Shërbimet e linjës ajrore s7. S7 Airlines. Cilat dokumente kërkohen

Shërbimet e ofruara nga S7 Airlines në bordin e avionit varen nga kohëzgjatja e fluturimit, klasa e shërbimit dhe nëse fluturimi është i çarteruar, atëherë nga programi çarter i porositur dhe paguar nga operatori turistik ose kompania e klientit.

Linja ajrore në fluturime të rregullta ofron dy klasa shërbimi për pasagjerët ajror - "Biznes" dhe "Ekonomi". Programet e shërbimit të pasagjerëve në bordin e avionit mund të kenë dallime në shërbimin dhe shërbimet e ofruara, në varësi të llojit të avionit në të cilin kryhet fluturimi ajror dhe itinerarit të fluturimit.

Klasi i biznesit

Business class S7 është një ofertë për ata që janë kërkues ndaj mjedisit të tyre dhe presin një nivel të lartë shërbimi në të gjitha fazat e udhëtimit të tyre.

Komoditeti në bord është hapësira që rrethon pasagjerët e menduar për gjëra të vogla. Çdo detaj ka rëndësi: distanca midis karrigeve, këndi i shpinës së karriges, prania e një porti USB dhe prizave për karikimin e pajisjeve celulare, ndriçimi dhe shumë më tepër.

Kabina e klasit të biznesit, e vendosur në pjesën e përparme të avionit menjëherë pas kabinës, është e pajisur me ndenjëse të gjera dhe të rehatshme, distanca midis të cilave zakonisht është të paktën 89 cm dhe ofron mundësi maksimale për një fluturim të qetë dhe të rehatshëm. Rregulluesi i shpinës së sediljes lejon pasagjerin e klasës së biznesit të qetësohet për të pushuar ose të fokusohet në zgjidhjen e çështjeve të rëndësishme. Në disa lloje avionësh, sediljet janë të pajisura me një mbështetëse këmbësh dhe një mbështetëse koke të rregullueshme.

Për pasagjerët e klasës së biznesit, ka një dhomë tualeti të veçantë.

Gjatë uljes së pasagjerëve në aeroplan, stjuardesat e vëmendshme do t'ju ndihmojnë të vendosni veshjet e sipërme dhe valixhet në dhomën e zhveshjes për klasën e biznesit. Për gjumë dhe relaksim, ne ofrojmë batanije dhe jastëkë në paketim individual.

Para se të punojnë në kabinat e klasit të biznesit, stjuardesat tona i nënshtrohen kurseve speciale të trajnimit dhe në këtë kohë kanë një përvojë të konsiderueshme fluturimi. Çdo pasagjer nga kabina e parë ndjen gjithmonë kujdesin dhe vëmendjen e tyre të veçantë.

Një pjesë e veçantë e shërbimit në bord është menyja për pasagjerët e klasit të biznesit. Një ekip i madh kuzhinierësh profesionistë po punon për zhvillimin e racioneve për pasagjerët e klasit të biznesit. Kur krijon racione, shefi i kuzhinës S7 përpiqet të sigurojë që çdo pjatë jo vetëm të jetë e shëndetshme dhe e shijshme, por edhe të plotësojë kërkesat më të kërkuara për dizajnin dhe servirjen e saj. Menuja e hotelierisë gjatë fluturimit për pasagjerët e klasës së biznesit përditësohet dy herë në vit (dimër dhe verë). Për të siguruar zgjedhjen në çdo dietë, ka disa kombinime pjatash që ndryshojnë çdo javë.

Pasagjerëve të klasës së biznesit u ofrohen pije të buta dhe alkoolike, një shumëllojshmëri ushqimesh të ftohta, një përzgjedhje e madhe e pjatave të nxehta.

Për të kaluar kohën në fluturim dhe për të qenë të përditësuar me zhvillimet më të fundit, ne ofrojmë disa botime të shtypit të biznesit dhe argëtimit në bordin e S7.

Shërbimet standarde të ofruara nga S7 Airlines gjatë fluturimit përfshijnë:

shtyp

pijeve

pije te nxehta

alkoolit

ushqim

muzikë

tv/video

lojërat

tregtimi në bord

vende për të fjetur

Kompensimi në para për vonesën e fluturimit - Mos e humbisni!

