ستخبرك المقالة التالية حول موضوع تتبع الطرود بما يحدث بالضبط للطرد على طول الطريق، وما هو مخفي تحت حالات التتبع المختلفة ولماذا تستغرق الطرود وقتًا طويلاً.

بداية أود أن أذكرك أن مكتب البريد هو مكتب البريد فلا تتوقع منه معجزات ولا تأمل أن يصل إليك الطرد من الصين خلال ثلاثة أيام. يعد تسليم الطرود الدولية عملاً مزعجًا ويتضمن العديد من العمليات التي يتم إجراؤها بسرعات مختلفة، اعتمادًا على الموسمية (الوقت الأكثر أهمية هو من منتصف أكتوبر إلى منتصف مارس) وأحداث القوة القاهرة المختلفة (حريق في مستودع، فيضان، إعصار، إلخ) .).).).

لذلك، دعونا نلقي نظرة على مسار الطرود من الصين إلى روسيا، ونلقي نظرة فاحصة على كل نقطة تتبع.

1. 12-08-2013 00:00 حفل استقبال، قوانغتشو، روسيا
2. 12-08-2013 21:52 حفل الاستقبال، الصين 510010
3. 2013-08-13 00:00 التصدير والفرز، قوانغتشو، روسيا
4. 2013-08-13 00:00 التغليف في عبوة عامة، قوانغتشو، روسيا
5. 13-08-2013 13:47 التصدير، الصين CNCANA
6. 14-08-2013 00:00 تم إرساله بالبريد الجوي، CAN، روسيا
7. 10-09-2013 22:52 استيراد، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.
8. 11-09-2013 05:00 مقبول من قبل الجمارك، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.
9. 2013-09-11 05:07 التخليص الجمركيمكتمل، 104001 موسكو PCI 1 تم إصداره من قبل الجمارك، الوزن: 0.106 كجم.
10. 2013-09-11 18:37 المعالجة، 104001 موسكو PCI 1 غادر موقع التبادل الدولي
11. 2013-09-22 03:49 المعالجة، 140983 متجر فرز الطرود بموسكو
12. 2013-09-22 18:40 المعالجة، 140980 موسكو Asc متجر الخدمات اللوجستية اليسار مركز الفرز
13. 2013-09-24 04:54 المعالجة، 102104 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 3 الوحدة 3.1 وصلت إلى مركز الفرز
14. 2013-09-25 11:14 المعالجة، 160960 Vologda MSC وصلت إلى مركز الفرز
15. 2013-09-25 13:42 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز
16. 2013-09-27 00:00 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز
17. 2013-09-27 14:19 المعالجة، 160000 فولوغدا وصلت إلى مكان التسليم
18. 2013-09-30 10:28 المعالجة، 102102 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 1 غادر مركز الفرز
19. 2013-10-01 00:00 التسليم، 160000 فولوغدا التسليم إلى المستلم، الوزن: 0، 106 كجم.

تم تقديم الطلب ودفع ثمنه في 1 أغسطس 2013. تم إصدار رقم المسار في اليوم الثالث، ومنذ تلك اللحظة مرت 9 أيام قبل أن يأخذ البائع الطرد إلى مكتب البريد.

التعود على ذلك هو ممارسة شائعة بين الصينيين، حسنًا، فهم لا يحبون الركض إلى مكتب البريد كل يوم، لذلك يقومون بتسليم الطرود في مجموعة مرة واحدة وليس في كثير من الأحيان.

لماذا يحدث هذا؟ كل شيء بسيط للغاية - يقوم البائعون بحجز أرقام المسار في مكتب البريد من أجل معالجة الطرود ليس في الفرع، ولكن مباشرة في مكان العمل، وبالتالي فإن حقيقة حصولك على رقم لا تعني أنه تم تسليم الطرود بالفعل إلى البريد مكتب.

