طرق الدفع S7. كيفية استبدال أميال المكافآت S7 بتذكرة طيران. استعادة الأميال من الرحلات السابقة
S7 ، مثل معظم شركات النقل الجوي الكبرى ، لديها طائراتها الخاصة برنامج المكافآت، والذي يتيح لك الحصول على أميال إضافية مقابل استخدام خدمات شركة الطيران وشركائها ، والتي يمكن بعد ذلك إنفاقها على شراء تذاكر الرحلات العادية ، مما يتيح لك السفر مجانًا تقريبًا. إجراء تجميع الأميال وشراء التذاكر بسيط للغاية وشفاف ، ومع ذلك ، هناك بعض الخصائص المميزة.
S7 Airlines هي عضو في تحالف Oneworld الدولي ، والذي يضم ، بالإضافة إلى S7 ، 15 شركة طيران أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، فإن شركاء شركة الطيران هم شركات أخرى ، تعمل بشكل أساسي في مجال السياحة ، وبيع التذاكر ، وتأجير السيارات ، وخدمات حجز الإقامة ، وما إلى ذلك.
لاستخدام خدمات الشركات ، يتلقى العملاء مكافآت تسمى الأميال. بالإضافة إلى ذلك ، هناك بطاقات خاصة ذات علامة تجارية مشتركة للعديد من البنوك ، والتي يتم منح مكافآت لعمليات الشراء الخاصة بها. إذا جمعت ما يكفي في حسابك ، فيمكنك إنفاقها على شراء تذاكر المكافآت وأغراض أخرى.
هم المكانة والمكافأة. يؤثر الأول على زيادة مكانة العميل ، بحيث يمكنك الحصول على حالات إضافية من الفضة والذهب والبلاتين. عند تعيين مستوى جديد ، يتم فتح الامتيازات ، على سبيل المثال ، زيادة في الخدمة في المطارات ، ويتم أيضًا تراكم عدد متزايد من الأميال للرحلات الجوية.
كيفية تجميعها
هناك عدة خيارات. من بين الرحلات الأكثر شعبية وربحًا الرحلات الجوية مع شركات تحالف Oneworld ، فضلاً عن استخدام البطاقات المصرفية الشريكة المشتركة. حتى الآن ، يتم إصدار هذه البطاقات من قبل بنك موسكو وبنك ألفا وبنك UniCredit.
للمشاركة في البرنامج وفتح البطاقة ، يتم تجميع الأميال الترحيبية ، بالإضافة إلى أنها تمنحها شركة الطيران كهدية عيد ميلاد ، وكذلك لبعض الرحلات الجوية. على سبيل المثال ، يُنسب للأطفال 1،000 ميل في رحلتهم الأولى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن شراؤها في البورصات أو تحويلها من حساب إلى آخر ، وحتى كهدية.
خيار آخر مثير للاهتمام تقدمه S7 هو شراء حزمة أميال إضافيةفي حالة عدم كفايتها لشراء الرحلة المطلوبة ، يمكن شراء 15000 كحد أقصى سنويًا ، بشرط أنه خلال آخر 365 يومًا كانت هناك رحلة واحدة على الأقل بدون مكافأة من قبل شركة الطيران.
بالإضافة إلى ذلك ، يتم استحقاقها أيضًا لاستخدام خدمات شركات أخرى شريكة لـ S7 ، بالإضافة إلى خطوط طيران Oneworld. على سبيل المثال ، يمكنك استئجار سيارة أو حجز سكن وكسب أميال مقابل ذلك ، والتي يمكنك بعد ذلك إنفاقها كما يحلو لك.
نظام استحقاق الأميال
تتراكم شركة S7 مكافآت لكل رحلة. مع حالة العميل القياسية ، يتم إضافة 500 ميل كحد أدنى لكل رحلة. ويعتمد العدد الأقصى على مسافة الرحلة والأجرة المختارة ، سيتم احتسابها كنسبة مئوية من 50 إلى 250٪.
كيف يمكنك قضاء الأميال
من المهم أنه لا يمكن صرفها. يمكنك أن تنفق حسب رغبتك للأغراض التالية:
- رحلة على متن رحلات منتظمة من S7 و 15 شركة طيران أخرى.
- ترقية فئة الخدمة على متن الرحلة.
- التحويل إلى حساب عميل آخر (هناك عمليات تبادل حيث يمكن بيع الأميال).
- التحويل لأغراض خيرية.
تكلفة التذكرة ذهابًا وإيابًا على رحلات شركة الطيران هي من 7،500 ميل ذهابًا وإيابًا. مطلوب نفس المبلغ لشراء تذكرة مكافأة من شركات الطيران الشريكة. لكن الزيادة في مكتب النقدية من "الاقتصاد" إلى "الأعمال" سيكلف 3500 ميل.
فارق بسيط مهم: يمكنك الدفع بالأميال فقط مقابل التكلفة الرئيسية للتذكرة ، ولكن يجب دفع رسوم الوقود والمطار والخدمة على نفقتك الخاصة عند حجز تذكرة مكافأة.
كيفية شراء تذكرة المكافأة بالأميال
في الواقع ، تعليمات شراء تذكرة بأميال بسيطة للغاية ولا تختلف كثيرًا عن شراء تذكرة عادية.
