পার্সেল ট্র্যাকিংয়ের বিষয়ে পরবর্তী নিবন্ধটি আপনাকে বলবে যে পথে পার্সেলটির ঠিক কী ঘটে, বিভিন্ন ট্র্যাকিং স্ট্যাটাসের অধীনে কী লুকিয়ে আছে এবং কেন পার্সেলগুলি এত সময় নেয়।

প্রথমত, আমি আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে পোস্ট অফিস হল পোস্ট অফিস, আপনার এটি থেকে অলৌকিক ঘটনা আশা করা উচিত নয় এবং আপনার আশা করা উচিত নয় যে পার্সেলটি তিন দিনের মধ্যে চীন থেকে আপনার কাছে পৌঁছে যাবে। আন্তর্জাতিক পার্সেল ডেলিভারি একটি ঝামেলাপূর্ণ ব্যবসা এবং এতে ঋতুর উপর নির্ভর করে বিভিন্ন গতিতে সম্পাদিত অনেক ক্রিয়াকলাপ অন্তর্ভুক্ত থাকে (সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সময় মধ্য অক্টোবর থেকে মার্চের মাঝামাঝি) এবং বিভিন্ন ফোর্স মেজেউর ঘটনা (গুদামে আগুন, বন্যা, টাইফুন ইত্যাদি) .))

সুতরাং, আসুন চীন থেকে রাশিয়া পর্যন্ত পার্সেল পথের দিকে তাকাই, প্রতিটি ট্র্যাকিং পয়েন্টে ঘনিষ্ঠভাবে নজর রাখি।

1. 2013-08-12 00:00 রিসেপশন, গুয়াংজু, রাশিয়া
2. 2013-08-12 21:52 রিসেপশন, চীন 510010
3. 2013-08-13 00:00 রপ্তানি, বাছাই, গুয়াংজু, রাশিয়া
4. 2013-08-13 00:00 সাধারণ প্যাকেজে প্যাকেজিং, গুয়াংজু, রাশিয়া
5. 2013-08-13 13:47 রপ্তানি, চীন CNCANA
6. 2013-08-14 00:00 এয়ারমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হয়েছে, CAN, রাশিয়া
7. 2013-09-10 22:52 আমদানি, 104001 মস্কো পিসিআই 1, ওজন: 0.106 কেজি।
8. 2013-09-11 05:00 কাস্টমস দ্বারা গৃহীত, 104001 মস্কো পিসিআই 1, ওজন: 0.106 কেজি।
9. 2013-09-11 05:07 কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সম্পন্ন, 104001 মস্কো পিসিআই 1 কাস্টমস দ্বারা মুক্তি, ওজন: 0.106 কেজি।
10. 2013-09-11 18:37 প্রক্রিয়াকরণ, 104001 মস্কো পিসিআই 1 আন্তর্জাতিক বিনিময় স্থান ছেড়েছে
11. 2013-09-22 03:49 প্রক্রিয়াকরণ, 140983 মস্কো অ্যাস্টস পার্সেল সাজানোর দোকান
12. 2013-09-22 18:40 প্রক্রিয়াকরণ, 140980 মস্কো অ্যাস্টস লজিস্টিক দোকান বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে
13. 2013-09-24 04:54 প্রক্রিয়াকরণ, 102104 মস্কো ইয়ারোস্লাভ রেলওয়ে স্টেশন, ওয়ার্কশপ 3 ইউনিট 3.1 বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছে
14. 2013-09-25 11:14 প্রক্রিয়াকরণ, 160960 Vologda MSC বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছে
15. 2013-09-25 13:42 প্রক্রিয়াকরণ, 160960 Vologda MSC বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে
16. 2013-09-27 00:00 প্রক্রিয়াকরণ, 160960 Vologda MSC বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে
17. 2013-09-27 14:19 প্রক্রিয়াকরণ, 160000 ভোলোগদা বিতরণের জায়গায় পৌঁছেছে
18. 2013-09-30 10:28 প্রক্রিয়াকরণ, 102102 মস্কো ইয়ারোস্লাভ রেলওয়ে স্টেশন, ওয়ার্কশপ 1 বাছাই কেন্দ্র বাম
19. 2013-10-01 00:00 ডেলিভারি, 160000 Vologda প্রাপকের কাছে ডেলিভারি, ওজন: 0, 106 কেজি।

অর্ডারটি 1 আগস্ট, 2013 তারিখে দেওয়া হয়েছিল এবং এর জন্য অর্থ প্রদান করা হয়েছিল৷ ট্র্যাক নম্বরটি 3 তারিখে জারি করা হয়েছিল, সেই মুহূর্ত থেকে বিক্রেতা পার্সেলটি পোস্ট অফিসে নিয়ে যাওয়ার আগে 9 দিন কেটে গেছে।

এটিতে অভ্যস্ত হন - এটি চীনাদের মধ্যে একটি সাধারণ অভ্যাস, ভাল, তারা প্রতিদিন পোস্ট অফিসে ছুটতে পছন্দ করে না, তাই তারা একবারে একগুচ্ছ পার্সেল সরবরাহ করে এবং প্রায়শই নয়।

ইহা কি জন্য ঘটিতেছে? এটি সবই খুব সহজ - বিক্রেতারা শাখায় নয়, সরাসরি কর্মক্ষেত্রে পার্সেল প্রক্রিয়া করার জন্য পোস্ট অফিসে ট্র্যাক নম্বর সংরক্ষণ করে, তাই আপনাকে একটি নম্বর দেওয়া হয়েছে তার মানে এই নয় যে পার্সেলটি আসলে পোস্টে বিতরণ করা হয়েছিল দপ্তর.

