Tiket Aeroexpress dibeli untuk waktu tertentu. Jadwal kereta ekspres bandara Sheremetyevo. Berapa harga tiketnya

Ada banyak cara untuk mencapai bandara dari berbagai bagian Moskow, tetapi semuanya berbeda dalam harga dan kecepatan. Saat ingin sampai tujuan dengan cepat dan tanpa macet, agar tidak ketinggalan pesawat, banyak orang memilih kereta Aeroexpress menuju bandara Moskow.

Apa ini?

Aeroexpress adalah perusahaan yang bergerak di bidang transportasi penumpang berkecepatan tinggi dari pusat kota Moskow ke tiga bandara - Vnukovo, Sheremetyevo, dan Domodedovo.

Stasiun Aeroexpress sedang menunggu penumpang.

Ada tiga kelas gerbong:

• Ekonomi
• Standar
• Bisnis

Harga tiket tergantung kenyamanan gerbong.

Pada tahun 2014, Stadler, bersama dengan pabrikan kereta api Swiss, meluncurkan gerbong bertingkat pertama, yang sekarang berfungsi dengan baik dan mengangkut penumpang di rute standar. Gerbong bertingkat dilengkapi dengan semua yang Anda butuhkan: soket, AC, kursi yang nyaman.

Kabin di dalam mobil bersih dan nyaman bagi penumpang.

Banyak penumpang yang belum pernah bepergian dengan cara ini sering bertanya-tanya apakah ada toilet di Aeroexpress. Di gerbong biasa, serta di kereta dua tingkat Aeroexpress, hadir.

Rute

Kereta Aeroexpress mengantarkan penumpang ke tujuan di tiga bandara Moskow.

• Untuk sampai ke Sheremetyevo, Anda perlu naik ekspres dari pintu masuk kedua atau keempat stasiun kereta Belorussky. Tanda akan membantu penumpang naik kereta dari Sheremetyevo ke stasiun;
• Ke Domodedovo Express berangkat dari pintu masuk kedua Stasiun kereta api Paveletsky atau melalui lobi di pintu keluar stasiun metro "Paveletskaya"-radial. Platform kereta api dari bandara terletak di seberang pintu keluar No. 3 kompleks bandara Domodedovo;
• Kereta pergi ke Vnukovo dari Stasiun kereta Kievsky, stasiun metro Kyiv. Dari bandara, pintu keluar menuju peron menuju kereta ekspres terletak di sebelah terminal A, B, D.

Dalam perjalanan, kereta berkecepatan tinggi dari perusahaan Aeroexpress berjarak 35-45 menit di rute ke Sheremetyevo dan Vnukovo, 40-45 menit di rute ke Domodedovo.

Jangan lupa! Jadwal spesifik ditentukan saat mengirim langsung di box office atau di situs web aeroexpress.ru. Di sana Anda juga dapat mengetahui tentang diskon, kode promo, dan promosi.

Membeli tiket

Tiket dapat dibeli dengan beberapa cara:

• Beli langsung di box office pada hari keberangkatan atau sebelumnya;
• Di situs web Aeroexpress ru;
• Dalam aplikasi seluler;
• Di pintu putar.

Terminal untuk membeli tiket, dilayani oleh spesialis terlatih, siap bekerja.

Anda bisa membeli tiket Aeroexpress jauh-jauh hari atau sesaat sebelum keberangkatan - tergantung tarif yang dipilih.

Pembayaran dilakukan secara tunai, kartu bank atau transfer seluler, tergantung pada metode pembelian yang dipilih.

Diperoleh tiket online dapat dicetak pada printer. Anda tidak perlu mencetak yang dibeli di aplikasi - cukup letakkan layar ponsel Anda dengan kode QR pada pembaca di pintu putar.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian uang untuk tiket yang tidak terpakai?

Jika karena alasan tertentu penumpang tidak sempat menggunakan tiket, ketinggalan pesawat atau tidak bisa melakukan perjalanan, timbul pertanyaan tentang pengembalian uang tiket. Perusahaan menawarkan solusi berikut untuk masalah ini:

• Harga tiket penuh dapat dikembalikan hanya karena gangguan lalu lintas kereta api yang tidak terjadwal selama lebih dari satu jam. Dalam kasus lain, harga tiket tidak dapat dikembalikan;
• Jika perlu, penumpang memiliki satu kesempatan untuk mengubah detailnya tiket elektronik di situs web atau melalui aplikasi.

