Koha e rezervimit të biletave të trenit. Si të blini një biletë elektronike treni? Udhëzim hap pas hapi. Kur udhëtoni në trenat e brendshëm rusë

Përshëndetje miq! Jo shumë kohë më parë më duhej të udhëtoja urgjentisht nga Moska në Voronezh. Koha thjesht po mbaronte. Dhe rrezikova të thyej traditën e vjetër (gjithmonë blija bileta vetëm në biletat e stacionit hekurudhor) dhe rezervova një biletë treni përmes internetit.

Procedura për prenotimin e biletave të trenit online, blerjen dhe marrjen e tyre përfshin disa faza. Unë do të përshkruaj gjithçka në rregull dhe do t'ju tregoj se si e bëra atë.

Çfarë është një biletë elektronike?

Para së gjithash, pak për atë që është - bileta elektronike(ose biletë elektronike).

Kjo është e njëjta biletë si dokumenti i rregullt i udhëtimit, por në formë elektronike, që konfirmon se është lidhur një marrëveshje transporti ndërmjet udhëtarit dhe kompanisë hekurudhore. Dallimi kryesor midis një bilete elektronike është se ajo nuk lëshohet në letër dhe të gjitha informacionet rreth saj ruhen në bazën e të dhënave të transportuesit.

Pra, për të blerë një biletë elektronike treni, na duhet një kompjuter, internet, një kartë bankare, të dhëna pasaporte dhe, ndoshta, një printer (ky i fundit është i dëshirueshëm, por jo i nevojshëm). Më pas, ne kryejmë disa hapa të thjeshtë... Dhe marrim rezultatin e dëshiruar, domethënë, një biletë elektronike treni.

Hapi 1. Regjistrimi në faqen e internetit të Hekurudhave Ruse

Natyrisht, para se të filloni të blini një biletë, duhet të regjistroheni në faqen e internetit të Hekurudhave Ruse.

Ticket.rzd.ru – Faqja zyrtare e Hekurudhave Ruse, e krijuar për porositjen dhe blerjen e biletave të trenit në internet.

Shkojmë në këtë faqe dhe regjistrohemi. Për ta bërë këtë, plotësoni një formular në të cilin tregoni hyrjen, fjalëkalimin, të dhënat personale (mbiemrin, emrin, patronimin), numrin e telefonit, adresën tuaj të emailit, moshën dhe gjininë.

Pas përfundimit të regjistrimit, më pas mund të identifikoheni në sit duke përdorur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj.

Pas kësaj kalojmë në fazën tjetër.

Hapi 2. Zgjidhni rrugën dhe datën

Shkoni te seksioni "Blerja e biletave". Fusim stacionin e nisjes dhe stacionin e destinacionit në formën e propozuar.

Nuk është e nevojshme të vendosni emrin e plotë të stacioneve, pasi drejtoria e kërkimit të stacioneve përmban një listë të plotë të tyre.

Duke qenë se mund të porosisim një biletë elektronike 45 ditë përpara, gjejmë datën e dëshiruar në këtë interval, zgjedhim datën dhe klikojmë butonin “blej”.

Nga numri i paraqitur i opsioneve, ne zgjedhim trenin që na përshtatet në të gjitha aspektet (koha e nisjes, koha e udhëtimit, çmimi i biletës, disponueshmëria e vendeve, koha e mbërritjes).

Rruga që kemi zgjedhur shfaqet në ekran, duke treguar kategoritë e makinave.

Tabela ofron informacion mbi disponueshmërinë e vendeve falas dhe koston e tyre për çdo lloj karroce dhe klasë shërbimi.

Nga të gjitha llojet e makinave të paraqitura, duhet të zgjidhni opsionin më të përshtatshëm.

Më duhej një karrocë ndenjëse e rezervuar që do të kishte një numër të mjaftueshëm raftesh më të ulëta (pasi kjo ishte shumë e rëndësishme për mua).

Dhe, për të bërë më në fund zgjedhjen time, shikova diagramin e sediljes në karrocën e zgjedhur.