A e dini se falë shërbimit Compensair, pasagjerët e ajrit mund të marrin kompensim deri në 600 euro për një vonesë apo anulim fluturimi?

Compensair është një shërbim që ju ndihmon të merrni kompensim në rast të:

• vonesat e fluturimeve;
• Anulimet e fluturimeve;
• Refuzimi i hipjes (mbi rezervimi);
• Transferimi i humbur për faj të linjës ajrore.

Një pasagjer mund të marrë nga 250 euro deri në 600 euro për problemet me një fluturim, vendi i nisjes ose i mbërritjes së të cilit është Turqia, Islanda, Norvegjia, Zvicra apo çdo vend tjetër në Bashkimin Evropian. Mundësia për të marrë kompensim vlen edhe për të gjitha fluturimet e linjave ajrore të regjistruara në BE. Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme që problemet me fluturimin të mos shkaktohen nga rrethana të jashtëzakonshme:

• Kërcënimi i një sulmi terrorist;
• Kushtet e këqija të motit;
• Grevë.

Të gjithë pasagjerët, pavarësisht nga shtetësia, mund të përdorin shërbimet. Kjo do të thotë që ju mund të merrni kompensim edhe nëse pasagjeri nuk është shtetas i BE-së ose i Turqisë.

Compensair kujdeset për të gjitha telashet. Klienti duhet të nënshkruajë një formular pëlqimi për të përfaqësuar interesat, si dhe të japë informacion për numrin e fluturimit dhe biletës. Më tej, specialistët do të bëjnë një analizë të hollësishme të situatës, do të hartojnë një pretendim fillestar dhe do të zhvillojnë një "dialog ligjor" me kompaninë ajrore, duke kërkuar pagesën. Klienti informohet për të gjitha fazat e rëndësishme me e-mail ose SMS.

Nëse ka sukses, pasagjeri kompensohet. Në rast dështimi, pasagjeri nuk përballon asnjë kosto dhe shpenzime të tjera.

Shoqërimi i një fëmije në S7 Airlines- një shërbim i kërkuar që "zgjidh duart" e prindërve dhe ju lejon të dërgoni një fëmijë tek të afërmit vetë, ose më saktë, nën mbikëqyrjen e punonjësve të transportuesit. Për të marrë një shërbim të tillë, mjafton të blini një biletë për fluturimin e kërkuar dhe të përmbushni kërkesat bazë të linjës ajrore. Por më shumë për gjithçka.

Kush janë fëmijët e pashoqëruar?

Sipas rregullave të S7 Airlines, një fëmijë i pashoqëruar është nga 5 deri në 11 vjeç. Në disa raste, kjo kategori përfshin fëmijët nën 16 vjeç (me kërkesë të veçantë të kujdestarëve ose prindërve). Thelbi i shërbimit është që prindërit ta transferojnë fëmijën te transportuesi në pikën e nisjes, me kusht që një prind tjetër (kujdestar, kujdestar) ta presë atë në pikën përfundimtare.

Shërbimi i shoqërimit të një fëmije në aeroplanin S7 ofrohet vetëm në fluturimet e planifikuara (transit dhe direkt). Përsa i përket fluturimeve të transferimit, ky opsion nuk është i disponueshëm për ta. Kjo mundësi është “mbyllur” edhe për personat me aftësi të kufizuara nën moshën 12 vjeç që kanë nevojë për kujdes të veçantë.

Karakteristikat e blerjes së një bilete

Transporti i fëmijëve të pashoqëruar në aeroplanin S7 kërkon blerjen paraprake të një dokumenti udhëtimi. Pra, në moshën 5 deri në 11 vjeç, regjistrimi kryhet sipas tarifave, duke marrë parasysh zbritjen e fëmijëve dhe rregullat e transportuesit. Mosha merret parasysh në ditën e nisjes nga pika e nisjes. Nëse është nga 12 deri në 16 vjeç, në këtë rast, zbritja për fëmijë nuk zbatohet.

