Prijava Turkish Airlinesa. Turkish Airlines: prijava na letove na ruskom jeziku. Registracija putem mobilne aplikacije

U ovom članku želim jasno pogledati registraciju za zrakoplove Turkish Airlinesa. Preporučujem da ovaj proces prođete putem interneta, bez ikakvih redova i u opuštenoj atmosferi. Time ćete ne samo uštedjeti vrijeme na aerodromu, već ćete i među prvima odabrati svoja omiljena mjesta u avionu, što je veoma važno, posebno na dugim letovima.

Vrijedi napomenuti da, nažalost, online prijava na let nije dostupna na svim aerodromima. Tako, na primjer, prilikom izlaska iz Sarajeva nisam mogao iskoristiti ovu priliku. U drugim slučajevima mi je puno pomogla: ne morate žuriti i ne stajati u redu. Ova opcija se također može smatrati nezamjenjivom ako nemate prijavljeni prtljag, već samo ručni prtljag. Zatim, po dolasku na aerodrom, morate odmah otići na šalter za prijavu i sigurnost.

U redu, ostavimo teoriju po strani za kasnije, pogledajmo sve na konkretnom primjeru.

1. Online prijava na redovne letove Turkish Airlinesa počinje 24 sata prije polaska. Ovo je vrlo zgodno; registrujete se kod kuće, čak i ako tada morate ići na aerodrom vozom ili autobusom preko cijele zemlje. Polako, u mirnom okruženju, a ne jurnjajući po najbližim kafićima u potrazi za WiFi.

Pažnja! Ako se let sastoji od više letova, prijava će biti dostupna 24 sata prije polaska posljednjeg!

Da biste započeli proceduru registracije, idite na web stranicu TK, gdje će se od vas tražiti da navedete broj elektronske karte ( Broj elektronske karte) ili PNR kod ( Referenca rezervacije), kao i ime ( Ime) i prezime ( Prezime) putnik, a zatim kliknite Sljedeće >> ( Nastavi).

U ovom slučaju obratite pažnju na „ Da biste započeli online prijavu samo za spomenutog putnika, kliknite.“. Ovo je funkcija za one koji imaju nekoliko osoba na karti i žele da završe proceduru prijave samo za putnika čije ste ime i prezime upravo upisali. Podrazumevano, potvrdni okvir nije označen i u većini slučajeva nam nije potreban.

Molimo Vas da Vašu referencu rezervacije i broj e-karte čuvate u tajnosti radi vlastite sigurnosti – Molimo da broj vaše e-karte bude povjerljiv. radi vaše sigurnosti.

2. Ako ste ispravno uneli sve podatke u prvom koraku, bićete preusmjereni na sljedeću stranicu. Koristi se za odabir leta za prijavu, označavanje broja bonus računa Turkish Airlinesa ili druge aviokompanije člana Star Alliansa ( Broj kartice Frequent Flyer) i vašu nacionalnost ( Nacionalnost). Imajte na umu da polje ID kartice Turske ( ID broj Republike Turske) mogu ispuniti samo državljani Republike Turske. Zatim kliknite na dugme Dalje.

Imajte na umu da su letovi za koje je već dostupna funkcija prijave označeni kao Dostupan za prijavu.

3. Na dnu će se pojaviti novi natpis. Morate označiti odgovarajući okvir u zelenom polju koji označava da se slažete s njihovim pravilima i kliknite ponovo Nastavi.

Prihvatam gore navedene uslove i želim da nastavim prijavu –Slažem se sa pravilima avio-kompanije i želim da nastavim sa prijavama na let.

4. Došli smo do koraka gdje morate odrediti mjesto za sebe i ostale putnike. O tome koje sjedište je najbolje odabrati u avionu možete pročitati u posebnom članku.

Kao što vidite, imamo dijagram aviona i šematski prikaz svih putničkih sedišta u našoj klasi. Bijeli, prazni kvadrati su slobodni prostori i možemo ih birati. Odaberemo, kliknemo na njih mišem i odgovarajuće mjesto će se pojaviti naspram vašeg prezimena. Nakon ove procedure, kliknite na dalje. Ako let ima presjedanja, od vas će se tražiti da odaberete mjesta u drugim avionima. Učini to.

Nakon što smo osigurali svoje mjesto na svim segmentima leta, možemo preći na sljedeću stranicu.

5. Ovim je naša registracija završena. U ovom koraku i dalje se možete vratiti i promijeniti sjedišta, ali ne dok se vaše karte za ukrcavanje ne odštampaju.

Dakle, sada trebate odštampati ( Print) sve bording karte ( Prolaz za ukrcavanje) u odgovarajućoj koloni. Morat ćete doći direktno na let sa ovim listovima. Pokušajte da ga ne zgužvate, kao što sam to učinio, stavljajući ga u džep pantalona; na aerodromu u Donjecku tokom obezbeđenja, skener je samo 5 puta pročitao bezbednosni kod sa karte za ukrcavanje, morao sam da budem nervozan.