في في حالات نادرة"ينسى" البائعون تمامًا تسليم الطرد ، لذلك إذا مر أكثر من 10 إلى 14 يومًا بعد حصولك على الرقم ، ولم يتم تتبع الطرد بعد ، فافتح نزاعًا واطلب استرداد كامل تكلفة البضائع. عادةً ما يعمل هذا على تسريع عملية شحن البضائع، وفي بعض الأحيان يقوم البائعون ببساطة برد الأموال.

12-08-2013 00:00 حفل استقبال، قوانغتشو، روسيا

يخبرنا إدخال التتبع الأول أن الطرد قد وصل أخيرًا إلى مكتب البريد. يقع القسم الذي استلمه في مدينة قوانغتشو، ويذهب الطرد نفسه إلى روسيا.

12-08-2013 21:52 حفل الاستقبال، الصين 510010

الإدخال التالي هو نسخة مكررة من الإدخال السابق. تم استلامه من خادم البريد الروسي، ولكن على عكس الخادم السابق الذي تم استلامه من البريد الصيني، فإنه يشير أيضًا الوقت بالضبطتقنية تكون معرفتها عديمة الفائدة بالنسبة لنا من حيث المبدأ، لذلك لا ننتبه إلى حقيقة الازدواجية. بالمناسبة، طالما أن الطرد موجود في أراضي بلد آخر، فإن المعلومات الواردة من البريد الروسي تكون نادرة وتتكون فقط من علامات القبول والتصدير، علاوة على ذلك، يتم تحديثها مع بعض التأخير، حيث تصل أحيانًا إلى 3-5 أيام.

2013-08-13 00:00 التصدير والفرز، قوانغتشو، روسيا

يشير هذا السجل إلى أنه تمت معالجة الطرد بنجاح من قبل نقطة الاستلام ونقله إلى متجر الفرز لإرساله لاحقًا إلى مكتب التبادل البريدي الدولي (IMPO).

2013-08-13 00:00 التغليف في عبوة عامة، قوانغتشو، روسيا

أثناء التحضير للتصدير، لا يتم فرز الطرود فحسب، بل يتم تشكيلها أيضًا في أكياس كبيرة، نظرًا لعدم حمل أي شخص فكة فضفاضة، يكون إرسال المراسلات أكثر ملاءمة عندما يتم تجميعها في بالات كبيرة.

13-08-2013 13:47 التصدير، الصين CNCANA

ومرة أخرى، إدخال مكرر من البريد الروسي للإدخالات السابقة من الجانب الصيني.

14-08-2013 00:00 تم إرساله بالبريد الجوي، CAN، روسيا

يخبرنا هذا السطر أن الطرد جاهز للإرسال من MMPO، ولكن يرجى ملاحظة أنه قبل أن يغادر الصين فعليًا، سيظل الطرد في المستودع لبعض الوقت، في انتظار دوره ليتم إرساله.

يمكن أن تستمر هذه الفترة في بعض الحالات لفترة طويلة جدًا.، خاصة إذا تم تقديم الطلب في فترة الخريف والشتاء، عندما يواجه مكتب البريد ذروة حمل تختلف عدة مرات عما يحدث في الصيف، لذا كن صبورًا وانتظر، حيث يقوم نظامنا بتحديثه تلقائيًا يوميًا، بناءً على إحصائيات الحركة من العناصر المضافة إلى نظام التتبع.

خلال هذه الفترة، لن يكون هناك المزيد من العلامات على الطرد حتى يقع في يديك. خدمة الجماركبلدان الوجهة. لا أحد يستطيع أن يخبرك على وجه اليقين بمكان الحزمة. يمكن أن يكون إما في مستودع في البلد المرسل أو في مستودع جمركي في بلد الوجهة.

انتظر الطرود بهذه الحالة خلال 50-60 يومًا من تاريخ آخر علامة، دون أن ننسى تمديد وقت التسليماذا كان ضروري. إذا لم يتم نقل الطرد بعد هذا الوقت، فاكتب إلى البائع حتى يضعه في قائمة المطلوبين. إذا لم تكن هناك أخبار، فافتح نزاعًا لاسترداد أموالك بالكامل نظرًا لعدم وصول الطرد مطلقًا.

