Співробітники Компанії «ЗАЛ ВІП» знають, як зробити вашу подорож ще легшою та зручнішою. Ми знаємо, на якому етапі ви витрачаєте найбільше нервів та часу. Це всі дії, пов'язані з вильотом та прильотом. Але з нашою допомогою ви зможете спростити ці не завжди приємні процедури, замовивши VIP-сервіс нашої Компанії.

Ми працюємо з усіма великими аеропортами столиці та області

Москва вміє гідно зустрічати та приємно проводжати своїх гостей. Столичні аеропорти можуть запропонувати рівень сервісу, гідний статусу своїх клієнтів. Зустріч у трапа літака, супровід до паспортного контролю, комфортабельні VIP-зали – все це лише мала частина опцій, що пропонуються тут.

Основні VIP-зали терміналів аеропорту Шереметьєво

Також наша Компанія може надати аналогічні види VIP-послуг та клієнтам, які перебувають у культурній столиці Росії – Санкт-Петербурзі. Тут до уваги гостей пропонує послуги Аеропорт Пулково.

Пітерський аеропорт представляє сервіс найвищого рівня. Пасажири, що вилітають із Терміналу-2, можуть скористатися послугою експрес-проходження всіх видів реєстраційних процедур. Тут же нашим клієнтам буде запропоновано переліт у бізнес-салоні. Скориставшись цими послугами хоча б раз, ви гідно оціните їх і не зможете від них відмовитися надалі.

Співробітники компанії «ЗАЛ ВІП» добре знають, що Москва та Санкт-Петербург – це ще не вся наша країна. У нас ви зможете замовити VIP-послуги у всіх великих аеропортах Росії. Кожен із них облаштований VIP-залом та має список можливих VIP-послуг. Комфортні умови, приємне проведення часу, зустріч біля трапа літака - все це і багато іншого ми охоче пропонуємо своїм клієнтам.

Аеропорти Росії

Своїх клієнтів ми не кидаємо і за межами Росії. У більшості європейських та азіатських країн вас тепло зустрінуть наші партнери, якщо ви замовите комплексний VIP-сервіс. Зустріч, супровід, приємні умови для очікування, послуги відповідно до вашого статусу – тепер ви можете скористатися й далеко за межами своєї батьківщини.

МОСКІВСЬКОГО АЕРОПОРТУ ДОМОДЕДОВО

Зал призначений для пасажирів, які цінують особистий час, простір та персональне обслуговування преміального рівня.
Проходження передпольотних процедур займається персонал VIP-залу, дозволяючи пасажиру з комфортом провести час у затишній атмосфері.
VIP-зал працює цілодобово та розташований на 1-му поверсі лівого крила загальної зони.

У перелік послуг з вильоту та прильоту входять:

• реєстрація на рейс, оформлення багажу та доставка здійснюється сервісним персоналом VIP залу, без участі пасажира;
• індивідуальний супровід VIP пасажира сервісним персоналом аеропорту (агенти VIP-залу);
• запрошення пасажирів на здійснення контролю за посадкою пасажирів на рейс;
• доставка пасажирів до/від борту ЗС на окремому автотранспорті у супроводі співробітників аеропорту;
• зустріч співробітником VIP-залу пасажира з табличкою «VIP» біля виходу з телетрапу/автотрапу*
• зал очікування, що має затишний інтер'єр, оснащений меблями преміального класу;
• зручне розташування стійки підзарядки гаджетів у залі очікування;
• супутникове та ефірне телебачення;
• великий асортимент друкованої продукції;
• Wi-Fi (умови користування WI-FI послугами та інструкція з авторизації);
• персональний комп'ютер із виходом в інтернет, факсимільний зв'язок по місту, послуги ксерокопіювання, принтер;
• душова кімната з комплектами необхідного приладдя (мило, гель, шампунь в індивідуальних упаковках, махровий банний рушник, рушник для обличчя та рук, рушник для ніг);
• дитяча ігрова кімната;
• сувенірна продукція для дітей віком до 12 років у подарунок;
• автомат для чищення взуття.