Add-on dan bonus

Di bawah program Bonus Aeroexpress, Anda dapat menghemat perjalanan secara menguntungkan, tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga uang. Untuk menjadi anggota program, Anda harus mengunjungi situs web Aeroexpress di Wilayah Pribadi dan beri tanda centang di depan item ini, diikuti dengan mengisi kuesioner singkat. Setelah membeli tiket, bonus akan dikreditkan ke akun.

Manajemen dan koordinasi terminal berasal dari satu pusat pengiriman. Jika karena alasan tertentu pembeli gagal membayar tiket, dan dana telah dibayarkan, dia dapat menghubungi layanan dukungan.

Tarif

• Standar. Tiketnya berharga 500 rubel, berlaku sesuai dengan tanggal dan arah yang tertera di kartu perjalanan. Termasuk satu perjalanan;
• Disana dan kembali lagi. Harga tiket - 1000 rubel. Termasuk dua perjalanan - satu ke bandara dan satu lagi ke stasiun kereta. Berlaku di semua rute dari dan ke bandara Moskow. Anda dapat menggunakannya dalam 30 hari setelah pembelian;
• Keluarga dan teman. Biaya - 950 rubel. Tiket tersebut berlaku untuk satu kali perjalanan dengan gerbong kelas standar untuk rombongan penumpang hingga empat orang. Tanggal tertera pada kartu perjalanan, Anda dapat duduk dalam waktu 15 menit setelah penggunaan pertama.
• Keluarga dan teman. Disana dan kembali lagi. Tiketnya berharga 1.700 rubel, menggabungkan dua tarif sebelumnya.
• Kelas bisnis Aeroexpress. Biaya - 1000 r. Menjamin satu perjalanan di gerbong kenyamanan unggul. Berlaku berdasarkan tanggal, waktu dan arah dalam dokumen perjalanan;
• Anak-anak. Untuk anak usia 5 sampai 7 tahun. Tiket untuk satu anak berharga 130 rubel. Didesain untuk satu kali perjalanan, berlaku sesuai dengan tanggal di kartu perjalanan. Itu dikeluarkan hanya pada titik keberangkatan pada hari perjalanan dan di hadapan anak-anak, diperlukan penyerahan dokumen yang membuktikan usia. Dijual tanpa tempat tetap;
• Ditambah kereta bawah tanah. Biaya - 560 rubel. Termasuk satu kali naik Aeroexpress dan satu kali naik metro/bus/trolleybus/trem. Transfer ke PKS dapat dilakukan dalam waktu 90 menit sejak pendaratan pertama. Berlaku selama 5 hari, termasuk hari pembelian tiket;
• Antar bandara. 1060 r. Kemungkinan dua perjalanan di Aeroexpress dan tiket untuk perjalanan ke transportasi umum. Ada blok 10 menit antara perjalanan di kereta Aeroexpress. Transfer ini berlaku selama 90 menit dari lintasan pertama di kereta bawah tanah. Berlaku selama 5 hari;
• Perjalanan bisnis. Harganya 1115 rubel. Mirip dengan yang sebelumnya, tetapi mencakup dua kartu perjalanan untuk angkutan umum.

Penumpang yang sering menggunakan kereta Aeroexpress dapat membeli tiket terusan:

• Untuk 15 perjalanan - 4050 rubel;
• Untuk 20 perjalanan - 4500 rubel;

Biaya kartu juga dibebankan dari penumpang - 50 rubel. Jika kartu dikembalikan, uang dikembalikan ke penumpang.

Kartu diblokir selama 10 menit setelah setiap penggunaan pintu putar Aeroexpress. Langganan berlaku untuk ketiga arah dan selama 30 hari, termasuk hari pembelian.