Karakteristikat e pagesës dhe çmimi i shërbimit

Kostoja e shoqerimit te femijes në avionët S7 varet nga tarifa, e cila mund të gjendet në sistemin e rezervimit. Regjistrimi është i mundur përmes zyrave të linjës ajrore ose me ndihmën e operatorit të qendrës së kontaktit. Çmimi i shërbimit mbështetës S7 (për vitin 2017) është:

• Për fluturimet brenda Federatës Ruse- 3000 r.
• Për fluturime ndërkombëtare- 50 euro.

Në të dyja rastet, kostoja shkruhet në bazë të një fluturimi me një drejtim.

Opsioni është i disponueshëm vetëm pasi të keni bërë pagesën e plotë të transportit, si dhe të konfirmoni rezervimin.

Cilat dokumente kërkohen?

Fluturimi i fëmijëve të pashoqëruar nga prindërit në linjat ajrore S7 kërkohet paraprakisht dokumentacionin. Këtu do t'ju duhet:

• Bileta ajrore.
• Letër (faturë) që konfirmon pagesën.
• Një dokument që konfirmon identitetin e foshnjës.
• Aplikim për përdorimin e shërbimit të shoqërimit të një fëmije në aeroplan. Ky dokument lëshohet në zyrën përfaqësuese të transportuesit, në zyrën e regjistrimit ose në ndonjë nga zyrat e shitjes. Duhet të nënshkruhet nga prindërit. Gjithashtu, aplikacioni duhet të tregojë moshën, gjininë, emrin e fëmijës, numrin e fluturimit, datën dhe orën e nisjes, informacionin për personin shoqërues dhe takim. Një shembull i një deklarate është paraqitur më poshtë.

• Pëlqimi prindëror lëshohet nga një noter. Duhet të jetë në dorë nëse fëmija është shtetas i Federatës Ruse. Dokumenti duhet të tregojë datën e nisjes, si dhe vendin e mbërritjes.

Si organizohet procesi i shoqërimit në aeroport dhe në avion?

Algoritmi i veprimeve në aeroportin e nisjes është si më poshtë:

• Pritja e një pasagjeri në aeroport dhe kontrollimi i dokumenteve.
• Nënshkrimi i zyrtarit përgjegjës për birësimin e fëmijës.
• Shoqërimi nga prindërit në aeroplan, duke përfshirë kalimin e llojeve të ndryshme të kontrollit (kufiri, dogana, aviacioni dhe të tjera). Në të njëjtën kohë, fëmijët duhet t'u përgjigjen në mënyrë të pavarur pyetjeve të punonjësve të autorizuar.
• Transferimi te oficeri përgjegjës i ekuipazhit të avionit.

Të miturit e pashoqëruar në avionët S7 marrin shërbimet e mëposhtme:

• Mbikëqyrje nga një anëtar i caktuar ekuipazhi gjatë gjithë fluturimit.
• Asistencë me akomodim.
• Ruajtja e dokumenteve.
• Sigurimi i ushqimit dhe pijeve në bazë të dietës standarde.
• Ndihmë në gjetjen e një tualeti.
• Lëshimi i pecetave, një batanije dhe një qese higjienike.

Me mbërritjen e avionit,:

• Transferimi i fëmijës te një punonjës i caktuar nga transportuesi.
• Shoqërimi në sallën e mbërritjeve, si dhe asistencë në kalimin e të gjitha zonave të kontrollit.
• Transferimi te personi i takimit i treguar në aplikim.

Shoqërimi i një fëmije në S7 - detyrat e përfaqësuesve

Përfaqësuesit kanë edhe detyrime të caktuara. Ata duhet të sjellin fëmijën 1,5 orë para nisjes (jo më vonë), të bëjnë check-in për fluturimin dhe të kontrollojnë bagazhin. Më poshtë është një aplikim për mbështetje. Duhet të keni në dorë një biletë dhe të gjitha dokumentet e nevojshme, duke përfshirë një pasaportë, policat e sigurimit, certifikatën e lindjes, si dhe dokumente të tjera që konfirmojnë mundësinë e hyrjes dhe daljes.

