Ручна поклажа в s7 розміри. Правила перевезення багажу на рейсах s7. Любителям гірських лиж
Авіакомпанія S7 Airline – це російський повітряний перевізник, заснований у 1992 році. Базується в аеропорту Толмачово (Новосибірськ). До 2006 року називався Сибір, але потім був проведений серйозний ребрендинг. Виконує регулярні та чартерні рейси як по Росії, так і за кордон.
Скільки ручної поклажі дозволяє провезти S7 і які існують обмеження на вміст?
Габарити
Ручна поклажа s7 (а точніше - кожне місце) не може бути більшою за 55×40×20 сантиметрів. Це в даному випадку абсолютно не забаганка авіакомпанії, а обмеження, продиктоване тим, що пасажир повинен покласти предмет (сумку, рюкзак і т.д.) на полицю, що закривається, біля стелі, або під попереджувальним сидінням (за своїм вибором). А простір там не безмежний - адже, наприклад, в Аеробусі А320 може летіти одночасно до 180 людей, і для їхнього поклажу має вистачити площі.
Літак компанії S7
Зверніть увагу!На деяких місцях (біля аварійних виходів, передньому ряду) класти речі під крісло не можна. Тому їх потрібно розмістити (як мінімум, на час зльоту та посадки) лише на спеціальну полицю над головою.
Як контролюється розмір ручної поклажі
Як правило, співробітники авіакомпанії не підходять в аеропорту до пасажирів з рулетками – у цьому немає потреби. Біля стійок встановлені спеціальні рамки-шаблони. Якщо предмет (валіза, рюкзак і т.д.) вміщується в таку рамку - його можна провозити безплатно.
Пасажир може здійснити відповідну перевірку самостійно, ще до реєстрації. При цьому зовсім не факт, що таку процедуру доведеться пройти всім, хто летить. Часто розміри оцінюють візуально, а от якщо вони вже викликають підозру (наприклад, валіза або рюкзак явно більше, ніж 55×40×20), то вже можуть попросити поставити предмет у рамку, щоб перевірити відповідність.
Вага
Одне місце ручної поклажі, що перевозиться в літаку авіакомпанії S7, згідно з правилами, не може важити більше 10 кг (для тарифів економ-класу – «Економ Базовий» та «Економ Гнучкий») або 15 кг (для тарифів бізнес-класу – «Бізнес Базовий» » та «Бізнес Гнучкий»).
Кількість місць
У ручній поклажі – 1 місце для економ-класу та 2 місця – для бізнес-класу.
Зона для перевірки розмірів ручної поклажі S7
Що можна провозити в ручній поклажі на додаток до зазначеної норми
Правила компанії S7, узгоджені із чинним законодавством, визначають наступний перелік:
- жіноча сумка, рюкзак або портфель, вага якого не перевищує 5 кг, а розміри (за сумою трьох вимірів) - 75 см;
- верхній одяг (тип не регламентований);
- букет квітів (його розмір та вага не обумовлено);
- костюм у портпледі;
- товари, куплені в магазинах безмитної торгівлі (duty-free) аеропорту вильоту (включно з рідиною), укладені в запечатаний (опломбований) пакет із прикріпленим до нього чеком. При цьому габаритні розміри такого пакета за сумою трьох вимірів не можуть перевищувати 75 см, а вага – 3 кг.
- милиці, тростини, ходунки, ролатори, складне крісло-коляска та інші подібні пристрої, які використовує пасажир з обмеженими фізичними можливостями. Під час польоту йому потрібно буде прибрати таку річ на багажну полицю, що закривається (під стелею), або покласти під кріслом, яке знаходиться на один ряд попереду;
- ліки чи дієтичне харчування. Кількість визначається потребою пасажира під час польоту;
- дитяча люлька, автомобільне крісло та інші пристосування для дитини до двох років, а також дитячий візочок або дитяче автокрісло для дитини до 11 років, якщо габарити такого предмета не перевищують 55×40×20 см і їх можна розмістити на полиці над сидінням, або на підлозі, під кріслом.
Дитяча коляска-тростина
Зверніть увагу!Дитячі коляски, крісла, люльки та інші утримуючі системи можна брати з собою в літак безкоштовно тільки в тому випадку, якщо і сама дитина, для якої вони призначені, подорожує тим самим рейсом. У випадку, коли коляску транспортують без дитини, до її провезення застосовуються стандартні вимоги для ручної поклажі та багажу.
Перевезення рідин
Під рідиною у цьому контексті розуміється як речовина у рідкому стані. До таких прирівнюються предмети (включно з їжею), консистенція яких - пастоподібна або кремоподібна. Це соуси, креми, пасти, гелі, аерозолі, консерви та багато іншого. Саме тому, наприклад, можна безперешкодно провозити в ручній поклажі сир твердих сортів, але якщо м'який сорт (камамбер, бри, рікотта, моцарелла, фета та інші) - на нього накладаються відповідні обмеження. Або можна покласти в ручну поклажу маслини «самі по собі», але якщо в упаковці крім них буде масло або інша рідина, то набувають чинності наведені нижче правила. Це саме стосується і косметики.
Отже, рідини в ручній поклажі провозити можна, але дотримуючись певних вимог.
- Обсяг кожної ємності може бути більше 100 мл. Тобто, якщо зубна паста буде у 125-мілілітровому тюбику – співробітники служби безпеки аеропорту, швидше за все, відберуть її на контролі;
Зверніть увагу!Упаковка не обов'язково має бути заводською. З аерозольним дезодорантом або гелем для гоління це не пройде через тиск усередині балона, але, наприклад, шампунь можна без проблем перелити в ємність дозволеного розміру (до 100 мл включно).
- Ємності потрібно помістити в прозорий пакет із застібкою (зазвичай використовується zip-блискавка). Його обсяг також обмежений - він не може бути більшим за 1 літр;
- Якщо пасажир не має такого пакета, він пошкоджений (порваний) або не відповідає вимогам, то співробітник аеропорту може видати його безкоштовно, або запропонувати придбати за невелику суму.
- Цей пакет необхідно дістати з основного предмета ручної поклажі (сумки, рюкзака тощо) і покласти на стрічку при контролі на авіабезпеку окремо для сканування.
Пакет для пакування рідин в ручній поклажі
Додаткова інформація!На дитяче харчування (якщо пасажир подорожує з дитиною) не поширюється обмеження 100 мл на кожну ємність. Але брати воду немає необхідності – її на прохання принесе стюардеса.
Що не можна перевозити як ручну поклажу:
- колюче-ріжучі предмети. Будь-які, без винятків. Навіть такі невинні, на перший погляд, як манікюрні ножиці, або пилочка для нігтів, будуть вилучені. Однак, пластикові одноразові ножі та вилки без загострених кінців допускаються;
- токсичні предмети, а також отрути;
- вибухові та горючі речовини;
- корозійні, окисні речовини;
- зброю (до її перевезення пред'являються окремі вимоги);
- радіоактивні предмети;
- інші речі, які працівник служби безпеки визнає небезпечними.
