नियम रशियन फेडरेशनच्या इतर सुप्रसिद्ध वाहकांना देखील लागू होतो.
जर काही कारणास्तव प्रवाशाने बुक केलेल्या फ्लाइटमध्ये प्रवास करता येत नसेल तर तो तिकीट परतावा सेवा वापरू शकतो. तोच कागदपत्र दुसऱ्या व्यक्तीला ताबडतोब जारी केला जाऊ शकतो.
एरोफ्लॉट तिकिटे कंपनीच्या कॉल सेंटरवर किंवा दस्तऐवज बुक केलेल्या अन्य विक्री कार्यालयात परत केली जातात. प्रवाशाने पासपोर्ट आणि तिकीट तपशील प्रदान करणे आवश्यक आहे. एअरलाइनचा कर्मचारी त्वरीत परतावा जारी करेल, परंतु खर्च केलेला निधी थोड्या वेळाने खरेदीदाराच्या खात्यात येईल (कधीकधी तुम्हाला आठवडे प्रतीक्षा करावी लागेल).
ही सेवा हवाई तिकीट धारकांना दर, इकॉनॉमी प्रीमियम आणि इकॉनॉमी ऑप्टिमम या दराने वापरता येईल. काही टॅरिफमध्ये विविध शुल्कांसाठी रोख शुल्क समाविष्ट आहे. अशाप्रकारे, लाभार्थीच्या खात्याला हवाई तिकिटाची पूर्ण रक्कम मिळणार नाही, तर दंडाची वजावट विचारात घेऊन एक विशिष्ट भाग मिळेल.
बिझनेस प्रीमियम आणि कम्फर्ट प्रीमियमच्या दराने शुल्क न भरता हवाई तिकीटांची देवाणघेवाण करण्याची परवानगी आहे.
अर्थव्यवस्थेला व्यवसायात बदला
बिझनेस क्लास केबिनमध्ये सर्वात आरामदायी उड्डाणे केली जातात. खरे आहे, अशा भाड्याचे तिकीट खूप महाग आहे, म्हणून बहुतेक प्रवासी फ्लाइटसाठी अधिक परवडणारे भाडे निवडतात.
अशी परिस्थिती असते जेव्हा पूर्वी इकॉनॉमी तिकीट बुक केलेला प्रवासी सेवेचा वर्ग व्यवसायात बदलण्याचा निर्णय घेतो. फरकाची अतिरिक्त रक्कम भरून विक्री कार्यालयात हे आगाऊ केले जाऊ शकते. बिझनेस क्लास केबिनमध्ये मोकळ्या जागा असतील तरच ही सेवा उपलब्ध आहे.
इकॉनॉमी कम्फर्ट तिकिटांचे प्रवासी त्यांचा सेवा वर्ग अपग्रेड करण्यासाठी एरोफ्लॉट वापरू शकत नाहीत. ही संधी फक्त कम्फर्ट प्रीमियम आणि इकॉनॉमी प्रीमियम भाड्यात खरेदी केलेल्या हवाई तिकिटांच्या मालकांना प्रदान केली जाते.
इकॉनॉमी प्रोमो आणि इकॉनॉमी बजेट भाड्यांवरील तिकिटांसाठी, विमानावरील सेवा वर्ग अपग्रेड लागू होत नाही.
नॉन-रिफंडेबल तिकीट कसे बदलायचे
वाहकाच्या नियमांनुसार, नॉन-रिफंडेबल तिकिटाची देवाणघेवाण करणे शक्य नाही, परंतु काही अपवाद आहेत. यात सक्तीची कारणे समाविष्ट आहेत.
कोणत्या प्रकरणांमध्ये परत न करण्यायोग्य तिकिटाची देवाणघेवाण करणे शक्य आहे:
- लांब उड्डाण विलंब;
- फ्लाइट रद्द करणे किंवा दुसर्या तारखेला हस्तांतरित करणे;
- प्रवाशाचा आजार किंवा मृत्यू, तसेच त्याचे जवळचे नातेवाईक.