Imajte na umu da bez bording karte nećete moći da se ukrcate u avion! Nemojte izgubiti ove papire. Da biste bili sigurni, preporučujem da odštampate nekoliko primjeraka i stavite ih na različita mjesta, plus da jednu ponesete sa sobom na fleš disk u elektronskom obliku (preporučam da to proučite u mom članku o dokumentima na putovanju).

6. Štampanje vaše bording karte se vrši na ovaj način: nakon što kliknete na dugme Štampaj za odgovarajući let, pojaviće se iskačući prozor (proverite da ih vaš pretraživač ne blokira!)

Kliknite ovdje Kliknite ovdje da odštampate kartu za ukrcavanje da pošaljete štampaču na štampanje i obavezno ga sačuvajte na računaru sa predmetom Kliknite ovdje da preuzmete kartu za ukrcavanje. Ponavljamo za svaki slijetajući let.

Ukoliko su putnici izvršili uplatu karte putem interneta ili call centra, glavna kreditna kartica mora biti predočena tokom vremena ukrcavanja – Ako je putnik kupio kartu putem interneta ili telefonom, morat će dostaviti svoju kreditnu karticu kojom je izvršeno plaćanje kao dokaz fizičkog prisustva u trenutku ukrcaja. Nikad to nisam vidio u praksi, ali za svaki slučaj ne kupujem virtuelnom kreditnom karticom, već plaćam samo fizičkom.

7. To je sve, zapravo! Čestitamo i sretan let!

Ima li pitanja? Pitajte u komentarima!

Odgovori na često postavljana pitanja

Šta raditi sa svojim prtljagom?

Ako ste predali prtljag, morat ćete ga provjeriti. U pravilu, da biste to učinili, morate stajati u redu sa onima koji se prijavljuju na let (čak i ako imate boarding karte). A samo neki aerodromi imaju zaseban šalter, pa čak i samouslužni aparat za prijavu prtljaga za takve putnike. Ako imate samo ručni prtljag, idite pravo na ukrcavanje.

Prijavio sam se na let, ali ne mogu da odštampam karte za ukrcavanje; umesto stavke za štampanje, nalazi se Info.

Postoji niz razloga zašto vam usluga ne dozvoljava da odštampate svoju bording kartu. U takvim slučajevima, moći ćete ih primiti prilikom prijave na šalteru, zajedno sa svima ostalima.

Kupio sam kartu u turističkoj agenciji i online registracija mi nije dostupna. Istina je?

Da, zaista. Turističke agencije kupuju mjesta u “blokovima”. Moći ćete se prijaviti samo na aerodromu.

Mogu li me pitati za karticu kojom sam platio karte?

Da, ali samo ako ste kupili direktno na web stranici te aviokompanije.

Karte Turkish Airlinesa možete kupiti na blagajni, ali postoji mnogo ugodnija opcija - rezervirajte ih online. To se može učiniti na web stranici same avio kompanije ili korištenjem usluga agencije; postupak će biti jednako brz. Ne morate nigdje putovati ili stajati u redu – samo trebate navesti željene datume, broj putnika i mjesta polaska/dolaska u formularu za pretragu.

Rezervacija

Da biste rezervirali svoj omiljeni let, morate pažljivo pratiti sva uputstva, a potvrda rezervacije će vam biti poslana e-poštom. Nakon toga, sve što treba da uradite je da ga odštampate i pokažete na aerodromu – i nema nikakve papirologije.
Naravno, u određenim slučajevima ne možete bez dodatnih dokumenata: na primjer, ako je za ulazak u zemlju potrebna viza. Ali rezervacija putem interneta je u svakom slučaju mnogo praktičnija i postaje popularna kod sve većeg broja putnika.

Kartu možete rezervirati samo putem bankovne kartice, pa je preporučljivo unaprijed provjeriti da li je vaša kartica pogodna za online transakcije i da li na njoj ima dovoljno sredstava. Tako Turkish Airlines za plaćanje prihvata samo Visa i Master kartice, a vlasnici njemačkih bankovnih računa imaju dodatnu mogućnost plaćanja putem EDD-a.

Registracija

Prijava na let je moguća i online i direktno na aerodromu. Naravno, online prijava je praktičnija, jer se otvara unaprijed i štedi vas od čekanja u redovima, ali nije dostupna svim kategorijama putnika. Na primjer, oni koji nose prijavljeni prtljag ili oni koji putuju s djecom mlađom od dvije godine ne mogu koristiti ovu funkciju.

