Що таке статусний політ? Мильна програма привілеїв S7 Priority. Як перевірити свої милі
Програма лояльності пасажирів Miles and More від Lufthansa - найбільша в Європі. Вона включає понад 40 партнерів-авіакомпаній. З них 28 авіакомпаній – члени авіаційного альянсу Star Alliance. У 2011 році Miles and More налічувала 20 мільйонів учасників.
Нагромаджувати милі можна вже в 2-х років зроду. Однак потрібно пам'ятати те, що всі рахунки суворо індивідуальні. Навіть члени однієї сім'ї не допоможуть об'єднатися та мати одну карту. Стати учасником програми Miles and More, можна зареєструвавшись на сайті, а також під час реєстрації біля стійки авіакомпанії Lufthansa.
Заповнивши всю необхідну інформацію, Ви отримаєте тимчасову картку учасника програми у паперовому варіанті. PIN-код до такої картки не видається. Увійти в програму на сайті можна набравши ім'я користувача та пароль, які Ви вказали при реєстрації. Якщо протягом 6 місяців на Ваш рахунок не надійшла хоча б 1 миля, картка тимчасова карта анулюється.
Відразу після того, як на Ваш рахунок надійшли милі (неважливо в якій кількості) Вам буде надіслано пластикову картку учасника програми Miles and More разом з PIN-кодом.
Які бувають статуси власника картки Miles and More?
Учасники програми Miles and More можуть не лише отримувати премії, а й користуватися різними привілеями в аеропортах світу та під час польотів. Накопичивши певну кількість так званих статусних миль (докладніше про них нижче), Ви можете подорожувати з більшим комфортом. Комфортабельні зали очікування різних класів авіакомпанії Lufthansa є у багатьох аеропортах світу. Власник статусної картки може користуватися перевагами при реєстрації (окремі стійки), пільгами при провезенні багажу (у тому числі спортивного спорядження), отримувати ще більше миль (executive bonus) або брати їх авансом і т.д. Чим вищий статус – тим більше привілеїв. Ми не розписуватимемо привілеї для кожного статусу, з цієї інформації можна ознайомитися на сайті авіакомпанії.
Executive bonus – це бонус у розмірі 25%, який надається окремими авіакомпаніями-партнерами учасникам програми зі статусом Frequent Traveller, Senator та HON Circle. Всю інформацію щодо можливості зарахування Executive Bonus можна отримати на своїй персональній сторінці.
Існують три види статусів програми Miles and More:
FREQUENT TRAVELLER.Для набуття цього статусу необхідно накопичити 35000 статусних миль (саме статусних, не преміальних) протягом одного календарного року. Тобто якщо Ви оформили картку 15 жовтня 2012 року, то статусні милі анулюються 31 грудня 2012 року. Як отримати статусні милі, читайте нижче. Статус FREQUENT TRAVELLER діє протягом двох років.
SENATOR.Отримати статус Senator можна, накопичивши 100 000 миль протягом одного календарного року. Статус діє протягом двох років.
HON Circle.Отримати найвищий статус можна при накопиченні 600 000 миль HON Circle протягом двох календарних років.
За кілька місяців до закінчення терміну дії статусу власник картки отримує листа електронною поштою (а учасники програми зі статусом HON Circle листа на домашню адресу), в якому буде окрім іншого зазначена інформація про кількість необхідних миль для продовження статусу.
Які милі бувають?
Статусні милі
Статусні милі необхідні для набуття статусу Frequent Traveller або Senator. Вони зараховуються при авіаперельотах з авіакомпаніями Adria Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines Group, BMI, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa Regional, Luxair, SWISS та іншими партнерами Star Alliance. При накопиченні 35000 статусних миль Вам буде надано статус Frequent Traveller. При накопиченні 100 000 статусних миль Ви отримаєте статус Senator. Термін дії статусу – 2 роки. Якщо протягом одного року Ви не досягли необхідної кількості миль для набуття статусу - статусні милі згоряють. Причому списування миль відбувається 31 грудня кожного року, тобто незалежно від того, коли було відкрито рахунок.
Термін дії статусних миль не обмежений.
Преміальні милі
Преміальні милі - це ті милі, які можна обміняти на премію (безкоштовні авіаперельоти та ін). Вони нараховуються за польоти на рейсах авіакомпаній-членів Star Alliance та інших авіакомпаній-партнерів, за послуги компаній-партнерів з прокату автомобілів, проживання в готелях, за використання кобрендингових карток, участь у різних акціях та ін. Не плутайте статусні та преміальні милі! Придбати будь-що можна тільки на преміальні!