• Tiket yang dikurangi - untuk kategori warga negara istimewa, yang dikeluarkan pada titik keberangkatan, memberikan manfaat tertentu;
• Asisten pribadi - untuk penumpang penyandang disabilitas. Bertemu di titik keberangkatan, membantu mengeluarkan tiket, mengantar ke kereta, mengepak barang bawaan dan memasukkannya ke dalam mobil;
• Bepergian untuk anak di bawah 5 tahun gratis dengan menunjukkan dokumen yang menyatakan usia. Anak-anak tanpa tiket lewat tanpa mengambil tempat duduk.

Seorang asisten pribadi membantu penumpang penyandang disabilitas dengan menaiki mobil dan menyimpan barang bawaan mereka.

Biaya beberapa tiket di aplikasi Aeroexpress atau di situs web berbeda dengan biaya di box office:

• Kelas bisnis - 1000 rubel;
• Standar - 420 rubel;
• Pulang-pergi - 840 rubel;
• Keluarga dan teman - 950 rubel;
• Keluarga dan teman. Pulang pergi - 1700 rubel.

Catatan! Tergantung pada musim, diskon dan promosi dimungkinkan. Berlaku untuk periode Piala Dunia, misalnya, menjamin perjalanan gratis bagi penggemar Moskow di semua rute.

Wilayah Pribadi

Pendaftaran di situs web Aeroexpress atau di aplikasi membuka akses ke banyak layanan. Dengan membuka akun pribadi, pengguna dapat:

• Berpartisipasi dalam program bonus;
• Membeli dan mencetak tiket elektronik lebih murah daripada di box office, menghemat waktu;
• Ubah data sebelum perjalanan;
• Lacak riwayat pembayaran Anda.

Transportasi bagasi dan hewan peliharaan

Tas jinjing tidak boleh ditempatkan sedemikian rupa sehingga mengganggu pergerakan gerbong atau kenyamanan penumpang, yaitu di koridor, ruang depan, dan gang. Memastikan keamanan properti adalah tanggung jawab penumpang.

Bagasi tidak boleh kotor atau mudah terbakar. Dilarang meletakkannya di kursi penumpang.

Bagian dalam kabin bebas dan tidak berantakan, tidak ada yang mengganggu pergerakan orang.

Hewan

Hewan peliharaan kecil (tikus, reptil, kucing, dll.), Anjing dan burung diangkut dalam peti, wadah, pengangkut, dan kandang. Anjing besar dan pelayan (tidak lebih dari dua per penumpang) ditempatkan di ruang depan. Wajib - dengan moncong dan tali. Anjing harus diawasi oleh pemandu atau pemilik.

Anjing dan kucing kecil dapat diangkut tanpa wadah di bawah pengawasan pemiliknya, anjing - dengan moncong dan tali kekang.

Hewan dihitung berlebihan tas tangan. Dokumen hewan diperlukan.

Hewan berbahaya, liar, agresif, dan beracun dilarang untuk diangkut.

Bandara tempat Aeroexpress beroperasi

Seperti yang telah disebutkan, perusahaan Aeroexpress memungkinkan Anda membeli tiket dalam tiga arah. Terminal terletak di bandara Domodedovo, Sheremetyevo dan Vnukovo, dan di stasiun tempat keberangkatan dilakukan. Dengan ekspres Anda bisa sampai ke bandara dan kembali.

Penumpang membeli tiket di terminal sebelum berangkat untuk perjalanan.

Bagaimana menuju ke titik awal

Untuk naik Aeroexpress, Anda harus pergi ke stasiun metro dan pergi ke stasiun tempat keberangkatan dilakukan ke arah ini.

• Untuk Sheremetyevo - Ini adalah stasiun kereta Belorussky. Terletak di stasiun metro Belorusskaya. Lokasinya adalah distrik Tverskoy dari Okrug Otonomi Pusat Moskow. Untuk pergi dari metro ke stasiun, Anda hanya perlu keluar dari stasiun metro - pintu masuknya ada di sini;
• Untuk Domodedovo - ini adalah stasiun kereta api Paveletsky. Terletak di stasiun dengan nama yang sama. Paveletskaya adalah stasiun di jalur Zamoskvoretskaya Metro Moskow. Itu terletak di antara Novokuznetskaya dan Avtozavodskaya. Itu terletak di wilayah distrik Zamoskvorechye di Distrik Administratif Pusat Moskow.
• Untuk Vnukovo - Stasiun kereta Kyiv. Untuk mencapainya, Anda harus pergi dari stasiun metro Kievskaya yang terletak di distrik Dorogomilovo.