Na aerodrom je bolje doći unaprijed na check-in, posebno ako morate prijaviti prtljagu, kako ne biste žurili i sve obavili na vrijeme. Uobičajeno, prijava na aerodrom počinje dva sata prije polaska aviona, a završava 30 minuta na domaćim letovima i 45 minuta na međunarodnim letovima.

Prtljag uključuje odjeću, lične stvari i neophodnu opremu koja putniku pruža udobnost i udobnost tokom putovanja. Prije registracije provjerite da nema zabranjenih artikala.

Koliko prtljaga mogu besplatno ponijeti na brod?

Turkish Airlines smatra dozvoljenu količinu prtljaga upakovane predmete čija težina mora odgovarati:

• ekonomska klasa – 20 kg;
• poslovna klasa – 30 kg;
• beba (dojenče) – 10 kg.

Imajte na umu da težina jedne jedinice ne smije biti veća od 32 kg.

Kada letite u SAD ili Kanadu važe druga pravila:

• ekonomska klasa – 2 komada / po 23 kg ukupne veličine 273 cm;
• poslovna klasa – 2 komada / po 32 kg, dimenzije 1 komada na osnovu zbira tri strane ne veće od 158 cm;
• za bebu (dojenče) – 23 kg, ukupna veličina manja od 115 cm.

Za dijete mlađe od 2 godine, bez dodjeljivanja posebnog sjedišta, dozvoljena su potpuno rastavljena kolica za bebe (veličina komponenti ne smije biti veća od 115 cm).

Koje su dozvoljene ručne torbe?

Turkish Airlines smatra ručnom prtljagom prtljag koji se unosi u kabinu i ima dimenzije 55 x 40 x 23 cm. Težina besplatnog prevoza zavisi od klase kupljene karte:

• ekonomska klasa – 1 sjedište / do 8 kg;
• biznis klasa – 2 sedišta / do 8 kg svako.

Šta možete ponijeti više od ručne prtljage?

Za Turkish Airlines, sljedeće se može nositi iznad dozvoljene količine ručne prtljage:

• ženska / muška torba;
• mala kamera;
• nosiljke za bebe;
• laptop/tablet;
• kišobran (bez šiljastog vrha).

Da li je moguće prevoziti životinju avionima?

Da, Turkish Airlines dozvoljava kućne ljubimce. Mačke, psi i ptice se mogu prevoziti ako poseduju važeću potvrdu o zdravstvenom stanju i vakcinaciji/ovlašćenje za ulazak u zemlju odredišta. Mogu se odneti u salon u posebnom kavezu. Životinje koje nisu gore navedene mogu se prevoziti putem transportne službe. Za njihov transport važe sljedeća pravila:

• Za kabinski prevoz potrebna je prethodna rezervacija.
• Životinje se moraju čuvati u posebnim kontejnerima dimenzija 23 x 40 x 55 cm, a od putnika se očekuje da sami brinu o svom skladištenju. Ukupna težina životinje i kontejnera ne smije biti veća od 8 kg.
• Psi koji pomažu slijepim i gluhim putnicima mogu besplatno putovati u kabini izvan svojih kaveza.
• Kavez mora imati oznaku koja identifikuje i putnika i životinju.

Turkish Airlines je najveći avioprijevoznik u Turskoj, koji obavlja redovne letove za 120 zemalja, uključujući Evropu, Ameriku, Aziju i Afriku. Prevoznik ima ukupno 292 destinacije. Turkish Airlines zauzima vodeću poziciju po ovom pokazatelju, niti jedna druga avio kompanija na svijetu ne može se pohvaliti takvom mrežom ruta.

Matični aerodrom Turkish Airlinesa je Međunarodni aerodrom Ataturk (Istanbul). Dodatna čvorišta su Međunarodni aerodrom Esenboga (Ankara) i Međunarodni aerodrom Gokcen (Istanbul).

Istorija avio kompanije

Turkish Airlines postoji od 1933. godine. U to vrijeme, glavni letovi avioprijevoznika bili su između tri velika turska grada: Istanbula, Eskišehira i Ankare.

Godine 1937. flota kompanije je popunjena novim avionima, a mreža ruta je proširena na još 4 grada u Turskoj. A 10 godina kasnije, 1947. godine, avioprevoznik je obavio svoj prvi međunarodni let za Atinu.

Turkish Airlines je počeo sa letovima na duge udaljenosti preko Atlantskog okeana i na Daleki istok tek 1987. godine.

Od 2008. godine Turkish Airlines je punopravni član Star Alliance-a.

Tokom 2012-2015. avio-kompanija je bila jedna od deset najboljih avio kompanija na svijetu.

Danas Turkish Airlines ima 3 podružnice: AnadoluJet, SunExpress I North Cyprus Airlines.

Flight Destinations

Turkish Airlines leti sa 42 aerodroma u Turskoj, uključujući i veoma veliki broj domaći letovi. Samo letovi na liniji Istanbul - Ankara lete više od 100 puta tjedno.