*Пасажир повинен бути попереджений про замовлену послугу, самостійно підійти до співробітника VIP-залу, назвати своє прізвище та номер рейсу.

Додаткові послуги:

• «кімната переговорів» для проведення важливих зустрічей (надається за попередньою заявкою);
• пакування багажу.

Як скористатися послугою обслуговування у VIP-залі?

Фізичні особи можуть скористатися послугою VIP-залу не пізніше ніж за 2 години до вильоту/прильоту рейсу:

звернувшись до співробітника VIP-залу при вході до VIP-залу

забронювати послугу заздалегідь, звернувшись до Call-центру VIP-залу та направивши заявку * факсом: +7 495 787-86-32 або на електронну адресу

забронювати та сплатити послугу заздалегідь можна на сайті аеропорту

Звертаємо вашу увагу, що оформлена заявка має бути направлена не пізніше 4 годиндо початку запланованого часу відвідування VIP-залу.

* Форма заявки VIP-обслуговування

Послуга оплачується у рублях за курсом ЦБ Росії на дату оплати.
Оплата послуги по вильоту здійснюється безпосередньо у VIP-залі за готівку або банківською картою.
Послуга з Прильоту надаються лише на підставі 100% попередньої оплати.

Вартість відвідування (за обслуговування одного дорослого пасажира)

Найменування продукту	Сума (базовий тариф) без ПДВ	Ставка ПДВ	Сума (базовий тариф) з ПДВ	дата початку дії тарифу	дата закінчення дії тарифу
Обслуговування одного пасажира у VIP-залі	271,67 USD	20%	326,00 USD	01.01.2019	31.12.2019
(під час обслуговування групи пасажирів від 5 до 9 осіб) 1	245,83 USD	20%	295,00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Обслуговування одного пасажира у залі VIP (під час обслуговування групи пасажирів від 10 до 15 осіб) 1	212,50 USD	20%	255,00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Обслуговування одного пасажира у залі VIP (під час обслуговування групи пасажирів від 16 до 24 осіб) 1	170,83 USD	20%	205,00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Обслуговування одного пасажира у залі VIP (При обслуговуванні групи пасажирів від 25 і більше осіб) 1	129,16 USD	20%	155,00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Обслуговування одного пасажира у залі VIP (Приліт + виліт) 2	425 USD	20%	510,00 USD	01.01.2019	31.12.2019

Діти віком до 6 років обслуговуються безкоштовно; діти від 6 до 12 років – 50% від застосовуваного тарифу.

1 Тариф поширюється на групу пасажирів, складом не менше N осіб (див. умови застосування) старше 6-ти років, яка здійснила подання єдиної заявки на придбання послуги та за умови вильоту/прильоту одним рейсом. Діти до 6 років не входять до групи.

2 Тариф застосовується для пасажирів, що прилетіли та вилетіли протягом 24 годин, при єдиній подачі заявки на приліт+виліт.

Відмова від послуги

Відмовитися від послуги можна не менше ніж за 2 години до часу прибуття рейсу за розкладом, повідомивши про це письмово (електронною поштою, факсом) до Call-центру VIP-залу. У разі порушення терміну відмови від заброньованої послуги, кошти не повертаються.

Якщо оплачену заявку вчасно скасовано, ви можете:

• використовувати цю оплату при оформленні наступних заявок;
• організувати повернення коштів (повернення коштів здійснюється лише після отримання Виконавцем оригіналу заяви, наявності банківської картки, касового чека, чека пост-терміналу).

Юридичним особам:

Пропонуємо Вам розглянути Оферту на Укладання Договору за умови обслуговування менше 30 гостей на місяць.

Корпоративним кліентам:

У рамках можливого співробітництва пропонуємо розглянути агентську схему укладання договорів за умови обслуговування понад 30 гостей на місяць.

З питань укладання Оферти та Агентського договору необхідно звертатися до Відділу продажу:

Спеціаліст з неавіаційних продаж послуг VIP та Бізнес-залів:
Богданова Ірина Костянтинівна
Начальник підгрупи продажів:
Бєляєва Тетяна Олександрівна

• Перевага та винятковість
  

  Суєта та збуджена атмосфера найбільших аеропортів світу. Тисячі людей з усієї земної кулі зустрічаються тут щодня. Для VIP персон безпека, особлива увага, економія часу, бездоганний комфорт та зручність – головний пріоритет. Державні гості та урядовці, знаменитості та бізнес еліта - персонально для Вас спеціальне обслуговування: ласкаво просимо до VIP залів аеропортів світу!