Skema stasiun metro dan lalu lintas kereta api di tiga rute menuju bandara. Mendapatkan ke stasiun dengan taksi dan angkutan umum sangat mudah. Berdasarkan lokasi penumpang dan stasiun mana yang dia butuhkan, dia dapat memanggil mobil di salah satu perusahaan swasta atau menggunakan layanan bus atau trem.

Cara alternatif menuju bandara

Terlepas dari kenyataan bahwa jauh lebih murah untuk mengambil tiket bus, Aeroexpress Moskow - Bandara tetap menjadi salah satu moda transportasi paling populer. Ini karena, terkadang, ini adalah satu-satunya cara untuk tiba dengan penerbangan Anda tepat waktu dalam kondisi kemacetan lalu lintas yang parah. Selain itu, diskon dan keuntungan, serta tarif ekonomis, memungkinkan Anda membeli tiket dengan harga serendah mungkin.

Kereta bertingkat yang nyaman sedang menunggu penumpang dalam penerbangan mereka.

Kemungkinan mengangkut hewan dan anak-anak tanpa biaya tambahan merupakan tambahan yang menarik, seperti sistem bonusnya. Perusahaan bekerja sama dengan perusahaan Swiss Stadler, Aeroexpress dan Kereta Api Rusia juga bersahabat, yang menunjukkan reputasi yang memang pantas.

Saat memilih kereta Aeroexpress, penumpang tidak perlu mengkhawatirkan keamanan barang bawaannya dan kecepatan perjalanan - ia pasti akan tepat waktu.

) - dari stasiun kereta api Paveletsky ( skema), ke Bandara Sheremetyevo ( skema) - dari Belarusia ( skema) dan stasiun kereta Savelovsky dan ke kota Lobnya - dari stasiun kereta Savelovsky.

2. Berapa lama untuk sampai ke bandara dengan kereta berkecepatan tinggi?
Waktu tempuh dengan kereta Aeroexpress berkecepatan tinggi yang nyaman ke bandara Vnukovo dan Sheremetyevo adalah 35 menit, ke bandara Domodedovo - 40-45 menit.

3. Di mana saya dapat menemukan jadwalnya?

• Di situs web www.site di bagian Aeroexpress
• di situs web Aeroexpress www.aeroexpress.ru
• melalui hotline telepon: 8-800-700-33-77 (bebas pulsa di Rusia)
• mengirim ke nomor 3115 pesan SMS pendek khusus dalam huruf Rusia atau Latin:
  • "Moskow (Stasiun Kiev) - Vnukovo": " ae di" atau " ae v";
  • "Moskow (stasiun kereta api Paveletsky) - Domodedovo": " ae d" atau " ae d";
  • "Moskow (stasiun kereta Belorussky) - Sheremetyevo": " ae w" atau " ae s".

Untuk menerima SMS dengan jadwal ekspres pada waktu tertentu (misalnya di Vnukovo pukul 07.00), Anda harus mengirimkan permintaan seperti: " ae pada pukul 07:00" atau " ae v 07:00".
Biaya layanan SMS ditentukan sesuai dengan paket tarif operator seluler Anda.

4. Berapa harga tiket?

1. Tarif untuk satu penumpang dewasa di gerbong kelas umum adalah 470 rubel.
2. Tarif untuk satu penumpang dewasa di gerbong kelas bisnis adalah 1.000 rubel.
3. Untuk anak di bawah 5 tahun perjalanan gratis.

5. Kelas gerbong apa saja yang tersedia di Aeroexpress?

• Gerbong kelas umum - tiket elektronik memberikan hak untuk bepergian dengan gerbong kelas umum (ekonomi) apa pun. Kursi tidak diberikan kepada penumpang, ia mengambil kursi gratis apa pun. Tiket berlaku hingga pukul 23:59 pada hari setelah tanggal perjalanan yang tertera pada tiket.
• Mobil kelas bisnis - 24-26 kursi di dalam mobil, minuman ringan, koran, rak bagasi, dan gantungan baju disediakan gratis. Tiket untuk gerbong kelas bisnis jaminan kursi dengan nomor yang dikeluarkan untuk tanggal dan waktu keberangkatan tertentu.