Većina međunarodni letovi Prevoznik saobraća sa aerodroma Ataturk u Istanbulu.

IN Evropa organizovani su redovni letovi za sljedeće zemlje: Albanija, Austrija, Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Češka, Danska, Velika Britanija, Estonija, Finska, Francuska, Gruzija, Njemačka, Grčka, Holandija, Mađarska, Irska, Italija , Letonija, Litvanija, Luksemburg, Makedonija, Malta, Crna Gora, Norveška, Poljska, Portugal, Rusija, Rumunija, Srbija, Slovenija, Španija, Ukrajina, Švedska, Švajcarska.

Avioni Turkish Airlinesa se mogu koristiti za dolazak zemlje ZND: Bjelorusija, Moldavija, Azerbejdžan, Kazahstan, Kirgistan, Tadžikistan, Turkmenistan, Uzbekistan.

Transatlantski let sa Turkish Airlinesom

Koristeći usluge Turkish Airlinesa, možete letjeti preko Atlantika do sjeverna amerika(Gradovi SAD i Kanade: Atlanta, Boston, Vašington, Havana, Los Anđeles, Majami, Montreal, Njujork, Panama, San Francisko, Toronto, Čikago i Hjuston) i u južna amerika(Argentina, Brazil, Kolumbija, Panama, Kuba, Venecuela).

Istočni (azijski) smjer Turkish Airlines uključuje letove za Indiju, Indoneziju, Japan, Koreju, Maleziju, Singapur, Tajland, Maldive, Mongoliju, Nepal, Pakistan, Šri Lanku, Bangladeš, Kinu, Afganistan, Vijetnam, Filipine, Mongoliju, Nepal, Bahrein, Iran, Irak, Izrael, Jordan, Kuvajt, Liban, Oman, Katar, Sirija, Saudijska Arabija, UAE, Jemen.

Avioni Turkish Airlinesa lete za Afrika, možete letjeti u sljedeće zemlje afričkog kontinenta: Alžir, Angola, Benin, Burkina Faso, Egipat, Libija, Kamerun, Kongo, Maroko, Džibuti, Etiopija, Gabon, Gana, Gvineja, Obala Slonovače, Kenija, Mali, Mauritanija , Niger, Nigerija, Ruanda, Senegal, Somalija, Sudan, Sejšeli, Sijera Leone, Tunis, Tanzanija, Uganda, Južna Afrika.

Aviokompanija obavlja redovne letove za gradova Ruske Federacije: Voronjež, Jekaterinburg, Kazanj, Krasnodar, Moskva, Novosibirsk, Rostov na Donu, Samara, Sankt Peterburg, Soči, Ufa. Turkish Airlines također obavlja direktne čarter letove iz ruskih gradova do ljetovališta Antalya.

Avioni Turkish Airlinesa

Od jula 2018. godine, flota Turkish Airlinesa se sastoji od 310 aviona, a naručeno je još 216 aviona (oni će se pridružiti floti kompanije između 2018. i 2023.). Celokupnu flotu aviona Turkish Airlinesa predstavljaju avioni svetski poznatih i pouzdanih brendova Airbus i Boeing:

• Airbus. Modeli: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. Naručeni su modeli A321neo (91 avion) ​​i A350-900 (25 aviona).
• Boeing. Modeli: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. Naručeni su 737MAX8 (65 aviona) i 737MAX9 (10 aviona), kao i 787-9 (25 aviona).

Šeme kabina aviona avioprevoznika Turkish Airlinesa mogu se pogledati na službenoj web stranici aviokompanije na ruskom jeziku. A u publikacijama našeg portala možete se upoznati sa smještajem sjedišta i najboljim mjestima u avionima i Turkish Airlines-a, koji često lete za ruske gradove.

Boeing 737-800 Turkish Airlines

Klase usluge

Turkish Airlines nudi putnicima 2 klase usluge:

• Ekonomska klasa. Naslon sedišta se naginje 15 cm, tu je udoban oslonac za noge, podesivi naslon za glavu i ekran osetljiv na dodir. Tokom leta putnicima se nude bezalkoholna i topla pića, a na letovima dužim od 1 sata obezbeđeni su topli obroci. Za zabavu je dostupno 350 video programa i 600 muzičkih diskova.
• Poslovna klasa. Stolice se rasklapaju u horizontalni krevet dužine 188 cm.Ugrađeni su moduli za masažu, napajanje i lampa za čitanje. Obroci na brodu se poslužuju u porculanu, meni se mijenja svake sedmice i sadrži gurmanska jela koja su osvojila Skytrax nagradu za najbolju ketering letenja u Evropi. Na aerodromu se poslovni putnici prijavljuju na posebnom šalteru, posljednji ukrcaju u avion i odlaze ranije. Predviđene su i povećane dozvoljene količine prtljaga.

