Si të kontrolloni një rezervim fluturimi në internet. Si të kontrolloni prenotimin tuaj të udhëtimit me çek për biletat ajrore të udhëtimit me çek
Pasagjerët që rezervojnë bileta avioni në internet pyeten shpesh: a është gjithçka në rregull me biletën? A u krye pagesa? Si të kontrolloni nëse një biletë është rezervuar? A jam mashtruar?
Gjithçka është shumë e thjeshtë!
Duke përdorur shërbimet në internet, jo vetëm që mund të shikoni, por edhe të printoni ose dërgoni informacion të detajuar rreth fluturimit tuaj. Ju do të keni mundësinë të shikoni të gjitha detajet e udhëtimit, duke përfshirë orarin e nisjes dhe mbërritjes, informacionin e transferimit, llojin e avionit, llojin e tarifës, opsionet e vakteve, etj.
Aktualisht, ekzistojnë 4 sisteme kryesore të rezervimit të përdorura në tregun rus të transportit ajror, duke ofruar shërbime të verifikimit të rezervimeve në internet
- Amadeus – website: checkmytrip.com
- Galileo – website: viewtrip.com
- Sabre – faqe interneti:
- Sirena – website:
Verifikimi i biletave kryhet përmes një formulari të veçantë në faqen e internetit.
Saber-
Sistemi global i shpërndarjes u siguron përdoruesve të tij sistemin më të besueshëm në industri informacion turistik, si dhe informacion në lidhje me oraret, disponueshmërinë e vendeve, çmimet dhe politikat e linjës ajrore.
Aeroflot përdor pikërisht këtë sistem rezervimi.
Për të marrë informacion në lidhje me porosinë, ju lutemi tregoni: kodin e rezervimit dhe mbiemrin e pasagjerit. Kodi i rezervimit - 6 kodi i shkronjave tregohet në biletë ose në faturën e itinerarit. Për shembull, ABCWHERE.
www.checkmytrip.com
Sistemi global i shpërndarjes për rezervimin e udhëtimeve ajrore, hoteleve, makinave, transportit hekurudhor, trageteve, kroçerave.
Për të marrë informacionin e porosisë, ju lutemi tregoni: numrin e rezervimit dhe mbiemrin e pasagjerit. Numri i rezervimit - një kod alfanumerik 6 i treguar në biletë ose në faturën e itinerarit. Për shembull, 123ABV.
www.viewtrip.com
Sistemi global i rezervimeve të shpërndarjes i lejon agjencitë e udhëtimit të kenë akses në informacione mbi oraret dhe tarifat, disponueshmërinë e vendeve, si dhe të rezervojnë udhëtime ajrore, dhoma hoteli, makina, lundrime dhe lëshojnë bileta.
Sirena-Udhëtim-
Sistemi i vetëm i akredituar i shpërndarjes së rezervimeve të udhëtimeve ajrore vendase (ARS). Sirena-Travel ADS në karakteristikat e saj funksionale përputhet me rekomandimet e IATA për sistemet e shpërndarjes (shpërndarjes), parimet e ndërtimit të sistemeve kryesore të huaja të shpërndarjes (GDS), duke marrë parasysh nevojat dhe karakteristikat e tregut të transportit në Rusi dhe vendet e CIS. Teknologjia e saj e funksionimit bazohet në standardet ndërkombëtare për integrimin me infrastrukturën globale të turizmit dhe udhëtimit.
Është në Sirena-Travel që mund ta shikoni fluturimet e rezervuara, të blera nga linja ajrore si p.sh Ajri VIM, Yakutia, Krahët e Kuq, Yamal.
Për të marrë informacionin e porosisë, ju lutemi tregoni: numrin e porosisë dhe mbiemrin e pasagjerit. Numri i porosisë - një kod alfanumerik me 6 karaktere i treguar në biletë ose në faturën e itinerarit. Për shembull, 123ABV. Mbiemri i pasagjerit duhet të tregohet siç është futur gjatë porosisë së biletës.
Përveç kësaj, ju mund të kontrolloni rezervimet tuaja të fluturimit në faqet e internetit të vetë linjave ajrore.
Dhe rezervimet e linjave ajrore Pobeda dhe S7 mund të shikohen VETËM në faqet e tyre të internetit.