التسجيل في البرنامج
للبدء ، لبدء تجميع المكافآت ، يجب أن تصبح عضوًا في البرنامج. هناك عدة طرق للقيام بذلك:
- قم بالتسجيل على موقع S7 في برنامج S7 Priority.
- إصدار بطاقة مشتركة في البنك الشريك.
- قم بالتسجيل في مركز الخدمة لبرنامج الأولوية S7 عن طريق الاتصال بالخط الساخن 8-800-100-77-11.
ثم عليك فقط تجميع العدد المطلوب من الأميال. يمكنك التحقق من حالتهم في حسابك الشخصي على موقع S7 ، أو عن طريق الاتصال بمركز الخدمة. إذا تم تجميع العدد المطلوب من المكافآت ، فيمكنك المتابعة لشراء تذكرة.
شراء عبر الإنترنت
- انتقل إلى موقع الويب s7.ru عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- أرسل طلب حجز في قسم "طلب مكافأة" في حسابك الشخصي.
- قم بملء المعلومات حول الرحلة المخطط لها: الاتجاهات ، والتواريخ ، والسعر ، وشركة الطيران ، وتفاصيل الركاب ، وما إلى ذلك.
- إذا كان التوافر متاحًا في التواريخ المحددة ، فيجب تأكيد الحجز.
- لدفع رسوم الخدمة ، ستحتاج إلى الدفع من خلال الموقع بأي طريقة تناسبك.
- إذا نجحت العملية ، فسيتم إرسال تأكيد الشراء إلى البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل ، بالإضافة إلى تذكرة إلكترونية.
الشراء من خلال مركز خدمة البرنامج
خيار بديل هو شراء تذكرة من خلال مركز الخدمة لبرنامج أولوية S7. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بالخط الساخن المجاني على 8-800-100-77-11 وإبلاغ أخصائي الشركة بنيتك في شراء تذكرة مكافأة باستخدام أميال المكافآت S7.
أدخلت S7 خدمة جديدة - دفع ثمن تذاكر الطيران من خلال متاجر Euroset.
يمكن الآن دفع تذاكر جميع رحلات S7 المحجوزة على موقع الويب www.s7.ru أو على موقع الهاتف المحمول s7.ru أو في مركز الاتصال التابع لشركة الطيران نقدًا في شبكة Euroset للبيع بالتجزئة.
لقد تراجعت بالفعل ، ولكن الآن على وجه التحديد حول Euroset.
بعد حجز رحلة ، يتلقى الراكب رمزًا أبجديًا رقميًا (رقم الحجز) ، والذي يجب تقديمه في صالون Euroset عند إجراء الدفع. بعد الدفع ، يتم إرسال إيصال خط سير الرحلة إلى عنوان البريد الإلكتروني للراكب. تذكرة إلكترونيةوتأكيد الدفع والحق في الطيران. يحتوي إيصال خط سير الرحلة أيضًا على جميع تفاصيل الرحلة. في مرحلة بدء المشروع ، لا يتم فرض أي عمولة على دفع تذاكر Euroset.
أصبح التعاون مع Euroset المرحلة التالية في تنفيذ برنامج تطوير الخدمات الإلكترونية S7. نحن نسعى جاهدين لجعل شراء تذاكر الطيران ودفعها مريحًا وبأسعار معقولة قدر الإمكان للركاب. وفقًا لتوقعاتنا ، سيتم قبول 30٪ من المدفوعات النقدية لتذاكر S7 في Euroset ، "قال ديمتري تشيكو ، مدير التجارة الإلكترونية في S7.
"لدينا بالفعل تجربة ناجحة للتعاون مع شركات الطيران ، على سبيل المثال ، في حجم جميع مدفوعات التذاكر لبعضها ، استحوذت Euroset على 70٪. لم تعد Euroset اليوم مجرد شبكة من صالونات الاتصالات. Euroset اليوم هو ثاني أهم مكتب نقدي في روسيا. يزور متاجر الشركة أكثر من 40 مليون شخص شهريًا ، وما لا يقل عن 10٪ منهم يسافرون على متن رحلات S7. يقول ألكسندر ماليس ، رئيس Euroset: "إن زيادة عدد شركات النقل الجوي التي نعمل معها سيجعل حياة عملائنا أكثر راحة وسهولة".
حاليًا ، يمكن أيضًا دفع تذاكر S7 نقدًا من خلال محطات الدفع الفوري QIWI (QIWI) * ، من خلال نظام الدفع Yandex.Money ** أو باستخدام بطاقة مصرفية***.
* QIWI (QIWI) هي علامة تجارية للبيع بالتجزئة تابعة لشركة النظام المتحد للمدفوعات الفورية (OSMP).
** Yandex.Money هو نظام دفع يسمح لك بإجراء المدفوعات على الإنترنت وتخزين معلومات حول الاعتمادات والمدفوعات.
*** للدفع على موقع S7 ، تُقبل البطاقات المصرفية فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبريس وداينرز كلوب وجيه سي بي (مكتب الائتمان الياباني).
________________________________________ ___
Euroset (www.euroset.ru) هي أكبر شركة تعمل في سوق التجزئة الخلوية والوكيل الرائد لمشغلي الاتصالات الرئيسيين. تتمثل الأنشطة الرئيسية للشركة في تجارة التجزئة للهواتف المحمولة والكاميرات الرقمية وهواتف DECT والصوت الشخصي والملحقات والاتصال بمشغلي الاتصالات وتوفير خدمات المعلومات للعملاء.