বিরল ক্ষেত্রে, বিক্রেতারা পার্সেলটি সরবরাহ করতে সম্পূর্ণরূপে "ভুলে যান", তাই যদি আপনাকে নম্বরটি দেওয়ার পরে 10-14 দিনের বেশি সময় অতিবাহিত হয় এবং পার্সেলটি এখনও ট্র্যাক করা না হয়, একটি বিবাদ খুলুন এবং খরচের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দাবি করুন পণ্যের সাধারণত এটি পণ্যের চালানের গতি বাড়ানোর জন্য বিস্ময়কর কাজ করে এবং কখনও কখনও বিক্রেতারা কেবল অর্থ ফেরত দেয়।

2013-08-12 00:00 রিসেপশন, গুয়াংজু, রাশিয়া

প্রথম ট্র্যাকিং এন্ট্রি আমাদের বলে যে পার্সেলটি অবশেষে পোস্ট অফিসে পৌঁছেছে। যে বিভাগটি এটি পেয়েছে সেটি গুয়াংজুতে অবস্থিত এবং পার্সেলটি নিজেই রাশিয়া যাচ্ছে।

2013-08-12 21:52 রিসেপশন, চীন 510010

পরবর্তী এন্ট্রিটি আগেরটির নকল। এটি রাশিয়ান পোস্ট সার্ভার থেকে প্রাপ্ত হয়েছিল, তবে পূর্ববর্তীটির বিপরীতে, যা চায়না পোস্ট থেকে প্রাপ্ত হয়েছিল, সঠিক অভ্যর্থনার সময়টিও এখানে নির্দেশিত হয়েছে, যার জ্ঞান মূলত আমাদের কাছে অকেজো, তাই আমরা সত্যটির দিকে মনোযোগ দিই না নকল যাইহোক, যতক্ষণ পার্সেলটি অন্য দেশের ভূখণ্ডে থাকে, ততক্ষণ রাশিয়ান পোস্টের তথ্য দুষ্প্রাপ্য এবং এতে শুধুমাত্র গ্রহণযোগ্যতা এবং রপ্তানি চিহ্ন থাকে; অধিকন্তু, এটি কিছু বিলম্বের সাথে আপডেট করা হয়, কখনও কখনও 3-5 দিনে পৌঁছায়।

2013-08-13 00:00 রপ্তানি, বাছাই, গুয়াংজু, রাশিয়া

এই রেকর্ডটি বলে যে পার্সেলটি প্রাপ্তির পয়েন্ট দ্বারা সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছিল এবং পরবর্তীতে আন্তর্জাতিক পোস্টাল এক্সচেঞ্জ অফিসে (IMPO) ফরওয়ার্ড করার জন্য বাছাইয়ের দোকানে স্থানান্তরিত হয়েছিল।

2013-08-13 00:00 সাধারণ প্যাকেজে প্যাকেজিং, গুয়াংজু, রাশিয়া

রপ্তানির জন্য প্রস্তুতির সময়, পার্সেলগুলি কেবল বাছাই করা হয় না, তবে বড় ব্যাগেও গঠিত হয়, যেহেতু কেউই আলগা পরিবর্তন বহন করবে না, তাই চিঠিপত্র প্রেরণ করা আরও সুবিধাজনক যখন এটি বড় বেলে গোষ্ঠীভুক্ত হয়।

2013-08-13 13:47 রপ্তানি, চীন CNCANA

এবং আবার, চীনা পক্ষ থেকে পূর্ববর্তী এন্ট্রিগুলির রাশিয়ান পোস্ট থেকে একটি সদৃশ এন্ট্রি।

2013-08-14 00:00 এয়ারমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হয়েছে, CAN, রাশিয়া

এই লাইনটি আমাদের জানায় যে পার্সেলটি MMPO থেকে পাঠানোর জন্য প্রস্তুত, কিন্তু দয়া করে মনে রাখবেন যে এটি প্রকৃতপক্ষে চীন ছেড়ে যাওয়ার আগে, পার্সেলটি কিছু সময়ের জন্য গুদামে পড়ে থাকবে, পাঠানোর পালা পর্যন্ত অপেক্ষা করবে।

কিছু ক্ষেত্রে এই সময়কাল খুব দীর্ঘ সময়ের জন্য টানতে পারে।, বিশেষ করে যদি অর্ডারটি শরৎ-শীতকালীন সময়ে করা হয়, যখন পোস্ট অফিসে একটি সর্বোচ্চ লোডের অভিজ্ঞতা হয় যা গ্রীষ্মের থেকে কয়েকগুণ আলাদা হয়, তাই ধৈর্য ধরুন এবং অপেক্ষা করুন, যা আমাদের সিস্টেম চলাচলের পরিসংখ্যানের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিদিন আপডেট হয় ট্র্যাকিং সিস্টেমে যোগ করা আইটেমগুলির।

এই সময়ের মধ্যে, গন্তব্য দেশের কাস্টমস পরিষেবার হাতে না আসা পর্যন্ত পার্সেলটিতে আর কোনও চিহ্ন থাকবে না। প্যাকেজটি কোথায় তা নিশ্চিত করে কেউ বলতে পারবে না। এটি প্রেরণকারী দেশের একটি গুদামে বা গন্তব্য দেশের একটি শুল্ক গুদামে হতে পারে।

শেষ চিহ্নের তারিখ থেকে 50-60 দিনের মধ্যে এই স্থিতিতে পার্সেলের জন্য অপেক্ষা করুন, প্রসবের সময় প্রসারিত করতে ভুলবেন নাযদি প্রয়োজন হয় তাহলে. যদি এই সময়ের পরে পার্সেলটি সরানো না হয় তবে বিক্রেতাকে লিখুন যাতে তিনি এটিকে পছন্দের তালিকায় রাখেন। যদি কোনও খবর না থাকে, প্যাকেজটি কখনই আসেনি এই কারণে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য একটি বিরোধ খুলুন।

2013-09-10 22:52 আমদানি, 104001 মস্কো পিসিআই 1, ওজন: 0.106 কেজি।

আমাদের পার্সেল অবশেষে রাশিয়ান কাস্টমস পৌঁছেছে এবং সাধারণ প্যাকেজ থেকে আনপ্যাক করা হয়েছে. শেষ পোস্টের পর প্রায় এক মাস কেটে গেছে!

