Коли можна пройти онлайн-реєстрацію на літак. За скільки закінчується реєстрація на рейс. Як пройти онлайн-реєстрацію самому
Ви можете вибрати кілька способів реєстрації: найпоширеніший – пройти чек-ін біля стійки вашої авіакомпанії. Другий варіант - скористатися стійкою самообслуговування в аеропорту.
Для зручності скористайтесь онлайн-реєстрацією. Така послуга є у багатьох авіакомпаній, наприклад, «Росія», UTair, Wizz Air і Turkish airlines. Інформацію про процедуру та форму проходження ви знайдете на офіційному сайті компанії або за посиланнями нижче.
Важливо!Адміністрація аеропорту Внуково рекомендує проходити онлайн-реєстрацію, якщо така можливість є. Це заощадить час і зменшить ймовірність запізнення.
Онлайн табло
Онлайн-реєстрація
Зайдіть на сайт вашої авіакомпанії, знайдіть талон та роздрукуйте його. Якщо у вас немає принтера, співробітники Внуково роздрукують ваш талон біля стійки реєстрації.
Запам'ятайте!Онлайн-реєстрація звільняє від стояння у чергах, але вона не гарантує того, що ви швидко пройдете всі необхідні для посадки етапи. Вам все ще варто приїхати наперед.
Здати багаж необхідно у будь-якому випадку.
У онлайн-реєстрації є ряд переваг: пройти її можна вдома, на роботі, громадському транспорті- Аби був пристрій з інтернетом. Вибрати місце у літаку можна самостійно. Роздруковуєте талон ви самі, не обов'язково робити це в аеропорту.
Починається онлайн-реєстрація за 24 години до вильоту і закінчується за 45 хвилин.
Врахуйте, що в ряді випадків пройти реєстрацію через інтернет не вдасться:
- якщо потрібний супровід дітей;
- якщо перевозите багаж у пасажирському кріслі чи свійських тварин;
- а також у разі перевезення зброї.
Нижче ви знайдете інформацію про номери стійок компаній, якщо вони зафіксовані, та посилання на сайти для онлайн-реєстрації.
Авіакомпанія | Стійки реєстрації в аеропорту | Посилання для онлайн-реєстрації |
WizzAir | wizzair.com | |
Ifly (Ай флай) | http://www.iflyltd.ru/ru/online-registration/ | |
Якутія | 116–119 | http://www.yakutia.aero/information/veb-registratsiya-na-reis |
Ellinair | https://ua.ellinair.com/article/check_in | |
GeorgianAirways | 111–115 | |
FlyOne | http://fly-one.ru/onlajn-registratsiya/ | |
Аерофлот | aeroflot.ru | |
Turkish airlines (Турецькі Авіалінії) | 103–110 | |
Росія | 81–102 | http://rossiya-airlines.com/travel-planning/before_flight/the_ways_of_check-in/ |
UTair (ЮТейр) | https://www.utair.ru/information/check-in/ | |
Перемога | https://www.pobeda.aero/services/online_registration |
Що робити: від реєстрації до самого вильоту
- Реєстрація.
На цьому етапі ви здаєте багаж та отримуєте посадковий талон. Під час реєстрації (чек-іна) попросіть вказати на багажі домашню адресу та позначити багаж як тендітний. Так ви уникнете втрати вантажу і зменшите ймовірність його пошкодження.
- Огляд.
Під час оглядів служба безпеки перевіряє пасажирів щодо небезпечних речей: вибухівки, ножів тощо.
- Паспортний контроль.
Займає чимало часу. Перевіряється посадковий талон та достовірність документів.
- Посадка.
Знайдіть місце виходу на посадку (гейт) заздалегідь. Його номер вказано на вашому квитку. Так ви уникнете запізнення на літак.
Реєстрація пасажирів починається за 2 години до відправлення рейсу. У Внуково вона проходить в основному терміналі аеропорту - терміналі А, на 2-му поверсі. Чек-ін автоматично закінчується за 40 хвилин до відправлення. У випадку Turkish airlines – за 45 хвилин.
Запам'ятайте!На рейси компаній "Росія", "Скай Експрес", "ЮТейр" доступна реєстрація за 12 годин до вильоту.
Приїжджайте в аеропорт наперед!Враховуйте час, який піде на огляд при вході до терміналу, реєстрації та паспортного контролю. Співробітники аеропорту не зможуть продовжити реєстрацію для тих, хто запізнився.
Хто літає у Внуково
За даними офіційного сайту Внуково, аеропорт співпрацює з 22 компаніями, які здійснюють перельоти як у Росії, так і міжнаціональні.
Додаткова інформація! Якщо вашої авіакомпанії немає у списку, ви дізнаєтесь умови реєстрації на її рейси на офіційному сайті компанії або посередників, які перепродують квитки (наприклад, One Two Trip).
Цікавий відеоматеріал про те, як влаштований аеропорт Внуково:
Для того, щоб не опинитися в неприємній ситуації і без проблем сісти на літак, ви повинні пам'ятати кілька простих правил:реєструйтеся на рейс онлайн, раніше приїжджайте в аеропорт, помічайте свій багаж, пам'ятайте про карти та покажчики, заздалегідь знайдіть гейт. Ось і все, приємних вам польотів!
Людина, яка вперше збирається летіти літаком, часто не має уявлення, коли точно починається реєстрація на літак. Також у нього може виникнути питання – через скільки часу закінчується реєстрація. Тому перед покупкою квитка на авіалайнер – вивчіть інформацію, що стосується реєстраційної процедури. Вона може бути викладена на офіційному сайті аеропорту або на Інтернет-ресурсі, де ви вирішили придбати квиток.
Нічого надскладного у реєстрації на літак немає. Все відбувається згідно з відпрацьованою схемою. Для проходження цієї процедури без будь-яких неприємних ексцесів, дуже важливо заздалегідь порахувати, за скільки годин або хвилин ви зможете дістатися аеропорту, враховуючи стан міського трафіку. Знаючи, за скільки до вильоту починається реєстрація на рейс, а також маючи в запасі більше часу, ви прибудете в аеропорт без запізнень і пройдете всі служби без суєти.
