Авіакомпанія S7 Airlines. Авіаквитки S7 Airlines Нова система тарифів S7

Ручна поклажа

Для тих, хто летить Економічним класом, передбачено одну ручну поклажу 10 кг. У бізнес-класі багаж може важити 15 кг і займати 2 місця. Габарити речей не повинні перевищувати 55х40х20 см.

Реєстрований багаж

• Економ Базовий - платний від 2500 рублів за сегмент, трохи більше 23 кг;
• Економ Гнучкий – 1 місце до 23 кг, не більше 203 см за сумою 3-х вимірів;
• Бізнес Базовий – 1 місце до 32 кг, не більше 203 см за сумою 3-х вимірів;
• Бізнес Гнучкий – 2 місця до 32 кг, не більше 203 см за сумою 3-х вимірів.

Наднормативний багаж

Якщо ви вже знаєте про перевагу багажу, то радимо сплатити за додатковий багаж на сайті s7.ru, отримайте знижку в 20% від звичайних тарифів. Квитанція про оплату прийде електронною поштою. Якщо захочете повернути квиток, то оплата багажу також повернеться на карту.

Вартість за кожний зайвий кілограм розраховується залежно від напрямку. Таблиці з цінами.

Переліт з дитиною S7 (Сибір)

Переліт з дитиною до двох років

Квиток для дитини без місця оформляється безплатно. Купуючи окреме місце, надається знижка відповідно до тарифу.

• Бізнес Гнучкий – від 25% до 50%

Квитки авіакомпанії S7 Airlines для дитини від 2 до 12 років

Надається знижка відповідно до тарифу.

• Економ Базовий, Гнучкий; Бізнес Базовий – 25%
• Бізнес Гнучкий – від 25% до 50%.

У S7 Airlines 4 тарифи, які відрізняються за нормами провезення багажу, умовами обміну та повернення квитка та іншими параметрами. Чим дешевший тариф, тим жорсткіші умови обміну та повернення. Якщо ви захворіли та можете підтвердити це медичним документом, зазвичай повернути квиток можна незалежно від тарифу.

Ручна поклажа

За тарифами «Економ Базовий» та «Економ Гнучкий» пасажир може безкоштовно взяти із собою в салон літака ручну поклажу вагою до 10 кг. За тарифами «Бізнес Базовий» та «Бізнес Гнучкий» в салон можна безкоштовно взяти 2 місця ручної поклажізагальною вагою до 15 кг. Габарити ручної поклажі за всіма тарифами не повинні перевищувати розмір 55×40×20 см.

Багаж

У авіакомпанії S7 Airlines є безбагажний тариф - "Економ Базовий". За тарифом "Економ Гнучкий" безкоштовно можна провозити 1 місце багажу вагою до 23 кг. За тарифом "Бізнес Базовий" можна безкоштовно провозити 1 місце багажу вагою до 32 кг кожне. За тарифом «Бізнес Гнучкий» безкоштовно можна провозити 2 місця багажу вагою до 32 кг.

Габарити багажу не повинні перевищувати 203 см у сумі всіх вимірювань. Сплатити додаткові місця багажу ви можете в аеропорту або заздалегідь зателефонувавши в авіакомпанію.

Норма безкоштовного перевезення багажу для дитини до 2 років, яка не займає окремого місця, становить 10 кг, незалежно від класу обслуговування. Розміри не повинні перевищувати 203 см за сумою 3-х вимірів.

Для дітей від 2 до 12 років норма безкоштовного провезення багажу, що реєструється, така ж, як для дорослих пасажирів.

Один пасажир може безкоштовно на додаток до багажу провезти 1 комплект гірськолижного/сноубордичного спорядження, що складається з пари гірських лижз лижними палицями або сноуборду та додаткового спорядження (черевики, шоломи, окуляри) загальною масою не більше 23 кг для тарифів економічного класу та не більше 32 кг для бізнес-класу.