تضم شبكة الشركة حاليًا أكثر من 4.3 ألف متجر تقع في 1385 مدينة في روسيا وأوكرانيا وكازاخستان وبيلاروسيا.
وفقًا لتقرير Deloitte (يناير 2009) ، في الفترة 2002-2007. أصبح Euroset بائع التجزئة الأسرع نموًا في العالم. وفقًا لنتائج العمل لعام 2008 ، تم إدراج Euroset في تصنيف Forbes لـ 200 شركة روسية غير عامة (المركز 21).
اليوم ، وصلت المنافسة التجارية ارتفاعات عالية. في جميع مجالات الحياة تقريبًا ، يمكنك العثور بنجاح على بديل لمنتج وخدمة من حيث السعر والجودة والخصائص. لقد انتهى منذ زمن طويل المبدأ السوفييتي المتمثل في "خذ ما يعطونه". أغرقت السلع والخدمات (من تذاكر الطيران (S7) إلى أجهزة التسجيل) ، المحلية والمستوردة ، السوق الروسية ، وكذلك السوق العالمية. لا تحتاج المنتجات اليوم إلى إصدارها فقط في مستوى عال، ولكن أيضًا تخدم بمهارة المستهلكين ، ثم تبيع بمهارة أيضًا.
أميال (مكافآت)
إن الوضع الجديد ، الذي يعد صعبًا للغاية بالنسبة للمصنعين والموزعين ، يجعلهم يبحثون بنشاط عن طرق أكثر فاعلية لجذب المستهلكين. في مجال السفر الجوي ، يصبح الميل انعكاسًا لأحدث الأساليب. العديد من شركات الطيران لديها برامج مكافآت مماثلة. بالطبع ، من الأفضل تطبيق نفس العروض التفضيلية من الكل تحالفات الطيران، والذي يتضمن عددًا من شركات النقل في آنٍ واحد. هذا يجعل من الممكن جمع الأميال بشكل أسرع ، ثم إنفاقها بشكل أكثر كفاءة. مثال صارخ على مثل هذه المنظمة هو S7.
ولكن كيف تستخدم أميال S7؟ سننظر اليوم في كيفية تجميع المكافآت وكيفية إنفاقها. هناك طرق عديدة ، كما يقولون ، لكل ذوق وميزانية. يمكنك كسب مكافآت ليس فقط للرحلات الجوية مباشرة ، ولكن أيضًا لشراء السلع والخدمات في الشركات الشريكة. يمكنك إنفاق أميال لترقية حالة الركاب (يمنحك هذا امتيازات إضافية في شكل خدمة أفضل) ، وتوسيع قائمة الخدمات المتاحة ، ودفع مقابل بعض الخدمات في المطار ، وما إلى ذلك. هذه مجرد نظرة عامة موجزة ، وسوف نتحدث أكثر عن كل طريقة "لكسب" الأميال لاحقًا.
ما هذا؟
الميل في هذا الجانب ليس قياسًا للمساحة ، ولكنه يعمل كوحدة مكافأة. يجعل مقدار المكافآت من الممكن استخدام خدمات معينة مجانًا - من شراء تذكرة لرحلة إلى مزايا مختلفة. يتم تطوير تكلفة الميل وخصائص المزايا وعملية الاستحواذ والمعايير الأخرى بشكل فردي لكل شركة طيران ، لذلك يجب على الركاب سؤال الموظفين عن تفاصيل برنامج المزايا في هذه المنظمة المعينة. هذا يسمح لك بالعمل بشكل متنوع للغاية. بعد ذلك ، سننظر في كيفية إنفاق أميال S7؟
السياسة التفضيلية S7
S7 Airlines (المعروفة باسم Sibir في السنوات السابقة) هي واحدة من أكبر شركات الطيران في روسيا من حيث عدد الرحلات. ما يقرب من عشرة ملايين شخص يسافرون على طائراتها سنويًا. نقاط الإنتاج الرئيسية لهذه الشركة هي مطار نوفوسيبيرسك تولماتشيفو وموسكو دوموديدوفو. من بين هذه الأماكن ، هناك طرق طيران إلى 83 وجهة ، بما في ذلك مناطق روسيا و 26 دولة خارج بلادنا.
تتمتع S7 بقاعدة تقنية متينة تسمح لها باتباع سياسة طيران قوية. حتى الآن ، تمتلك الشركة 58 طائرة ، أقدمها يزيد عمره عن عشرين عامًا ، وأحدثها لم يتجاوز الخامسة.
S7 هي حاليًا عضو مباشر في تحالف Oneworld ، والذي يضم ، بالإضافة إلى S7 ، خمسة عشر شركة طيران رئيسية أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، أصبحت الشركات الأخرى شريكة لهذه المنظمة ، وعادة ما تغطي قطاع السياحة ، وبيع التذاكر ، وتأجير السيارات ، وخدمات حجز الفنادق ، وما إلى ذلك. يمنحك هذا المزيد من الخيارات حول كيفية استخدام أميال S7.