Lejohet të merrni me vete në avion një çantë të vogël, e cila mund të përmbajë rroba të ngrohta, telefon, dokumente, lodra dhe ilaçe (nëse është e nevojshme).

S7 Airlines është një linjë ajrore siberiane me një rrjet të gjerë të brendshëm të rrugëve, fluturimet kryhen në vendet e Evropës dhe Azisë. Avionët më modernë fluturojnë në fluturime, dhe vetë kompania është anëtare e aleancës globale të aviacionit.

Rreth kompanisë

Historia e markës S7 Airlines filloi 60 vjet më parë në rajonin e Novosibirsk, kur u themelua një linjë ajrore e quajtur Siberia. Fluturimet e para u kryen nga një aeroport ushtarak, por në vitin 1992 kompania u bë një organizatë e pavarur dhe që nga viti 2005 fluturimet janë kryer nën markën S7 Airlines.
Kontaktet:
Faqja zyrtare e S7 Airlines: https://www.s7.ru/
Tel.: 8 800 700-0707 (falas brenda Rusisë)
+7 495 783-0707 (Moskë)
Vkontakte: https://vk.com/s7airlines
Odnoklassniki: https://ok.ru/s7airlines
Instagram: https://www.instagram.com/s7airlines/
YouTube: https://www.youtube.com/user/S7Group

Arritjet e kompanisë deri më sot:

1. Në aset janë 72 avionë të firmave të huaja. Një nga flotat më moderne të avionëve në vend.
2. Linja ajrore është anëtare e komunitetit global të aviacionit Oneworld. Anëtarësimi në këtë bashkim nënkupton respektimin e plotë të të gjitha standardeve të sigurisë dhe cilësisë së fluturimeve.
3. Është e mundur të rezervoni dhe blini bileta dhe shërbime shtesë në internet.
4. Klientët e rregullt të kompanisë sipas programit S7 Priority mund të fitojnë milje për çdo fluturim dhe t'i shkëmbejnë ato me bonuse nga transportuesi ajror.
5. S7 Airlines është në 100 linjat ajrore më të mira në botë.
6. Për vitin 2017, kompania ka vlerësimin më të lartë të reputacionit midis transportuesve ajrorë rusë.
7. S7 Airlines zë vendin e 4-të në punëdhënësit kryesorë rusë.
8. Që nga viti 2004, kompania ka marrë shumë çmime dhe çmime prestigjioze në fushën e transportit, strategjisë së korporatës, marketingut, programeve të besnikërisë etj.
9. Në fund të vitit 2016, S7 Airlines u rendit e 4-ta në vlerësimin evropian të përpikmërisë, duke u bërë linja ajrore më e mirë ruse për shkak të vonesave minimale të fluturimeve.
10. Është pjesë e një shoqate të madhe të linjave ajrore S7, shërbimet e të cilave janë përdorur nga 13.1 milionë njerëz në 2016.
11. Zyrat në 30 vende të botës.

Mund të kontaktoni qendrën e kontaktit të kompanisë duke telefonuar:

• 8 800 700-0707 (falas brenda Rusisë);
• +7 495 783-0707 (Moskë);
• +7 495 777-9999 (Moskë).

Te dhenat e Bankes:

Rusi, 633104, Ob, Mozzherina Avenue, 10, zyra 201
Rajoni i Novosibirsk
PJSC Siberia Airlines
TIN 5448100656
Pika e kontrollit 997650001
DEGA NOVOSIBIRSK OJSC ALFA-BANK, NOVOSIBIRSK
BIC 045004774
Llogaria 40702810800150001696
C/C 30101810600000000774

Si të regjistroheni për një fluturim në internet

Ju nuk mund të regjistroheni përmes faqes nëse:

• pasagjer i mitur i pashoqëruar nga të rritur;
• pasagjeri i përket një kategorie të veçantë të qytetarëve (të sëmurë rëndë, në nevojë për pajisje speciale ose të paaftë për të lëvizur në mënyrë të pavarur);
• transportohen kafshët;
• kërkohet hapësira e bagazhit.