10-09-2013 22:52 استيراد، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.

وصلت طردتنا أخيرًا إلى الجمارك الروسية وتم تفريغها من العبوة العامة. لقد مر شهر تقريبًا على آخر مشاركة!

11-09-2013 05:00 مقبول من قبل الجمارك، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.

في هذه المرحلة، تم تسليم الطرود إلى موظفي الجمارك الشجعان، الذين سيتحققون من محتوياتها بوسائلهم الخاصة (نادرًا ما يتم فتح الطرود، وعادةً ما يتم مسحها ضوئيًا وتمريرها ببساطة). إذا كانت الطرود لا تثير شكوك موظفي الجمارك، فإنها تنتقل، ولكن إذا كانت هناك أسئلة، يتم إرسالها للتخزين ومزيد من التحقيق.

2013-09-11 05:07 اكتمل التخليص الجمركي، 104001 موسكو PCI 1 تم إصداره من قبل الجمارك، الوزن: 0.106 كجم.

طردنا لم يثير الشكوك، فقد تم وزنه، وتم تسجيل الوزن وتمريره.

2013-09-11 18:37 المعالجة، 104001 موسكو PCI 1 غادر موقع التبادل الدولي

بعد الانتهاء من التفتيش الجمركي، يقوم موظفو البريد الروسي باستلام الطرد ونقله إلى ورشة الفرز لإرساله إلى وجهته.

2013-09-22 03:49 المعالجة، 140983 متجر فرز الطرود بموسكو

في بعض الأحيان يكون هناك ازدحام في محل الفرز، فتظهر علامة الفرز بعد مرور بعض الوقت. وفي حالتنا، استغرق الأمر ما يصل إلى 11 يومًا. هنا يقرر موظفو البريد مكان إرسال الطرود بعد ذلك.

2013-09-22 18:40 المعالجة، 140980 متجر موسكو Asts Logistics غادر مركز الفرز

لقد غادر الطرد بأمان منشأة الفرز وينتظر الآن شحنه في الاتجاه الصحيح.

2013-09-24 04:54 المعالجة، 102104 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 3 الوحدة 3.1 وصلت إلى مركز الفرز

نظرًا لأن الطرود كانت متجهة إلى فولوغدا، فقد تم إحضارها إلى محطة ياروسلافل، حيث ذهبت مرة أخرى إلى متجر الفرز حتى يتمكن موظفوها من اختيار سيارة البريد المناسبة وإرسال الطرود إلى المدينة الصحيحة.

2013-09-25 11:14 المعالجة، 160960 Vologda MSC وصلت إلى مركز الفرز

وصل الطرد إلى المدينة الوجهة وسقط مرة أخرى في أيدي الفارزين، الذين يقررون مكتب البريد الذي سيتم تسليم الطرد إليه لتسليمه إلى المرسل إليه.

2013-09-27 00:00 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز

2013-09-25 13:42 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز

إن تكرار السجلات بعد الفرز ليس ظاهرة نادرة، وما يرتبط بها بالضبط غير معروف، لكنه يحدث. بشكل عام، الآن ذهب الطرود الخاصة بنا إلى مكتب البريد الصحيح.

2013-09-27 14:19 المعالجة، 160004 فولوغدا 4 وصل إلى مكان التسليم

وهنا التسجيل الذي طال انتظاره! الآن يمكنك القيام بذلك بطريقتين، ولكل منهما جوانبه السلبية.

طريقة 1: لقد رأينا علامة الوصول وذهبنا على الفور إلى مكتب البريد لاستلام الطرد الذي طال انتظاره. عيب هذه الطريقة هو أن معظم موظفي البريد لا يحبون وصول المستلم دون إشعار وقد يبدأون في القول بأنه من المستحيل تحرير الطرد دون إشعار. الأمر ليس كذلك، لذا أصر على ذلك، والمطالبة بشكل معقول بالإفراج عن الطرود، والضغط على حقيقة أن البريد الروسي يتبع دورة لتحسين جودة الخدمة وتقليل أوقات التسليم، والسيدات اللاتي لا يصدرن الطرود تمنع هذا. يمكنك توجيههم إلى الملصقات التي تحتوي على فتيات مبتسمات وشعارات عالية، والتي عادة ما تكون معلقة في جميع الأقسام. بشكل عام، كن مثابرا، لكن حاول ألا تتجاوز حدود الكفاية.