निर्गमन करण्यापूर्वी 24 तासांपूर्वी नॉन-रिफंडेबल कारणांसाठी एक्सचेंज करणे चांगले आहे. अशा प्रकरणांमध्ये, एकूण तिकीट किमतीच्या 25% पर्यंत मोठा दंड टाळणे शक्य होईल.
कारण ऐच्छिक असल्यास, वाहकाला परत जाण्यास नकार देण्याचा अधिकार आहे पैसाकिंवा हे ऑपरेशन वजा दंड करा.
एरोफ्लॉट विमानाच्या तिकिटाची देवाणघेवाण करण्यासाठी किती खर्च येतो
तिकिटांची देवाणघेवाण काही विशिष्ट परिस्थितींमध्ये केली जाते, जी टॅरिफ योजना आणि दिशा यावर अवलंबून असते.
दुसर्या एरोफ्लॉट फ्लाइटसाठी वेगवेगळ्या भाड्यात तिकीट बदलण्याची किंमत:
- व्यवसाय इष्टतम: देशांतर्गत दिशानिर्देशांमध्ये एक्सचेंजची किंमत 5000 रूबल आहे, आंतरराष्ट्रीय दिशानिर्देशांमध्ये - 70-100 युरो, दिशानुसार.
- आराम वर्ग: 1500-2500 rubles. रशिया आणि CIS देशांमधील फ्लाइटसाठी, 50 c.u. पासून - आंतरराष्ट्रीय गंतव्ये.
- इकॉनॉमी: एक्सचेंज केवळ प्रीमियम आणि इष्टतम दरांवर उपलब्ध आहे. सेवेची किंमत 1500 रूबल पासून आहे. रशियामध्ये, 50-100 युरो - परदेशी देशांमध्ये. बजेटमध्ये खरेदी केलेली तिकिटे आणि प्रोमो भाडे परत न करण्यायोग्य आहेत आणि सक्तीच्या परिस्थितीशिवाय एक्सचेंज/परतावा सेवा प्रदान करत नाहीत.
तुम्ही कंपनीच्या प्रतिनिधींसोबत फोनद्वारे किंवा एरोफ्लॉटच्या स्थिर कार्यालयात एअरलाइन तिकिटांची देवाणघेवाण किंवा रिटर्नमधील कोणतीही समस्या सोडवू शकता. वेबसाइटवर तिकीट बुक करताना, निवडलेल्या टॅरिफ योजना लागू करण्याच्या अटी आणि नियमांचा अभ्यास करण्याचे सुनिश्चित करा!
तुम्हाला अधिक योग्य तारखेसाठी किंवा त्याच दिशेने जाणार्या दुसर्या ट्रेनसाठी खरेदी केलेली रेल्वे तिकिटे बदलायची असल्यास, तुम्ही बॉक्स ऑफिसवर हे सहजपणे करू शकता. रेल्वे स्टेशन. तथापि, अनावश्यक त्रास टाळण्यासाठी, आपण विद्यमान नियमांसह स्वत: ला परिचित केले पाहिजे.
लक्षात ठेवा की दुसर्या प्रवाशासाठी तिकीट पुन्हा जारी केले जाऊ शकत नाही, परंतु मुलांना प्रौढांसह बदलले जाऊ शकते - पूर्ण किंमतीसाठी संबंधित अधिभारासह. सुटण्याच्या आधी एक दिवसापेक्षा कमी वेळ शिल्लक राहिल्यास तुम्ही आधीच्या ट्रेनसाठी पेपर तिकीट बदलू शकता. हा नियम केवळ रुग्णवाहिका आणि प्रवासी गाड्यांना लागू आहे. हे महत्वाचे आहे की वॅगन त्याच वाहकाशी संबंधित आहे, परंतु तुम्ही कमी किंवा उच्च श्रेणीच्या वॅगनमध्ये प्रवास करण्यासाठी दस्तऐवज पुन्हा जारी करू शकता.
