S7 Airlines (Légitársaságok). Repülő borítékok S7 Paveletsky vasútállomás s7 légitársaság szolgáltatásai
Az S7 Airlines szibériai légitársaság széles belföldi útvonalhálózattal, Európa és Ázsia országaiba közlekednek járatok. A legmodernebb repülőgépek repülnek, és maga a társaság is tagja a globális légiközlekedési szövetségnek.
A cégről
Az S7 Airlines márka története 60 évvel ezelőtt kezdődött a Novoszibirszk régióban, amikor megalapították a Siberia nevű légitársaságot. Az első repülések katonai repülőtérről indultak, de 1992-ben a cég önálló szervezetté vált, 2005-től pedig S7 Airlines márkanév alatt közlekednek a járatok.
Elérhetőségek:
Az S7 Airlines hivatalos weboldala: https://www.s7.ru/
Tel.: 8 800 700-0707 (Oroszországon belül ingyenes)
+7 495 783-0707 (Moszkva)
Vkontakte: https://vk.com/s7airlines
Odnoklassniki: https://ok.ru/s7airlines
Instagram: https://www.instagram.com/s7airlines/
Youtube: https://www.youtube.com/user/S7Group
A cég eddigi eredményei:
- Az eszközben 72 külföldi cég repülőgépe található. Az ország egyik legmodernebb repülőgép-flottája.
- A légitársaság a Oneworld globális légiközlekedési közösség tagja. A tagság ebben a szakszervezetben azt jelenti, hogy teljes mértékben megfelelnek a repülések biztonsági és minőségi előírásainak.
- Lehetőség van online jegyfoglalásra és -vásárlásra, valamint további szolgáltatásokra.
- Az S7 Priority program keretében a cég rendszeres ügyfelei mérföldeket kereshetnek minden egyes járatért, és beválthatják azokat a légitársaság bónuszaira.
- Az S7 Airlines a világ 100 legjobb légitársasága között van.
- 2017-ben a vállalat rendelkezik a legmagasabb hírnévvel az orosz légi fuvarozók között.
- Az orosz vezető munkaadók között az S7 Airlines a 4. helyen áll.
- A cég 2004 óta számos rangos díjat és díjat kapott a közlekedés, a vállalati stratégia, a marketing, a hűségprogramok stb.
- 2016 végén az S7 Airlines a 4. helyen végzett az európai pontossági besoroláson, és a minimális járatkésések miatt a legjobb orosz légitársaság lett.
- Az S7 légitársaságok nagy szövetségének része, amelynek szolgáltatásait 2016-ban 13,1 millióan vették igénybe.
- Irodák a világ 30 országában.
A cég kapcsolattartó központját az alábbi telefonszámon érheti el:
- 8 800 700-0707 (Oroszországon belül ingyenes);
- +7 495 783-0707 (Moszkva);
- +7 495 777-9999 (Moszkva).
Banki adatok:
Oroszország, 633104, Ob, Mozzherina Avenue, 10, 201 iroda
Novoszibirszk régió
PJSC Siberia Airlines
TIN 5448100656
Ellenőrzőpont 997650001
AZ OJSC ALFA-BANK NOVOSIBIRSK FIÓLIA, NOVOSIBIRSK
BIC 045004774
Számlaszám: 40702810800150001696
C/C 30101810600000000774
Hogyan lehet online bejelentkezni egy járatra
Nem tud regisztrálni az oldalon, ha:
- kiskorú utas felnőtt kísérő nélkül;
- az utas az állampolgárok speciális kategóriájába tartozik (súlyos beteg, speciális felszerelésre van szüksége vagy nem tud önállóan mozogni);
- állatokat szállítanak;
- csomagtér szükséges.
A beszállókártyát SMS-ben vagy PDF formátumban a bejelentkezéskor megadott e-mail címre kaphatja meg telefonjára. Lehetőség van a beszállókártya előzetes kinyomtatására vagy közvetlenül a repülőtéren történő átvételére is. Nyomtatáshoz egyszerűen vigyen egy vonalkóddal ellátott okostelefont az olvasóhoz egy speciálisan kialakított kioszkban.
