Posuzují se děti S7 do jakého věku. Náklady na službu doprovodu dítěte v letadle. Může dítě létat bez dospělých

Rodiče mají tendenci se o své děti bát. Vždy se snaží dbát na svou bezpečnost. Není divu, že se mnoho rodičů bojí létat s dětmi, zvláště s kojenci. Pokud se jedná o dítě, pak se rodiče obávají, že cestování letadlem může zhoršit zdraví dítěte nebo způsobit nějaký druh onemocnění. A pokud se jedná o dítě ve věku 2–11 let, dospělí se začnou ptát: zda dítě vydrží let, nebude trpět nevolností, nebo ho bude nudit dlouhé sezení na jednom místě.

V dnešní době nejsou lety s dětmi ničím neobvyklým. A na tyto výlety se často berou i děti. Tuzemské aerolinky proto již dávno vypracovaly řadu pravidel, jejichž dodržování zajistí, že let bude pohodlný a bezpečný pro celou rodinu.

V tomto článku se budeme zabývat společnými pravidly pro přepravu dětí, které fungují v nejoblíbenějších ruských leteckých společnostech, jako jsou Rossiya, S7, UTair, Aeroflot a Transaero.

Cestování s dětmi do 2 let

Relativně nedávno byly lety s dítětem mladším jednoho roku nežádoucí. Vysvětlení je jednoduché – letadla nebyla správně vybavena. Dnes tento problém absentuje, letadla ruských aerolinek mají vše potřebné a létat můžete i s nejmenším miminkem. Nutno podotknout, že některé věkové kategorie mají omezení.

Pokud je vaším nosičem UTair a věk dítěte nepřesáhne 7 dní, a bez letu se neobejdete, pak musíte při registraci doložit účtenku ve 2 kopiích. Uvádí, že letecká společnost neodpovídá za zdraví dítěte během přepravy. Jednu kopii účtenky, jak bylo řečeno, odevzdáte při registraci a druhá zůstane u vás. Jeho ukázka je zveřejněna na webových stránkách společnosti.

Protože děti do 2 let nejčastěji sedí v náručí rodiče, pak máte právo ho zdarma přepravit na vnitrostátních letech. Při mezinárodním letu musíte zaplatit dalších 10 % z ceny letenky pro dospělého za kojence a dítě zůstane po celou dobu letu v náručí dospělého.

Pokud letíte s více než jedním dítětem, pak bude každá další dětská jízdenka hrazena jako samostatné místo, ale za snížené sazby (poskytují slevu 25-50%). Zároveň ale máte právo vozit jeden dětský kočárek a určité množství zavazadel zdarma (limit je v kilogramech).

Dětské kolébky

Ruské letecké společnosti poskytují možnost používat při přepravě dítěte dětské kolébky. Takové kolébky jsou připevněny k opěradlům židlí.
Kočárek lze použít před nástupem do letadla a poté bude odeslán do zavazadlového prostoru letadla. Při ukládání kočárku do zavazadla se zeptejte, zda je možné poskytnout vám provizorní kočárek po příletu na letiště.

Letadla letecké společnosti jsou vybavena speciálními kolébkami pro miminka, které se připevňují na opěradla sedadel a lze je pohodlně používat při přepravě dítěte. Máte také možnost si zdarma zapůjčit dětský kočárek, ve kterém dítě dopravíte na můstek a následně bude odsunuto do zavazadlového prostoru letadla.

Pokud jste využili služeb aerolinek Aeroflot, pak je nezapomeňte 24 hodin před odletem upozornit na nutnost použití dětské kolébky.

A společnost Transaero dokonce umožňuje přepravu invalidních vozíků v kabině. Je pravda, že by měla mít typ „třtiny“, hmotnost do 4,5 kg a rozměry ne větší než 53 * 27 * 91 cm.

Tak jako tak před letem je nutné si v kanceláři leteckého dopravce ověřit pravidla a možnosti použití kolébek nebo dětských sedaček.

Dnes je v závislosti na typu letadla a velikosti jeho sedadel někdy povoleno použít vlastní dětskou sedačku nepřesahující rozměr 40x40 cm, která je umístěna na sedadle u okna. Pokud tato podmínka není splněna, je dětská sedačka zakázána.

Akce před a během letu

Při nákupu letenky nezapomeňte uvést, že letíte s dítětem a jak staré je. Po ruce musí být potřebné dokumenty potvrzující věk dítěte. Při odbavení mají tito cestující k dispozici bezpečnější sedadla v kabině. Toto je buď první řada, nebo začátek kabiny. Pokud řada není první a letadlo není 100% plné, musí personál opustit sedadlo před vámi prázdné.

Dbejte na výživu miminka v době nepřítomnosti kojení (vezměte s sebou lahvičku s kojeneckou mlékou). Pokud plánujete své dítě krmit umělou výživou, letecká společnost vám tuto možnost může poskytnout, ale nutnost této výživy musíte oznámit několik dní před letem. Pokud je směs vaše, tak se ihned informujte u letušky, zda vám ji může zahřát.

Aby byl let co nejhladší, je nejlepší miminko před letem přebalit. Na letišti to bude mnohem jednodušší, protože je pro tento účel vybaveno speciálním zařízením.

Jak jistě víte z vlastní zkušenosti, při startu a přistání vám to často ucpává uši. A co můžeme říci o dětských uších? Při vzlétání a přistávání proto dbejte na to, aby miminko mělo v puse dudlík nebo lahvičku.

Cestování s dětmi od 2 do 12 let

Děti v tomto věku jsou již plnohodnotnými pasažéry. Pro ně platí speciální cenové tarify, sází na samostatná sedadla a možnost přepravovat zavazadla zdarma podle aktuálních pravidel.

Nejlepší je rezervovat si lístky na let včas, abyste měli místa poblíž.

Všechny letecké společnosti dnes dodávají svým letadlům speciální jídla pro děti. Letecký dopravce Rossiya má navíc balíčky potravin pro děti všech věkových kategorií, od těch nejmenších až po starší děti. Sady pro děti od 3 let zpravidla obsahují mléko, sýr, sušenky a také potraviny, které se snadno žvýkají, džus. Podobné sety se speciální kojeneckou výživou nabízí Transaero, Aeroflot a UTair.

Ne všechny lety však mají takové sety, které patří do kategorie „Speciální jídla“, proto byste si měli tyto informace předem ujasnit a případně si objednat.