Karta e imbarkimit mund të merret në telefonin tuaj me SMS ose si skedar PDF në adresën e emailit të specifikuar gjatë kontrollit. Është gjithashtu e mundur të printoni paraprakisht kartën tuaj të imbarkimit ose ta merrni direkt në aeroport. Për të printuar, thjesht sillni një smartphone me një barkod tek lexuesi në një kioskë të projektuar posaçërisht.

Në portën e imbarkimit, mund të siguroni një kopje letre dhe elektronike të kartës së imbarkimit.

Procesi i regjistrimit në vetvete është i thjeshtë:

1. Shkoni në faqen zyrtare të kompanisë dhe shkoni te skeda "Check-in për fluturimin".
2. Për identifikim, sistemi do t'ju kërkojë të vendosni numrin e biletës ose të vetë rezervimit (këto të dhëna mund të gjenden në konfirmimin e blerjes).
3. Mbiemri duhet të futet në latinisht pa gabime. Pastaj mbetet të klikoni butonin "Regjistrohu".
4. Kontrolloni mbiemrin tuaj dhe të gjithë pasagjerët, nëse check-in është për disa persona, lini gjithashtu një shenjë në fluturimin e zgjedhur. Sistemi do t'ju kërkojë të njiheni me listën e artikujve të ndaluar për transport, pas së cilës mund të klikoni "Vazhdo".
5. Pas manipulimeve të bëra, zgjedhja e vendeve në avion bëhet automatikisht nga sistemi. Nëse keni nevojë t'i ndryshoni ato, do t'ju duhet të paguani një shumë të caktuar, shuma e së cilës varet nga tarifa e zgjedhur. Anëtarët e Prioritetit S7 mund të zgjedhin vendet pa paguar tarifë.
6. Kur ndryshoni vendet në aeroplan, shfaqet një plan urbanistik i detajuar i kabinës. Vendet e zëna tashmë janë shënuar me gri, dhe ato që janë ende të lira janë shënuar me të bardhë. Për të zgjedhur një vend të përshtatshëm, mjafton një klikim i miut, pas së cilës duhet të klikoni "Ruaj dhe vazhdoni". Vendet mund të ndryshohen në çdo kohë ndërsa regjistrimi online është i hapur.
7. Karta e imbarkimit duhet të shkarkohet në format PDF dhe të dërgohet në postën ose telefonin tuaj. Nëse është e nevojshme, mund ta printoni dokumentin në terminalin e aeroportit ose në sportelin e kontrollit.
8. Me një kartë imbarkimi në formë letre ose elektronike, duhet të mbërrini në aeroport paraprakisht në mënyrë që të keni kohë të mjaftueshme për të kaluar të gjitha procedurat e nevojshme formale: kontrollin e bagazheve, kontrollin e sigurisë, etj.

Tarifat e disponueshme të S7 Airlines

Linja ajrore ka katër tarifa kryesore:

• Baza e ekonomisë. I përshtatshëm për këdo që është mësuar të udhëtojë lehtë. Përveç vetë fluturimit, tarifa përfshin bagazh dore deri në 10 kg. Është e rëndësishme të theksohet se nuk mund të zgjidhni një vend paraprakisht, do t'ju duhet të paguani një tarifë shërbimi, ushqim për një tarifë të veçantë. Vetëm pasagjerët me fëmijë mund të rezervojnë një vend paraprakisht pa pagesë.
• Ekonomia fleksibël. Bileta përfshin bagazhet (pesha maksimale 23 kg), pa llogaritur bagazhet e lejuara të dorës. Mund të zgjidhni një vend në aeroplan pa pagesë shtesë, si dhe ta ndryshoni këtë parametër pa tarifa shtesë deri në momentin e nisjes.
• Baza e biznesit. Fluturimi në klasën e biznesit, pesha maksimale e bagazhit 32 kg, bagazhi i dorës 15 kg. Ju mund të ndryshoni datën e nisjes ose fluturimit duke paguar një tarifë. Një biletë e blerë me këtë tarifë është e pakthyeshme. Ushqimi është falas.
• Biznes fleksibël.Çdo ndryshim në biletë mund të bëhet pa pagesë dhe të rimbursohet në çdo kohë. Pasagjeri ka të drejtë të mbajë 2 bagazhe me peshë totale 64 kg dhe 2 bagazhe dore prej 15 kg secila pa pagesë shtesë. Ushqimi është falas.