2013-09-11 05:00 কাস্টমস দ্বারা গৃহীত, 104001 মস্কো পিসিআই 1, ওজন: 0.106 কেজি।

এই পর্যায়ে, পার্সেলটি সাহসী কাস্টমস অফিসারদের কাছে হস্তান্তর করা হয়েছিল, যারা তাদের নিজস্ব উপায়ে এর বিষয়বস্তু পরীক্ষা করবে (পার্সেলগুলি খুব কমই খোলা হয়, সাধারণত সেগুলি কেবল স্ক্যান করে পাস করা হয়)। যদি পার্সেলটি কাস্টমস অফিসারদের সন্দেহ জাগিয়ে না তোলে, তবে এটি এগিয়ে যায়, তবে যদি প্রশ্ন থাকে তবে এটি স্টোরেজ এবং আরও তদন্তের জন্য পাঠানো হয়।

2013-09-11 05:07 কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সম্পন্ন, 104001 মস্কো পিসিআই 1 কাস্টমস দ্বারা মুক্তি, ওজন: 0.106 কেজি।

আমাদের প্যাকেজ সন্দেহ জাগিয়ে তোলেনি; এটি ওজন করা হয়েছিল, ওজন রেকর্ড করা হয়েছিল এবং পাস করা হয়েছিল।

2013-09-11 18:37 প্রক্রিয়াকরণ, 104001 মস্কো পিসিআই 1 আন্তর্জাতিক বিনিময় সাইট ছেড়েছে

কাস্টমস পরিদর্শন শেষ হওয়ার পরে, পার্সেলটি রাশিয়ান পোস্টের কর্মচারীরা তুলে নেয় এবং তার গন্তব্যে পাঠানোর জন্য বাছাই কর্মশালায় নিয়ে যায়।

2013-09-22 03:49 প্রক্রিয়াকরণ, 140983 মস্কো অ্যাস্টস পার্সেল সাজানোর দোকান

কখনও কখনও বাছাইয়ের দোকানে যানজট থাকে, তাই কিছুক্ষণ পরে বাছাইয়ের চিহ্ন দেখা যায়। আমাদের ক্ষেত্রে, এটি 11 দিনের মতো সময় নিয়েছে। এখানে ডাক কর্মীরা সিদ্ধান্ত নেয় পরবর্তী পার্সেল কোথায় পাঠাবে।

2013-09-22 18:40 প্রক্রিয়াকরণ, 140980 মস্কো অ্যাস্টস লজিস্টিক দোকান বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে

পার্সেলটি নিরাপদে বাছাই করার সুবিধা ছেড়ে দিয়েছে এবং এখন সঠিক পথে চালানের জন্য অপেক্ষা করছে।

2013-09-24 04:54 প্রক্রিয়াকরণ, 102104 মস্কো ইয়ারোস্লাভ রেলওয়ে স্টেশন, ওয়ার্কশপ 3 ইউনিট 3.1 বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছে

যেহেতু পার্সেলটি ভোলোগদায় যাচ্ছিল, এটি ইয়ারোস্লাভ স্টেশনে আনা হয়েছিল, যেখানে এটি আবার সাজানোর দোকানে গিয়েছিল যাতে এর কর্মীরা সঠিক মেল গাড়িটি নির্বাচন করতে পারে এবং পার্সেলটি সঠিক শহরে পাঠাতে পারে।

2013-09-25 11:14 প্রক্রিয়াকরণ, 160960 Vologda MSC বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছে

পার্সেলটি গন্তব্যের শহরে পৌঁছেছে এবং আবার বাছাইকারীদের হাতে পড়ে, যারা ঠিকানার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য পার্সেলটি কোন পোস্ট অফিসে পৌঁছে দেবে তা নির্ধারণ করে।

2013-09-27 00:00 প্রক্রিয়াকরণ, 160960 Vologda MSC বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে

2013-09-25 13:42 প্রক্রিয়াকরণ, 160960 Vologda MSC বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে

বাছাই করার পরে রেকর্ডের নকল এমন একটি বিরল ঘটনা নয়; এর সাথে ঠিক কী জড়িত তা জানা যায় না, তবে এটি ঘটে। সাধারণভাবে, এখন আমাদের পার্সেল সঠিক পোস্ট অফিসে চলে গেছে।

2013-09-27 14:19 প্রসেসিং, 160004 Vologda 4 ডেলিভারির জায়গায় পৌঁছেছে

এখানে দীর্ঘ প্রতীক্ষিত রেকর্ডিং! এখন আপনি এটি দুটি উপায়ে করতে পারেন, উভয়েরই খারাপ দিক রয়েছে।