Необхідно відзначити, що авіа-реєстрація докорінно відрізняється від посадки на інші види міжміського та міжнародного транспорту. Будь-яка авіакомпанія має свої норми і правила, яких повинні дотримуватися авіапасажири. Щоб отримати позитивні емоції від перельоту, необхідно дотримуватися цих розпоряджень.
Як відбувається реєстрація на рейс
Прибувши в аеропорт, пройдіть до зали відправлення. Тримайте напоготові всі документи. Багаж повинен бути складений так, щоб взяти на борт необхідні речі. Поводитися потрібно ввічливо і спокійно на всіх етапах реєстрації. А починається вона із електронного табло.
Електронне табло
Підійшовши до табло, вам необхідно ознайомитись із зображеною на ньому інформацією. Тут відображено номери реєстраційних стійок, час відправлення літака тощо.
Для тих, хто відлітає до іншої країни (або міста), потрібно знайти табло відправлення. Воно позначається словом DEPARTURES (або ВИЛІТИ).
Зверніть увагу! Електронні табло у всіх міжнародних аеропортахмають однакові символи.
На ньому можуть бути наступні стовпці, це:
- Flight – рейс та його номер.
- Airline – найменування авіакомпанії.
- Counters – номер реєстраційної стійки.
- Time – час відправлення: за розкладом (schelduled) та очікуваний (expected).
- Destination – напрямок польоту.
- Gates – номер платформи (воріт), з якої здійснюватиметься посадка.
- Remark – статус рейсу, який може мати такі записи:
- check-in - йде реєстрація;
- boarding – вказує номер відкритих воріт, які позначаються буквою з цифрою, наприклад, А3, В4 тощо;
- on-time - передбачається, що лайнер вилетить без затримки;
- cancelled – цей рейс скасовано;
- delayed - відбулася затримка рейсу;
- gate open - гейт-вихід на посадку відкрився;
- gate closing – слід поквапитися, оскільки реєстрація завершується за кілька хвилин;
- gate closed - "ворота зачинилися" або реєстрація закінчилася;
- departed чи Airborne – літак відлетів.
Таблиця показує зразкове розташування символів на інформаційних табло:
FLIGHT | DESTINATION | COUNTERS | SCHED | EXPCT | REMARK |
UN 202 | MOSCOW | 1–3 | 18:45 | CHECK-IN CANSELLED CHECK-IN CANCELLED |
Ознайомившись із електронним табло та дізнавшись номер своєї реєстраційної стійки, слід попрямувати до неї.
Реєстраційна стійка
Реєстрація на будь-який літак залежить не від адміністрації аеропорту, а від авіаперевізника і від виду повітряного судна. Бізнес-клас у будь-якому терміналі має окрему стійку. Якщо вона відсутня, пасажир може попроситись на реєстрацію в іншої. Пасажира з квитком першого або бізнес-класу до «чужої» стійки повинні пропустити без черги. Підійшовши до своєї стійки, слід пред'явити пакет документів та квиток.
Залежно від конкретного випадку можуть знадобитися такі документи:
- страховка;
- віза для вильоту за кордон;
- маршрутна квитанція (якщо планується пересадка);
- закордонний паспорт;
- паспорт громадянина країни
Тримайте документи у папці із замком-блискавкою, у легкодоступному місці. Обов'язково слід мати при собі відскановані копії документів. Можна підстрахуватися і розмістити у себе в електронній скриньці копії цих паперів, щоб отримати доступ до них.
Врахуйте! При здійсненні перельоту з дітьми необхідно мати документи на кожну дитину, саме ті, які вимагає авіаперевізник.
Вирушаючи в дорогу з великою компанією, бажано подавати всі документи одночасно – у цьому випадку ваші місця у лайнері будуть поруч.
Багаж та ручна поклажа
Тема багажу в літаку і сьогодні є дуже актуальною. Валіза або дорожню сумку необхідно здати, а ручну поклажу залишити при собі. На одного пасажира розрахований багаж (без оплати), вага якого не більша за 20 кг. Якщо вага валізи буде більшою за належну, то кожен кілограм понад норму має бути оплачений. Під час проходження реєстрації, покладіть валізу на стрічку, що рухається. Прибувши до пункту призначення, вам повернуть його назад.
Не потрібно упаковувати у валізу речі, які можуть знадобитися на борту лайнера. У той же час, звертайте увагу на правила перевезення салонної поклажі в авіалайнері, оскільки в авіакомпанії щороку можуть змінюватися норми щодо транспортування ручної поклажі.
Ручна поклажа допускає 2-3 сумки, однак вони мають бути певної ваги та розміру. Вага салонного багажу обмежена: для бізнес-класу – до 10 кг, бюджетного класу – до 8 кг. У кожному аеропорту є спеціальні пристрої, що дозволяють звірити вагу та розмір всіх сумок.
Отже, на цьому етапі ви отримаєте відривну багажну бирку.
Митний огляд та паспортний контроль
Подальшу перевірку здійснює служба безпеки. Ви проходите паспортний контроль. Співробітник вищезгаданої служби перевіряє паспорт, візу (у разі вильоту до іншої країни) та посадковий талон. При проходженні митного огляду ручна поклажа просвічується, а ви повинні пройти крізь рамку металевого детектора.
Важливо! У жодному разі пасажиру не можна жартувати з працівниками служби безпеки, коли вони ставлять питання про наркотики або зброю, інакше він ризикуватиме бути знятим з рейсу. Більше того – проти нього можуть порушити кримінальну справу.
Після процедури огляду слід вирушити до проходу, номер якого позначений у талоні посадки. У цьому етап реєстраційний процес завершується. Після починається сам переліт.
При проходженні всіх перерахованих процедур слід дотримуватися важливих рекомендацій:
- Не запізнюватись.
- Тримати документи напоготові.