Ushqimi

Në tarifat e ekonomisë, mund të porosisni ushqim me një tarifë shtesë, me kusht:

• fluturimi zgjat nga 3 orë;
• pagesa është bërë jo më vonë se një ditë para fluturimit.

Për pasagjerët e klasës së biznesit, ushqimi përfshihet në çmimin e biletës. Nga menyja e paraqitur mund të zgjidhni (klasa ekonomike dhe biznesi):

• të ushqyerit për foshnjat;
  
• menu për fëmijë;
  
  
• vegjetarian;
  
  
• musliman;
  
  
• i ulët në laktozë;
  
  
  
• pa gluten.
  
  

Të gjitha grupet përveç grupit të bebeve përfshijnë sallata me perime dhe një pjatë të nxehtë, bukë (përveç menysë pa gluten), një ëmbëlsirë të ëmbël dhe një pije.

Tarifa Bazë Ekonomike nuk parashikon transportin e bagazheve pa tarifa shtesë, për pasagjerët e tjerë kërkesat e mëposhtme:

• Ekonomia fleksibël. Vendi i parë, pesha 23 kg.
• Baza e biznesit. Vendi i parë, pesha 32 kg.
• Biznes fleksibël. 2 vende, secila 32 kg.

Në të gjitha rastet, sasia maksimale e lejuar e bagazhit për copë nuk duhet të kalojë 203 cm për sa i përket shumës së lartësisë, gjatësisë dhe gjerësisë. Nëse dimensionet janë më të mëdha, bagazhi transportohet në ndarjen e bagazhit të avionit.

Çfarë mund të mbani përveç bagazhit pa tarifa shtesë:

• set skish (1 pc.);
• pajisje snowboard, duke përfshirë vetë snowboardin dhe pajisjet mbrojtëse (deri në 23 kg në ekonomi dhe deri në 32 kg në klasën e biznesit, madhësitë nuk janë të kufizuara).

Tejkalimi i peshës së lejuar duhet të paguhet - pajisjet transportohen në këtë rast si bagazhe të mëdha sipas tarifave të S7 Airlines. Çdo bagazh dhe bagazh dore kontrollohet vetëm në aeroport, nuk mund të bëhet online.

Për bagazhet e dorës, ka kufizime në peshë dhe madhësi, kjo bëhet për të siguruar që pasagjerët të jenë të rehatshëm dhe të sigurt në kabinë. Normat për S7 Airlines:

• Klasa ekonomike - deri në 10 kg, dimensionet maksimale 55x40x20.
• Klasa e biznesit - 2 copë deri në 15 kg secila.

Ju mund të kontrolloni përputhjen e bagazhit të dorës me parametrat e lejuar për sa i përket peshës dhe dimensioneve në kornizat kufizuese në aeroport.

Vendet e lira të S7 Airlines

Për momentin, linja ajrore ka vende të lira në fushat e mëposhtme:

• Stafi administrativ;
• inxhinierë;
• marketing dhe reklamim;
• mësimdhënie;
• mbështetje tokësore;
• Teknologjia e Informacionit;
• personeli i fluturimit;
• financave.

Ju mund të shihni në detaje se cilat vende të lira janë të disponueshme në rajonin tuaj në faqen e internetit të kompanisë në: https://www.s7.ru/home/about/vacancies/.

Vendi i lirë i stjuardesës

Detyrat e punës së stjuardes përfshijnë shërbimin e pasagjerëve në kabinë, si dhe garantimin e sigurisë së tyre. Kërkesat themelore për aplikantët:

• arsim jo më i ulët se i mesëm special;
• Anglisht nga mesatarja e lartë dhe lart;
• Shendet i mire;
• vizion nga "-3";
• mirësjellje;
• aftësia për t'u bashkuar me njerëzit dhe për të punuar në një ekip;
• toleranca ndaj stresit.