V současné době se některé aerolinky snaží, aby let jejich malých pasažérů nebyl tak nudný. Zábavu pro děti na palubě zajišťuje například společnost Aeroflot: dětem distribuuje sady na kreslení, které obsahují tužky, fixy a deskové hry.

Přestože jsou pravidla obecná, mají své vlastní rozdíly a nuance. Pomocí internetu můžete kdykoli navštívit webové stránky leteckých společností, abyste se seznámili se všemi jemnostmi a výhodami létání s dítětem. Pokud nelze informace na stránce nalézt, můžete vždy použít horkou linku každé z leteckých společností nebo se obrátit na jejich zástupce.

Jak můžete zjistit čtením tohoto článku, létání s dítětem není tak děsivé, protože zaměstnanci letecké společnosti dělají vše pro bezpečný a příjemný let!

Letecké společnosti S7 (Sibir a Globus) oznámily ukončení poskytování přepravních služeb pro děti od 15. června. Na linkách provozovaných po tomto datu nebude ode dneška možné zakoupit letenku pro miminko. Na to, aby se radovali odpůrci dětského křiku v letadle a další bezdětní lidé, je však příliš brzy: omezení se nevztahuje na všechny děti.

Řeč je o službě „Organizace přepravy dítěte bez doprovodu pod dohledem dopravce“, tedy Nezletilý bez doprovodu, aka UMNR, aka UM, aka „Umka“. Služba umožnila dítěti koupit si letenku, odvézt ho na letiště a poté se s ním setkat na letišti příletu. Skvělý nápad, například poslat malého na celé léto k babičce do Krasnodaru. Speciální důstojník dítě vyzvedl na letišti, prošel s ním všechny předletové formality a poté ho posadil do letadla, kde se o mladší generaci staraly letušky.

Služba byla určena pro děti ve věku 5-12 let: úplně mladí musí stále letět s dospělým, starší mohou letět sami bez doprovodu. Nyní, abyste mohli někam poslat dítě v uvedeném věku, budete muset vyfasovat zpáteční jízdenku pro doprovázející osobu a také notářsky ověřenou plnou moc pro právo na vývoz do zahraničí od obou rodičů ( pokud rodič doprovází, tak od jednoho), pokud je let mezinárodní.

Existuje alternativa: poslat dítě na let letecké společnosti, která takovou službu má. Z významných ruských dopravců jsou to např. Aeroflot a. Jeho cena se může lišit od nuly až po nutnost koupit si jízdenku za plné jízdné pro dospělé; může být také účtován příplatek: například pro Aeroflot je to 40 eur za segment, zatímco pro Utair je v takové situaci vystavena letenka pro dítě za standardní jízdné v ekonomické třídě bez poskytnutí dětské slevy. Odvoz je nutné předem telefonicky domluvit. Na letišti odletu musí rodiče předem kontaktovat kancelář letecké společnosti a vyplnit potřebné dokumenty. Minimálně toto prohlášení a pro mezinárodní přepravu je navíc nutné mít notářsky ověřený souhlas rodičů s povolením přepravy jejich dítěte mezinárodním letem bez doprovodu. Zároveň, pokud je let nepřímý, pak služba buď nemusí být poskytnuta, nebo je nutné, aby se jednalo pouze o jeden přestup, přičemž oba segmenty v jednom směru by provozovala stejná letecká společnost (tj. code share nebude fungovat, ačkoli kombinace Aeroflot s „Rusko“ je povolena). Mnoho letišť má dokonce speciální salonky pro děti bez doprovodu. Často lze službu objednat pro děti ve věku 12-16 let, není to však nutné.

Salonek pro nezletilé bez doprovodu na pařížském letišti Orly

Důvod zrušení možnosti přepravy dětí bez doprovodu v S7 komentujeme velmi vágně: „Službu jsme zrušili z důvodu změny techniky posádky na letech. Na všech letenkách garantujeme přepravu dětí bez doprovodu zaplacenou a potvrzenou službou,“ uvedl tiskový servis aerolinky.

V jiném městě odpočívat u babičky, ale rodiče nesmí odejít z práce? Nebo vaše dcera potřebuje odletět do Anglie na vysokou školu? Nebo možná musí být dítě naléhavě posláno na léčbu do Izraele?

Žádné problémy! Nyní má většina leteckých společností po celém světě takovou službu, jako je přeprava dětí bez doprovodu příbuzných.

Aby se výlet vydařil, je potřeba znát pravidla pro doprovod dětí v letadle.

Kdo může službu využívat?

Služba "Doprovod dítěte v letadle" je nezbytně poskytována dětem ve věku 5-12 let, na přání lze objednat pro teenagery do 16-18 let (v závislosti na společnosti).

Jak službu získat?

Službu „Doprovod dítěte v letadle“ objednávají pouze rodiče nebo opatrovníci.

Službu „Doprovod dětí v letadle“ nenabízejí všichni dopravci. To je třeba si ujasnit před nákupem vstupenek.

Při nákupu nebo rezervaci letenky musíte okamžitě informovat, že dítě poletí bez doprovodu.

Je vhodné volit přímé lety, bez přestupů.

Děti nejsou akceptovány k přepravě, pokud se v místě přestupu potřebujete přesunout na jiné letiště.

Servisní náklady

Služba „Doprovod dítěte v letadle“ je poskytována za úhradu.

Cena závisí na následujících bodech:

• Místa ke koupi vstupenek.
• Typ letu (vnitrostátní nebo mezinárodní).
• Dosah letu.
• Věk nezletilého cestujícího.

Cena vstupenky za objednanou eskortní službu

Cena jízdenky pro dítě bez doprovodu je 100 % z ceny jízdného pro dospělou osobu (bez slev) a je nutné ji zakoupit předem.

Jaké dokumenty jsou vyžadovány?

Přesná sada dokumentů závisí na tom, o jaký let se jedná - vnitrostátní nebo zahraniční. Mohl bys potřebovat:

• Rodný list.
• Mezinárodní pas.
• Lístek.
• Souhlas obou rodičů s cestou dětí do 18 let v doprovodu zástupce letecké společnosti s uvedením země a termínů (podepsaný notářem).
• Pojistné podmínky.
• Vízum.
• Recept s výpisem z anamnézy, pokud má dítě u sebe léky.

Na odletovém letišti

Odbavení dětí bez doprovodu se provádí pouze na letištním terminálu, proto je nutné dorazit s předstihem.

Děti musí být v doprovodu jednoho z rodičů nebo jiného „vlastního“ dospělého zástupce. Doprovázející osoba musí mít průkaz totožnosti s fotografií.