- Крім банківської карткирекомендується мати при собі готівку.
- Не забувати про допустимій вазібагажу та ручної поклажі.
- Зберігати витримку.
- Не відволікати співробітників аеровокзалу та спецслужб розмовами та жартами.
Отримавши талон та відривну бирку з відомостями про багаж, слід перейти у «відкриту зону» – зал очікування. Пасажири ж, які здійснюють політ за кордон, переміщуються до транзитної зони. Тут можна відвідати Duty Free, де продаються безмитні брендові товари.
Реєстрація на рейс до Домодєдово
Реєстрація на рейс та оформлення багажу в аеропорту Домодєдово здійснюється на островах реєстрації. Група островів має свої секції. Тимчасові рамки реєстраційного процесу пов'язані з видом літака, напрямом польоту та авіаперевізником. Початок реєстрації: для внутрішніх повітряних напрямків – від 1 години 10 хвилин до 2-ї години до зльоту, для міжнародних – від 2 до 3-х годин. Реєстрація закінчується за 40 хвилин до відправки повітряного судна.
В аеропорту також є кіоски самообслуговування. Реєстрація за допомогою Всесвітньої мережі, яка також можлива, починається за 24 години і припиняється за 1,5 години до вильоту.
Реєстрація на літак у Шереметьєво
У Шереметьєво авіалайнери, що здійснюють перельоти всередині держави, реєстрація відкривається за 2 години, а закривається за 30 хвилин до того, як повітряне судно підніметься в повітря. Щодо міжнародних рейсів – дві з половиною години та сорок хвилин відповідно. Цей час може змінитися за взаємним погодженням з авіаперевізником. Все залежить від конкретної нагоди.
Ви також можете пройти реєстрацію за допомогою спеціальних терміналів або онлайн-системи.
Реєстрація на літак у Внуково
Реєстрація у Внуково починається за 2 години та завершується за 40 хвилин до вильоту. Цю процедуру можна здійснити біля стійки реєстрації або за допомогою кіоску самообслуговування.
Зареєструватися на літак можна у мережі на офіційному сайті обраного вами авіаперевізника. Відкривається онлайн-реєстрування за 48 годин та завершується за 3 години до зльоту лайнера. Авіаперевізники "Росія" та "ЮТейр" мають у Внуково свої стійки для прийому багажу тих пасажирів, які зареєструвалися самостійно. Це дозволяє клієнтам уникнути черг та заощадити свій час.
Реєстрація на літак онлайн
Реєстрація на авіалайнер здійснюється двома способами:
- Через Інтернет.
- На стійці.
Скориставшись першим варіантом, пасажиру не доведеться їхати в аеропорт задовго до відправлення рейсу і чекати на свою чергу, щоб відзначитися. До того ж, цей спосіб має суттєву гідність – людина сама вибирає місце в салоні. Електронний посадковий талон необхідно роздрукувати: на будь-якому принтері або за допомогою пристрою, що знаходиться біля лінії здачі багажу. Цей талон слід пред'явити при оформленні багажу, на стійці реєстрації, службі безпеки (при вильоті з держави), а також стюардесі, заходячи в авіасалон.
Якщо ви вирішили отримати талон таким чином, обов'язково уточніть, за скільки годин чи хвилин до вильоту закінчується електронна реєстрація, Оскільки її умови в мережі у авіаперевізників різняться. Зазвичай отримання посадкового талону в електронному форматі є доступним за добу і блокується за 45–60 хв. до відльоту. Процедура інтернет-оформлення надається цілодобово. Про те, як самостійно здійснити електронну реєстрацію, дивіться на сайтах компаній-перевізників.
на міжнародний рейс
Реєстрація на рейс будь-якої міжнародної повітряної лінії починається раніше, ніж на внутрішній. Тимчасові рамки зазвичай становлять від 3-х годин до 40 хвилин до зльоту повітряного судна. Квитки на такі рейси коштують дорого. Тому обов'язково дізнайтесь у свого авіаперевізника, за скільки часу закінчується реєстрація, щоб уникнути запізнення та пов'язаних із ним непотрібних проблем.
Підготуйтеся до польоту. Приготуйте завчасно необхідні документи: закордонний паспорт, візу, медичну страховку та ін.
На внутрішній рейс
Реєстрація пасажирів на рейси внутрішнього спрямування відкривається за кілька годин до вильоту, а припиняється за півгодини або 40 хвилин до відправлення. Важливо розуміти, кожен авіаперевізник встановлює власні тимчасові обмеження. Тому, купуючи квиток у вибраної вами авіакомпанії, уточніть, за скільки завершується реєстрація на рейс.
На рейс Аерофлот
Далі розглянемо, за скільки починається та завершується реєстрація на літаки компанії Аерофлот. Це російська компанія, яка виконує рейси з аеропорту «Шереметьєво». Авіаперевізник надає клієнтам можливість зареєструватися в інтернет-мережі, або в терміналах аеропорту, де є спеціальні кіоски самостійної реєстрації (використовуючи електронний квиток). Це займе 6 хвилин. Аерофлот відкриває веб-реєстрацію рівно за добу (24 год.), завершується за 40 хвилин до зльоту.
Звичайна реєстрація починається за дві години, завершується за 40 хвилин до зльоту повітряного лайнера. Термінали D, E, F пропонують 4 варіанти реєстрації: пріоритетну, для пасажирів економ-класу, через кіоск та ранню (через кіоск, онлайн, мобільну). Детальна інформація – на сайті компанії.
Таким чином, щоб уникнути неприємностей, уточніть заздалегідь у компанії-перевізника час, відведений на реєстраційну процедуру. Подбайте про те, щоб прибути в аеропорт завчасно та впоратися з передпольотними формальностями.
Дата публікації:
2017-08-07 Інформація у статті періодично оновлюється, зараз вона є актуальною станом на серпень 2017 року.
