Жолаушылар ұшағының ұшқыштары мен стюардессалары қанша алады. Аэрофлотта стюардессалар қанша табыс табады Романтикалық кәсіптің артықшылықтары мен кемшіліктері

Бүгінгі таңда Ресейде халықаралық және қалааралық сапарлары үшін әуе көлігін таңдайтындар саны артып келеді. Жолаушы өзін жайлы және қауіпсіз сезінуі үшін әуе кемесінің экипажында бортсеріктері бар. Ұшу кезінде жергілікті және халықаралық әуе компанияларының тұтынушыларымен байланыс жасайтын осы мамандықтың адамдары.

Стюардессалардың жұмысы ауыр және қауіпті, үлкен физикалық және эмоционалдық төзімділікті қажет етеді. Сонымен қатар, бұл мамандықтың адамдары әрқашан мінсіз көрінуі керек және кез келген жағдайда, тіпті өмірге қауіп төндіретін жағдайларда да тыныш болуы керек. Стюардессалар қажырлы еңбегі үшін айына қанша таба алады? Олардың қосымша бонустар алуға мүмкіндігі бар ма? Олардың жалақысының деңгейіне не әсер етеді?

Кәсіби жауапкершіліктер

Стюардесса болу үшін көпшіл болу керек, яғни. кез келген клиентпен оңай тіл табыса білу. Сіз сондай-ақ шет тілдерін білуіңіз керек, ағылшын тілін міндетті түрде сөйлеп, оны жетік білуіңіз керек. Сіздің денсаулығыңыз жақсы болуы керек, созылмалы аурулар мен аллергия болмауы керек.

Жұмыс беруші өтініш берушілерге жиі қосымша талаптар қояды, мысалы, өтініш берушіде әскери тіркеу туралы құжат (әскери қызметке міндеттілердің әскери билеті) болуы және жақсы жүзе білуі қажет.

Терінің айқын ақаулары мен денесінде тыртықтары бар адам стюардесса бола алмайды. Сонымен қатар, сіз дененің ашық жерлерінде татуировка жасай алмайсыз.

Бортсерік міндетті:

• жолаушыларға ұшу кезіндегі тәртіп пен қауіпсіздік ережелерін түсіндіру;
• экстремалды жағдайларда өзін-өзі ұстау ережелерімен таныстыру;
• әуе кемесінің салонында тазалық пен тәртіпті сақтауға;
• жолаушыларға қажет нәрсені табуға көмектесу орындықжәне багажды орналастыру;
• әуе компаниясының тұтынушыларына тамақтану кезінде қызмет көрсетуге, сусындар мен азық-түлікті және басқа керек-жарақтарды уақытында жеткізуге;
• жолаушының денсаулығы нашарлаған жағдайда оған алғашқы медициналық көмек көрсетуге;
• жабдықта техникалық ақаулар анықталған кезде, мүмкіндігінше, оларды өз бетінше жоюға немесе техникалық қызметке дер кезінде хабарлауға.

Стюардессаның жалақысын не анықтайды

Стюардтар мен стюардессалардың жалақысы еңбекті ұйымдастырудың бірқатар маңызды факторларына байланысты:

1. Әуе компаниясының көлемі мен беделі. Сонымен, Аэрофлоттың стюардессалары айына орта есеппен 90 000 рубль алады, бұл кезде Саратов авиакомпаниясындағы әріптестері 27 000 рубльге ғана сене алады.
2. Авиакомпанияның тарифтік саясаты.
3. Тұрғылықты қала және облыстағы жолаушылар авиациясының даму деңгейі.
4. Мамандық біліктілік деңгейі. Сонымен, 3-сыныптағы жаңадан келген стюардесса бірінші разрядқа ие және орташа есеппен 10-20 мың рубль алады. айда. Ал ұшу уақыты 3000 сағаттан асатын үшінші дәрежелі жоғары білікті маман айына 100 мың рубльге дейін жалақы алады.
5. Ұшу сипаттамалары: түрі (жергілікті немесе халықаралық), күрделілігі, ұшу ұзақтығы.
6. Қызметкерлердің кәсіби міндеттерін адал және сапалы орындауын ынталандыру саласындағы компанияның саясаты. Қосымша төлемдердің бұл санатына үстемеақылар мен бонустар кіреді.

Айта кетерлігі, чартерлік коммерциялық рейстерге қызмет көрсету тұрақты рейстердегі жұмыстан гөрі көбірек табыс әкеледі. Осылайша, чартерлік іскерлік рейстердің қызметі стюардессаларға 5 мың рубльден астам ақша әкеледі. сағатта.

Қосымша бонустар

Бортсеріктері қажырлы еңбегі үшін қосымша материалдық бонустарға сене алады.