Dospělý odbaví dítě na let, vyplní speciální dokumenty: žádost a průvodní list.

Aplikace obsahuje všechny potřebné informace (výběrově v závislosti na tom, o jaký let se jedná - vnitrostátní nebo mezinárodní):

• Jméno dítěte.
• Stáří.
• Jazyk, kterým dítě mluví.
• Země trvalého pobytu.
• Jméno, adresa a telefon zástupce odesílajícího dítě.
• Trasa.
• Den odjezdu.
• Číslo letu.
• Jméno, adresa a telefon zástupce schůzky s dítětem.

Průvodní list obsahuje údaje o zástupci letecké společnosti a letušce - tedy o těch, kteří budou dítě doprovázet.

Při letu s dětmi bez doprovodu jsou zavazadla přijímána v souladu s platnými předpisy. K tomu by měl být připevněn speciální štítek, na kterém jsou uvedeny kontaktní údaje.

Je vhodné, aby si dítě s sebou do salonu bralo minimum věcí.

Děti dostanou speciální tašku s doklady a nápisem „Dítě bez doprovodu“ a je vysvětleno, že se nesmí ztratit, musíte ji mít stále u sebe.

Sada dokumentů:

• Lístek.
• Palubní lístek.
• Příjem zavazadel.
• Aplikace eskortní služby.
• Průvodní list.
• Rodný list.
• Mezinárodní pas.

Na letišti rodiče předají své děti zástupci letecké společnosti uvedenému na průvodním listu. Tento zaměstnanec prochází všemi kontrolami s každým dítětem. Poté ho doprovodí k letadlu a předá ho z ruky do ruky letušce uvedené na průvodním listu.

Rodiče musí být na letišti do odletu letadla.

Během letu

Dítě je položeno do letadla jako první, než nastoupí ostatní cestující, na pohodlné a bezpečné místo.

Během celého letu o děti neustále pečují letušky, které procházejí speciálním výcvikem, kde je učí pravidlům komunikace s dětmi a způsobům řešení všech jejich problémů.

Letušky je doprovázejí na toaletu, odpovídají na všechny otázky a dokonce je baví (letecká společnost obvykle dává každému dítěti herní set).

Na letišti příletu

Po přistání je dítě vyvedeno z letadla jako poslední a stevardka ho předá zaměstnanci na cílovém letišti.

Pokud je let s přestupem, pak zástupce společnosti doprovází děti ke vstupu do dopravního letadla. Během předpokládaného přesunu jim budou nabídnuty nealko nápoje, džusy, čaj (již zaplaceno při objednávce eskortních služeb).

Dítě je do příchodu schůzky uvedené v přihlášce pod dohledem zástupce (musí mít u sebe doklad potvrzující jeho totožnost), a to i v případě opoždění této osoby.

Pokud na letiště nikdy nedorazil, pak zaměstnanci aerolinky zavolají rodičům a udělají, jak řeknou (doprovázené dítě doručí na uvedenou adresu nebo ho pošlou domů dalším letem). V tomto případě budete muset zaplatit dodatečné náklady.

Doprovod dítěte. Aeroflot

• Služba "Doprovod dětí v letadle" je poskytována pouze na vlastním letu.
• Služba doprovodu dítěte v letadle Aeroflotu je placená: její cena je 40 eur za jednu cestu.
• Při objednání služby je cena jízdenky 100% ceny jízdného, ​​bez slevy.
• Letiště Šeremetěvo na terminálu D má pokoje pro děti bez doprovodu, které jsou otevřené 24 hodin denně. Zde si dítě může hrát na počítači a sledovat karikatury při čekání na nástup do letadla.
• Dítě, které potřebuje speciální stravování ze zdravotních indikací či jiných důvodů si jej můžete zdarma objednat při koupi letenky, nejpozději však jeden a půl dne před odletem.
• Během transplantace bude dětem nabídnut osvěžující nápoj, džusy, čaj (pokud je doba transplantace do 3 hodin) a teplé jídlo (pokud je transplantace do 6 hodin). To vše se platí při objednávce eskortní služby, pokud jsou poskytovány převody (respektive 5 a 20 eur).

Co si myslí ti, kteří využili takové služby, jako je doprovod dětí v letadle Aeroflotu? Zpětná vazba od lidí, kteří tuto službu využili, je převážně pozitivní a vyjadřují vděčnost personálu letecké společnosti za jejich pozorný přístup k dítěti.

Velmi vhodné je, že se dětem na krk pověsí taška (nebo spis) s dokumenty, kam si každý zástupce firmy do průvodního listu poznamená: od koho dítě přijal, komu jej předal.

Je třeba poznamenat, že nezletilý cestující z ekonomické třídy je často dokonce přesazen do podnikání.

Doprovod dítěte v letadle Aeroflotu je organizován tak, aby se malí cestující cítili pohodlně. Po celou dobu letu se k dětem neustále přibližují letušky s dotazem, zda chtějí pít nebo jít na záchod, zda jim není zima, jestli je něco bolí. Pokud se dítě nudí, přečtěte mu knížku nebo mu vyprávějte příběhy.

Společnost obvykle dává dětem dárky, jako je plechový kufřík s pastelkami, samolepkami, omalovánkami atd., což dává dětem příležitost zahrát si vzrušující hru - a čas letu letí!

Případ, který se stal v roce 2012, je všeobecně známý, když dva bratři ve věku devět a pět let letěli bez doprovodu z Moskvy do New Yorku. Staršího z nich během letu silně bolelo břicho, teplota stoupla - bylo podezření na akutní zánět slepého střeva. V Reykjavíku došlo k nepředvídanému nouzovému přistání. Letuška Michail doprovázela oba bratry do nemocnice, kde byl nemocný chlapec pečlivě vyšetřen. Naštěstí vše klaplo. Kluci v doprovodu Michaila dorazili do New Yorku, kde je čekala uplakaná, ale usměvavá matka.

Někdy lidé píší, že letušky během celého letu nevěnují pozornost nezletilým cestujícím a dávají práci cestujícím, kteří sedí vedle nich. Takových negativních recenzí je ale velmi málo.