পদ্ধতি 1: আমরা আগমনের চিহ্ন দেখেছি এবং অবিলম্বে দীর্ঘ প্রতীক্ষিত প্যাকেজটি নিতে পোস্ট অফিসে যাই। এই পদ্ধতির অসুবিধা হল যে বেশিরভাগ ডাক কর্মীরা এটি পছন্দ করেন না যখন প্রাপক বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আসে এবং তারা যুক্তি দিতে শুরু করতে পারে যে বিজ্ঞপ্তি ছাড়া পার্সেলটি প্রকাশ করা অসম্ভব। এটি এমন নয়, তাই আপনার নিজের উপর জোর দিন, যুক্তিসঙ্গতভাবে পার্সেলটি প্রকাশের দাবি করুন, রাশিয়ান পোস্ট পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং বিতরণের সময় কমানোর জন্য একটি কোর্স অনুসরণ করছে এবং যে মহিলারা ইস্যু করেন না তাদের উপর চাপ দিন। পার্সেল এটি প্রতিরোধ করছে। আপনি তাদের হাস্যরত মেয়েদের এবং উচ্চস্বরে স্লোগান সহ পোস্টারগুলিতে নির্দেশ করতে পারেন, যা সাধারণত সমস্ত বিভাগে ঝুলানো হয়। সাধারণভাবে, অবিচল থাকুন, কিন্তু পর্যাপ্ততার সীমা অতিক্রম না করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি 2: আমরা শুধু আমাদের মেইলবক্সে বিজ্ঞপ্তির জন্য অপেক্ষা করি এবং তারপর সেটি নিয়ে পোস্ট অফিসে যাই। নেতিবাচক দিক হল যে পোস্টম্যানরা সবসময় অবিলম্বে মূল্যবান কাগজের টুকরো নিয়ে আসে না। ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে, পোস্ট অফিসে একটি প্যাকেজ পৌঁছাতে দুই সপ্তাহ সময় লাগবে, কিন্তু কোন বিজ্ঞপ্তি থাকবে না।

যাই হোক পোস্ট অফিসে যাওয়ার সময়, আপনার পাসপোর্ট নিতে ভুলবেন না, যেহেতু প্রাপকের পরিচয় নথি ছাড়া কেউ পার্সেল ইস্যু করবে না।

2013-09-30 10:28 প্রক্রিয়াকরণ, 102102 মস্কো ইয়ারোস্লাভ রেলওয়ে স্টেশন, ওয়ার্কশপ 1 বাছাই কেন্দ্র বাম

থামো! এবং এটা কি? এই এন্ট্রি অনেক লোককে বিভ্রান্ত করে এবং তাদের মনে করে যে প্যাকেজটি ফেরত দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু এটি এমন নয়। ভুলে যাবেন না যে এটি মেল এবং সবকিছুতে বিলম্ব হল এর স্বাক্ষর ক্রেডো :) সাধারণভাবে, এই ঘটনার দিকে মনোযোগ দেবেন না - পার্সেলটি এখনও আপনার শহরে রয়েছে।

2013-10-01 00:00 ডেলিভারি, 160004 Vologda 4 ঠিকানায় ডেলিভারি, ওজন: 0, 106 কেজি।

এই তো, প্যাকেজটা পেয়ে গেছে! অর্ডার এবং অর্থপ্রদানের মুহূর্ত থেকে পণ্যের আসল রসিদ পর্যন্ত, 2 মাস কেটে গেছে! এবং এটি গ্রীষ্মে, যখন পোস্ট অফিস প্রাক-ছুটির লোড অনুভব করে না।

শেষের সারি

ধৈর্য ধরুন, সময়ের আগে আতঙ্কিত হবেন না। এই ধারণায় অভ্যস্ত হন যে মেল একটি ভয়ানক মন্দা।

বিক্রেতা আপনাকে 10 দিনেরও বেশি সময় ধরে যে ট্র্যাকটি দিয়েছে তাতে যদি কোনও নড়াচড়া না হয় তবে সম্পূর্ণ ফেরত দাবি করুন। সাধারণত এটি সাহায্য করে এবং প্যাকেজটি জাদুকরীভাবে মেইলে প্রদর্শিত হয়।

মনে রাখবেন যে রপ্তানি থেকে আমদানি পর্যন্ত সময় বেশ দীর্ঘ হতে পারে, তাই সময়ের আগে আতঙ্কিত হবেন না।

UPD: যারা বোঝেন না তাদের জন্য, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার পার্সেলগুলি ট্র্যাক করতে পারেন :) শীর্ষে ট্র্যাক নম্বর প্রবেশের জন্য একটি লাইন রয়েছে।

অনুগ্রহ করে সমস্ত প্রশ্ন ছেড়ে দিন, নিবন্ধের মন্তব্যে নয়, যেহেতু ফোরামে উত্তর পাওয়ার সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি!

চিঠি, পার্সেল, পার্সেল পাঠানো এবং গ্রহণ করা আধুনিক জীবনের অংশ। প্রতিদিন, লক্ষ লক্ষ মানুষ মূল্যবান বাক্স বা খাম পায়। রাশিয়ান পোস্ট অনেক পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে একটি পার্সেল ট্র্যাকিং। এর অর্থ কী: "বাছাই কেন্দ্র বাম"? অন্যান্য অবস্থা কি আছে? যদি তার নম্বর ট্র্যাক না হয়? নিবন্ধে এই সম্পর্কে.

ডাক ঘর

রাশিয়ান পোস্টাল নেটওয়ার্ক অপারেটর এবং ব্যাকবোন এন্টারপ্রাইজ হল রাশিয়ান পোস্ট। এর অর্থ কী: "বাছাই কেন্দ্র বাম"? ডাক পরিষেবা ব্যবহার করে প্রেরক বা প্রাপক প্রায়ই এই অবস্থার সম্মুখীন হন। যদি একটি ক্লায়েন্ট একটি পার্সেল, চিঠি বা পার্সেল পাঠায়, চালান একটি বিশেষ ট্র্যাক নম্বর বরাদ্দ করা হয়. আপনি আপনার অবস্থান ট্র্যাক করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন.

