S7 কি বয়স পর্যন্ত শিশুদের বিবেচনা করা হয়। একটি বিমানে একটি শিশু সহগামী পরিষেবার খরচ. একটি শিশু বড়দের ছাড়া উড়তে পারে?

বাবা-মায়েরা তাদের সন্তানদের নিয়ে চিন্তিত থাকেন। তারা সর্বদা তাদের নিরাপত্তার যত্ন নেওয়ার চেষ্টা করে। এটা আশ্চর্যের কিছু নয় যে অনেক বাবা-মা বাচ্চাদের, বিশেষ করে শিশুদের সাথে উড়তে ভয় পান। যদি এটি একটি শিশু হয়, তবে পিতামাতারা উদ্বিগ্ন যে বিমান ভ্রমণ শিশুর স্বাস্থ্যের অবনতি ঘটাতে পারে বা কোনও ধরণের রোগের কারণ হতে পারে। এবং যদি এটি 2-11 বছর বয়সী একটি শিশু হয়, প্রাপ্তবয়স্করা ভাবতে শুরু করে: শিশুটি কি ফ্লাইট সহ্য করতে সক্ষম হবে, বমি বমি ভাবে ভুগবে না, নাকি দীর্ঘ সময় ধরে এক জায়গায় বসে থাকতে বিরক্ত হবে।

আজকাল, শিশুদের সাথে ফ্লাইট অস্বাভাবিক নয়। এবং শিশুদের প্রায়ই এই ভ্রমণে নিয়ে যাওয়া হয়। অতএব, গার্হস্থ্য এয়ারলাইনগুলি দীর্ঘদিন ধরে বেশ কয়েকটি নিয়ম তৈরি করেছে, যা পালন করা পুরো পরিবারের জন্য ফ্লাইটটিকে আরামদায়ক এবং নিরাপদ করে তুলবে।

এই নিবন্ধে, আমরা শিশুদের পরিবহনের সাধারণ নিয়মগুলি বিবেচনা করব যা সবচেয়ে জনপ্রিয় রাশিয়ান এয়ারলাইনগুলিতে কাজ করে, যেমন Rossiya, S7, UTair, Aeroflot এবং Transaero৷

2 বছরের কম বয়সী শিশুদের সঙ্গে ভ্রমণ

তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি, এক বছরের কম বয়সী একটি শিশুর সাথে ফ্লাইটগুলি অবাঞ্ছিত ছিল। ব্যাখ্যাটি সহজ - প্লেনগুলি সঠিকভাবে সজ্জিত ছিল না। আজ, এই সমস্যাটি অনুপস্থিত, রাশিয়ান এয়ারলাইন্সের বিমানগুলিতে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু রয়েছে এবং আপনি এমনকি সবচেয়ে ছোট শিশুর সাথেও উড়তে পারেন। এটি লক্ষ করা উচিত যে কিছু বয়সের সীমাবদ্ধতা রয়েছে।

যদি আপনার ক্যারিয়ার UTair হয় এবং শিশুর বয়স হয় 7 দিনের বেশি নয়, এবং আপনি একটি ফ্লাইট ছাড়া করতে পারবেন না, তাহলে আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের পরে 2 কপিতে একটি রসিদ প্রদান করতে হবে। এতে বলা হয়েছে যে পরিবহনের সময় শিশুর স্বাস্থ্যের জন্য বিমান সংস্থা দায়ী নয়। রসিদের একটি কপি, যেমনটি বলা হয়েছিল, আপনি নিবন্ধনের সময় দেন এবং দ্বিতীয়টি আপনার কাছে থাকে। এর নমুনা কোম্পানির ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হয়েছে।

কারণ 2 বছরের কম বয়সী শিশুপ্রায়শই একজন পিতামাতার হাতে বসে থাকেন, তারপরে আপনার অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে তাকে বিনামূল্যে পরিবহন করার অধিকার রয়েছে। একটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইট করার সময়, আপনাকে একটি শিশুর জন্য একটি প্রাপ্তবয়স্ক টিকিটের মূল্যের অতিরিক্ত 10% দিতে হবে এবং শিশুটি এখনও পুরো ফ্লাইটের জন্য একজন প্রাপ্তবয়স্কের হাতে থাকে।

আপনি যদি উড়তে থাকেন একাধিক সন্তানের সাথে, তারপর প্রতিটি পরবর্তী শিশুদের টিকিট একটি পৃথক আসন হিসাবে প্রদান করা হবে, কিন্তু হ্রাস হারে (তারা একটি 25-50% ডিসকাউন্ট প্রদান করে)। কিন্তু একই সময়ে, আপনার একটি শিশুর স্ট্রলার এবং একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ লাগেজ বিনামূল্যে বহন করার অধিকার রয়েছে (কিলোগ্রামের একটি সীমা আছে)।

শিশুর cradles

রাশিয়ান এয়ারলাইন্স একটি শিশু পরিবহন করার সময় শিশুর ক্র্যাডল ব্যবহার করার সুযোগ প্রদান করে। এই ধরনের cradles চেয়ারের পিছনে সংযুক্ত করা হয়।
স্ট্রলারটি বিমানে ওঠার আগে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং তারপরে এটি বিমানের লাগেজ বগিতে পাঠানো হবে। আপনার লাগেজে একটি স্ট্রলার রাখার সময়, বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পরে আপনাকে একটি অস্থায়ী স্ট্রলার সরবরাহ করা সম্ভব কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন।

এয়ারলাইন্সের বিমানে বিশেষ বেবি ক্র্যাডল দিয়ে সজ্জিত করা হয়, যা সিটের পিছনে সংযুক্ত থাকে এবং বাচ্চা পরিবহনের সময় ব্যবহার করা সুবিধাজনক। আপনার কাছে বিনামূল্যের জন্য একটি বেবি স্ট্রলার ভাড়া করার সুযোগ রয়েছে, যেখানে আপনি শিশুটিকে গ্যাংওয়েতে নিয়ে যাবেন এবং তারপরে এটি বিমানের লাগেজ বগিতে সরানো হবে।

আপনি যদি অ্যারোফ্লট এয়ারলাইনের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তবে প্রস্থানের 24 ঘন্টা আগে একটি শিশুর দোলনা ব্যবহার করার প্রয়োজন সম্পর্কে তাদের অবহিত করতে ভুলবেন না।

এবং Transaero কোম্পানি এমনকি কেবিনে হুইলচেয়ার বহন করার অনুমতি দেয়। সত্য, তার একটি "বেত" টাইপ হওয়া উচিত, ওজন 4.5 কেজি পর্যন্ত এবং মাত্রা 53 * 27 * 91 সেন্টিমিটারের বেশি নয়।

যাই হোক ফ্লাইটের আগেদোলনা বা শিশুর আসন ব্যবহারের নিয়ম এবং সম্ভাবনাগুলি এয়ার ক্যারিয়ারের অফিসের সাথে চেক করা প্রয়োজন।

আজ, বিমানের ধরন এবং এর আসনগুলির আকারের উপর নির্ভর করে, কখনও কখনও এটি আপনার নিজের শিশু আসন ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়, যার আকার 40x40 সেন্টিমিটারের বেশি হয় না, যা জানালার কাছে সিটে রাখা হয়। যদি এই শর্ত পূরণ না হয়, তাহলে একটি শিশু আসন নিষিদ্ধ করা হয়।

ফ্লাইটের আগে এবং চলাকালীন অ্যাকশন

বিমানের টিকিট কেনার সময়, আপনি একটি শিশুর সাথে উড়ছেন এবং তার বয়স কত তা নির্দেশ করতে ভুলবেন না। হাতে শিশুর বয়স নিশ্চিত করার প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে। চেক-ইন করার সময়, এই ধরনের যাত্রীদের কেবিনে নিরাপদ আসন দেওয়া হয়। এটি হয় প্রথম সারি, বা কেবিনের শুরু। যদি সারিটি প্রথম না হয় এবং প্লেনটি 100% পূর্ণ না হয় তবে কর্মীদের অবশ্যই আপনার সামনের আসনটি খালি রাখতে হবে।

বুকের দুধ খাওয়ানোর অনুপস্থিতিতে আপনার শিশুর পুষ্টির যত্ন নিন (শিশু ফর্মুলার বোতল আপনার সাথে নিন)। আপনি যদি আপনার সন্তানকে ফর্মুলা খাওয়ানোর পরিকল্পনা করেন, তাহলে এয়ারলাইন আপনাকে এই বিকল্পটি প্রদান করতে পারে, তবে আপনাকে অবশ্যই ফ্লাইটের কয়েকদিন আগে এই সূত্রটির প্রয়োজনীয়তা জানাতে হবে। যদি মিশ্রণটি আপনার হয়, তাহলে অবিলম্বে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টের সাথে চেক করুন তারা আপনার জন্য এটি গরম করতে পারে কিনা।

ফ্লাইট যতটা সম্ভব সহজে যেতে, ফ্লাইটের আগে শিশুর ডায়াপার পরিবর্তন করা ভাল। বিমানবন্দরে এটি করা অনেক সহজ হবে, কারণ এটি এই উদ্দেশ্যে বিশেষ সুবিধা দিয়ে সজ্জিত।

আপনি সম্ভবত আপনার নিজের অভিজ্ঞতা থেকে জানেন, টেকঅফ এবং অবতরণের সময়, এটি প্রায়শই আপনার কান আটকে দেয়। এবং আমরা শিশুদের কান সম্পর্কে কি বলতে পারি? অতএব, টেক অফ করার এবং অবতরণের সময়, নিশ্চিত করুন যে শিশুর মুখে একটি প্যাসিফায়ার বা বোতল আছে।

2 থেকে 12 বছর বয়সী শিশুদের সাথে ভ্রমণ

এই বয়সে শিশুরা ইতিমধ্যেই পূর্ণাঙ্গ যাত্রী। তাদের জন্য, বিশেষ মূল্য ট্যারিফ আছে, পৃথক আসনএবং প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বিনামূল্যে লাগেজ বহন করার সুযোগ।

ফ্লাইটের জন্য তাড়াতাড়ি টিকিট বুক করা ভাল যাতে আপনি কাছাকাছি আসন পেতে পারেন।

সকল এয়ারলাইন্স আজ তাদের বিমানে শিশুদের জন্য বিশেষ খাবার সরবরাহ করে। তাছাড়া, রসিয়া এয়ার ক্যারিয়ারে ছোট থেকে বড় বাচ্চা পর্যন্ত সব বয়সের বাচ্চাদের জন্য খাবারের প্যাকেজ রয়েছে। একটি নিয়ম হিসাবে, 3 বছর বয়সী শিশুদের জন্য কিট দুধ, পনির, ক্র্যাকার, সেইসাথে সহজে চিবানো খাবার, রস অন্তর্ভুক্ত। বিশেষ শিশুর খাবারের সাথে অনুরূপ সেট Transaero, Aeroflot এবং UTair দ্বারা অফার করা হয়।

যাইহোক, সমস্ত ফ্লাইটে এই ধরনের সেট থাকে না যেগুলি "বিশেষ খাবার" বিভাগের অন্তর্গত, তাই আপনার এই তথ্যটি আগে থেকেই পরিষ্কার করা উচিত এবং প্রয়োজনে একটি অর্ডার করা উচিত।

বর্তমানে, কিছু এয়ারলাইন্স তাদের ছোট যাত্রীদের ফ্লাইটটি এত বিরক্তিকর না করার চেষ্টা করছে। উদাহরণস্বরূপ, Aeroflot কোম্পানি বোর্ডে শিশুদের জন্য বিনোদন প্রদান করে: এটি শিশুদের আঁকার সেট বিতরণ করে, যার মধ্যে রয়েছে পেন্সিল, অনুভূত-টিপ কলম এবং বোর্ড গেম।

যদিও নিয়মগুলি সাধারণ, তবে তাদের নিজস্ব পার্থক্য এবং সূক্ষ্মতা রয়েছে। ইন্টারনেট ব্যবহার করে, আপনি শিশুর সাথে উড়ে যাওয়ার সমস্ত সূক্ষ্মতা এবং সুবিধার সাথে পরিচিত হতে যে কোনও সময় এয়ারলাইনগুলির ওয়েবসাইটগুলিতে যেতে পারেন। যদি সাইটে তথ্য পাওয়া যায় না, তাহলে আপনি সর্বদা প্রতিটি এয়ারলাইন্সের হটলাইন ব্যবহার করতে পারেন বা তাদের প্রতিনিধিদের সাথে চেক করতে পারেন।

আপনি এই নিবন্ধটি পড়ে বলতে পারেন, একটি শিশুর সাথে উড়ে যাওয়া এত ভীতিকর নয়, কারণ এয়ারলাইন কর্মীরা একটি নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক ফ্লাইটের জন্য সম্ভাব্য সবকিছু করে!

