Хтось отримав квитки на кубок конфедерацій. Паспорт уболівальника потрібно оформлювати всім, хто купив квитки на матчі кубка конфедерацій. Що робити, якщо квиток вкрадено чи втрачено
Як я можу виставити мої квитки на перепродаж?
Покупець Квитка має направити Запит на перепродаж Квитка наступним чином:
(a) Запит на продаж нероздрукованих Квитків може бути направлений онлайн: Якщо Квитки ще не були роздруковані або надіслані для доставки, Покупець Квитка може надіслати запит в інтернеті зі сторінки Облікового запису Покупця Квитка на квитковому порталі на сайті FIFA.com.
(b) Запит на перепродаж нероздрукованих Квитків може бути поданий безпосередньо у Головному квитковому центрі FIFA : Якщо Квитки ще не були роздруковані або передані для доставки, Покупець Квитка може подати запит у Відділ обслуговування одного з Головних квиткових центрів FIFA наступним чином:
Щодо Квитків, придбаних на сайті FIFA.com, Покупець Квитка може звернутися до Відділу обслуговування одного з Головних квиткових центрів FIFA у зв'язку з отриманням інформації про порядок подання Квитків на перепродаж за допомогою Облікового запису Покупця Квитка на Квитковому порталі на сайті FIFA.com;
Щодо Квитків, придбаних шляхом подання доступної для скачування Форми заявки на купівлю Квитка або через Квиткові центри в одному з Головних квиткових центрів FIFA, Покупець Квитка може подати запит на перепродаж у Відділі обслуговування одного з Головних квиткових центрів FIFA.
(c) Запит на перепродаж роздрукованих Квитків може бути поданий лише у Квитковому центрі: Якщо Квитки вже були роздруковані або вже отримані Покупцем Квитка, або були передані для доставки або доставлені, Покупець Квитка повинен прийти до Відділу обслуговування Головного квиткового центру FIFA, здати паперовий Квиток персоналу Відділу обслуговування Головного квиткового центру FIFA та заповнити створену для таких цілей форму Запиту на перепродаж Квитка, або направити свої Квитки кур'єром до офісів FWCTC у Москві (Росія) або Манчестері (Великобританія) за адресами, вказаними на сайті www.FIFA.com/bilet. В такому випадку:
Покупець Квитка має заповнити усі необхідні документи; і
. Персонал Головного квиткового центру FIFA дотримуватиметься протоколу підвищеної безпеки під час роботи з повернутими Квитками.
У рамках процедури спрямування Запиту на перепродаж Квитка, Покупець Квитка повинен також повідомити додаткові способи отримання коштів від перепродажу (тобто реквізити банківського рахунку). Після отримання Квитків у FWCTC (якщо вони були надруковані) та їх анулювання, Покупець Квитка повинен буде перейти на сторінку свого облікового запису в інтернеті для виставлення таких Квитків на перепродаж.
ПОКУПЦІВ КВИТКА ПОВИНЕН РОЗУМІВАТИ, ЩО НА БАНКІВСЬКИЙ ПЕРЕКЛАД І ОБРОБКУ ТРАНЗАКЦІЇ ПО КАРТІ ПОТРЕБУЄТЬСЯ ЧАС. FWCTC не несе відповідальності за затримки з боку банків та компаній, що здійснюють обробку транзакцій платіжними картками, або з боку третіх осіб, які беруть участь у обробці транзакції.
Чи можу я продати мої Квитки комусь ще?
Ні, Ви не маєте права продавати Квитки, пропонувати Квитки на продаж, пропонувати Квитки на аукціонах, перепродавати Квитки, передавати Квитки як пожертвування; виступати як комерційний квитковий агент будь-якої третьої особи або будь-яким іншим чином передавати Квиток у будь-який спосіб без спеціального попереднього письмового дозволу FIFA.
Ви не маєте права передавати свої Квитки, але Ви можете передавати Квитки запрошених Вами Гостей іншим запрошеним Вами Гостям. Запити на передачу Квитків будуть розглянуті відповідно до Політики про передачу та перепродаж Квитків, розміщеної на www.FIFA.com/bilet у розділі меню "Передача та перепродаж". Правило, що обмежує передачу та перепродаж Квитків, було введене з метою: забезпечення безпеки на турнірі, захисту прав споживачів, запобігання фальсифікації Квитків та справедливої цінової політики.
Будь ласка, майте на увазі, що згідно із російським законодавством, передача або перепродаж Квитків без згоди FIFA є адміністративним правопорушенням.
Що буде, якщо я перепродам мої Квитки не через Платформу з передачі та перепродажу Квитків на www.FIFA.com/bilet?