Наднормативний багаж

Плата за наднормативний багаж буває за перевищення допустимої вагиоднієї валізи, за другу валізу та наступні, за перевищення допустимих розмірів. Доплата розраховується, виходячи з маршруту рейсу. Наприклад, у рейсах по Росії доплата за перевищення ваги чи розміру багажу становитиме від 2000 до 6000 рублів.

Додаткові місця багажу також оплачуються окремо згідно з тарифною сіткою та маршрутом рейсу: від 2000 до 12000 рублів за кожне додаткове місце. У закордонних рейсах доплата розраховується у євро – від 50 до 300 євро за додаткові послуги.

Перевезення тварин

Перевезення тварин можливе, однак його потрібно заздалегідь узгодити з авіакомпанією, ще до придбання квитка. Запит потрібно зробити не менше ніж за 48 годин до вильоту. У салоні можна перевозити тварину вагою до 8 кг (разом із контейнером, кліткою або перенесенням). Габаритні розміри клітини у сумі трьох вимірювань не повинні перевищувати 115 см, при цьому висота контейнера не повинна бути понад 20 см. Якщо тварина важить більше 8 кг, то її можна перевозити лише у багажному відсіку літака.

"S7 Airlines" ("Ес севен" або "SIBERIAN AIRLINES") - другий за величиною пасажирообігу авіаперевізник Росії, що виконує внутрішні та міжнародні рейси більш ніж за 80 напрямками, "переродження" авіакомпанії Сибір. Входить до складу російського холдингу S7 Group і з 2010 року є повноправним учасником третього за величиною світового. авіаційного альянсу"Oneworld" - організації, створеної для взаємовигідного співробітництва та обміну досвідом між найбільшими світовими авіаперевізниками. Зараз «S7 Airlines» – це компанія з річним пасажирооборотом у 9 мільйонів людей, розвиненою мережею авіаліній та великою кількістю партнерів у всьому світі.

Загальна інформація

Код авіакомпанії:

1. ІКАО: SBI;
2. ІАТА: S7.

Телефон для довідки:

• +7495 777-9999 (Москва);
• 8800 700-0707 (регіони).

Електронна пошта - [email protected]

Зворотній зв'язок (для питань) – www.s7.ru/about/contactus.dot доступний після входу в особистий кабінет.

Представництва та офіси в Москві:

1. Аеропорт «Домодєдово», зал вильоту 1-й поверх, поруч із виходом №3 (цілодобово);
2. Павелецький вокзал, під'їзд №3, Зал Аероекспрес (щодня з 9 ранку до 21:30);
3. Кольоровий бульвар, 30, будівля 16 (щодня з 9 ранку до 8 вечора; перерва з 14:00 до 14:30).

Інформацію про представництва «S7 Airlines» в інших містах та країнах можна отримати за адресою – www.s7.ru/home/about/offices/.

S7 Airlines - авіакомпанія, що працює через офіційний сайт; посилання - www.s7.ru. Багато послуг можна замовити лише там.

Тарифи "S7 Airlines"

У «S7 Airlines» 4 основні тарифи:

• Базовий (Економія);

Квитки на літак за найнижчими цінами, але їх не можна обміняти чи повернути. Місце в багажному відсіку не надається, для провезення є лише 10 кг ручної поклажі.

• Гнучкий (Економ);

Більше можливостей. У придбаному квитку можна змінити дату або пункт призначення без сплати додаткових зборів, а при онлайн-реєстрації можна вибрати місце. Для зміни умов польоту потрібно зайти в особистий кабінет. Для безкоштовного провезення до ручної поклажі додається 23 кг багажу.

• Базовий (Бізнес);

Переліт у салоні бізнес-класу, але без увімкнення всіх привілеїв. Куплений квиток не можна повернути, а змінити дату відправлення або направлення можна лише за додаткову плату. Для речей доступне одне місце у відділенні для багажу з обмеженням 32 кг, і одне місце для ручної поклажі вагою до 15 кг.