Кобрендингова карта - це спільна карта банку та партнера, яка дозволяє отримувати знижки та бонуси на товари та послуги партнера при використанні картки. В даному випадку, за транзакції кобрендинговою карткою Ви отримуєте певну кількість преміальних миль на рахунок.
Милі HON Circle
HON Circle – найвищий статус учасника програми лояльності Miles and More. Щоб отримати статус NON Circle, необхідно накопичити 600000 миль. Це можна зробити протягом 2-х років з моменту оформлення картки. Милі NON Circle можна завітати, здійснюючи польоти з авіакомпаніями Adria Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines, bmi, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa Regional, Lufthansa Private Jet, Luxair та SWI. Крім того, милі NON Circle будуть нараховані за поїздки AIRail у Німеччині та поїзди Airtrain у Швейцарії (але не більше 100000 миль).
Як нагромадити милі з програмою Miles and More?
Авіаперельоти
Програма Miles and More співпрацює із 43 авіакомпаніями по всьому світу. Ви можете збирати милі, подорожуючи рейсами всіх 43 авіакомпаній. Якась авіакомпанія надає преміальні милі, якась статусні та преміальні, десь Ви можете отримати ще й милі HON Circle та помножити свої накопичення разом із програмою Executive bonus.
Наприклад, Singapore Airlines дарує і преміальні, і статусні милі. Jet Airways тільки преміальні, а LOT Polish Airlines також дає можливість накопичити HON Circle милі і скористатися Executive Bonus.
Більш детально про те, які милі та привілеї можна отримати при придбанні авіаквитка на рейс цієї компанії можна ознайомитись.
Проживання у готелях
Програма Miles and More включає більш ніж 23000 готелів по всьому світу. Вибирайте той, який Вам підходить та отримуйте в середньому по 500 миль за проживання. Деякі готелі надають ще більше бонусів. Наприклад, за кожен витрачений долар або євро на території готелю на Вашу картку надходить 1 миля.
Оренда автомобілів
Lufthansa співпрацює з провідними компаніями з лізингу автомобілів у всьому світі. Потрібна машина напрокат? Ознайомтеся зі списком компаній-партнерів програми Miles and More та заробляйте ще більше миль!
Кредитні картки
Оформивши кредитну картку Сітібанку від Miles and More можна заробляти, просто розплачуючись за покупки та послуги. Ви отримуєте 1 милю за кожен витрачені з картки 30 рублів. Крім того, на Ваш рахунок буде зараховано так звані «вітальні» милі при оформленні кредитної картки.
Інше
З Miles and More можна отримувати безкоштовні милі будь-де і як завгодно, наприклад:
- розмовляючи по мобільному телефону в роумінгу, якщо Ви користуєтесь послугами мобільного оператора Білайн.
- здійснюючи покупки в DutyFree та ряді аеропортів по всьому світу
- здійснюючи покупки в торгових центрах Chic Outlet Shopping
Увесь список магазинів, аеропортів та інших партнерів програми можна побачити на сайті авіакомпанії. Не забувайте стежити за спецпропозиціями від партнерів Miles and More: милі часто подвоюються.
Можливості отримання миль розширились! Клуб Много.ру запустив спільний довгостроковий проект із програмою Miles and More. Тепер члени клубу та програми мають можливість обмінювати накопичені бонуси на преміальні милі. 10 бонусів = 1 милі. Тепер можна отримувати милі ще й купуючи у партнерів клубу або збираючи бонуси з картою Много.ру.
Як витратити милі?
Авіаперельоти
Ми вже говорили, що Lufthansa співпрацює з 43 авіакомпаніями, проте придбати преміальні авіаквитки за милі можна на рейси 38 авіакомпаній. Повний перелік наведено.
Fly Smart – приємне доповнення до програми бонусної системи Miles and More. Бронюючи авіаквитки від двох тижнів до двох робочих днів до вильоту, Ви віддаєте набагато менше миль (до 42% вартості квитка). Це працює для таких авіакомпаній: Adria Airways, Austrian Airlines Group, Brussels Airlines, Condor, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa та SWISS.
Преміальний квиток може бути оформлений не на Вас, а, наприклад, Ваших друзів. Тільки в цьому випадку при оформленні обов'язково ваша особиста присутність.
Вартість преміального авіаквитка для дитини від 2-х до 11 років складе 75% від кількості необхідних преміальних миль для оплати авіаквитка.
Взагалі кількість миль, зазначених на сайті для оплати авіаквитка береться з розрахунку поїздки туди-назад. Якщо Ви летите в один бік, Вам знадобиться 50% преміальних миль.
Здати авіаквиток або змінити дату можна за умови сплати штрафу у розмірі 50 євро.