Відповідно до Статті 8.1 Загальних умов використання квитків: «У разі порушення будь-яких положень цих Загальних умов використання квитків, Правил поведінки на стадіоні або будь-яких інших застосовних законів, підзаконних актів, регламентів, указів або інструкцій Посібника Чемпіонату Світу FIFA, на додаток до інших прав та засобів захисту прав, які може використовувати Керівництво Чемпіонату Світу FIFA, Квиток буде автоматично анульований, як тільки буде встановлено факт порушення. У разі порушення будь-яких умов Правил продажу квитків, Квиток може бути анульований. У разі анулювання Квитка, Керівництво Чемпіонату Світу FIFA може, залежно від обставин,
(a) відмовитися від доставки Квитка Покупцеві Квитка;
(b) відмовити у вході на Стадіон Власнику Квитка;
(c) видворити Власника Квитка зі Стадіону;
(d) вилучити Квиток;
(e) визнати Квиток електронно-недійсним, а також визнати електронно-недійсними та анулювати будь-які інші Квитки, на яких вказано ім'я Власника Квитка, якщо встановлено, що такі інші Квитки також стали предметом порушення;
(f) подати позов для примусового виконання в судовому порядку відповідних умов, положень законів та ухвал, а також заявити вимогу про відшкодування збитків, якщо застосовно; та/або
(g) повідомити державні органи про таке порушення.
Власник Квитка не має права вимагати будь-якого відшкодування або компенсації відповідно до чинного законодавства, якщо (i) Квиток був анульований з будь-якої причини, включаючи введення в оману щодо Спеціальної умови; (ii) Власнику Квитка було відмовлено у вході, (iii) Власник Квитка увійшов на Стадіон в результаті вчинення неправомірних дій (наприклад, зробив спробу увійти на Стадіон за допомогою Квитка, отриманого з будь-яких джерел, не авторизованих FIFA), або (iv) Власника Квитка було виправлено зі Стадіону через порушення ним Загальних умов використання квитків, Правил поведінки на стадіоні, Правил продажу квитків, або будь-яких інших законів, підзаконних актів, регламентів, указів або інструкцій Керівництва Чемпіонату Світу FIFA.
Додаткові заходи описані у Загальних умовах використання Квитків.
Чи можу я дозволити одному з моїх гостей стати основним Замовником Квитків за моєю заявкою?
Ні. Як основний Замовник Квитка та сторона Договору купівлі-продажу квитків Ви не маєте права передавати розподілені безпосередньо Вам Квитки. Якщо Ви не зможете відвідати Матч, на який Ви придбали Квитки, то Ви можете передати всі Ваші Квитки для можливого перепродажу за допомогою Платформи FIFA для передачі та перепродажу Квитків
Коли я можу передати мої квитки для перепродажу?
Запит на продаж Білета може надсилатися з 12:00 за московським часом 18 квітня 2018 р. до закінчення дня (тобто опівночі о 24:00 за московським часом) за 3 доби до початку відповідного Матчу. Наприклад, квиток на матч 01, який відбудеться 14 червня 2018 р., може бути переданий FIFA до 24:00 за московським часом 10 червня 2018 року.
Чи маю я заплатити збір у разі успішного перепродажу Квитків?
З суми, що підлягає перерахуванню Покупцеві Квитка, утримується Комісія за перепродаж Квитка в розмірі 10% від ціни Квитка, надрукованої на лицьовій стороні Квитка, що округляється до більшої суми в дол. США/російських рублях, за кожен Квиток, зазначений у Запиті на перепродаж Квитка, який був перепроданий. Отже, якщо Квитки перепродані, початковий Покупець Квитка має право на отримання коштів від перепродажу, у розмірі, що дорівнює сплаченій ним сумі за вирахуванням Комісії за перепродаж Квитка та будь-якої банківської комісії, якщо Покупець Квитка просить здійснити оплату способом, що передбачає стягнення такої банківської комісії, а також різниці курсів валют (якщо можна застосувати). Новий Покупець Квитка оплачує офіційну вартість, застосовну до Квитків на момент продажу, зазначену в офіційному прайс-листі FIFA щодо такого типу Квитків.
Початковий Покупець Квитка Квитка НЕ отримує відшкодування стосовно будь-яких комісій, які він міг оплачувати при початковому придбанні Квитка.
Чи можу я передумати продавати Квитки після того, як Квитки передали на перепродаж?
Покупець Квитка може будь-якої миті передумати і забрати свої Квитки назад, якщо вони ще не були перепродані. Для цього потрібно вибрати відповідний варіант дій в інтернеті на сторінці свого Облікового запису на квитковому порталі, або прийти до Головного квиткового центру FIFA у будь-який час до того, як Білет буде перепродано і за 48 годин до початку відповідного Матчу.
Що станеться з моїми Квитками, якщо перепродаж не відбудеться?
Якщо Квитки не будуть перепродані до дня Матчу, Покупець Квитка зможе забрати такі Квитки в офіційних точках видачі Квитків. Покупцям рекомендується забрати свої Квитки якомога раніше. FIFA не надає можливості отримати будь-які Квитки на Стадіонах у дні проведення Матчів.
Коли мені будуть відшкодовані кошти за успішно перепродані Квитки?
У разі перепродажу Квитків, FWCTC організує перерахування Покупцеві Квитка коштів від перепродажу не пізніше ніж за 30 (тридцять) днів після:
(a) продажі останнього Квитка, виставленого на перепродаж; або
(b) проведення останнього Матчу, Квитки на який включені до Запиту на перепродаж Квитка.