• Персонально та професійно
  

  Філософія VIP сервісу в аеропорту проста: професійний та індивідуальний підхід до кожного з наших гостей, чи він летить на регулярному рейсі або на приватному літаку. Коли пасажири насолоджуються чашкою кави або келихом шампанського у винятковій атмосфері VIP залу, рішення всіх формальностей візьмуть на себе наші представники та співробітники служби VIP сервісу аеропорту: пріоритетна реєстрація, допомога при проходженні паспортного та митного контролю, оформлення багажу. Пасажири також можуть скористатися широким вибором страв та напоїв з меню ресторану. У розпорядженні гостей VIP-залу кімнати для переговорів, свіжа преса, TV, internet.

• Спокій та зручність
  

  Щоб гарантувати бездоганне обслуговування та максимальну безпеку VIP гостей, заявка на VIP обслуговування в аеропортах Росії повинна бути подана не менше ніж за 12 годин і не менш ніж за 36 годин на VIP обслуговування в аеропортах світу. У заявці вказуються інформація про рейс, маршрут, пасажирів. > Довгоочікуваний притулок від метушні неспокійного аеропорту, острівець абсолютного комфорту та уваги для наших шановних гостей.

• Комфорт та респектабельність
  

  Реєстрація на рейс не буде такою стомлюючою, якщо Ви вирішите скористатися послугами одного з віп-залів, які сьогодні є практично у всіх великих аеропортах країни. Ми запрошуємо Вас відвідати віп-зал у Шереметьєво, Домодєдово, Внуково. У кожному з них створені комфортні умови для відпочинку, роботи, спілкування з близькими Вам людьми. Відвідавши VIP зал Шереметьєво або VIP зал іншого аеропорту, Ви проведете час приємно і з користю.

  Перевагами віп-залів аеропортів є:

  • Надання пільгових умов реєстрації на рейс гостям віп-залів Шереметьєво, Внуково тощо. Завдяки цьому значно скорочується час проходження паспортного та митного контролю.
  • Доставка багажу та ручної поклажі від паркування до VIP залу, а також від VIP - залу до паркування.
  • Найвищий рівень обслуговування кожного клієнта у vip залах Внуково, Шереметьєво, Домодєдово. Мета персоналу - зробити перебування гостя у віп залі Внуково, Шереметьєво або Домодєдово якомога комфортнішим. Тому тут пасажир почуватиметься якщо не як удома, то принаймні дуже затишно.
  • Можливість скористатися в залі VIP Шереметьєво та інших аеропортів послугами інтернету, телефону, почитати свіжу пресу або переглянути програми з багатоканального телебачення. Навіть перебуваючи у VIP залі аеропорту (за умови, що це VIP зал у Домодєдово, Шереметьєво чи Внуково), Ви можете не змінювати своїх звичок: дивитися вечірній випуск новин, вести телефонні переговори з партнерами тощо.
  • Доставка пасажира від VIP залу до повітряного судна комфортабельними мікроавтобусами
  • У VIP залі Шереметьєво та інших аеропортів гостям надається докладна інформація про вильоти, прильоти, затримки рейсів тощо.
  • За додаткову плату до послуг пасажира затишний ресторан
  Крім того, клієнти віп-залів Шереметьєво можуть скористатися послугою vip супроводу. Також за їх бажанням може бути організована віп-зустріч або проводи в аеропорту. Кваліфікований персонал організує для гостей, які хочуть зупинитись у vip залі Шереметоево чи іншого аеропорту, прийом на найвищому рівні. Практично у кожному з аеропортів Росії до Ваших послуг віп-зал чи зал офіційних делегацій. Наголосіть на своєму привілейованому статусі, скориставшись послугами vip залу в Сочі, аеропортах Москви, Санкт-Петербурга. Тим більше, що віддавши перевагу залам віп у Шереметьєво та інших аеропортах, Ви не дозволите годинам очікування авіарейсу зіпсувати враження від Вашої подорожі.