Загальний критерій у цьому випадку ясний - не можна брати на борт те, чим можна травмувати або вбити інших пасажирів або членів екіпажу, а також влаштувати теракт на борту (змайструвати вибуховий пристрій тощо). Звідси й дуже жорсткі вимоги до рідин, які багато пасажирів сприймають «в багнети». Але в сучасному світі додаткові застереження зайвими не бувають.
Що не можна перевозити до ручної поклажі
Перевищення розмірів та кількості ручної поклажі
У авіакомпанії S7 не можна оформити провезення наднормативної ручної поклажі - навіть за додаткові гроші. Все зайве (тобто те, що не вписується у встановлені норми), обов'язково має бути здано у багаж. Залежно від тарифу, це може стягуватися додаткова плата - вартість, відповідно, відрізняється. Тому пасажиру рекомендується ще при покупці квитка (особливо, за базовим, безбагажним тарифом) визначитися, чи можливо вкластися в конкретному випадку у вимоги до ваги та розміру ручної поклажі, або ж йому варто відразу докупити багаж, і бути спокійним. Адже згідно з тарифами S7, плата за багаж в аеропорту - набагато більша, ніж безпосередньо в процесі придбання авіаквитка. Тому спроба заощадити відносно невелику суму може коштувати на практиці.
На замітку!Авіакомпанія S7 висуває досить лояльні вимоги до ручної поклажі пасажирів. Це випливає з того факту, що навіть тим, хто купив квиток за найдешевшим тарифом, дозволяється брати в салон сумку, рюкзак або інший предмет вагою 10 кг. Тоді як деякі конкуренти вже зменшили цей поріг до мінімально дозволених законодавством 5 кг.
Тому зростає кількість тих, хто обирає «Економ базовий». Адже при певних хитрощі валізи або рюкзака 55×40×20 цілком вистачає для відпочинку тривалістю на тиждень-другий, а то й більше. Якихось нових доповнень (змін, обмежень тощо) у 2018 році не було, і чи будуть – невідомо.
Обмеження до вмісту ручної поклажі пред'являються не авіакомпанією. Вони встановлені міжнародними авіаційними контролюючими органами, які дотримуються в кожному аеропорту.
Одна з найбільших російських авіакомпаній, що мають базу в московському аеропорту, S7 «Сибір» обслуговує пасажирів з усього світу. Рейси здійснюються за внутрішньодержавними та міжнародними напрямками. Мільйони клієнтів отримують можливість літати літаками компанії, створеної Новосибірську. Тому тривалі рейси найпопулярніші. А щоб комфортно відпочити за кордоном чи на південному курорті Росії, туристи збирають об'ємні валізи та сумки.
Купуючи квиток на авіалайнер, пасажири неодмінно запитують, як провезти багаж у літаку S7, і скільки це коштує? Який його допустима вага? Що можна брати в салон, а що здавати у багажний відсік? Зрештою, чи потрібно за це доплачувати? Які речі вважаються забороненими для перевезення у літаку і так далі. Розберемося в актуальних розцінках та тарифах на цю послугу у нинішньому 2017 році.
Основні правила міжнародних авіакомпаній єдині. Але кожен перевізник має свої нюанси, про які слід знати заздалегідь. Розглянемо умови транспортування речей літаками S7 у 2017 році. Ручна поклажа є частиною багажу, який дозволяється взяти до салону літака під час посадки. Список предметів містить кілька позицій щодо чітко встановлених категорій. Також має велике значення розмір та вага ручної поклажі.
Сумки та пакети, що проносяться в салон, не повинні бути надто громіздкими. Орієнтуйтеся на дозволені габарити та вагу. В економних класах для ручної поклажі вам запропонують одне місце максимальною масою 10 кг та розміром не більше 55 х 40 х 20 см. Туристи бізнес-класу мають право на 2 багажні місця із загальною вагою до 15 кг та з такими ж габаритами. Рекомендується брати в салон найнеобхідніше у вигляді:
- мобільних пристроїв, планшетів;
- ключів;
- готівки;
- важливих паперів та документів;
- цінних прикрас;
- крихких виробів, що б'ються;
- відеокамер та фотографічних апаратів.
Подорожуючи з маленькими дітьми, ви зможете взяти дитячу коляску та розведену молочну суміш для немовляти. Допустимий обсяг напоїв, що проносяться в салон, не повинен перевищувати 100 мл. на людину. Якщо ви подорожуєте сім'єю, рідина повинна бути розлита окремими ємностями.
Пасажири, які потребують постійної наявності ліків та ін'єкцій, повинні заздалегідь підготувати довідку про стан здоров'я. За правилами 2017 року авіакомпанія дає можливість інвалідам та хворим людям з травмами брати до салону милиці та інвалідне крісло, якщо без них хворий не може пересуватися.
У разі, коли в цьому немає потреби, за перевищення ваги та габаритів доведеться доплатити. Те саме стосується і музикантів, яким дозволяється не здавати інструмент у багаж у літаку, але вимагатимуть доплати за додаткове місце, якщо габаритні чи вагові норми будуть перевищені.
Незважаючи на високий статус авіаперевізника, новосибірські авіалінії впроваджують вигідні тарифи на внутрішні та чартерні рейси. Тому, купуючи квиток, пасажир може орієнтуватися на безоплатне перевезення багажу, якщо виконуються певні умови. Вони складаються з таких параметрів:
- дотримання вагових норм багажу;
- певної кількості місць відповідно до класу перельоту;
- сума трьох вимірів за габаритами коробки з речами становить не більше ніж 203 см.
Ручна поклажа також обмежена розмірами за довжиною – 35-40 см, за висотою 53-55 см, за товщиною – 15-20 см. У загальній сумі габаритів, така сумка не повинна бути більшою за 110-115 см. Дізнатися, скільки коштує перевезення багажу в авіакомпанії S7, можна на сторінках сайту S7.ru. Тут також викладено інформацію з усіх питань, що стосуються подорожі на авіалайнерах та супутніх послугах.
Учасникам бонусної програмивід компанії S7 надаються вигідні пропозиції, що розповсюджуються та на провезення багажу. Скільки коштуватиме переліт зі знижкою? У 2017 році вартість додаткового багажу для статусних клієнтів із картами Silver, Gold та Platinum входить у ціну квитка (при оформленні на сайті компанії). В результаті пасажир може запакувати ще одну сумку на 23 кг.
Безпека та комфортність всіх пасажирів при перельоті на борту літака S7 знаходиться на першому місці якісного обслуговування. Тому і в 2017 році за правилами повітряного перевезення багажу категорично забороняється брати з собою в салон:
- зброю, а також іграшки, зроблені за її подобою;
- колючі та ріжучі предмети, включаючи манікюрні ножиці;
- шампуні, бальзами, різні види кремів;
- аерозолі, газові балончики;
- парфуми та туалетну воду.
Якщо пасажир має якесь захворювання, що потребує лікарської підтримки протягом перельоту, слід надати відповідну довідку співробітнику аеропорту при реєстрації на літак. Тоді людині дозволять взяти на борт літака потрібні медичні препарати.