Кошти від перепродажу Квитків надаються Покупцеві Квитка шляхом їх зарахування на платіжну картку Покупця Квитка або, якщо Покупець Квитка оплачував Квиток банківським переказом, кошти від перепродажу можуть бути перераховані банківським переказом на той же рахунок, за умови, що Покупець Квитка наново підтвердить реквізити банківського рахунку. ПОКУПЦІВ КВИТКА ПОВИНЕН РОЗУМІВАТИ, ЩО НА БАНКІВСЬКИЙ ПЕРЕКЛАД І ОБРОБКУ ТРАНЗАКЦІЇ ПО КАРТІ ПОТРЕБУЄТЬСЯ ЧАС. FWCTC не несе відповідальності за затримки з боку банків та компаній, що здійснюють обробку транзакцій платіжними картками, або з боку третіх осіб, які беруть участь у обробці транзакції.
Покупець Квитка повинен самостійно перевіряти статус запиту на перепродаж, використовуючи меню на своїй сторінці Облікового запису на квитковому порталі, або заповнивши форму зворотнього зв'язку з FWCTC або зателефонувавши до FWCTC по телефону. Також, Покупець Квитка повинен переконатися, що він повідомив FWCTC ефективний спосіб перерахування коштів від перепродажу, а також повинен звернутися до FWCTC, якщо відповідно до статусу запиту Квитки були перепродані, але протягом обумовленого періоду часу кошти від перепродажу не були отримані Покупцем Квитка, щоб переконатися у відсутності проблем із повідомленим ним методом оплати.
Кошти від перепродажу перераховуються у доларах США чи російських рублях залежно від валюти початкової угоди у випадках. При перерахуванні коштів від перепродажу на платіжну картку Покупця Квитка або банківський рахунок або за іншого способу оплати валютні курси, що застосовуються для обміну на інші види валют, встановлюються банками або компаніями, які здійснюють обслуговування платіжних карток. Якщо кошти від перепродажу мають бути перераховані банківським переказом, то суму даних коштів буде зменшено у сумі комісії за банківський переказ. Коливання курсів валют можуть призвести до ще більшого зменшення суми коштів від перепродажу Квитків.
Ім'я конкретного Покупця Квитка має співпадати з ім'ям на платіжній картці, на яку перераховуються кошти, або з ім'ям власника банківського рахунку, на який переказуються кошти від перепродажу.
Чи можу я виставити на перепродаж лише деякі Квитки, включені до Пакету квитків на певні стадіон (VST)?
Пакети квитків на певний стадіон (VST) - це пакети Квитків на Матчі у певному місці проведення змагань. Ці Пакети включають Матчі групового етапу (за винятком Матчу відкриття), Матчі 1/8 фіналу та Матч за 3 місце, які проводяться в певному місці проведення змагань (на певному стадіоні) на вибір клієнта. Жоден з Пакетів квитків на певний стадіон (VST) не включає Квитки на Матчі 1/4 фіналу, 1/2 фіналу та Фінал. Пакети квитків на певний стадіон (VST) призначені тільки для відвідування Матчів, що входять до обраного Пакет квитків на певний стадіон (VST) та проводяться у певному місті-організаторі Чемпіонату світу з футболу FIFA 2018 у Росії™.
Пакети квитків на матчі за участю певної команди (TST) – це пакети Квитків на Матчі певної збірної на вибір уболівальника. TST не завжди включають усі Матчі, в яких бере участь обрана команда, а лише деяка кількість Матчів, що входять до Пакету. Це означає, що залежно від того, на який Пакет квитків на матчі за участю певної команди (TST) Ви подали заявку, Ваш Пакет Квитків може включати від трьох Матчів (так званих TST3, що складаються з трьох Матчів групового етапу) до семи Матчів ( так званих TST7, що складаються з усіх Матчів групового етапу, Матчів 1/8 фіналу, 1/4 фіналу, 1/2 фіналу та Фіналу), як це зазначено у Формі заявки на купівлю Квитків. Придбаний Пакет квитків на матчі за участю певної команди гарантує клієнту надання Квитків на Матчі цього етапу турніру, що входять до цього Пакету, незалежно від проходження команди до наступного етапу змагань.
Покупці Квитків, які придбали Квитки на певний стадіон та Квитки на матчі за участю певної команди, але Гості яких не можуть відвідати деякі Матчі чи всі Матчі, можуть передати на перепродаж один чи кілька Квитків із пакету Квитків своїх Гостей на певний стадіон чи на матчі з участю певної команди з дотриманням вимог цієї політики.
Якщо я виставляю на перепродаж свої Квитки, чи вони будуть гарантовано перепродані?
Немає жодних гарантій того, що Квитки, повернуті FIFA на перепродаж, будуть перепродані. Якщо Покупець Квитка не може використовувати всі замовлені ним Квитки, він може виставити ці квитки FIFA для перепродажу іншому вболівальнику. Якщо Покупець Квитка виставляє на перепродаж будь-якої зі своїх Квитків на певний Матч, всі Квитки Гостей на цей Матч також повинні бути виставлені на перепродаж, оскільки неможливо виставити на перепродаж Квитки Покупця Квитка і при цьому зберегти якийсь із Квитків Гостей.