Замовивши VIP-обслуговування в аеропортах, пасажири можуть розраховувати на сприяння персоналу у швидкій реєстрації квитків та оформленні багажу. У VIP-залі аеропорту діє голосова та електронна інформаційні служби, медичний пункт, а також комфортабельний зал відпочинку, обладнаний кондиціонером, де пасажири можуть почитати свіжу пресу, подивитися телевізор, відвідати магазини DUTY FREE з персональним менеджером, скористатися міжміським та міжнародним телефонним зв'язком.

VIP-зал аеропорту є необхідною системою, покликаною відокремити значних людей від потоку пересічних пасажирів. VIP-обслуговування в аеропортах дозволяє створити для важливих осіб максимально комфортні умови виконання різних митних, організаційних та прикордонних формальностей, а також очікування свого рейсу. Для цієї привілейованої частини пасажирів обладнано спеціальний VIP зал аеропорту, окремий паспортний контроль та митниця.

Для клієнтів VIP-залу аеропорту передбачено ресторанне обслуговування, можливість в очікуванні свого рейсу скористатися конференц-залом, провести при необхідності фото та відеозйомку. У більшості VIP-залів є банкетні зали та переговорні кімнати. Тут клієнт може усамітнитися з друзями чи колегами. Такі приміщення оснащені всім необхідним для проведення переговорів та ділових зустрічей. У разі затримки рейсу пасажири можуть перебувати у VIP-залі аеропорту до оголошення посадки: такі зали працюють цілодобово.

Реєстрація VIP-пасажирів, прийом та оформлення їхнього багажу, а також проведення адміністративних формальностей відбуваються окремо від усіх інших пасажирів у спеціально виділених приміщеннях, де є свої пропускні пункти митного огляду та паспортно-візового контролю.

Цими спеціальними приміщеннями є:

зал офіційних делегацій (official delegation hall);

президентський салон (president salon);

приміщення для VIP (VIP-зали) (VIP lounge).

У Залах офіційних делегацій здійснюється переважно обслуговування високопосадовців - як російських, і іноземних. Оплачуються ці послуги Урядом чи Державної Думою за мінімальними цінами. При цьому гроші за обслуговування перераховуються, як правило, наперед безготівковим платежем. Обслуговування пасажирів у цих Залах здійснюється на підставі заявок у вигляді факсу або листа на ім'я начальника аеропорту, який наносить на них резолюцію, яка дозволяє обслуговування пасажирів.

VIP-зали приймають бізнесменів та інших VIP-персон, які не мають відношення до державної служби та готові самостійно платити за підвищений комфорт в аеропорту. Крім того, існує певний перелік пасажирів, які мають право безкоштовного проходу через VIP-зали - Герої Радянського Союзу, Російської Федерації, соціалістичної праці та ін. Різні аеропорти організують сервіс VIP-пасажирів по-різному. Наприклад, аеропорт Домодєдово має тільки Зал офіційних делегацій, без труднощів до якого можуть потрапити тільки члени Уряду Росії, Держдуми і Ради Федерації, а також високопоставлені іноземні гості. Решта пасажирів, які претендують на VIP-обслуговування, ретельно відбираються службою безпеки аеропорту та можуть пройти до цієї зали лише за спеціальними списками. Аналогічно організовано VIP-обслуговування в іншому великому російському аеропорту - Пулково-1. Тут є Зал офіційних делегацій, право на обслуговування в ньому мають урядові організації, депутати, члени Міжпарламентської Асамблеї та деякі комерційні організації, з якими укладено попередні договори.