Doprovod dětí v letadle S7 (Sibiř)

Podle dohody se Siberia Airlines OJSC:

• Můžete si objednat eskortní službu pro děti ve věku 5-12 let a na přání i pro teenagery do 16 let.
• Službu a letenku mohou zakoupit pouze rodiče nebo opatrovníci přímo v prodejní kanceláři společnosti nebo na letištní pokladně vyplněním a podpisem prohlášení o závaznosti.
• Pro mezinárodní přepravu je nutný souhlas obou rodičů (opatrovníků) s cestou dítěte (podepsaný notářem).
• Služba „Doprovod dítěte v letadle“ je povolena na vlastních přímých letech i na letech provozovaných společně se společností Globus.
• Cena jízdenky - 100 % z ceny jízdného, ​​bez slevy.
• Dítěti je v letadle přiděleno pohodlné a bezpečné sedadlo.
• Zavazadla jsou přepravována zdarma podle váhových norem.

Doprovod dětí v letadle "Rusko"

Tato letecká společnost je jednou z dceřiných společností holdingu - skupiny Aeroflot.

• Služba "Doprovod dětí v letadle" je vykonávána pouze na vlastním letu.
• Na přání je k dispozici dětem od pěti do dvanácti let a teenagerům do šestnácti let.
• Služba doprovodu dítěte v letadle je placená. Cenu lze zjistit v kanceláři nebo na webových stránkách společnosti.
• Při objednání služby je cena jízdenky 100% ceny jízdného, ​​bez slevy.
• Při nákupu a rezervaci letenky musíte informovat, že dítě letí samo.
• Pro získání služby vyplňte speciální žádost a žádost o podporu.
• Doprovázející osoba zůstává na terminálu až do odletu dopravního letadla.
• Během čekání na transfer bude dětem nabídnut osvěžující nápoj, džusy, čaj nebo teplé jídlo (v závislosti na délce pobytu na letišti). To vše se platí při objednávce eskortní služby, pokud jsou zajištěny převody.

V tomto článku budeme bořit mýty, nedorozumění a mylné představy spojené s přepravou dětí v letadle. Na příkladu dvou největších leteckých společností v Rusku odpovíme na otázky, které cestující pokládají online.

Do jakého věku lze zakoupit dětskou vstupenku?

Dětskou vstupenku lze zakoupit pro dítě do 12 let. V některých případech je pro zakoupení takové jízdenky nutné zavolat do call centra dopravce.
Pokud je vašemu dítěti mezi 0 a 2 lety, je považováno za kojence. Jízdenka se kupuje jak bez poskytnutí místa k sezení, tak s rezervací sousedního místa pro dítě.

Děti od 2 do 12 let si mohou zakoupit vstupenku pouze se samostatným místem k sezení.

Aby bylo dítě během letu vedle vás, doporučuje Aeroflot informovat o přepravě nezletilého předem, aby bylo zajištěno místo.

Pokud cestujete se dvěma a více dětmi do 2 let, pravidla přepravy se mírně liší.

Pro první miminko kupujete jízdenku bez samostatného místa, tzn. bude v jeho náručí. Druhé a třetí dítě si musí vzít vstupenky se samostatným místem pro každé.
V souladu s tím se náklady na vstupenky pro děti budou lišit.

V souladu s Federálními předpisy pro letectví (dále FAR), které jsou povinné pro všechny ruské letecké společnosti, je věk dítěte stanoven k datu přepravy z místa odletu (oddíl VIII, odstavec 103).

Příklad:
Letíte s dítětem na týden do Barcelony. V době odletu do Španělska je mu stále 11 let. Narozeniny oslaví v hlavním městě Katalánska. V době návratu do Ruska je dítěti již plných 12 let.
V tomto případě je nutné zakoupit dvě samostatné vstupenky. Dětská Moskva - Barcelona a dospělá Barcelona - Moskva.

Pokud je v době odjezdu dítěti již 12 let, patří do kategorie „dospělý“. Potřebuje si koupit lístek obecně.

Důležité!
Protože ve věku 12 let člověk ještě nemá pas, při vystavení letenky na webu např. S7 Airlines zvolte typ dokladu „Jiné“ a do pole zadejte číslo rodného listu.

Cena letenky

V závislosti na věku dítěte bude letenka zdarma nebo s výraznými slevami.

• Letenka pro dítě do 2 let bez samostatného sedadla se při letu v Rusku vydává zdarma. Při letu do zahraničí bude sleva činit 90 % z ceny jízdného.
• Vstupenka pro dítě do 2 let se samostatným sedadlem bude stát až 50% slevu. V případě neexistence zvláštních podmínek pro použití tarifu.
• Ostatní děti do 2 let cestující s dospělým cestujícím jsou přepravovány se slevou až 50 % z ceny jízdného.
• Děti od 2 do 12 let jsou také přepravovány se slevou až 50 %. (FAR, odstavec 106)

Mějte na paměti, že na dlouhých letech může letecká společnost vyžadovat zakoupení letenky pro dítě se samostatným sedadlem.

Pokud potřebujete změnit datum odletu (přeplánovat let), dětská letenka je vystavena znovu v souladu s věkem dítěte v (novém) datu odletu.

Zdůrazňujeme:

Přestože je dítě do 2 let přepravováno bez samostatného sedadla zdarma, je pro něj vyžadována jízdenka. Tito. nemůžete si koupit lístek jen pro sebe a přijít k odbavení s dítětem. V takovém případě vás letecká společnost odmítne přepravit, protože. budou porušena pravidla přepravy.

Zavazadlo na dítě

V závislosti na letecké společnosti se povolená bezplatná zavazadla pro dítě může lišit.
Ve většině leteckých společností je dítěti cestujícímu bez samostatného sedadla přiděleno 10 kg zavazadel zdarma.
Při zakoupení jízdenky se samostatným sedadlem odpovídá povolený počet zavazadel zdarma ceně jízdného.

Například v Aeroflotu jsou to:

• Bez poskytnutí sedadla: 1 kus o hmotnosti do 10 kg a velikosti nejvýše 115 cm se součtem tří rozměrů.
• Při poskytování místenky v závislosti na služební třídě a pravidlech jízdného.

Kromě bezplatného zavazadla vám letecké společnosti umožňují přepravovat zdarma kočárek nebo kolébku. Kočárek nesmí být v původním obalu.

Kolébka v letadle pro dítě

Pokud potřebujete korbičku k přepravě dítěte, doporučujeme předem zavolat letecké společnosti a ujasnit si zajištění či možnost připevnění korbičky na letadlo.

S7 Airlines neposkytuje kolébky pro malé cestující.
Aeroflot Airlines má možnost umístit do kabiny kolébky.
Zpravidla existují zařízení pro připevnění kolébky v prvních řadách, které mají pevnou přepážku.
V Aeroflotu jsou taková sedadla v letadle pouze v kabinách business třídy.