Zgjodha një karrocë sediljeje të rezervuar, e cila kishte vetëm 2 vende të ulëta falas, pasi nuk kishte shumë për të zgjedhur (bleva biletat dy ditë para nisjes), me pagesë për çarçafët dhe duke treguar kufijtë e vendeve të dëshiruara.

Unë mendoj se nëse biletat do të rezervoheshin paraprakisht, do të kishte shumë më tepër zgjedhje.

Hapi 5. Futni informacionin e pasagjerit

Në të njëjtën faqe ju duhet të tregoni të dhënat tuaja personale (mbiemri, emri, patronimika) dhe futni të dhënat tuaja të pasaportës.

Numri i pasaportës futet pa hapësira.

Nëse keni nevojë për bileta të shumta, mund të porosisni bileta për deri në 3 persona të tjerë në tabelën "informacionet e pasagjerëve", duke mos ju përfshirë. Për ta bërë këtë, klikoni në butonin "Shto" dhe plotësoni të gjitha fushat.

Plotësoni informacionin për fëmijët në të njëjtën mënyrë. Vetëm kur futni të dhëna në një certifikatë lindjeje, shkronja e parë është gjithmonë latine, pastaj shkruani tekstin në cirilik. Tarifa tregohet gjithashtu këtu - e plotë, fëmijë pa vend, fëmijë.

Hapi 6. Verifikimi i të dhënave të pasagjerit

Ne kontrollojmë nëse të dhënat e pasaportës (të dhënat e pasaportës, mbiemri, emri, patronimi), informacioni i trenit dhe data e nisjes janë futur saktë.

Një shenjë kontrolli vendoset në fund që tregon se pasagjeri është i njohur me rregullat për lëshimin, pagesën dhe kthimin e një dokumenti udhëtimi.

Hapi 7. Kontrollimi i porosisë

Para se të plotësojmë porosinë dhe të paguajmë për të, ne kontrollojmë përsëri dhe konfirmojmë të gjitha informacionet dhe korrektësinë e plotësimit. Pas pagesës së porosisë, nuk mund të bëhet asnjë ndryshim. Na tregohet shuma për të paguar dhe numri i sediljes. Nëse gjithçka është e kënaqshme, porosia duhet të paguhet brenda 10 minutave.

Si të paguani një biletë elektronike?

E bëra këtë duke përdorur një kartë bankare MasterCard. Ju gjithashtu mund të përdorni karta të tilla si Visa, Visa Electron, Maestro.

Pagesa bëhet përmes portës së pagesave të TransCreditBank. Për ta bërë këtë, duhet të vendosni të dhënat e kartës bankare në formularin e dhënë brenda 10 minutave: emrin e pronarit të kartës në latinisht, numrin e kartës, datën e skadimit të kartës. Ky informacion mund të gjendet në pjesën e përparme të kartës suaj.

Në anën e pasme ka një kod me tre shifra të vërtetimit të kartës në shiritin e bardhë (CVV2 për kartat bankare Visa dhe CVC2 për kartat MasterCard). Ky kod gjithashtu futet në fushën përkatëse. Nëse karta nuk ka numra të tillë, atëherë nuk mund të paguani me një kartë të tillë. Ne konfirmojmë dhe pas kësaj vjen një mesazh që thotë se pagesa ishte e suksesshme.

Kam paguar me një kartë Sberbank, kështu që banka më kërkoi të kërkoja një fjalëkalim një herë për autorizim.

Dhe pas marrjes së fjalëkalimit, konfirmimi i pagesës dërgohet në telefonin tuaj.

Si të merrni një biletë elektronike?

Pas pagesës, porosia shfaqet në kolonën "porositë e mia". Mund ta shihni atje, ta hapni, të printoni formularin e porosisë, ta kopjoni në tabletin ose celularin tuaj ose të shkruani numrin e porosisë, i përbërë nga 14 shifra.

Pa këtë numër, nuk do të mund të lëshoni një biletë udhëtimi, pasi vetë formulari i porosisë nuk jep të drejtën e udhëtimit. Kërkon një kartë imbarkimi, e cila mund të merret në mënyrë elektronike nëse i nënshtroheni check-in-it elektronik.