В аеропорту Внуково є два зали. Зал офіційних делегацій та VIP-зал. Перший надає свої послуги переважно високопосадовцям, а другий - усім тим, хто готовий заплатити певну суму грошей за виліт. При цьому відвідування VIP-залу стимулюється наданням 10% знижки після кожного десятого його візиту (що відстежується в спеціальній комп'ютерній базі даних). Аеропорт Шереметьєво в обох терміналах до останнього часу мав лише VIP-зали, сервіс яких організований компанією "VIP-International". У цьому зали обслуговують як вищих державних чинів (президента, міністрів тощо.), а й досить заможних постійних клієнтів. В останньому випадку, щоб отримати VIP-сервіс, пасажир має купити іменну VIP-картку за 7000 $ США, яка дозволяє йому отримувати VIP-послуги протягом усього року. Якщо особливого ставлення до себе вимагає і сім'я постійного клієнта, вона може придбати "Золоту картку" на VIP-послуги за 10 000 доларів США. Власники таких карток отримують право користуватися послугами 200 найбільших аеропортів світу за програмою Priority Pass; отримувати численні знижки; відвідувати низку закритих приватних клубів; брати участь у програмі IATA з бронювання готелів та автомобілів.

Слід зазначити, що найближчим часом керівництво аеропорту Шереметьєво згідно з відповідним розпорядженням Уряду РФ вирішило відкрити спеціальну Залу офіційних осіб для високопоставлених державних службовців.

В аеропорту Биково також є лише VIP-зал, проте потрапити сюди може будь-хто, хто бажає, тим більше що вхід до нього та обслуговування в ньому відносно дешеве.

Процедури реєстрації та оформлення багажу VIP-пасажирів у принципі не відрізняються від стандартних, за винятком того, що їхній багаж маркується багажною биркою з написом "VIP". Цей багаж заноситься до окремої багажної відомості. Якщо зареєстрований багаж перевозиться на літаках у контейнерах, багаж VIP-пасажирів завантажується в окремий контейнер і в багажній відомості вказується номер контейнера. У будь-якому випадку багаж VIP-персон завантажується на повітряне судно останнім, а вивантажується першим.

Адміністративні формальності для VIP-пасажирів проводяться співробітниками відповідних служб згідно з правилами, наказами та інструкціями Міністерства транспорту РФ та Федеральним агентством повітряного транспорту, що регламентує перевезення та обслуговування даної категорії пасажирів.

Пасажири привілейованої групи запрошуються на посадку останніми після закінчення посадки решти пасажирів, наступних цим рейсом. Диспетчер з посадки доповідає командиру повітряного судна про готовність VIР-персон до перевезення, щоб шеф екіпажу пасажирської кабіни простежив, чи не зайняті їхні місця іншими особами. Як правило, доставка VIP-пасажирів до борту літака здійснюється автомобілем або мікроавтобусом.

Деякі авіакомпанії дозволяють VIP-пасажирам, які мають лише ручний багаж, зареєструватися телефоном і прибути за 15 - 20 хв до початку рейсу.

Якщо рейс затримується або скасовується, диспетчер аеропорту зобов'язаний повідомити про це адміністрацію пасажира VIР (бажано до його виїзду в аеропорт), щоб останній відклав свій виїзд.

Після прибуття в порт призначення VIP-персони першими запрошуються до виходу, де на них чекає спеціальний співробітник, який здійснює зустріч. У його супроводі вони проходять у спеціально поданий мікроавтобус чи автомобіль та доставляються до аеровокзалу до VIP-залу чи Зали офіційних делегацій для проходження відповідних післяполітних видів контролю.

Перелік послуг, що надаються при замовленні VIP-обслуговування:

Зустріч клієнта та його багажу на пандусі у заздалегідь обумовлений час;

Зал очікування підвищеної комфортності;

В'їзд автотранспорту осіб, що обслуговуються на пандус терміналу;

Доставка пасажирів до повітряного судна окремим автотранспортом;

Упаковка багажу за бажанням пасажирів (входить у вартість обслуговування);

Доставка багажу окремим автотранспортом;

Надання інформації про метеоумови в аеропортах відправлення та призначення;

Окреме проходження митного, паспортного та передпольотного контролю;

Послуги бару (за додаткову оплату);

Надання кімнати переговорів (за додаткову оплату);

Бронювання таксі та готелю за бажанням клієнта.