Doprovod dítěte v letadle bez rodičů

V souladu s FAR (odst. 104) může dítě od 2 do 12 let letět bez rodičů pod dohledem dopravce. Pokud takovou službu poskytuje letecká společnost.

Cestující potřebuje znát několik nuancí.

Letecké společnosti většinou nabízejí službu „Přeprava pod dohledem letecké společnosti“ dětem od 5 do 16 let.

Registrace takové služby pro děti do 12 let je povinná. Od 12 do 16 let - dle uvážení rodičů nebo zákonných zástupců.
Protože tato služba vyžaduje osobní přítomnost zákonného zástupce a vyplnění dokladů, letenku pro dítě zakoupíte v doprovodu zástupce letecké společnosti pouze na zastoupeních dopravce nebo jeho zástupců.

Některé letecké společnosti si tuto službu účtují. V závislosti na směru v Aeroflotu jsou náklady na doprovod od 40 eur.

Důležité!
Dospělý musí dorazit na letiště s dítětem a jít k odbavovací přepážce. Zůstaňte na letišti, dokud letadlo neodletí.

Upozorňujeme také, že každá letecká společnost má na tuto službu své vlastní požadavky.

V S7 Airlines mohou děti bez dospělých létat pouze na přímých letech a pouze na letech pod kódem letecké společnosti.
Aeroflot může děti doprovázet na navazujících letech a letech s přestupy. V tomto případě musí rodiče zaplatit za jídlo dítěte. Cena jídla pro dokování do 3 hodin nebo více je uvedena na oficiálních stránkách letecké společnosti.

Jak se provádí sledování:
Po odbavení na let pracovník aerolinky doprovodí dítě na palubu lodi, kde jej předá letušce. Rodiče jsou informováni kontaktním telefonem, že dítě je v letadle.

Všechny dokumenty dítěte se vkládají do tabletu (kapsa na doklady). Při předávání dítěte zaměstnanci letecké společnosti se tento tablet nasadí dítěti na krk a zůstane tam po celou dobu letu.

Po příletu do cílové destinace předá letuška dítě pracovníkovi letiště. Předá dítě osobě setkání.

V případě, že osoba, která se má s dítětem setkat, není na místě a nebude možné ji kontaktovat, budou o tom rodiče vyrozuměni. Pokud se nepodaří situaci vyřešit na místě, bude dítě v doprovodu zástupce letecké společnosti posláno zpět na místo odletu.
Osoba, která se s dítětem setká na letišti příletu, musí mít průkaz totožnosti s fotografií.

Jaké doklady dítě potřebuje

• Lety
• Vyplněné formuláře a přihlášky s údaji odjíždějících a setkání (jméno, adresa, telefon)
• Potvrzení o platbě za službu (pokud je zaplacena)
• Rodný list dítěte
• Průkaz totožnosti doprovázející osoby
• U mezinárodních letů: pas, vízum a další dokumenty pro cílovou zemi
• Plná moc k odjezdu dítěte.

Důležitá informace pro odeslání dítěte do zahraničí!
Před cestou konzultujte cestu dítěte bez rodičů na ambasádě nebo konzulátu hostitelské země.

V některých zemích existují zákonná omezení pohybu nezletilých bez doprovodu zákonných zástupců.
Omezení se mohou vztahovat na ubytování v hotelu v případě neúspěšného spojení nebo zpoždění letu.
Letecká společnost může odmítnout přepravu do zemí s právními omezeními na základě odstavce 107 FAP.

Text: (c) Oleg Koloshin
Fotografie: AZAL, ŠVÝCARSKO

Chystá se váš drobeček na cestu letadlem a vy mu nemůžete dělat společnost? Nespěchejte se změnami v rozvrhu: vyřešte problém objednáním doprovodu dítěte do letadla. A abyste se ušetřili starostí, prostudujte si nuance předem.

Co znamená „nezletilí bez doprovodu“?

Pokud miminko letí bez dospělých příbuzných nebo známých, spadá do kategorie bez doprovodu. V takovém případě mu kupte letenku v ekonomické třídě (některé společnosti nabízejí business třídu).

Přepravci nedovolují na palubě více než 4 miminka bez doprovodu, protože jinak členové posádky nebudou schopni věnovat dostatečnou pozornost oddělení. Pokud jsou na palubě cestující se zdravotním postižením, počet miminek létajících pod dohledem letušek se snižuje.

Co je to eskortní služba v letadle

Miliony nezletilých po celém světě cestují bez dospělých společníků a ve většině případů jsou lety bezproblémové. Musíte pouze zajistit bezpečnost dítěte a ujistit se, že dostane pozitivní zkušenost. Letecké společnosti jdou vpřed tím, že nabízejí následující:

• Kdykoli je to možné, jsou malým pasažérům poskytnuta sedadla v přídi, kde je méně obtěžují turbulence.
• Podávají se jim speciální jídla navržená s ohledem na věkové charakteristiky.
• Děti jsou mezi prvními cestujícími na palubě letadla, což umožňuje zvyknout si na nové prostředí.

To ale neznamená, že můžete jednoduše přijet na letiště a poslat svého syna nebo dceru na palubu. Budete si muset objednat doprovod, aby dítě v letadle bez doprovodu staršího bylo pod dohledem členů posádky. Nosič je zodpovědný za jeho blaho: zaměstnanci budou vaše dítě sledovat ve všech fázích, od přihlášení až po setkání s dospělým příbuzným v místě příjezdu.

Kdy můžete létat bez dospělých: povolený věk

Funkce eskortní služby se liší v závislosti na letecké společnosti. Obecně platí, že dopravci dodržují následující pravidla:

• Děti do 5 let mohou létat pouze v doprovodu dospělé osoby.
• Mladí cestující ve věku 5-7 let mají povolen vstup na palubu za předpokladu, že let je přímý.
• Pokud je cestujícímu 8-11 let, někteří dopravci umožňují možnost přestupu. Na přechodném místě bude dítě doprovázet zástupce společnosti. Když je cestujícímu 12 let nebo více, může si přesednout sám. Ověřte si podmínky předem, protože ne vždy je služba poskytována na přestupních letech.
• U některých leteckých společností může 12letý cestující cestovat bez doprovodu.

Podrobnosti si zjistěte předem: některé zahraniční společnosti vyžadují přítomnost dospělé osoby nebo předem objednanou službu pro teenagery do 16-18 let.

Musím za dítě v letadle platit a od jakého věku?