S7 এয়ারলাইন্স (সিবির এবং গ্লোবাস) 15 জুন থেকে শিশুদের পরিবহন পরিষেবার বিধান বন্ধ করার ঘোষণা দিয়েছে। আজ থেকে এই তারিখের পরে পরিচালিত ফ্লাইটে শিশুর জন্য টিকিট কেনা সম্ভব হবে না। যাইহোক, বিমানে শিশুদের চিৎকার বিদ্বেষীদের জন্য এবং অন্যান্য শিশু-মুক্ত ব্যক্তিদের আনন্দ করা খুব তাড়াতাড়ি: বিধিনিষেধটি সমস্ত শিশুদের জন্য প্রযোজ্য নয়।

আমরা "একটি ক্যারিয়ারের তত্ত্বাবধানে একটি সঙ্গীহীন শিশুর পরিবহনের সংস্থা" পরিষেবা সম্পর্কে কথা বলছি, অর্থাৎ, সঙ্গহীন নাবালক, ওরফে UMNR, ওরফে UM, ওরফে "উমকা"৷ পরিষেবাটি শিশুটিকে একটি টিকিট কিনতে, তাকে বিমানবন্দরে নিয়ে যাওয়ার এবং তারপরে আগমনের বিমানবন্দরে তার সাথে দেখা করার অনুমতি দেয়। একটি দুর্দান্ত ধারণা, উদাহরণস্বরূপ, পুরো গ্রীষ্মের জন্য ক্রাসনোদরে তার দাদির কাছে একটি ছোটোকে পাঠানো। একজন বিশেষ কর্মকর্তা শিশুটিকে বিমানবন্দরে তুলে নিয়েছিলেন, তার সাথে সমস্ত প্রাক-ফ্লাইট আনুষ্ঠানিকতার মধ্য দিয়ে গিয়েছিলেন এবং তারপরে তাকে বিমানে তুলেছিলেন, যেখানে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা তরুণ প্রজন্মের যত্ন নেন।

পরিষেবাটি 5-12 বছর বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়েছিল: খুব অল্পবয়সীকে এখনও প্রাপ্তবয়স্কদের সাথে উড়তে হবে, যখন বয়স্কদের একা একা উড়তে দেওয়া হয়। এখন, নির্দিষ্ট বয়সের একটি শিশুকে কোথাও পাঠাতে হলে, আপনাকে সাথে থাকা ব্যক্তির জন্য একটি রাউন্ড-ট্রিপ টিকিটের জন্য এবং সেইসাথে পিতামাতা উভয়ের কাছ থেকে বিদেশে রপ্তানির অধিকারের জন্য একটি নোটারাইজড পাওয়ার অফ অ্যাটর্নির জন্য কাঁটাচামচ করতে হবে ( যদি অভিভাবক সঙ্গে থাকেন, তাহলে একজন থেকে), যদি ফ্লাইটটি আন্তর্জাতিক হয়।

একটি বিকল্প আছে: এই ধরনের একটি পরিষেবা আছে যে এয়ারলাইন একটি ফ্লাইটে শিশু পাঠাতে. প্রধান রাশিয়ান ক্যারিয়ারগুলির মধ্যে, এগুলি হল, উদাহরণস্বরূপ, এরোফ্লট এবং। পূর্ণ বয়স্ক ভাড়ায় একটি টিকিট কেনার প্রয়োজনে এর খরচ শূন্য থেকে পরিবর্তিত হতে পারে; একটি অতিরিক্ত ফিও প্রযোজ্য হতে পারে: উদাহরণস্বরূপ, Aeroflot এর জন্য এটি প্রতি সেগমেন্টে 40 ইউরো, যখন Utair-এর জন্য একটি শিশুর জন্য একটি টিকিট জারি করা হয় এমন পরিস্থিতিতে একটি শিশু ছাড় না দিয়ে একটি স্ট্যান্ডার্ড ইকোনমি ক্লাস ভাড়ায়। পরিবহণের ব্যবস্থা অবশ্যই ফোনের মাধ্যমে করা উচিত। প্রস্থানের বিমানবন্দরে, পিতামাতাদের অবশ্যই পূরণ করতে আগে থেকেই এয়ারলাইন অফিসে যোগাযোগ করতে হবে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র. ন্যূনতম, এই বিবৃতিটি, এবং আন্তর্জাতিক পরিবহনের জন্য, অতিরিক্তভাবে অভিভাবকদের কাছ থেকে একটি নোটারাইজড সম্মতি থাকা প্রয়োজন যাতে তাদের সন্তানকে একটি আন্তর্জাতিক এয়ারলাইন ফ্লাইটে এসকর্ট ছাড়াই পরিবহন করা যায়। একই সময়ে, যদি ফ্লাইটটি পরোক্ষ হয়, তাহলে হয়ত পরিষেবাটি প্রদান করা নাও হতে পারে, অথবা শুধুমাত্র একটি স্থানান্তর প্রয়োজন হতে পারে, যখন একটি দিক থেকে উভয় অংশ একই এয়ারলাইন দ্বারা পরিচালিত হবে (অর্থাৎ কোড শেয়ার কাজ করবে না, যদিও "রাশিয়া" এর সাথে Aeroflot সমন্বয় অনুমোদিত)। অনেক বিমানবন্দরে এমনকি সঙ্গীহীন শিশুদের জন্য বিশেষ লাউঞ্জ রয়েছে। প্রায়শই পরিষেবাটি 12-16 বছর বয়সী শিশুদের জন্য অর্ডার করা যেতে পারে, তবে এটি প্রয়োজনীয় নয়।

প্যারিস অরলি বিমানবন্দরে সঙ্গীহীন নাবালকদের জন্য লাউঞ্জ

S7-এ অবিবাহিত শিশুদের পরিবহনের সম্ভাবনা বাতিল করার কারণটি খুব অস্পষ্টভাবে মন্তব্য করা হয়েছে: “আমরা ফ্লাইটে ক্রুদের প্রযুক্তির পরিবর্তনের কারণে পরিষেবাটি বাতিল করেছি। আমরা পেইড এবং কনফার্মড সার্ভিস সহ সব টিকিটে সঙ্গীহীন শিশুদের পরিবহনের গ্যারান্টি দিই,” এয়ারলাইনটির প্রেস সার্ভিস জানিয়েছে।

অন্য শহরে আপনার দাদির সাথে বিশ্রাম নিতে, কিন্তু আপনার বাবা-মাকে কাজ ছাড়তে দেওয়া হয় না? নাকি আপনার মেয়েকে কলেজে যেতে ইংল্যান্ডে উড়ে যেতে হবে? অথবা সম্ভবত শিশুটিকে জরুরিভাবে ইস্রায়েলে চিকিৎসার জন্য পাঠানো দরকার?

সমস্যা নেই! এখন বিশ্বজুড়ে বেশিরভাগ এয়ারলাইন্সের আত্মীয়দের সঙ্গীহীন শিশুদের পরিবহনের মতো একটি পরিষেবা রয়েছে।

ট্রিপটি সফল হওয়ার জন্য, আপনাকে বিমানে বাচ্চাদের সাথে যাওয়ার নিয়মগুলি জানতে হবে।

কে সেবা ব্যবহার করতে পারেন?

"বিমানে একটি শিশুর সাথে থাকা" পরিষেবাটি অগত্যা 5-12 বছর বয়সী শিশুদের জন্য সরবরাহ করা হয়, যদি ইচ্ছা হয় তবে এটি 16-18 বছর বয়সী কিশোরদের জন্য (কোম্পানীর উপর নির্ভর করে) অর্ডার করা যেতে পারে।

কিভাবে একটি সেবা পেতে?

"একটি বিমানে শিশুর সাথে থাকা" পরিষেবাটি শুধুমাত্র পিতামাতা বা অভিভাবকদের দ্বারা আদেশ করা হয়।

"বিমানে শিশুদের সহগামী" পরিষেবাটি সমস্ত ক্যারিয়ার দ্বারা অফার করা হয় না। টিকিট কেনার আগে এটি অবশ্যই পরিষ্কার করা উচিত।

টিকিট কেনা বা বুক করার সময়, আপনাকে অবিলম্বে জানাতে হবে যে শিশুটি সঙ্গী ছাড়াই উড়বে।

স্থানান্তর ছাড়াই সরাসরি ফ্লাইট বেছে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

ট্রান্সফার পয়েন্টে আপনাকে অন্য বিমানবন্দরে যেতে হলে বাচ্চাদের পরিবহনের জন্য গ্রহণ করা হবে না।

সেবা খরচ

"বিমানে শিশুর সাথে থাকা" পরিষেবাটি অর্থপ্রদানের ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।

খরচ নিম্নলিখিত পয়েন্ট উপর নির্ভর করে:

• টিকিট কেনার জায়গা।
• ফ্লাইটের প্রকার (দেশীয় বা আন্তর্জাতিক)।
• ফ্লাইট পরিসীমা।
• নাবালক যাত্রীর বয়স।

আদেশকৃত এসকর্ট পরিষেবার জন্য টিকিটের মূল্য

একজন সঙ্গীহীন শিশুর জন্য টিকিটের মূল্য প্রাপ্তবয়স্কদের ভাড়ার 100% (কোনও ছাড় নেই) এবং এটি অবশ্যই আগে থেকে কিনতে হবে।

কি নথি প্রয়োজন?