"রাশিয়ান পোস্ট" তার গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরণের পরিষেবা (অভ্যর্থনা, প্রক্রিয়াকরণ, পরিবহন, বিতরণ, স্থানান্তর), লিখিত চিঠিপত্র বিনিময়, আন্তর্জাতিক মেইল ​​​​অফার করে। এছাড়াও, দেশীয় কোম্পানি পোস্টাল আইটেম, পণ্য, পণ্যসম্ভার সংরক্ষণ করে, বিজ্ঞাপন বিতরণ করে, পেনশন, সুবিধা, অর্থ প্রদান, আবাসন এবং ইউটিলিটি পেমেন্ট গ্রহণ করে, চিহ্ন এবং সাময়িকপত্র বিতরণ করে। "রাশিয়ান পোস্ট" মুদ্রণ কার্যক্রমেও নিযুক্ত রয়েছে (পোস্টকার্ড, স্ট্যাম্প, খাম, অ্যালবাম, ক্যাটালগ তৈরি এবং বিতরণ করে), পাইকারি এবং খুচরা বিভিন্ন পণ্য বিক্রি করে।

অনেক মানুষ আগ্রহী: মেইল ​​কি ভাল কাজ করে? এর অর্থ কী: "বাছাই কেন্দ্র বাম"? এই স্ট্যাটাসের অর্থ হতে পারে যে পার্সেল বা চিঠিটি ইতিমধ্যেই তার পথে রয়েছে এবং শীঘ্রই তার গন্তব্যে পৌঁছাবে। "রাশিয়ান পোস্ট", এই সংস্থার সমালোচনা সত্ত্বেও, সঠিকভাবে কাজ করে। শুধুমাত্র গত বছর, এটি অনলাইন স্টোর থেকে 50% এর বেশি অর্ডার সরবরাহ করেছে। এটি প্রায় দুইশ মিলিয়ন পার্সেল, যার মধ্যে একশ ত্রিশ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক চালান। পোস্ট অফিস আর্থিক পরিষেবা, লিখিত চিঠিপত্র, পার্সেল এবং ইএমএস আইটেমগুলির বিধান থেকে সর্বাধিক আয় পায়। কোম্পানির কাঠামোতে একটি কেন্দ্রীয় ব্যবস্থাপনা যন্ত্রপাতি রয়েছে, যা 22টি বিভাগ এবং 10টি ম্যাক্রো-আঞ্চলিক শাখা নিয়ে গঠিত।

বিশেষত্ব

এর অর্থ কী: "বাছাই কেন্দ্র বাম"? রাশিয়ান পোস্ট ক্লায়েন্টরা, যারা প্রাপক, তারা এই প্রশ্নটিই করছে। বাছাই কেন্দ্রটি স্বয়ংক্রিয়। এটি চিঠি, পার্সেল, পার্সেলগুলিকে শাখা এবং আঞ্চলিক পোস্ট অফিসগুলিতে বাছাই করে এবং সারা দেশ থেকে বহির্গামী চালান প্রক্রিয়া করে। প্রেরক মেইলবক্সে খামটি রাখার পরে, এটি সরানো হয়, পোস্ট অফিসে পাঠানো হয়, ওজন করা হয় এবং তারিখ স্ট্যাম্প করা হয়। তারপর চিঠিগুলি একটি বাছাই কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া হয়।

হাজারেরও বেশি কর্মী এই প্রতিষ্ঠানে কাজ করেন। কেন্দ্রটি 29 হাজার বর্গ মিটার এলাকা জুড়ে রয়েছে এবং এটি পডলস্কে (মস্কো অঞ্চল) অবস্থিত। এর অর্থ কী: "বাছাই কেন্দ্র বাম"? এই স্ট্যাটাসের অর্থ হল চিঠি বা পার্সেল প্রাপকের পোস্ট অফিসে পাঠানো হয়। এটি সূচক দ্বারা নির্ধারিত হয়। চিঠি, পার্সেল, পার্সেল, ইএমএস চালান, মূল্যবান জিনিসপত্র, নিবন্ধিত চিঠি এবং চালান ছাড়াও, সেগুলি কেন্দ্রে প্রক্রিয়া করা হয়। সময় বাছাই বিশ ঘন্টা স্থায়ী হয়. প্রতিদিন তিন মিলিয়ন আইটেম কেন্দ্র দিয়ে যায়।

স্ট্যাটাস

স্থিতি "বাছাই কেন্দ্র বাম" - এর মানে কি? প্রাপক প্যাকেজ গ্রহণ করার আগে, এটি বিভিন্ন পর্যায়ে যেতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, স্ট্যাটাস "সর্টিং" এর অর্থ হল চালানটি এখনও সাজানোর কেন্দ্রে রয়েছে৷ পার্সেলগুলি বিশেষ রপ্তানি ব্যাগে রাখা হয়, যা খোলা, সাজানো এবং পুনরায় প্যাক করা হয়। স্ট্যাটাস "বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছে" এর অর্থ হল পার্সেলটি বাছাই এবং বিতরণের জন্য বিতরণ করা হয়েছে৷ যদি আইটেমটি "আন্তর্জাতিক বিনিময়ের জায়গায় পৌঁছেছে", তবে এটি কাস্টমস, দেশের মধ্যে বা বিদেশে চালানের জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে। "আন্তর্জাতিক বিনিময়ের স্থান বাম" উপাধি রপ্তানি লেনদেন নিশ্চিত করে।

এর অর্থ কী: "পার্সেলটি বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে"? যদি প্রাপক ওয়েবসাইটে শনাক্তকারী নম্বর প্রবেশ করার পরে এই স্ট্যাটাসটি দেখেন, তাহলে পার্সেলটি শীঘ্রই পোস্ট অফিসে পৌঁছে যাবে। চূড়ান্ত উপাধি "ডেলিভারির জায়গায় পৌঁছেছে" নির্দেশ করে যে প্রাপকের পোস্ট অফিসে যেতে হবে এবং আইটেমটি নিতে হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনার পাসপোর্ট নিতে ভুলবেন না.