Letí-li dítě samo, koupíte letenku za 100 % jízdného pro dospělého (někdy jsou slevy). Dále si připlatíte za doprovod dle tarifu dopravce:

• 3 400 rublů. pro lety v rámci země a 40 € ve firmách Aeroflot a Rusko;
• 3 000 rublů. A 50 € v S7;
• 3 000 rublů. při cestování s dopravcem "Vítězství";
• 3 000 rublů. pro lety v rámci Ruské federace a 50 € na mezinárodních letech "Ural Airlines".

Cena je za jednosměrné lety a musíte si rezervovat letenku a zaplatit předem.

Vlastnosti nákupu letenky: jak si objednat a zaplatit za doprovod

Před objednáním escort si ověřte podmínky u společnosti, protože někteří dopravci neumožňují objednání služby na dálku. Lufthansa vyžaduje, abyste kontaktovali servisní středisko nebo letištní pokladnu; Můžete také využít služeb cestovní kanceláře. Některé firmy umožňují online rezervaci, ale ve většině případů je vyžadována osobní přítomnost.

Je nutné se dostavit osobně, aby se dopravce přesvědčil o vašem právu poslat nezletilého letecky. Chcete-li to provést, vezměte si své doklady totožnosti a rodný list. V servisním středisku vyplníte žádost a žádost.

Když váš syn nebo dcera musí letět přestupním letem, zvažte další služby:

• pokud je čekání na letišti kratší než 3 hodiny, objednejte si nealkoholické nápoje nebo čaj;
• po dobu delší než 3 hodiny se starat o teplá jídla.

Platba za další služby se pohybuje mezi 400-1700 rublů. v závislosti na trase.

Vzor aplikace pro doprovod nezletilé osoby v letadle

Zkontrolujte také čekací dobu na přestupním letišti, protože společnosti ukládají omezení na doprovod. Zaměstnanec, který má dítě hlídat, s ním nesmí strávit více než 4-8 hodin Děti do 16 let nesmí strávit noc na letišti za účelem následného transferu. Pokud taková potřeba nastane, zajistěte, aby dítěti vyhovovala dospělá osoba.

Osobní přítomnost rodičů zajišťuje, že nezletilý nákup neprovede sám. Bez tohoto opatření si dospívající s přístupem ke kreditním kartám svých rodičů kupovali vstupenky online a cestovali bez vědomí svých starších.

Lékařské indikace

V případě vážných onemocnění u batolat nebo dospívajících není cestování letadlem bez rodičů dobrý nápad. Pokud dítě nemá žádné kontraindikace, ale bude mít léky, dejte mu recept a výpis z anamnézy. Protože členové posádky nejsou zodpovědní za užívání léků, ujistěte se, že dítě bere pilulky včas.

Děti na invalidním vozíku nemají povolen vstup na palubu bez dospělého doprovodu.

Jaké dokumenty jsou potřeba

Při cestě na letiště si připravte následující dokumenty:

• letenky a potvrzení o platbě;
• vyplněné přihlášky;
• povinné zdravotní pojištění;
• rodný list;
• doklad potvrzující vaši totožnost.

Pokud musí miminko odletět do zahraničí, budete potřebovat také pas s vízem a ověřené povolení k opuštění Ruské federace.

Jak probíhá let

Aby malý cestovatel necítil v letadle nepohodlí, řekněte mu o fázích letu. Pokud cestujete letadlem poprvé, vezměte ho na letiště, ať si zvykne na prostředí. Ukažte mu, kde může v případě potřeby získat radu.

Na odletovém letišti

Ve stanovený den se musí mladý cestující dostavit na letiště v doprovodu doprovodu. Odbavení na let dítěte, které letí bez příbuzného, ​​neprobíhá přes internet ani pomocí mobilních aplikací. Aby zákrok proběhl bez komplikací, je vhodné dorazit 2 hodiny předem, i když miminko cestuje v rámci země. Nečekejte, že ho necháte na letišti a půjdete si za svým: ten, kdo vás uvidí, je povinen počkat na let.

Doprovod nezletilých: zaměstnanec letiště je doprovodí k bráně

Jak objednat a zaregistrovat? Předložte výše uvedené dokumenty u příslušné přepážky; po jejich registraci obdrží malý cestující palubní lístek a také speciální náramek nebo odznak. Je potřeba, aby členové posádky okamžitě poznali dítě letící bez příbuzných. Vezměte prosím na vědomí, že náramek nebo odznak nesmí být odstraněny, dokud se nesetkáte s určenou osobou v místě příjezdu. Některé firmy se však bez tohoto příslušenství obejdou.

Miminka musí dostat kabelku nebo tašku s nápisem „Dítě bez doprovodu“, kam vloží kopie dokladů. Vysvětlete, že věc je třeba pečlivě sledovat.

Před nástupem se ujistěte, že malý cestující použil toaletu. Poté předáte oddělení pracovníkovi firmy, který s ním projde kontrolami. Poté se o miminko postará letuška.

Doprovod se musí ujistit, že letadlo vzlétlo: let může být přeplánován nebo zrušen.

Během letu

Při nástupu do letadla jako první nastupují do letadla děti, které sedí v předních řadách. Členové posádky je doprovázejí na toaletu a baví je podle potřeby. Dítě dostává i kojeneckou výživu.

Nebojte se, že malé oddělení zůstane bez dozoru, když bude potřebovat podporu. Doprovod znamená, že letuška bude věnovat zvláštní pozornost:

• osobně pozdravit dítě;
• představit malého cestujícího pilotům;
• doprovodit ho na místo, vysvětlit bezpečnostní pravidla;
• ukázat, kde jsou umístěny toalety.

Pokud je to možné, neposílejte děti na dlouhé lety bez doprovodu. Pokud často cestujete, víte, že i miminko, o které se starají rodiče, může být ostatním na obtíž. Při samostatném létání letuška sleduje chování, ale nestihne s ním strávit celý let. Aby se vaše dítě nenudilo, dejte mu do příručního zavazadla jeho oblíbené hračky, knížky a pamlsky.

Součástí eskortní služby v letadle je zajištění dětského menu

Letuška by neměla nahrazovat chůvu, protože její povinností je obsluhovat všechny cestující a starat se o bezpečnost. Pokud dítě nemůže strávit několik hodin v sedačce, aniž by se let pro cestovatele stal noční můrou, mělo by letět v doprovodu rodičů.

V cíli

Po přistání letadla pomůže letuška mladému cestujícímu vystoupit a předá ho zaměstnanci letiště. Dítě zůstává pod jeho dohledem až do příchodu osoby uvedené při vyplňování přihlášky. Pozdravující musí předložit doklad k potvrzení totožnosti.