6. Apa itu e-tiket Aeroexpress

• Kemungkinan untuk membeli tiket di muka dan tanpa komisi
• Pemesanan dan pembayaran tiket di situs web situs
• Tiket elektronik untuk pengangkutan reguler berlaku hingga akhir hari berikutnya dari tanggal keberangkatan yang ditentukan.

Anda akan menerima tiket elektronik ke email yang ditentukan saat memesan atau melalui SMS ke ponsel Anda.

Saat memilih versi untuk perangkat seluler, pastikan terlebih dahulu bahwa versi tersebut dapat dimainkan dengan benar oleh ponsel Anda. Untuk ini:

• Pastikan layanan transfer data melalui GPRS terhubung dan dikonfigurasi
• Ikuti tautan ini, yang ada di pesan SMS dengan hasil pembayaran

Halaman yang dibuka harus menampilkan tiket elektronik dengan gambar kode batang. Jika barcode tidak ditampilkan, cetak e-tiket di atas kertas. Tiket tanpa gambar barcode tidak dapat diverifikasi.

Perhatian: pastikan untuk mencetak e-tiket Anda sebelum perjalanan dan simpan hingga akhir perjalanan atau simpan notifikasi SMS di ponsel Anda!

7. Berapakah masa berlaku e-tiket Aeroexpress?

• Kelas umum (ekonomi) - tiket berlaku hingga pukul 23:59 pada hari setelah tanggal perjalanan yang tertera pada tiket.
• kelas bisnis - tiket hanya berlaku untuk penerbangan (berdasarkan tanggal dan waktu keberangkatan) yang tertera pada tiket. Jika penumpang dengan tiket elektronik untuk kelas bisnis Aeroexpress terlambat atau dalam hal kunjungan sebelumnya, penumpang dapat melakukan perjalanan dengan gerbong kelas umum apa pun hingga pukul 23:59 pada tanggal perjalanan yang tertera pada tiket.

8. Bagaimana cara membayar tiket?

• secara tunai di salah satu kantor kami.
• secara tunai melalui Euroset dan Svyaznoy.
• Yandex.Money.
• Dompet WebMoney.
• transaksi bank(Penerbitan tiket pesawat dilakukan setelah menerima uang di rekening).
• kartu kredit di kantor (kartu kredit Visa, Mastercard, American Express diterima untuk pembayaran).
• kartu kredit daring. Dari jarak jauh melalui sistem pembayaran elektronik kami menerima pembayaran: VISA, MasterCard/EuroCard.

9. Bisakah saya mengembalikan tiket?
Tiket yang dipesan sebelumnya tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dikembalikan.

10. Apakah tiket kereta api menunjukkan nomor kursi?
Tiket dijual tanpa penomoran kursi (kecuali tiket kelas bisnis), jadi sebaiknya penumpang tiba di titik keberangkatan 10 - 15 menit sebelum keberangkatan kereta dan menghitung waktu perjalanan dengan margin kecil.
Sejak Februari 2010, gerbong kelas bisnis telah beroperasi antara Moskow dan Bandara Sheremetyevo dengan kereta Aeroexpress, yang berbeda dari biasanya. level tinggi kenyamanan dan layanan tambahan. Dalam gerbong seperti itu, tidak seperti gerbong biasa, penumpang disediakan tempat duduk yang terjamin.

11. Bagaimana cara melewati pintu putar di bandara?
Berangkat dari Moskow ke bandara, seorang penumpang menunjukkan elektronik tiket (dicetak atau dari ponsel) untuk menerbitkan ulang tiket dengan kode batang, yang memungkinkan Anda melewati pintu putar di bandara di masa mendatang. Jika penumpang melakukan perjalanan dari bandara ke Moskow, maka izin dilakukan melalui gerbang di titik sistem pintu putar setelah menunjukkan tiket elektronik kepada petugas keamanan.

Aeroexpress menyediakan jalur kereta api antara Moskow dan bandara Pusat Penerbangan Moskow (Vnukovo, Domodedovo, dan Sheremetyevo). Karena jalan raya utama ibu kota terlalu padat, transportasi kereta api merupakan cara terbaik untuk mencapai bandara dari pusat kota dengan cepat dan tepat waktu.

