Чек травень трип авіаквитки російською мовою. Блог Олени Ісхакової. Способи перевірки авіаквитка
Дедалі більше людей купують авіаквитки онлайн через інтернет. Це зручно, найчастіше дешевше, ніж в офлайн авіакасах чи офісі авіакомпанії, т.к. стягуються менші збори за продаж. На ринку авіапослуг з'являється все більше зарубіжних і російських сайтів агрегаторів, які пропонують пошук найдешевших квитків за величезною кількістю авіаагентств та авіакомпаній. У зв'язку з цим виникає питання у покупця авіаквитка як перевірити електронний авіа квиток, заброньований та куплений через сайт чи в офісі турфірми? Пропонуємо нашим читачам невеликий огляд таких сервісів.
Перевірити дані вашого онлайн бронювання можна на сайті даних сервісів, внісши Прізвище та номер бронювання, отриманий у агента або авіакомпанії. Не забудьте уточнити, яку систему бронювання використовували для створення Вашої броні, якщо це можливо.
Використовуючи online сервіси перевірки бронювання електронного авіаквитка, можна переглянути, роздрукувати або переслати детальну інформацію про обраний Вами рейс, не звертаючись зайвий раз за консультацією до агентства або авіакомпанії, причому сервіс доступний 24 години на добу.
Перевірити деталі бронювання свого авіаквитка можна насамперед на сайті авіакомпанії, т.к. всі авіакомпанії, що поважають себе, дозволяють перевірити деталі броні на власні рейси через офіційний сайт авіакомпанії. Для того, щоб перевірити авіаквиток потрібно в спеціальній формі ввести номер квитка, ім'я та прізвище, або номер картки пасажира, що часто літає, або номер бронювання. Докладно про це написано на сайті авіаперевізника. Візьмемо, наприклад, сайт авіакомпанії Lufthansa і подивимося на зображенні нижче, де можна дізнатися дані щодо вашого бронювання.
Форма управління бронюванням на сайті авіакомпанії Люфтганза
Окрім сайту авіакомпанії сервіси з перевірки бронювання авіаквитка надають деякі глобальні системи бронювання. У глобальних системах бронювання продаються в основному класичні регулярні авіаперевізники, тому низькобюджетних лоукост авіакомпаній ви там швидше за все не знайдете. Основний спосіб перевірки броні бюджетного авіаперевізника – це власний сайт лоукост авіакомпанії.
У Росії та Європі на сьогоднішній момент використовуються 4 основні системи бронювання, які пропонують онлайн сервіси перевірки бронювання авіаквитків. Розкажемо про них детальніше.
Amadeus- Глобальна дистрибутивна система (GDS) бронювання авіаперельотів, готелів, автомобілів, залізничних перевезень, поромів, круїзів. Одна з найпопулярніших систем для бронювання та оформлення міжнародних авіаперельотів. Як базову її використовують такі закордонні авіакомпанії як , KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansaта інші. У нас у Росії цю систему, як основну, використовує .
Сайти онлайн сервісів перевірки бронювання авіаквитків AMADEUS:
Amadeus CheckMyTrip
Amadeus CheckMyTrip- це персоналізований онлайн-портал, на якому клієнти тревел агентства можуть переглядати маршрут своєї подорожі, заброньованої в системі Amadeus, а також отримувати додаткові відомості про поїздку в режимі реального часу.
Індивідуальний сервіс для клієнтів 24/7
Використовуючи Amadeus Checkmytrip, ви зможете запропонувати своїм клієнтам індивідуальний сервіс у режимі 24/7. Для доступу до персональної інтернет-сторінки клієнту потрібно лише ввести своє прізвище та номер бронювання в ДДС Amadeus. Інформація дається 23 мовами, включаючи російську. Клієнти можуть завантажити повний маршрут поїздки у свій електронний календар (включаючи версії Microsoft Outlook, Lotus Notes, Palm), роздрукувати або надіслати його електронною поштою.