До пасажирів, які користуються VIP-послугами при авіаперевезеннях, на даний час можна віднести три групи громадян:

· Члени королівської сім'ї, особи, які займають значне політичне, громадське, релігійне становище: керівники політичних партій, високопосадовці урядовців, голови релігійних конфесій, губернатори, посли, депутати Державної Думи, всесвітньо відомі люди і т.д.;

· Особи, що мають спеціальні VIP-картки (що являють собою щось на зразок кредитних карт), що дають їм право отримувати VIP-обслуговування;

· туристи, яким таку послугу надають туристські компанії.

Види класів обслуговування на борту літака:

1. Клас Імперіал

Клас Імперіал – це абсолютно новий рівень якості обслуговування пасажирів. Він поєднує найкращі традиції гостинності російських імператорських сімей з найсучаснішими технологіями та найвищими досягненнями сервісу світової цивільної авіації.

Клас Імперіал вводиться на літаках нового покоління, що поповнюють парк "Трансаеро" - Боїнг-777 і Боїнг-747-400.

Імперіал має на меті не тільки запропонувати пасажирові найвищі стандарти обслуговування, а й підкреслити унікальність клієнта, його особливу цінність для авіакомпанії, дати йому відчути себе на дійсно недосяжній висоті.

Для всіх клієнтів класу Імперіал виділяється спеціальний канал цілодобового зв'язку із довідково-інформаційним центром "Трансаеро".

Пасажири класу Імперіал в аеропорту Домодєдово обслуговуються у VIP-залі (зал для офіційних осіб та делегацій). Доставку клієнтів класу Імперіал до аеропорту (і з аеропорту) Домодєдово здійснює таксі "Трансаеро".

В аеропорту кожного пасажира Імперіалу зустрічає представник "Трансаеро", який постійно супроводжує його та сприяє йому на всіх етапах проходження передпольотних процедур на землі.

На борту повітряного судна в просторому салоні класу Імперіал пасажира оточуватиме те, що сьогодні немає аналогів і створено спеціально для цього проекту. Крісла із золотим шиттям можуть розкладатися на 180 градусів і перетворюватися на дуже зручне ліжко. Меню складено найкращими кулінарами за унікальними рецептами кухні російських імператорів ХІХ століття. У ньому також будуть представлені вишукані страви європейської кухні. Найширший вибір напоїв здатний задовольнити найвибагливіший смак.

На особливі слова заслуговує унікальний посуд, на якому обслуговуватимуться пасажири Імперіалу. Її лише для них за спеціальними ескізами за допомогою досконалих технологій створили партнери "Трансаеро" за цим проектом - знамениті фірми Імператорський фарфоровий завод та Гусевський кришталевий завод. Вони ще у середині XVIII століття стали постачальниками Російського Імператорського двору.

Тут розташовані 12 крісел, які можуть розкладатися на 180 градусів і перетворюватися на дуже зручне ліжко.

Індивідуальні телевізори та багатофункціональні мультимедійні відеоплеєри з різноманітними програмами, найякісніші друковані видання, зручні дорожні набори допоможуть клієнтам Імперіалу скрасити час у польоті.

На борту пасажирів класу Імперіал обслуговуватимуть їхні персональні VIP-менеджери з сервісу. Це – найкращі працівники "Трансаеро". Вони навіть мають особливий дизайн форми, створений модельєрами тільки для Імперіалу. Надзвичайна привітність, запобігливість, бездоганні манери - ось стиль їхньої роботи.

Кожен клієнт класу Імперіал обов'язково отримає сувенір від "Трансаеро" - найкрасивіші чашку та блюдце з портретом одного з російських імператорів. Таким чином, з кожним новим польотом в Імперіалі пасажир поповнюватиме його унікальну колекцію порцеляни, здатну прикрасити будь-який інтер'єр.

Насамперед запровадження класу Імперіал заплановано на рейсах "Трансаеро", що пов'язують Москву з Домініканою (Пунта-Кана), ОАЕ (Дубай), Індонезією (Денпасар на Балі), Мальдівами (Мале), Таїландом (Бангкок та Пхукет). Квитки до класу Імперіал авіакомпанії "Трансаеро" на ці напрямки вже надійшли у продаж.