तुम्ही त्याच कॅरेजमध्ये सीट बदलू शकता किंवा त्याच ट्रेनमध्ये नवीन सीटची व्यवस्था करू शकता, परंतु उच्च श्रेणीच्या कॅरेजमध्ये - हा नियम मुलांसाठी देखील लागू आहे. जागा. कृपया लक्षात ठेवा की निर्गमन आणि आगमन शहरे समान राहिल्यासच तिकिटांची देवाणघेवाण केली जाऊ शकते.
ई-तिकीट एक्सचेंज
जर तुम्ही इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात तिकिटे खरेदी केली असतील, तर तुम्ही ती फक्त रेल्वे तिकीट कार्यालयातच बदलू शकता. तथापि, जर वेळ आणि संधी तुम्हाला स्टेशनवर पोहोचू देत नसेल, तर तुम्ही तुमचा प्रवास दस्तऐवज ऑनलाइन परत करू शकता आणि तुम्हाला अनुकूल असलेल्या ट्रेनची आणि इच्छित ठिकाणांची तिकिटे नोंदणीसाठी त्यांच्या उपलब्धतेच्या अधीन राहून खरेदी करू शकता.
ई-पासची देवाणघेवाण करताना अनेक निर्बंध आहेत. म्हणून, खालील बदलले जाऊ शकत नाही:
- सीटशिवाय प्रवास कार्ड;
- आंतरराष्ट्रीय गाड्यांसाठी तिकीट;
- रशियन फेडरेशनच्या बाहेर खरेदी केलेले दस्तऐवज आणि बँक हस्तांतरणाद्वारे पैसे दिले जातात;
- प्रौढ तिकिटे जी प्रवाशाला मुलांच्या तिकिटांसह बदलायची आहेत आणि उलट.
बॉक्स ऑफिसवर एक्सचेंज करताना, तुम्हाला प्रत्येक तिकिटाच्या बदलीसाठी विशेष शुल्क भरावे लागेल. इलेक्ट्रॉनिक ट्रॅव्हल कार्ड खरेदी करताना पेमेंट सिस्टम आणि इतर मध्यस्थांचे कमिशन परत केले जात नाहीत.
हे लक्षात ठेवण्यासारखे आहे की जर तुम्ही बँक कार्ड वापरून प्रवासी दस्तऐवजासाठी पैसे दिले तर काही काळानंतर पैसे तुमच्या खात्यात परत येतील, याचा अर्थ नवीन तिकीट पुन्हा जारी करताना, तुम्हाला स्वतंत्रपणे पैसे द्यावे लागतील. जर तुम्ही आधीच इलेक्ट्रॉनिक नोंदणीद्वारे जाण्यास व्यवस्थापित केले असेल आणि ट्रेन एका तासापेक्षा कमी वेळेत सुरुवातीच्या स्टेशनवरून निघाली असेल, तर दाव्याच्या क्रमाने परतावा जारी करणे शक्य आहे: यासाठी, तुम्हाला एक विशेष भरण्याची ऑफर दिली जाईल. बॉक्स ऑफिसवर फॉर्म, आणि अर्जाचा विचार केल्यानंतर पैसे परत केले जातील.
ट्रेनची तिकिटे कशी परत करायची?
काही कारणास्तव तुम्ही तुमच्या प्रवास दस्तऐवजाची देवाणघेवाण करू शकत नसल्यास, निराश होऊ नका. तुम्ही तुमचे जुने तिकीट परत करू शकता आणि अधिक योग्य वेळ किंवा तारखेसाठी नवीन खरेदी करू शकता. तुम्ही ट्रॅव्हल कार्ड्सच्या इलेक्ट्रॉनिक विक्रीच्या वेबसाइटवर किंवा थेट बॉक्स ऑफिसवर हे ऑनलाइन करू शकता.