নথির সঠিক সেট নির্ভর করে এটি কী ধরণের ফ্লাইট - অভ্যন্তরীণ বা বিদেশে। তোমার দরকার হতে পারে:

• জন্ম সনদ.
• আন্তর্জাতিক পাসপোর্ট।
• টিকিট।
• 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের ভ্রমণের জন্য উভয় পিতামাতার সম্মতি, এয়ারলাইনের একজন প্রতিনিধির সাথে, দেশ এবং তারিখগুলি নির্দেশ করে (একটি নোটারি দ্বারা স্বাক্ষরিত)।
• বীমা নীতি.
• ভিসা।
• চিকিৎসা ইতিহাস থেকে একটি নির্যাস সহ একটি প্রেসক্রিপশন, যদি শিশুর সাথে ওষুধ থাকে।

প্রস্থান বিমানবন্দরে

অবিবাহিত শিশুদের জন্য চেক-ইন শুধুমাত্র বিমানবন্দর টার্মিনালে বাহিত হয়, তাই আগাম পৌঁছানো প্রয়োজন।

বাচ্চাদের অবশ্যই পিতামাতার একজন বা অন্য একজন "নিজের" প্রাপ্তবয়স্ক প্রতিনিধির সাথে থাকতে হবে। সাথে থাকা ব্যক্তির অবশ্যই তাদের পরিচয় প্রমাণের জন্য একটি ফটো আইডি থাকতে হবে।

একজন প্রাপ্তবয়স্ক একটি ফ্লাইটের জন্য একটি শিশুকে পরীক্ষা করে, বিশেষ নথি পূরণ করে: একটি আবেদন এবং একটি সহগামী শীট।

অ্যাপ্লিকেশনটিতে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রয়েছে (নির্বাচিতভাবে, এটি কোন ফ্লাইটের উপর নির্ভর করে - দেশীয় বা আন্তর্জাতিক):

• সন্তানের নাম।
• বয়স।
• শিশু যে ভাষায় কথা বলে।
• দেশের নাগরিক.
• শিশুকে পাঠানো প্রতিনিধির নাম, ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর।
• রুট।
• প্রস্থানের দিন.
• ফ্লাইট নাম্বার.
• সন্তানের সাথে দেখা প্রতিনিধির নাম, ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর।

সহগামী শীটে এয়ারলাইনের প্রতিনিধি এবং স্টুয়ার্ডেস সম্পর্কে তথ্য রয়েছে - অর্থাৎ যারা সন্তানের সাথে থাকবেন তাদের সম্পর্কে।

সঙ্গীবিহীন বাচ্চাদের উড়ানোর সময়, প্রযোজ্য নিয়ম অনুসারে লাগেজ গ্রহণ করা হয়। এটির সাথে একটি বিশেষ লেবেল সংযুক্ত করা উচিত, যার উপর যোগাযোগের বিবরণ নির্দেশিত হয়।

এটি পরামর্শ দেওয়া হয় যে শিশুটি তার সাথে ন্যূনতম জিনিসগুলি সেলুনে নিয়ে যায়।

শিশুদের নথি এবং শিলালিপি সহ একটি বিশেষ ব্যাগ দেওয়া হয় "অসংলগ্ন শিশু" এবং এটি ব্যাখ্যা করা হয় যে এটি অবশ্যই হারিয়ে যাবে না, আপনার এটি সর্বদা আপনার সাথে থাকতে হবে।

নথির সেট:

• টিকিট।
• বোর্ডিং টিকেট।
• লাগেজের রসিদ।
• এসকর্ট পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন।
• শীট সহগামী.
• জন্ম সনদ.
• আন্তর্জাতিক পাসপোর্ট।

বিমানবন্দরে, পিতামাতারা তাদের সন্তানদের সাথে থাকা শীটে নির্দেশিত বিমান সংস্থার প্রতিনিধির কাছে হস্তান্তর করে। এই কর্মচারী প্রতিটি সন্তানের সাথে সমস্ত চেক মাধ্যমে যায়. তারপরে তিনি তাকে বিমানে নিয়ে যান এবং তাকে সাথের শীটে নির্দেশিত ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টের কাছে হাত থেকে অন্য হাতে নিয়ে যান।

প্লেন টেক অফ না হওয়া পর্যন্ত বাবা-মাকে অবশ্যই বিমানবন্দরে থাকতে হবে।

ফ্লাইট সময়

শিশুটিকে প্রথমে বিমানে, অন্য যাত্রীদের ওঠার আগে, সুবিধাজনক এবং নিরাপদ জায়গায় রাখা হয়।

পুরো ফ্লাইটের সময়, বাচ্চাদের ক্রমাগত ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টদের দ্বারা দেখাশোনা করা হয় যারা বিশেষ প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে, যেখানে তাদের শিশুদের সাথে যোগাযোগের নিয়ম এবং তাদের সমস্ত সমস্যা সমাধানের উপায় শেখানো হয়।

ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা তাদের সাথে টয়লেটে যান, সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেন এবং এমনকি তাদের বিনোদন দেন (এয়ারলাইন সাধারণত প্রতিটি শিশুকে একটি খেলার সেট দেয়)।

আগমনের বিমানবন্দরে

অবতরণের পরে, শিশুটিকে শেষবারের মতো বিমান থেকে বের করে আনা হয় এবং স্টুয়ার্ডেস তাকে গন্তব্য বিমানবন্দরে কর্মচারীর হাতে তুলে দেয়।

যদি ফ্লাইটটি স্থানান্তরের সাথে থাকে, তবে সংস্থার একজন প্রতিনিধি বাচ্চাদের সাথে বিমানের প্রবেশপথে যান। স্থানান্তর প্রত্যাশিত হলেও, তাদের কোমল পানীয়, জুস, চা দেওয়া হবে (এসকর্ট পরিষেবাগুলি অর্ডার করার সময় ইতিমধ্যেই অর্থ প্রদান করা হয়েছে)।

শিশুটি একজন প্রতিনিধির তত্ত্বাবধানে থাকে যতক্ষণ না আবেদনে নির্দেশিত ব্যক্তিটি উপস্থিত হয় (তার কাছে তার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য একটি নথি থাকতে হবে), এমনকি যদি এই ব্যক্তির দেরি হয়।

যদি তিনি কখনও বিমানবন্দরে না আসেন, তবে এয়ারলাইন কর্মীরা বাবা-মাকে ফোন করবেন এবং তারা যেভাবে বলবেন (তারা শিশুটিকে নির্দিষ্ট ঠিকানায় পৌঁছে দেবেন বা পরবর্তী ফ্লাইটে তাকে বাড়িতে পাঠাবেন)। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হবে অতিরিক্ত খরচ.

একটি শিশুর সঙ্গী। এরোফ্লট

• পরিষেবা "বিমানে শিশুদের সহগামী" শুধুমাত্র নিজস্ব ফ্লাইটে প্রদান করা হয়।
• একটি Aeroflot প্লেনে একটি শিশুর সহগামী সেবা প্রদান করা হয়: এর মূল্য 40 ইউরো এক উপায়।
• পরিষেবাটি অর্ডার করার সময়, টিকিটের মূল্য হল ভাড়ার 100%, ছাড় ছাড়াই৷
• টার্মিনাল D-এ Sheremetyevo বিমানবন্দরে সঙ্গীহীন শিশুদের জন্য কক্ষ রয়েছে, যেগুলি 24 ঘন্টা খোলা থাকে। এখানে শিশু কম্পিউটারে খেলতে পারে এবং ফ্লাইটে উঠার অপেক্ষায় কার্টুন দেখতে পারে।
• একটি শিশু যার বিশেষ প্রয়োজন মেডিকেল ইঙ্গিত বা অন্যান্য কারণে খাবার, আপনি টিকিট কেনার সময় এটি বিনামূল্যে অর্ডার করতে পারেন, তবে ফ্লাইটের দেড় দিন আগে নয়।
• ট্রান্সপ্লান্ট মুলতুবি থাকাকালীন, বাচ্চাদের একটি সতেজ পানীয়, জুস, চা (যদি ট্রান্সপ্লান্টের সময় 3 ঘন্টা আগে হয়) এবং একটি গরম খাবার (যদি প্রতিস্থাপন 6 ঘন্টা আগে হয়) দেওয়া হবে। এসকর্ট পরিষেবার অর্ডার দেওয়ার সময় এই সমস্ত অর্থ প্রদান করা হয়, যদি স্থানান্তর সরবরাহ করা হয় (যথাক্রমে, 5 এবং 20 ইউরো)।

যারা অ্যারোফ্লট বিমানে শিশুদের এসকর্ট করার মতো একটি পরিষেবা ব্যবহার করেছেন তারা কী ভাবেন? যারা এই পরিষেবাটি ব্যবহার করেছেন তাদের প্রতিক্রিয়া অত্যন্ত ইতিবাচক, শিশুটির প্রতি তাদের মনোযোগী মনোভাবের জন্য এয়ারলাইন কর্মীদের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে।

এটি খুব সুবিধাজনক যে নথি সহ একটি ব্যাগ (বা ফাইল) বাচ্চাদের গলায় ঝুলানো হয়, যেখানে কোম্পানির প্রতিটি প্রতিনিধি সহকারী শীটে নোট করে: কার কাছ থেকে তিনি শিশুটি পেয়েছেন, কার কাছে তিনি এটি হস্তান্তর করেছেন।

এটি লক্ষ করা যায় যে প্রায়শই একটি ইকোনমি ক্লাসের একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ভ্রমণকারী এমনকি একটি ব্যবসায় প্রতিস্থাপিত হয়।

একটি Aeroflot বিমানে একটি শিশুর সাথে এমনভাবে সংগঠিত হয় যাতে ছোট যাত্রীরা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে। পুরো ফ্লাইটের সময়, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা ক্রমাগত বাচ্চাদের কাছে যান, তারা পান করতে চান বা টয়লেটে যেতে চান কিনা, তাদের ঠাণ্ডা হলে, কিছু ব্যথা হলে জিজ্ঞাসা করেন। যদি শিশু বিরক্ত হয়, তাকে একটি বই পড়ুন বা তাকে গল্প বলুন।

কোম্পানী সাধারণত বাচ্চাদের উপহার দেয়, যেমন একটি টিনের স্যুটকেস যাতে ক্রেয়ন, স্টিকার, রঙিন বই ইত্যাদি থাকে, যা বাচ্চাদের একটি উত্তেজনাপূর্ণ খেলা খেলার সুযোগ দেয় - এবং ফ্লাইটের সময় চলে যায়!

2012 সালে ঘটে যাওয়া ঘটনাটি ব্যাপকভাবে পরিচিত যখন নয় এবং পাঁচ বছর বয়সী দুই ভাই মস্কো থেকে নিউইয়র্কে সঙ্গী ছাড়াই উড়ে গিয়েছিল। ফ্লাইটের সময়, তাদের মধ্যে বড়টির পেটে তীব্র ব্যথা হয়েছিল, তাপমাত্রা বেড়ে গিয়েছিল - তীব্র অ্যাপেনডিসাইটিসের সন্দেহ ছিল। রেইকিয়াভিকে একটি অপ্রত্যাশিত জরুরি অবতরণ করা হয়েছিল। ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট মিখাইল উভয় ভাইকে হাসপাতালে নিয়ে যান, যেখানে অসুস্থ ছেলেটিকে সাবধানে পরীক্ষা করা হয়েছিল। সৌভাগ্যবশত, সবকিছু কাজ করে. ছেলেরা, মিখাইলের সাথে, নিউইয়র্কে পৌঁছেছিল, যেখানে তাদের দেখা হয়েছিল অশ্রুসিক্ত কিন্তু হাসিখুশি মায়ের সাথে।

কখনও কখনও লোকেরা লেখেন যে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা পুরো ফ্লাইট চলাকালীন অপ্রাপ্তবয়স্ক যাত্রীদের দিকে মনোযোগ দেয় না, তাদের কাজ তাদের পাশে বসা যাত্রীদের উপর চাপিয়ে দেয়। কিন্তু এরকম নেতিবাচক রিভিউ খুব কমই আছে।

S7 এয়ারক্রাফ্টে শিশুদের সঙ্গী (সাইবেরিয়া)

সাইবেরিয়া এয়ারলাইন্স ওজেএসসির সাথে চুক্তি অনুসারে:

• আপনি 5-12 বছর বয়সী শিশুদের জন্য একটি এসকর্ট পরিষেবা অর্ডার করতে পারেন, এবং যদি ইচ্ছা হয়, 16 বছর বয়সী কিশোরদের জন্য।
• শুধুমাত্র পিতামাতা বা অভিভাবকরাই কোম্পানির বিক্রয় অফিসে বা বিমানবন্দরের টিকিট অফিসে একটি প্রতিশ্রুতি বিবৃতি পূরণ করে স্বাক্ষর করে সরাসরি পরিষেবা এবং টিকিট ক্রয় করতে পারেন।
• আন্তর্জাতিক পরিবহনের জন্য, সন্তানের ভ্রমণের জন্য উভয় পিতামাতার (অভিভাবকদের) সম্মতি প্রয়োজন (একটি নোটারি দ্বারা স্বাক্ষরিত)।
• "বিমানে একটি শিশুর সাথে থাকা" পরিষেবাটি নিজস্ব সরাসরি ফ্লাইটে, সেইসাথে গ্লোবাস কোম্পানির সাথে যৌথভাবে পরিচালিত ফ্লাইটে অনুমোদিত।
• টিকিটের মূল্য - ভাড়ার 100%, ছাড় ছাড়াই।
• শিশুটিকে বিমানে একটি আরামদায়ক এবং নিরাপদ আসন বরাদ্দ করা হয়।
• লাগেজ ওজনের নিয়ম অনুযায়ী বিনামূল্যে বহন করা হয়।

"রাশিয়া" বিমানে শিশুদের সঙ্গী

এই এয়ারলাইনটি হোল্ডিংয়ের অন্যতম সহযোগী - অ্যারোফ্লট গ্রুপ।

• পরিষেবা "বিমানে শিশুদের সহগামী" শুধুমাত্র নিজের ফ্লাইটে সঞ্চালিত হয়।
• এটি পাঁচ থেকে বারো বছর বয়সী শিশুদের জন্য উপলব্ধ, যদি ইচ্ছা হয় - এবং 16 বছর বয়সী কিশোরদের জন্য।
• একটি বিমানে একটি শিশু সহগামী সেবা প্রদান করা হয়. খরচ অফিসে বা কোম্পানির ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
• পরিষেবাটি অর্ডার করার সময়, টিকিটের মূল্য হল ভাড়ার 100%, ছাড় ছাড়াই৷
• টিকিট কেনার এবং বুকিং করার সময়, আপনাকে অবশ্যই জানাতে হবে যে শিশুটি একা উড়ছে।
• পরিষেবা পেতে, একটি বিশেষ আবেদন এবং সমর্থনের জন্য একটি আবেদন পূরণ করুন৷
• বিমান ছাড়ার আগ পর্যন্ত সঙ্গী ব্যক্তি টার্মিনালে থাকেন।
• স্থানান্তরের অপেক্ষায় থাকাকালীন, বাচ্চাদের একটি রিফ্রেশিং পানীয়, জুস, চা বা গরম খাবার দেওয়া হবে (এয়ারপোর্টে তাদের থাকার দৈর্ঘ্যের উপর নির্ভর করে)। এসকর্ট পরিষেবা অর্ডার করার সময় এই সমস্ত অর্থ প্রদান করা হয়, যদি স্থানান্তর সরবরাহ করা হয়।

এই নিবন্ধে, আমরা একটি বিমানে শিশুদের পরিবহনের সাথে যুক্ত মিথ, ভুল বোঝাবুঝি এবং ভ্রান্ত ধারণাগুলিকে উড়িয়ে দেব। রাশিয়ার দুটি বৃহত্তম এয়ারলাইন্সের উদাহরণ ব্যবহার করে, আমরা যাত্রীরা অনলাইনে যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করে তার উত্তর দেব।

কোন বয়স পর্যন্ত শিশুর টিকিট কেনা যাবে?

12 বছরের কম বয়সী একটি শিশুর জন্য একটি শিশু টিকিট কেনা যাবে। কিছু ক্ষেত্রে, এই জাতীয় টিকিট কেনার জন্য, আপনাকে ক্যারিয়ারের কল সেন্টারে কল করতে হবে।
যদি আপনার সন্তানের বয়স 0 থেকে 2 বছরের মধ্যে হয়, তবে এটি একটি শিশু হিসাবে বিবেচিত হয়। একটি টিকিট একটি আসন প্রদান না করে এবং একটি সন্তানের জন্য একটি সংলগ্ন আসন সংরক্ষণ করে উভয়ই কেনা হয়।

2 থেকে 12 বছর বয়সী শিশুরা শুধুমাত্র একটি পৃথক আসন দিয়ে একটি টিকিট কিনতে পারে।

ফ্লাইটের সময় শিশুটি আপনার পাশে থাকার জন্য, অ্যারোফ্লট একটি আসন সুরক্ষিত করার জন্য আগাম একজন নাবালকের পরিবহন সম্পর্কে অবহিত করার পরামর্শ দেয়।

আপনি যদি 2 বছরের কম বয়সী দুই বা ততোধিক বাচ্চাদের সাথে ভ্রমণ করেন তবে গাড়ি চলাচলের নিয়মগুলি কিছুটা আলাদা।

প্রথম শিশুর জন্য, আপনি একটি পৃথক আসন ছাড়াই একটি টিকিট কিনবেন, যেমন সে তার বাহুতে থাকবে। দ্বিতীয় এবং তৃতীয় সন্তানকে প্রত্যেকের জন্য আলাদা আসন সহ টিকিট নিতে হবে।
তদনুসারে, শিশুদের জন্য টিকিটের দাম আলাদা হবে।

ফেডারেল এভিয়েশন রেগুলেশনস (এর পরে এফএআর) অনুসারে, যা সমস্ত রাশিয়ান এয়ারলাইনগুলির জন্য বাধ্যতামূলক, শিশুর বয়স প্রস্থানের স্থান থেকে পরিবহনের তারিখে নির্ধারিত হয় (বিভাগ VIII, ধারা 103)।

উদাহরণ:
আপনি বার্সেলোনায় এক সপ্তাহের জন্য একটি শিশুকে নিয়ে উড়ে যাচ্ছেন। স্পেনে যাওয়ার সময়, তার বয়স এখনও 11 বছর। কাতালোনিয়ার রাজধানীতে জন্মদিন পালন করবেন তিনি। রাশিয়ায় ফিরে আসার সময়, শিশুটির বয়স ইতিমধ্যে 12 বছর।
এই ক্ষেত্রে, দুটি পৃথক টিকিট কিনতে হবে। শিশুদের মস্কো - বার্সেলোনা এবং প্রাপ্তবয়স্কদের বার্সেলোনা - মস্কো।

যদি প্রস্থানের সময় শিশুটির বয়স ইতিমধ্যে 12 বছর হয় তবে সে "প্রাপ্তবয়স্ক" বিভাগের অন্তর্গত। তাকে সাধারণ ভিত্তিতে টিকিট কিনতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ !
কারণ 12 বছর বয়সে, একজন ব্যক্তির এখনও পাসপোর্ট নেই, একটি ওয়েবসাইটে একটি টিকিট দেওয়ার সময়, উদাহরণস্বরূপ, S7 এয়ারলাইনস, "অন্যান্য" নথির ধরনটি নির্বাচন করুন এবং ক্ষেত্রে জন্ম শংসাপত্রের নম্বরটি প্রবেশ করান।

বিমান টিকিটের মূল্য

শিশুর বয়সের উপর নির্ভর করে, একটি বিমানের টিকিট বিনামূল্যে বা উল্লেখযোগ্য ছাড় সহ হবে।

• রাশিয়ার মধ্যে উড়ে যাওয়ার সময় একটি পৃথক আসন ছাড়াই 2 বছরের কম বয়সী একটি শিশুর জন্য একটি টিকিট বিনামূল্যে জারি করা হয়। বিদেশে ফ্লাইট করার সময়, ভাড়ার 90% ছাড় হবে।
• একটি পৃথক আসন সহ 2 বছরের কম বয়সী একটি শিশুর জন্য একটি টিকিটের দাম 50% পর্যন্ত ছাড় হবে৷ ট্যারিফ ব্যবহারের জন্য বিশেষ শর্তের অনুপস্থিতিতে।
• একজন প্রাপ্তবয়স্ক যাত্রীর সাথে ভ্রমণকারী 2 বছরের কম বয়সী অন্যান্য শিশুদের ভাড়ার 50% পর্যন্ত ছাড়ে পরিবহন করা হয়।
• 2 থেকে 12 বছর বয়সী শিশুদেরও 50% পর্যন্ত ছাড়ে পরিবহন করা হয়। (FAR, অনুচ্ছেদ 106)

মনে রাখবেন যে দীর্ঘ ফ্লাইটে, এয়ারলাইন আপনাকে একটি পৃথক আসন সহ একটি শিশুর জন্য একটি টিকিট কেনার প্রয়োজন হতে পারে।

আপনি যদি প্রস্থানের তারিখ পরিবর্তন করতে চান (ফ্লাইট পুনরায় নির্ধারণ করুন), প্রস্থানের (নতুন) তারিখে শিশুর বয়স অনুসারে শিশু টিকিট পুনরায় জারি করা হয়।

আমরা জোর দিই:

2 বছরের কম বয়সী একটি শিশুকে একটি পৃথক আসন ছাড়াই বিনামূল্যে পরিবহন করা হয় তা সত্ত্বেও, তার জন্য একটি টিকিট প্রয়োজন। সেগুলো. আপনি শুধুমাত্র নিজের জন্য টিকিট কিনতে পারবেন না এবং আপনার সন্তানের সাথে চেক-ইন করতে আসতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে, এয়ারলাইন আপনাকে পরিবহন করতে অস্বীকার করবে, কারণ। পরিবহন নিয়ম লঙ্ঘন করা হবে।

প্রতি শিশুর লাগেজ

এয়ারলাইনের উপর নির্ভর করে, একটি শিশুর জন্য বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা পরিবর্তিত হতে পারে।
বেশিরভাগ এয়ারলাইন্সে, একটি পৃথক আসন ছাড়া ভ্রমণকারী একটি শিশুকে 10 কেজি বিনামূল্যে লাগেজ বরাদ্দ করা হয়।
একটি পৃথক আসন সহ টিকিট কেনার সময়, বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা ভাড়ার সাথে মিলে যায়।

উদাহরণস্বরূপ, এরোফ্লোটে, এগুলি হল:

• একটি আসন প্রদান না করে: 10 কেজি পর্যন্ত ওজনের 1 টুকরা এবং তিনটি মাত্রার সমষ্টি সহ 115 সেন্টিমিটারের বেশি নয়।
• একটি আসন প্রদান করার সময়, পরিষেবার শ্রেণি এবং ভাড়ার নিয়মের উপর নির্ভর করে।

বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা ছাড়াও, এয়ারলাইনগুলি আপনাকে বিনামূল্যে একটি স্ট্রলার বা ক্রেডেল বহন করার অনুমতি দেয়। স্ট্রলারটি তার আসল প্যাকেজিংয়ে থাকা উচিত নয়।

একটি শিশুর জন্য একটি বিমানে দোলনা

আপনার সন্তানকে পরিবহনের জন্য যদি আপনার একটি বেসিনেটের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি আগে থেকেই এয়ারলাইনকে কল করুন এবং বিমানে একটি বেসিনেট সংযুক্ত করার বিধান বা সম্ভাবনা স্পষ্ট করুন৷

S7 এয়ারলাইন্স ছোট যাত্রীদের জন্য ক্র্যাডলস প্রদান করে না।
Aeroflot Airlines কেবিনে cradles স্থাপন করার সম্ভাবনা আছে.
একটি নিয়ম হিসাবে, প্রথম সারিতে ক্র্যাডেল সংযুক্ত করার জন্য ডিভাইস রয়েছে, যার একটি শক্ত পার্টিশন রয়েছে।
অ্যারোফ্লোটে, বিমানের এই জাতীয় আসনগুলি কেবলমাত্র বিজনেস ক্লাস কেবিনে থাকে।