Коли довгоочікувана відпустка вже не за горами, а квитки на літак в «ту саму країну мрії» куплені, залишається ще багато питань і приємних турбот, пов'язаних як з перельотом, так і безпосередньо з відпочинком. Сьогодні ми хочемо докладно розкрити тему реєстрації на рейс – навіщо вона потрібна, як її пройти швидко та спокійно, які є способи реєстрації та який краще вибрати. Обговоримо можливе підводне каміння та лайфхаки, наведемо кілька прикладів і розставимо всі крапки над тим, як вона відбувається.
Мета реєстрації
Багато хто запитує, а яка, власне, мета реєстрації на рейс літака? Квиток вже куплено, особисті дані система зберегла, проходь собі на паспортний контроль, і все. Спробуємо пояснити. Оскільки виліт кожного рейсу - це запланований та чітко вивірений захід, затримки створюють наслідки.
В аеропорту існують часові рамки обслуговування літаків. Їхнє порушення призводить до затримки вильоту, що загрожує втратою черги на злітну смугу і тривалим очікуванням нового вільного «вікна». В умовах, коли деякі пасажири мають пересадити, а інші вже встигли запланувати важливі справи та зустрічі в пункті (місті) призначення, таке очікування може обернутися серйозними проблемами.
Щоб виліт літака з аеропорту було здійснено точно за розкладом, на рейс заздалегідь проводиться реєстрація пасажирів(check-in), що закінчується за 40-60 хвилин до вильоту. Після чого співробітники авіакомпанії та аеропорту мають у своєму розпорядженні досить вільного часу на вирішення майже всіх непередбачених ситуацій, які так чи інакше завжди виникають, коли організаційний процес пов'язаний із перевіркою документів та багажу, проходженням митниці та контролю безпеки.
Способи реєстрації на рейс літака
Є два основні способи реєстрації пасажира:
Принципова різниця цих двох способів у тому, що при реєстрації в будівлі аеропорту необхідно бути фізично, ніхто за вас реєстрацію пройти не зможе, а при електронній (онлайн) реєстрації ви це можете зробити віддалено, в зручному для вас місці. Ви навіть можете попросити когось зареєструватись онлайн за вас, надавши цій людині необхідні дані про ваш політ.
Наша мета – дати вам повну та вичерпну інформацію про процес реєстрації на рейс. Тому ми, перш за все, розглянемо способи, їх відмінності та розповімо, як можна пройти її найкомфортнішим способом.
Реєстрація багажу
Згідно з правилами, пасажир має право взяти на борт літака лише невелику сумку, яка називається ручною поклажею. Якщо у вас є валіза, її потрібно зареєструвати і здати у вантажний відсік. Реєстрація багажу (на відміну від реєстрації пасажира) має формальний характер і займає буквально пару хвилин. Сам термін «реєстрація» лише номінально застосовується до валізи, це потрібно для того, щоб ідентифікувати її у разі виникнення проблем.
Після реєстрації валіза класифікується як реєстрований багаж, на нього клеять багажну бирку та здають у вантажний відсік. Отримати його пасажир зможе лише після прильоту до пункту призначення. Докладно про норми перевезення багажу читайте тут, а в цій статті ми розповімо лише про варіанти його реєстрації та здачі в багажний відсік літака.
Стандартно починаєтьсяза 24 години до вильоту, а закінчуєтьсяза 40-60 хвилин, тому будьте уважні, якщо плануєте приїжджати в аеропорт «впритул». Точна часова рамка кожна авіакомпанія встановлює самостійно.
Багатьох цікавить, чи є принципова різниця між реєстрацією на рейс через програму та на офіційному сайті авіакомпанії. Відповідь: важливих відмінностей немає. Незначні з'являються в тому випадку, якщо ви збираєте бонуси/милі/бали певної компанії, оскільки вони накопичуються тільки у зареєстрованих користувачів, а завдяки додатку у вас завжди під рукою актуальна інформація про стан вашого бонусного рахунку, можливі привілеї, знижки та акції. З будь-якого гаджета, чи то телефону, чи планшету, ви потрапляєте в інтуїтивно зрозуміле меню, де не потрібно шукати інформацію через браузер. В іншому процедура ідентична, і якщо бонуси вас не цікавлять, то різниці в тому, як ви пройдете онлайн реєстраціюна рейс (через програму або на офіційному сайті), не існує .
Після того, як системним повідомленням вам підтвердили, що онлайн реєстрація на рейс пройшла успішно – ви отримуєте електронний посадковий талон(англ. e-boarding pass або mobile boarding pass), який містить всю інформацію про майбутній політ. Він може прийти у вигляді QR-коду, файлу з розширенням pkpass або у форматі PDF. З цього моменту електронний посадковий талон - єдиний документ, який підтверджує ваше право здійснити переліт як пасажир (квиток на літак таким не є). Тому під час передпольотного оформлення (в будівлі аеропорту) документ потрібно буде продемонструвати як мінімум 2-3 рази.
Друк електронного посадкового талону
Правилами більшості (але не всіх) авіакомпаній встановлено, що пасажир повинен проходити передпольотне оформлення в будівлі аеропорту (здавання багажу, паспортний та митний контроль, посадка на борт) тільки на основі роздрукованої версії електронного посадкового талону. Роздрукувати талон можна заздалегідь на звичайному принтері (на аркуші паперу формату А4) або безпосередньо в будівлі аеропорту на стійці реєстрації або в кіоску (терміналі) самостійної реєстрації. Навіть у тих випадках, коли роздруковувати талон немає потреби, надійніше завжди мати під рукою його паперову версію.
Хто не має права проходити електронну (онлайн) реєстрацію:
- Пасажири спеціальної категорії. Це люди з тяжкими захворюваннями або з медичним обладнанням за станом здоров'я; діти, які здійснюють переліт без супроводу дорослих, а також люди з обмеженими можливостями.
- Пасажири, що подорожують із тваринами, оскільки перед реєстрацією потрібно пройти додатковий ветеринарний контроль та оплатити провезення тварини.