الطريقة 2: ننتظر فقط الإشعار في صندوق البريد الخاص بنا ثم نذهب به إلى مكتب البريد. الجانب السلبي هو أن سعاة البريد لا يقومون دائمًا بإحضار قطع الورق الثمينة على الفور. من خبرة شخصيةفي بعض الأحيان، قد تبقى الحزمة في البريد لمدة أسبوعين، ولكن لن يكون هناك أي إشعار.

على أي حال عند زيارتك لمكتب البريد، تأكد من أخذ جواز سفركلأنه لن يقوم أحد بإصدار الطرد بدون وثيقة هوية المستلم.

2013-09-30 10:28 المعالجة، 102102 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 1 غادر مركز الفرز

قف! وما هذا؟ هذا الإدخال يربك العديد من الأشخاص ويجعلهم يعتقدون أن الطرد قد تم إرجاعه، لكن هذا ليس هو الحال. لا تنس أن هذا بريد والتأخير في كل شيء هو عقيدته المميزة :) بشكل عام، لا تنتبه إلى هذا التحول في الأحداث - فالطرد لا يزال في مدينتك.

2013-10-01 00:00 التسليم، 160004 فولوغدا 4 التسليم إلى المرسل إليه، الوزن: 0، 106 كجم.

هذا كل شيء، تم استلام الطرد! من لحظة الطلب والدفع إلى الاستلام الفعلي للبضائع، مر شهرين! وهذا يحدث في فصل الصيف، عندما لا يواجه مكتب البريد حملاً قبل العطلة.

الحد الأدنى

التحلي بالصبر، لا داعي للذعر في وقت مبكر. تعتاد على فكرة أن البريد يمثل تباطؤًا رهيبًا.

إذا لم تكن هناك حركة على المسار الذي قدمه لك البائع لأكثر من 10 أيام، فاطلب استرداد كامل المبلغ. عادةً ما يساعد هذا وتظهر الحزمة بطريقة سحرية في البريد.

تذكر أن الوقت من التصدير إلى الاستيراد يمكن أن يكون طويلاً جدًا، لذا لا داعي للذعر في وقت مبكر.

محدث: بالنسبة لأولئك الذين لا يفهمون، يمكنك تتبع الطرود الخاصة بك على موقعنا :) يوجد في الجزء العلوي سطر لإدخال رقم المسار.

يرجى ترك جميع الأسئلة، وليس في التعليقات على المقال، لأن فرصة الحصول على إجابة في المنتدى أعلى بكثير!

يعد إرسال واستقبال الرسائل والطرود والطرود جزءًا من الحياة الحديثة. كل يوم، يتلقى ملايين الأشخاص الصناديق أو المظاريف الثمينة. يقدم البريد الروسي العديد من الخدمات، إحداها هي تتبع الطرود. ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ ما هي الحالات الأخرى هناك؟ إذا لم يتم تتبع رقمها؟ حول هذا في المقال.

مكتب البريد

مشغل الشبكة البريدية الروسية والمؤسسة الأساسية هي البريد الروسي. ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ غالبًا ما يواجه المرسلون أو المستلمون الذين يستخدمون الخدمات البريدية هذه الحالة. إذا أرسل العميل طردًا أو خطابًا أو طردًا، فسيتم تخصيص رقم مسار خاص للشحنة. يمكنك استخدامه لتتبع موقعك.