• Гнучкий (Бізнес).

Включає всі привілеї Бізнес-класу. Зміна або повернення квитка доступні без доплат, а для перевезення речей дається 2 місця в багажному відділенні (сумарно 64 кг) і 2 місця в салоні для перевезення ручної поклажі (загальна вага – 30 кг).

Підібрати квитки за оптимальним тарифом та знайти мінімальну вартістьможна на скайсканері.

Додаткова інформація.Якщо ви хочете взяти з собою на літак додатковий багаж понад те, що включено до вашого тарифу, ви можете придбати додаткове місце в багажному відсіку – воно розраховане на 23 кг і обійдеться в 2,5 тисячі рублів. Для перевезення спортивного спорядження (лиж або сноуборду) пасажирам будь-якого класу безкоштовно доступне 1 додаткове місце – до 23 кг Економ-клас, до 32 кг – Бізнес-клас.

S7: онлайн реєстрація на рейс

Для пасажирів S7 Airlines доступна онлайн реєстрація. Для того, щоб скоротити час перебування в аеропорту, реєструйтесь на сторінці https://www.s7.ru/online_services/check-in/index.dot. Вам потрібно ввести свої ідентифікаційні дані та виконати інструкції, щоб отримати посадковий талон. Його потрібно буде роздрукувати або завантажити на телефон, щоб пред'явити в аеропорту перед посадкою в літак.

Зареєструватися на рейс "S7 Airlines" онлайн можна безкоштовно. Додаткова оплата може знадобитися лише за вибір місця – під час онлайн-реєстрації воно визначається автоматично, і змінити його не можна. Якщо ви летите Економ-класом, то можете змінити стандартне місце за 300 рублів. Якщо ви бажаєте забронювати місце підвищеної комфортності, Заплатити за нього доведеться не менше 1000 рублів залежно від умов. Зробити це можна через особистий кабінет. Для пасажирів Бізнес-класу та тих, хто летить з дітьми, незалежно від обраного тарифу, ця послуга є безкоштовною.

Реєстрація на рейс онлайн розпочинається за 30 годин до початку посадки.

Вибір місця недоступний для деяких категорій пасажирів (авіакомпанія сама вибирає найбільш підходящі):

• Для людей з обмеженими можливостями;
• Діти без супроводжуючого;
• Для тих, хто має намір перевозити тварину;
• Для пасажирів, які потребують додаткових місць для багажу.

Стикування

У разі виникнення проблем зі стикуванням: коли через затримку одного літака, порушився розклад, і пасажир не встиг потрапити на наступний рейс, авіакомпанія намагатиметься забезпечити йому переліт найближчим рейсом. Якщо ж процедура затягнеться надовго, всім пасажирам буде надано безкоштовне харчування та ночівлю.

Польоти з дітьми

Пасажири з дітьми мають привілеї при виборі місць у літаку: вони можуть безкоштовно забронювати місце під час онлайн-реєстрації (але для тих, хто супроводжує дитину до 12 років, недоступні місця підвищеної комфортності), змінити обране місце, навіть якщо квиток був куплений не на сайті авіакомпанії. Пасажири з дітьми до 2-х років мають право понад норму безкоштовного провезення багажу взяти на борт люльку або автокрісло, до 12 років – візок. Авіакомпанія S7 ці предмети не надає. Якщо автокрісло пристосоване для установки в літаку і на дитину було придбано окремий квиток, його можна буде використовувати на борту, так само як і люльку. Якщо дитина не має окремого місця, то використовувати перенесення буде не можна – вони будуть розцінюватися як багаж і перевозитися в салоні або багажному відділенні залежно від ваги та габаритів.