Gjeni fluturime të lira
Përdorni formularin tonë të përshtatshëm të kërkimit të biletave ajrore. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të shkruani pikën tuaj të nisjes, destinacionin dhe datat e pritshme të udhëtimit, dhe më pas klikoni "Gjeni fluturimet". Motori i kërkimit të biletave ajrore do të zgjedhë rrugën optimale për ju dhe do të tregojë çmimin minimal midis linjave ajrore dhe agjencive të shitjes së biletave ajrore.
Amadeus CheckMyTrip
Amadeus CheckMyTripështë një portal i personalizuar online ku klientët e agjencive të udhëtimit mund të shikojnë itinerarin e udhëtimit të tyre të rezervuar në sistemin Amadeus, si dhe të marrin informacione shtesë për udhëtimin në kohë reale.
Shërbim individual për klientët 24/7
Me Amadeus Checkmytrip, ju mund t'u ofroni klientëve tuaj shërbim të personalizuar 24/7. Për të hyrë në faqen personale të internetit, klienti duhet vetëm të fusë mbiemrin dhe numrin e tij të rezervimit në Amadeus GDS. Informacioni ofrohet në 23 gjuhë, duke përfshirë rusishten. Klientët mund të shkarkojnë rrugë e plotë udhëtime në kalendarin tuaj elektronik (duke përfshirë versionet e Microsoft Outlook, Lotus Notes, Palm), printoni ose dërgoni me e-mail.
Reduktimi i kostove materiale dhe kohore të agjencisë
Duke u ofruar klientëve akses jashtëzakonisht të lehtë në një burim të besueshëm informacioni udhëtimi, ju ulni barrën e agjentëve tuaj të qendrës së thirrjeve. Për shembull, sa herë që klienti juaj përdor Amadeus Checkmytrip për të kontrolluar kohën e tij të nisjes, numrin e fluturimit ose terminalin, ju kurseni në telefonatat tuaja Qendra e informacionit. Mos harroni se rruga e udhëtimit të klientit është e disponueshme në kohë reale, kështu që çdo ndryshim në të do të pasqyrohet automatikisht.
Përfitimet kryesore të Amadeus CheckMyTrip:
| Shumëllojshmëria dhe plotësia e informacionit |
|
| Personalizimi i informacionit | Informacioni i shfaqur lidhet drejtpërdrejt me itinerarin e klientit dhe është i disponueshëm në 23 gjuhë, duke përfshirë rusishten. Kostoja mund të tregohet në çdo monedhë. |
| Rëndësia e informacionit | Informacioni më i fundit shfaqet për të siguruar besueshmërinë dhe saktësinë e tij. |
| Sinkronizimi i të dhënave | Amadeus Checkmytrip mund të sinkronizohet me shumicën e kalendarëve elektronikë, duke u dhënë klientëve tuaj mundësinë për të shkarkuar një itinerar të plotë udhëtimi në Outlook, Palm ose Lotus Notes, ndër të tjera. |
| Disponueshmëria | Portali funksionon 24 orë në ditë, 7 ditë në javë. Për të fituar akses ju duhet vetëm të vendosni mbiemrin e klientit dhe numrin e rezervimit. |
Kontrolloni itinerarin tuaj në Amadeus CheckMyTrip tani!
Vazhdoni me kohën: CheckMyTrip në pajisjen tuaj celulare
Aplikacioni celular CheckMyTrip nga Amadeus është një zgjidhje me një ndalesë për ruajtjen e informacionit në lidhje me biletat e avionit dhe ndryshimet e orarit të fluturimeve, rezervimet e hoteleve, makinat me qira ose dokumente të tjera që lidhen me udhëtimin. Informacioni që ju nevojitet gjatë udhëtimit është gjithmonë në majë të gishtave dhe ruhet direkt në telefonin tuaj. Për të shtuar detajet e udhëtimit, duhet të krijoni një llogari dhe t'i dërgoni informacionet e rezervimit [email i mbrojtur], ose shkruani numrin tuaj të rezervimit direkt në aplikacion.
Aplikacioni CheckMyTrip ka një menu intuitive, është i lehtë për t'u përdorur dhe i ofron udhëtarit karakteristikat e mëposhtme:
Aplikacioni celular ofrohet pa pagesë dhe është krijuar për sistemet operative iOS dhe Android. Ju mund ta shkarkoni aplikacionin përmes Apple Appstore ose shërbimeve Google Play.
Rendi i lidhjes:
- Produkti kërkon një terminal të sistemit të rezervimit Amadeus.