Для пасажирів з підвищеним статусом існують привілеї, наприклад, можливість забронювати преміальний квиток на третю особу через Інтернет та ще й зі знижкою 50%.
Розрахувати вартість поїздки в милях можна, використовуючи миль калькулятор . Просто введіть аеропорт вильоту та призначення та клас бронювання – сервіс видасть Вам всю необхідну інформацію.
Підвищення класу обслуговування
Ви можете не купувати авіаквиток на преміальні милі, а підвищити клас обслуговування. Загальновизнаними вважаються три: перший, бізнес та економічний. Пасажирів першого класу чекає найвищий рівень комфорту: вишукане меню та алкогольні напої на борту, максимально зручні та широкі крісла, окрема стійка реєстрації та ін. Бізнес-клас також надає підвищений рівень комфорту на борту літака та в період очікування рейсу. В обох випадках є привілеї при посадці та висадженні.
Підвищити клас обслуговування можна на рейсах наступних авіакомпаній з номерами JP, AC, CA, NH, NZ, OZ, OS, DE, CO, OU, LH, LG, LX, SK, SN, SQ, JJ, TP, TG, TK, US та UA: Adria Airways, Air Canada, Air China, Air New Zealand, All Nippon Airways (ANA), Asiana Airlines, Austrian Airlines Group, Brussels Airlines, Condor, Continental Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Luxair, SWISS, SAS Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, TAM, TAP Portugal, Thai Airways International, Turkish Airlines, US Airways and United.
За політ за преміальним авіаквитком милі не зараховуються, а от якщо Ви використовуєте накопичені милі для підвищення класу обслуговування, Ви отримаєте преміальні милі за квиток за тим тарифом, який Ви сплатили.
Готелі та прокат автомобілів
Витратити свої милі можна і на проживання у готелі. Шкода, що вибір їх досить мізерний. Можна розплатитись милями, взявши напрокат автомобіль.
Інше
Преміальні милі можуть стати Вам у нагоді в деяких магазинах. Наприклад, в DutyFree Домодєдово (330 миль = 1 євро), в магазинах аеропорту Мюнхена (Burberry, Hugo Boss, Max Mara та ін.). Шопінг на борту літака - це реальність разом із Lufthansa Inflight Shopping. Товари для подорожі, косметика та парфумерія, іграшки, подарунки, ювелірні прикраси та багато іншого від всесвітньо відомих марок представлені в журналі Inflight Shopping. Після закінчення польоту милі будуть списані автоматично. Влаштувати собі інтернет-шопінг та розплачуватися милями прямо з дому можна на сайті www.worldshop.eu. З повним списком можливостей витратити свої милі можна ознайомитись.
Благодійність
Буває таке, що не знаєш, куди витратити зароблені милі. Поїздок найближчим часом не передбачається або миль набагато менше, ніж потрібно для придбання преміального квитка. А можливо, Вас не зацікавила жодна пропозиція від партнерів Miles and More. Щоб милі не зникли даремно, Lufthansa пропонує витратити їх на благодійні цілі. Наприклад, направивши їх у фонд Help Alliance, який фінансує будівництво дитячих будинків, шкіл та лікарень у країнах третього світу. Або пожертвувавши милі організації Living Lakes для водних ресурсів нашої планети.
Термін дії миль
Як і більшість миль інших авіакомпаній, милі Lufthansa не безстрокові. Вони живуть 3 роки з моменту зарахування. Утримувачі статусних карток можуть не хвилюватися за свої милі - він не згорять, поки діє статус.
Вихід є! Miles & More дозволяє власникам кредитних карток Lufthansa Miles & More зробити свої накопичення безстроковими. Для цього потрібно оформити картку та здійснювати за її допомогою покупки щонайменше 1 раз на місяць.
Що робити, якщо миль не вистачає?
Авіакомпанія Lufthansa пропонує купити милі, що бракують. Це дуже зручно, коли до покупки, наприклад, преміального квитка не вистачає зовсім небагато. На жаль, не всі авіакомпанії надають такі послуги, що породжує розвиток «тіньового ринку миль», про який ми вже . У Lufthansa милі можна навіть подарувати.
Однак передати свої милі іншій особі згідно з правилами програми неможливо
Якщо милі не зараховані
Таке трапляється досить часто. Щоб уникнути проблем та розчарувань ЗАВЖДИ зберігайте оригінал посадкового талону та копію маршрутної квитанції! Чеки з магазинів, рахунок за перебування в готелі та прокат автомобіля, також, бережіть доти, доки не переконайтеся, що милі зараховані. Взагалі милі зараховуються на рахунок протягом 10 днів. У цей час хвилюватись не варто. Після закінчення цього терміну пройдіть посилання і заповніть форму. Ви можете зробити це протягом півроку з моменту здійснення угоди.