Në intervistë duhet të keni me vete pasaportën. Trajnimi për pozicionin e stjuardes kryhet me shpenzimet e kompanisë dhe zgjat 2.5 muaj, si dhe paguhet bursë gjatë studimit. Kushtet e tjera:

• vendi i punës - Pulkovo, Domodedovo;
• punësimi dhe paketa sociale sipas Kodit të Punës të Federatës Ruse;
• paketë shtesë sociale nga linja ajrore (përfitime për punonjësit, etj.);
  fluturime në të gjithë Rusinë dhe në disa dhjetëra vende të botës;
• ekip miqësor.

Si të ktheni një biletë

Mund ta anuloni blerjen në internet ose duke kontaktuar qendrën e kontaktit në numrin e përgjithshëm 8 800 700-0707 (telefonata është falas në Rusi).

Mund të anuloni vetë blerjen e një bilete në internet, vetëm për fluturimet brenda vendit. Në të gjitha rastet e tjera, duhet të kontaktoni qendrën e kontaktit të S7 Airlines.

Nëse bileta është blerë jo përmes faqes, por në zyrat e shitjeve, blerësi duhet të paraqitet personalisht atje. Duhet të keni me vete një pasaportë ose kartë tjetër identiteti.

Çfarë duhet të dini:

• paratë do të kthehen në llogari brenda 20 (!) ditëve të punës;
• për kthimin e një bilete personalisht në zyrë, duhet të paguani një tarifë;
• të gjitha veprimet për të kthyer një blerje duhet të jenë vetëm në përputhje me rregullat e vendosura për secilën tarifë veç e veç.

Të gjitha shpenzimet shtesë për pjesën e biletës që nuk është përdorur rimbursohen plotësisht, me përjashtim të kushteve të një tarife të caktuar.

S7 (s7.ru) është faqja zyrtare e markës S7 Airlines, e cila i përket Siberia Airlines, e cila ekziston që nga viti 1992 dhe aktualisht ka një flotë ajrore prej më shumë se 70 avionësh Boeing, Airbus dhe Embraer. Burimi në internet i lejon të gjithë të blejnë bileta elektronike për fluturimet e brendshme dhe ndërkombëtare të S7, si dhe të përfitojnë nga një sërë shërbimesh shtesë, duke përfshirë porositjen e një transferimi, rezervimin e një dhome hoteli, marrjen me qira të një makine, etj.

Shërbimet online S7 mund të porositen jo vetëm përmes faqes së internetit, por edhe duke përdorur aplikacionin zyrtar celular të transportuesit ajror të quajtur S7 Mobile, i cili mund të shkarkohet falas nga App Store dhe Google Play dhe të instalohet në tabletin ose smartfonin tuaj.

Linja ajrore u jep "miqve" të saj virtualë shumë oferta ekskluzive, i njofton ata për promovime të reja, zhvillon lotari dhe konkurse me çmime të vlefshme.

Për të rezervuar fluturime në faqen e internetit s7.ru dhe për të kursyer para, përdorni kodet tona promocionale falas. Ky është emri i kodeve speciale të zbritjes që ato përfaqësojnë. Këto janë kombinime unike numerike dhe/ose shkronjash që japin të drejtën për të marrë pjesë në promovimin e transportuesit ajror.

Të gjitha promovimet aktuale C7 me kode promocionale janë paraqitur në këtë faqe të faqes. Zgjidhni atë që i përshtatet termave dhe kushteve dhe klikoni në butonin "Shfaq kodin". Kombinimi i hapur i shkronjave dhe numrave duhet të kopjohet dhe futet në fushën që hapet duke klikuar në lidhjen "Shto kodin promocional" në formularin e porosisë së biletave në s7.ru.

Zbritja do të aplikohet automatikisht në shumën e pagesës menjëherë pasi të klikoni në butonin "Shto". A ndryshoi çmimi i biletës pas futjes së kodit promo? Me shumë mundësi, është bërë një gabim kur futni kodin e zbritjes ose disa kushte të promovimit nuk u plotësuan. Ne ju rekomandojmë që të rilexoni përshkrimin e kodit promocional në faqen tonë të internetit dhe të provoni ta përdorni përsëri.