Si të lidhni një marrëveshje me Amadeus -
E RËNDËSISHME! Kompania Amadeus vepron si furnizues i teknologjive të rezervimit dhe nuk merr pjesë në marrëveshjet e ndërsjella të agjencisë me ofruesit e shërbimeve të udhëtimit dhe nuk paguan komision. - Paraqisni një kërkesë për të lidhur një produkt përmes portalit
Mësoni më shumë Porosit lidhje
Pershendetje te gjitheve! Sot do të doja të ngre një pyetje shumë të ngutshme që intereson shumë lexues të blogut tim: si mund të kontrolloni një biletë ajrore të blerë përmes Internetit? Në fund të fundit, duhet të pranoni se kur rezervoni në internet ndonjëherë keni dyshime - "po nëse linja ajrore më mashtron?" ose "po sikur të ketë një defekt në sistemin e rezervimit dhe bileta ime nuk është më e vlefshme?" Tingëllon e njohur? Në këtë rast, ju sugjeroj të mos humbni kohë.
Në këtë artikull:
Çfarë duhet të kërkoni në një biletë?
Nga rruga, një biletë elektronike është një gjë shumë e përshtatshme. Edhe nëse e keni humbur tuajën, mund ta printoni sërish në letër në çdo kohë.
Pra, së pari duhet të zbuloni kodin e rezervimit. Në fakt, ajo tregohet në vetë biletën dhe përbëhet nga 6 karaktere (shkronja dhe numra). Më shpesh mund të gjendet në rreshtin pranë fjalëve "Të dhënat e rezervimit" ose "Referenca e rezervimit". E gjeta? E mahnitshme.
Ka disa mënyra për të verifikuar nëse një biletë është blerë.
Metoda numër 1: telefononi linjën ajrore
Në faqen e internetit përmes së cilës është bërë rezervimi, gjeni numrin e telefonit të linjës telefonike. Ne e telefonojmë dhe i tregojmë operatorit informacionin e kontaktit për të cilin është blerë bileta dhe kodin. Pas disa sekondash, ju merrni një konfirmim (ose një përgënjeshtrim - kjo gjithashtu mund të ndodhë, për fat të keq) për blerjen tuaj.
Ju gjithashtu mund të sqaroni koordinatat e fluturimit, numrin e fluturimit dhe informacione të tjera që ju interesojnë. Nga rruga, duke telefonuar, do të merrni informacionin e nevojshëm duke përdorur vetëm numrin tuaj të rezervimit. E cila është shumë e përshtatshme, veçanërisht nëse nuk e dini saktësisht se për kë është lëshuar bileta.
Metoda numër 2: kërkoni në internet
Nëse për ndonjë arsye nuk jeni në gjendje të telefononi kompaninë, mund të konfirmoni biletën tuaj ajrore nëpërmjet internetit. Rezervimet bëhen përmes një prej sistemeve globale të rezervimeve:
- Sirena - www.myairlines.ru
- Galileo - www.viewtrip.com
- Sabre - www.virtuallythere.com
- Amadeus - www.checkmytrip.com
Vërtetësia e blerjes së biletave ajrore në faqe verifikohet me mbiemrin dhe kodin e rezervimit. Thjesht shkoni në sit dhe jepni të dhënat tuaja.
Nëse dëshironi të printoni të dhënat që shfaqen në ekranin tuaj, thjesht shtypni kombinimin e tastit Ctrl+P (shkronjë në anglisht) dhe do të shfaqet një dritare printimi. :
Nëse nuk keni një printer në dorë, te cilësimet Printer klikoni Ndryshimi. Pastaj zgjidhni Ruaje si PDF. Kjo do ta ruajë dokumentin si skedar në desktopin tuaj, për shembull. Dhe më pas mund ta transferoni këtë skedar në një flash drive dhe ta printoni kudo.
Vlefshmëria e biletave ajrore: si të kontrolloni?
Fatkeqësisht, për shkak të rrethanave të ndryshme (keq moti, për shembull) fluturimet ndonjëherë mund të anulohen. Kur bileta është blerë përmes agjenci udhëtimesh, përfaqësuesi i tij duhet t'ju informojë për shtyrjen ose anulimin e fluturimit.