مكافآت S7
تمتلك شركة S7 Airlines ، بالإضافة إلى عدد كبير من شركات النقل الجوي الكبرى ، بالطبع ، برنامج مكافأة العميل الخاص بها ، مما يجعل من الممكن الحصول على أميال إضافية لاستخدام خدماتها وخدمات الشركاء الرسميين. كيف تنفق أميال S7؟ يمكن إنفاقها على شراء تذاكر الركاب للرحلات العادية ، مما يتيح لك السفر مجانًا تقريبًا. عملية كسب الأميال وشراء التذاكر بدائية للغاية وشفافة ، ولكن هناك بعض الخصائص المميزة.
تحصل شركة الطيران على أميال إضافية S7 مقابل أي رحلة جوية. مع حالة العميل العادية ، يتم تسجيل حوالي خمسمائة ميل لأي رحلة مدفوعة. وبعد ذلك يعتمد كل شيء على الراكب نفسه ونشاطه أثناء السفر. كلما زاد استخدام العميل لخدمات الشركة ، وسافر كثيرًا وعلى مسافات طويلة ، زادت سرعة تجميع الأميال الإضافية.
فئات
عادةً ما يتم تقسيم الأميال إلى فئتين: المؤهلة (الحالة) وغير المؤهلة (المكافأة). يتم إصدار الأول للرحلات على متن طائرات الشركة. كيف تنفق S7 أميال من هذا المستوى؟ تتيح هذه المكافآت تحسين مستوى الراكب إلى أعلى مستوى ، وتقديم أكبر قدر من الخدمات.
يتم إصدار الأميال غير المؤهلة لاستخدام خدمات الشركات الشريكة لشركة الطيران (هذه مؤسسات خدمات تجارية مختلفة). على سبيل المثال ، يقوم أحد الركاب بإجراء عمليات شراء مختلفة بمساعدة بنك شريك لشركة طيران. سيؤدي ذلك إلى ربح أميال غير مؤهلة. عادةً ما يكون لهذه المكافآت حقوق مبتورة ، على سبيل المثال ، لا تغير حالة المالك ، إلخ. الأهم من ذلك ، بدون وجود أميال غير مؤهلة ، من المستحيل استخدام تلك الأميال المؤهلة.
في S7 Airlines ، يتم تقسيم المكافآت أيضًا إلى فئتين. في الوقت نفسه ، تؤثر الأميال المؤهلة لرحلات S7 على زيادة حالة الركاب. لذلك ، يمكنك كسب المزيد من الحالات التفضيلية الفضية والذهبية والبلاتينية لعميل الخطوط الجوية. عندما تحصل على مستوى جديد ، تتوسع الامتيازات. على وجه الخصوص ، أصبحت وظائف الخدمة في المطارات أكثر تنوعًا ، فضلاً عن زيادة عدد المكافآت للرحلات الجوية. توفر هذه الأميال في نفس الوقت فرصة لرفع حالة المشاركة التفضيلية في برنامج S7 Priority إلى البرنامج الأكثر نخبة. كلما ارتفعت فئة الركاب ، زاد مقدار المزايا المخصصة للعميل.
تراكم الأميال
كيف تكسب أميال S7؟ هناك طريقة واحدة فقط لزيادة مقدار المكافآت المتاحة في هذه الفئة: الطيران باستمرار على متن رحلات الركاب لشركات الطيران الخاصة بك - أعضاء تحالف OneWorld.
المستوى "النبيل" يساهم في توسيع فرص الركاب لتجميع المكافآت وبالتالي نمو الامتيازات:
- الفضية - زيادة عدد الأميال المؤهلة المكتسبة للسفر الجوي بنسبة 25٪.
- الذهب - بنسبة 50٪.
- البلاتين - 100٪.
للحصول على إحدى الحالات المميزة ، تحتاج إلى تجميع عدد محدد من الأميال المؤهلة لفترة زمنية مدتها عام واحد: 20000 - للحصول على الحالة الفضية ، و 50000 - للحصول على الحالة الذهبية ، و 75000 - للحصول على الحالة البلاتينية.
وقت الوجود
صلاحية أميال S7 لجميع حالات النخبة الحالية محدودة بالوقت. كل منهم لديه فترة تنفيذ في غضون عام واحد ، بعد عام الرحلة ، وبعد ذلك تم تعيين هذا المستوى. أما إذا كان الراكب دون سن الثانية عشرة ، فإن مكافآته لا تنتهي حتى سن الرشد.
كيف تكسب الأميال
لنلق نظرة على كيفية ربح أميال S7؟ مباشرة بعد التسجيل في البرنامج الحالي ، يتم منح جميع أعضائه التاليين خمسمائة مكافأة. هناك عدة طرق لزيادة عددهم.
أولاً ، يتم كسب الأميال مقابل المشاركة في الرحلات الجوية مع شركات الطيران S7 وجميع المنظمات الشريكة الصديقة. تتأثر الأميال المكتسبة بالمسافة المقطوعة والأجرة المستخدمة ودرجة الرحلة. على سبيل المثال ، يمنحك السعر الترويجي 0.25٪ من الأميال المكتسبة ، وتسمح لك الدرجة الاقتصادية بزيادة عدد الأميال الحقيقية بنسبة 50٪ ؛ يضاعف المعيار مقدار هذه المكافآت ، وتزيد درجة الأعمال هذا الرقم بمعدل ميلين إضافيين لكل ميل طيران فعلي.