শনাক্তকারী

যদি পার্সেলটি সাজানোর স্টেশন ছেড়ে চলে যায়, তাহলে এর মানে হল যে এটি শীঘ্রই প্রাপকের কাছে পৌঁছে যাবে। চালান ট্র্যাকিং নম্বর বা পোস্টাল আইডেন্টিফায়ার রেসকিউ আসে. এটি একটি অনন্য নম্বর কোড যা সমস্ত পার্সেলের জন্য বরাদ্দ করা হয়। একটি দেশীয় রাশিয়ান ট্র্যাক নম্বর এবং একটি আন্তর্জাতিক একটি আছে। এটি সাধারণত রসিদে নির্দেশিত হয়, যা চালান নিবন্ধিত হওয়ার পরে জারি করা হয়। যদি পার্সেলটি একটি অনলাইন স্টোরে একটি আইটেম কেনার পরে পাঠানো হয়, ক্লায়েন্টকে একটি শনাক্তকারী পাঠানো হয় যার সাহায্যে আপনি চালানটি ট্র্যাক করতে পারেন।

এটি করার জন্য, রাশিয়ান পোস্ট ওয়েবসাইটে যান, শব্দার্থিক অংশে বিভক্ত চৌদ্দটি সংখ্যার একটি সংখ্যা লিখুন, "ঠিক আছে" ক্লিক করুন। তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পরে, ব্যবহারকারী চালানের অবস্থা সম্পর্কে তথ্য দেখতে পাবেন। যদি স্ট্যাটাস "Lviv. বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে" দীর্ঘ সময়ের জন্য পরিবর্তিত না হয়, তাহলে এর অর্থ হল পার্সেলটি ইতিমধ্যেই রয়েছে যদি তথ্যটি দীর্ঘদিন ধরে আপডেট না করা হয়, তাহলে চালানটি প্রাপকের জন্য অপেক্ষা করছে। অনেকক্ষণ.

এতে কতক্ষণ সময় লাগবে?

এর অর্থ কী: "প্রসেসিং। বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে"? যদি প্রাপক, অনন্য আইডি নম্বর প্রবেশ করার পরে, এমন একটি শিলালিপি খুঁজে পান, এর অর্থ হতে পারে যে পার্সেলটি এখনও কেন্দ্রে রয়েছে বা সম্প্রতি পাঠানো হয়েছিল। দূরত্ব, আবহাওয়া এবং অন্যান্য কারণের উপর নির্ভর করে রাশিয়ায় পার্সেলগুলি প্রায় দুই সপ্তাহ সময় নেয়।

চিঠি

এর অর্থ কী: "চিঠিটি বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে"? এই স্ট্যাটাসটি কখনও কখনও মানে যে সাইটের তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য আপডেট করা হয়নি। কেন্দ্রে, অপারেটররা আগত চিঠিগুলি গ্রহণ করে, বারকোড পড়ে এবং তাদের নিবন্ধন করে। সমস্ত ডেটা রাশিয়ান পোস্টের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপলোড করা হয়। আপনি শনাক্তকারী ব্যবহার করে চিঠির পথ ট্র্যাক করতে পারেন। লিখিত চিঠিপত্র, এক্সপ্রেস আইটেম এবং পার্সেল সহ কন্টেইনারগুলি কর্মশালার মধ্যে বিতরণ করা হয়। বাছাই প্রক্রিয়া কিন্তু সম্পূর্ণ না. কর্মীরা প্রতিটি চিঠিপত্র ম্যানুয়ালি স্ক্যান করে এবং লগইন করে।

প্যাকেজ

এর অর্থ কী: "পার্সেলটি বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে"? এই স্ট্যাটাসটি প্রায়ই নির্দেশ করে যে এটি সাজানো হয়েছে এবং তার গন্তব্যে পাঠানো হয়েছে। পোডলস্কে, পার্সেলগুলি ছয়টি স্বয়ংক্রিয় লাইনে বিতরণ করা হয়। প্রথমটি আন্তর্জাতিক চালানের জন্য, দ্বিতীয়টি ছোট চালানের জন্য এবং বাকিটি নিয়মিত পার্সেলের জন্য ব্যবহৃত হয়। পার্সেলগুলি ম্যানুয়ালি লোড করা হয়, পার্সেলগুলি স্ক্যান করা হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাজানো হয়। এছাড়াও, তাদের বিস্ফোরক পদার্থের উপস্থিতি পরীক্ষা করা হয়।

পার্সেলের আনুমানিক ডেলিভারি সময়ে ভুল না করার জন্য, এই বা সেই স্ট্যাটাসটির অর্থ কী তা আপনার জানা উচিত। এই পৃষ্ঠায় আমরা সমস্ত সম্ভাব্য স্থিতি বিস্তারিতভাবে বিবেচনা করব যাতে পার্সেলের অবস্থান নির্ধারণ করতে আপনার অসুবিধা না হয়।

বিদেশ থেকে চালান ট্র্যাকিং যখন ডাক অবস্থা

অভ্যর্থনা.