Shërbimet S7

Në faqen e internetit të linjës ajrore C7 mund të rezervoni:

• Bileta elektronike për fluturimet e brendshme që nisen nga Aeroporti Domodedovo në Moskë dhe Aeroporti Tolmachevo në Novosibirsk.
• Bileta elektronike për fluturime të rregullta ndërkombëtare në vendet e Lindjes së Mesme, CIS, Azinë Juglindore, Evropë, rajonin Azi-Paqësor.

Blerësi mund të blejë bileta si në një drejtim ashtu edhe vajtje-ardhje. Ju mund të zgjidhni klasën e duhur të fluturimit: ekonomi, biznes, klasi i parë.

Kur rezervoni bileta avioni, mund të porosisni gjithashtu një sërë shërbimesh shtesë, duke përfshirë marrjen me qira të makinave në një qytet/vend tjetër, rezervimin e një dhome hoteli, sigurimin, etj. Këto shërbime ofrohen nga partnerët e S7.

Gjithashtu, faqja e internetit e transportuesit ajror lejon udhëtarët të bëjnë check-in online për fluturime, të monitorojnë orarin e mbërritjeve dhe nisjeve në kohë reale dhe të njihen me tarifat e linjës ajrore. Klientët e rregullt S7 mbajnë gjurmët e numrit të miljeve bonus sipas programit të besnikërisë S7 Priority në llogarinë e tyre personale.

Jetojmë në epokën e kompjuterave, ka vetëm pajisje përreth, por dokumentet e letrës nuk po pakësohen dhe koha është e tillë që gjithçka duhet bërë urgjentisht. Specialistët e linjës ajrore S7 kanë zhvilluar shërbimin e aviacionit Flying Envelopes. Tani mund të dërgoni letra dhe pako urgjente nga një aeroport në tjetrin çdo ditë. Për ta bërë këtë, duhet të lidhni një marrëveshje, të merrni një pasaportë dhe një pako me vete - kjo është e gjitha.

Dorëzimi ajror i letrave urgjente, parcelave, parcelave

Tani, për të dërguar dokumentacion urgjent me S7, nuk keni nevojë të shkoni në aeroport, thjesht lini një kërkesë në faqen e internetit flying-envelopes.rf ose telefononi 8 495 988-1777, 8-800-700-0707, 8 -800-200-0007 dhe korrier Shërbimi do të dorëzojë mallrat në çdo adresë.

Brenda një ore, korrieri do të marrë zarfin dhe do ta dërgojë në fluturimin tjetër të S7 Airlines. Shërbimi i zarfeve fluturues S7 paguhet, 1490 rubla, me peshë jo më shumë se 5 kilogramë.

Mund të paguani me para në dorë, me kartë ose online. Aktualisht ky shërbim funksionon vetëm në Moskë dhe Shën Petersburg, por aeroportet e tjera do të lidhen në të ardhmen e afërt. Paketa ose letra shumë të vogla pranohen rrallë për dërgesë, vetëm ato urgjente. Këshillohet të kontaktoni postën ose konduktorët e trenave, sepse është plotësisht joprofitabile. Sa më e vogël të jetë pesha e ngarkesës, aq më e shtrenjtë është dhe anasjelltas, sa më e madhe të jetë pesha, aq më e lirë është.

Sipas një marrëveshjeje shtesë, ju mund të dërgoni një ngarkesë që peshon 1-5 kilogramë, dhe gjithçka tjetër mund të lëshohet si një dërgesë urgjente.

Cilat parcela nuk mund të dërgohen

Sipas rregullave të transportit dhe ligjit të Federatës Ruse, substancat dhe objektet që mund të dëmtojnë shëndetin e turistëve dhe ekuipazhit janë të ndaluara për transport. Duhet të ketë dokumente shoqëruese ose një inventar me ngarkesën. Paketimi duhet të jetë i sigurt dhe i paguar nga dërguesi. Ju patjetër duhet të bini dakord paraprakisht, bini dakord përpara se të dërgoni në aeroport.