متى تنتهي صلاحية أميال S7؟ عند شراء تذكرة أو تسجيل الوصول لرحلة ، يجب عليك وضع علامة معرّف برنامج المزايا الخاص بك. هذه نقطة مهمة ، لأنه بخلاف ذلك يمكن تركك بدون أميال. إذا لم يقم المسافر ، بسبب بعض الظروف ، بوضع علامة على هويته ، فيجب تجديد المزايا المطلوبة في غضون ثلاثة أشهر بعد الرحلة. للقيام بذلك ، يجب أن تقدم إلى الموقع المناسب الذي تلقيته التذاكر الإلكترونيةوأصل بطاقات الصعود المتبقية أو إرسال المستندات من خلال المساحة الشخصيةعلى موقع شركة الطيران. بالمناسبة ، يمكنك استعادة المكافآت للرحلات الجوية التي تمت في غضون ستة أشهر قبل التسجيل وتسجيلها في البرنامج.
يمكنك أيضًا فتح حساب جديد مع المؤسسات المالية الروسية: Alfa-Bank أو UniCredit Bank أو Bank of Moscow. هناك مكافآت لهذا أيضًا. كم تكلفة أميال S7؟
- على سبيل المثال ، يمنح Alfa-Bank من 1 إلى 1.75 ميل (يعتمد مقدار المكافآت على نوع البطاقة المصرفية المستلمة) مقابل كل 60 روبل تركوا البطاقة ويعطي من 5600 إلى 1000 ميل ترحيبي.
- يضمن UniCredit Bank من 1 إلى 1.5 ميل مقابل إنفاق 60 روبل ، لكن التحويلات من 2000 إلى 6000 ميل ترحيبي.
- تخصص المؤسسة المالية الثالثة ، بنك موسكو ، أميالًا لكل 40 روبل (من 1 إلى 1.75) وتعطي من 1000 إلى 3000 ميل ترحيبي عند التقدم بطلب للحصول على بطاقة. يتم تحويل هذه المكافآت تلقائيًا إلى حسابك الجاري مرة واحدة في نهاية كل شهر مضى. في هذه الحالة ، لا تحتاج إلى الإشارة باستمرار إلى رقم العضوية عند إجراء الدفع بالبطاقة.
كيف تكسب أميال S7 بالخدمات الشخصية؟ تُستحق المكافآت أيضًا في حالة الإقامة في فنادق شريكة ، من بينها "لآلئ" حقيقية. ينقل جزء كبير من هذه الفنادق الضيوف مسافة 500 ميل لليلة واحدة من الإقامة. عند حجز فندق ، وكذلك في تسجيل الوصول التالي ، يجب عليك الإشارة إلى عدد المشاركين في برنامج S7 Priority لتراكم الأميال المقابل.
سيتم تحويل الأميال إلى حساب عضو في برنامج الإحالة S7 عند شراء البضائع في متاجر سلاسل البقالة المختلفة المعروفة ، والتي توجد أساسًا في العاصمة ، ولكنها تتحرك تدريجياً في جميع أنحاء البلاد. غالبًا ما يمكن ربح الأميال من خلال عروض ترويجية خاصة تظهر من وقت لآخر على موقع الويب الخاص بشركة الطيران. على وجه الخصوص ، يتم إضافة 1،500 ميل عند شراء هاتف YotaPhone 2.
يعد استئجار سيارة أيضًا وسيلة لكسب الأميال. وتجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من شركات تأجير السيارات المشهورة والخطيرة في هذا المجال. باستخدام خدماتهم ، يمكنك زيادة مقدار الأميال الإضافية ، وبشكل ملحوظ. هناك طريقة أخرى أصلية ومثيرة للاهتمام ، وإن كانت صعبة من عدة نواحٍ ، وهي إنشاء تعليقات على موقع TripAdvisor. يمكن العثور على هذه المستويات المدرجة وغيرها من مستويات كسب الأميال مباشرة على الصفحة الشخصية على موقع شركة الطيران.
تطبيق
يجب أن يتذكر الراكب أنه لا يمكن صرف المكافآت المستلمة. ومع ذلك ، لا تنس أنه يمكن إنفاقها حسب الأذواق والاحتياجات الشخصية لأغراض مختلفة:
- شراء تذاكر S7. قد يكون هناك خصم أو حتى رحلة مجانية إلى بعض الوجهات. كم عدد الأميال التي تحتاجها لرحلة مجانية على S7؟ مع أرخص تذاكر المكافآت على شركات الطيران S7 ، يمكنك القيام برحلات ذهابًا وإيابًا داخل البلد والاستفادة من بعض الرحلات الجوية القريبة إلى الخارج. التحذير الوحيد: في المطارات ، تتم جميع المدفوعات دائمًا نقدًا "مباشرًا" ، لذلك يمكن أن يكون هذا الرخص خادعًا في بعض الأحيان. يمكن رؤية "التكلفة" بالأميال لتذكرة شركة الطيران الروسية S7 على موقع الويب الخاص بالمنظمة.
- تغيير حالة الراكب. من خلال الطيران المستمر ، يمكن للمسافر ترقية الخدمات لعدد معين من الأميال. صحيح ، إذا تم شراء التذكرة بالفعل للحصول على مكافآت ، فلن تكون هذه التغييرات ممكنة.
- السفر لمسافات طويلة في درجة الأعمال. عندما يتم بالفعل تجميع العديد من الأميال ، من المفيد تطبيقها في مناطق روسيا والعالم على مسافة كبيرة. بأقل تكلفة ، يمكنك السفر إلى الشرق الأقصى أو أماكن أخرى.