বাবা-মা ছাড়া একটি বিমানে একটি শিশুর সঙ্গী

এফএআর (অনুচ্ছেদ 104) অনুসারে, 2 থেকে 12 বছর বয়সী একটি শিশু ক্যারিয়ারের তত্ত্বাবধানে পিতামাতা ছাড়াই উড়তে পারে। যদি এয়ারলাইন্সের পক্ষ থেকে এ ধরনের সেবা দেওয়া হয়।

যাত্রীর জানা দরকার বেশ কিছু সূক্ষ্মতা।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এয়ারলাইনগুলি 5 থেকে 16 বছর বয়সী শিশুদের জন্য "এয়ারলাইনের তত্ত্বাবধানে গাড়ি" পরিষেবা অফার করে।

12 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য এই ধরনের পরিষেবার নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। 12 থেকে 16 বছর বয়সী - পিতামাতা বা আইনী প্রতিনিধিদের বিবেচনার ভিত্তিতে।
কারণ এই পরিষেবাটির জন্য একজন আইনি প্রতিনিধির ব্যক্তিগত উপস্থিতি এবং নথিপত্র পূরণ করা প্রয়োজন; আপনি শুধুমাত্র ক্যারিয়ার বা এর প্রতিনিধিদের প্রতিনিধি অফিসে একজন এয়ারলাইন প্রতিনিধির সাথে থাকা একটি শিশুর জন্য একটি টিকিট কিনতে পারেন।

কিছু এয়ারলাইন্স এই পরিষেবার জন্য চার্জ করে। দিকনির্দেশের উপর নির্ভর করে, অ্যারোফ্লোটে, এসকর্টের খরচ 40 ইউরো থেকে।

গুরুত্বপূর্ণ !
একজন প্রাপ্তবয়স্ককে একটি শিশুর সাথে বিমানবন্দরে পৌঁছাতে হবে এবং চেক-ইন কাউন্টারে যেতে হবে। প্লেন টেক অফ না হওয়া পর্যন্ত এয়ারপোর্টে থাকুন।

অনুগ্রহ করে আরও মনে রাখবেন যে এই পরিষেবার জন্য প্রতিটি এয়ারলাইনের নিজস্ব প্রয়োজনীয়তা রয়েছে৷

S7 এয়ারলাইন্সে, প্রাপ্তবয়স্ক ছাড়া শিশুরা শুধুমাত্র সরাসরি ফ্লাইটে এবং শুধুমাত্র এয়ারলাইন কোডের অধীনে ফ্লাইটে উড়তে পারে।
Aeroflot কানেক্টিং ফ্লাইট এবং ট্রান্সফার সহ ফ্লাইটে বাচ্চাদের সাথে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, বাবা-মাকে সন্তানের খাবারের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। 3 ঘন্টা বা তার বেশি ডকিংয়ের জন্য খাবারের খরচ এয়ারলাইনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নির্দেশিত হয়।

কিভাবে ফলোআপ করা হয়:
ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন করার পর, এয়ারলাইন কর্মচারী শিশুটিকে জাহাজে নিয়ে যায়, যেখানে সে তাকে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টের হাতে তুলে দেয়। অভিভাবকদের যোগাযোগের ফোনে জানানো হয় যে শিশুটি বিমানে রয়েছে।

শিশুর সমস্ত নথি ট্যাবলেটে (ডকুমেন্ট পকেটে) রাখা হয়। একটি শিশুকে একটি এয়ারলাইন কর্মচারীর কাছে স্থানান্তর করার সময়, এই ট্যাবলেটটি শিশুর ঘাড়ে লাগানো হয় এবং ফ্লাইটের পুরো সময়কালের জন্য সেখানে থাকে।

গন্তব্যে পৌঁছানোর পর, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট শিশুটিকে বিমানবন্দরের কর্মচারীর হাতে তুলে দেন। তিনি শিশুটিকে সাক্ষাতের ব্যক্তির কাছে প্রেরণ করেন।

যদি শিশুটির সাথে দেখা করার কথা সে জায়গায় না থাকে এবং তার সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব না হয়, তাহলে অভিভাবকদের এ বিষয়ে অবহিত করা হবে। যদি পরিস্থিতি ঘটনাস্থলেই সমাধান করা না যায়, তবে শিশুটিকে একটি এয়ারলাইন প্রতিনিধির সাথে প্রস্থানের স্থানে ফেরত পাঠানো হবে।
আগমনের বিমানবন্দরে শিশুটির সাথে দেখা হওয়া ব্যক্তির অবশ্যই একটি ফটো আইডি থাকতে হবে।

সন্তানের কি কি কাগজপত্র প্রয়োজন

• ফ্লাইট
• দেখা বন্ধ এবং দেখা ব্যক্তিদের (নাম, ঠিকানা, টেলিফোন) ডেটা সহ পূরণকৃত ফর্ম এবং আবেদনগুলি
• পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের রসিদ (যদি এটি প্রদান করা হয়)
• সন্তানের জন্ম শংসাপত্র
• সাথে থাকা ব্যক্তির পরিচয়পত্র
• আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য: গন্তব্য দেশের জন্য পাসপোর্ট, ভিসা এবং অন্যান্য নথি
• সন্তানের প্রস্থানের জন্য পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি।

সন্তানকে বিদেশে পাঠানোর গুরুত্বপূর্ণ তথ্য!
ভ্রমণের আগে, বাবা-মা ছাড়া সন্তানের ভ্রমণের বিষয়ে আয়োজক দেশের দূতাবাস বা কনস্যুলেটের সাথে পরামর্শ করুন।

কিছু দেশে আইনী প্রতিনিধিদের সাথে নাবালকদের চলাফেরার উপর আইনি বিধিনিষেধ রয়েছে।
সংযোগ ব্যর্থ হলে বা ফ্লাইট বিলম্বের ক্ষেত্রে হোটেল বাসস্থানে বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।
এয়ারলাইন FAP, অনুচ্ছেদ 107 এর ভিত্তিতে আইনী বিধিনিষেধ সহ দেশগুলিতে গাড়ি চলাচল প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

পাঠ্য: (গ) ওলেগ কোলোশিন
ছবি: আজাল, সুইস

আপনার ছোট্ট একজন বিমানে ভ্রমণ করতে চলেছে এবং আপনি তাকে সঙ্গ দিতে পারবেন না? সময়সূচী পরিবর্তন করতে তাড়াহুড়ো করবেন না: বিমানে শিশুর এসকর্ট অর্ডার দিয়ে সমস্যার সমাধান করুন। এবং উদ্বেগ থেকে নিজেকে বাঁচাতে, সূক্ষ্ম বিষয়গুলি আগে থেকেই অধ্যয়ন করুন।

"সঙ্গহীন নাবালক" মানে কি?

যদি শিশুটি প্রাপ্তবয়স্ক আত্মীয় বা পরিচিতদের ছাড়াই একটি ফ্লাইট করে, তবে সে সঙ্গীহীনের বিভাগে পড়ে। এই ক্ষেত্রে, তাকে একটি ইকোনমি ক্লাস টিকিট কিনুন (কিছু কোম্পানি বিজনেস ক্লাস অফার করে)।

ক্যারিয়ারগুলি 4 টির বেশি সঙ্গীহীন শিশুকে বোর্ডে রাখার অনুমতি দেয় না, কারণ অন্যথায় ক্রু সদস্যরা ওয়ার্ডগুলিতে যথেষ্ট মনোযোগ দিতে সক্ষম হবে না। বোর্ডে প্রতিবন্ধী যাত্রী থাকলে, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টদের তত্ত্বাবধানে উড়ন্ত শিশুর সংখ্যা হ্রাস পায়।

একটি বিমানে একটি এসকর্ট পরিষেবা কি?

বিশ্বজুড়ে লক্ষ লক্ষ নাবালক প্রাপ্তবয়স্ক সঙ্গী ছাড়াই ভ্রমণ করে এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ফ্লাইটগুলি মসৃণ। আপনাকে শুধু শিশুর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে সে একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা পায়। এয়ারলাইন্স নিম্নলিখিত অফার করে এগিয়ে যাচ্ছে:

• যখনই সম্ভব, ছোট যাত্রীদের ধনুকের মধ্যে আসন দেওয়া হয়, যেখানে তারা অশান্তি দ্বারা কম বিরক্ত হয়।
• তাদের বয়সের বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করে ডিজাইন করা বিশেষ খাবার পরিবেশন করা হয়।
• শিশুরা বিমানের প্রথম যাত্রীদের মধ্যে রয়েছে, যা নতুন পরিবেশে অভ্যস্ত হওয়া সম্ভব করে তোলে।

তবে এর অর্থ এই নয় যে আপনি কেবল বিমানবন্দরে পৌঁছাতে পারেন এবং আপনার ছেলে বা মেয়েকে বোর্ডিংয়ে পাঠাতে পারেন। আপনাকে একটি এসকর্ট অর্ডার করতে হবে যাতে বিমানে থাকা শিশুটি, বৃদ্ধের সাথে ছাড়া, ক্রু সদস্যদের তত্ত্বাবধানে থাকে। ক্যারিয়ার তার সুস্থতার জন্য দায়ী: কর্মচারীরা আপনার শিশুকে চেক-ইন থেকে শুরু করে আগমনের সময়ে একজন প্রাপ্তবয়স্ক আত্মীয়ের সাথে দেখা পর্যন্ত সব পর্যায়ে নজরদারি করবে।

আপনি যখন প্রাপ্তবয়স্কদের ছাড়া উড়তে পারেন: অনুমোদিত বয়স

এসকর্ট পরিষেবার বৈশিষ্ট্যগুলি এয়ারলাইনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। সাধারণভাবে, ক্যারিয়ারগুলি নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলে:

• 5 বছরের কম বয়সী শিশুরা যদি একজন প্রাপ্তবয়স্কের সাথে থাকে তবেই তারা উড়তে পারে।
• 5-7 বছর বয়সী তরুণ যাত্রীদের বোর্ডে অনুমতি দেওয়া হয় যদি ফ্লাইটটি সরাসরি হয়।
• ভ্রমণকারীর বয়স 8-11 বছর হলে, কিছু বাহক স্থানান্তর বিকল্পের অনুমতি দেবে। মধ্যবর্তী পয়েন্টে, শিশুটির সাথে কোম্পানির একজন প্রতিনিধি থাকবেন। যখন একজন যাত্রীর বয়স 12 বছর বা তার বেশি, তারা নিজেরাই আসন পরিবর্তন করতে পারে। ট্রান্সফার ফ্লাইটে পরিষেবাটি সর্বদা প্রদান করা হয় না বলে আগে থেকেই শর্তগুলি পরীক্ষা করুন৷
• কিছু এয়ারলাইন্সে, একজন 12 বছর বয়সী যাত্রী সঙ্গী ছাড়া ভ্রমণ করতে পারেন।

আগে থেকেই বিস্তারিত জেনে নিন: কিছু বিদেশী কোম্পানির 16-18 বছরের কম বয়সী কিশোর-কিশোরীদের জন্য একজন প্রাপ্তবয়স্কের উপস্থিতি বা প্রি-অর্ডার করা পরিষেবা প্রয়োজন।

আমাকে কি একটি বিমানে একটি শিশুর জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে এবং কোন বয়স থেকে?

যদি একটি শিশু একা উড়ে যায়, আপনি প্রাপ্তবয়স্কদের ভাড়ার 100% জন্য একটি টিকিট কিনবেন (কখনও কখনও সেখানে ছাড় রয়েছে)। আপনি ক্যারিয়ারের ট্যারিফে এসকর্টের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করবেন:

• 3 400 ঘষা।দেশের মধ্যে ফ্লাইটের জন্য এবং 40 € কোম্পানিতে এরোফ্লট এবং রাশিয়া;
• 3 000 ঘষা।এবং 50 € ভিতরে S7;
• 3 000 ঘষা।ক্যারিয়ারের সাথে ভ্রমণ করার সময় "বিজয়";
• 3 000 ঘষা।রাশিয়ান ফেডারেশনের মধ্যে ফ্লাইটের জন্য এবং 50 € আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে "উরাল এয়ারলাইন্স".