Об'єм рідин на одну людину особливо обмежений. Якщо мандрівник вибрав бюджетний варіант перельоту, то на обід у літаку він може не розраховувати, тому що харчування в салоні немає. Тоді рекомендується взяти із собою трохи їжі. Вода, соки або інші рідини повинні бути запаковані в окремі ємності по одному літру на пасажира. Такі самі норми діють для традиційних рейсів економ-класу.
Скільки коштує багаж у літаку
Провезення речей у багажному відсіку літака передбачає обмеження за вагою в межах 23 кг. У бізнес-класі кількість речей збільшено до 32 кілограмів. Вартість транспортування залежить від класу авіаквитка.
Купуючи найдешевші квитки базового економного класу, клієнти повинні заплатити за певним тарифом за провезення поклажі масою до 23 кг та габаритом у сумі за периметром менше 203 см. У нинішньому році запропоновані наступні тарифи, що пропонують транспортування багажу в літаках компанії S7:
- економ базовий - за один багажний сегмент оплата становить 2500 руб.;
- економ гнучкий - безкоштовне одне багажне місце масою не більше 23 кг, розміром до 203 см у сумі;
- бізнес базовий – одна одиниця багажу допускає вагу менше 32-х кг та габарити до 203 см за трьома вимірами, яка приймається без оплати;
- бізнес гнучкий - два безкоштовні багажі до 32-х кг і максимум 203 см за складеною довжиною, шириною і товщиною сумки.
У разі збільшення габаритних параметрів стягується додаткова плата відповідно до правил, встановлених у 2017 році. Власники золотої або срібної картки отримують ще одне безкоштовне місце для багажу у відсіку максимальною вагою 23 кг. Власники платинової карти мають той самий привілей, але допустима вага поклажі для них збільшується до 32 кг.
На певних напрямах вигідні нормативи зростають. Детальну інформацію можна дізнатися на сайті авіакомпанії www.s7.ru або по телефону.
Забороненими до перевезення в транспортному відсіку авіалайнера є різні предмети та речовини, наприклад, радіоактивні, отруйні, окислюючі та інші небезпечні речовини, які можуть призвести до позаштатної ситуації на борту. Також не слід упаковувати у валізу:
- вибухонебезпечні речовини;
- всі види зброї холодного, вогнепального, газового типу;
- легкозаймисті предмети;
- швидкопсувні харчові продукти.
Пасажирам потрібно уважно ставитись до стану власних речей для подорожі. Адже під час проходження контролю в аеропорту співробітник може виявити заборонені предмети та конфіскувати їх. Крім того, тоді доведеться пройти додаткову перевірку. При затримці перед вильотом літака ви ризикуєте запізнитися на рейс.
Перед польотом речі слід ретельно укласти в спеціально придбану валізу. Щоб не виникли проблеми з тривалим пошуком речей на стрічці після посадки, вибирайте сумку із яскравим кольором або малюнком із зовнішнього боку. Вона добре помітна серед чужого багажу. Під час підготовки до перельоту, огляньте її на наявність зайвих ярликів та наклейок з минулих подорожей. Їх треба видалити, щоб не виникла плутанина.
Не повинно бути ніяких гострих кутів, що стирчать, щоб не пошкодити чужий багаж. Упаковка має бути цільною, без пошкоджень. Не варто поєднувати кілька речей в одне ціле. Такий багаж в аеропорту не ухвалять. Дотримуючись нескладних правил, озброївшись корисною інформацією, ви уникнете неприємностей і збережете радісний настрій.
Багаж та ручна поклажа в літаку
З 1 грудня 2015 року компанія S7 Airlines (юридична назва компанії – авіакомпанія S7 "Сибір") запустила нову системутарифів.
В результаті пасажир може вибрати необхідний тариф, керуючись наявністю або відсутністю доступних (потрібних) опцій. Усього в дію введено такі тарифи, як:
- ECONOMY BASIC;
- ECONOMY FLEX;
- BUSINESS BASIC;
- BUSINESS FLEX
Важливо!Відбулися не лише тарифікаційні зміни. Тепер компанія надає можливість перевозити ручну поклажу розміром до 10 кг (вага ручної поклажі в літаку раніше становила 7 кг), отримати на 25% більше миль учасників програми S7 Priority (кількість миль збільшена компанією S7 Airlines з 25% до 50% за мінімальним тарифом) , придбати будь-який тариф до повного завантаження рейсу.
У тарифний план "Економ Базовий" авіакомпанія включила переліт (1 місце) + 1 місце для ручної поклажі, вага якої 10 кг, а розміри повинні відповідати параметрам 55-40-20 см.
Провезення багажу за цим тарифом платне і розраховується з вартості 2500 рублів за один сегмент: 1 багажне місце для 23 кг багажу (норма для багажного відділення – 203 см). Для міжнародних рейсів – розрахунок та оплата в євро, для рейсів з пересадками (внутрішній/міжнародний) – розрахунок також у євро. При покупці авіаквитка та оплати багажу онлайн пасажир отримує знижку (за правилами оплати), і вартість 1 багажного місця дорівнюватиме 1800 рублів. Варто звернути увагу, що за правилами компанії ціна перевезення багажу у разі пересадки (на внутрішніх рейсах компанії) збільшується вдвічі.
При перевищенні норми розрахунок доплати на багаж ведеться з наступних параметрів.
Розрахунок доплати за багаж понад норму
Розміри, параметри (вимоги до параметрів у будь-яких АК жорсткі) | Прямий рейс | Рейс з пересадкою |
---|---|---|
від 23 кг до 32 кг багажу (при розмірах, рівних 203 см) | +2500 рублів | +5000 рублів |
від 32 кг до 50 кг (при розмірах, рівних 203 см); див. «Оплата трансферу «нестандартного» багажу» | +5000 рублів | +10000 рублів |
при перевищенні норми 203 см | +2500 рублів | +5000 рублів |
1 додаткове місце | +2500 рублів | +5000 рублів |
2 додаткові місця | +5000 | +10000 рублів |
Важливо!Якщо пасажир чекає між стиковими рейсами більше 24 годин, то умови транспортування такі: багаж оформляється до першого стикувального пункту.
Безкоштовно (тобто вже за наявності оплаченого місця, на додаток) можна провезти дитячі коляски, люльки, автокрісла для дітей (як ручну поклажу або багаж), але тільки в тому випадку, якщо на рейс зареєстрована і дитина. Якщо дитини немає, а коляска призначена, наприклад, у подарунок, то її оплачують як решту багажу. Авіакомпанія також дозволяє безкоштовно провозити один комплект лижного спорядження або спорядження для сноуборду, якщо вага комплекту не перевищує 32 кг. Умови перевезення габаритного комплекту такі ж, як у випадку з «нестандартним» вантажем.
Важливо!Учасники програми S7 Priority зі статусом Ruby мають право на 1 безкоштовне місце багажу (до 23 кг), навіть за тарифом «Економ Базовий».