Nëse keni blerë një biletë vetë, mund të gjeni informacione për statusin e fluturimit në të njëjtën faqe interneti ku keni kontrolluar rezervimin e biletës (Metoda nr. 2). Ju shihni mbishkrimin "Konfirmuar" - shkëlqyeshëm!
Megjithatë, nëse tregohet se fluturimi është "Nuk është konfirmuar", kontaktoni kompaninë për të sqaruar të gjitha detajet. Mund t'ju kërkohet të ktheni biletën tuaj ose fluturimi do të operohet nga një transportues tjetër ajror.
Gabimet kur blini online
Të gjithë jemi njerëz dhe të gjithë mund të bëjnë gabime kur blejnë bileta ajrore. Për shembull, keni futur gabimisht emrin e pasagjerit ose të dhëna të tjera. Çfarë duhet bërë në këtë rast? A duhet vërtet të anuloni rezervimin dhe të ktheni biletën?
Drejtshkrimi i gabuar i emrit tuaj të plotë dhe të dhënave të pasaportës është një gabim mjaft serioz që mund të rezultojë në ndalimin e hipjes në aeroplan. Në këtë rast, unë këshilloj vetëm një gjë: sigurohuni që të kontaktoni transportuesin ajror sa më shpejt të jetë e mundur dhe konsulenti do t'ju shpjegojë në detaje se çfarë duhet bërë për të korrigjuar pasaktësitë.
Epo, çfarë të bëni nëse keni zgjedhur rrugën e gabuar? Si rregull, biletat e klasës së biznesit shkëmbehen pa asnjë pyetje. Megjithatë, linjat ajrore nuk janë gjithmonë të gatshme për të akomoduar mbajtësin e një bilete të klasit ekonomik. Këtu ia vlen gjithashtu të kontaktoni përfaqësuesin e transportuesit dhe të sqaroni veprimet e mëtejshme. Ndoshta thjesht do t'ju duhet të paguani ekstra për opsionin për të shkëmbyer biletën tuaj.
Këtu është një klasë e vogël master për kontrollimin e biletave ;-). Nëse ju duket i dobishëm ky artikull, ndajeni me miqtë tuaj, ndoshta do të jetë i rëndësishëm edhe për ta. Regjistrohu në përditësimet e blogut për të marrë të gjitha gjërat më interesante nga unë. Kjo është e gjitha për mua, shihemi së shpejti!
Të gjitha me shume njerez blej bileta ajrore online nëpërmjet internetit. Është i përshtatshëm, shpesh më i lirë se në zyrat e biletave offline ose zyrat e linjave ajrore, sepse... Zbatohen më pak tarifa shitjesh. Gjithnjë e më shumë faqe grumbulluese të huaja dhe ruse po shfaqen në tregun e shërbimeve ajrore, duke ofruar kërkime për biletat më të lira nga një numër i madh agjencitë ajrore dhe linjat ajrore. Në këtë drejtim, blerësi i një bilete ajrore ka një pyetje: si të kontrolloni ajri elektronik bileta e rezervuar dhe blerë nëpërmjet faqes së internetit apo në zyrën e agjencisë së udhëtimit? Ne u paraqesim lexuesve tanë një përmbledhje të shkurtër të shërbimeve të tilla.
Ju mund të kontrolloni detajet e rezervimit tuaj online në faqen e internetit të këtyre shërbimeve duke futur Mbiemrin tuaj dhe numrin e rezervimit të marrë nga agjenti ose linja ajrore. Mos harroni të sqaroni se cili sistem rezervimi është përdorur për të krijuar rezervimin tuaj, nëse është e mundur.
Duke përdorur shërbimet online për kontrollimin e rezervimeve të biletave elektronike, ju mund të shikoni, printoni ose dërgoni informacion të detajuar për fluturimin tuaj të zgjedhur, pa kërkuar edhe një herë këshilla nga agjencia ose linja ajrore, dhe shërbimi është i disponueshëm 24 orë në ditë.
Detajet e rezervimit të biletës ajrore mund t'i kontrolloni para së gjithash në faqen e internetit të linjës ajrore, sepse... Të gjitha linjat ajrore që respektojnë veten ju lejojnë të kontrolloni detajet e rezervimit për fluturimet tuaja përmes faqes zyrtare të internetit të linjës ajrore. Për të kontrolluar një biletë ajrore, duhet të vendosni në një formular të veçantë numrin e biletës, emrin dhe mbiemrin, ose numrin e kartës së fluturuesit të shpeshtë ose numrin e rezervimit. Kjo është shkruar në detaje në faqen e internetit të linjës ajrore. Merrni, për shembull, faqen e internetit të linjës ajrore Lufthansa dhe shikoni foton më poshtë, ku mund të mësoni detajet e rezervimit tuaj.