Квиток буде доступний для продажу після того, як FIFA продасть всі Квитки тієї ж категорії на той же Матч. Якщо Квитки тієї ж категорії та на той же Матч будуть випущені у продаж після виставлення відповідного Квитка на перепродаж (але до його продажу), такий Білет, що підлягає перепродажу, залишиться доступним на платформі для передачі/перепродажу. Квиток, повернутий FIFA для перепродажу, вважається «перепроданим», якщо певне місце, що спочатку закріплене за покупцем, продано Новому покупцю Квитка. У разі перепродажу Квитка здійснення такої угоди дозволить Новому Покупцеві Квитка придбати Квиток на законних підставах за офіційно встановленою ціною, а кошти від перепродажу будуть передані первісному Покупцеві Квитка (за вирахуванням комісії за перепродаж Квитка, як зазначено у пункті 4 (ix) Політики про передачу та перепродажу квитків). Якщо Квитки Покупця Квитка не будуть перепродані, кошти від перепродажу таких Квитків йому не надаються.
Якщо я хочу повернути Квитки до Квитка Чемпіонату світу FIFA кур'єром, то на яку адресу я повинен з відправити?
Якщо Ви бажаєте повернути Квитки кур'єрською службою, щоб надалі виставити їх на перепродаж, звертаємо Вашу увагу, що:
FWCTC повинен отримати Квитки не пізніше ніж за 7 днів до початку Матчу;
. Будь-які витрати, пов'язані з поверненням Квитків кур'єром, оплачуються Покупцем Квитка;
. Покупець Квитка самостійно несе всю відповідальність у разі, якщо Квитки не були доставлені або загублені;
. Покупець Квитка має заповнити усі необхідні документи.
Будь ласка, також переконайтеся, що Ви отримали підтвердження поштового відправлення із зазначенням інформації:
- дата та час відправлення;
- ім'я відправника, адресу та паспортні дані;
- Ім'я одержувача, адреса;
- вміст відправлення (включаючи Матч(і), категорію Квитка(ів), їх кількість та Ім'я на Квитку(ах);
Для резидентів Російської Федерації, Квитки необхідно надіслати на адресу:
Квиток Чемпіонату світу FIFA
Москва, Росія, 119021
вул. Зубовський бульвар 11a, 8 поверх
Для іноземних покупців, Квитки необхідно надіслати на адресу:
FIFA World Cup Ticketing Centre
SEAMOS House
Brooks Drive
Cheadle Royal Business Park
Cheadle
Cheshire SK8 3SA
England
Я передав Білет Гостя моєму новому Гостю. Чи потрібно моєму новому Гостю отримувати Паспорт уболівальника?
Паспорт уболівальника (FAN ID) – це документ, що засвідчує особу, яка потрібна з ініціативи російської сторони. Для відвідування матчів Чемпіонату світу FIFA 2018 у Росії всім власникам квитків необхідно також мати при собі Паспорт уболівальника. Після надання Квитка Гостя новому Гостю, будь ласка, повідомте також про необхідність отримання Паспорта вболівальника Вашим новим Гостям. Ваші Гості можуть подати заявку на отримання Паспорта вболівальника на сайті www.fan-id.ru, використовуючи Ваш Номер Заявки на купівлю Квитків, який був надісланий Вам у Підтвердженні придбання Квитків на електронну пошту. Одній людині необхідно отримати лише один Паспорт уболівальника, незалежно від того, скільки Матчів він збирається відвідати та скільки Заявок на купівлю Квитків він подав.
Цього літа в Росії пройде Кубок конфедерацій з футболу. Змагання стане головною спортивною подією року для футбольних уболівальників усього світу. Портал Юга.ру розповідає, як потрапити на матчі, скільки коштують квитки, де їх можна замовити та як купити, як отримати паспорт уболівальника та право на безкоштовний проїзд.
Що таке Кубок конфедерацій і чому це круто?
Кубок конфедерацій – це престижний турнір, у якому беруть участь найкращі футбольні збірні з різних частин світу. Кубок розігрується раз на чотири роки, за рік до чемпіонату світу, у країні, яка його прийматиме. Цього року ігри Кубка відбудуться з 17 червня по 2 липня у Москві, Санкт-Петербурзі, Казані та Сочі. Лише за кілька місяців російські вболівальники наживо побачать зірок світового футболу з Німеччини, Португалії, Чилі та інших країн.
Квитки вже у продажу?
Так, їх продають лише на сайті fifa.com/bilet. Щоб їх купити, потрібно зареєструватися, вибрати тип квитків, вказати персональні дані всіх людей, які підуть на матч, та сплатити за допомогою банківської картки.
Наступний етап пройде з 1 березня до 5 квітня 2017 року. У цей період квитки можна буде купити на сайті ФІФА і зробити це у порядку живої черги. Подати заявку, заплатити, за вами закріпиться квиток. Чим раніше ви залишите заявку, тим більше шансів отримати місце, яке ви хотіли спочатку. Ті, хто придбає квитки до 5 квітня, отримають приємний бонус — їх доставлять поштою безкоштовно.
Завершальний етап продажів розпочнеться 19 квітня і триватиме аж до 2 липня – дня фінального матчу турніру.
Скільки вони коштують?
Вартість залежить від категорії. 1-а категорія - центральні місця на трибунах, 2-а - кутові сектори, 3-я - місця за воротами. Є й 4-а, найдешевша категорія — спеціально для росіян. Вартість квитків на матчі групового турніру - від 960 рублів (4 категорія) до 11 тис. 400 (1 категорія). На фінальний матч ви зможете потрапити за суму від 2560 до 16400 рублів. Загалом у продаж надійде 695 тис. квитків, при цьому 61 тис. із них становитимуть квитки найдешевшої, 4-ї категорії.