Нестандартний багаж
У літаках можна провозити і нестандартні вантажі, тобто багаж, який не відповідає нормі (більше 203 см та важчий за 32 кг). Перед польотом необхідно звернутися до компанії, щоб уточнити, чи є можливість перевести такий вантаж потрібним рейсом. Якщо можливість є, то, швидше за все, у компанії запропонують викупити 3 стандартні багажні місця, причому тарифний план у цьому випадку не враховуватиметься. Максимально допустима вага для перевезення – 50 кг. Але на запитання, скільки коштує багаж у літаку для інвалідів, що природно перевищує вагу 50 кг, можна відповісти однозначно – інвалідні крісла та інші великогабаритні допоміжні засоби перевозити можна і за стандартним тарифом або безкоштовно, якщо їх можна розмістити в салоні.
Провіз тварин
Контейнер з твариною вважається наднормативним вантажем та обов'язково оплачується. Найчастіше контейнер поміщають у багажне відділення, враховуючи його параметри (загальна вага контейнера, що стоїть, повинен бути більше 8 кг, розмір - більше 115 см). Якщо розмір контейнера менший, можливе провезення в салоні літака.
Важливо!Зареєструвати перевезення тварини онлайн неможливо.
Послуга "Додаткова норма"
У компанії діє послуга "Додаткова норма провезення багажу". Відповідно до неї в літаку можна провести вантаж, що перевищує стандартну норму на 5-15 кг. Використовувати цю послугу можна лише один раз, і на деяких напрямках вона не діє. При виборі літака та рейсу враховуйте цей момент.
Нормативи та стандарти, зазначені вище, є внутрішніми та діють лише на рейсах, які здійснює компанія. Якщо йдеться про код-шеру або трансфер за участю компанії-партнера, то розрахунок вартості багажу проходитиме згідно з нормами ІАТА з урахуванням «домінантного» перевізника. Більш детальну інформацію щодо розрахунку вартості багажу на таких маршрутах можуть надати у контактному центрі S7 Airlines за номерами телефонів: 8 800 700-0707.
Багаж у літаку S7: правила перевезення
У компанії діють певні правила перевезення багажу, які слід враховувати під час планування подорожі:
- Існує цілий список предметів, заборонених до транспортування (дізнатися, що заборонено ще перевозити можна на інформаційних стендах компанії в аеропорту та на офіційному сайті);
- Існує перелік предметів, перевозити які можна в обмеженій кількості: алкоголь, ножиці, аерозолі та спреї;
- Не рекомендується провозити у багажі продукти харчування. Дитяче харчування провозиться в ручній поклажі (якщо воно призначене для вживання під час польоту);
- Не рекомендується провозити у багажі (краще у ручній поклажі) такі предмети, як гроші, коштовності, електроніку (ноутбуки, смартфони, планшети), документи, ключі;
Важливо!Багаж у літаку S7 знаходиться у спеціальній багажній зоні (відділенні). Доступ до нього під час польоту заборонено.
Відповідно до правил АК, зважуванню не підлягають такі предмети, якщо вони не запаковані:
- сумки (дамські) та портфелі;
- папки із діловими паперами;
- верхній одяг;
- книги та журнали, призначені для читання в літаку;
- дитяче харчування;
- цифрова техніка (стільниковий телефон, смартфон, планшет, ноутбук, відеокамера, фотоапарат).
- При перельотах у межах Митного союзу за наявності вантажу, що підлягає декларуванню, краще мати на руках митну декларацію (офіційний сайт Домодєдовської митниці – http://domodedovo.customs.ru ; на цьому ж сайті можна дізнатися, що заборонено провозити в різні країниТЗ);
- Вимоги до упаковки: цілісність упаковки має порушуватися, також повинні стирчати гострі предмети;
- Правила провезення ручної поклажі аналогічні до правил провезення багажу у всьому, крім упаковки.
Детальніше правила провезення багажу представлені на сайті компанії, в розділі «Інформація. Правила перевезень».
Необхідно мати на увазі, що одна сумка (валіза) – це одне багажне місце. Оплата буде зроблена за тарифом навіть у тому випадку, якщо сумка важитиме менше 23 кг. Одночасна упаковка двох сумок або двох валіз неприпустима.
Основні опції тарифу "Економ Базовий" S7 Airlines
Пасажири також мають право на:
- 50% миль (за програмою S7 Priority для економ класу S7);
- вибір місця при реєстрації на сайті (сайт компанії – s7.ru) та при купівлі квитка в аеропорту; послуга платна: при онлайн реєстрації вибір місця - від 300 рублів (залежить від напрямку), при покупці квитка в аеропорту - від 500 рублів;
- зміна умов тарифу на внутрішні та міжнародні рейси (з "Економ Базовий" можливий обмін на "Бізнес Базовий" клас S7): до закінчення реєстрації - 3000 рублів (60 євро), у разі неявки на рейс - 5000 рублів (80 євро);
- закуску (гаряче харчування) під час перельоту.
Важливо!Повернення квитка за тарифним планом «Базовий Економ» не доступне. Опції «Відкрита дата» та «Стоповер» у рамках цього опційного пакета не доступні.
Авіакомпанія S7 чітко регламентувала правила провезення ручної поклажі та багажу та вартість провезення. Переліт в економ-клас S7 - реальна можливість заощадити тим, хто любить подорожувати без нічого, не обтяжуючи себе зайвим вантажем.
Відео
Багаж та ручна поклажа авіакомпанії S7 Airlines перевозиться відповідно до правил, обов'язкових для всіх пасажирів. Що ви братимете з собою в подорож, бажано вирішити ще до моменту придбання квитків. Оплата перевезення багажу в процесі онлайн-бронювання коштує значно дешевше, ніж в аеропорту перед посадкою на борт авіалайнера.
Норма провезення багажу літаками S7
Норми та правила провезення багажу на міжнародних рейсах і в Росії однакові і продиктовані конструктивними особливостями літаків, а також вимогами безпеки польотів.
Скільки валіз можна провезти без оплати, залежить від обраного вами тарифу. Ручна поклажа завжди провозиться безкоштовно.
Дозволена норма безкоштовного провезення | |
---|---|
"Економ Базовий" | Безкоштовно – лише ручна поклажа. Реєстрований багаж платний. Валіза вагою до 23 кг та габаритами не більше 203 см за сумою трьох сторін. |
"Економ Гнучкий" | Безкоштовно можна провезти одне місце багажу вагою до 23 кг та габаритами не більше 203 см за сумою сторін. |
"Бізнес Базовий" | Безкоштовно - одна валіза вагою до 32 кг та габаритами не більше 203 см за сумою сторін. |
"Бізнес Гнучкий" | Безкоштовно – дві валізи вагою до 32 кг та габаритами не більше 203 см за сумою сторін. |
Часто від пасажирів можна почути, що багаж підсумовується. Наприклад, у вас дві валізи загальною вагою 23 кг, які можна об'єднати та оформити як 1 місце. У випадку авіакомпанії S7 Airlines такий підхід не практикується.