A beszállókapunál a beszállókártya papír és elektronikus másolata is rendelkezésre áll.
Maga a regisztrációs folyamat egyszerű:
- Nyissa meg a cég hivatalos webhelyét, és lépjen a „Check-in a járatra” fülre.
- Az azonosításhoz a rendszer meg fogja kérni magának a jegynek vagy a foglalásnak a számát (ez az adat a vásárlási visszaigazolásban található).
- A vezetéknevet latinul kell beírni hiba nélkül. Ezután a "Regisztráció" gombra kell kattintania.
- Jelölje ki vezetéknevét és minden utast, ha több személyre szól a bejelentkezés, akkor is hagyjon nyomot a kiválasztott járaton. A rendszer felszólítja, hogy ismerkedjen meg a szállításra tiltott tételek listájával, majd kattintson a „Tovább” gombra.
- Az elvégzett manipulációk után a rendszer automatikusan választja ki az üléseket a repülőgépben. Ha módosítania kell őket, akkor bizonyos összeget kell fizetnie, amelynek összege a választott tarifától függ. Az S7 Priority tagjai díjfizetés nélkül választhatnak helyet.
- Ülésváltáskor a gépen megjelenik a kabin részletes elrendezése. A már foglalt helyek szürkével, a még szabadok pedig fehérrel vannak jelölve. A megfelelő hely kiválasztásához elegendő egy kattintás az egérrel, majd kattintson a "Mentés és folytatás" gombra. Az online regisztráció nyitva tartása alatt az ülések bármikor módosíthatók.
- A beszállókártyát PDF formátumban le kell tölteni, és el kell küldeni e-mail-címére vagy telefonjára. Ha szükséges, kinyomtathatja a dokumentumot a repülőtéri terminálon vagy a check-in pultnál.
- Papír vagy elektronikus formátumú beszállókártyával előre meg kell érkezni a repülőtérre, hogy elegendő idő legyen az összes szükséges formális eljárás elvégzésére: poggyászfelvétel, biztonsági ellenőrzés stb.
Elérhető S7 Airlines viteldíjak
A légitársaságnak négy fő viteldíja van:
- Economy Basic. Mindenki számára alkalmas, aki hozzászokott a könnyű utazáshoz. A viteldíj magában a járaton kívül a kézipoggyászt is tartalmazza 10 kg-ig. Fontos megjegyezni, hogy nem lehet előre helyet választani, szolgáltatási díjat, étkezést külön díj ellenében kell fizetni. Csak gyermekes utasok foglalhatnak előre ingyenesen helyet.
- Rugalmas gazdaságosság. A jegy tartalmazza a poggyászt (legfeljebb 23 kg), nem számítva a megengedett kézipoggyászt. Felár nélkül választhat ülőhelyet a gépen, valamint ezt a paramétert további díjak nélkül módosíthatja az indulásig.
- Business Basic. Repülés business osztályon, maximális poggyász súlya 32 kg, kézipoggyász 15 kg. Az indulás vagy a repülés dátumát díjfizetéssel módosíthatja. Az ezen a áron vásárolt jegy nem térítendő vissza. Az étkezés ingyenes.
- Üzleti rugalmas. A jegy bármilyen változtatása ingyenesen elvégezhető és bármikor visszatéríthető. Az utas 2 db 64 kg össztömegű poggyászt és 2 db, egyenként 15 kg-os kézipoggyászt jogosult felár nélkül felvinni. Az étkezés ingyenes.
Étel
Az Economy tarifákban felár ellenében rendelhet ételt, feltéve, hogy:
- a repülés 3 óráig tart;
- a fizetés legkésőbb a repülés előtt egy nappal megtörtént.
Business osztályú utasok számára az étkezést a jegyár tartalmazza. A megjelenő menüből választhat (gazdaságos és business osztály):
- táplálék csecsemők számára;
- gyermekmenü;
- vegetáriánus;
- Muszlim;
- alacsony laktóz tartalmú;
- gluténmentes.
A babakészlet kivételével minden készlet zöldségsalátát és meleg ételt, kenyeret (kivéve a gluténmentes menüt), édes desszertet és italt tartalmaz.