এই স্ট্যাটাসের অর্থ হল প্রেরক ফর্ম CN22 বা CN23 (কাস্টমস ঘোষণা) সহ সমস্ত প্রয়োজনীয় ফর্মগুলি পূরণ করেছেন এবং প্যাকেজটি ডাক বা কুরিয়ার পরিষেবা কর্মচারী দ্বারা গ্রহণ করা হয়েছে৷ একই সাথে রসিদের সাথে, চালানটিকে একটি সনাক্তকরণ নম্বর বরাদ্দ করা হয়, যা পরবর্তীতে ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

MMPO এ আগমন।

MMPO আন্তর্জাতিক ডাক বিনিময়ের একটি স্থান। এই পর্যায়ে, পার্সেলটি শুল্ক নিয়ন্ত্রণ এবং নিবন্ধনের মধ্য দিয়ে যায়। এর পরে, পরিষেবা কর্মীরা একটি দলবদ্ধ আন্তর্জাতিক চালান প্রস্তুত করে।

রপ্তানি।

ডাক আইটেম বিতরণের দীর্ঘতম সময়ের মধ্যে একটি। এটি এই কারণে যে একটি আংশিক লোড করা বিমান পাঠানো অলাভজনক, তাই আপনাকে একটি দেশে পর্যাপ্ত সংখ্যক পার্সেল না আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।

উপরন্তু, লজিস্টিক প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করার জন্য, চালানগুলি অন্যান্য দেশের মাধ্যমে ট্রানজিটে বিতরণ করা যেতে পারে এবং এটি ডেলিভারির সময়কেও বিলম্বিত করে।

রপ্তানিতে পার্সেলের অবস্থানের সঠিক সময়কালের নাম বলা অসম্ভব। তবে গড়ে দুই সপ্তাহ থেকে দেড় মাস পর্যন্ত হয়ে থাকে। তাছাড়া ছুটির প্রাক্কালে এই সময়কাল আরও বাড়তে পারে। কিন্তু "রপ্তানি" স্ট্যাটাস পাওয়ার পর যদি দুই মাসেরও বেশি সময় অতিবাহিত হয় এবং কোনো পরিবর্তন না হয়, তাহলে আপনাকে শিপমেন্ট অনুসন্ধানের অনুরোধ সহ ডেলিভারি সম্পাদনকারী ডাক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আমদানি।

এই স্ট্যাটাসটি রাশিয়ান AOPP (এভিয়েশন মেইল ​​ডিপার্টমেন্ট) এ চালানের জন্য বরাদ্দ করা হয়, যেখানে এটি একটি বিমান থেকে আসে। এখানে, পরিষেবার নিয়ম অনুসারে, পার্সেলগুলি ওজন করা হয়, প্যাকেজিংয়ের অখণ্ডতা পরীক্ষা করা হয়, প্রস্থানের স্থান খুঁজে বের করতে বারকোড স্ক্যান করা হয়, ফ্লাইট নম্বর রেকর্ড করা হয় এবং পার্সেলটি কোন MMPO-তে হবে তা নির্ধারণ করা হয়। পাঠানো AOPC তে একটি আন্তর্জাতিক চালান কতক্ষণ থাকবে তা নির্ভর করে বিভাগ এবং এর কর্মচারীদের কাজের চাপের উপর, তবে গড়ে এটি 1-2 দিন।

কাস্টমস কাছে হস্তান্তর.

বাছাই করার পরে, পার্সেলগুলি কাস্টমস পরিদর্শনের জন্য পাঠানো হয়, যেখানে তারা একটি এক্স-রে স্ক্যানারের মাধ্যমে যায়। যদি কাস্টমস কর্মকর্তারা নিষিদ্ধ পদার্থ বা আইটেমগুলির অবৈধ পরিবহন সম্পর্কে সন্দেহ করেন, তাহলে চালানটি একজন পরিদর্শক এবং দায়িত্বশীল অপারেটরের উপস্থিতিতে খোলা এবং পরিদর্শন করা হয়। এর পরে (যদি নিষিদ্ধ পণ্য পরিবহনের সত্যতা নিশ্চিত করা না হয়), পার্সেলটি আবার প্যাক করা হয়, একটি পরিদর্শন প্রতিবেদন সংযুক্ত করা হয় এবং রুট বরাবর পাঠানো হয়।

কাস্টমসের হাতে আটক।

এই অবস্থা ঐচ্ছিক. এটি কেবলমাত্র সেই ক্ষেত্রে একটি চালানের জন্য বরাদ্দ করা হয় যেখানে কাস্টমস অফিসাররা একটি ওজন সনাক্ত করে যা অনুমোদিত সীমা অতিক্রম করে, 1,000 ইউরোর বেশি খরচ এবং অন্যান্য লঙ্ঘন। এই ক্ষেত্রে, প্রাপককে অতিরিক্ত ফি দিতে হবে। শুল্ক আইন লঙ্ঘন না হলে, পার্সেল এই অবস্থা বাইপাস হবে.

কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সম্পন্ন হয়েছে।

এই মর্যাদা পাওয়ার পরে, পার্সেলটি আবার আন্তর্জাতিক পোস্টাল এক্সচেঞ্জের জায়গায় স্থানান্তরিত হয়, যেখানে এটি বিভাগের কর্মীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে, এই স্ট্যাটাসটি "বাম MMPO" দ্বারা প্রতিস্থাপিত হতে পারে।

বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছেন।

MMPO থেকে চালান সাজানোর জন্য আসে। সব প্রধান শহরে ডাক বাছাই কেন্দ্র আছে. একটি নিয়ম হিসাবে, পার্সেলটি এমএমপিও-র নিকটতম কেন্দ্রে পাঠানো হয়, যেখানে লজিস্টিক পরিষেবা কর্মচারীরা সমস্যার বিন্দুতে সর্বোত্তম বিতরণের পথ তৈরি করে।

বাছাই কেন্দ্র পরিত্যাগ করেছেন.

এই স্ট্যাটাসের অর্থ হল পার্সেলটি ডেলিভারি রুট বরাবর পাঠানো হয়েছে। প্রাপকের কাছে পৌঁছাতে এটি যে সময় নেয় তা বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে, যার মধ্যে রয়েছে যানজট, অঞ্চলের দুর্গমতা ইত্যাদি।

সমস্ত প্রধান শহরে রাশিয়ান পোস্ট বাছাই কেন্দ্র আছে।

শহরের বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছেন N.