Одне місце являє собою одну валізу або сумку.
Це важливо враховувати під час планування подорожі.
Коли йдеться про багаж на двох, його також не вдасться поєднати. Якщо ви подорожуєте в компанії, краще заздалегідь розподілити всі валізи між собою таким чином, щоб дотримувалися норм провезення для одного пасажира. Провезення необхідних у подорожі речей компанії/групи слід продумати ще до того моменту, щоб у процесі онлайн-бронювання ефективно розподілити весь багаж і зареєструвати його.
Допустимий багаж на дитину такий самий, як і для дорослих, якщо неповнолітній пасажир займає окреме місце. років відноситься до категорії «Немовля», тому його можна перевозити на колінах одного з батьків. У разі на обох поширюється одна норма ручної поклажі. Коли дитину оформляється окреме сидіння, йому можна взяти окрему сумку.
Коли виробляється, пасажиру надається знижка у розмірі 20%. Для цієї процедури можна використовувати офіційний сайт перевізника або спеціальну мобільну програму для пристроїв на базі Android або iOS.
Сплатити провезення в режимі он-лайн вийде також за допомогою банківської картки. Якщо ви здійснюватимете реєстрацію в аеропорту, вартість суттєво зросте.
Учасники програми лояльності S7 Priority можуть, які вони накопичили у процесі регулярного користування послугами авіакомпанії та її партнерів. можлива і для учасників аналогічних програм інших членів альянсу Oneworld- Emgrand, Ruby та Sapphire. Для участі в S7 Priority необхідно зареєструватися на сайті програми або придбати спеціальну банківську картку Тінькофф.
Наднормативний багаж
Провозити понаднормативний багаж, який виходить за рамки дозволеного як за габаритами, так і за вагою, можна лише з певною доплатою. Її розмір залежить як від величини перевищення, а й від напряму маршруту. Орієнтовна ціна одного наднормативного місця буде наступною:
- внутрішні рейси по Росії - від 2000 до 15000 рублів;
- рейси до країн СНД – від 3000 до 18000 рублів;
- рейси до Європи та Південно-Східної Азії – від 50 до 300 євро.
Точніший розмір наднормативного провезення можна уточнити за безкоштовним номером 8-800-700-07-07.
Якщо розміри одного місця багажу перевищують 203 см за сумою вимірів, він вважається негабаритним, а при вазі понад 32 кг – важким. Зареєструвати багаж у цьому випадку чи ні, авіакомпанія вирішує індивідуально, орієнтуючись на особливості повітряного судна, що використовується. В аеропортах Європи максимально дозволена вага багажу становить 32 кг. У разі перевищення необхідно замовити вантажне перевезення за відповідними тарифами.
Провезення ручної поклажі
Кожному пасажиру дозволяється безкоштовно брати із собою в салон літака тільки. Її можна розмістити на спеціальній полиці над пасажирськими сидіннями.
Розмір та габарити ручного багажуне повинні перевищувати 55 х 40 х 20 см з урахуванням коліс та ручок.
В економ-класі пасажиру дозволяється провозити одну сумку вагою не більше ніж 10 кг, а в бізнес-класі – два місця загальною вагою 15 кг. У разі перевищення цих нормативів валізу слід здати для перевезення у вантажному відсіку повітряного судна.
В аеропорту ніхто не вимірятиме розміри ручної поклажі з рулеткою. Поряд із стійками реєстрації на рейс передбачені спеціальні рамки-шаблони. Якщо габарити сумки відповідають нормам, її можна безкоштовно взяти із собою у салон літака. А якщо ні, то потрібно здати в багаж і оплатити додаткове місце.
Розмір сумки ручної поклажі має жорсткі обмеження невипадково. У літаках S7 можуть одночасно перебувати 60-180 пасажирів, залежно від моделі повітряного судна. Для всіх речей у салоні має бути достатньо місця. Сумки можна розмістити або на багажній полиці, або на підлозі під сидінням, що стоїть попереду. Проте пасажирам, які сидять біля аварійних виходів, ставити сумки та інші речі на підлогу категорично заборонено.
Що можна взяти з собою як ручну поклажу
Параметри ручної поклажі в S7 вже відомі, а тепер розглянемо її вміст. У салон літака слід брати те, що може знадобитися під час перельоту або одразу після посадки:
- дамську сумочку, портфель, барсетку або рюкзак, якщо його розміри не перевищують обмеження габаритів ручної поклажі;
- букет квітів;
- парасолька завдовжки трохи більше 55 див;
- верхній одяг, який знадобиться при виході з літака після посадки;
- невеликі тендітні предмети, які можуть пошкодитись у багажному відсіку;
- продукти харчування;
- дитяче харчування для малолітнього пасажира, а також запасний комплект підгузків, одягу та вологі серветки;
- костюм, поміщений у портплед;
- медикаменти або різні дієтичні продукти, які можуть знадобитися під час перельоту;
- тростини, ходунки, милиці, ролатори, які використовуються пасажирами з обмеженими фізичними можливостями, а також інвалідні крісла, якщо розміри дозволяють безпечно їх розмістити на полиці або під сидінням;
- товари з магазину Duty Free у запломбованому пластиковому пакеті вагою до 3 кг;
- готівка грошові коштита документи;
- електронні пристрої (смартфон, ноутбук, фотоапарат тощо).
Що не дозволяється провозити в салоні літака
- будь-які ріжучі та колючі предмети (ножі, ножиці, небезпечні бритви, манікюрні інструменти тощо);
- токсичні та отруйні речовини;
- вибухонебезпечні та горючі предмети;
- окислювальні та корозійні субстанції;
- будь-які види зброї;
- радіоактивні речовини та віруси;
- бейсбольні біти та предмети, що використовуються для занять бойовими мистецтвами;
- газові балончики та електрошокери.
Одним словом, на борт літака не можна брати будь-які предмети, які можуть бути використані:
- для завдання тілесних ушкоджень пасажирам або членам екіпажу;
- для ушкодження систем повітряного судна;
- щоб зробити терористичний акт.
Будь-які предмети, які є небезпечними, на думку співробітників контролю безпеки, будуть вилучені перед посадкою. Що стосується безпечного станка для бритв, його можна перевозити в ручній поклажі.
Провезення рідин у ручній поклажі
У заборонені предмети, які не можна брати до салону літака, потрапили рідини у великих флаконах. Якщо ви перевозите алкоголь, шампунь та інші речовини в рідкому вигляді в ємностях більше 100 мл, їх потрібно здати в багаж в аеропорту. Слід зазначити, що до категорії рідин також відносяться речовини в пастоподібному стані і гелі – зубна паста, креми, косметичні засоби, піна для гоління, туш для вій, мед, м'які сири і т. д. /3 обсягу займає рідина. Вартість багажу в літаку від наявності у ньому рідких субстанцій не змінюється.