U različitim modelima aviona avioprevoznika, kao iu zavisnosti od glavne rute leta aviona, smještaj „ekonomskih“ i „poslovnih“ kabina se razlikuje. Saznajte unaprijed informacije o rasporedu kabine aviona kojim planirate letjeti kako biste odabrali najbolja sjedišta za udoban let Turkish Airlines-om.

Pravila letenja za putnike

Na međunarodnim letovima Turkish Airlinesa pravila su prevoza prtljage i ručne prtljage zavisi od pravca rute i udaljenosti leta.

Putnici ekonomske klase najčešće mogu besplatno nositi prtljag do 20 kg i ručni prtljag do 8 kg. Za poslovnu klasu dozvoljeni besplatni prtljag je 30 kg, ručni prtljag - 2 komada od najviše 8 kg svaki.

Maksimalne dozvoljene dimenzije prtljaga su 158 cm u ukupnim dimenzijama, težina - 32 kg; za ručni prtljag, ukupan zbir tri dimenzije ne bi trebao biti veći od 118 cm (55 * 40 * 23 cm).

Može se prevoziti u prtljagu sportska oprema. On domaći letovi 1 komplet opreme za mnoge sportove (kajak, golf) može se nositi potpuno besplatno. Posebne tarife koje utvrđuje avio-prevoznik za prevoz sportske opreme do međunarodni letovi, kreću se od 30 do 60 eura. Više informacija o uslovima transporta opreme u avionu možete pronaći na službenoj web stranici Turkish Airlinesa na ruskom jeziku.

Trudnice od 28 do 35 sedmica prije leta predočava se ljekarsko uvjerenje da ne postoje kontraindikacije za letove, a ženama od 36. sedmice trudnoće nije dozvoljen ulazak u avion.

Za letove iz mala djeca Turkish Airlines ima sistem popusta, posebne šaltere za prijavu na aerodromima i specijalnu hranu za bebe na brodu. Kolica za bebe se prevoze u avionu besplatno.

Aviokompanija pruža uslugu koja se plaća (od 7 do 12 godina) tokom leta. Potrebno je unaprijed naručiti uslugu i popuniti potrebnu dokumentaciju za let takvog djeteta.

Kućni ljubimci odobreni su za prijevoz i putovanje Turkish Airlinesom udobno i sigurno. Mačke, psi i neke ptice u kavezima su dozvoljene u kabinu aviona, pod uslovom da niko od putnika nije dostavio ljekarsko uvjerenje da je alergičan na životinje koje se prevoze. Dozvoljene dimenzije kaveza su 23*40*55 cm, a njegova težina zajedno sa kućnim ljubimcem ne smije prelaziti 8 kg. Takođe je moguć prevoz životinja u prtljažniku aviona. Zbog propisa o međunarodnom zračnom prometu, neki kućni ljubimci nisu dozvoljeni u avionu, molimo provjerite listu unaprijed.

Životinja mora imati veterinarsko uvjerenje i pasoš, kao i druge dokumente koji mogu biti potrebni na odredištu.

Možete saznati više o svim nijansama prijevoza kućnih ljubimaca u zrakoplovu.

Program Miles and Smiles (Miles&Smiles)

Program Turkish Airlines Miles and Smiles pruža mnoge pogodnosti za česte putnike, od nagradnih karata do besplatnih nadogradnji.

Postati član programa je vrlo jednostavno, potrebno je samo popuniti Miles&Smiles formular za članstvo na web stranici Turkish Airlinesa. Ovo se radi potpuno besplatno.

Možete zaraditi bodove leteći Turkish Airlinesom i njegovim partnerima (druge Star Alliance avio kompanije). Broj bodova zavisi od klase putovanja. Također možete zaraditi bodove kada trošite na svoju Miles and Smiles karticu. A milje prikupljene na Miles&Smiles kreditnoj kartici mogu se koristiti za plaćanje karata i drugih kupovina. Možete podnijeti zahtjev za kreditnu karticu na web stranici aviokompanije.

U programu Miles&Smiles možete zaraditi milje počevši od svog prvog putovanja. Tada ih je moguće koristiti za dobivanje sljedećih privilegija:

• potrošite svoje milje na nagradne karte za domaće i međunarodne letove Turkish Airlinesa za sebe, porodicu i prijatelje;
• iskoristite svoje milje za besplatnu nadogradnju;
• akumulirati i potrošiti milje sa programskim partnerima;
• Iskoristite svoje milje za kupovinu u Shop&Miles.

Miles&Smiles kartice Turkish Airlinesa

Svi članovi programa Miles and Smiles dobijaju privilegovani status i uslugu više klase: rezerviraju letove na web stranici Turkish Airlinesa ili putem mobilne aplikacije Turkish Airlinesa, besplatno koriste salone poslovne klase i šalter za prijavu (bez obzira kojom klasom lete ), i uživajte u povećanoj količini besplatnog prtljaga.