Активні учасники програми s7 Пріоріті, які постійно літають рейсами авіакомпанії S7, мають можливість підвищити свій статус у програмі. Це дає додаткові можливості та привілеї. Усього існує 4 статуси, перехід з одного в інший надає нові можливості та дозволяє з комфортом подорожувати.
Привілеї для статусних учасників
Статусні учасники мають доступ до різних пропозицій залежно від висоти статусу. До привілеїв статусних учасників належать: пріоритетна посадка в літак, дозвіл на додаткову вагу багажу, пріоритетну реєстрацію на рейс, а також безкоштовне підвищення класу обслуговування на рейсах авіакомпанії s7. Деякі учасники, залежно від статусу, мають прискорене проходження огляду перед польотом, доступ до залів підвищеної комфортності в аеропортах учасниках альянсу Oneword.
За наявності вільних місць на момент бронювання статусний учасник може безкоштовно вибрати місце в салоні як для себе, так і для двох своїх попутників, які мають бути з ним в одному аркуші бронювання.
Повний список можливостей для учасників програм залежить від статусу. При цьому щороку рівень картки змінюється. Її можна продовжувати, зберегти чи повернутися до попереднього рівня. За бажання можна підвищити свій рівень аж до платинового.
Класична картка
За наявності класичної карти є можливість. Саме їх наявність дозволяє набути елітного статусу. Тому кожна статусна миля наближає власника класичної карти до вигідного становища та привілеїв.
Статусні милі – це спеціальні одиниці, які нараховуються лише за перельоти на рейсах у компанії s7. Їх ще називають кваліфікаційними одиницями. Важливо розуміти, що статусні одиниці не можна використовувати, якщо немає на рахунку не кваліфікаційних, тобто бонусних миль. Останні нараховуються не лише за польоти, а й за різноманітні комерційні пропозиції, покупки по карті банків партнерів, в інтернет-магазинах.
Класична карта видається кожному новому учаснику системи S7 Пріоріті. Статусні милі, як і всі бонусні, нараховуються за польоти всіма учасниками програми та партнерами авіакомпанії s7.
Зараз існує лише три елітні статуси: це Срібний, Золотий, Платиновий. Кожен із них відповідає певному рівню в міжнародному альянсі авіакомпаній Oneword. Компанія S7 є учасником цього альянсу, тому всі пріоритети діють у всіх аеропортах світу.
Срібний статус
Це перший із елітних статусів, який дає права на різні пільги та переваги при купівлі квитка, оформленні багажу, проходженні реєстрації.
Срібна карта s7 надає учасникам програми такі права:
- Реєструватися на рейси можна на стійках бізнес-класу.
- За наявності вільних місць власник статусу може самостійно вибрати будь-яке вільне місце в салоні.
- Додаткове місце у багаж до 23 кг на рейсах s
- Нараховується додатково до 25% бонусних миль за політ.
- Підтвердження з листа очікування є пріоритетним, так само, як і реєстрація на рейс, і посадка в літак.
Елітному статусу Срібний відповідає таке саме положення Ruby альянсу Oneword. Це говорить про те, що всі переваги діють не лише на рейсах S7, а й на польотах Альянсу. Для отримання срібного статусу достатньо нагромадити 20 тисяч миль. Видається срібний статус на рік. Отримати його можна також, витративши за три місяці більше 800 тисяч рублів з картки s7.
Золотий статус
Наступний щабель після срібла. Золота карта дає ще більше переваг, які стосуються і обслуговування до рейсу, і комфортного перебування в аеропорту, а також багатьох інших плюсів. Його дія поширюється на весь союз Oneword. Золото s7 відповідає Sapphire Oneword і надає вже більше переваг, ніж срібло:
- Бонусних миль за політ – до 50%.
- Додаткове місце багажу вагою до 23 кг на рейсах s7 та 15 кг на рейсах інших перевізників.
- Пріоритет у реєстрації на рейс, при посадці в літак та підтвердження з листа очікування.
- Безкоштовний вибір місця в салоні для себе та 2-х попутників.
- Має право на доступ до залів підвищеної комфортності та першого класу Oneword.
Золото діє до кінця року, в який статус набутий, а також весь наступний календарний рік аж до 31 грудня. Для отримання золотої картки необхідно нагромадити до 50 тисяч статусних миль. Також для отримання золота можна здійснити 50 польотів на рейсах компанії s7 економ-класу. Переліт у бізнес-класі зараховується за 2 польоти в економ. Також для отримання золотого статусу програм s7 можна скористатися пропозиціями банку партнера авіакомпанії Тінькофф.