У ручній поклажі пасажиру дозволяється провозити рідкі речовини в ємностях обсягом трохи більше 100 мл. Загальний об'єм рідини не повинен перевищувати 1000 мл на особу. Флакони необхідно запакувати в окремий пакет і покласти в сумку. У ручній поклажі з дотриманням вищезгаданих норм можна перевозити:
- воду, соки та сиропи;
- мед, повидло, конфітюр та іншу солодку їжу;
- парфуми, дезодоранти, піни для гоління та косметику;
- креми, гелі та пасти;
- їжу для дітей віком до 2 років;
- лікарські засоби;
- гелі для душу, шампуні та ополіскувачі для зубів;
- консерви та компоти.
Обмеження 100 та 1000 мл на одного пасажира не поширюється на дитяче харчування для годування на борту, якщо разом із дорослим летить дитина до двох років. Сухі каші, які можна розвести окропом у літаку, до рідин не належать.
Обмеження не поширюються на рідкі продукти, куплені в магазинах Duty Free. За вагою вони повинні вписуватися в нормативи ручної поклажі та бути запечатаними у прозорий пакет, який не можна розпаковувати до завершення перельоту.
На лікарські засоби у рідкому вигляді вимога “100 мл – один флакон” зберігається. У разі перевищення цього обсягу необхідність прийому ліків підтверджується документально. Препарат повинен перебувати у заводському впакуванні, щоб співробітник служби контролю безпеки мав можливість вивчити склад. Провезення ліків із вмістом наркотичних речовин має супроводжуватись рецептом або довідкою від лікаря. На міжнародних рейсах необхідно мати при собі засвідчений переклад цих документів державною мовою країни призначення.
Провезення додаткової норми багажу
Пасажирам з тарифом "Базовий Економ" дозволяється безкоштовно перевозити лише ручну поклажу. За необхідності взяти із собою ще одну сумку вагою до 23 кг, яку доведеться здати в аеропорту для перевезення у вантажному відсіку, потрібна доплата за додатковий багаж. В інші тарифи, як уже говорилося вище, включено провезення 1-2 місць багажу. Доплачувати потрібно лише у разі перевищення дозволеної норми. В цілях економії плату слід вносити заздалегідь через інтернет.
За онлайн-бронювання квитка за провезення додаткової сумки можна заплатити зі знижкою 20%. Якщо це зробити при реєстрації через інтернет не менше ніж за 4 години до вильоту, розмір знижки буде лише 10%.
При пізнішій оплаті знижка діє.
У літаках S7 Airlines можна провозити безкоштовний багаж як одного комплекту сноубордичного або гірськолижного спорядження на одного пасажира. До нього можуть входити одна пара лиж, черевики, ціпки, сноуборд, окуляри та шолом. Спорядження має бути упаковане у чохол і займати лише одне місце. Максимальна вага для економ-класу становить 23 кг, для бізнес-класу – 32 кг.
Предмети заборонені для перевезення на борту літака
Пасажирам забороняється здійснювати перевезення та транзит багажу, якщо в ньому знаходяться такі небезпечні предмети та речовини:
- феєрверки, сигнальні ракети та інші піротехнічні вироби;
- вогнепальна зброя, патрони та інші боєприпаси;
- відбілювачі та ремонтні комплекти зі скловолокна;
- стислі гази, у тому числі балони для аквалангістів;
- отрути, засоби від бур'янів та комах, а також віруси та небезпечні бактерії;
- їдкі речовини – кислоти, електроліт, ртуть тощо;
- легкозаймисті та вибухонебезпечні речовини в рідкому та твердому вигляді – фарби, розчинники, бензин для запальничок, порох тощо;
- радіоактивні речовини.
Пройдіть соціологічне опитування!
Правила перевезення тварин
На літаках S7 Airlines допускаються до перевезення як ручна поклажа або додатковий багаж собаки, кішки та кімнатні птиці. Інших тварин можна перевозити лише у вантажному відсіку. Додати негабаритний багаж як живності в даному випадку не можна.
Якщо тварина перевозиться в салоні, її вага не може перевищувати 8 кг разом із контейнером. Габарити клітини мають бути в межах норми для ручної поклажі, щоб розмістити його під сидінням.
Тварину під час польоту заборонено випускати із контейнера. Домашній вихованець також не повинен завдавати незручностей іншим пасажирам (неприємні запахи, сильний шум тощо). Безкоштовне перевезення не передбачено, тому оплата провадитиметься за тарифами додаткового понаднормативного багажу.
Перевозити тварин можуть лише пасажири не молодші 18 років, звернувшись до офісів продажу компанії. Запит на перевезення повинен бути оформлений не пізніше ніж за 48 годин до рейсу. Перед польотом вихованця слід помістити в жорсткий пластиковий контейнер або металеву клітку з повітрям. Внутрішні розміри клітини повинні дозволяти тварині стати на повний зріст і обернутися навколо себе. Контейнер повинен бути оснащений жорстким запірним пристроєм та абсорбуючим матеріалом на дні. Клітини з птахами необхідно закрити щільною світлонепроникною тканиною.
В одній клітці можуть бути не більше двох тварин вагою до 14 кг, якщо вони поводяться спокійно. У контейнері також дозволено перевозити три вихованці одного приплоду не старше півроку або цуценят і кошенят, що вигодовуються. Рекомендується не поміщати в одну клітину сильної та слабкої тварини.
Авіакомпанія залишає за собою право відмовити у перевезенні тварин з метою обмеження їхньої кількості залежно від типу авіалайнера, маршруту польоту та комерційного завантаження вантажного трюму. У пасажирському салоні дозволяється перевозити не більше двох клітин з домашніми тваринами та птахами неантагоністичних видів, тому одним рейсом не можуть летіти кішки та собаки. Перед рейсом вихованець обов'язково має пройти контроль у ветеринарній службі аеропорту. Перед тим як взяти в подорож свого улюбленця, уважно ознайомтеся з правилами перевезення тварин у літаках S7.
Трансферний багаж
За відсутності можливості прямого перельоту доводиться добиратися до місця призначення з пересадкою. Якщо міняти літак необхідно за кордоном, пасажиру дозволяється оформити трансферний багаж та білет. В даному випадку в аеропорту пересадки валізи без додаткового огляду та оформлення будуть транспортовані на інше повітряне судно. Пасажир може перебувати в очікуванні у закритій трансферній зоні 24-96 годин – залежно від країни, де знаходиться.
Відповідно до Постанови Уряди РФ №172 від 03.03.12 року «Про спрощений порядок здійснення митних операцій» трансферний багаж оформляється лише у разі, якщо у ньому немає товарів, що підлягають обов'язковому митному декларуванню під час вивезення межі Митного союза. На валізи та сумки прикріплюється спеціальна бирка, що свідчить про відсутність товарів, що підлягають декларуванню під час вивезення з Росії.
За наявності товарів, які необхідно задекларувати, перевезення багажу оформляється лише до аеропорту трансферу. Пасажир повинен особисто отримати свої валізи та заново оформити їх на інший рейс.