Після того, як буде проведено сертифікацію аеропортів Далекого Сходу Росії на прийом та обслуговування літаків Боїнг-777, "Трансаеро" зможе запропонувати клас Імперіал пасажирам своїх далекосхідних рейсів.

2. Бізнес-клас

Бізнес-клас - це клас найвищої комфортності, призначений для пасажирів, які прагнуть максимальної зручності під час польоту. Салон розташований у передній частині літака. Він розрахований на 14 пасажирів.

Пасажирам бізнес-класу "Трансаеро" надається:

· Безкоштовне таксі для проводів та зустрічей у московському аеропорту Домодєдово. Автомобіль "Сітроен" з містким багажником доставить Вас до Домодєдово з дому, готелю чи офісу. Машина також зустріне Вас після прильоту до Москви і відвезе за вказаною адресою;

· Скористатися послугами таксі можуть тільки пасажири, що вилітають/прилітають регулярними рейсами "Трансаеро" з/в аеропорт Домодєдово та оформили авіаквитки в офісах власного продажу або представництвах "Трансаеро" за тарифами бізнес-класу C та JVIP на наступні напрямки: Актау, Анадир, Алмати , Астана, Бангкок, Денпасар, Іркутськ, Караганда, Лондон, Монреаль, Новосибірськ, Петропавловськ-Камчатський, Сінгапур, Тель-Авів, Чимкент, Южно-Сахалінськ;

· Можливість провести політ у нових кріслах (у літаках "Боїнг-737"). Дивовижна ергономіка, простір, рідкісна якість шкіри – все це створить відчуття повного комфорту. Ціна одного такого крісла можна порівняти з вартістю малолітражного автомобіля російського виробництва;

· Вишукане меню, створене в московському ресторані "Ностальжі" та подане на спеціально розробленому для "Трансаеро" посуді;

· Велику програму розваг, великий вибір преси.

3. Преміальний економічний клас

Преміальний економічний клас – це клас підвищеної комфортності, стандарти якого наближаються до рівня бізнес-класу. Перевагами цього класу обслуговування є комфортабельні крісла зі збільшеною відстанню між ними та кутом нахилу спинки, розширений вибір харчування та напоїв, а також окрема реєстрація в аеропорту на спеціально виділених стійках. Салон преміального економічного класу розташований у центральній частині літака, одразу ж за салоном бізнес-класу.

Характеристики Преміального економічного класу:

· Такі пасажири повинні проходити реєстрацію в аеропорту на окремих спеціально виділених стійках. Це помітно скоротить час реєстрації на рейс;

· Крісла в салоні преміального економічного класу відрізняються підвищеною комфортністю - відстань між кріслами збільшена і становить близько 90 сантиметрів, що можна порівняти з міжнародними стандартами для салону бізнес-класу. Ви можете максимально зручно розташуватися в кріслі, що особливо важливо при тривалому перельоті. Збільшений особистий простір дозволить зробити ваш політ приємним та невтомним;

· Кут нахилу спинки крісла у салоні преміального економічного класу збільшений до 29 градусів. Такий нахил крісла та збільшена відстань між рядами дозволяє Вам повноцінно відпочивати під час польоту;

· Місця преміального економічного класу розташовані в окремому салоні в центральній частині літака відразу ж за салоном бізнес-класу;

· На тривалих рейсах (більше 3-х годин) Вам будуть запропоновані спеціальні дорожні набори для комфортного відпочинку та сну (шкарпетки, окуляри), а також пледи та подушки;

· Широкий вибір журналів та газет;

· Салони преміального економічного класу обладнані системами відео та аудіо розваг;

· За додаткову плату туристам запропонують індивідуальні медіаплеєри з широким вибором фільмів та музики;

· Пасажирам преміального економічного класу у пріоритетному порядку пропонується свіжа преса;

· Перед прийомом їжі пасажирам даного класу пропонуються гарячі вологі рушники, а також аперитив з горішками. Раніше такий рівень обслуговування був доступний лише пасажирам бізнес-класу;

· Пасажирам даного класу пропонується розширений вибір страв із кількох найменувань. У меню входять закуски, салати, фрукти, десерти, гарячі та прохолодні напої.