Ще. Послуга надається на місяць і допоможе зрозуміти всі переваги та переваги її використання. Для цього необхідно оцінити, скільки миль чи бонусів у вас не вистачає, та докупити їх. Одна тисяча миль коштує 3 тисячі карбованців. За такого способу придбання можна докупити не більше п'ятої частини від необхідної суми.
Є варіант придбання картки на місяць. Її вартість обійдеться вам у 15 тисяч, але використання численних переваг у подорожах та перельотах все одно створить вигідні умови.
Платинова карта
Платина - найвищий елітний статус з наданих . Забезпечує широкий спектр переваг, а також найбільш комфортне переміщення та обслуговування у рамках бонусної програми. Він у міжнародному альянсі Oneword відповідає Emerald. Дані привілеї починаються при накопиченні 75 тисяч статусних миль або після 75 польотів в економ-класі компанії s7. Важливо запам'ятати, що всі переваги та права діють безпосередньо в аеропортах учасників міжнародного альянсу. Платинове становище дає такі переваги:
- Кількість бонусних миль, що нараховуються за політ, збільшується до 75%.
- На рейсах S7 надається додаткове місце багажу вагою до 32 кг.
- На рейсах компаній-партнерів надається додатковий багаж до 20 кг.
- Зберігаються всі пріоритети під час реєстрації на рейс, посадці на літак.
- Доступ до залів підвищеної комфортності аеропортів альянсу. Із собою можна взяти попутника.
- Доступ до залів першого класу.
- Додається прискорене проходження огляду перед польотом.
- 2 рази на рік можна безкоштовно підвищити клас обслуговування на борту літака рейсу s
Важливо розуміти, що згідно з правилами надання привілейованих умов, усі переваги надаються лише у тому випадку, якщо на це є реальні технічні можливості. Наприклад, доступ до залів підвищеної комфортності не може бути наданий навіть платиновим учасникам, якщо ці приміщення надто перевантажені.
Термін дії елітного статусу та як його продовжити
Для отримання елітного статусу необхідно нагромадити відповідну кількість статусних миль. Накопичувати їх можна за допомогою польотів авіакомпанії s7, а також . Набрати потрібне число необхідно протягом одного року, тільки за цієї умови буде надано відповідний статус. Карта, яка говорить про статус, не є реальною. Це лише віртуальний значок, який кожен учасник системи може побачити у своєму особистому кабінеті.
Термін дії будь-якого елітного статусу триває до кінця року, в якому його отримано, а потім триває ще один календарний рік.
Для того, щоб продовжити дію привілеїв, необхідно виконати одну з таких умов:
- За час дії статусу потрібно знову виконати умови, за якими необхідна картка набувається. Це накопичення миль або певна кількість польотів на рейсах компанії S
- За виконання певних кваліфікаційних вимог можна скористатися спеціальною послугою «Платне продовження статусу».
У цьому важливо, що з різних учасників програм ціна може відрізнятися. Карти Голд та Платіна коштують за 1000 миль – 3000 рублів. У цьому Пріоритет Silver оцінюється в 2250 крб. за кожну тисячу миль.
Як підвищити статус
Для того щоб підвищити свій статус і отримати картку наступної групи пріоритету, необхідно протягом календарного року, до 31 грудня накопичити необхідну кількість миль, яка вказана в умовах пріоритету, що цікавить.
Наступний рівень можна придбати на тих самих умовах, що й основний. Купити статус можна на місяць, а також на рік, якщо є не менше ніж 80 % виконаних умов придбання картки.
На закінчення
Постійних клієнтів та активних користувачів люблять усі компанії. Тому наявність різного рівня обслуговування цілком зрозуміло. Наявність Золотої, Срібної чи Платинової карти суттєво розширює коло можливостей.
Для отримання таких привілеїв необхідно просто накопичити певну кількість статусних одиниць. Це вийде само собою, якщо ви зареєструєтеся, як учасник програми Пріоріті і літатимете рейсами авіакомпанії s7. Але при цьому не можна забувати і про бонусні одиниці, без яких неможливе отримання належного рівня.
Тепер елітні статуси бонусної програми S7 Priority можна не тільки налітати, а й купити: якщо ви літаєте не так часто, як потрібно, але у вас є, наприклад, багато банківських миль або грошей, то срібний, золотий та платиновий статус можна отримати за скромну винагороду.
Все дуже просто: дивіться, скільки миль чи сегментів вам не вистачає для набуття статусу, і купуєте їх. Один сегмент, що бракує, або тисяча миль обійдуться в 3000 рублів або 7200 миль. Такі ж правила діють і для продовження раніше набутих статусів. Статуси діють у всьому альянсі OneWorld.