- Пасажири, що перевозять особливий чи небезпечний вантаж - оскільки проводяться додаткові огляди та перевірка дозвільної документації.
- Пасажири купили квитки через туристичні фірми. Так, на жаль турфірми продають квитки не безпосередньо від компанії, часто «приплюсовуючи» свій відсоток, та й сам квиток видається у паперовому вигляді, тому зареєструватися на рейс літака онлайн не вийде.
- При груповому замовленні авіаквитків (понад 9 осіб).
Кому не варто використовувати онлайн реєстрацію
Якщо ви не є впевненим користувачем сучасних гаджетів, а саме поняття «додаток» викликає у вас недовіру - оптимальний і найпростіший спосіб отримати посадковий талон для вас - зареєструватися у співробітника аеропорту. Вам буде достатньо надати паспорт та квиток, далі – робота професіоналів. Саме їм на стійці реєстрації і потрібно ставити всі питання, що вас цікавлять. Не соромтеся звертатися за допомогою, це їхній обов'язок.
Як здати багаж, що реєструється, при електронній (онлайн) реєстрації
При електронній реєстрації на рейс часто виникає питання, що стосується здачі багажу, що реєструється, у вантажний відсік літака. Існує кілька варіантів:
Реєстрація на рейс у будівлі аеропорту
Проходячи реєстрацію на рейс безпосередньо в аеропорту, вам необхідно вибрати оптимальний та підходящий спосіб. Це може бути реєстрація за допомогою або безпосередньо на представників аеропорту.
Який спосіб реєстрації на рейс є зручнішим?
Питання непросте, оскільки є група людей, яким просто звичніше і/або зручніше реєструватися старим традиційним способом, як вони це робили багато років, але є кілька незаперечних переваг на рейс:
- Ви заощаджуйте час, Що можете витратити на каву, шопінг, або просто виїхати трохи пізніше, не боячись втратити в черзі на реєстрації зайві півгодини, а то й годинник.
- Ви можете самостійно вибрати сподобалося місце на борту, а не просити співробітника аеропорту «дати місце біля віконця»
- Ви автоматично стаєте пасажиром, незважаючи на можливий овербукінг, що особливо актуально за туристичними напрямками у сезон.
- Ви бережете нерви, як свої, так і оточуючих, адже мало хто отримує задоволення від штовхання в черзі та тяжкого очікування в натовпі.
Чим відрізняється реєстрація на міжнародних рейсах від внутрішніх
Здавалося б, різниці тут немає, адже і там і там відбувається виліт із певного аеропорту, є пункт призначення, також потрібно пройти реєстрацію, вибравши зручний спосіб, здати багаж та пройти зону огляду. Тож у чому відмінності? Насамперед, це те, що деякі країни ввели заборони та/або обмеження на перевезення габаритної портативної техніки, чого немає у внутрішніх рейсах. Як правило, виліт внутрішніх рейсів здійснюється з іншого терміналу чи крила аеропорту. При внутрішньому перельоті вам не доведеться проходити паспортний контроль, що значно спрощує та прискорює процедуру оформлення, але зверніть увагу, що в зоні Duty Free до оплати приймається лише національна валюта та картки, розплатитися євро/доларами, як при міжнародному вильоті, ви не зможете!
Реєстрація в будівлі аеропорту на внутрішні рейси зазвичай починається за 1,5 години до вильоту, а закінчується за 30-40 хвилин, залежно від внутрішніх правил авіакомпанії. Онлайн реєстрація, як і на міжнародних рейсах, відкривається за добу до вильоту (іноді раніше).
Лоукостери. Різниця та тонкощі реєстрації
Лоукостери - бюджетні авіакомпанії, які пропонують квитки на популярні напрямки достатньо низькими цінами. Зниження вартості перельоту досягається рахунок економії на витратах і зниження рівня сервісу. Бізнес-модель лоукостерів ґрунтується на додаткових послугах, які завжди надаються на платній основі. Тому електронна (онлайн) реєстрація у лоукостерів безкоштовна, а в будівлі аеропорту стає платною послугою. Також заплатити доведеться і за друк посадкового талону (на стійці реєстрації) і за вибір місця на борту літака (під час реєстрації), і за право взяти багаж, що реєструється.
Додаткові послуги авіакомпаній
Як ми вже говорили, під час реєстрації на рейс (незалежно від способу) можна замовити додаткові послуги, які будуть надані на борту або після прильоту. Основна їхня частина здійснюється на платній основі, тільки деякі є безкоштовними. Ось зразковий список додаткових послуг ( повний список, а також вартість тієї чи іншої послуги ви можете переглянути на офіційному сайті авіакомпанії):
- вибір та бронювання місця, що сподобалося на борту літака;
- меню на вибір: м'ясне, рибне, вегетаріанське, халяльне, дієтичне;
- місце з дитячою колискою, якщо ви подорожуєте з маленькою дитиною;
- інвалідне крісло для людей з обмеженими можливостями;
- зустріч в аеропорту, трансфер, бронювання готелю;
- супровід дитини, якщо вона летить одна;
- підвищення класу обслуговування;
- додаткові напої;
- додатковий багаж;
- свіжа преса;
- WI-FI;
Також існує низка нестандартних додаткових послуг, наприклад, AirBaltic пропонує послугу «гарантія точного прильоту» (10 євро).
Скасування реєстрації
На жаль, часом трапляється так, що реєстрацію доводиться скасувати у терміновому порядку. Скасувати реєстрацію ви можете доти, доки вона не закрита (тобто в середньому - не пізніше, ніж за 30-40 хвилин до посадки). Ви можете це зробити через додаток або на сайті, зайшовши у своє бронювання та скасувавши його, (якщо він підтримує цю функцію), або безпосередньо на у співробітника аеропорту.