Za više informacija o programskim karticama, pogledajte službenu web stranicu aviokompanije u odjeljku „Kako funkcioniše program Miles&Smiles“.

Prijava na let Turkish Airlinesa

Aviokompanija ide u korak s vremenom i nudi putnicima online registracija za let. To se može učiniti na web stranici aviokompanije sa računara, tableta ili pametnog telefona, kao i pomoću mobilne aplikacije. Nakon što završite proceduru na web stranici, svoju bording kartu možete poslati na svoj telefon ili je sami odštampati. Online prijava štedi vrijeme jer vam omogućava da kasnije stignete na aerodrom i izbjegavate čekanje u redu na šalteru za prijavu. Ako se čekirate putem interneta, morate stići na aerodrom najmanje 1 sat prije polaska (za domaće letove) i najmanje 2 sata prije polaska (za međunarodne letove).

Online prijava počinje 24 sata i završava 90 minuta prije polaska.

Možete se prijaviti kao i obično na aerodromu. U ovom slučaju, trebali biste doći ranije i zapamtiti to check-in na aerodromu završava 45 minuta prije polaska (za domaće letove) i 60 minuta (za međunarodne letove).

Neki aerodromi imaju samouslužni kiosci, sa kojim se možete prijaviti i izbjeći redove na šalterima. Putnici sa elektronskim kartama mogu koristiti kioske. Da biste to učinili, morate učiniti jedno od sljedećeg:

• umetnite svoju Miles&Smiles člansku karticu ili bankovnu karticu u čitač;
• unesite broj elektronske karte;
• Birajte kod rezervacije (PNR).

Samostalna prijava počinje 12 sati prije polaska leta i završava 45 minuta prije polaska za domaće letove i 60 minuta prije polaska za međunarodne letove. Samouslužni kiosci omogućavaju do 8 osoba da se istovremeno registruju sa istim kodom rezervacije (PNR).

Nakon što odštampaju svoju kartu za ukrcavanje na samouslužnom kiosku, putnici bez prtljage mogu krenuti direktno do izlaza za ukrcavanje. Ako imate prtljag, trebate ga prijaviti na šalteru za prijavu, a zatim nastaviti do ukrcaja.

Uvijek se točno mjerite - nakon prijave na šalteru ili samoposlužnom kiosku, morate biti na izlazu najmanje 20 minuta prije polaska bilo kojeg leta! Na nekim aerodromima može potrajati neko vrijeme da stignete do kapije. Putnicima koji kasne neće biti dozvoljeno da se ukrcaju na let.

web stranica Turkish Airlinesa

Turkish Airlines ima zgodnu i vrlo informativnu službenu web stranicu; većina informacija je prevedena na ruski, ali postoje i odjeljci dostupni samo na engleskom.

Stranica vam omogućava pregled ruta (moguće je filtriranje destinacija prema temama koje vas zanimaju), online rezervaciju i kupovinu karata, odabir sjedišta, naručivanje usluga na brodu (posebni obroci, pratnja maloljetne djece, prijevoz životinja itd.). Putnici putem web stranice kompanije mogu koristiti bodove bonus programa, rezervirati hotele i iznajmiti automobil.

 U 2012-2015 Turkish Airlines je zvanično ušao u TOP 10 najboljih avio kompanija na svijetu. Turkish Airlines je paradržavna organizacija (49% u vlasništvu lokalne vlade i 51% u vlasništvu raznih investitora) i prevozi najmanje 20 miliona ljudi godišnje. Ukupno, letovi se obavljaju u 120 zemalja, što je rekordan broj destinacija u odnosu na druge kompanije. Geografija letova pokriva gotovo cijeli svijet, letovi se odvijaju u:

• Brojne evropske zemlje (ukupno 42 aerodroma);
• Zakavkazje i Rusija;
• Zemlje Bliskog i Dalekog istoka;
• Afrika;
• Sjeverna i Južna Amerika;
• Oceanija.

Većina letova je u evropske zemlje, a vrijeme letenja nije duže od 3 sata. Polazak na najveći broj destinacija vrši se preko baznog aerodroma kompanije u glavnom gradu Turske, Istanbulu. Ukupno, letovi se obavljaju na 262 aerodroma širom svijeta.

Turkish Airlines

Turkish Airlines također opslužuje turistički tok najnaseljenijih gradova u Rusiji. Polasci se redovno odvijaju sa:

• Moskva (aerodrom Vnukovo);
• St. Petersburg;
• Jekaterinburg;
• Kazan;
• Sochi;
• Rostov na Donu;
• Stavropol;
• Voronjež;
• Samara.