প্রাপকের শহরে পৌঁছানোর পর, পার্সেলটি স্থানীয় বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছে দেওয়া হয়। এখান থেকে, পণ্য পোস্ট অফিসে বা অন্যান্য অর্ডার ডেলিভারি পয়েন্টে বিতরণ করা হয়। প্রসবের গতি প্রভাবিত হয়: যানজট, আবহাওয়া পরিস্থিতি, দূরত্ব। উদাহরণস্বরূপ, শহরের মধ্যে বিতরণে 1-2 দিনের বেশি সময় লাগে না, তবে অঞ্চলের মধ্যে এটি প্রায় এক সপ্তাহ সময় নিতে পারে।

ডেলিভারির জায়গায় এসেছেন।

চালানটি নিকটস্থ পোস্ট অফিসে পৌঁছানোর পরে, এটিকে এই মর্যাদা দেওয়া হয়। এর পরে, ডাক কর্মচারীদের একটি নোটিশ জারি করতে হবে এবং 1-2 দিনের মধ্যে ঠিকানার কাছে পৌঁছে দিতে হবে। আসলে, এই সময়কালটি কিছুটা বিলম্বিত হতে পারে, তাই "আমার পার্সেল" ট্র্যাকিং পরিষেবাটি ব্যবহার করা ভাল। যত তাড়াতাড়ি আপনি "ডেলিভারির জায়গায় পৌঁছেছেন" স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন, আপনি পোস্ট অফিসে যেতে পারেন। বিজ্ঞপ্তির জন্য অপেক্ষা করার প্রয়োজন নেই, যেহেতু ডাক কর্মচারীদের আইটেমটি সনাক্তকরণ কোড (ট্র্যাকিং নম্বর) ব্যবহার করে ইস্যু করতে হবে। প্রাপ্তির পরে, আপনার কাছে আপনার পাসপোর্ট থাকতে হবে।

ঠিকানায় ডেলিভারি।

এই স্ট্যাটাসটি ঠিকানার দ্বারা প্রাপ্তির পরে পার্সেলকে বরাদ্দ করা হয় এবং এর অর্থ হল যাত্রার সমাপ্তি৷

কাস্টমস স্টেজ এবং MMPO এর সাথে সম্পর্কিত ব্যতীত গার্হস্থ্য রাশিয়ান চালানগুলিকে একই স্ট্যাটাস দেওয়া হয়। অতএব, তথ্যটি তাদের জন্যও কার্যকর হবে যারা রাশিয়ান অনলাইন স্টোরগুলিতে কেনাকাটা করেন বা অন্য শহর বা অঞ্চলে বসবাসকারী প্রিয়জনের কাছ থেকে একটি প্যাকেজ আশা করছেন।

এখন আপনি প্রতিটি স্থিতির ব্যাখ্যা জানেন এবং শুধুমাত্র পার্সেলের প্রকৃত অবস্থান নির্ধারণ করতে পারবেন না, তবে আনুমানিক ডেলিভারির সময়ও গণনা করতে পারবেন।

প্রায়শই, তাদের অর্ডারগুলি ট্র্যাক করার সময়, গ্রাহকরা উদ্বিগ্ন হন যখন তাদের পরিবহন সংস্থা এসএফ-এক্সপ্রেস দ্বারা প্রেরিত পার্সেলগুলি "মস্কো বিতরণ কেন্দ্রে চালান পৌঁছেছে" স্ট্যাটাস সহ দীর্ঘ সময়ের জন্য "হ্যাং" থাকে।
কখনও কখনও ফলাফল ছাড়াই এক মাসেরও বেশি সময় পার হতে পারে। পার্সেলের কোন খবর নেই। কি করো? এটি কোন ধরনের ব্ল্যাক হোল যেখানে প্যাকেজগুলি অদৃশ্য হয়ে যায়?

S.F.Express পরিষেবা "নিয়মিত মেইলের মাধ্যমে ডেলিভারি"।

পরিবহন কোম্পানি S.F.Express একটি বাজেট পরিষেবা প্রদান করে "নিয়মিত মেইলের মাধ্যমে ডেলিভারি"। এই ধরনের ট্র্যাক 12 সংখ্যা গঠিত. এই বিতরণ পদ্ধতি চালানের জন্য আংশিক ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করে।
এর মানে হল যে পার্সেলটি ট্র্যাক করা হবে, মোটামুটিভাবে বলতে গেলে, শুধুমাত্র চীনে রাশিয়ান বাছাই কেন্দ্রে। চালানটি, মস্কোর বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছে, "মস্কো বিতরণ কেন্দ্র" এর চূড়ান্ত অবস্থা পায় এবং তারপরে রাশিয়ান পোস্ট পার্সেলটি তুলে নেয়, এটি একটি অভ্যন্তরীণ নম্বর বরাদ্দ করে এবং স্থানীয় পোস্ট অফিসে সরবরাহ করে। রাশিয়ার মধ্যে এই চালানটি ট্র্যাক করা অসম্ভব হয়ে পড়ে।

যে ওয়েবসাইটে এই ট্র্যাকটি এখন পর্যন্ত ট্র্যাক করা হয়েছে, সেখানে মস্কো ডিস্ট্রিবিউশন সেন্টারে আগমনের তথ্য রয়ে গেছে। তাই প্যাকেজ এখনো আছে বলে মনে করছেন ক্রেতারা।

আমার ট্র্যাকিং স্থিতি পরিবর্তন না হলে আমার কী করা উচিত?

পোস্টম্যান অবিলম্বে আপনার মেইলবক্সে ছোট প্যাকেজ সরবরাহ করতে পারে। আপনি একটি পোস্টাল বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্তির মাধ্যমে একটি বড় চালানের আগমন সম্পর্কে শিখবেন। এছাড়াও