Embraer-170 VQ-BBO у новій лівреї S7 Airlines
Є, щоправда, один нюанс: добрати можна не більше 20% миль або сегментів, що бракують. Втім, є й інший спосіб: золоту картку S7 Airlines можна купити на довільний термін із помісячною оплатою. Коштує це 15 тисяч карбованців або 30 тисяч миль. Відмінна схема: «золото» дозволяє везти безкоштовно додаткове місце багажу, у тому числі на безбагажних тарифах та відвідувати бізнес-зали з одним попутником: тобто витрати окупаються багаторазово, навіть якщо за місяць просто злітати кудись удвох із регіонів з пересадкою.
До речі, елітні статуси взагалі стали з 6 вересня набагато привабливішими: тепер учасники платинового статусу отримують два безкоштовні апгрейди на рік з економи в бізнес для себе та попутників, оформлених в одному з ними бронюванні. Для платинових учасників також скасовано збори, а для золотих та срібних пасажирів знижено ставки за внесення змін до преміальних квитків.
S7 Airlines тепер нараховує милі своєї бонусної програми за придбання різноманітних додаткових послуг: зокрема, перевезення наднормативного багажу, замовлення місця попереднього бронювання чи місця підвищеної комфортності, спеціального харчування чи підвищення класу обслуговування до бізнесу. Більше того, милі можна безкоштовно отримати і за онлайн-реєстрацію.
Правда, будьте уважні: у цьому випадку, якщо ви не сплатили за вибір місця, то алгоритм постарається посадити вас якомога ближче до хвоста салону і при цьому між пасажирами. Це робиться не зі шкідливості, а тому, що саме ці місця найменш популярні у тих, хто платить за їхній вибір, так що логічно популярніші місця залишити тим, хто готовий за це платити (вибір коштує 350 рублів). Тим часом при реєстрації на стійці можна попросити місце біля вікна або біля проходу абсолютно безкоштовно (вони зазвичай залишаються вільними), так що вибирайте: 50 миль за сегмент або шанс отримати більш комфортне крісло.
Постійні клієнтиросійської авіакомпанії S7 Airlines можуть подорожуватище більше, ставши учасниками. Накопичивши достатньо бонусних миль на карті, їх можна обміняти на квитки, послуги авіакомпанії та партнерів (оренда авто, бронювання готелів, покупки). Таким чином компанія висловлює вдячність пасажирам за те, що вони постійно віддають перевагу їй.
Чи можна придбати квиток на літак за статусні милі на офіційному сайті S7?
Одне з питань, що часто ставляться – чи можна використовувати милі при купівлі квитка на преміальний політ економ- або бізнес-класом? Відповідь – так!
Однак, крім їх необхідної кількості, повинен бути здійснений хоча б один політ з S7 у поточному або минулому році.
Вартість покупки квитка залежить від обраного тарифу– «Оптимум», «Пріоритет» та «Промо».
- "Оптимум" передбачає меншу кількість миль для обміну на бронювання 2. преміального польоту, але кількість таких місць обмежена.
- «Пріоритет» не має таких обмежень, але його бонусна вартість вища за тариф «Оптимум» утричі.
- "Промо" діє для польотів економ-клас.Його вартість найменша, але не передбачає повернення квитка незалежно від причини.
Крім тарифів, враховуються преміальні зони.
Далі на сайті можна попередньо порахувати кількість, яка буде нарахована, скориставшись сервісом « Мильний калькулятор». Ви знайдете його у вкладці «S7 Priority» у розділі «Копити милі». Підходить для прорахунків польотів S7 та авіакомпаній-партнерів.
Чи можна купити милі за гроші на офіційному сайті S7 Airlines?
Скоро знову у подорож, а бонусів на преміальний білет не вистачає? Не варто засмучуватися: існує покупка миль С7 (S7). Докупити їх можуть лише зареєстровані у програмі лояльності пасажири, які цього чи минулого року здійснили хоча б один переліт із S7 Airlines за тарифом, що бере участь у нарахуванні миль. На рік можна купити не більше 10 000 миль.Мінімальна кількість для придбання – 500. Сервіс безповоротний, тобто транзакція не може бути скасована. Збір за неї також не повертається.
Окрім офіційного сайту, є спеціалізовані форуми та біржі, де можна за розумною ціною купити чи продати непотрібні милі. У таких місцях вартість одиниці може бути ідентичною офіційному курсу авіаперевізника. Іноді милі коштують дешевше.
У будь-якому випадку переклад миль виконується лише на сайті S7.
Правилами передбачено, що ви можете перевести милі будь-кому. Отже, такий спосіб розлучитися із накопиченими бонусами теж підходить.