يقدم "البريد الروسي" لعملائه أنواعًا مختلفة من الخدمات (الاستقبال والمعالجة والنقل والتسليم والتحويلات) وتبادل المراسلات المكتوبة والبريد الدولي. بالإضافة إلى ذلك، تقوم الشركة المحلية بتخزين المواد البريدية والسلع والبضائع وتوزيع الإعلانات وإصدار المعاشات التقاعدية والمزايا والمدفوعات وقبول مدفوعات الإسكان والمرافق وتوقيع الدوريات وتوزيعها. تعمل "البريد الروسي" أيضًا في أنشطة الطباعة (إنشاء وتوزيع البطاقات البريدية والطوابع والأظرف والألبومات والكتالوجات)، وبيع السلع المختلفة بالجملة والتجزئة.

يهتم الكثير من الناس بسؤال: هل يعمل البريد بشكل جيد؟ ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ قد تعني هذه الحالة أن الطرد أو الرسالة في طريقها بالفعل وستصل قريبًا إلى وجهتها. "البريد الروسي"، على الرغم من الانتقادات الموجهة إلى هذه المنظمة، يعمل بشكل صحيح. وفي العام الماضي وحده، قامت بتسليم أكثر من 50% من الطلبات من المتاجر عبر الإنترنت. وهذا يعني ما يقرب من مائتي مليون طرد، منها مائة وثلاثون مليونًا شحنات دولية. يحصل مكتب البريد على أكبر دخل من تقديم الخدمات المالية والمراسلات الكتابية والطرود ومواد EMS. يتضمن هيكل الشركة جهاز إدارة مركزي يتكون من 22 قسمًا و10 فروع إقليمية كبيرة.

الخصائص

ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ هذا هو بالضبط السؤال الذي يطرحه عملاء البريد الروسي، وجميع المستفيدين. مركز الفرز آلي. يقوم بفرز الرسائل والطرود والطرود في الفروع ومكاتب البريد الإقليمية ومعالجة الشحنات الصادرة من جميع أنحاء البلاد. بعد أن يضع المرسل الظرف في صندوق البريد، تتم إزالته وإرساله إلى مكتب البريد ووزنه وختم التاريخ. ثم يتم نقل الرسائل إلى مركز الفرز.

يعمل في هذه المؤسسة أكثر من ألف موظف. تبلغ مساحة المركز تسعة وعشرين ألف متر مربع، ويقع في بودولسك (منطقة موسكو). ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ تعني هذه الحالة أنه تم إرسال الرسالة أو الطرد إلى مكتب بريد المستلم. يتم تحديده بواسطة الفهرس. تتم معالجتها في المركز باستثناء الرسائل والطرود والطرود وشحنات EMS والأشياء الثمينة، الحروف المسجلةوالمغادرات. فرز الوقت يستمر عشرين ساعة. ثلاثة ملايين قطعة تمر عبر المركز كل يوم.

الحالات

الحالة "غادر مركز الفرز" - ماذا يعني؟ قبل أن يتلقى المستلم الطرد، سوف يمر بعدة مراحل مختلفة. على سبيل المثال، تعني حالة "الفرز" أن الشحنة لا تزال في مركز الفرز. توضع الطرود في أكياس تصدير خاصة، يتم فتحها وفرزها وإعادة تعبئتها. تعني الحالة "تم الوصول إلى مركز الفرز" أنه تم تسليم الطرد للفرز والتوزيع. إذا كانت السلعة "وصلت إلى مكان التبادل الدولي"، فهي محتجزة في الجمارك، داخل الدولة، أو في انتظار شحنها إلى الخارج. تؤكد التسمية "ترك مكان التبادل الدولي" على معاملة التصدير.

ماذا يعني: "لقد غادر الطرد مركز الفرز"؟ إذا رأى المستلم هذه الحالة بعد إدخال رقم المعرف على الموقع الإلكتروني، فسيصل الطرد قريبًا إلى مكتب البريد. يشير التعيين النهائي "وصل إلى مكان التسليم" إلى أنه يجب على المستلم الذهاب إلى مكتب البريد واستلام العنصر. في هذه الحالة، لا تنس أن تأخذ جواز سفرك.