Por jo të gjithë trenat ju lejojnë të regjistroheni elektronikisht kur blini një biletë në internet. Në këtë rast, duhet të ndërroni kuponin elektronik të kontrollit të biletave me dokumentet e udhëtimit. Ju mund ta bëni këtë në terminalin e vetë-shërbimit ose në zyrën e biletave rreth 30-60 minuta para nisjes së trenit.

Unë përdora metodën e parë dhe lëshova kartën time të imbarkimit në mënyrë elektronike. Praktikisht, kjo do të thotë që kur hipja në tren, më duhej t'i tregoja konduktorit vetëm pasaportën time, të cilën e përdora për të blerë biletën.

Rregullat e Hekurudhave Ruse ju lejojnë të blini bileta për trenat në distanca të gjata 45 ditë para datës së udhëtimit, dhe për disa trena - 60 ditë. Në agjencinë Bilet123 mund të lini një kërkesë për rezervim të hershëm të biletave më shumë se 60 ditë përpara.

Kur bëhet e nevojshme të rezervoni heret biletat e trenit?

Rezervimi i hershëm i biletave të trenit është një shërbim popullor dhe i rëndësishëm për disa arsye:

• Gjatë sezonit të festave, shpesh ka mungesë të biletave. Në destinacionet e njohura ato mund të shiten fjalë për fjalë 15 minuta pas hapjes së shitjes. Sigurisht, ofertat më fitimprurëse dhe më të përshtatshme përfundojnë së pari. Shërbimi i prenotimit të hershëm i lejon operatorit të kompanisë Bely Most të blejë dokumente udhëtimi menjëherë pas hapjes së shitjeve.
• Hekurudhat Ruse kanë kaluar në çmime dinamike. Kjo do të thotë një sistem në të cilin sa më afër data e nisjes së trenit dhe sa më pak vende bosh të ketë, aq më i lartë është çmimi i biletës. Shërbimi i prenotimit të hershëm do të thotë që pasagjeri është i garantuar të jetë në gjendje të blejë një biletë me çmimin më të ulët. Për të mos thënë që ai do të marrë vendet më të mira.
• Falë shërbimit të prenotimit të hershëm për biletat hekurudhore, ju keni mundësinë të planifikoni udhëtimin tuaj paraprakisht pa u shqetësuar se nuk keni kohë për të blerë një biletë. Operatorët tanë do t'ju kontaktojnë një ditë para hapjes së shitjeve për t'ju kujtuar blerjen dhe më pas do ta kryejnë atë. Nga klientët tanë na duhen të dhënat e pasaportës së pasagjerëve dhe informacione për datën e udhëtimit, itinerarin dhe klasën e udhëtimit.

Si funksionon rezervimi i hershëm?

Faqja jonë e internetit ofron një formë të përshtatshme për porositjen e biletave. Këtu mund të zgjidhni itinerarin dhe datën optimale të udhëtimit. Nëse shitja e biletave nuk është ende e hapur, sistemi automatikisht ju kërkon të paraqisni një kërkesë për rezervim të hershëm. Këtu mund të zgjidhni trenin e dëshiruar, klasën dhe numrin e vendeve. Nëse keni gjetur një tren të përshtatshëm, sistemi do t'ju kërkojë të vendosni të dhënat e pasaportës tuaj. Pas plotësimit të aplikimit, operatori ynë do t'ju kontaktojë për të konfirmuar porosinë dhe për të sqaruar detajet. Një ditë para hapjes së shitjeve, operatori do t'ju kontaktojë përsëri për t'ju kujtuar dhe sqaruar nëse planet tuaja kanë ndryshuar. Nëse të gjitha këto çështje bien dakord, ne do të blejmë biletat e rezervuara në momentin e hapjes së shitjeve dhe do të dërgojmë një korrier në një vend dhe kohë të përshtatshme për ju.

Ju mund të përdorni shërbimin e prenotimit të hershëm për biletat hekurudhore absolutisht falas. Kjo është shumë më e përshtatshme se të gjitha metodat e tjera të blerjes së biletave të trenit!