Відновлення миль
Якщо ви забули пред'явити карту лояльності або вказати номер рахунку, і з цієї причини політ залишився неврахованимВідновити милі можна на сайті S7 Airlines. Для цього необхідно зайти до особистого кабінету, заповнити запропоновану форму та надіслати запит. Важливо, щоб персональні дані у квитку збігалися із зазначеними у профілі учасника.
У пасажира є 6 місяців для відновлення миль, якщо переліт був здійснений рейсом S7 Airlines. Рік – у разі, якщо користувався послугами партнерської авіакомпанії.
Переклад миль S7 іншій людині
У зареєстрованих користувачів є можливість передати милі іншій особі. Протягом року можна перевести з рахунку на рахунок трохи більше 10 000 миль.
Вартість послуги з переведення мінімальної кількості миль (це 500 миль) – 375 рублів.
Для цього необхідно мати на рахунку необхідну їх кількість та здійснити на цей момент хоча б один політ як зареєстрованого учасника на рейсі S7 за тарифом, який бере участь у бонусній програмі. Послуга безповоротна – її не можна скасувати. Збір за неї не повертається.
Як передати бонусні милі на благодійність?
Дарувати милі на благодійність можна такими способами:
- Варіант онлайн-форми. У вкладці «S7 Priority» виберіть розділ «Благодійність». Далі позначити благодійний фонд, кількість миль та натиснути кнопку «Виконати переклад».
- Зателефонувати до Сервісного центру програми за телефоном 8 800 700-90-10.
Термін дії миль
Накопичені милі діють до кінця року, в якому було здійснено політ, і два наступні.
Якщо їх не використовувати чи не продовжити, то вони згоряють.
Якщо стати активним учасником, термін дії продовжується ще на рік.
Як стати активним учасником?
- Здійснити хоча б один політ рейсами S7 або партнерів альянсу Oneworld за тарифом, що бере участь у накопиченні миль, протягом календарного року.
- Нагромадити не менше 5 000 миль (вітальні не рахуються).
Милі учасників віком від 2 до 12 років зберігаються за іншими правилами – вони не згоряють та залишаються на рахунку, коли учасник перестає користуватися дитячою мильною карткоюі починає обслуговуватись на загальних підставах.
Як перевірити свої милі?
Кожен учасник S7 Priority може дізнатися скільки миль на його бонусному рахунку. Можливо, їх нагромадилося достатньо, щоб ними скористатися. Залишок миль на карті S7 Priority видно у профілі особистого кабінету. Нижче за блок з особистою інформацією знаходиться блок «Мої милі», в якому вказано номер карти, її тип, а також баланс миль.
Через скільки нараховуються милі?
Нарахування відбувається автоматично після польоту рейсами S 7, якщо пасажир пред'явив картку або повідомив номер рахунку під час оформлення. Деякі аеропорти не обладнані автоматизованою системою відправлення пасажирів. У такому разі бонусні милі будуть нараховані протягом 45 днів. Обов'язкова умова – переліт має бути здійснений за тарифом, який бере участь у нарахуванні бонусних миль, а паспортні дані у квитку мають повністю співпадати з даними, зазначеними у програмі S7 Priority.
Miles & More – найбільша у світі програма лояльності серед авіаперевізників. Її історія розпочалася у 1993 році. Потім рік у рік до неї приєднувалися нові партнери, з'являлися нові винагороди тощо. Наразі учасниками Miles & More є понад 40 авіакомпаній світу та 25 мільйонів авіапасажирів.
Для того, щоб зареєструватись у програмі Miles & More та почати накопичувати милі, достатньо заповнити нескладну анкету. Зробити це можна на офіційному сайті програми або через мобільний додаток.
Також учасниками Miles & More автоматично стають пасажири, які зареєструвалися в бонусній програмі будь-якого з авіаперевізників – членів Star Alliance.
Які авіакомпанії беруть участь у програмі Miles & More
Авіакомпанії, що визнають бали Miles and More (що дозволяють їх накопичувати або витрачати на свої послуги), поділяються на два типи: повністю інтегровані в програму авіакомпанії та партнери.
Повністю інтегровані у програму авіакомпанії:
- Всі авіаперевізники, що входять до Lufthansa Group (у тому числі Eurowings і SWISS);
- LOT - Польські авіалінії;
- Adria Airways;
- Condor;
- Luxair.
Партнери програми:
- Усі члени;
- Air Astana;
- Air Malta;
- Air Dolomiti
- Jet Airways.