І як отримати ці дешеві квитки?
Квитки 4-ї категорії доступні лише резидентам Російської Федерації. Термін «резидент Російської Федерації» означає будь-яких фізичних осіб, які на законних підставах проживають в РФ на постійній або тимчасовій основі. Усі замовники квитків 4-ї категорії повинні підтвердити статус резидента при подачі заявки на купівлю квитка, а також пред'являти офіційні російські документи у момент отримання квитків та при вході на стадіон.
Чи можу я використати платіжну картку свого родича або друга для оплати моїхбілетів?
Ні. Згідно з договором купівлі-продажу квитків, на платіжній картці має бути вказане ваше ім'я. Якщо у заявці на придбання квитка ви надаєте інформацію про картку третьої особи, вона може бути відхилена. Якщо FIFA виявить, що використовувалася карта іншої людини, вже після підтвердження купівлі квитків, організація має право їх анулювати.
Чи можна купити квитки за готівку?
19 квітня у містах, які приймають матчі турніру, відкриються спеціальні квиткові центри. Там у порядку живої черги можна буде купити квитки за готівковий чи безготівковий розрахунок.
Як і де можна отримати куплені квитки?
Квитки, придбані до 5 квітня 2017, вам доставить кур'єр. Якщо цей спосіб доставки неможливий, квитки можна буде забрати у головних квиткових центрах – вони працюватимуть у кожному місті-організаторі. При отриманні квитка необхідно пред'явити документ, що засвідчує особу, а також картку оплати, яка використовувалася для покупки. Покупці, які придбали квитки 4-ї категорії, мають надати документи, що підтверджують статус резидента Російської Федерації.
Пам'ятайте: з метою безпеки ФІФА не надає можливості отримати будь-які квитки на стадіонах у дні проведення матчів
Місця для інвалідів передбачені?
Так. Організатори передбачили квитки, призначені для осіб з обмеженими можливостями та маломобільних осіб. Також вперше на Кубку конфедерацій будуть організовані місця (ширше за звичайні) для людей з надмірною вагою (індекс маси тіла яких становить 35 і більше). При цьому люди, які подають заявки на купівлю квитків особливої категорії, мають надати документи, що підтверджують право на отримання такого квитка, у момент придбання, в момент отримання квитка та в момент проходу на стадіон. Інакше квитки можуть бути анульовані.
Що таке паспорт уболівальника і навіщо він потрібний?
Щоб потрапити на матчі Кубка конфедерацій недостатньо просто купити квиток. Для проходу на трибуни вам знадобиться паспорт уболівальника або FAN-ID. Якщо ви бували на Олімпіаді у Сочі, то знайомі із цією системою. Щоб отримати паспорт уболівальника, потрібно купити квиток, а потім зайти на сайт fan-id.ru та заповнити анкету. Ваші дані перевірять та видадуть вам FAN-ID. Його можна буде отримати поштою або забрати в одному із центрів видачі. Для іноземних громадян карта вболівальника замінює візу. Також за допомогою картки можна буде безкоштовно скористатися громадським транспортом.
Отже, для вболівальників буде безкоштовний проїзд?
Так. Кожен глядач матчів Кубка конфедерацій — 2017 має можливість безкоштовного проїзду містом і між містами-організаторами на додаткових поїздах. Після того як ви купите квитки та отримаєте FAN-ID, вам треба зареєструватися на порталі tickets.transport2018.com та, вказавши в особистому кабінеті номер квитка, забронювати місце у поїзді.
Чи можу я анулювати та повернутибілетина Кубок конфедераційпісля їхнього придбання?
Це неможливо, оскільки куплені квитки не підлягають поверненню. Але ФІФА подбала про таких, як ви, і вже у квітні на сайті fifa.com/bilet запрацює спеціальна платформа для перепродажу квитків. Якщо ви не зможете або передумаєте йти, то завдяки цьому сервісу зможете повернути свої гроші та допомогти іншим уболівальникам відвідати матч улюбленої команди.
А чи можна потрапити на Кубок конфедерацій безкоштовно?
Можна, можливо. Завдяки акції Альфа-Банку ви можете не просто потрапити на матч, але й побачити передматчеву розминку команд прямо з краю поля. Для цього в період з 30 січня до 31 березня 2017 року необхідно відкрити будь-яку картку Visa Альфа-Банкуі оплачувати нею покупки (зокрема через програми Apple Pay і Samsung Pay) у сумі від 1 тис. рублів (також до 31 березня). 30 осіб, які здійснили максимальну кількість покупок на суму від 1 тис. рублів, отримають тур стадіонами на дві особи під час матчів Кубка конфедерацій FIFA з виходом до краю поля та квитки на ці матчі. Інші учасники акції розіграють між собою 70 квитків на Кубок конфедерацій на дві особи. Шанс отримати квиток є у всіх, незалежно від дати початку участі та загальної витраченої суми. Це може бути навіть одна покупка, здійснена у зазначений період вказаним способом у сумі понад 1 тис. рублів.
Відповіді на головні питання про Кубок конфедерацій у Росії - як на нього потрапити, скільки це коштує і де купити квиток.