त्याच वेळी, आम्ही शिफारस करतो की आपण लक्षात ठेवा की खरेदी केल्यावर दिलेले कमिशन आणि शुल्क परत करण्यायोग्य नाहीत - कोणत्याही परिस्थितीत, आपण खर्चाचा काही भाग गमावाल. तुम्ही रोखीने ट्रॅव्हल कार्ड विकत घेतल्यास आणि ते स्टेशनवर दिल्यास, पैसे त्वरित परत केले जातील. इतर प्रकरणांमध्ये, परताव्यात 30 बँकिंग दिवस लागू शकतात.
परत केलेले दस्तऐवज काही तासांनंतर विक्री प्रणालीवर परत येईल आणि जर तुम्हाला ते पुन्हा रिडीम करायचे असेल, परंतु वेगळ्या प्रवाशासाठी, साइटवर तिकीट दिसण्याची प्रतीक्षा करणे हा एकमेव उपलब्ध मार्ग असेल. त्याच वेळी, कोणत्याही वेळी, "तुमचे" ठिकाण दुसर्या वापरकर्त्याद्वारे रिडीम केले जाऊ शकते.
समस्यांशिवाय तिकीट कसे परत करावे?
इलेक्ट्रॉनिक प्रवास दस्तऐवज परत करताना तुम्हाला कोणतीही अडचण येऊ नये म्हणून, आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही खरेदी केल्यावर तुमच्या ई-मेलवर पाठवलेले पुष्टीकरण पत्र उघडा. तेथे तुम्हाला रिटर्न पेजची लिंक मिळेल आणि तुम्ही तिकीट परत करू शकाल. बॉक्स ऑफिसवर तिकिटे परत करताना, त्याच्या कामाच्या स्वरूपाकडे लक्ष द्या - परतावा किंवा विक्रीसाठी. बर्याच बाबतीत, आपण परत येऊ शकता आणि एका "विंडो" मध्ये तिकीट खरेदी करू शकता.
बॉन व्हॉयेज!
दैनंदिन जीवनात, जबरदस्तीच्या घटना घडतात ज्यामुळे तुम्हाला नजीकच्या भविष्यासाठी तुमच्या योजना पूर्णपणे बदलण्यास भाग पाडले जाते. म्हणूनच रशियन रेल्वे ट्रॅव्हल कार्ड कसे बदलावे आणि कोणत्या प्रकरणांमध्ये तिकीट बदलले पाहिजे याबद्दल बर्याच लोकांना स्वारस्य आहे? ट्रेन तिकिटांची देवाणघेवाण करण्याच्या समस्येशी संबंधित सर्व मुख्य बारकावे अधिक तपशीलवार विचार करूया.
ट्रेनची तिकिटे बदलता येतील का?
जर काही कारणास्तव तुम्ही नियोजित सहलीला जाऊ शकत नसाल, तर तुम्हाला प्रस्थानाची तारीख दुसर्या तारखेला हलवावी लागेल किंवा प्रवासी आसन बदलावे लागेल, अशा परिस्थितीत योग्य रीतीने कसे वागावे हे तुम्हाला माहित असले पाहिजे.
सहसा, रशियन रेल्वे कर्मचारी त्यांच्या ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करतात आणि ही आवश्यकता सादर केल्यावर त्वरित तिकिटांची देवाणघेवाण करतात. परंतु बदली पाससाठी अर्ज करताना नाकारले जाऊ नये म्हणून, आपण स्थापित मानदंडांचे पालन केले पाहिजे.
रशियन रेल्वे तिकीट विनिमय नियम
तुम्ही बॉक्स ऑफिसवर खरेदी केलेली रशियन रेल्वेची तिकिटे फक्त ऑफलाइन बदलू शकता. संस्थेच्या वेबसाइटवर खरेदी केलेले कूपन ऑनलाइन तसेच रोख विभागाच्या वैयक्तिक भेटीदरम्यान पुन्हा जारी केले जातात. तुमची विनंती समाधानी होण्यासाठी, हे लक्षात घेतले पाहिजे की ही प्रक्रिया केवळ अर्जदाराचा पासपोर्ट आणि प्रवासी दस्तऐवज सादर केल्यावरच केली जाते, ट्रेन नेमून दिलेल्या मार्गावर सुटण्याच्या 1 दिवस आधी.