- كيفية الدفع باستخدام أميال S7 عند السفر بطائرة أخرى شركات الطيران OneWorld؟ تسمح لك المكافآت المتراكمة بدفع ثمن رحلة واحدة من مائة وخمسين رحلة جوية تديرها خمسة عشر شركة طيران أعضاء في تحالف OneWorld الدولي. يساعد هذا في توفير المال في كل من روسيا والخارج ، في الأماكن التي لا تعمل فيها S7.
- كيف تنفق S7 أميال للأعمال الخيرية؟ مؤسسة تومسك غير الربحية "معجزة عادية" تحل مشاكل الأطفال. إنه يساعد العائلات الروسية التي لديها طفل مصاب بمرض خطير. يمكن تحويل الأميال المكتسبة إلى صندوق إغاثة - سيتم استخدامها لشراء تذاكر طيران للأطفال الذين يحتاجون إلى الانتقال إلى صندوق آخر مكانأو حتى الدولة للعلاج.
تسجيل
لبدء العمل مع برنامج S7 Priority ، من أجل البدء في تجميع المكافآت ، تحتاج إلى تجربة إحدى الطرق الحالية:
- التسجيل على موقع S7 في قسم برنامج الأولوية S7 ؛
- الحصول على بطاقة ذات علامة تجارية في المؤسسة المالية المطلوبة ؛
- لاحظ هذه الحقيقة على موقع الشركة.
ثم يحتاج العميل إلى الطيران كثيرًا وجمع قدر كبير من الفوائد. كلما سافرت أكثر ، زادت الأميال التي تكسبها. كيف يمكنني معرفة عدد الأميال التي تم تجميعها بالفعل؟ يمكنك التحقق من حجمها على موقع الويب أو معرفة ذلك عن طريق الاتصال بأحد موظفي المركز. سيقدم معلومات مفصلة بخصوص هذه المسألة. عندما يتم جمع العدد المطلوب من المكافآت ، يمكنك متابعة شراء تذكرة.
شراء عبر الإنترنت
للقيام بذلك ، يجب أن تذهب إلى موقع شركة الطيران ، ثم في قسم "طلب مكافأة" على الموقع ، يجب أن ترسل طلبًا لحجز تذكرة من خلال حسابك الشخصي. بعد ذلك ، تحتاج إلى ملء البيانات حول الرحلة المستقبلية: الوجهة ، والوقت ، ومستوى الأجرة ، وشركة الطيران ، ومعلومات الركاب ، وما إلى ذلك. إذا كانت هناك مقاعد متاحة في الوقت المحدد ، فسيلزم تأكيد الحجز. يمكنك دفع ثمن التذكرة وجميع الرسوم ذات الصلة من خلال الموقع الإلكتروني. عندما يتم التحويل في الوضع العادي ، سيتم إرسال تأكيد الشراء إلى البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل ، بالإضافة إلى التذكرة الإلكترونية اللازمة.
المراكز المتخصصة
هناك طريقة أخرى وهي شراء المنتج المطلوب (التذكرة) من خلال مركز الخدمة لبرنامج الأعضاء S7 Priority. عن طريق الاتصال ، يمكنك إخطار موظف الشركة برغبتك في شراء تذكرة على حساب مزايا S7 الحالية. ثم تحتاج إلى التصرف وفقًا للتعليمات التي تلقاها المشغل ، والذي سيساعدك في العثور على تذكرة للمواعيد المطلوبة ، وأيضًا تنفيذ عملية إزالة الأميال المتراكمة على حساب شراء التذكرة بشكل مستقل. كيف تعرف كم ميلا S7؟ يمكن للأخصائي أن يقترح هذا.
أريد أن أخبركم بقصة ممتعة ومثيرة للغاية.
كيف اشتريت تذاكر طيران من S7.
لذا ، سأبدأ بحقيقة أنني فضلت سابقًا استخدام خدمات هذه الشركة المعينة. لم تكن الخدمة أسوأ ولم تكن أفضل من غيرها ، لكن الأسطول كان يتألف فقط من طائرات أوروبية. يسرها. عند شراء التذاكر عبر الإنترنت ، كانت هناك صعوبات في بعض الأحيان ، ولكن تم حلها دائمًا في السابق.
منذ أكثر من عام ، قررت الانضمام إلى برنامج s7-priority وبدأت في كسب الأميال. حانت اللحظة التي كان فيها عدد الأميال كافياً لشراء تذكرة. من هذه اللحظة ، يبدأ عرض مثير.
من المستحيل العثور على تعليمات ورابط وأي ذكر لإمكانية شراء تذكرة لأميال على موقع الويب s7.ru. هناك صفحة "إنفاق الأميال" تحتوي على معلومات نصية يمكن إنفاقها.
بعد قضاء 10 دقائق في البحث ، باستخدام جميع خيارات استعلامات البحث على موقع s7 و Google ، وبعد دراسة قسم الأسئلة الشائعة وعدم العثور على أي شيء ، اتصلت بمركز الاتصال.