Зниження матеріальних та тимчасових витрат агентства
Надавши клієнтам виключно простий доступ до надійного джерела інформації про деталі подорожі, ви тим самим знижуєте навантаження на операторів call-центру. Наприклад, щоразу, коли ваш клієнт уточнює через Amadeus Checkmytrip час вильоту, номер рейсу чи термінал, ви заощаджуєте на дзвінку до вашого інформаційного центру. Не забувайте, що маршрут подорожі клієнта доступний у режимі реального часу, тому всі зміни в ньому відображатимуться автоматично.
Ключові переваги Amadeus CheckMyTrip:
| Різноманітність та повнота інформації |
|
| Персоналізація відомостей | Інформація, що відображається безпосередньо відноситься до маршруту клієнта і доступна 23 мовами, включаючи російську. Вартість може бути показана у будь-якій валюті. |
| Актуальність інформації | Відображається найсвіжіша інформація, що забезпечує її достовірність та точність. |
| Синхронізація даних | Amadeus Checkmytrip може бути синхронізований з більшістю електронних календарів, що дає вашим клієнтам можливість, зокрема, завантажувати повний маршрут подорожі в Outlook, Palm або Lotus Notes. |
| Доступність | Портал працює цілодобово 7 днів на тиждень. Для доступу потрібно лише ввести прізвище та номер бронювання клієнта. |
Перевірте свій маршрут на Amadeus CheckMyTrip прямо зараз!
У ногу з часом: CheckMyTrip у мобільному пристрої
Мобільний додаток CheckMyTrip від Amadeus – це універсальне рішення для зберігання інформації про квитки на літак та зміни в розкладі рейсів, бронювання готелів, оренду машин або інші документи, пов'язані з поїздкою. Інформація, яка вам потрібна під час подорожі – завжди у вас під рукою і зберігається прямо у вашому телефоні. Для додавання деталей вашої поїздки потрібно створити обліковий запис та надіслати інформацію про бронювання на [email protected]або ввести номер бронювання безпосередньо у додатку.
Додаток CheckMyTrip має інтуїтивно зрозуміле меню, зручно у використанні та надає мандрівнику такі можливості:
Мобільний додаток надається безкоштовно та призначений для операційних систем iOS та Android. Завантажити програму можна через сервіси Apple Appstore або Google Play.
Порядок підключення:
- Продукт вимагає терміналу системи бронювання Amadeus.
Як укласти Договір з Amadeus -
ВАЖЛИВО! Компанія Amadeus виступає постачальником технологій бронювання та не бере участі у взаєморозрахунках агентства з постачальниками туристичних послуг, не виплачує комісію. - Надіслати заявку на підключення продукту через портал
Дізнатись більше Замовити підключення
Пасажирів, які бронюють квитки на літак через інтернет, часто цікавить питання: чи все гаразд із квитком? Чи пройшла оплата? Як перевірити, чи є броня квитка? Чи не обдурили мене?
Все дуже просто!
Використовуючи онлайн сервіси, можна не тільки переглянути, але й роздрукувати або надіслати детальну інформацію про ваш рейс. Ви зможете переглянути всі деталі поїздки, включаючи час вильоту та прильоту, відомості про пересадки, тип повітряного судна, вид тарифу, особливості харчування тощо.
На сьогоднішній момент існують 4 основні системи бронювання, що застосовуються на ринку авіаперевезень Росії, що надають онлайн-сервіси перевірки бронювання
- Amadeus – сайт: checkmytrip.com
- Galileo – сайт: viewtrip.com
- Sabre – сайт:
- Сирена – сайт:
Перевірка квитка здійснюється через спеціальну форму на сайті.
Sabre-
Глобальна дистрибутивна система, що забезпечує своїх користувачів найнадійнішою в галузі туристичною інформацією, а також даними про розклад, наявність місць, ціноутворення та правила авіакомпаній.