Квитки на матчі та паспорт уболівальника
Чи є квитки у вільному продажу?
У середині квітня розпочався заключний етап продажу квитків на матчі Кубка конфедерацій – продаж «в останній момент». Він триватиме аж до завершальних ігор турніру – за третє місце та фіналу, тобто до 2 липня. І зараз придбати можна квитки практично на всі зустрічі. Навіть на матч Росія – Португалія у Москві, де анонсували sold-out, сьогодні випустили у продаж 1000 додаткових квитків. Всі інші зустрічі, включаючи відкриття турніру Росія – Нова Зеландія, та фінал у Петербурзі, як і раніше, доступні для замовлення. На деякі ігри вже немає пропозицій за деякими категоріями (найдорожчі чи найдешевші), але загалом квитків на кожну гру ще достатньо.
Де купити?
Замовити та сплатити квитки онлайн можна на офіційному сайті fifa.com/bilet. Для покупки знадобиться картка та ваші паспортні дані. Усі квитки іменні та персоніфіковані, так що отримати їх та скористатися ними можна буде лише при пред'явленні паспорта. Вся процедура досить швидка і не становить особливої складності. Отримати квитки можна спеціальною службою доставки або особисто забрати у центрах видачі у містах турніру. Також у Москві, Санкт-Петербурзі, Казані та Сочі у квітні відкрилися квиткові центри, де можна як забрати куплений через сайт квиток, так і купити квитки в офлайн-режимі.
Сочі: Адлер, Імеретинський курорт, вул. Козача. Режим роботи: 1 червня – 1 липня, щоденно 11:00 – 21:00.
Санкт-Петербург: пр. Добролюбова, 20, стор. 1 літера A. Режим роботи: 1 червня - 2 липня, щодня 11:00 - 21:00.
Скільки коштують квитки?
На всі матчі діють 4 категорії квитків. Категорія 1 – центральні трибуни, категорія 2 – кутові сектори, категорія 3 – трибуни за воротами, категорія 4 – верхні сектори за воротами. Мінімальна ціна для громадян Росії – 960 рублів за квитки 4-ої категорії на прохідні матчі. Максимальна на рядові ігри – 9000 рублів. На збірну Росії можна потрапити мінімум за 2240 рублів (категорія 4), максимум за 11 400 рублів (матч відкриття) або 9000 рублів (дві інші гри групи). На плей-офф ціни зростуть незначно. На півфінали ціни йдуть у діапазоні 2240 – 10 700 рублів, на фінал – 2560 – 16 400 рублів.
Що дають квитки на матч?
Право посісти певне місце на трибуні. При цьому, щоб потрапити на стадіон, потрібно також отримати та пред'явити паспорт уболівальника, а також звичайний паспорт громадянина РФ. Без паспорта вболівальника квиток не діє. Також разом із паспортом уболівальника квиток дає право безкоштовного проїзду до місця проведення матчу – у день гри на аероекспресі та громадському транспорті у місті, де відбудеться зустріч, на яку придбано квиток, а також між містами Кубка конфедерацій на спеціальних поїздах. Замовити місця у них можна на сайті tickets.transport2018.com, вказавши номер квитка. Кількість місць обмежена.
Що таке паспорт уболівальника?
Паспорт уболівальника або FAN ID – персоніфікована карта, додатковий спосіб ідентифікації вболівальників. Паспорт уболівальника – обов'язковий документ для відвідування матчів Кубка конфедерацій, який необхідно отримати після покупки квитка. Паспорт футбольного вболівальника є іменним, оформляється безкоштовно на кожного, хто купив хоча б один квиток на гру. Для іноземних фанатів та осіб без громадянства FAN ID надає право в'їзду без оформлення візи на період проведення Кубка конфедерацій, а також 10 днів до та після турніру.
Як отримати паспорт уболівальника?
Подати заявку на оформлення паспорта вболівальника можна на сайті fan-id.ru. Потрібно заповнити невелику анкету, вказавши номер замовлення квитка, особисті та паспортні дані, завантажити своє фото. Всі відомості пройдуть перевірку служб безпеки протягом максимум 72 годин, після чого FAN ID буде підтверджено та доступно до видачі або відправки. Якщо всі дані вказані правильно і вболівальник не значиться у жодних чорних списках позбавлених права відвідування спортивних арен, жодних проблем не буде. Отримати готовий документ можна в одному із 10 центрів видачі паспорта вболівальника у містах Кубка конфедерацій або замовити поштову доставку. Забрати FAN ID можна у будь-який день.
Міфи та чутки
- Можна буде купити квиток дешево «з рук» перед матчем і без проблем потрапити на стадіон.
Ні, всі квитки іменні та пов'язані з паспортами вболівальників. Потрапити на стадіон не по своєму квитку або без FAN ID буде неможливо – проводитиметься перевірка даних.
- Вигідніше купувати квитки через посередників, агенції, сервіси продажу квитків.
Ні, офіційні квитки продаються тільки через Fifa.com/bilet та головні офіси з продажу FIFA. Ціни фіксовані та не змінюються. Будь-які інші способи купити квиток гарантовано призводять до придбання підробки.
- Простіше купити електронний квиток і не мучитися з отриманням.
Не існує електронних квитків на Кубок конфедерацій – усі вони мають елементи захисту та видаються в офісах продажу та видачі або надсилаються поштою. Втрачений квиток відновленню не підлягає.