Kohët kur rezervimi i biletave për trenat e distancave të gjata duhej të qëndronte në radhë të mëdha në biletat kanë ikur. Sot, pasagjerët mund të zgjedhin nëse do të rezervojnë bileta tradicionalisht, me telefon apo online. Duke rezervuar biletat duke përdorur një nga këto metoda, ju mund të zgjidhni datat dhe itineraret e dëshiruara paraprakisht dhe të mos shqetësoheni për faktin se kur të arrijë koha e udhëtimit, biletat nuk do të jenë të disponueshme për shitje.

Rezervimi i biletave për trenat në distanca të gjata kryhet në shumë shërbime online që u ofrojnë udhëtarëve formularë të përshtatshëm kërkimi, përzgjedhje të destinacioneve të dëshiruara dhe mënyra të ndryshme pagese: nga kartat bankare, bankingu në internet, paratë elektronike deri te pagesa përmes zyrave postare. Ju mund të përdorni faqen e internetit të Hekurudhave Ruse ose ndonjë shërbim tjetër, si Tutu (dot) ru, E-poezd (dot) ru dhe të tjera të ngjashme.

Procedura për rezervimin e biletave të trenit në internet

Më shpesh, faqja zyrtare e Hekurudhave Ruse përdoret për të rezervuar bileta.

Duke përdorur shembullin e tij, ne do të shqyrtojmë të gjitha fazat e këtij procesi. Për të filluar rezervimin e biletave në faqen e internetit të Hekurudhave Ruse, duhet të regjistroheni duke krijuar një hyrje dhe fjalëkalim për të hyrë në sistem, duke plotësuar emrin tuaj të plotë, adresën e emailit dhe numrin e telefonit të kontaktit. Pasi të keni hyrë në llogarinë tuaj personale, duhet të zgjidhni seksionin e blerjes së biletave, i cili është i disponueshëm vetëm për përdoruesit e autorizuar.

Ndiqen hapat e mëposhtëm:

• zgjidhet rruga dhe data e nisjes;
• treni më i përshtatshëm në bazë të kohës së udhëtimit zgjidhet nga lista e propozuar e trenave;
• zgjidhet lloji i karrocës - luks, coupe, vend i rezervuar. Për lehtësinë e zgjedhjes, pranë llojit të karrocës, tregohet kostoja e biletave dhe numri i vendeve të disponueshme;
• zgjidhen kriteret e nevojshme për vendin - kufijtë e vendeve, të sipërme ose të poshtme;
• Futen emri i plotë dhe të dhënat e pasagjerit, kontrollohet korrektësia e plotësimit të tyre - në varësi të llojit të dokumentit të identifikimit, zgjidhet një shkurtim, PN - pasaportë, SR - certifikatë lindjeje, ZP - pasaportë ndërkombëtare, VB - ID ushtarake etj.;
• zgjidhni tarifën e dëshiruar;
• pagesa për biletën kryhet - pagesa bëhet sipas skemës standarde, sipas numrit të kartës bankare.

Biletën duhet ta paguani 10-15 minuta përpara, gjatë së cilës rezervimi do të jetë i vlefshëm. Gjatë kësaj kohe, biletat e përzgjedhura nuk do të jenë të disponueshme për personat e tjerë.

Pas pagesës, mbetet vetëm të merrni një biletë elektronike, të cilën mund ta gjeni në seksionin "Porositë e mia", të printuar në printer ose të merrni me numër në biletat hekurudhore.

Nëse një biletë shënohet me shenjën "ER", kjo do të thotë një sistem regjistrimi elektronik, në të cilin nuk kërkohet fare biletë e printuar dhe kur hipni në karrocë, mjafton të paraqisni një pasaportë.

Kështu, zgjedhja e biletave është e thjeshtë dhe e qartë, dhe vetë procedura kërkon një kohë minimale.

Deri më sot, është zhvilluar një version testues i përditësuar i portalit, në të cilin blerja e biletave do të jetë edhe më e lehtë, me më pak hapa.