लक्षात ठेवा!हा नियम ई-तिकिटांना लागू होत नाही. ऑनलाइन खरेदी केलेले ट्रॅव्हल कार्ड सुटण्याच्या वेळेच्या एक तास आधी एक्सचेंज केले जाऊ शकते.
तुम्हाला हे देखील समजून घेणे आवश्यक आहे की तुम्ही फक्त पूर्वीच्या मार्गासाठी वेळेत तिकिटे बदलू शकता. हे महत्त्वाचे आहे की निवडलेल्या वॅगनची सेवा समान वाहकाने केली आहे किंवा तुम्हाला उच्च किंवा खालच्या वर्गासाठी तिकीट पुन्हा जारी करावे लागेल. या प्रकरणात, किंमतीतील फरक मालकास दिला जातो / भरपाई दिली जाते.
निघण्याचे आणि आगमनाचे शहर पूर्णपणे जुळले तरच RZD तिकिटांची देवाणघेवाण केली जाते. अन्यथा, प्रवास कार्ड (निधीच्या काही भागाच्या कपातीसह) परत करण्याची परवानगी आहे, त्यानंतर आपण इच्छित मार्ग निवडू शकता आणि नवीन प्रवासी तिकीट खरेदी करू शकता.
रशियन रेल्वेची मानक आणि मुलांची तिकिटे नियुक्त कॅरेजमधील जागांसाठी बदलली जातात. ही शक्यता उपलब्ध नसल्यास, केवळ अधिक महागड्या (सर्वोच्च श्रेणीतील) कागदपत्रांसह पुनर्स्थित करणे शक्य होईल.
रशियन रेल्वे बॉक्स ऑफिसवर खरेदी केलेले प्रवासी तिकीट बदलण्यासाठी, तुम्ही शाखेला पुन्हा भेट द्यावी. तिकिटाच्या कागदोपत्री मालकाचा पासपोर्ट आणि तिकीट स्वतः असल्यासच एक्सचेंज केले जाते.
ट्रेन सुटण्यास एक दिवसापेक्षा कमी वेळ राहिल्यास, बदलण्याची विनंती नाकारली जाईल. तिकीट कार्यालयाचा कर्मचारी तुम्हाला परताव्यासाठी दावा लिहिण्याची ऑफर देईल, त्यानंतर तुम्ही इच्छित मार्ग निवडू शकता आणि त्यासाठी तिकीट खरेदी करू शकता.
तिकिटाची देवाणघेवाण/परताव्यासाठी अर्जाच्या वेळेची पर्वा न करता, 192.80 रूबल कमिशन शुल्क आकारले जाते.
दुसऱ्या तारखेसाठी रेल्वे तिकीट कसे बदलावे?
भिन्न क्रमांकाने तिकिट बदलण्यासाठी, तुम्ही प्रथम जुने तिकीट परत करणे आवश्यक आहे आणि नंतर नवीन मिळवणे आवश्यक आहे. आपण या प्रक्रियेसाठी प्रदान केलेले नियम देखील विचारात घेतले पाहिजेत:
- ट्रेनच्या आधी 24 तासांपेक्षा जास्त वेळ शिल्लक असल्यास एक्सचेंज केले जाते;
- कार सारखीच निवडली आहे, तर भिन्न वर्ग निवडणे शक्य आहे;
- सीट समान मूल्यांपैकी एकाने बदलली जाऊ शकते (कोणत्याही कॅरेजमध्ये);
- मार्गाचा शेवटचा बिंदू बदलण्यास मनाई आहे.
दुसर्या व्यक्तीसाठी रशियन रेल्वे तिकीट कसे बदलावे?