Перевезення багажу

Норми безкоштовного перевезення багажу визначаються відповідно до обраного тарифу. Для пасажирів, що летять стандартним «Базовим», доступно для безкоштовного перевезення лише 10 кг ручної поклажі (розміри сумки не повинні перевищувати 55 х 40 х 20 см). Понад норму ручної поклажі з собою в літак без доплати можна брати:

• Особисті сумки чи портфелі невеликих розмірів;
• Малогабаритну техніку;
• Верхній одяг, тростини, парасольки, костюми у портпледі;
• Квіти та різні друковані видання: газети, журнали тощо;
• Предмети, необхідні для подорожі з дитиною: харчування та перенесення (люльку/візок/автокрісло);
• Предмети, які потрібні для пересування пасажиру з обмеженими можливостями: милиці або крісло-коляску.

Важливо!Провезення додаткового багажу потрібно буде оплачувати відповідно до тарифів S7 Airlines.

харчування

Якщо з якихось причин вам не підходить стандартне меню, що пропонується на борту, ви можете замовити спеціальне харчування - його вартість на одного пасажира складе 150 рублів.

На борту S7 Airlines можна вибрати меню для:

• Немовлят (обов'язково з пюре та молоком);
• Дітей;
• вегетаріанців;
• Мусульман;
• Тих пасажирів, які потребують безглютенового та низьколактозного харчування.

У всі типи харчування (крім немовляти) обов'язково входять салати та гаряча страва. Замовлення спеціального меню доступне для рейсів, що тривають більше 3-х годин.

Зверніть увагу!Замовити особливе меню можна лише заздалегідь – щонайменше за 24 години до вильоту. Зробити це можна на офіційному сайті, зайшовши в особистий кабінет на сторінку бронювання та оплативши карткою. Для пасажирів Бізнес-класу замовлення спеціального меню безкоштовне – потрібно лише звернутися до контактного центру за номерами, вказаними вище.

Основні напрямки та аеропорти

"S7 airlines" - сибірська авіакомпанія, тому її головний хаб - новосибірський аеропорт "Толмачево". Другий базовий аеропорт знаходиться в Москві - це столичний аеродром "Домодєдово". Крім того, S7 має додаткові хаби ще в декількох частинах Росії: Владивосток, Хабаровську та Іркутську.

«7 S» здійснює перевезення більш ніж за 80 внутрішніми та міжнародними напрямками. 41 пункт призначення знаходиться в Росії, решта – у 26 країнах Європи, Азії та Близького Сходу. Багато рейсів здійснюються за код-шеринговими угодами з великими закордонними авіакомпаніями, такими як British Airways та Emirates. S7 не здійснює регулярні рейси в країни Північної та Південної Америки, Африки та Австралії.

Парк літаків

У розпорядженні авіакомпанії S7 знаходиться повітряний флот із 65 лайнерів Airbus та Boeing. Найстаріший з усіх літаків авіаперевізника – Boeing 767-300 із номером VQ-BBI – використовується майже 22 роки. Найновішому лайнеру компанії - Airbus A321-200 всього трохи більше півтора року. Середній вік літаків S7 Airlines - 10 років.

Акції та бонусні програми

Для пасажирів «S7 Airlines» створено бонусну програму «Пріоритет». Її учасники отримують за використання послуг авіакомпанії та її партнерів милі, які можуть обмінювати на різні бонуси. Учасником програми може стати будь-яка особа старша 12 років.

Для участі у програмі насамперед необхідно завести особистий кабінет на офіційному сатеї компанії. Після всіх процедур "я реєструюсь..." ви отримаєте перші 500 вітальних бонусів.

Для чого потрібні милі

Мілі, що нараховуються, бувають двох типів: статусні та бонусні. Перші дозволяють змінити статус у системі для отримання переваг надалі: у програмі «Пріоритет» є 4 рівні – класичний, срібний, золотий та платиновий. Отримання кожного наступного збільшує кількість бонусів, що нараховуються, і дає додаткові переваги в літаку і в аеропорту. Ці милі люди отримують за польоти з S7 Airlines та її авіакомпаніями-партнерами. Бонусні милівитрачаються на придбання квитків або підвищення класу обслуговування, а заробити їх можна, зупиняючись у готелях, орендуючи автомобілі та сплачуючи за послуги авіакомпанії банківською карткою.