Në faqet e tjera, kur rezervoni bileta, procedura është identike; ndryshimi mund të jetë në disa funksione dhe mënyra të disponueshme pagese.

Shumica e shërbimeve të rezervimit dhe biletave në internet paguajnë një tarifë për shërbimet e tyre, por zakonisht është e vogël. Për një tarifë shtesë, disa shërbime ofrojnë shpërndarjen e biletave në shtëpi. Funksione të tjera shtesë, si ofrimi i zbritjeve për klientët e rregullt, pagesa e biletave me këste, varen nga imagjinata e punonjësve të shërbimit.

Si të rezervoni një biletë treni të Hekurudhave Ruse pa pagesë të menjëhershme

Ju mund të rezervoni bileta pa pagesë të menjëhershme duke përdorur disa shërbime në internet që mund të gjenden lehtësisht në motorët e kërkimit.

Biletat blihen brenda një kohe rreptësisht të kufizuar, në përputhje me kushtet e shërbimeve - mesatarisht, koha e rezervimit është rreth një ditë.

Ka shërbime që e ofrojnë këtë shërbim për një periudhë më të gjatë.

Ka ditë të caktuara gjatë gjithë vitit kur numri i zakonshëm i trenave për transportin e udhëtarëve nuk është i mjaftueshëm dhe ka mungesë të biletave. Këto janë ditët para festave të Vitit të Ri (26-30 dhjetor), ditët para pushimeve para 23 shkurtit dhe 8 marsit, festat e majit, 12 qershor, 4 nëntor. Është gjithashtu mjaft e vështirë për të blerë bileta të mira (sidomos biletat e kthimit) për trenat në destinacionet turistike nga maji deri në gusht. Sh.A. Hekurudhat Ruse janë në dijeni të kësaj situate dhe po shtojnë trena shtesë. Të gjithë janë gjithashtu të vetëdijshëm se shitja e biletave fillon 90 ditë përpara. Megjithatë, edhe këto masa shpesh nuk bëjnë të mundur blerjen e biletave normale.

Fakti është se saktësisht 90 ditë përpara, në orën tetë të mëngjesit, hapen shitja e biletave. Mijëra pasagjerë rreshtohen në zyrat e biletave dhe porosisin bileta online. Natyrisht, dikush në një radhë të tillë është i pari, dhe dikush jo. Kjo vlen edhe për porositjen e biletave përmes internetit, pasi operatorët nuk mund të telefonojnë dhjetëra pasagjerë njëkohësisht në tetë të mëngjesit kur fillojnë shitjet.

Megjithatë, tashmë vizitorët e faqes kanë mundësinë të zgjidhin problemin e kahershëm të mungesës së biletave gjatë pushimeve!

Si të blini bileta të mira duke përdorur faqen

Ju lutemi vini re se ju mund të blini bileta elektronike. Dallimi midis tyre dhe atyre të zakonshëm është se i paguani menjëherë, pa lënë kompjuterin tuaj dhe mund t'i merrni në çdo biletë para nisjes së trenit. Një pasojë e padukshme e shfaqjes së aftësisë për të porositur bileta elektronike ishte shfaqja e aftësisë për të blerë bileta pikërisht në orën 8.00, d.m.th. në momentin e hapjes së shitjeve. Tani nuk keni nevojë të prisni radhën tuaj (nëse është linja në zyrën e biletave të stacionit ose telefonata e operatorit) - thjesht duhet të përgatiteni paraprakisht dhe të blini bileta të mira në orën tetë të mëngjesit.

Procedura për blerjen e biletave elektronike

1. Jini të përgatitur të paguani për biletat paraprakisht

Biletat elektronike të porositura do të duhet të paguhen menjëherë me karta bankare ose para online. Nëse nuk e bëni pagesën menjëherë, rezervimi do të anulohet dhe biletat tuaja të mira do t'u shkojnë të tjerëve. Prandaj, sigurohuni që paraprakisht të keni para në internet (Webmoney, Yandex-money) ose një kartë bankare të lëshuar nga një bankë ruse. Nëse nuk keni as njërën dhe as tjetrën, mund të vazhdoni si më poshtë. Paratë e internetit mund të blihen në shumë vende ku shiten kartat e rimbushjes së parave Webmoney dhe Yandex. Lista e këtyre vendeve tregohet në faqet e internetit të sistemeve të pagesave. Nëse dëshironi të merrni një kartë, kontaktoni bankën. Karta zakonisht lëshohet jo më herët se dy javë pas dorëzimit të aplikacionit. Disa bileta mund të paguhen me para në dorë në Euroset ose përmes terminaleve të pagesave të menjëhershme.