Az Economy Basic viteldíj nem biztosítja a poggyász felár nélküli fuvarozását, a többi utas számára az alábbi feltételeket:
- Rugalmas gazdaságosság. 1. hely, súlya 23 kg.
- Business Basic. 1. hely, súlya 32 kg.
- Üzleti rugalmas. 2 hely, egyenként 32 kg.
Economy Basic | Rugalmas gazdaságosság | Business Basic | Üzleti rugalmas |
---|---|---|---|
Kézipoggyász - 1 db 10 kg-ig, legfeljebb 55x40x20 cm 1 | Kézipoggyász - 1 db 10 kg-ig, legfeljebb 55x40x20 cm | Kézipoggyász - 2 db 15 kg össztömegig, legfeljebb 55x40x20 cm | |
Poggyász fizetve, 1 db 23 kg-ig | 1 db poggyász 23 kg-ig, 203 cm 3 mérés összegében | 1 db poggyász 32 kg-ig, 203 cm 3 mérés összegében | 2 db poggyász egyenként 32 kg-ig, 203 cm 3 mérés összegében |
A darabonkénti maximálisan megengedett poggyászmennyiség a magasság, a hossz és a szélesség összegét tekintve nem haladhatja meg a 203 cm-t. Ha a méretek nagyobbak, a csomagokat a repülőgép csomagterében szállítják.
Amit a poggyászon kívül további díjak nélkül szállíthat:
- síkészlet (1 db);
- snowboard felszerelések, beleértve magát a snowboardot és a védőfelszereléseket (23 kg-ig gazdaságos és 32 kg-ig business osztályon, a méretek nincsenek korlátozva).
A megengedett súly túllépéséért fizetni kell - a felszerelést ebben az esetben túlméretes poggyászként szállítják az S7 Airlines tarifái szerint. Minden poggyász és kézipoggyász feladása csak a repülőtéren történik, online nem.
A kézipoggyász esetében súly- és méretkorlátozások vannak, ez azért történik, hogy az utasok kényelmesen és biztonságban érezzék magukat az utastérben. Az S7 Airlines szabványai:
- Gazdasági osztály - 10 kg-ig, maximális méretek 55x40x20.
- Business osztály - 2 darab, egyenként 15 kg-ig.
A kézipoggyász súly és méretek megengedett paramétereinek való megfelelését a repülőtéri korlátozó keretekben ellenőrizheti.
Az S7 Airlines üresedései
Jelenleg a légitársaságnak az alábbi területeken van szabad állása:
- adminisztrációs munkatársak;
- mérnökök;
- marketing és reklámozás;
- tanítás;
- földi támaszték;
- Információs technológia;
- hajózóállomány;
- pénzügy.
Részletesen megtekintheti, hogy az Ön régiójában mely állások állnak rendelkezésre a vállalat honlapján: https://www.s7.ru/home/about/vacancies/.
légiutas-kísérői állás betöltetlen
A légiutas-kísérő feladatai közé tartozik az utasok kiszolgálása az utastérben, valamint a biztonságuk biztosítása. A pályázókkal szemben támasztott alapkövetelmények:
- a középfokú speciálisnál nem alacsonyabb végzettség;
- angol felső középfoktól és feljebb;
- jó egészség;
- látás "-3"-ból;
- udvariasság;
- az emberekkel való boldogulás és a csapatmunka képessége;
- stressztűrés.
Az interjún magával kell vinnie az útlevelét. A légiutas-kísérői munkakörbe történő képzés a cég költségén valósul meg és 2,5 hónapig tart, valamint a tanulmányi idő alatt ösztöndíjat is fizetnek. Más feltételek:
- munkahely - Pulkovo, Domodedovo;
- foglalkoztatási és szociális csomag az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve szerint;
- kiegészítő szociális csomag a légitársaságtól (alkalmazotti juttatások stb.);
repülőjáratok Oroszország egész területén és a világ több tucat országába; - barátságos csapat.
A jegy visszaküldésének módja
A vásárlást lemondhatja online, vagy kapcsolatba léphet a kapcsolattartó központtal a 8 800 700-0707 általános számon (a hívás Oroszországban ingyenes).