Відео

Авіаквитки на літаки «S7» можна купувати в касах аеропортів, через кол-центр, на офіційному сайті компанії або через спеціальний додаток для iOS та Android. У S7 реєстрація на рейс в режимі онлайн можлива на рейси, які стартують в певних аеропортах. Таких аеропортів налічується близько 100, їхній актуальний перелік опублікований на офіційному сайті «S7».

Реєстрація на рейс відкривається за 24-30 год та закінчується за 40 хвилин до вильоту. Приїжджати в аеропорт рекомендується не менше ніж за 2 години до вильоту. Пасажирам спеціальних категорій, а також тим, хто перевозить додатковий багаж або тварин, доведеться проходити реєстрацію виключно в аеропорту.

Вартість багажу на рейсах "S7"

У «S7» вартість багажу залежить від кількості місць (1 сумка = 1 місце), його маси та розмірів. Сума «безкоштовних» вимірювань його габаритів має бути меншою за 203 см (стандарт). За правилами «S7», оплата багажу здійснюється залежно від обраного тарифу:

• економ базовий – провезення багажу легше за 23 кг, який займає 1 місце, оплачується;
• економ гнучкий - безкоштовно можна провозити 1 місце багажу легше за 23 кг зі стандартними сумарними габаритами;
• бізнес базовий – безкоштовно провозиться 1 місце багажу, легше 32 кг зі стандартними сумарними габаритами;
• бізнес гнучкий - безкоштовно можна провозити 2 місця багажу легше за 32 кг кожне зі стандартними сумарними габаритами.

Учасники програми S7 Priority можуть провозити більше безкоштовного багажу, ніж інші пасажири. У «S7» багаж, який провозиться понад норму, оплачується залежно від тарифів обраного спрямування.

Правила провезення та розмір ручної поклажі на рейсах «S7»

Безкоштовні розміри ручної поклажі в S7 становлять максимум 55×40×20 см (стандарт). 1 сумка = 1 місце. Відповідно до правил «S7», ручна поклажа провозиться безкоштовно, якщо відповідає умовам тарифних планів:

• економ базовий та гнучкий – 1 місце стандартних габаритів легше 10 кг;
• бізнес базовий і гнучкий – 2 місця стандартних габаритів, при цьому їх загальна вага має бути меншою за 15 кг.

З собою можна провезти трохи більше 1 л рідини. При цьому вона має бути розфасована у 100 мл ємності, складені у прозорий пакет. Невеликі рюкзаки можна брати з собою в салон літака як ручну поклажу, а громіздкі туристичні потрібно здавати в багаж.

Харчування на борту S7

Харчування в S7 надається на рейсах тривалістю 3 год і більше. Спеціальне харчування коштує 150 руб. незалежно від його типу. Його потрібно замовити та сплатити банківською карткою не менше ніж за добу до передбачуваного вильоту. Пасажирам бізнес-класу спецхарчування надається безкоштовно, проте його все одно доведеться замовляти заздалегідь.

Пасажирам доступні такі різновиди спецхарчування: дитяче, дитяче, безглютенове, мусульманське, вегетаріанське, низьколактозне. Кошерне харчування в S7 поки не надається.

Як обміняти або повернути квиток на літак S7?

У S7 обмін квитків можливий тільки в термін їх дії. Це стосується і операцій повернення. Відповідно до правил «S7», повернення вартості квитків може бути повним або частковим. Це залежить від діючих на обраному напрямку тарифів та правил, а також від того, з чиєї вини не відбулося перевезення (або відбулося не повністю).

Бонусна програма «S7»

Бонусна програма S7 Priority вигідна для пасажирів, які проводять багато часу в повітрі. Нагромаджені в ході перельотів «милі» дозволяють отримувати бонуси від «S7», її партнерів та авіакомпаній, що входять до Oneworld.