المعرف

إذا غادر الطرد محطة الفرز، فهذا يعني أنه سيصل قريبا إلى المستلم. يأتي رقم تتبع الشحنة أو المعرف البريدي للإنقاذ. هذا رمز رقم فريد مخصص لجميع الطرود. هناك رقم مسار روسي محلي ورقم دولي. وعادةً ما يُشار إليه على الإيصال، الذي يتم إصداره بعد تسجيل الشحنة. إذا تم إرسال الطرود بعد شراء عنصر في متجر عبر الإنترنت، فسيتم إرسال معرف إلى العميل يمكنك من خلاله تتبع الشحنة.

للقيام بذلك، انتقل إلى موقع البريد الروسي، وأدخل رقمًا يتكون من أربعة عشر رقمًا مقسمًا إلى أجزاء دلالية، وانقر فوق "موافق". بعد معالجة المعلومات، سوف يرى المستخدم معلومات حول حالة الشحنة. إذا لم تتغير الحالة "Lviv. غادر مركز الفرز" لفترة طويلة، فهذا يعني أن الطرد موجود بالفعل. إذا لم يتم تحديث المعلومات لفترة طويلة، فربما كانت الشحنة تنتظر المستلم لفترة منذ وقت طويل.

كم من الوقت تستغرق؟

ماذا يعني: "المعالجة. غادر مركز الفرز"؟ إذا وجد المستلم مثل هذا النقش بعد إدخال رقم المعرف الفريد، فقد يعني ذلك أن الطرد لا يزال في المركز أو تم إرساله مؤخرًا. تستغرق الطرود في روسيا حوالي أسبوعين، حسب المسافة والظروف الجوية وعوامل أخرى.

خطاب

ماذا يعني: "لقد غادرت الرسالة مركز الفرز"؟ تعني هذه الحالة أحيانًا أن المعلومات الموجودة على الموقع لم يتم تحديثها لفترة طويلة. وفي المركز، يتلقى العاملون الرسائل الواردة، ويقرأون الباركود، ويسجلونها. يتم تحميل جميع البيانات على الموقع الرسمي للبريد الروسي. يمكنك تتبع مسار الرسالة باستخدام المعرف. يتم توزيع الحاويات التي تحتوي على المراسلات المكتوبة والمواد السريعة والطرود بين ورش العمل. عملية الفرز ولكن ليس بشكل كامل. يقوم الموظفون بمسح كل مراسلة يدويًا وتسجيلها.

طَرد

ماذا يعني: "لقد غادر الطرد مركز الفرز"؟ تشير هذه الحالة غالبًا إلى أنه تم فرزها وإرسالها إلى وجهتها. وفي بودولسك، يتم توزيع الطرود عبر ستة خطوط آلية. الأول يستخدم للشحنات الدولية، والثاني للشحنات الصغيرة، والباقي للطرود العادية. يتم تحميل الطرود يدويًا، ويتم مسح الطرود ضوئيًا وفرزها تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، يتم فحصها للتأكد من وجود مواد متفجرة.

من أجل عدم ارتكاب خطأ في وقت التسليم التقريبي للطرد، يجب أن تعرف ما تعنيه هذه الحالة أو تلك. في هذه الصفحة سننظر بالتفصيل في جميع الحالات الممكنة حتى لا تواجه صعوبة في تحديد موقع الطرد.

الحالات البريدية عند تتبع الشحنات من الخارج

استقبال.

تعني هذه الحالة أن المرسل قد أكمل جميع النماذج اللازمة، بما في ذلك نموذج CN22 أو CN23 (الإقرار الجمركي)، وتم قبول الطرد عن طريق البريد أو البريد خدمة الساعي. بالتزامن مع الاستلام، يتم تعيين رقم تعريف للشحنة، والذي يتم استخدامه لاحقًا للتتبع.

الوصول إلى MMPO.

MMPO هو مكان للتبادل البريدي الدولي. في هذه المرحلة، يخضع الطرد للرقابة الجمركية والتسجيل. بعد ذلك، يقوم موظفو الخدمة بإعداد شحنة دولية مجمعة.