A jegyvásárlást az interneten önállóan mondhatja le, csak az országon belüli járatokra. Minden más esetben kapcsolatba kell lépnie az S7 Airlines kapcsolattartó központjával.
Ha a jegyet nem a helyszínen, hanem az értékesítési irodákban vásárolta, a vásárlónak ott személyesen meg kell jelennie. Útlevél vagy más személyi igazolvány legyen nálad.
Amit tudnod kell:
- a pénz 20 munkanapon (!) belül visszakerül a számlára;
- a jegy személyesen az irodában történő visszaküldéséért díjat kell fizetni;
- a vásárlás visszaküldésével kapcsolatos minden lépésnek csak az egyes tarifákhoz külön-külön megállapított szabályoknak kell megfelelnie.
A fel nem használt jegyrészért felmerülő minden többletköltség teljes mértékben visszatérítendő, kivéve az adott viteldíj feltételeit.
A számítógép-korszakot éljük, csak kütyük vannak, de a papír dokumentumok nem fogynak, az idő pedig olyan, hogy mindent sürgősen intézni kell. Az S7 légitársaság szakemberei kifejlesztették a Flying Envelopes légiközlekedési szolgáltatást. Mostantól minden nap küldhet sürgős leveleket és csomagokat egyik repülőtérről a másikra. Ehhez megállapodást kell kötnie, útlevelet és csomagot kell vinnie - ez minden.
Sürgős levelek, csomagok, csomagok légi szállítása
Most, hogy sürgős dokumentumokat küldjön S7-tel, nem kell kimennie a repülőtérre, csak hagyjon egy kérést a flying-envelopes.rf webhelyen, vagy hívja a 8 495 988-1777, 8-800-700-0707, 8 telefonszámokat. -800-200-0007 és futár A szerviz bármely címre kiszállítja az árut.
A futár egy órán belül felveszi a borítékot, és elküldi az S7 Airlines következő járatára. Az S7 repülő borítékok szolgáltatása fizetős, 1490 rubel, súlyuk legfeljebb 5 kilogramm.
Fizethetsz készpénzzel, kártyával vagy online. Jelenleg ez a szolgáltatás csak Moszkvában és Szentpéterváron üzemel, de a közeljövőben más repülőtereket is összekötnek majd. Nagyon kis csomagokat vagy leveleket ritkán fogadunk el, csak sürgőseket. Célszerű felkeresni a postát vagy a vonatvezetőket, mert az teljesen veszteséges. Minél kisebb a rakomány tömege, annál drágább, és fordítva, minél nagyobb a súlya, annál olcsóbb.
Kiegészítő megállapodás alapján 1-5 kilogramm súlyú rakományt is küldhet, minden mást sürgős szállításként is kiadhatunk.
Milyen csomagokat nem lehet feladni
A szállítási szabályok és az Orosz Föderáció törvénye értelmében tilos olyan anyagok és tárgyak szállítása, amelyek károsíthatják a turisták és a személyzet egészségét. A rakományhoz kísérő dokumentumokat vagy leltárt kell mellékelni. A csomagolásnak biztonságosnak kell lennie, és a feladónak kell fizetnie. Mindenképpen előre meg kell állapodni, a repülőtérre küldés előtt egyeztetni.
Az S7 (s7.ru) az 1992 óta létező Siberia Airlines-hoz tartozó S7 Airlines márka hivatalos honlapja, amely jelenleg több mint 70 Boeing, Airbus és Embraer repülőgépből álló flottával rendelkezik. A webes erőforrás segítségével mindenki vásárolhat e-jegyet az S7 belföldi és nemzetközi járataira, valamint számos további szolgáltatást is igénybe vehet, beleértve a transzfer megrendelését, szállodai szoba foglalását, autóbérlést stb.
Az S7 online szolgáltatások nem csak a weboldalon keresztül rendelhetők meg, hanem a légitársaság S7 Mobile nevű hivatalos mobilalkalmazásával is, amely ingyenesen letölthető az App Store és a Google Play áruházból, és telepíthető táblagépére vagy okostelefonjára.