Pokud na letiště nedorazil, zástupci společnosti vás budou kontaktovat telefonicky. Podle obdržených instrukcí bude mladý cestující poslán do místa odletu v příštím letu nebo doručen na konkrétní adresu; rodiče budou muset zaplatit dodatečné náklady.

Chystáte se potkat miminko? Zvažte pravidla:

• Buďte neustále v kontaktu.
• Nenechte někoho jiného vyzvednout vaše dítě z letiště. Zaměstnanci společnosti jej předají pouze osobě uvedené v přihlášce.
• Pokud je ve městě více letišť, zkontrolujte si místo příletu předem.
• Cestovalo dítě s přestupy? Vezměte si s sebou výtisk jeho itineráře.
• Letadla často přilétají před stanoveným časem. Aby se dítě netrápilo, nechoďte na poslední chvíli.
• Když potkáte malého pasažéra, upozorněte jeho rodiče.

Dodržujte tato pravidla a váš eskortní zážitek bude pozitivní.

Příruční zavazadla a zavazadla

Bezplatná přeprava příručních zavazadel a zavazadel v letadle se provádí podle standardních norem pro zakoupenou letenku. Je důležité, aby dítě bylo schopné samostatně nosit tašku, kterou si vezme do salonu. Podívejte se na jeho obsah:

• Aby se malý pasažér nenudil, dejte na cestu knihy, hry bez malých detailů, omalovánky, tužky, alba s nálepkami. Připravte si pár příjemných překvapení. Pokud bude vaše dítě na palubě hrát videohry, ujistěte se, že jsou zařízení ztlumená. Teenageři, kteří si do salonu přinesou pomůcky, budou k poslechu hudby potřebovat sluchátka.
• Rádiem ovládané hračky mohou být zakázány: některé letecké společnosti neumožňují vzít je na palubu, aby neohrozily adekvátní provoz systémů letadel. Nemůžete si s sebou vzít dětské zbraně. Nezapomeňte miminku vysvětlit, že letuška vás požádá o vypnutí elektronických zařízení během vzletu a přistání; ukázat, jak na to.
• Sestavte balíček, kam vložte kopii trasy s uvedenými čísly letů, daty, názvy leteckých společností, časy příletů a odletů letadel. Uveďte telefonní čísla rodičů a také schůzky. Ujistěte se, že vaše dítě ví, kde taška je a k čemu slouží. Zástupci dopravce mu podobnou tašku dají na letišti, ale zvláštní opatření neuškodí.
• Vezměte si malé občerstvení, protože lety mohou být zpožděny. Nezapomínejte na limity tekutin!
• Uložte vše, co bude vaše dítě potřebovat pro případ, že by se zavazadlo zpozdilo nebo ztratilo. Mohou to být léky, náhradní brýle, převlečení – zohledněte potřeby miminka.
• V teplé sezóně dejte dítěti svetr, protože v kabině může být chladno.
• Do příručního zavazadla si dejte vlhčené ubrousky, léky na kinetózu, nosní kapky.

Ujistěte se, že má dítě mobilní telefon, kam jste zadali požadovaná čísla. Miminko bude také potřebovat malý obnos peněz, aby si v případě neplánovaného zpoždění odjezdu mohlo koupit jídlo.

Povinnosti zastupitelů

Za co jsou odpovědní zástupci aerolinek při objednávání doprovodu v letadle? Od chvíle, kdy své dítě předáte zaměstnanci na letišti, zajišťuje jeho bezpečnost. Před setkáním s osobou, která by si měla miminko vyzvednout v místě příjezdu, personál oddělení bedlivě sleduje. Na některých letištích jsou dokonce samostatné přepážky pro miminka cestující bez rodičů.

Někdy mají děti k dispozici celé herny. Pokud miminko odjede z Frankfurtu nebo Mnichova, bude odvezeno do místnosti s herními konzolemi, kreslícími potřebami, monitory na sledování filmů.

V kabině se o miminko stará letuška: hlídá, aby miminko neutíkalo po uličkách (může si ublížit nebo se zranit, pokud se letadlo dostane do turbulence), ohřívá jídlo, doprovodí ho do toaleta.

Doprovod na palubě letadla: stevardka se stará o nezávislého cestujícího

Co se týče stravy, dětské menu je poskytováno zdarma. Stačí si ho objednat 24 hodin před odletem.

Dítě bez rodičů v tranzitním nebo přestupním letadle

Při objednání odpovídající služby může malý cestující letět přestupním letem. Ne všechny letecké společnosti tuto možnost nabízejí, proto si podmínky ověřte předem. Pokud nosič takovou možnost poskytne, bude o miminko postaráno i na přestupním letišti.

FAQ

Pokud bude vaše dítě létat samo v letadle, pravděpodobně máte spoustu otázek. Projděte si seznam typických situací, které staví rodiče do potíží:

• Mohu si koupit letenku do prémiového sektoru letadla? Ano, pokud si to přejete, poskytnete mladému cestovateli zvýšený komfort. Ověřte si podmínky u dopravce, protože ne všechny společnosti tuto možnost nabízejí.
• Mohou si děti vzít do letadla domácí zvířata? Pokud cestujete bez doprovodu dospělých, domácí zvířata nejsou v letadle povolena.
• Je možné, aby rodič nastoupil s dítětem, aby se cítilo klidněji? Z bezpečnostních důvodů je povolen vstup do letadla pouze cestujícím letícím tímto letem.
• Osoba, jejíž údaje jsou uvedeny v přihlášce, se s dítětem v místě příjezdu nesetká. Jak specifikovat jinou osobu? Kontaktujte telefonicky zástupce letecké společnosti a vysvětlete situaci.
• Děti cestují společně, nejstaršímu je 15–17 a nejmladšímu 5–14 let. Musím si objednat speciální službu? Zatímco většina leteckých společností umožňuje dětem ve věku 15 a více let samostatně, mladší cestující je považován za cestujícího bez doprovodu. Přece ho nedoprovází dospělá osoba. Aby nedošlo ke změně plánů na poslední chvíli, objednejte si příslušnou službu předem.

Zvažte nuance a ušetřete sebe a své dítě před nepříjemnými překvapeními.

Vlastnosti eskort na leteckých společnostech

Jelikož se pravidla přepravců mohou lišit, ověřte si podmínky předem. Prostudujte si také recenze na fórech, protože informace v inzerátu a dojmy lidí, kteří eskortní službu využili, se často liší.