Затримка або втрата багажу може статися в будь-якій авіакомпанії незалежно від її категорії та рівня сервісу. Найбільш поширені причини - помилка співробітників аеропорту вильоту або втрата бирки з сумки. Зникнення пасажира, як правило, виявляє тільки після прибуття, коли не вдається знайти валізу на транспортерній стрічці. Опинившись у скрутній ситуації, важливо діяти правильно.
Заява про зникнення
Щоб знайти багаж, насамперед слід звернутися до співробітника аеропорту, який відповідає за розшук втрачених валіз та сумок пасажирів. Він складе акт PIR з описом втраченого багажу (розміри, колір, особливі прикмети, бренд тощо) та розпочне його пошуки. Один екземпляр документа видається пасажиру.
Процес відстеження
Розшук багажу співробітником аеропорту ведеться за глобальною системою World Tracer. Вона охоплює майже всі пасажирські аеропорти світу. Якщо втрачена валіза помилково відлетіла в іншому напрямку, її можна знайти і доставити до пункту, де знаходиться його власник. У разі втрати бирки, пошуки проводяться за зовнішнім описом, який пасажир вказав в акті PIR.
У процесі очікування ви можете періодично перевіряти статус пошуків у World Tracer, вказавши номер акту PIR та своє прізвище на латиниці. Однак можливість відстежити багаж у такий спосіб є не в усіх аеропортах. У цьому випадку слід запитувати інформацію у співробітників аеропорту, відповідальних за розшук, або звертатися до представників авіакомпанії S7 Airlines.
Пошкодження багажу
Якщо валіза була пошкоджена в процесі перевезення, як і в попередньому випадку, потрібне складання акта PIR із зазначенням усіх дефектів. Перевізник не прийме претензії пасажира, якщо вони пов'язані з вм'ятинами або подряпинами валіз, а також із втратою ручок та коліс.
Вимога компенсації
Компенсація за втрачений багаж авіакомпанією S7 виплачується лише після проведення офіційного розгляду у кожному конкретному випадку та винесення відповідного рішення.
Щоб ініціювати розслідування, необхідно надіслати письмову претензію у вільній формі до головного офісу компанії. Документ можна занести особисто або надіслати рекомендований лист на адресу 633104 Новосибірська область, м. Об, пр. Мозжеріна, д. 10, ПАТ «Авіакомпанія «Сибір».
У претензії має бути докладна інформація про багаж. До документа необхідно додати:
- багажну бирку;
- акт PIR;
- посадковий талон на рейс;
- маршрутну квитанцію (бажано);
- інші документи (квитанції, чеки, довідки тощо), які є обґрунтуванням заявлених претензій;
- реквізити банківського рахунку для перерахування суми компенсації
Документи мають бути в оригіналі або у формі засвідченої копії. У претензійному листі обов'язково слід вказати свій контактний телефон та зворотну поштову адресу для отримання офіційної відповіді.
Пасажирська митна декларація
Пасажири міжнародних рейсів в обов'язковому порядку повинні заповнити митну пасажирську декларацію, якщо вони в багажі, що супроводжується/несупроводжується, через кордон Митного союзу перевозять:
- товари, що мають цінність понад 10 000 євро, або вага понад 50 кг;
- готівкові кошти чи дорожні чеки у сумі 10 000 доларів;
- цінні папери - банківські чеки, векселі, акції тощо;
- предмети, які є культурні цінності;
- державні заслуги РФ;
- тварини та рослини, що знаходяться на межі вимирання, а також отриману від них продукцію;
- медичні препарати, які містять наркотичні речовини;
- радіоелектронні та високочастотні пристрої, призначені для цивільного використання;
- технічні пристрої із функцією шифрування даних;
- зброю та боєприпаси до них;
- товари особистого користування, зокрема отримані у спадок.
Наразі декларацію можна заповнити в режимі онлайн на офіційному сайті Домодєдівської митниці. Документ можна одразу ж роздрукувати та надіслати в електронному вигляді на митний термінал.
Деякі важливі моменти
При бронюванні квитків через інтернет пасажир може включити лише вартість провезення додаткового місця. Оформлення ручної поклажі та багажу, у тому числі доплата за перевагу, провадиться тільки в аеропорту на стійці «Прийом багажу».
За наявності у пасажира дитини до 11 років надається можливість безкоштовно перевести дитячу коляску, люльку або автомобільне крісло, що утримує, якщо габарити пристрою не перевищують 55 х 40 х 20 см. Коли коляска в складеному вигляді не відповідає цим розмірам, її перед вильотом поміщають у вантажний відсік . За відсутності дитини коляска транспортується за умов провезення багажу.
Вогнепальну зброю та патрони дозволяється перевозити лише у спеціальних металевих контейнерах у вантажному трюмі повітряного судна. Для цього пасажир повинен подати до служби безпеки аеропорту документи, що підтверджують право на зберігання та носіння вогнепальної зброї, а також дозвіл органів МВС на її вивезення чи ввезення.
Висновки
Вимоги до провезення багажу авіакомпанії S7 Airlines станом на 2019 рік продиктовані чинними міжнародними та російськими нормативними актами, а також технічними особливостями повітряних суден, що використовуються. З усіма правилами слід ознайомитись заздалегідь. А якщо ні, то в аеропорту доведеться доплачувати значну суму за негабарит або зайвий кілограм. За відсутності дозвільних документів переліт може зірватися.
ручна поклажа авіакомпанії S7: Відео
І ручну поклажу перевозить відповідно до Федеральних правил авіаперевезень, але з деякими нюансами, про які має знати потенційний пасажир.
Щоб не потрапити в халепу, подорожуючи з S7 Airlines, треба знати правила провезення багажу та ручної поклажі на борту "Сибірських авіаліній": норми провезення, скільки можна провозити безкоштовно, які розміри, вага і габарити повинні мати багаж і ручну поклажу.
S7 Airlines літає з Москви, стартує з аеропорту Домодєдово, базового хаба авіакомпанії.
У S7 контролюють три показники, що застосовуються для багажу та ручної поклажі:
- Розміри
- Габарити
S7 розміри багажу
Норма – не більше 203 см за сумою трьох вимірів (довжина, ширина, висота).
Розміри ручної поклажі
Норма – габарити не більше 55х40х23 см.
Вага
Допустима вага багажу
Відповідно до чинних тарифів, авіакомпанія приймає до перевезення багаж згідно з нормами, що діють для кожного виду тарифу:
- тариф економ базовий - багаж не передбачено
- тариф економ гнучкий - 1 місце вагою до 23 кг
- тариф бізнес базовий – 1 місце до 32 кг
- тариф бізнес гнучкий -2 місця вагою до 32 кг
s7 допустима вага ручної поклажі
Вага ручної поклажі, яку можна взяти з собою в салон літака безкоштовно, також залежить від тарифу, за яким куплений квиток.
- тариф економ базовий - вага до 10 кг
- тариф економ гнучкий - вага до 10 кг
- тариф бізнес базовий - вага до 15 кг
- тариф бізнес гнучкий - вага до 15 кг
Як записано у правилах перевізника, ручна поклажа не контролюється за кількістю місць, вона контролюється лише за вагою та розмірами(габаритів). Все, що зазначено вище, можна перевозити безкоштовно, в рамках норм відповідного тарифу, за яким куплено квиток.