يصدّر.

واحدة من أطول أوقات التسليم العناصر البريدية. ويرجع ذلك إلى أن إرسال طائرة محملة جزئيا أمر غير مربح، لذلك عليك الانتظار حتى يكون هناك عدد كاف من الطرود المتجهة إلى بلد واحد.

بالإضافة إلى ذلك، لتحسين العمليات اللوجستية، يمكن تسليم الشحنات أثناء العبور عبر بلدان أخرى، وهذا أيضًا يؤخر وقت التسليم.

من المستحيل تحديد المدة الدقيقة لبقاء الطرود في التصدير. لكن في المتوسط ​​تتراوح من أسبوعين إلى شهر ونصف. علاوة على ذلك، عشية العطلات، قد تزيد هذه الفترة. لكن إذا مر أكثر من شهرين على حصولك على حالة "التصدير"، ولم يطرأ أي تغيير، عليك الاتصال خدمه بريديه، إجراء التسليم، مع بيان البحث عن الشحنة.

يستورد.

يتم تعيين هذه الحالة للشحنة في AOPP الروسي (قسم بريد الطيران)، حيث تصل من الطائرة. هنا، وفقًا لأنظمة الخدمة، يتم وزن الطرود، والتحقق من سلامة العبوة، ومسح الباركود لمعرفة مكان المغادرة، وتسجيل رقم الرحلة، وتحديد MMPO الذي يجب أن تكون الطرود إليه مرسل. مدة الإقامة المغادرة الدوليةفي AOPP يعتمد على حجم العمل في القسم وموظفيه، ولكن في المتوسط ​​هو 1-2 أيام.

سلمت إلى الجمارك.

بعد الفرز، يتم إرسال الطرود للتفتيش الجمركي، حيث يتم تمريرها عبر جهاز الأشعة السينية. إذا اشتبه موظفو الجمارك في النقل غير القانوني للمواد أو العناصر المحظورة، يتم فتح الشحنة وتفتيشها بحضور مفتش والمشغل المسؤول. بعد ذلك (إذا لم يتم تأكيد حقيقة نقل البضائع المحظورة)، يتم تعبئة الطرد مرة أخرى وإرفاق تقرير التفتيش وإرساله على طول الطريق.

تم احتجازه من قبل الجمارك.

هذه الحالة اختيارية. يتم تخصيصها لشحنة فقط في الحالات التي يحدد فيها موظفو الجمارك وزنًا يتجاوز الحد المسموح به، وتكلفة تزيد عن 1000 يورو، وغيرها من المخالفات. في هذه الحالة، سيتعين على المستلم دفع رسوم إضافية. إذا لم تكن هناك انتهاكات للتشريعات الجمركية، فإن الطرد سيتجاوز هذه الحالة.

تم الانتهاء من التخليص الجمركي.

بعد الحصول على هذه الحالة، يتم نقل الطرود مرة أخرى إلى مكان التبادل البريدي الدولي، حيث تتم معالجتها من قبل موظفي القسم. في بعض الحالات، قد يتم استبدال هذه الحالة بـ "left MMPO".

وصل إلى مركز الفرز.

من MMPO تصل الشحنة للفرز. توجد مراكز فرز بريدية في الكل مدن أساسيه. كقاعدة عامة، يتم إرسال الطرود إلى المركز الأقرب إلى MMPO، حيث يقوم موظفو الخدمات اللوجستية بتطوير طريق التسليم الأمثل إلى نقطة الإصدار.

غادر مركز الفرز.

تعني هذه الحالة أنه تم إرسال الطرود على طول طريق التسليم. ويعتمد الوقت الذي يستغرقه وصولها إلى المستلم على عدة عوامل، بما في ذلك الازدحام المروري، وبُعد المنطقة، وما إلى ذلك.

توجد مراكز فرز البريد الروسي في جميع المدن الكبرى.

وصل إلى مركز الفرز في مدينة N.