بعد الانتظار لمدة 10 دقائق وشرح الموقف للأخصائي ، تلقيت عرضًا لتسجيل أولوية رقم هاتف مركز الاتصال s7. طلب مني الاتصال بمركز اتصال جديد. بعد الانتظار عشر دقائق أخرى والتحدث عن مشكلتي ، تلقيت سؤالاً حرفياً: "هل زرت موقعنا من قبل ؟!" بعد مرور بعض الوقت ، ساعدوني مع ذلك ووجهوني: نشتري تذاكر لأميال على صفحة "اطلب جائزة".
نعم. لا مشكلة. بالفعل في هذه المرحلة ، للاشتباه في وجود خطأ ما ، سألت الاختصاصي بالتفصيل عن أفعالي الأخرى.
أيها السادة ، اجلس واستمع :-) لن تجد هذه المعلومات في أي مكان على الإنترنت.
خطوات كيفية شراء تذكرة للأميال مع S7:
1. ادخل إلى واجهة شراء تذاكر موقع s7 بالطريقة المعتادة
2. البحث عن الرحلات التي تحتاجها
3. اتصل بمركز الاتصال (هنا من المفيد جدًا كتابة رقم الهاتف المباشر لمركز الاتصال. :))
4. اكتشف ما إذا كانت هناك تذاكر ضمن برنامج الأولوية s7 للرحلات التي تحتاجها. إذا لم تكن كذلك ، فمن الأفضل عدم قطع الاتصال :)
5. بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الموجود في القسم S7 ذي الأولوية إلى صفحة "طلب علاوة"
6. في الصفحة ، أدخل كل شيء يدويًا عن المسار والراكب (هل تعبت بعد؟ كل شيء بدأ للتو :))
7. في غضون 24 ساعة ، سوف تتلقى بريدًا يحتوي على التفاصيل الخاصة بك وتكلفة التذكرة التي سيتم دفعها. نعم! سمعت بشكل صحيح :) وفقًا للخبراء ، هذه هي تكلفة ضرائب المطار. في حالتي ، تمت كتابة مبلغ 1980 روبل في الرسالة. نعم. يتضمن الخطاب أيضًا عرضًا لاختيار طريقة الدفع. هناك عدد قليل من الخيارات: اتصل بمركز الخدمة وأعلن تفاصيل بطاقتك المصرفية ، أو ادفع الدفعة في صالون Svyaznoy أو في محطة Qiwi.
قررت عدم إغراء القدر بالتعبير عن التفاصيل عبر الهاتف. طريقة الدفع هذه أثارت قلقي.
8. إرسال بريد إلكتروني مع خيار الدفع. انتظر الرد بمعرف الدفع.
9. نحاول دفع ثمن التذاكر من خلال موقع qiwi wallet. S7 -> دفع الحجز. النتيجة: خطأ في النظام.
10. ندعو الدعم الفني. اكتشفنا أن الدفع عبر خدمة الإنترنت qiwi أمر مستحيل. فقط من خلال المحطة.
11. نذهب إلى Svyaznoy. موظف Svyaznoy عند الخروج يحاول الدفع. الوظيفة S7 -> دفع الحجز. النتيجة: لا يوجد اتصال بالموفر. أطلب من الموظف قراءة الرسالة. يبحث لفترة طويلة عند الخروج عن فرصة للدفع. معرّف الحجز ومعرّف الدفع يحتويان على أحرف. تدعم جميع خدمات Qiwi إدخال المعرفات الرقمية فقط. في النهاية ، وجد واجهة يمكنك من خلالها إدخال معرّف الدفع والإعلان عن تكلفة الدفع 880 روبل. لا تصدر واجهة النظام أي تفاصيل أخرى. نقارن معًا تكلفة الدفع من رسالتي (1980 روبل) ونقرر أنها لا تستحق الدفع.
12. أذهب إلى مكتب S7. 1st Tverskaya-Yamskaya ، 28. لا توجد لافتات ، لافتات مع مزيج من S و 7 العزيزة على المنزل.
13. أنا أبحث عن رقم هاتف مكتب في الموقع - يشرحون لي أنني بحاجة إلى العثور على متجر لبيع أدوات المطبخ ، والذهاب عبر صالة المتجر إلى الطابق الثاني. مكتب s7 هو واحد من 5 طاولات شركات طيران مختلفةفي غرفة رثة صغيرة.
14. أبدأ التواصل مع أحد موظفي الشركة s7. الموظف يريد مساعدتي بصدق. في نظامها ، يمكن ملاحظة أن تكلفة التذكرة هي 880 روبل. لكن الرسالة تقول شيئًا آخر. هذا يحرجها ونحن نتصل بمركز الاتصال. في مركز الاتصال ، أوضحوا لنا أنهم لا يستطيعون قبول الدفع لمكتب s7 ، لأن بطاقة شركة s7 هذه هي الأولوية.
لدي شعور قوي بأن شخصًا ما لا يفهم شيئًا ما. أنا أصر على إجراء الدفع. يشرح لي موظف s7 الذي يريد مساعدتي بصدق أن s7 Airlines هي ملكية كبيرة. لديها شركة تذاكر s7 تبيع التذاكر ، ولديها أولوية s7 ، وهناك أيضًا شركة تنقل الحيوانات. و "تذاكر s7" لا يمكنها التعامل مع نقل الحيوانات ، وتذاكر شركة "s7 ذي الأولوية". نعم.
15. أذهب إلى الرسول لأجرب حظي. أتمنى حدوث معجزة. واحسرتاه. فشلت محاولات بائعي Svyaznoy لقبول الدفع. خطأ اتصال ISP.