2. Praktikoni porositjen e biletave elektronike paraprakisht

Për të mos humbur kohë të çmuar në një ditë të rëndësishme, provoni të punoni paraprakisht me faqen http://site/kupit_elektronnye_bilety (ku shiten biletat elektronike). Gjeni trenin që ju nevojitet atje, shikoni se si është bërë porosia, si janë zgjedhur vendet dhe cilat të dhëna do të kërkohen nga ju. Lexoni informacionin e sfondit në mënyrë që të mos humbni kohë për të në ditën e blerjes. Ju madje mund të rezervoni çdo biletë - nëse nuk paguani për to, rezervimi do të anulohet automatikisht pas njëfarë kohe.

Nëse do të paguani biletat me një kartë bankare, lexoni udhëzimet e hollësishme se si ta bëni këtë. Dhe do të ishte shumë e këshillueshme që të autorizoni kartën paraprakisht dhe të merrni një fjalëkalim pagese nëse nuk e keni tashmë një të tillë. Për ta bërë këtë, zgjidhni çdo biletë, shkruani detajet e kartës tuaj dhe shkoni te hapi 9 i udhëzimeve. Dhe në hapin 9, në vend që të klikoni butonin "vazhdoni" dhe në këtë mënyrë të blini bileta trajnimi të panevojshme, klikoni butonin "kthim". Në këtë rast, porosia do të anulohet, paratë për biletat nuk do të debitohen nga ju dhe karta tashmë do të aktivizohet. Dhe në ditën e dëshiruar nuk do të duhet të kaloni procedurën e autorizimit - thjesht shkruani fjalëkalimin e regjistruar të pagesës dhe kjo është ajo.

3. Blini biletat që ju nevojiten në orën 8.00

Në ditën e faturimit, 90 ditë para datës së nisjes së trenit (mund ta përcaktoni këtu), në orën 8.00, shkoni në faqen për blerjen e biletave elektronike të trenit dhe lëshoni ato. Pasi të rezervohen biletat tuaja, lexoni me kujdes udhëzimet e pagesës (mund të dëshironi të printoni edhe faqen për ta bërë më të lehtë). Dhe paguani për biletat. Ato duhet të paguhen sa më shpejt, d.m.th. menjëherë - përndryshe rezervimi do të anulohet dhe ju nuk do të merrni bileta. Pas pagesës, sigurohuni që të shkruani numrin tuaj të porosisë - do të merrni dokumente udhëtimi duke e përdorur atë.

4. Regjistrimi i plotë elektronik

Kur blini bileta, ju lutemi tregoni se dëshironi të regjistroheni në mënyrë elektronike. Në këtë rast, nuk do të keni nevojë të merrni bileta. Ju mund të hipni në tren thjesht duke i treguar pasaportën tuaj konduktorit.

5. Ose merrni bileta në stacion

Biletat elektronike lëshohen në stacionin e çdo bilete me paraqitjen e numrit të porosisë (shih pikën 3) dhe pasaportës së pasagjerit që merr biletat. Ju mund të merrni biletat paraprakisht (të paktën në ditën e blerjes), ose menjëherë para nisjes së trenit. Thjesht vendosni në planin tuaj kohën që duhet për të marrë biletat - mund të ketë një radhë në arkë. Arkëtari do t'ju japë bileta të rregullta, të cilat nuk ndryshojnë nga ato që jeni mësuar t'i shihni kur i porosisni në mënyrën e zakonshme. Ju gjithashtu mund të printoni bileta vetë në terminalet e printimit të biletave. Por mund të ketë një radhë të shkurtër për ta.