A légitársaság rengeteg exkluzív ajánlatot ad virtuális "barátainak", értesíti őket az új akciókról, nyereményjátékokat és versenyeket tartanak értékes nyereményekkel.
Ha az s7.ru webhelyen szeretne repülőjegyet foglalni, és pénzt takarít meg, használja ingyenes promóciós kódjainkat. Ez az általuk képviselt speciális kedvezménykódok neve. Ezek egyedi szám- és/vagy betűkombinációk, amelyek jogot adnak a légi fuvarozó promóciójában való részvételre.
Az oldal ezen az oldalán minden aktuális C7 promóció promóciós kódokkal látható. Válassza ki a feltételeknek megfelelőt, majd kattintson a "Kód megjelenítése" gombra. A megnyitott betű- és számkombinációt ki kell másolni, és be kell írni a mezőbe, amely megnyílik az s7.ru webhely jegyrendelési űrlapján a "Promóciós kód hozzáadása" hivatkozásra kattintva.
A kedvezmény a „Hozzáadás” gomb megnyomása után azonnal automatikusan érvényesül a fizetési összegre. Változott a jegy ára a promóciós kód megadása után? Valószínűleg hiba történt a kedvezménykód megadásakor, vagy az akció valamely feltétele nem teljesült. Javasoljuk, hogy olvassa el újra a promóciós kód leírását a weboldalunkon, és próbálja meg újra használni.
S7 szolgáltatások
A C7 légitársaság honlapján foglalhat:
- E-jegyek a moszkvai Domodedovo repülőtérről és a novoszibirszki Tolmachevo repülőtérről induló belföldi járatokra.
- E-jegyek rendszeres nemzetközi járatokra a Közel-Kelet, a FÁK, Délkelet-Ázsia, Európa és az ázsiai-csendes-óceáni térség országaiba.
A vásárló egyirányú és oda-vissza útra is vásárolhat jegyet. Kiválaszthatja a megfelelő repülési osztályt: turista, üzleti, első osztály.
Repülőjegy foglaláskor számos további szolgáltatást is rendelhet, beleértve az autóbérlést egy másik városban/országban, szállodai szoba foglalást, biztosítást stb. Ezeket a szolgáltatásokat az S7 partnerei nyújtják.
Ezenkívül a légitársaság weboldala lehetővé teszi az utazók számára, hogy online bejelentkezzenek a járatokra, valós időben figyeljék az érkezések és indulások menetrendjét, és megismerkedjenek a légitársaság tarifáival. Az S7 rendszeres vásárlói személyes fiókjukban nyomon követik az S7 Priority hűségprogram keretében megtett bónusz mérföldek számát.
Gyermek elkísérése az S7 Airlineshoz- igényes szolgáltatás, amely a szülők „kezét oldja”, és lehetővé teszi, hogy a gyermeket önállóan, vagy inkább a fuvarozó alkalmazottainak felügyelete mellett rokonokhoz küldje. Egy ilyen szolgáltatás igénybevételéhez elegendő jegyet vásárolni a kívánt járatra, és teljesíteni kell a légitársaság alapvető követelményeit. De mindenről többet.
Kik azok a kísérő nélküli gyerekek?
Az S7 Airlines szabályai szerint a kísérő nélküli gyermek 5 és 11 év közötti. Bizonyos esetekben ebbe a kategóriába tartoznak a 16 év alatti gyermekek (a gyám vagy a szülők külön kérésére). A szolgáltatás lényege, hogy a szülők az induláskor átadják a gyermeket a hordozónak, feltéve, hogy a végső ponton más szülő (gondviselő, gyám) várja.
A gyermek S7-es repülőgépen történő kísérése csak menetrend szerinti (tranzit és közvetlen) járatokon biztosított. Ami az átszállásos járatokat illeti, ez a lehetőség számukra nem elérhető. Ez a lehetőség a 12 év alatti fogyatékkal élők számára is „zárt”, akik külön gondozásra szorulnak.
A jegyvásárlás jellemzői
A kísérő nélküli gyermekek S7 repülőgépen történő szállításához előzetesen úti okmányt kell vásárolni. Tehát 5-11 éves korban a regisztráció tarifák szerint történik, figyelembe véve a gyermekkedvezményt és a fuvarozó szabályait. Az életkort az indulás napján kell figyelembe venni, az indulás helyétől számítva. Ha 12-16 éves korig van szó, ebben az esetben a gyermekkedvezmény nem jár.