Якщо ви хочете отримати якусь частину оплаченого квитка у вигляді грошової компенсації, вам необхідно буде заповнити заяву, в якій ви докладно опишете ситуацію, у зв'язку з якою вам довелося скасувати реєстрацію. Багато авіакомпаній при виникненні форс-мажорів (травма, лікарня, нещасний випадок) компенсують до 70 відсотків вартості квитка, але у вас на руках мають бути всі виписки та довідки, які потім надасте як підставу для компенсації. Якщо ви просто спізнилися на рейс, то навіть скасувавши (дистанційно) реєстрацію, розраховувати на повернення грошей не доведеться. Якщо ви летить лоукостером, то такі авіалінії в принципі не надають жодних компенсацій, а квитки є неповоротними.
Корисні ресурси для туриста
roomguru.ru та hotellook.ru - пошукові системи готелів, виконують пошук за різними системами бронювання та порівнюють результати, допомагаючи знайти найкращу пропозицію.
aviasales.ru та skyscanner.ru - пошукові системи авіаквитків, звільняють від необхідності переглядати сайт кожної авіакомпанії окремо
booking.com - світовий лідер у сфері бронювання готелів, відрізняється високою якістю послуг, прозорими цінами та оперативною службою підтримки
Сучасний сервіс «реєстрація онлайн на авіарейс» дозволяє пасажирам самостійно реєструватись на рейс у комфортних домашніх умовах, маючи під рукою зручний гаджет із виходом в інтернет. Така послуга дуже зручна для тих, хто не має в запасі достатнього часу для тривалого очікування черги біля реєстраційної стійки в аеропортах.
Як пройти онлайн реєстрацію на літак: покрокова інструкція
Щоб пройти реєстрацію онлайн на лайнер, необхідно мати на руках електронний квиток з даними про номер рейсу та номер квитка. Таку можливість надають не всі авіаційні компанії, тому попередньо пасажиру слід уточнити у офіційних представників авіаперевізника доступність сервісу для реєстрації онлайн на літак.
Щоб зареєструватися на внутрішній та міжнародний рейсчерез інтернет, необхідно діяти за такою схемою:
- Заходимо на офіційний сайт компанії-перевізника, який мав придбання квиток на літак.
- Знаходимо вкладку «Онлайн реєстрація» та клацаємо по ній.
- У новому вікні з'явиться форма заповнення. Дотримуючись підказок, вводимо дані з квитка, ПІБ та іншу запитувану інформацію.
- Відзначаємо галочками необхідні пункти (наприклад, наявність багажу).
- Далі, вибираємо пасажирське місце в салоні авіалайнера із запропонованих варіантів.
- Клацаючи по спеціальній кнопці, завершуємо реєстрацію.
- На електронну пошту прийде штрих-код для друку на принтері або збереження на будь-якому пристрої (можна використовувати мобільний телефон). Його сканують представники служби безпеки в аеропорту для підтвердження пройденої реєстрації.
Не в усіх аеропортах є скануючі пристрої для розпізнавання штрих-коду, тому про всяк випадок ми все-таки рекомендуємо роздрукувати посадковий талон, що дозволить виключити непередбачувані труднощі при проходженні передполітного огляду.
За скільки починається реєстрація на рейс через інтернет
У кожній авіаційній компанії встановлені певні терміни для онлайн-реєстрації. Більшість перевізників дана послуга на сайті відкривається за 24 години до вильоту і закінчується за 30-60 хвилин до відправлення рейсу. Для отримання достовірної інформації про час роботи сервісу реєстрації онлайн достатньо відвідати офіційний сайт авіаперевізника, обраного для подорожі літаком.
Що робити після онлайн реєстрації на літак
На заключному етапі реєстрації необхідно роздрукувати посадковий талон та правильно розпланувати особистий час для виїзду до аеропорту. Якщо є багаж, необхідно врахувати витрати часу на його здачу в терміналі.
Роздрукований документ подається уповноваженому представнику компанії в аеропорту, після чого можна перейти до спеціальної стійки для здачі багажу.
Як здати багаж під час реєстрації на рейс через інтернет
В аеропортах відкриті спеціальні стійки для прийому багажу для авіапасажирів, які пройшли стандартну реєстрацію в залі та окремі для людей, які мають на руках роздруковані посадкові талони через онлайн-сервіс.
Цей процес займає небагато часу, та й черг біля таких стійок практично не буває.
Багаж здається за стандартними правилами. Усі особисті речі мають бути якісно упаковані. У валізах не повинні бути заборонені до перевезення предмети.
Після прийому багажу пасажиру на руки видається паперова квитанція для отримання особистих речей прибуття. Останній етап до посадки на рейс – проходження паспортного та митного контролю, що здійснюється за стандартними правилами, які діють всім пасажирів авіалайнера.
Корисні статті про перевезення багажу в літаку:
Скільки коштує онлайн реєстрація на літак
За цю послугу пасажиру необхідно заплатити певну суму відповідно до діючої тарифікації. Вартість реєстрації через інтернет у кожній авіакомпанії неоднозначна.
Перевізник має право самостійно регулювати цінову політику за послуги. Уточнити інформацію можна на офіційному сайті компанії, обраної для перельоту.
Чому електронна реєстрація на рейс може бути недоступна
Іноді у авіапасажирів виникають труднощі із проходженням реєстрації через інтернет. На сайті з'являється інформація про помилку.
Причини недоступності сервісу можуть бути такими:
- проблеми з інтернетом;
- технічні збої у програмі авіаційної компанії.
За затвердженими правилами перевізників є деякі обмеження щодо послуги онлайн-реєстрації.
Це актуально для наступної категорії громадян:
- планується переліт;
- група людей із 9 осіб;
- , яким потрібна послуга супроводу;
- запланований переліт із пересадками;
- не можна зареєструватися онлайн за квитком, купленим через туристичну компанію;
- пасажири, які планують транспортування особливого вантажу, що належить до категорії небезпечних чи цінних.
Як скасувати онлайн реєстрацію на літак
Іноді трапляються форс-мажорні ситуації, які змушують людину терміново змінювати плани на найближчі дні. Так, наприклад, не поодинокі випадки, коли людині доводиться скасовувати переліт у вибраний напрямок із певних причин. За чинними правилами перевізником кожен пасажир може скасувати онлайн реєстрацію на рейс, але не пізніше, ніж за 40-50 хвилин до вильоту.