Pored usluga masovnog transporta, kompanija aktivno sponzoriše produkciju filmova i fudbalsku Evroligu, kao i druga svetska prvenstva velikih razmera u ovom sportu.

Pravila prijave na letove aviokompanije

Turkish Airlines prijava za letove online u strogo ograničenom vremenu. Registracija se otvara tačno 24 sata prije polijetanja i zatvara se 90 minuta prije polijetanja.

Postoji nekoliko opcija registracije:

• Na šalteru za prijavu ili sličnim samouslužnim šalterima na aerodromu.
• Na službenoj web stranici putem bilo kojeg prikladnog uređaja s pristupom Internetu.
• Putem mobilne aplikacije.

Bilješka! Možete se prijaviti preko samoposlužnog mjesta na aerodromu samo nakon predbilježbe na web stranici. U ovom slučaju, podaci o identitetu putnika su već provjereni i prikupljeni, preostaje samo da se prijavi i prijavi prtljag.

Rezervacija ulaznica

Različite kategorije putnika imaju različite dozvoljene količine besplatnog prtljaga. Treba ih striktno poštovati kako se ne bi odugovlačila procedura prolaska carinske kontrole. Za ekonomsku klasu maksimum je 23 kg, za poslovnu klasu - 30 kg. Putnici koji koriste posebne ponude i promocije mogu ponijeti samo 15 kg ručne prtljage. Općenito, prilikom kupovine bilo koje karte za odrasle, novorođenče ili dijete kojem nije dodijeljeno posebno putničko mjesto ima pravo na nošenje dodatnih 10 kg prtljage.

Prilikom odabira karte precizira se maksimalna dozvoljena količina prtljaga.

Ako količina prtljage premašuje normu, onda će doplata biti najmanje 4-8 turskih lira (52-104 rublje) po 1 kilogramu težine ili 80 dolara za 1 komad dodatne prtljage. Ovi podaci su dati za letove za Tursku i Kipar, a na međunarodnim letovima iznos doplate će se značajno povećati.

Za one koji su završili online prijavu, postoje dvije opcije prijave na samom aerodromu:

• Ponovo se prijavite sa svojom ukrcajnom propusnicom na šalteru za osoblje i tamo predajte svoj prtljag.
• Prijavite se na samoposlužnoj kasi, tamo provjerite svoju prtljagu bez sudjelovanja zaposlenih, a zatim se ukrcajte u avion.

Narandžasti samouslužni terminali na kojima se i prijavljuje prtljag

Ako ne morate predati svoj prtljag, imate samo ručnu prtljagu, onda se prijava vrši i na jednom od dva gore navedena šaltera. Koje da odaberete, na vama je.

Kako rezervisati let online. Instrukcije

Možete odmah rezervirati svoj let na početnoj stranici aviokompanije www.turkishairlines.com. Obično se, zbog čitanja kolačića, meni na ruskom jeziku automatski prikazuje odmah po otvaranju stranice. Ako se to ne dogodi, tada morate odabrati odgovarajuću ikonu sa ruskom zastavom u gornjem desnom kutu da promijenite jezik i valutu.

Na web stranici Turkish Airlinesa online registracija se provodi u nekoliko koraka, potrebno je:

1. Idite na glavnu stranicu gore navedene službene web stranice.
2. Na sredini ekrana sa slikom u boji odaberite drugu ikonu pod nazivom „Registracija/upravljanje rezervacijom“.
3. Unesite svoje lične podatke u dva prozirna prozora: svoje prezime i broj kupljene karte i kliknite na crvenu strelicu za nastavak.
4. Na sljedećoj stranici unesite detalje vašeg leta (bit će ga teško pomiješati s drugim letovima, jer je istaknut posebnom linijom „Dostupno“).
5. Prihvatite uslove online registracije.
6. Na detaljnom dijagramu aviona odaberite odgovarajuće sjedalo i potvrdite svoj izbor (kao rezultat toga, prezime putnika bi se trebalo pojaviti nasuprot odabranog sjedišta).
7. Pošaljite fajl na štampanje, list predajte na šalteru za registraciju.

Izgled kabine aviona Turkish Airlinesa koji će biti prikazan tokom online prijave

Ako je više osoba prijavljeno za jednu kartu, a potrebno je samo da registrujete mjesto za jednu, morate poništiti kvadratić koji će pratiti unos podataka u svim fazama registracije.

Nakon što je datoteka odštampana, ne možete promijeniti svoj odabir. Dato je samo 22,5 sata da se završi online registracija. Međutim, pruža sljedeće prednosti:

• Pravo na samostalan odabir sjedišta (na primjer, pored prozora ili na početku ili repu aviona, onog dijela daske gdje je manje mučnine).
• Ušteda vremena (ne govorimo samo o nepostojanju redova, već i o mogućnosti samostalnog prijavljivanja na samouslužnom šalteru na aerodromu, zaobilazeći provjeru dokumenata i prtljage od strane zaposlenih).