- Квиток на матч дає право безкоштовного проїзду будь-яким транспортом.
Ні, тільки на спеціальних поїздах за умови попередньої броні та у громадському транспорті міста в день гри, а також на аероекспресі, якщо ви прилетіли літаком. У звичайному поїзді пред'являти квиток марно.
Було продано 23 тисяч квитків, при тому, що "Казань Арена" вміщує 45 тисяч. Проблему вирішуватимуть через бюджетні установи. 2 тисячі квитків буде реалізовано через МНС республіки. Напередодні казанським пожежникам повідомили про це на ранковому розлученні. При цьому звичайні вболівальники викупили насамперед найдоступніші місця, тому безкоштовно роздаватимуть квитки на найдорожчі місця”.
Дані дводенної давності: продано близько 60% квитків на матчі, а аншлаговий поки що лише один -.
Загалом, якщо порівнювати із відвідуваністю РФПЛ, ситуація не така і критична. Якби стадіони на матчах російського чемпіонату заповнені на 60+ відсотків місткості, відвідуваність виявилася б вищою за нинішні 11,5 тисячі.
Але чи того хотіли організатори Кубка конфедерацій – ФІФА та оргкомітет "Росія-2018"?
Що сталося у Казані? Я направив запит до оргкомітету і отримав таку відповідь:
- Заможна категорія громадян РФ - багатодітні сім'ї, вихованці дитячих будинків та люди з інвалідністю, - отримають можливість безкоштовно відвідувати матчі Кубка конфедерацій FIFA 2017. В рамках реалізації квиткової програми турніру та за погодженням з FIFA цієї категорії громадян. В рамках цієї програми до адміністрації міст та регіонів проведення Кубка конфедерацій направлені квитки на матчі турніру. Також квитки на матчі Кубка конфедерацій поширюються серед учнів спортшкіл та учасників волонтерської програми.
Програма соціальної допомоги в рамках реалізації квитків на Кубок конфедерацій продиктована наміром зробити "Турнір чемпіонів" максимально доступним для всіх росіян і націлена на популяризацію здорового способу життя та принципів чесної гри.
Санкт-Петербург перед початком Кубка конфедерацій. Фото Дар'я ІСАЄВА, "СЕ"
На мій погляд, низький інтерес до турніру загалом і казанська історія, зокрема, викликана кількома факторами.
Перший.Пізня домовленість щодо ТБ-прав. При всьому розвитку інтернету в країні все одно основним джерелом отримання інформації залишається телебачення. Про показ ігор досягли угоди лише днями – майже за тиждень до старту. Відповідно, телеканали не могли проводити промоції трансляцій так, як вони вміють це робити. Людям час від часу показували Забіваку в Урганта, але про нього відразу забували.
Другий.Ненав'язлива рекламна кампанія. Безперечно, зараз у центрі міст, де пройде Кубок конфедерацій, багато реклами. Але загалом вона не виглядала агресивною - все було досить суворо. Відповідні заходи проводились за планом і дуже скромно. Запустили потяг у московському метро, з'явилися білборди – не так, щоб багато. За рік у московських та пітерських редакціях побував один власник.
Мало гостей, мало хайпа.
Загалом і в цілому, повторюся, не побачив величезної зацікавленості в тому, щоб ми, росіяни, прийшли на футбол. Ми не побачили активного промо на вулицях, Забивака не прийшов до кожного будинку. Ви десь можете зараз купити сувеніри? Значки? Щось пов'язане з Кубком конфедерацій?
Третій.. Зрозуміло, що ФІФА не може зробити так, щоб у Росії вони коштували набагато дешевше, ніж чотири роки тому у Бразилії, або вісім – у ПАР. Тому плюс-мінус – те саме.
Нашому оргкомітету вдалося домовитися про четверту категорію квитків. Найдешевших, по 960 рублів, але й ці місця - за воротами, або в кутах.
Чи багато наших громадян можуть купити квитки по центру - від 5 до 10 тисяч рублів? Середня заробітна плата в Росії, за даними Росстату, минулого року становила 35843 рублів (дані за вересень). Якщо поставитися до цих цифр скептично – дещо менше. Якщо з повним скепсисом – ми маємо говорити про суму близько 20 тисяч рублів.
Якщо те саме буде і через рік (а немає підстав говорити про інше), побачимо ту саму картину. Квитки будуть роздавати безкоштовно.
Четвертий.І головний, як на мене. На жаль, за останні 15 років, коли держава вкладала колосальні гроші у футбол через бюджети країв, областей, міст та за рахунок держкомпаній, не відбулося розвитку галузі.
Збудували стадіони, але забули, що їх хтось має відвідувати. РФС написав кілька (підкреслюю – кілька!) стратегій розвитку, але чи призвело це до чогось корисного?
Ви побачили просунуту галузь, за продукт якої (ТВ-права, сувеніри, квитки) люди готові платити? Ні, навпаки, за сприятливої економічної ситуації з'явилися великі групи вболівальників, які готові платити (і платять) за іноземний клубний футбол. Символом російського стала арена, де сьогодні і стартує Кубок конфедерацій.
Не Забивака, не збірна, не, вибач, з , а ВОНА - арена "Санкт-Петербург".