Як накопичити милі Miles & More
Чим більше миль – тим вигідніше брати участь у програмі. Перший та найочевидніший спосіб поповнити свій бонусний баланс – часто літати авіакомпаніями, які беруть участь у бонусній програмі. Правила нарахування миль відрізняються від перевізника до перевізника, але усереднено виглядають так:
- За перельоти Європою нараховується фіксована кількість миль;
- За перельоти по світу нараховується кількість миль, що дорівнює фактичній відстані між аеропортом вильоту та аеропортом прильоту;
- При міжнародних перельотах милі нараховуються з певним коефіцієнтом - як правило від 0,25 х (при найдешевших квитках) до 2х (у бізнесі та першому класі).
Тобто пасажиру, який летів в економ-класі за найдешевшим квитком, за переліт нараховується лише кількість балів, що становить лише чверть від фактичної відстані в милях, тоді як пасажиру, який вибрав переліт першим або бізнес-класом на бонусний баланс, може зарахуватися кількість миль. удвічі перевищує фактично подолану відстань.
Існують різні види миль: преміальні, статусні, HON Circle та бонусні.
Подробиці та актуальну інформацію про те, як зараховуються милі у того чи іншого перевізника, ми наводимо в докладних оглядах авіакомпаній, що беруть участь у бонусній програмі. Ці відомості також можна знайти на офіційному сайті Miles & More або у мобільному додатку бонусної програми.
Відзначимо також інші способи отримати милі:
- Забронювати номер у готелі – партнері програми;
- орендувати машину у прокатної компанії – партнера програми;
- Здійснити покупку у партнерському магазині.
Останній спосіб більш актуальний для Європи, а точніше – для Німеччини, оскільки більшість магазинів-партнерів розташовані саме в німецьких аеропортах.
Також можна накопичувати милі, користуючись певними банківськими продуктами (кредитними картками) та телекомунікаційними послугами.
У Росії збирати милі можна за допомогою трьох кредитних карток:
- Карта Austrian Airlines (емітент - Райффайзенбанк);
- Карти Miles & More (емітенти – Російський Стандарт Банк та Citibank).
Банк "Російський стандарт" також пропонує дебетові картки з можливістю накопичення балів програми.
Зверніть увагу! В учасників бонусної програми, що не має спеціального статусу, термін дії миль – 36 місяців. Однак, якщо оформити кредитну картку Miles & More милі стануть безстроковими.
Заголовок учасника Miles and More
Для тих, хто літає дійсно багато, у програмі Miles and More передбачено три спеціальні статуси:
- FREQUENT TRAVELLER (видається за накопичені 35 тисяч статусних миль або 30 перельотів регулярними рейсами протягом року);
- Сенатор (за 100 тисяч статусних миль на рік);
- HON CIRCLE MEMBER (член поважного кола) (за 600 тисяч миль протягом двох років).
Також наведемо опис основних привілеїв залежно від статусу учасника програми:
Ті, хто протягом кількох років поспіль підтримують свій статус, додатково набувають статусних зірок. Ось що це таке:
Як витратити милі Miles & More
Накопичивши досить велику кількість бонусних балів, саме час замислитись – а на що ж їх тепер витратити? На перший погляд, учасники та партнери програми Miles and More пропонують досить велику кількість різноманітних сервісів та послуг, на які можна витратити накопичені милі, але за фактом, як і в більшості бонусних програм, більшість їх клієнтам просто марна.
- підвищення класу обслуговування під час перельоту;
- компенсації частини вартості авіаквитка.
Якщо миль у вас багато, але літати ви не плануєте, то можна заглянути у розділ з акціями партнерів – там багато російських компаній:
- служби таксі;
- служби доставки їжі, кафе та ресторани;
- магазини побутової техніки;
- продуктові магазини;
- медичних центрів.
Кожен з них має свої умови обміну балів – десь за рахунок миль Miles & More можна отримати знижку, десь компенсувати частину вартості покупки чи послуги, а десь – придбати подарунковий сертифікат.
Чи варто брати участь у Miles & More
Ми радили б зареєструватися в програмі, якщо ви купите квиток на рейс авіакомпанії, яка в ній беруть участь. Реєстрація проста, зайвої точно не буде. Тут, як і в будь-якій бонусній програмі – приємно, коли накопичується якийсь бонус. Але для того, щоб нагромадити на справді гідну нагороду, накопичувати доведеться дуже довго.
Щодо додаткових сервісів, типу ко-брендових кредитних і дебетових карт, то ми б не радили їх заводити. Адже в такому випадку, ви прив'язуєте себе до обмеженого кола авіаперевізників, у той час як на ринку є набагато вигідніші пропозиції з аналогічною системою накопичення миль або балів, але бонуси можна буде витрачати на рейсах будь-яких авіакомпаній.
Окрема перевага Miles & More – зручний мобільний додаток, який дозволяє наочно та зручно відстежувати свій бонусний баланс і першим дізнаватися про акції та спеціальні пропозиції компанії.