तुम्हाला दुसर्या व्यक्तीसाठी जारी केलेले प्रवासाचे तिकीट बदलण्याची आवश्यकता असल्यास, तुम्ही नोटरीकृत पॉवर ऑफ अॅटर्नीशिवाय हे करू शकणार नाही. अपवाद फक्त मुलांचे पास आहेत. संबंधित कागदपत्रे सादर केल्यावर त्यांची देवाणघेवाण पालक किंवा पालकांद्वारे केली जाते.
दुसर्या नावावर वैयक्तिक तिकीट पुन्हा जारी केले जात नाही.
इंटरनेटद्वारे खरेदी केलेल्या रशियन रेल्वे तिकिटांची देवाणघेवाण कशी करावी?
आपण कंपनीच्या वेबसाइटवर रशियन रेल्वेसाठी इलेक्ट्रॉनिक प्रवास तिकीट बदलू शकता. यासाठी आपल्याला आवश्यक असेलः
- वैयक्तिक खात्यात लॉग इन करा;
- "माझे ऑर्डर" विभाग उघडा;
- "परतावा जारी करा" आयटम शोधा आणि हा पर्याय सक्रिय करा;
- त्यानंतर तुम्हाला पसंतीचा मार्ग निवडावा लागेल आणि नवीन तिकीट खरेदी करावे लागेल.
महत्वाचे! ऑर्डर रद्द करताना, खर्च केलेली रक्कम कार्डवरील मालकाला परत केली जाते. या प्रक्रियेस एक महिना लागू शकतो, परंतु सहसा पैसे एका आठवड्याच्या आत खात्यात जमा होतात.
खालील अटी पूर्ण झाल्यास तुम्ही ऑनलाइन तिकीट बदलू शकता:
- ट्रेन सुटायला किमान 1 तास बाकी आहे;
- नोंदणी करताना, क्रमांकित ठिकाण सूचित केले होते;
- तिकीट रशियन फेडरेशनच्या प्रदेशात खरेदी केले गेले;
- एक्सचेंज अंतर्गत चालते.
तुमच्या हातात इलेक्ट्रॉनिक ट्रॅव्हल कार्डची कागदी डुप्लिकेट असल्यास, तुम्ही इंटरनेटद्वारे त्याची वैधता रद्द करू शकणार नाही.
या पद्धतीव्यतिरिक्त, बॉक्स ऑफिसवर ऑनलाइन खरेदी केलेल्या तिकिटांची देवाणघेवाण करण्याची परवानगी आहे. हे करण्यासाठी, अर्जदाराकडे वैयक्तिक दस्तऐवज आणि खरेदी केलेल्या कूपनबद्दल माहितीची प्रिंटआउट असणे आवश्यक आहे.
नियमित तिकिटासाठी ई-तिकीट बदलता येईल का?
कागदी तिकीट ऑनलाइन खरेदी केले असल्यास ते मिळवणे शक्य आहे की नाही याबद्दल रशियन रेल्वेच्या अनेक ग्राहकांना स्वारस्य आहे. आज अशी संधी उपलब्ध करून दिली आहे. परंतु हे समजले पाहिजे की जर ट्रॅव्हल कार्डच्या कागदपत्रधारकाने प्रक्रिया पार केली असेल इलेक्ट्रॉनिक नोंदणीत्यानंतर ट्रेनमध्ये चढताना त्याला डुप्लिकेट तिकीट देण्याची गरज भासणार नाही. तुमचा पासपोर्ट आणि इलेक्ट्रॉनिक तिकिटाची माहिती तुमच्यासोबत असणे पुरेसे आहे.
परंतु, तरीही कागदी प्रवासी तिकीट घेण्याची आवश्यकता असल्यास, हे खालीलपैकी एका मार्गाने केले जाऊ शकते:
- रोखपालाशी संपर्क साधा;
- टर्मिनल वापरा.
दोन्ही प्रकरणांमध्ये, तुम्ही इलेक्ट्रॉनिक तिकिटाची आगाऊ प्रिंट काढली पाहिजे, ज्यामध्ये, सामान्य माहिती व्यतिरिक्त, एक QR कोड असेल.