عند الوصول إلى مدينة المستلم، يتم تسليم الطرد إلى مركز الفرز المحلي. ومن هنا، يتم توزيع البضائع على مكاتب البريد أو نقاط تسليم الطلبات الأخرى. تتأثر سرعة التوصيل بما يلي: ازدحام وسائل النقل، طقس، مسافة. على سبيل المثال، لا يستغرق التسليم داخل المدينة أكثر من يوم أو يومين، ولكن داخل المنطقة يمكن أن يستغرق حوالي أسبوع.

جاء إلى مكان التسليم.

وبعد وصول الشحنة إلى أقرب مكتب بريد، يتم تعيين هذه الحالة لها. بعد ذلك، يُطلب من موظفي البريد إصدار إشعار وتسليمه إلى المرسل إليه خلال يوم أو يومين. في الواقع، قد تتأخر هذه الفترة قليلاً، لذا من الأفضل استخدام خدمة تتبع الطرود الخاصة بي. بمجرد رؤية الحالة "وصل إلى مكان التسليم"، يمكنك الذهاب إلى مكتب البريد. ليس من الضروري انتظار الإخطار، حيث يتعين على موظفي البريد إصدار البضاعة باستخدام رمز التعريف (رقم التتبع). عند الاستلام، يجب أن يكون جواز سفرك معك.

التسليم إلى المرسل إليه.

يتم تعيين هذه الحالة للطرد بعد استلامه من قبل المرسل إليه وتعني نهاية الرحلة.

يتم تعيين نفس الحالات للشحنات الروسية المحلية، باستثناء تلك المتعلقة بالمرحلة الجمركية وMMPO. لذلك، ستكون المعلومات مفيدة أيضًا لأولئك الذين يقومون بالشراء في المتاجر الروسية عبر الإنترنت أو يتوقعون طردًا من أحبائهم الذين يعيشون في مدينة أو منطقة أخرى.

الآن أنت تعرف تفسير كل حالة ولا يمكنك فقط تحديد الموقع الفعلي للطرد، ولكن أيضًا حساب وقت التسليم تقريبًا.

في كثير من الأحيان، عند تتبع طلباتهم، يشعر العملاء بالقلق عند إرسال الطرود الخاصة بهم شركة النقل sf-express، "يعلق" لفترة طويلة مع الحالة "وصلت الشحنة إلى مركز التوزيع في موسكو".
في بعض الأحيان قد يمر أكثر من شهر دون الحصول على نتائج. لا توجد أخبار عن الطرود. ما يجب القيام به؟ أي نوع من الثقب الأسود هذا الذي تختفي فيه الطرود ببساطة؟

خدمة S.F.Express "التسليم عن طريق البريد العادي".

توفر شركة النقل S.F.Express خدمة اقتصادية "التسليم بالبريد العادي". تتكون هذه المسارات من 12 رقمًا. توفر طريقة التسليم هذه معلومات تتبع جزئية للشحنات.
وهذا يعني أنه سيتم تعقب الطرود، بشكل تقريبي، فقط في الصين إلى مركز الفرز الروسي. تتلقى الشحنة، التي تصل إلى مركز الفرز في موسكو، الوضع النهائي لـ "مركز توزيع موسكو" ثم يلتقط البريد الروسي الطرد ويخصص له رقمًا داخليًا ويسلمه إلى مكتب البريد المحلي. ويصبح من المستحيل تتبع هذه الشحنة داخل روسيا.

على الموقع الإلكتروني، حيث تم تتبع هذا المسار حتى الآن، تظل المعلومات حول الوصول إلى مركز توزيع موسكو. لذلك، يعتقد المشترون أن الحزمة لا تزال موجودة.

ماذا علي أن أفعل إذا لم تتغير حالة التتبع الخاصة بي؟

يمكن لساعي البريد توصيل الطرود الصغيرة إلى صندوق البريد الخاص بك على الفور. ستتعرف على وصول الشحنة الكبيرة عند استلامها إشعار البريد. أيضًا