Що можна взяти в салон літака S7 в ручну поклажу понад норму
Список предметів та речей, які можна взяти в салон літака понад норму ручної поклажі (10 або 15 кг розмірами 55х40х23 см), зафіксовано у Федеральних правилах авіаперевезень та його авіакомпанії повинні неухильно виконувати.
"Сибірські авіалінії" виклали перелік із цього списку зі своїми застереженнями габаритів:
- жіноча сумка, портфель або рюкзак ( вага рюкзака – не більше 5 кг, габарити – не більше 75 сму сумі трьох вимірів);
- костюм у портпледі;
- букет квітів;
- верхній одяг;
- дитяче харчування для дитини на час польоту;
- пристрій для перенесення дитини (дитяча люлька, утримуючі системи (устрою) для дітей до 2 років, дитяча коляска та ін.) - габарити не більше 55×40×23 см, вони дозволяють безпечно розмістити пристрій у салоні літака на полиці над сидінням, або під сидінням пасажира, що сидить попереду.
- лікарські препарати, спеціальні дієтичні продукти – стільки, скільки потрібно на весь час польоту;
- милиці, ходунки, тростини, ролатори, складне крісло-коляска - якщо ці предмети використовує пасажир. Габарити повинні дозволяти безпечно розмістити все це в салоні літака так само, як і у випадку з пристроєм для перенесення дитини (очевидно, не більше ніж 55х40х23 см, але компанія про це мовчить)
- товари з магазинів Duty Free - вони мають бути упаковані у пластиковий пакет (запечатаний (опломбований)). Вага – не більше 3 кг, габарити – не більше 75 сму сумі трьох вимірів.
S7 багаж у літаку та ручна поклажа на дітей без місця
Платний додатковий багаж
Додатковий багаж - ті предмети та речі, які хочеться взяти із собою, але вони вже перевищують норму безкоштовного провезення, встановлену компанією. У такому разі треба, як то кажуть, докупити багаж.
Як це зробити? Є три варіанти:
- купити, використовуючи розділ сайту авіакомпанії "Мої бронювання" (оплата банківською картою, підтвердження покупки – повідомлення на електронну пошту)
- зателефонувати до контактного центру тел. 8 800 700 0707 та замовити послугу купівлі додаткового багажу
- забронювати додатковий багаж за допомогою оператора (або написати в чаті)
- сплатити в аеропорту, в касах авіакомпанії S7
Скільки додаткового багажу можна взяти на борт літака S7
Тут також є залежність від тарифу. Якщо квиток ще не куплено, то відповідно до різних видів тарифу можна купити і різну кількість (вага) додаткового багажу.
Тариф економ базовий: можна докупити ще 1 або 2 сумки вагою по 23 кг.
Тариф економ гнучкий: можна докупити ще 27 кг до ваги багажу, що належить до провезення за тарифом (1 місце 23 кг). Так у вас буде одна велика сумка вагою до 50 кг. І ще + докупити 1 чи 2 сумки вагою до 23 кг кожна. Всього максимально – 96 кг – загальна вага багажу за цим тарифом, який може провозити один пасажир.
Скільки коштує платний багаж: тарифи
Вартість (ціна) додаткового багажу залежить від дальності польоту та напрямку (у межах умовної зони – по Росії, або в Європу, або на далекі напрямки – Сибір, Далекий Схід, Середня Азія та ін.).
Крім цього, додатковий багаж може бути наднормативним, тобто таким, що не вписується в норми провезення за габаритами (розмірами) або вагою. Тут буде ще надбавка до розцінок.
Послуга: назва/ вартість(Росія/Європа) | Економ базовий | Економ гнучкий | Бізнес базовий | Бізнес гнучкий |
---|---|---|---|---|
перевищення ваги: більше 23 кг, але менше 32 кг | - | 2000 руб./50 євро | - | - |
перевищення ваги: понад 32 кг, але не менше 50 кг | - | 4000 руб./100 євро | 4000 руб./100 євро | 4000 руб./100 євро |
перевищення розміру | - | 2000 руб./50 євро | - | - |
перевищення ваги та розмірів | - | 6000 руб./150 євро | 6000 руб./150 євро | 6000 руб./150 євро |
1 місце понад норму провезення, вага до 23 кг | 2000 руб./50 євро | 2000 руб./50 євро | 2000 руб./50 євро | 2000 руб. /50 євро |
2-е місце понад норму, вага до 23 кг | 2000 руб. /50 євро | 2000 руб./50 євро | 2000 руб./50 євро | 2000 руб./50 євро |
3-е місце понад норму | 6000 руб. / 150 євро | 6000 руб. /150 євро | 6000 руб. /150 євро | 6000 руб. /150 євро |
Як заощадити на покупці додаткового багажу
Відомо, що така послуга – платна, її вартість безпосередньо залежить від того, наскільки рано ви оформите та сплатите додатковий багаж. Чим раніше, тим вигідніше для пасажира. Купівля додаткового багажу є поштучно: 1 або 2, сумки вагою до 23 кг на кожного пасажира.
Найдешевшим буде багаж, куплений онлайн, більш ніж за 30 годин до часу вильоту літака за розкладом. Також тут можлива 20% знижка: послугу треба купувати одночасно з авіаквитком.
Якщо ви оформите додатковий багаж одночасно з онлайн реєстрацієюУ тимчасовому відрізку менше 30 годин до початку польоту, але не пізніше ніж за 4 години до його початку авіакомпанія надасть знижку 10% від тарифу.
Якщо купуватимете додатковий багаж менш ніж за 4 години до вильоту, знижки діяти не будуть, доведеться сплачувати за повним тарифом.
Оплата багажу
Сплатити додатковий багаж/наднормативний багаж можна за чинними тарифами на момент покупки такої послуги - за кожне окреме місце (переваги розміром 1 кг і більше у тарифах компанії немає!).
Пасажир може зробити це:
- під час покупки авіаквитка - онлайн, в касах аеропорту, в касах представництв компанії
- під час реєстрації на рейс - онлайн (розділ сайту «Мої бронювання», мобільні програми S7 Airlines для iPhone та Android), в касах, в контактному центрі, в аеропорту
- після покупки квитка - онлайн, в Контактному центрі, в аеропорту
Сибірські авіалінії зайвий куплений багаж: як переоформити та повернути гроші
Якщо виявилося, що куплений додатковий багаж, вірніше, послуга додаткового багажу вам не знадобиться, але вже була куплена, від неї завжди можна відмовитися і повернути свої гроші. Для цього треба зателефонувати до контактного центру авіакомпанії – безкоштовний тел. 8800 700-0707 - по Росії, +7 495 783-0707 - з Москви.
Вартість буде повернена на платіжну картку.
При анулюванні та обміні квитка процедура буде аналогічною – гроші повернуться на вашу платіжну картку, а потім, за потреби, треба буде купити послугу багажу на інший рейс.