Aeroflot: co potřebujete vědět o eskortě v letadle

Při kontaktování společnosti Aeroflot zvažte následující:

• Na vlastních letech společnosti je k dispozici objednávka doprovodu. Je povinný pro cestující ve věku 5-12 let, kteří letí bez rodičů. Na požádání si službu můžete objednat i pro teenagery do 16 let.
• Pokud má miminko transfer, tak při čekání na let do 3 hodin mu budou nabídnuty džusy a nápoje. Po dobu delší než 6 hodin jsou organizována teplá jídla. Ceny si můžete ověřit na webu společnosti.
• V Sheremetyevo půjde vaše dítě do herny, kde stráví čas čekáním na let.

Když si přečtete recenze, zjistíte, že ne všechno je tak růžové. Přestože jsou někteří mladí cestující v letecké dopravě se službou spokojeni, negativních recenzí je dost. Podle informací na fórech může letuška posadit dítě do křesla, požádat sousedy, aby se o něj postarali a nepřicházeli až do konce letu. Ale hlavní nevýhodou je, že oddělení nejsou monitorována v odletové hale: dítěti je nabídnuto, aby se posadilo, a poté zaměstnanci dělají další věci.

21.09.2017 Lukyanov Valery, recenze Aeroflotu

Zklamán službami společnosti! Moje dcera letěla přestupním letem na trase Krasnodar-Moskva-Šeremetěvo-Bejrút a zaplatil jsem 160 € za další podporu ve všech fázích. Zapomněli na ni v Šeremetěvu a dívka se musela sama dostat se zbytkem cestujících, najít terminál a nastoupit do nového letadla. Strávila jsem 2 hodiny na telefonu zjišťováním, kde je moje dcera. Nikdo tehdy nevěděl, že dívka bránu našla, prošla všemi fázemi registrace a odletěla do cíle. Ani moje žena, ani dcera neviděly slibovaný klid a pohodlí. Let, za který jsem zaplatil hmatatelnou částku, se změnil v nesnesitelný stres.

S7: zvažte vlastnosti

Věkové limity pro malé cestující se neliší od limitů stanovených Aeroflotem. Služba je dostupná na tranzitních nebo přímých letech; při transferech musí být dítě v doprovodu dospělé osoby. Cena jízdenky je ovlivněna věkem, protože pro cestující ve věku 5-11 let je poskytována sleva.

Pokud porovnáte službu se službou v Aeroflotu, všimnete si rozdílu v recenzích: v případě S7 je více pozitivních a rodiče berou na vědomí dostupnost cen. Ale nebylo to bez nevýhod, protože děti nevidí pohostinnost.

20.11.2017 Alina, Moskva, recenze o společnosti S7

Můj 5letý syn Sasha se chystal letět z Moskvy do Moldavska. Chlapec je samostatný a rozhodli jsme se, že nebudou žádné problémy.

Šli jsme k notáři a vydali povolení k výjezdu. Pak jsme jeli na letiště, kde jsem zaplatil letenku a doprovod (celkem to vyšlo na 12 600 rublů). Bylo nutné uvést své kontaktní údaje a informace o schůzce.

V den odjezdu jsme dorazili 2,5 hodiny předem, vyplnili formuláře, odbavili zavazadla a dostali palubní vstupenku. Zaměstnanci letiště nás pozvali k přepážce pro děti létající bez doprovodu. Saša měl kolem krku uvázaný kravatou s nápisem „Nezávislý pasažér“, což se mu moc líbilo. Dostali jsme také papírovou tašku, kam jsme pak dali potřebné dokumenty.

Společně jsme se prošli po letišti a vrátili se k přepážce, kde nás čekala pracovnice společnosti. Všichni tři jsme dosáhli prvního kordonu, ukázal jsem palubní vstupenku. Zaměstnanec vložil doklady do papírové tašky a rozloučil se. Políbil jsem svého syna a pak to začalo...

Nejprve eskorta předala balíček s dokumenty Sašovi. Měl by 5letý chlapec odpovídat za bezpečnost pasu, notářsky ověřeného souhlasu a palubního lístku? Horší ale dopadlo to, že se zaměstnankyně otočila a šla, ani se nepodívala, jestli s ní Saša drží krok. Natáhl pero, ale žena ho nevzala. Nezajímalo ji, že se 5leté dítě může vyvést z míry a ztratit se!

Naštěstí vše dobře dopadlo, i když jsem byl při pohledu na takový postoj rozrušený. Po 4 hodinách mi ale volala maminka z Moldavska, že už jsou se Sašou na cestě domů. Syn byl potěšen a hrdý, ale nevím, jestli mu během letu věnovali pozornost. Podle příběhů si na cestách hrál s novým kamarádem na svém tabletu. I když jsem celkově s výsledkem spokojen, firma by měla zapracovat na úrovni služeb.

"Ural Airlines": funkce služby v letadlech

Ural Airlines poskytuje služby pro děti ve věku 5-12 let (u mezinárodních letů - 6-12 let), ale na žádost rodičů jsou doprovázeni i mladiství do 18 let. Cestují v ekonomické třídě za plné jízdné pro dospělé.

14.02.2018, Oksana Zolotnitskaya, recenze Ural Airlines

Svou 12letou dceru jsem poslal na prázdniny k babičce tak, že jsem si koupil letenku online. Tato funkce není dostupná, pokud poletí dítě ve věku 5-11 let: bude vyžadována osobní přítomnost rodiče. Pak jsem službu potvrdil a neváhal, aby se ostatní děti bez rodičů nestihly odbavit na let. Letušky totiž nemohou sledovat všechny a počet takových pasažérů je omezený.

Přišli jsme pozdě na letiště a já měl strach. Myslel jsem, že papírování pro děti bez doprovodu bude trvat déle. Ale spletla se: dcera byla odbavena na let a vydala palubní vstupenku, načež byla nasměrována ke speciální přepážce. Tam se dostala do péče zaměstnance společnosti; Za doprovod jsme nic extra neúčtovali.

Ačkoli podle pravidel musí dcera letět v ekonomické třídě, byla usazena v business salonku. Po příletu mě odvezli autem na letiště a předali babičce. Nemáme žádné stížnosti na Ural Airlines.

Závěr

Služba doprovodu dětí vám pomůže, pokud potřebujete poslat své dítě na dovolenou k příbuzným, na letní tábor, za studiem. Je nutné nejen zadat objednávku předem, potvrdit ji a provést platbu, ale také si prostudovat recenze o společnosti. Pamatujte, že sliby na webových stránkách se mohou lišit od skutečnosti!