Kereta Aeroexpress berangkat dari terminal kereta api di dekat stasiun Jalur Koltsevaya Metro Moskow. Waktu tempuh ke bandara Vnukovo dan Sheremetyevo kira-kira 35 menit, ke Domodedovo - kira-kira 45 menit.

Kereta ke bandara:

• dari stasiun kereta Paveletsky - ke Bandara Domodedovo;
• dari stasiun kereta Belorussky - ke Bandara Sheremetyevo;
• dari stasiun kereta Kievsky ke Bandara Vnukovo

Kereta bandara:

• dari Bandara Domodedovo - ke stasiun kereta Paveletsky;
• dari Bandara Sheremetyevo - ke stasiun kereta Belorussky;
• dari Bandara Vnukovo ke stasiun kereta Kyiv.

Bagaimana cara memesan tiket?

Jika Moskow adalah titik awal atau akhir perjalanan Anda, sistem akan secara otomatis memilih tiket yang diperlukan untuk kereta Aeroexpress saat memesan tiket Anda. Pilih rute yang diinginkan dan bayar layanan beserta tiketnya.

Saat membuat pesanan, sistem akan secara otomatis memilih tiket yang diperlukan untuk kereta Aeroexpress jika Moskow adalah titik awal atau akhir rute Anda.

Tiket dengan tarif "Standar" dapat dibeli segera sebelum keberangkatan kereta atau sebelumnya, tetapi tidak lebih awal dari 90 hari sebelum tanggal perjalanan yang dimaksudkan. Jika Anda membeli tiket tiga hari atau lebih sebelum perjalanan, biayanya akan lebih rendah.
Di bawah tarif Standar, penumpang tidak diberikan kursi khusus. Jika tidak ada kursi kosong, berdiri diperbolehkan.
Tiket berlaku selama 30 hari sejak tanggal yang ditentukan pada saat pembelian.

Bagaimana cara menggunakan tiketnya?

Setelah pembayaran berhasil untuk layanan kompleks, tiket elektronik dengan kode QR akan dikirim ke surat yang Anda tentukan saat pendaftaran. Cetak dan, saat melewati pintu putar Aeroexpress, lampirkan kode QR ke pembaca.
PENTING! Anda perlu mencetak tiket langsung dari browser Anda. Saat mengirim tiket elektronik untuk dicetak, persyaratan berikut harus diperhatikan: jangan mengubah pengaturan cetak default (kualitas cetak, skala halaman, dan ukuran gambar); Kode QR yang terdapat pada tanda terima rencana perjalanan harus dicetak dan dibaca dengan baik, jika ada cacat pada kode tersebut, tidak dapat diterima. Jika tidak memenuhi persyaratan ini, tiket dianggap tidak valid.

Bagaimana cara mengembalikan tiket?

Prosedur pembatalan layanan kompleks Avia+Aeroexpress terdiri dari dua tahap - pembatalan tiket pesawat dan pembatalan tiket Aeroexpress. Anda hanya dapat membatalkan tiket kereta api Aeroexpress, sedangkan tiket tersebut akan tetap berlaku.

Untuk mengembalikan tiket Aeroexpress, Anda perlu:

• Masuk ke situs situs web.
• Masuk ke bagian "Tiket Saya", pilih tab "Aeroexpress" dan buka pemesanan yang diinginkan.
• Klik tombol "Minta Pembatalan".
• Setuju dengan jumlah yang akan dikembalikan.

Dana akan dikreditkan ke kartu yang Anda gunakan untuk membayar pesanan dalam waktu 3-5 hari perbankan.

Catatan!
Anda dapat mengembalikan tiket hingga pukul 23:59 pada hari sebelum hari perjalanan.
Saat membatalkan tiket Aeroexpress, seluruh biaya tiket (biaya layanan agen sebesar 1 AZN, serta mark-up sistem pembayaran yang dipotong oleh bank saat membayar tiket) dapat dikembalikan.

Jika tiket kereta Aeroexpress dikeluarkan bersamaan dengan tiket, untuk melakukan perubahan tiket kereta api dikenakan biaya layanan agen sebesar 1 AZN.