Аерофлот використовує цю систему бронювання.
Для отримання інформації на замовлення вкажіть: код бронювання та прізвище пасажира. Код бронювання – 6-ти літерний код, вказаний на квитку або маршрут-квитанції. Наприклад, АБВГДЕ.
www.checkmytrip.com
Глобальна дистрибутивна система бронювання авіаперельотів, готелів, автомобілів, залізничних перевезень, поромів, круїзів.
Для отримання інформації на замовлення вкажіть номер бронювання та прізвище пасажира. Номер бронювання - 6-ти буквенно-цифровий код, вказаний на квитку або маршрут-квитанції. Наприклад, 123АБВ.
www.viewtrip.com
Глобальна дистрибутивна система бронювання надає можливість турагентствам отримувати доступ до інформації щодо розкладу та тарифів, наявності вільних місць, а також бронювати авіаперевезення, номери в готелях, автомобілі, круїзи та виписувати квитки.
Сирена-Тревел-
Єдина акредитована вітчизняна розподільча система бронювання авіаперевезень (АРС). АРС Сірена-Тревел за своїми функціональними характеристиками відповідає рекомендаціям ІАТА для дистрибутивних (розподільчих) систем, принципам побудови провідних зарубіжних глобальних розподільчих систем (ГРС) з урахуванням потреб та особливостей ринку перевезень Росії та країн СНД. Технологія її роботи будується на базі міжнародних стандартів для інтеграції зі світовою інфраструктурою туризму та подорожей.
Саме у Сірена-Тревел ви зможете переглянути заброньовані авіаквитки, куплені у таких авіакомпаній як VIM авіа, Якутія, Red Wings, Ямал.
Для отримання інформації на замовлення вкажіть: номер замовлення та прізвище пасажира. Номер замовлення - 6-ти символьний буквено-цифровий код, вказаний на квитку чи маршрут-квитанції. Наприклад, 123АБВ. Прізвище пасажира слід вказувати у вигляді, як воно вводилося під час замовлення квитка.
Крім того, ви можете перевірити броню авіаквитків на сайтах самих авіакомпаній.
А бронювання авіакомпаній Перемога та S7 можна подивитися ТІЛЬКИ на їхніх власних сайтах.
Знайдіть дешеві авіаквитки
Скористайтеся зручною формою пошуку авіаквитків. Все, що потрібно – це ввести пункт відправлення, призначення та передбачувані дати поїздки, а потім натиснути «Знайти авіаквитки». Пошуковик авіаквитків підбере для Вас оптимальний маршрут і покаже мінімальну ціну серед авіакомпаній та агентств з продажу авіаквитків.
Ви зібралися у подорож, все вже готове до вильоту. Але в аеропорту з'ясовується, що броня не діє або в ній помилка. Щоб уникнути такого, варто перестрахуватися, перевірити авіаквиток заздалегідь.
Способи перевірки авіаквитка
Перевірити достовірність бронювання рейсу онлайн можна кількома способами:
- Зателефонувати за номером авіакомпанії, якою ви летить.
- Через Інтернет.
Усі необхідні для перевірки квитка дані наведені в електронній квитанції (E-Ticket). Її надішлють на імейл, якщо ви придбали квиток самостійно через інтернет. Якщо авіаквиток замовлявся через турфірму, співробітник роздрукує та передасть його Вам.
E-Ticket містить таку інформацію.
У маршрутній квитанції також буде зазначено повну вартість квитка, дату його оформлення.
Код броні авіакомпанії знадобиться під час онлайн-реєстрації або уточнення даних перельоту на гарячій лінії перевізника. Код броні системи бронювання стане в нагоді для перевірки квитка через її сайт.
Перевіряємо електронний авіаквиток
За відсутності доступу до інтернету, броню місця на рейс можна перевірити, зателефонувавши авіаперевізнику. Оператор попросить повідомити номер квитка, код бронювання авіакомпанії, прізвище пасажира (за потреби).