Провести таку опцію можна кількома способами:
- На сайті перевізника необхідно знайти спеціальну вкладку з налаштуваннями, де буде опублікована інформація про відміну реєстрації на літак. Наслідуючи підказки, оформляється скасування із зазначенням причини. Компанія-перевізник має право утримати штраф у певному відсотку від загальної вартості квитка.
- Скасувати реєстрацію можна безпосередньо у залі аеропорту. Потрібно знайти спеціальні термінали та дотримуючись підказок, зробити скасування запланованого вильоту.
- З цією проблемою пасажир може звернутися до співробітника авіакомпанії біля реєстраційної стійки. Фахівець швидко проведе скасування реєстрації та детально розповість про ваші права щодо повернення квитка на літак.
Переваги та недоліки реєстрації на рейс через інтернет
Переваги реєстраційної послуги онлайн:
- Сервіси авіаційних компаній доступні цілодобово, що дає можливість пасажиру пройти реєстрацію у будь-який зручний для себе час.
- Не потрібно стояти у великих чергах біля реєстраційної стійки.
- Можна швидко здати багаж біля спеціальної стійки для пасажирів, які пройшли реєстрацію через Інтернет.
- Можна зробити вибір місця в салоні лайнера для перельоту, орієнтуючись на доступні варіанти, вказані на сайті перевізника.
Недоліки онлайн-реєстрації:
- Ця послуга надається за певну плату.
- Система може видати помилку через технічні збої в роботі програми, що змусить пасажира терміново змінювати плани на передпольотні збори.
- Для проведення такої операції необхідний не тільки гаджет та інтернет, але й пристрій для роздруківки талона.
- Не всі компанії надають послугу реєстрації онлайн.
- Пасажири певної категорії скористатися такою послугою що неспроможні, що пов'язані з деякими обмеженнями.
Онлайн реєстрація на літак різних авіакомпаній
Кожен перевізник має право встановлювати свої правила для реєстрації онлайн та обмеження за часом роботи сервісу. Цю інформацію краще заздалегідь уточнити.
Аерофлот
Пройти онлайн-реєстрацію на лайнер даної компанії через інтернет можна за 24 години до вильоту, але не пізніше, ніж за 40 хвилин до відправлення рейсу. Тут діють обмеження до послуги для пасажирів до 2-х років, з тваринами, а також людям з інвалідністю. Пройти реєстрацію можна на рейси до будь-якої точки світу за винятком двох напрямків: США та Індія.
Перемога
Зареєструватись на літак цієї компанії можна за добу до вильоту. Закінчення реєстрації – за 40 хвилин. Провести цю опцію можуть тільки пасажири, які вказали місце в салоні лайнера ще за .
Ред Вінгс
За добу до відправлення можна скористатися онлайн-сервісом. Остаточний термін дії послуги – за 3 години. Ця опція доступна для всіх пасажирів, які не мають особливого багажу та не потребують додаткових послуг (наприклад, супроводу). Скористатися цією послугою можна на сайті компанії через спеціальний розділ "Веб-реєстрація".
Пегас Флай
Сервіс доступний за 72 години та закривається за 1 годину до вильоту. Послуга доступна для пасажирів внутрішніх та міжнародних рейсів, які мають на руках електронний квиток.
Росія
Реєстрації онлайн стартує за 23 години до відправлення рейсу, останній термін – 4 години до вильоту. Компанія дозволяє реєстрацію з маленькими дітьми, але можуть бути деякі обмеження щодо вибору посадкового місця.
S7
У цій компанії встановлено такі ліміти за часом реєстрації через інтернет: послуга відкривається за 30 годин, а закриття сервісу відбувається за 50 хвилин. Послуга надається не у всі напрямки. Список доступних опубліковано на офіційному сайті перевізника.
Уральські авіалінії
Зайти на сервіс компанії для реєстрації можна за 23 години до відправлення рейсу, але варто пам'ятати, що закінчується дана послуга вже за 4 години до вильоту. Пасажири до двох років можуть скористатися цією послугою, але без отримання електронного талону. До роздруківки з'явиться повідомлення, яке потрібно буде пред'явити на реєстраційній стійці в аеровокзалі, де буде видано посадковий талон для перельоту.
ЮТейр
За добу до запланованої подорожі авіапасажир може зареєструватися на сервісі компанії та . Остаточний термін послуги онлайн - за 60 хвилин до відправлення рейсу. У цій компанії діють деякі обмеження за напрямками, що можна уточнити по телефону або переглянути інформацію, що цікавить, на офіційному сайті.
Дуже зручна послуга реєстрації в онлайн-режимі дозволяє пристойно заощаджувати час на передпольотні збори, але щоб унеможливити непередбачені труднощі, рекомендуємо заздалегідь ознайомитися, які правила та обмеження діють у конкретного перевізника з цієї послуги.
Отже, ви збираєтесь до аеропорту. Приготовлено паспорт, квиток, документи на дитину (паспорт, свідоцтво про народження, згоду чоловіка/дружини на виїзд вашого чада). Не забули ви і гаманець з грошима країни, що вас цікавить, зворотний квиток(він потрібен, щоб потрапити до багатьох країн, причому може «вести» вас не обов'язково додому, а в іншу країну), а також картку, якою ви оплачували квиток (у деяких авіакомпаніях можуть її вимагати). Валіза теж зібрана, і навіть ретельно виміряна сантиметровою стрічкою і зважена. Коли викликати таксі?
Досвідчені пасажири впевнені: якщо рейс усередині країни, потрібно приїхати за 2 години до відправлення. Якщо міжнародний чи ви новачок - то за три. До того часу приплюсуйте шлях до аеропорту з урахуванням можливих пробок і заторів.
А тепер про це ж, але докладніше.