Bilješka! Obrazac za online prijavu nije dostupan za sve aerodrome širom svijeta. Prije nego što započnete proceduru, provjerite kod službe za pomoć da li je funkcija dostupna za određeni zračni priključak.

Morate pažljivo osigurati da se odštampani obrazac nigdje ne izgubi dok se ne ukrcate u avion. Služit će kao karta za ukrcavanje; nema druge alternative za nju koja potvrđuje pravo na ukrcaj. Ovo je jedina kopija karte.

Za one koji su kupili kartu od turističke agencije, online prijava na letove Turkish Airlinesa nije dostupna. Na čarter letovima sva sjedišta se kupuju unaprijed, ne možete naknadno sami odabrati drugo sjedište.

Rezervacije

Unatoč činjenici da mnoge turističke agencije i posredničke stranice nude kupovinu karata za letove Turkish Airlinesa, preporučljivo je rezervirati karte na službenoj web stranici ili na prodajnom šalteru, čak i ako se ispostavi da su skuplje.

Rezervacija, kao i registracija mjesta, dostupna je odmah na početnoj stranici sajta. U ovom slučaju, da biste pokrenuli sistem, trebat ćete samo promijeniti jezik, inače aktivni prozori već nude izbor aerodroma i datuma. Da biste rezervisali let bez plaćanja, poduzimaju se sljedeći koraci:

1. Upisuju se podaci o mjestima i vremenu polaska i dolaska.
2. Ako postoji nekoliko opcija, odabire se najprikladnija.
3. Lični podaci putnika se popunjavaju (pasoš i drugi podaci se ne mogu naknadno mijenjati).
4. Karta se otkupljuje 12-24 sata prije polaska ili u drugo određeno vrijeme za određeni let.

Morate navesti koliko putnika treba da dobije odvojene karte (ili će svi putnici biti registrovani za jednu kartu). Potrebno je navesti njihov status: dijete, odrasla osoba, invalid. Ove kategorije imaju različite politike cijena; registracija je također drugačija ako imate jednu kartu za svakoga ili poseban kupon za svaku (cijela grupa će proći redom kao zasebni putnici ili svi odjednom na jednoj karti).

Otkazivanje bez kazne je rijetko. Kupovinu ulaznice možete potpuno otkazati bez ikakvih posljedica samo kada prijava još nije obrađena. Naknade za otkazivanje se naplaćuju od dijela već uplaćenog novca u obliku određenog procenta od ukupnog iznosa (njena veličina ovisi o specifičnoj destinaciji i drugim faktorima). Promjena podataka o rezervaciji moguća je samo putem korporativne korisničke podrške (pozivom na dežurnu liniju ili drugim metodama).

Registracija putem mobilne aplikacije

Ovaj obrazac za registraciju bit će zgodan za one koji nemaju priliku koristiti kompjutersku verziju stranice. Općenito, prijava na let na ruskom na Turkish Airlinesu putem aplikacije je slična onome o čemu je već bilo riječi. Potrebno je da uradite sledeće:

1. Otvorite početnu stranicu aplikacije i odaberite “Prijava” (jedna od četiri ikone, ona koja se nalazi u gornjem desnom uglu).
2. Navedite iste lične podatke: prezime, broj karte.
3. Odaberite odgovarajuću lokaciju.
4. Nabavite svoju bording kartu sa QR kodom na stranici za prijavu.
5. Predstavite QR kod na šalteru usluga kao kartu za ukrcavanje.

Odabir mjesta na brodu i karte za ukrcavanje u mobilnoj aplikaciji

Dakle, kada koristite mobilnu aplikaciju, nema potrebe ni da štampate kartu, samo je trebate pokazati na svom pametnom telefonu.

Ograničenje za online registraciju.

Prilično je teško poštovati ograničenja prilikom online registracije, jer... kompanija aktivno prima povratne informacije od svojih kupaca. To je moguće u dva slučaja:

• Kontakt ili lični podaci su pogrešno uneseni.
• Traženi aerodrom još nije unesen u elektronsku bazu podataka aviokompanije ili se ne servisira na web stranici Turkish Airlinesa.

Prva situacija se može ispraviti kontaktiranjem korisničkog centra. U drugoj situaciji se ništa ne može učiniti. Na takvom aerodromu se možete prijaviti samo na opći način (tj. lično) na šalteru usluga.

Dakle, postoje dva načina za predbilježbu putem interneta s pravom odabira željenog sjedišta u avionu: na službenoj web stranici Turkish Airlinesa ili putem njihove mobilne aplikacije. Na samom aerodromu prijava je moguća ili na šalteru usluga ili na samouslužnom šalteru (pod uslovom da je online prijava već obavljena).