খরচ একমুখী ফ্লাইটের জন্য, এবং আপনাকে একটি টিকিট বুক করতে হবে এবং অগ্রিম অর্থপ্রদান করতে হবে।

বিমানের টিকিট কেনার বৈশিষ্ট্য: কীভাবে অর্ডার করবেন এবং এসকর্টের জন্য অর্থ প্রদান করবেন

এসকর্ট অর্ডার করার আগে, কোম্পানির সাথে শর্তগুলি পরীক্ষা করুন, কারণ কিছু বাহক দূরবর্তীভাবে পরিষেবাটি অর্ডার করার অনুমতি দেয় না। Lufthansa আপনাকে পরিষেবা কেন্দ্র বা বিমানবন্দরের টিকিট অফিসে যোগাযোগ করতে হবে; আপনি একটি ট্রাভেল এজেন্সির পরিষেবাগুলিও ব্যবহার করতে পারেন। কিছু সংস্থা অনলাইন বুকিংয়ের অনুমতি দেয়, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত উপস্থিতি প্রয়োজন।

এটি ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত হওয়া প্রয়োজন যাতে বাহক একটি নাবালককে আকাশপথে পাঠানোর আপনার অধিকার সম্পর্কে নিশ্চিত হন। এটি করার জন্য, আপনার পরিচয় নথি এবং জন্ম শংসাপত্র নিন। পরিষেবা কেন্দ্রে, আপনি একটি আবেদন এবং একটি আবেদন পূরণ করুন৷

যখন আপনার ছেলে বা মেয়েকে ট্রান্সফার ফ্লাইটে উড়তে হয়, অতিরিক্ত পরিষেবা বিবেচনা করুন:

• বিমানবন্দরে অপেক্ষা 3 ঘন্টার কম হলে, কোমল পানীয় বা চা অর্ডার করুন;
• 3 ঘন্টার বেশি সময়ের জন্য, গরম খাবারের যত্ন নিন।

অতিরিক্ত পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান 400-1700 রুবেলের মধ্যে পরিবর্তিত হয়। রুট উপর নির্ভর করে।

একটি বিমানে একজন নাবালকের সাথে থাকার জন্য নমুনা আবেদন

এছাড়াও স্থানান্তর বিমানবন্দরে অপেক্ষার সময় পরীক্ষা করুন কারণ কোম্পানিগুলি এসকর্টগুলিতে বিধিনিষেধ আরোপ করে৷ একজন কর্মচারী যার একটি শিশুর দেখাশোনা করার কথা তিনি তার সাথে 4-8 ঘন্টার বেশি সময় কাটাতে পারবেন না৷ 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের পরবর্তী স্থানান্তরের জন্য বিমানবন্দরে রাত কাটানোর অনুমতি নেই৷ যদি এই ধরনের প্রয়োজন দেখা দেয়, নিশ্চিত করুন যে শিশুটি একজন প্রাপ্তবয়স্ক দ্বারা পূরণ করা হয়।

পিতামাতার ব্যক্তিগত উপস্থিতি নিশ্চিত করে যে নাবালক নিজে ক্রয় না করে। এই পরিমাপ ব্যতীত, কিশোর-কিশোরীরা তাদের পিতামাতার ক্রেডিট কার্ডের অ্যাক্সেস সহ অনলাইনে টিকিট কিনেছিল এবং তাদের বড়দের অজান্তেই ভ্রমণ করেছিল।

মেডিকেল ইঙ্গিত

শিশু বা কিশোর-কিশোরীদের মধ্যে গুরুতর অসুস্থতার উপস্থিতিতে, বাবা-মা ছাড়া বিমানে ভ্রমণ করা হয় না সেরা ধারণা. যদি সন্তানের কোন contraindication না থাকে, কিন্তু তার ওষুধ থাকবে, তাকে একটি প্রেসক্রিপশন এবং চিকিৎসা ইতিহাস থেকে একটি নির্যাস দিন। যেহেতু ক্রু সদস্যরা ওষুধ খাওয়ার জন্য দায়ী নয়, তাই নিশ্চিত করুন যে শিশুটি সময়মতো বড়ি গ্রহণ করে।

প্রাপ্তবয়স্ক সঙ্গী ছাড়া হুইলচেয়ারে থাকা শিশুদের বোর্ডে যেতে দেওয়া হয় না।

কি কাগজপত্র প্রয়োজন

বিমানবন্দরে যাওয়ার সময়, নিম্নলিখিত নথিগুলি প্রস্তুত করুন:

• এয়ার টিকেট এবং পেমেন্ট রসিদ;
• সম্পন্ন অ্যাপ্লিকেশন;
• বাধ্যতামূলক চিকিৎসা বীমা পলিসি;
• জন্ম সনদ;
• আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার একটি নথি।

যদি শিশুটিকে বিদেশে উড়তে হয়, তবে আপনার ভিসা সহ একটি পাসপোর্ট এবং রাশিয়ান ফেডারেশন ছেড়ে যাওয়ার জন্য একটি প্রত্যয়িত অনুমতির প্রয়োজন হবে।

ফ্লাইট কেমন হয়

যাতে ছোট ভ্রমণকারী প্লেনে অস্বস্তি বোধ না করে, তাকে ফ্লাইটের পর্যায়গুলি সম্পর্কে বলুন। যদি আপনি প্রথমবার বিমানে ভ্রমণ করেন তবে তাকে বিমানবন্দরে নিয়ে যান যাতে সে পরিবেশে অভ্যস্ত হতে পারে। প্রয়োজনে তিনি কোথায় পরামর্শ পেতে পারেন তা দেখান।

প্রস্থান বিমানবন্দরে

নির্ধারিত দিনে, তরুণ যাত্রীকে অবশ্যই একটি এসকর্ট সহ বিমানবন্দরে পৌঁছাতে হবে। একটি শিশুর একটি ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন যেটি একটি আত্মীয় ছাড়া উড়ে যায় ইন্টারনেটের মাধ্যমে বা ব্যবহার করে করা হয় না মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন. প্রক্রিয়াটি জটিলতা ছাড়াই চলার জন্য, শিশুটি দেশের মধ্যে ভ্রমণ করলেও 2 ঘন্টা আগে পৌঁছানোর পরামর্শ দেওয়া হয়। তাকে বিমানবন্দরে রেখে আপনার ব্যবসায় যাওয়ার আশা করবেন না: যে ব্যক্তি আপনাকে দেখেন তিনি ফ্লাইটের জন্য অপেক্ষা করতে বাধ্য।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাথে: বিমানবন্দরের একজন কর্মচারী তাদের গেটে নিয়ে যাবে

কিভাবে অর্ডার এবং নিবন্ধন? উপযুক্ত কাউন্টারে উপরে তালিকাভুক্ত নথিগুলি উপস্থাপন করুন; তাদের নিবন্ধনের পরে, একটি ছোট যাত্রী দেওয়া হবে বোর্ডিং পাস, সেইসাথে একটি বিশেষ ব্রেসলেট বা ব্যাজ। এটি প্রয়োজন যাতে ক্রু সদস্যরা অবিলম্বে আত্মীয় ছাড়া একটি শিশু উড়ন্ত চিনতে পারে। অনুগ্রহ করে পরামর্শ দিন যে আগমনের সময়ে মনোনীত ব্যক্তির সাথে দেখা না হওয়া পর্যন্ত ব্রেসলেট বা ব্যাজটি অবশ্যই সরানো যাবে না। যাইহোক, কিছু কোম্পানি এই আনুষঙ্গিক ছাড়া করতে.

শিশুদের অবশ্যই একটি হ্যান্ডব্যাগ বা একটি ব্যাগ দিতে হবে যেখানে শিলালিপি "অসংলগ্ন শিশু" লেখা রয়েছে, যেখানে তারা নথির কপি রাখে। ব্যাখ্যা করুন যে জিনিসটি সাবধানে পর্যবেক্ষণ করা দরকার।

বোর্ডিং করার আগে, নিশ্চিত করুন যে ছোট যাত্রী টয়লেট ব্যবহার করেছেন। তারপর আপনি ওয়ার্ডটি একজন কোম্পানির কর্মচারীর কাছে হস্তান্তর করবেন যিনি তার সাথে চেক করবেন। এর পরে, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট শিশুটির দেখাশোনা করবে।

এসকর্টকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে বিমানটি উড্ডয়ন করেছে: ফ্লাইট পুনঃনির্ধারিত বা বাতিল করা যেতে পারে।

ফ্লাইট সময়

একটি বিমানে চড়ার সময়, শিশুরা প্রথমে বিমানে চড়ে এবং তারা সামনের সারিতে আসন নেয়। ক্রু সদস্যরা তাদের সাথে টয়লেটে যায় এবং প্রয়োজন অনুসারে তাদের বিনোদন দেয়। শিশু শিশু খাদ্যও পায়।

ভয় পাবেন না যে ছোট ওয়ার্ডটি যখন তার সমর্থনের প্রয়োজন হয় তখন অযৌক্তিক হয়ে যাবে। সহগামী মানে হল যে ফ্লাইট পরিচারক বিশেষ মনোযোগ দেবে:

• ব্যক্তিগতভাবে শিশুর অভিবাদন;
• ছোট যাত্রীকে পাইলটদের সাথে পরিচয় করিয়ে দিন;
• তাকে সেই জায়গায় নিয়ে যান, নিরাপত্তা বিধি ব্যাখ্যা করুন;
• টয়লেট কোথায় অবস্থিত তা দেখান।

যদি সম্ভব হয়, দীর্ঘ ফ্লাইটে বাচ্চাদের সঙ্গী ছাড়া পাঠাবেন না। আপনি যদি ঘন ঘন ভ্রমণকারী হন তবে আপনি জানেন যে এমনকি পিতামাতার দ্বারা যত্ন নেওয়া একটি শিশুও অন্যদের জন্য বিরক্তিকর হতে পারে। নিজে থেকে ফ্লাইট করার সময়, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট আচরণটি পর্যবেক্ষণ করে, কিন্তু সে তার সাথে পুরো ফ্লাইটটি কাটাতে পারবে না। একঘেয়েমি থেকে শিশুকে দুষ্টু হওয়া থেকে বিরত রাখতে, ঢুকিয়ে দিন হাতের ব্যাগতার প্রিয় খেলনা, বই এবং ট্রিটস।

প্লেনে এসকর্ট পরিষেবাতে বাচ্চাদের মেনুর ব্যবস্থা রয়েছে

স্টুয়ার্ডেসের আয়াকে প্রতিস্থাপন করা উচিত নয়, কারণ তার দায়িত্ব হল সমস্ত যাত্রীদের সেবা করা এবং নিরাপত্তার যত্ন নেওয়া। যদি কোনও শিশু যাত্রীদের জন্য ফ্লাইটটিকে দুঃস্বপ্নে পরিণত না করে একটি আসনে কয়েক ঘন্টা ব্যয় করতে না পারে তবে তার পিতামাতার সাথে উড়তে হবে।

গন্তব্যে

প্লেন অবতরণ করার পর, স্টুয়ার্ডেস তরুণ যাত্রীকে নামতে সাহায্য করে এবং বিমানবন্দরের কর্মচারীর কাছে পৌঁছে দেয়। আবেদনপত্র পূরণ করার সময় নির্দেশিত ব্যক্তির আগমন না হওয়া পর্যন্ত শিশুটি তার তত্ত্বাবধানে থাকে। অভিবাদনকারীকে অবশ্যই পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য একটি নথি উপস্থাপন করতে হবে।