І якщо ми зрештою дізнаємося, що на стадіон вартістю 40 мільярдів роздають квитки безкоштовно, коло замкнеться.
І його треба розірвати.
//
Як потрапити на матчі Кубка конфедерацій - читайте
На матчі Кубка Конфедерацій FIFA 2017, які проходитимуть з 17.06 до 02.07 у Сочі, Казані, Москві, Санкт-Петербурзі, в порядку живої черги продано 211 745 квитків.
Тим, хто вирішив підтримати свою команду наживо, радять оформити FAN ID – документ, що є паспортом уболівальника. Видання «Аргументи та Факти» розповідає, чи обов'язковим є оформлення цього документа, та які бонуси він дає.
FAN ID потрібний усім?
Кожен відвідувач стадіону має отримати FAN ID незалежно від віку.
Без ламінованого документа, що містить персональні дані власника, не можна відвідати ні на один матч Кубка. Навіть у тих випадках, коли у вас є квитки до ВІП-ложі. Проходячи на стадіон, ви зіткнетеся з обов'язковою електронною перевіркою паспортів уболівальників.
Рекомендації для глядачів кажуть, що краще цей бейджик протягом усієї гри носити на грудях, щоб за прохання співробітників поліції, FIFA або Оргкомітету можна було б відразу його пред'явити. Тих, хто відмовиться це зробити, виведуть зі стадіону.
Якщо вболівальник молодше 14 років, заявку на паспорт для нього подає та отримує його законний представник. Для цього йому потрібно буде пред'явити квиток на матч та оригінал свідоцтва про народження.
Для отримання FAN ID за інших рідних необхідно мати свій паспорт, копію паспорта людини, на ім'я якої отримуєш ламінований бланк і нотаріальну довіреність від нього.
Важливо пам'ятати, що дія FAN ID, що оформляється, буде поширюватися лише на матчі КК-2017. Для відвідування ЧС з футболу-2018 доведеться зайнятися оформленням іншого паспорта вболівальника.
Чи потрібно оформлювати FAN ID іноземним громадянам?
Паспорт уболівальника необхідно мати всім глядачам матчів КК-2017 незалежно від їхнього громадянства.
Оформити FAN ID можна, залишивши заявку на сайті fan-id.ru (меню викладається на різнихмовами: французькою, англійською, німецькою та іспанською).
Вкажіть свою адресу та відслідковуєте надходження листа з вкладеним паспортом уболівальника на сайті pochta.ru/tracking. Код відстеження вам прийде у СМС-повідомленні та електронною поштою.
Іноземним фанатам футболу, які збираються до Росії приїхати цього літа, можна не отримувати візу. Замість неї достатньо пред'явити паспорт уболівальника. Однак для цього необхідно в'їхати в країну не раніше ніж за 10 днів до дати проведення першого матчу і виїхати з Росії не пізніше ніж через 10 днів після завершення останнього матчу Кубка конфедерацій.
А як щодо безкоштовного проїзду до стадіону?
За словами Сергія Собяніна, ухвалено рішення, що волонтери та глядачі Кубка конфедерацій 2017 р., а також Чемпіонату світу з футболу 2018 р. зможуть у період змагань користуватися безкоштовним проїздом у громадському московському транспорті.
Власники FAN ID зможуть безкоштовно користуватися громадським транспортом, але є низка обмежень. За наявності транспорту ви зможете безкоштовно їздити в Московському регіоні в день матчу (скільки потрібно):
наземним транспортом приміського та міського сполучення (крім таксі) – на певних маршрутах, які будуть затверджені столичним Департаментом транспорту;
на електричках - у межах Москви та області (станція відправлення чи призначення повинна перебувати у столиці);
на метро (включаючи МЦК);
на аероекспресі буде дозволено проїхати безкоштовно двічі протягом 2 днів (у день матчу, за два дні до нього, та два дні після).
Для отримання можливості безкоштовного проїзду необхідно мати паспорт вболівальника та квиток на матч.
В інше місто – теж безкоштовно?
Спеціально для вболівальників КК-2017 між містами-організаторами курсуватимуть додаткові поїзди (тільки для відвідувачів КК-2017).
Москва ⇔ Санкт-Петербург
Москва ⇔ Казань
Санкт-Петербург ⇔ Казань
Москва ⇔ Сочі
Казань ⇔ Сочі
Санкт-Петербург ⇔ Сочі
Безкоштовна можливість проїзду (туди і назад) буде надана не всім шанувальникам футболу, а виключно тим, хто прямує на конкретний матч КК-2017.
Наприклад, за наявності квитка на столичний стадіон на 18 червня у вас будуть
можливість безкоштовно проїхати одним з поїздів, що прибувають до Москви саме цього дня. І слід уже зараз подбати про бронювання місця (на кожного неповнолітнього глядача належить окреме), оскільки залізничні склади мають межу.
Як забронювати місце у вагоні?
Купуйте квиток на матч.
Отримайте паспорт уболівальника.
На порталі tickets.transport2018.com створіть особистий кабінет
«Застолбіть» для себе вільне місце у вагоні.
У разі виникнення труднощів під час бронювання місць пишіть у службу техпідтримки або дзвоніть за тел.: 8-800-775-20-18.
Візити: 1 104