16. في مكتب آخر للرسول ، الوضع يعيد نفسه.
17. المحاولة الأخيرة - محطة شارع Qiwi: دفع ثمن التذاكر -> شركات النقل الجوي -> S7 -> أدخل رقم الهاتف (أكد مركز الاتصال طريقة الدفع هذه). 3 دقائق انتظار والانتقال إلى الصفحة الرئيسية للخدمة. أقوم بثلاث محاولات. كل شيء ينتهي بشكل سيء.
ستارة.
أريد أن أصدق أن شركة الطيران الرائعة لدينا لديها مشاكل فقط في هذه العملية.
النتائج: 5 ساعات من الوقت الضائع ، لم يتم شراء تذاكر.
أخشى استخدام خيار الدفع الثاني - سيكون من التهور من جانبي أن أملي تفاصيل بطاقة الائتمان إلى شخص من هذه الشركة عبر الهاتف.
حجز S7 Airliners- خدمة عبر الإنترنت لشركة الطيران ، يزداد الطلب عليها بين الركاب. باستخدام هذا الخيار ، يمكنك الشراء مقدمًا وثيقة سفروتوفير المال ، لأن الشراء المسبق يجلب دائمًا مزايا إضافية للعملاء.
حجز تذاكر S7 عبر الإنترنت - التعليمات
يتم الحجز عبر الإنترنت لتذاكر طيران S7 على عدة مراحل. يتطلب كل منهم مزيدًا من الاهتمام وإدخال البيانات الصحيحة. تحتاج أولاً إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي للناقل ، ثم إدخال المعلومات اللازمة في كل قسم.
الرحلات الجوية
تنتقل المرحلة الأولى من حجز التذاكر على الموقع الرسمي S7 إلى علامة تبويب التذاكر. هنا تحتاج إلى تحديد اتجاه الرحلة (من أين وأين). في الأعمدة الخاصة ، يمكنك إدخال رمز IATA أو اسم البلد أو المدينة محل الاهتمام. بعد ذلك ، تظهر قائمة بالاتجاهات المتاحة ، والتي تحتاج إلى تحديد الخيار المناسب منها. الميزة هي أن النظام يتعرف على بيانات الإدخال لأي تخطيط للوحة المفاتيح (الروسية أو الإنجليزية).
لفتح قائمة الرحلات المتاحة للرحلة ، يمكنك النقر فوق رمز القائمة الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة. هنا ، لتسهيل حجز التذاكر ، يتوفر الفرز حسب الدولة أو المدينة. بفضل هذه الميزة ، من الممكن العثور بسرعة على اتجاه الاهتمام.
إذا واجهت صعوبات في اختيار الرحلة ، يمكنك الذهاب إلى خريطة الرحلة واختيار الاتجاه المناسب ، مع مراعاة الخيارات المقدمة. إذا تم الخلط بين نقطة المغادرة والوصول ، فقط انقر فوق الأسهم الخاصة بين النوافذ لإدخال المعلومات. إذا كان هناك شيء ما يصرف انتباهك عن عملية حجز تذاكر S7 Airlines ، فبعد فترة يمكنك الانتقال إلى الموقع الرسمي واستخدام خيار تلقي البيانات عن الرحلات التي تم عرضها مسبقًا.
إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك العثور على رحلات طيران رخيصة ، والتي تحتاج إلى استخدام وظيفة البحث المرنة. يمكن أن يتم اختيار الموقع في نطاق واسع من "زائد أو ناقص" في الشهر. يرجى ملاحظة أنه عند استخدام خيار البحث المرن ، لن تتمكن من تحديد فئة الخدمة.
الوجهات الشعبية لشركة طيران S7
مكان | اتجاه | ابحث عن تذكرة |
موسكو ← أدلر | ||
موسكو ← دينباسار بالي | ||
موسكو → سيمفيروبول | ||
موسكو ← اسطنبول | ||
موسكو ← روما | ||
موسكو ← برشلونة | ||
موسكو - بوكيت | ||
موسكو ← بانكوك | ||
موسكو ← باريس | ||
موسكو ← براغ |
العمود التالي هو عدد الركاب والأطفال والرضع (حتى عمر سنتين). يرجى ملاحظة أن عمر الراكب يؤخذ في الاعتبار في يوم مغادرة الطائرة. على سبيل المثال ، إذا كان الطفل يبلغ من العمر 11 عامًا عند حجز التذكرة ، وكان عمره 12 عامًا في يوم المغادرة ، فإن الأمر يستحق حجز تذكرة شخص بالغ له. خلاف ذلك ، لا مفر من المشاكل في مرحلة التسجيل. لكن هناك فارق بسيط هنا. إذا تم أخذ وثيقة السفر ذهابًا وإيابًا ، وإذا كان الطفل يبلغ من العمر 12 عامًا خلال هذه الفترة ، فإنه لا يزال يطير في أجرة الأطفال.
حجز المقاعد على متن الطائرة له حد لعدد الركاب - يجب ألا يزيد عدد الأشخاص عن تسعة أشخاص. في بعض الحالات ، قد يكون هناك حد للرقم تذاكر محجوزةللدرجة الاقتصادية أو رجال الأعمال. في المرحلة الأخيرة من الإجراء ، من الضروري تحديد الفصل.