- Вхідний контроль. Навіть якщо ви нікуди не летитье, а просто зустрічаєте чоловіка/брата/свата, вас попросять відправити сумку на сканер, а самому пройти через металодетектор. Якщо щось у сумці насторожить службовця, він попросить відкрити її та показати вміст.
- Табло вильотів. Таке саме, як і на залізничному вокзалі. Подивіться у квитку, як виглядає номер вашого рейсу, та шукайте його на табло. Він містить латинські літери та цифри. Якщо біля нього написано, що реєстрацію відкрито, або взагалі світиться порожнє поле – ви встигли. Якщо ж зазначено, що йде посадка - на жаль.
- Ви реєструєтеся і отримуєте посадковий талон, після чого (якщо потрібно) здаєте багаж, отримуючи багажну бирку. По ній ви отримаєте свою валізу після посадки. Він полетить разом із вами, лише у вантажному відсіку.
- Проходьте паспортний контроль та передпольотний огляд(Знову металодетектор + сканер для всіх речей, але ця перевірка вже ретельніша), а в окремих випадках вам належить і спілкування з митниками.
- Зал очікування, де ви перебуватимете до посадки. Тут є кафе та магазини.
- Посадка на літак, у який вестиме певний гейт (ворота). У великих аеропортах за гейтами на людей чекають автобуси, рідше - коридор-гармошка, що веде до дверей повітряного судна.
Час та процедура реєстрації
Як відбувається реєстрація? Представник авіакомпанії перевіряє документи всіх пасажирів, їх квитки (хоча іноді достатньо лише паспорта, тому що вся інформація у них є в базі), після чого вручає талон з номером вашого місця на борту. Якщо ви - один з перших у черзі, можете попросити співробітника підібрати вам зручніше місце (наприклад, таке, де можна гарненько витягнути ноги).
Ви встигли зареєструватись в іншому місці? Талон вам надішлють - обов'язково роздрукуйте його. Саме він, а не квиток, запорука того, що вас пустять у літак. До речі, в ньому, окрім номера рейсу, буде вказано точний час відльоту.
Зареєструватися можна:
- з дому, через інтернет (правда, не завжди - інформація про таку реєстрацію є на сайтах компаній-перевізників);
- через термінал самостійної реєстрації (такий спосіб можна рекомендувати не лише досвідченим мандрівникам). Його перевага в тому, що не потрібно стояти у черзі до стійки. Ці розумні машинки (їх називають кіосками самореєстрації) вміють зчитувати інформацію з паспорта, а також роздруковувати необхідний вам посадковий талон.
Самостійна реєстрація (особливо проведена заздалегідь, через інтернет - вона відкривається десь за добу до польоту, хоча ВізЕйр дозволяє проходити реєстрацію взагалі за місяць) дає вам переваги вибору місця, що сподобалося в літаку. Ну, а люди, які проходитимуть «офф-лайн» реєстрацію біля стійки співробітника аеропорту, особливо останніми в черзі, вже отримають те, що залишиться… Щоправда, це правило має виняток: іноді компанії вказують у квитках конкретне посадочне місце, що закріплюється за цим пасажиром Найчастіше це місця підвищеного комфорту, за які людина окремо доплачує.
Якщо ви зареєструвалися онлайн, але забули вдома свій посадковий талон, доведеться відвідати стійку реєстрації – там вам видадуть новий. У деяких випадках можна зареєструватись і за допомогою мобільного. Талон буде надіслано вам, і його не потрібно роздруковувати - його перевірять через екран вашого телефону.
Зазвичай реєстрація починається за 2 години та закінчується за 40 хвилин до вильоту літака, плавно перетікаючи в посадку.
Якщо ви запізнилися на цю процедуру, чи прийшли вчасно, але без потрібних документівВам відмовлять у посадці.
Час посадки на літак
Після реєстрації ви потрапляєте у зону вильоту (зал очікування). Тут люди чекають, коли авіакомпанія перевірить документи останнього пасажира та оголосить посадку. Навіть якщо вам здається, що ще є час, відразу знайдіть потрібний вам гейт. У вашому посадковому талонівказаний номер рейсу - такий самий повинен світитися на табличці над гейтом. Тільки розібравшись, як дістатися цієї «точки відльоту», можна вирушати досліджувати захоплюючий світ дьюті-фрі.
Варто пам'ятати: номери гейтів іноді змінюються, тому не затримуйтеся в магазинах до останнього. У ваших інтересах з'явитися біля посадкових воріт не пізніше, ніж за 15 хвилин до початку посадки, тобто максимум за 25-45 хвилин до відправки (дивлячись якої дальності у вас рейс і в якому місті ви знаходитесь, докладніше про це йтиметься нижче) . Запізнюватися не можна: якщо пасажир «загулявся» і не встиг, гроші за квиток йому не повернуть – сам винен.
Час посадки постійно нагадують пасажирам, транслюючи на інформаційних табло і повторюючи гучномовцями.
Внутрішні рейси
- У великих аеропортах (наприклад, у столиці) посадка починається за 30-40 хвилин і закінчується за 15-20 хвилин до відльоту.
- У невеликих аеропортах (скажімо, у Барнаулі, Іркутську тощо) вона починається за 25-30 і закінчується за 15-10 хвилин до «старту».
Міжнародні рейси
- Великі аеропорти: починається від 60 до 40 хвилин, закінчується за 25-20 хвилин до відправлення.
- Невеликі: початок за 40-30, закінчення за 20-15 хвилин.
Чому така велика різниця у часі? Все просто: чим більше аеропорт, тим довша черга. А в менших містах їх практично немає, тому сервіс проходить швидше.
От і все! Тепер можна відкинутися в кріслі і красиво полетіти на захід сонця.
До речі! Часто під час реєстрації пасажира просять вибрати місце у літаку. Не треба думати, що всі вони однакові – є більш-менш зручні крісла. До того ж, багато салонів сконструйовано по-своєму, тому місця в них розміщуються зовсім не ідентично. Це відео допоможе вам зробити правильний вибір!