Formulari i menaxhimit të rezervimeve në faqen e internetit të linjës ajrore Lufthansa
Përveç faqes së internetit të linjës ajrore, disa sisteme globale të rezervimeve ofrojnë shërbime për kontrollimin e rezervimeve të biletave ajrore. Sistemet globale të rezervimeve shesin kryesisht klasike transportuesit ajror të planifikuar, kjo është arsyeja pse me shumë mundësi nuk do të gjeni atje linja ajrore me kosto të ulët. Mënyra kryesore për të kontrolluar rezervimin e një linje ajrore buxhetore është në faqen e internetit të linjës ajrore me kosto të ulët.
Në Rusi dhe Evropë, aktualisht janë në përdorim 4 sisteme kryesore të rezervimit që ofrojnë shërbime online për kontrollimin e rezervimeve të biletave ajrore. Le të flasim për to në më shumë detaje.
Amadeus– Sistemi global i shpërndarjes (GDS) për prenotimin e fluturimeve, hoteleve, makinave, hekurudhave, trageteve, kroçerave. Një nga sistemet më të njohura për rezervimin dhe përpunimin e fluturimeve ajrore ndërkombëtare. Përdoret si bazë nga linja ajrore të tilla të huaja si, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa dhe të tjerët. Në Rusi, ky sistem përdoret si kryesori.
Faqet e internetit të shërbimeve online për kontrollimin e rezervimeve të biletave ajrore AMADEUS:
Jeni gati për një udhëtim, gjithçka është gati për nisje. Por në aeroport rezulton se rezervimi nuk është i vlefshëm ose ka një gabim në të. Për të shmangur këtë, duhet të luani mirë dhe të kontrolloni paraprakisht biletën tuaj ajrore.
Mënyrat për të kontrolluar një biletë ajrore
Ka disa mënyra për të kontrolluar saktësinë e një rezervimi fluturimi të bërë në internet:
- Telefononi numrin e linjës ajrore me të cilën po fluturoni.
- Nëpërmjet internetit.
Të gjitha të dhënat e nevojshme për të kontrolluar biletën tregohen në faturën elektronike (E-Ticket). Ajo do të dërgohet me email nëse e keni blerë vetë biletën nëpërmjet internetit. Nëse bileta e avionit është porositur përmes një agjencie udhëtimi, punonjësi do ta printojë atë dhe do t'jua japë.
E-Bileta përmban informacionin e mëposhtëm.
Fatura e itinerarit do të tregojë gjithashtu koston e plotë të biletës dhe datën e lëshimit të saj.
Do t'ju duhet kodi i rezervimit të linjës ajrore gjatë check-in në internet ose kur kontrolloni detajet e fluturimit tuaj në linjën telefonike të operatorit. Kodi i rezervimit i sistemit të rezervimit është i dobishëm për të kontrolluar biletën përmes faqes së tij të internetit.
Kontrollimi i biletës tuaj elektronike
Nëse nuk keni akses në internet, mund të kontrolloni rezervimin e fluturimit duke telefonuar transportuesin ajror. Operatori do t'ju kërkojë të jepni numrin e biletës, kodin e rezervimit të linjës ajrore dhe mbiemrin e pasagjerit (nëse është e nevojshme).
Kontrolloni përmes faqes së internetit të linjës ajrore
Ju mund ta kontrolloni biletën tuaj sipas numrit përmes faqes zyrtare të internetit të transportuesit. Për ta bërë këtë, plotësoni fushat e një formulari të veçantë:
- numri i biletës;
- kodi i rezervimit të kompanisë së transportuesit;
- mbiemri (siç tregohet në faturën e itinerarit).
Nëse vendet në një fluturim janë rezervuar përmes një agjencie udhëtimi, atëherë mund të mos ketë informacion rreth tyre në faqen e internetit të transportuesit. Për të sqaruar informacionin rreth fluturimit, është më mirë të telefononi linjën telefonike të linjës ajrore.
Kontrollimi përmes sistemit të rezervimeve
Për të rezervuar vende në një fluturim, përdoren 4 sisteme globale rezervimi:
- Saber - .