A fizetés jellemzői és a szolgáltatás ára
A gyermek elkísérésének költsége S7 repülőgépeknél a foglalási rendszerben található díjszabástól függ. A regisztráció a légitársaság irodáiban vagy a kapcsolattartó központ üzemeltetőjének segítségével lehetséges. Az S7 támogatási szolgáltatás ára (2017-re):
- Az Orosz Föderáción belüli járatokhoz- 3000 r.
- Nemzetközi járatokhoz- 50 euró.
A költséget mindkét esetben egyirányú járat alapján írják ki.
A lehetőség csak a teljes szállítási díj megfizetése, valamint a foglalás visszaigazolása után érhető el.
Milyen dokumentumok szükségesek?
Szülei kíséret nélkül utazó gyermekek S7 légitársaságokon történő repüléséhez előzetes szükséges dokumentáció. Itt szüksége lesz:
- Repülőjegy.
- Fizetést igazoló papír (nyugta).
- A baba személyazonosságát igazoló dokumentum.
- Kérelem gyermekkísérő szolgáltatás igénybevételére egy repülőgépen. Ezt a dokumentumot a fuvarozó képviseletében, a regisztrációs pultnál vagy bármely értékesítési irodában állítják ki. A szülőknek alá kell írniuk. Továbbá a kérelemben fel kell tüntetni a gyermek életkorát, nemét, nevét, a járat számát, az indulás dátumát és időpontját, valamint a kísérő és a találkozó személy adatait. Az alábbiakban látható egy példa egy nyilatkozatra.
- Közjegyző által kiállított szülői hozzájárulás. Kéznél kell lennie, ha a gyermek az Orosz Föderáció állampolgára. Az okmányon fel kell tüntetni az indulás dátumát, valamint az érkezési országot.
Hogyan szerveződik a kísérési folyamat a repülőtéren és a repülőn?
A műveletek algoritmusa az indulási repülőtéren a következő:
- Utas fogadása a repülőtéren és dokumentumok ellenőrzése.
- A gyermek örökbefogadásáért felelős tisztviselő aláírása.
- Kísérlet a szülőktől a repülőgépig, beleértve a különböző típusú ellenőrzéseket (határ, vám, légi közlekedés és mások). Ugyanakkor a gyerekeknek önállóan kell válaszolniuk a felhatalmazott alkalmazottak kérdéseire.
- Átadás a repülőgép-személyzet felelős tisztjének.
Az S7 repülőgépeken a kísérő nélküli kiskorúak a következő szolgáltatásokat vehetik igénybe:
- Egy kijelölt személyzeti tag felügyelete a repülés során.
- Segítség a szálláshoz.
- Dokumentumok tárolása.
- Étel- és italellátás a szokásos étrend alapján.
- Segítség a mellékhelyiség megtalálásához.
- Szalvéta, takaró és higiéniai táska kiadása.
A repülőgép megérkezésekor,:
- A gyermek átadása a szállító által kijelölt alkalmazottnak.
- Kísérlet az érkezési csarnokba, valamint segítségnyújtás az összes ellenőrzési zóna áthaladásához.
- Átutalás a jelentkezésben megjelölt találkozó személyéhez.
Gyermek kísérése S7-be - a képviselők feladatai
A képviselőknek bizonyos kötelezettségeik is vannak. Indulás előtt 1,5 órával (legkésőbb) el kell vinniük a gyereket, be kell jelentkezniük a járatra és fel kell adniuk a poggyászt. A következő egy támogatási kérelem. Jegynek és minden szükséges papírnak kéznél kell lennie, beleértve az útlevelet, a biztosítási kötvényeket, a születési anyakönyvi kivonatot, valamint a be- és kilépés lehetőségét igazoló egyéb dokumentumokat.
A repülőgép fedélzetére kis táskát lehet vinni, melyben meleg ruha, telefon, iratok, játékok, gyógyszerek (szükség esetén) lehet.