তিনি বিমানবন্দরে না পৌঁছালে, কোম্পানির প্রতিনিধিরা ফোনে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। প্রাপ্ত নির্দেশাবলী অনুসারে, তরুণ যাত্রীকে পরবর্তী ফ্লাইটে প্রস্থানের পয়েন্টে পাঠানো হবে বা একটি নির্দিষ্ট ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হবে; অভিভাবকদের অতিরিক্ত খরচ দিতে হবে।

আপনি একটি শিশুর সাথে দেখা করতে যাচ্ছেন? নিয়ম বিবেচনা করুন:

• প্রতিনিয়ত যোগাযোগ রাখুন।
• এয়ারপোর্ট থেকে আপনার সন্তানকে অন্য কেউ নিতে দেবেন না। কোম্পানির কর্মচারীরা এটি শুধুমাত্র আবেদনে উল্লেখ করা ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করবে।
• যদি শহরে বেশ কয়েকটি বিমানবন্দর থাকে, তবে আগমনের স্থানটি আগে থেকেই পরীক্ষা করুন।
• শিশু কি স্থানান্তরের সাথে ভ্রমণ করেছিল? আপনার সাথে তার ভ্রমণপথের একটি প্রিন্টআউট নিন।
• প্লেন প্রায়ই নির্ধারিত সময়ের আগেই পৌঁছে যায়। যাতে শিশু চিন্তা না করে, শেষ মুহূর্তে না আসে।
• আপনি যখন একটি ছোট যাত্রীর সাথে দেখা করেন, তার পিতামাতাকে অবহিত করুন।

এই নিয়মগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনার এসকর্ট অভিজ্ঞতা ইতিবাচক হবে।

হ্যান্ড লাগেজ এবং লাগেজ

বিমানে হ্যান্ড লাগেজ এবং লাগেজ বিনামূল্যে বহন করা হয় ক্রয়কৃত টিকিটের মান অনুযায়ী। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে শিশুটি সেলুনে যে ব্যাগটি নিয়ে যাবে তা স্বাধীনভাবে বহন করতে সক্ষম। এর বিষয়বস্তু দেখুন:

• যাতে ছোট যাত্রী বিরক্ত না হয়, বই দিন, ছোট বিবরণ ছাড়া গেমস, রঙিন বই, পেন্সিল, রাস্তায় স্টিকার সহ অ্যালবাম। মনোরম চমক একটি দম্পতি প্রস্তুত. যদি আপনার সন্তান বোর্ডে ভিডিও গেম খেলতে থাকে, তবে নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসগুলি নিঃশব্দ রয়েছে। কিশোর-কিশোরীরা যারা সেলুনে গ্যাজেট নিয়ে আসে তাদের গান শোনার জন্য হেডফোন লাগবে।
• রেডিও-নিয়ন্ত্রিত খেলনা নিষিদ্ধ করা যেতে পারে: কিছু এয়ারলাইন তাদের বোর্ডে আনার অনুমতি দেয় না যাতে বিমানের সিস্টেমের পর্যাপ্ত অপারেশনকে বিপদে ফেলতে না পারে। আপনি আপনার সাথে খেলনা বন্দুক আনতে পারবেন না. শিশুকে বোঝাতে ভুলবেন না যে ফ্লাইট পরিচারক আপনাকে বন্ধ করতে বলবে বৈদ্যুতিক যন্ত্রটেকঅফ এবং অবতরণের সময়; এটা কিভাবে করতে হবে তা দেখান।
• প্যাকেজটি একত্রিত করুন, যেখানে আপনি নির্দেশিত ফ্লাইট নম্বর, তারিখ, এয়ারলাইনের নাম, বিমানের আগমন এবং প্রস্থানের সময় সহ রুটের একটি অনুলিপি রাখুন। অভিভাবকদের ফোন নম্বর নির্দেশ করুন, সেইসাথে লোকেদের সাথে দেখা করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার সন্তান জানে ব্যাগটি কোথায় এবং এটি কিসের জন্য। ক্যারিয়ারের প্রতিনিধিরা তাকে বিমানবন্দরে একই রকম একটি ব্যাগ দেবে, তবে অতিরিক্ত সতর্কতা আঘাত করবে না।
• ফ্লাইট দেরি হতে পারে বলে একটি ছোট জলখাবার নিন। তরল সীমা সম্পর্কে ভুলবেন না!
• লাগেজ বিলম্বিত বা হারিয়ে গেলে আপনার সন্তানের প্রয়োজনীয় সবকিছু রাখুন। এটি ওষুধ, অতিরিক্ত চশমা, কাপড় পরিবর্তন হতে পারে - শিশুর চাহিদা বিবেচনায় নিতে পারে।
• উষ্ণ মৌসুমে, শিশুকে একটি সোয়েটার দিন, কারণ এটি কেবিনে ঠান্ডা হতে পারে।
• আপনার হাতের লাগেজে ভেজা ওয়াইপস, মোশন সিকনেসের ওষুধ, নাকের ফোঁটা রাখুন।

নিশ্চিত করুন যে শিশুর একটি মোবাইল ফোন রয়েছে যেখানে আপনি প্রয়োজনীয় নম্বরগুলি প্রবেশ করেছেন। শিশুরও অল্প পরিমাণ অর্থের প্রয়োজন হবে যাতে প্রস্থানে অপরিকল্পিত বিলম্বের ক্ষেত্রে সে খাবার কিনতে পারে।

প্রতিনিধিদের দায়িত্ব

একটি বিমানে এসকর্ট অর্ডার করার সময় এয়ারলাইন প্রতিনিধিরা কিসের জন্য দায়ী? যে মুহূর্ত থেকে আপনি আপনার সন্তানকে বিমানবন্দরে একজন কর্মচারীর হাতে তুলে দেবেন, সে তার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আগমনের সময়ে যে ব্যক্তির বাচ্চাকে তুলে নেওয়া উচিত তার সাথে দেখা করার আগে, কর্মীরা ওয়ার্ডটি ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ করে। কিছু বিমানবন্দরে, এমনকি বাবা-মা ছাড়া ভ্রমণকারী শিশুদের জন্য আলাদা কাউন্টার রয়েছে।

কখনও কখনও বাচ্চাদের সম্পূর্ণ খেলার ঘর থাকে। যদি শিশুটি ফ্রাঙ্কফুর্ট বা মিউনিখ থেকে চলে যায় তবে তাকে গেম কনসোল, অঙ্কন সরবরাহ, সিনেমা দেখার জন্য মনিটর সহ একটি ঘরে নিয়ে যাওয়া হবে।

কেবিনে, একজন ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট শিশুটির দেখাশোনা করেন: তিনি নিশ্চিত করেন যে শিশুটি আইল ধরে দৌড়ে না যায় (বিমানটি যদি অশান্তির অঞ্চলে পড়ে তবে সে নিজেকে আঘাত করতে পারে বা আহত হতে পারে), খাবার গরম করে, তাকে নিয়ে যায় টয়লেট.

বিমানে সঙ্গী: স্টুয়ার্ডেস একজন স্বাধীন যাত্রীর দেখাশোনা করেন

খাবার হিসাবে, শিশুদের মেনু বিনামূল্যে প্রদান করা হয়. প্রস্থানের 24 ঘন্টা আগে আপনাকে এটি অর্ডার করতে হবে।

একটি ট্রানজিট বা স্থানান্তর বিমানে বাবা-মা ছাড়া একটি শিশু

সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অর্ডার করার সময়, একটি ছোট যাত্রী একটি ট্রান্সফার ফ্লাইটে উড়তে পারে। সমস্ত এয়ারলাইনগুলি বিকল্পটি অফার করে না, তাই আগে থেকেই শর্তগুলি পরীক্ষা করুন৷ যদি ক্যারিয়ার এমন একটি সুযোগ দেয়, তবে শিশুটিকে স্থানান্তর বিমানবন্দরে দেখাশোনা করা হবে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

যদি আপনার সন্তান একটি বিমানে একা উড়ে যায়, তাহলে সম্ভবত আপনার অনেক প্রশ্ন আছে। সাধারণ পরিস্থিতিগুলির তালিকা পরীক্ষা করুন যা পিতামাতাদের অসুবিধায় ফেলে:

• আমি কি বিমানের প্রিমিয়াম সেক্টরে টিকিট কিনতে পারি?হ্যাঁ, যদি আপনি চান, আপনি তরুণ ভ্রমণকারীকে আরও বেশি সান্ত্বনা প্রদান করবেন। ক্যারিয়ারের সাথে শর্তগুলি পরীক্ষা করুন, কারণ সমস্ত কোম্পানি এই বিকল্পটি অফার করে না।
• বাচ্চাদের কি বিমানে পোষা প্রাণী নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়?প্রাপ্তবয়স্কদের সঙ্গী ছাড়া ভ্রমণ করার সময়, পোষা প্রাণী বিমানে অনুমোদিত নয়।
• একজন পিতামাতার পক্ষে কি সন্তানের সাথে বোর্ডে আসা সম্ভব, যাতে তিনি শান্ত বোধ করেন?নিরাপত্তার কারণে, শুধুমাত্র এই ফ্লাইটে থাকা যাত্রীদের বিমানে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়।
• আবেদনে যার বিবরণ দেওয়া আছে তিনি আগমনের সময় শিশুর সাথে দেখা করবেন না। কিভাবে অন্য ব্যক্তি নির্দিষ্ট করতে?ফোনে এয়ারলাইন প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন এবং পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন।
• বাচ্চারা একসাথে ভ্রমণ করে, বড়টির বয়স 15-17, এবং সবচেয়ে ছোটটির বয়স 5-14 বছর। আমার কি একটি বিশেষ পরিষেবা অর্ডার করতে হবে?যদিও বেশিরভাগ এয়ারলাইনস 15 বছর বা তার বেশি বয়সী বাচ্চাদের একা উড়তে দেয়, তবে ছোট যাত্রীকে সঙ্গীহীন বলে মনে করা হয়। সব পরে, তিনি একটি প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির দ্বারা অনুষঙ্গী হয় না। শেষ মুহুর্তে পরিকল্পনা পরিবর্তন না করার জন্য, উপযুক্ত পরিষেবাটি আগে থেকেই অর্ডার করুন।

সূক্ষ্মতাগুলি বিবেচনা করুন এবং নিজেকে এবং আপনার শিশুকে অপ্রীতিকর বিস্ময় থেকে বাঁচান।

এয়ারলাইন্সে এসকর্টের বৈশিষ্ট্য

যেহেতু বাহকের নিয়ম ভিন্ন হতে পারে, তাই আগে থেকেই শর্তগুলি পরীক্ষা করুন। ফোরামে পর্যালোচনাগুলিও অধ্যয়ন করুন, যেহেতু বিজ্ঞাপনের তথ্য এবং এসকর্ট পরিষেবা ব্যবহার করেছেন এমন লোকেদের ছাপ প্রায়শই আলাদা হয়।

এরোফ্লট: বিমানে এসকর্ট সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার

Aeroflot যোগাযোগ করার সময়, নিম্নলিখিত বিবেচনা করুন:

• কোম্পানির নিজস্ব ফ্লাইটে একটি এসকর্ট অর্ডার পাওয়া যায়। মা-বাবা ছাড়া 5-12 বছর বয়সী যাত্রীদের জন্য এটি বাধ্যতামূলক। অনুরোধের ভিত্তিতে, আপনি 16 বছরের কম বয়সী কিশোর-কিশোরীদের জন্য পরিষেবাটি অর্ডার করতে পারেন।
• যদি শিশুর স্থানান্তর হয়, তবে 3 ঘন্টা পর্যন্ত ফ্লাইটের জন্য অপেক্ষা করার সময়, তাকে জুস এবং পানীয় দেওয়া হবে। 6 ঘন্টারও বেশি সময়ের জন্য, গরম খাবারের আয়োজন করা হয়। আপনি কোম্পানির ওয়েবসাইটে দাম চেক করতে পারেন.
• Sheremetyevo এ, আপনার সন্তান প্লেরুমে যাবে, যেখানে তারা ফ্লাইটের অপেক্ষায় সময় কাটাবে।

আপনি যদি পর্যালোচনাগুলি পড়েন তবে আপনি জানতে পারবেন যে সবকিছু এত গোলাপী নয়। যদিও কিছু তরুণ বিমান যাত্রী পরিষেবা নিয়ে সন্তুষ্ট, যথেষ্ট নেতিবাচক পর্যালোচনা রয়েছে। ফোরামের তথ্য অনুসারে, ফ্লাইট পরিচারক শিশুটিকে একটি চেয়ারে রাখতে পারেন, প্রতিবেশীদের তার দেখাশোনা করতে এবং ফ্লাইট শেষ না হওয়া পর্যন্ত আসতে না পারেন। কিন্তু প্রধান অসুবিধা হল যে প্রস্থান হলের মধ্যে ওয়ার্ডগুলি পর্যবেক্ষণ করা হয় না: শিশুকে বসতে দেওয়া হয়, যার পরে কর্মচারীরা অন্যান্য কাজ করে।

09/21/2017 লুকিয়ানভ ভ্যালেরি, এরোফ্লট পর্যালোচনা

কোম্পানির সেবা নিয়ে হতাশ! আমার মেয়ে ক্রাসনোদর-মস্কো-শেরেমেটিয়েভো-বৈরুত রুটে একটি ট্রান্সফার ফ্লাইটে উড়েছিল এবং আমি সমস্ত পর্যায়ে অতিরিক্ত সহায়তার জন্য 160 € প্রদান করেছি। তারা শেরেমেতিয়েভোতে তার কথা ভুলে গিয়েছিল এবং মেয়েটিকে বাকি যাত্রীদের সাথে নিজেকে বেরিয়ে আসতে হয়েছিল, টার্মিনালটি খুঁজে পেতে হয়েছিল এবং একটি নতুন বিমানে চড়তে হয়েছিল। আমার মেয়ে কোথায় আছে তা খুঁজে বের করতে আমি ফোনে 2 ঘন্টা কাটিয়েছি। সেই সময়ে, কেউ জানত না যে মেয়েটি গেটটি খুঁজে পেয়েছিল, নিবন্ধনের সমস্ত ধাপ পেরিয়ে তার গন্তব্যে উড়ে গেছে। আমার স্ত্রী বা আমার মেয়ে কেউই প্রতিশ্রুত শান্তি ও সান্ত্বনা দেখেনি। ফ্লাইট, যার জন্য আমি একটি বাস্তব অর্থ প্রদান করেছি, অসহনীয় চাপে পরিণত হয়েছিল।

S7: বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করুন

ছোট যাত্রীদের বয়সের সীমা Aeroflot দ্বারা প্রতিষ্ঠিত যাত্রীদের থেকে আলাদা নয়। পরিষেবাটি ট্রানজিট বা সরাসরি ফ্লাইটে উপলব্ধ; স্থানান্তরের সময়, শিশুকে অবশ্যই একজন প্রাপ্তবয়স্কের সাথে থাকতে হবে। টিকিটের মূল্য বয়স দ্বারা প্রভাবিত হয়, কারণ 5-11 বছর বয়সী যাত্রীদের জন্য একটি ছাড় দেওয়া হয়।

আপনি যদি Aeroflot-এর পরিষেবার সাথে পরিষেবাটির তুলনা করেন, তাহলে আপনি পর্যালোচনাগুলিতে একটি পার্থক্য লক্ষ্য করবেন: S7 এর ক্ষেত্রে, আরও ইতিবাচক রয়েছে এবং পিতামাতারা দামের প্রাপ্যতা নোট করেন। কিন্তু এটা অপূর্ণতা ছাড়া ছিল না, যেহেতু বাচ্চারা আতিথেয়তা দেখতে পারে না।

20/11/2017 অ্যালিনা, মস্কো, কোম্পানি S7 সম্পর্কে পর্যালোচনা

আমার 5 বছর বয়সী ছেলে সাশা মস্কো থেকে মলদোভায় উড়তে যাচ্ছিল। ছেলেটি স্বাধীন, এবং আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে কোন সমস্যা হবে না।

আমরা নোটারিতে গিয়ে বহির্গমন পারমিট দিয়েছি। তারপরে আমরা বিমানবন্দরে গিয়েছিলাম, যেখানে আমি টিকিট এবং এসকর্টের জন্য অর্থ প্রদান করেছি (মোট এটি 12,600 রুবেল হয়ে উঠেছে)। এটি আপনার যোগাযোগের বিশদ বিবরণ এবং মিটিং সম্পর্কে তথ্য নির্দেশ করার প্রয়োজন ছিল৷

প্রস্থানের দিন, আমরা 2.5 ঘন্টা আগে পৌঁছেছি, ফর্মগুলি পূরণ করেছি, আমাদের লাগেজ চেক করেছি এবং একটি বোর্ডিং পাস পেয়েছি। এয়ারপোর্টের কর্মীরা আমাদের কাউন্টারে আমন্ত্রণ জানালেন বাচ্চাদের সঙ্গী ছাড়াই উড়তে। সাশা তার গলায় "স্বাধীন যাত্রী" শিলালিপি সহ একটি টাই দিয়ে বাঁধা ছিল, যা তিনি সত্যিই পছন্দ করেছিলেন। তারা আমাদের একটি কাগজের ব্যাগও দিয়েছে, যেখানে তারা পরে এটি ভাঁজ করেছে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র.

আমরা একসাথে বিমানবন্দরের চারপাশে হেঁটে কাউন্টারে ফিরে আসি, যেখানে কোম্পানির একজন কর্মচারীর সাথে দেখা হয়েছিল। আমরা তিনজন প্রথম কর্ডনে পৌঁছলাম, বোর্ডিং পাস দেখালাম। কর্মচারী কাগজের ব্যাগে কাগজপত্র রেখে বিদায় জানালেন। আমি আমার ছেলেকে চুম্বন করলাম, এবং তারপর শুরু হল ...

প্রথমত, এসকর্ট সাশাকে নথি সহ প্যাকেজটি দিয়েছিল। পাসপোর্ট, নোটারাইজড কনসেন্ট এবং বোর্ডিং পাসের নিরাপত্তার জন্য একটি 5 বছর বয়সী ছেলেকে দায়ী করা উচিত? তবে এটি আরও খারাপ হয়ে উঠল যে কর্মচারীটি ঘুরে দাঁড়ালেন এবং চলে গেলেন, এমনকি সাশা তার সাথে তাল মিলিয়ে চলছে কিনা তাও দেখতে পাননি। তিনি একটি কলম ধরলেন, কিন্তু মহিলাটি তা নিলেন না। তিনি আগ্রহী ছিলেন না যে একজন 5 বছর বয়সী বিভ্রান্ত হয়ে হারিয়ে যেতে পারে!

সৌভাগ্যবশত, সবকিছু ঠিকঠাক চলছিল, যদিও আমি এমন একটি মনোভাব দেখে আন্দোলিত হয়েছিলাম। কিন্তু 4 ঘন্টা পরে, মোল্দোভা থেকে আমার মা আমাকে ডেকে বলেছিলেন যে তিনি এবং সাশা ইতিমধ্যেই তাদের বাড়িতে চলে গেছেন। ছেলেটি সন্তুষ্ট এবং গর্বিত ছিল, কিন্তু আমি জানি না তারা ফ্লাইটের সময় তার প্রতি মনোযোগ দিয়েছে কিনা। গল্প অনুসারে, রাস্তায় তিনি তার ট্যাবলেটে একটি নতুন বন্ধুর সাথে খেলেছিলেন। যদিও সাধারণভাবে আমি ফলাফলের সাথে সন্তুষ্ট, কোম্পানির পরিষেবার স্তরে কাজ করা উচিত।

"উরাল এয়ারলাইনস": বিমানে পরিষেবার বৈশিষ্ট্য

« উরাল এয়ারলাইন্স» 5-12 বছর বয়সী শিশুদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে (আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য - 6-12 বছর বয়সী), তবে পিতামাতার অনুরোধে, 18 বছরের কম বয়সী কিশোর-কিশোরীদেরও সাথে থাকে। তারা পূর্ণ বয়স্ক ভাড়ায় ইকোনমি ক্লাসে ভ্রমণ করে।

02/14/2018, ওকসানা জোলোটনিতস্কায়া, উরাল এয়ারলাইন্সের পর্যালোচনা

আমি অনলাইনে টিকিট কিনে আমার 12 বছর বয়সী মেয়েকে ছুটির জন্য তার দাদীর কাছে পাঠিয়েছিলাম। 5-11 বছর বয়সী একটি শিশু উড়ে গেলে এই ফাংশনটি উপলব্ধ নয়: পিতামাতার ব্যক্তিগত উপস্থিতি প্রয়োজন। তারপরে আমি পরিষেবাটি নিশ্চিত করেছি, এবং দ্বিধা বোধ করিনি, যাতে বাবা-মা ছাড়া অন্য বাচ্চাদের ফ্লাইটে চেক ইন করার সময় না থাকে। সর্বোপরি, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা সবার নজর রাখতে পারে না এবং এই জাতীয় যাত্রীর সংখ্যা সীমিত।

আমরা বিমানবন্দরের জন্য দেরি করেছিলাম এবং আমি চিন্তিত ছিলাম। আমি ভেবেছিলাম যে সঙ্গীহীন শিশুদের জন্য কাগজপত্র বেশি সময় লাগবে। কিন্তু তিনি ভুল করেছিলেন: কন্যাকে ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করা হয়েছিল এবং একটি বোর্ডিং পাস জারি করা হয়েছিল, তারপরে তাকে একটি বিশেষ কাউন্টারে নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল। সেখানে তিনি কোম্পানির একজন কর্মচারীর তত্ত্বাবধানে আসেন; আমরা এসকর্টের জন্য অতিরিক্ত চার্জ করিনি।

যদিও নিয়ম অনুসারে, কন্যাকে অবশ্যই ইকোনমি ক্লাসে উড়তে হবে, তাকে একটি বিজনেস লাউঞ্জে বসানো হয়েছিল। আসার পর, তারা আমাকে গাড়িতে করে বিমানবন্দরে নিয়ে যায় এবং আমার দাদীর কাছে হস্তান্তর করে। উরাল এয়ারলাইন্স সম্পর্কে আমাদের কোন অভিযোগ নেই।

উপসংহার

আপনি যদি আপনার সন্তানকে ছুটিতে আত্মীয়দের কাছে, গ্রীষ্মকালীন শিবিরে, পড়াশোনা করতে পাঠাতে চান তাহলে বাচ্চাদের সাথে যাওয়ার পরিষেবা আপনাকে সাহায্য করবে। এটি শুধুমাত্র অগ্রিম একটি অর্ডার দেওয়া, এটি নিশ্চিত করা এবং একটি অর্থপ্রদান করাই নয়, কোম্পানি সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলিও অধ্যয়ন করা প্রয়োজন। মনে রাখবেন যে ওয়েবসাইটে প্রতিশ্রুতি বাস্তবতা থেকে ভিন্ন হতে পারে!