- Sirena - Udhëtim - myairlines.ru.
Bileta zakonisht përmban informacione se në cilin sistem është rezervuar. Për të kontrolluar, duhet të shkoni në faqen e internetit ose aplikacioni celular sistemeve. Plotësoni fushat e kërkuara, duke treguar kodin e rezervimit të sistemit ose numrin e vetë biletës, mbiemrin (si në faturën elektronike). Klikoni në butonin "Shiko". Nëse një vend në një fluturim është rezervuar dhe pagesa është bërë, "Konfirmuar" do të tregohet në kolonën "Statusi".
Është e pamundur të sqarohet informacioni për statusin e një rezervimi vetëm me mbiemrin, qoftë në faqen e internetit të transportuesit, ose në ndonjë nga sistemet globale të rezervimit, ose duke telefonuar linjën ajrore. Është gjithashtu e pamundur të kontrolloni një biletë ajrore duke përdorur numrin e biletës pa specifikuar kodin e rezervimit.
Sistemet globale të rezervimeve ju lejojnë të zbuloni jo vetëm nëse është paguar pagesa për sediljen e rezervuar në aeroplan, por edhe informacione në lidhje me fluturimin, hartën e metrosë ose orarin Transporti publik, moti. Këtu mund të gjeni gjithashtu harta dhe përshkrime të atraksioneve ikonike.
Çfarë duhet të bëni nëse ka një gabim në rezervim?
Gabimet e shtypit në bileta elektronike ajrore mund të prishë udhëtimin tuaj. Pas marrjes së E-Biletës, kontrolloni me kujdes drejtshkrimin e saktë të mbiemrit (duhet të përputhet me pasaportën) dhe datën e lindjes, numrin e vetë dokumentit.
Nëse gjeni gabime në drejtshkrimin e mbiemrit ose emrit tuaj, duhet:
- Kontaktoni kompaninë në faqen e së cilës janë rezervuar vendet e avionit dhe raportoni gabimin.
- Nëse rezervimi është bërë në faqen e internetit të transportuesit ose në një nga sistemet globale të rezervimit, atëherë duhet të telefononi numrin e linjës telefonike të linjës ajrore.
Skenarët e mëposhtëm janë të mundshëm:
- Pasaktësitë do të korrigjohen pa penalitet.
- Linja ajrore do t'ju lejojë të përdorni një biletë me gabime shtypi.
- Do të lëshohet një gjobë, bileta me gabime do të anulohet dhe pasagjeri do të ketë mundësinë të rezervojë një të re.
Paratë për një biletë me defekt do të kthehen minus një gjobë. Periudha varet nga operatori specifik dhe karta bankare e përdorur për të paguar blerjen.
Nëse emri dhe mbiemri juaj janë ndërruar kur plotësoni formularin e biletës elektronike, nuk do të keni nevojë ta ndryshoni atë. Mjafton thjesht të paralajmëroni punonjësin e aeroportit të përfshirë në check-in për këtë.
Një gabim në datën e lindjes ose në numrin e pasaportës korrigjohet pa penalitete. Duhet të telefononi linjën telefonike të linjës ajrore dhe t'i kërkoni operatorit të korrigjojë pasaktësinë.
Asnjë rezervim
Nëse kontrollimi i rezervimit të biletës ajrore është i pasuksesshëm, duhet:
- Kontaktoni agjencinë e udhëtimit që ka porositur biletat për të mësuar detajet.
- Kontaktoni seksionin e ndihmës ndaj klientit të shërbimit përmes të cilit keni rezervuar biletën tuaj për sqarime. Mund të ketë pasur një dështim dhe pagesa nuk ka përfunduar ende.
- Kontaktoni transportuesin ajror dhe kontrolloni me ta për detaje.
- Është më mirë të printoni biletën elektronike dhe ta keni me vete. Kjo është veçanërisht e rëndësishme kur fluturoni jashtë vendit.
- Mund të mësoni informacione për statusin e fluturimit, anulimin ose vonesën e tij në faqen e internetit të kompanisë së transportuesit.
- Një email me të dhënat E-Ticket mund të marrë deri në një orë për të mbërritur me email, kështu që nëse nuk e merrni menjëherë, mos u frikësoni. Por nëse emaili është vonuar më shumë, duhet të kontaktoni operatorin e shërbimit ku keni rezervuar vendet ose të telefononi linjë telefonike linjat ajrore.