Перевірка через сайт авіакомпанії
Перевірити квиток можна через офіційний сайт перевізника. Для цього заповнюються поля спеціальної форми:
- номер квитка;
- код броні компанії-перевізника;
- прізвище (як зазначено у маршрутній квитанції).
Якщо місця на рейс бронювалися через турагентство, даних про них на сайті перевізника може не бути. Для уточнення інформації про рейс краще зателефонувати за гарячою лінією авіакомпанії.
Перевірка через систему бронювання
Для резервування місць на авіарейс використовуються 4 глобальні системи бронювання:
- Sabre -.
- Сирена - Тревел - myairlines.ru .
Квиток зазвичай містить інформацію про те, в якій системі він був заброньований. Для перевірки необхідно зайти на сайт або мобільний додаток системи. Заповнити необхідні поля, вказавши код броні системи або номер квитка, прізвище (як в електронній квитанції). Натиснути кнопку "Подивитися". Якщо місце на рейс зарезервовано, оплата пройшла, то у графі «Стан» буде зазначено «Підтверджено».
Уточнити інформацію про статус броні тільки на прізвище неможливо ні на сайті перевізника, ні в одній із глобальних систем резервування, ні під час дзвінка до авіакомпанії. Також перевірити авіаквиток за номером квитка без вказівки коду броні не вийде.
Системи глобального бронювання дозволяють дізнатися не лише пройшла оплата зарезервованого місця на літак, а й дані про рейс, схему метро або розклад громадського транспорту, погоду. Тут же можна знайти карти та опис знакових пам'яток.
Що робити, якщо помилка у броні?
Помилки в електронному квитку можуть зірвати подорож. Після отримання E-Ticket уважно перевірте правильність написання прізвища (має співпадати із закордонним паспортом) та дату народження, номер самого документа.
Якщо виявились помилки в написанні прізвища або імені, необхідно:
- Зв'язатися з компанією, на сайті якої бронювалися місця на літак, повідомити про помилку.
- Якщо броню замовляли на сайті перевізника або в одній із глобальних систем бронювання, то необхідно зателефонувати за номером гарячої лінії авіакомпанії.
Можливі такі варіанти розвитку:
- Неточності буде виправлено без штрафу.
- Авіакомпанія дозволить скористатися білетом з друкарськими помилками.
- Буде виставлений штраф, квиток помилково анулюється, а пасажир отримає можливість зарезервувати новий.
Гроші за бракований квиток буде повернуто за вирахуванням штрафу. Термін залежить від конкретного перевізника та банку карткою, яку оплачувала купівля.
Якщо при заповненні форми E-Ticket було переплутано місцями ім'я та прізвище, то міняти його не доведеться. Достатньо просто попередити про це працівника аеропорту, який займається реєстрацією на рейс.
Помилка в даті народження або номері закордонного паспорта виправляється без штрафів. Необхідно зателефонувати по гарячій лінії авіакомпанії та попросити оператора виправити неточність.
Відсутність бронювання
Якщо перевірка броні авіаквитка не увінчалася успіхом, необхідно:
- Зв'язатися з турагентством, яке замовляло квитки, дізнатися подробиці.
- Зверніться до розділу допомоги клієнтам сервісу, через який ви бронювали квиток для уточнень. Міг статися збій та оплата ще не пройшла.
- Зв'язатися з авіаперевізником та уточнити у нього деталі.
- Електронний квиток краще роздрукувати та мати при собі. Це особливо важливо за міжнародних перельотів.
- Дізнатися інформацію про статус рейсу, його скасування або затримку можна на сайті компанії-перевізника.
- Лист з даними E-Ticket може прийти на електронну пошту протягом години, тому, не отримавши його відразу, не варто панікувати. Але якщо імейл затримався довше, варто зв'язатися з оператором сервісу, на якому бронювалися місця або зателефонувати на гарячу лінію авіакомпанії.