Осылайша, өз авиакомпаниясының рейстеріне билеттерді сатып алғанда, стюардтар оның құнының 90% дейін жеңілдік алады. Сондай-ақ, олар жыл сайын әуе байланысы бар жер бетіндегі кез келген қалаға бір кепілді рейске ие бола алады. Сонымен қатар, кейбір әуе компаниялары тегін медициналық сақтандыру және баланың тамағы, тұрғын үйі мен балабақшасы үшін өтемақы береді. Ірі авиакомпаниялар өз қызметкерлерін тегін сервистік пәтерлермен қамтамасыз етеді.

Осы санаттағы қызметкерлер үшін тағы бір маңызды бонус - 70 күндік жыл сайынғы ақылы еңбек демалысы.

Ресейде авиакомпанияның бортсеріктері қанша алады

Ресейлік авиакомпаниялардың стюардтарының табыстылығы айына 30-90 мың рубль деңгейінде ауытқиды. Бұл орташа есеппен шамамен 60 мың рубльді құрайды, бұл ресейліктердің басқа кәсіптердегі орташа айлық табысымен салыстырғанда әлдеқайда жоғары. Айта кету керек, стюардессалардың жалақысының өсу қарқыны соңғы үш жылда оң динамикаға ие болды.

Мәскеудегі және Мәскеу облысындағы стюарлардың жалақысы

Халықаралық рейстерде жұмыс істейтін «Аэрофлот» стюардессаларының жалақысы 45-120 мың рубльді құрайды. Орташа айлық табыс 80 мың рубльді құрайды. «Лукойл-Авиа» компаниясының стюардтары әріптестерінен аз жалақы алады – 35-57 мың рубль. айда. Ал Metrojet әуе компаниясында айлық жалақы деңгейі 35-50 мың рубльді құрайды.

Санкт-Петербург стюардессалары жұмысы үшін қанша алады

Солтүстік астанадағы бос жұмыс орындарын талдау жұмыс берушілер стюардессаларға 50 000-нан 150 000 рубльге дейін төлеуге дайын екенін көрсетті. Орташа жалақы 72 мың рубльді құрайды. Пулково авиакомпаниясының стюардессалары мен стюардтары 40-100 мың рубль алады. айда.

Аймақтық авиакомпаниялардың бортсеріктерінің жалақысының мөлшері

Бортсеріктердің – аймақтық әуе компанияларының қызметкерлерінің жалақысында үлкен айырмашылық жоқ. Сонымен стюардессалар Саратов, Дағыстан, Кубань, Орынбор, Хабаровск, Орал және Сахалинавиакомпаниялар айына 22-34 мың рубль алады. Сибирь авиалиниялары (S7 Airlines) және Якутия мамандары 27-65 мың рубльден сәл артық табыс табады.

Шетелдік стюардессалардың айлық табысы

1. Шетелдік әріптестердің жалақысы ресейлік стюардтардың айлық табысынан айтарлықтай асып түседі. Сонымен стюардессалар Американдық және Австралиялық әуе компаниялары 200 мың рубль табыңыз. айда.
2. Мамандар Германия және Ұлыбритания 165 мың рубль кіріске сене алады.
3. AT Қазақстанстюардессалар орта есеппен 30-40 мың рубль алады. Ресейге қарағанда көбірек.
4. стюардессалар Беларусь 70 мың рубль табыңыз.
5. Орыстар аз табыс табады украиндық стюардтар- 40 мың рубль.

Стюардессаларға зейнетақы төлемдері

Атмосфералық қысымның тұрақты өзгеруімен, уақыт белдеулері мен климаттық жағдайлардың айырмашылығымен, сондай-ақ экстремалды жағдайларда жоғары тәуекелмен байланысты қиын еңбек жағдайлары бортсеріктерге зейнеткерлік жасқа дейін лайықты демалуға құқық береді.

Сондықтан стюардессалар 45 жаста, ал стюарттар 50 жаста зейнетке шыға алады. Егер олар сәйкесінше 15 және 20 жыл жұмыс істеген болса және олардың ұшу тәжірибесі әйелдер үшін 7,5 жыл және ер адамдар үшін 10 жыл болған жағдайда.

Бортсеріктердің, сондай-ақ басқа кәсіптердегі мамандардың зейнетақысының мөлшері еңбек өтілі, сақтандыру жарналарының сомасы ескеріле отырып есептеледі. Орташа жалақы деңгейіне сүйене отырып, зейнеткерлікке шыққан стюард 20-25 мың рубльге сене алады. Бұл елдегі орташа зейнетақыдан екі есе дерлік жоғары (12,5 мың рубль).

Айта кету керек, стюардессалардың ауыр жауапты жұмысы айтарлықтай жоғары жалақы алады.

Аспанда жұмыс істеу қиын, қиын, керемет жауапты болып саналады және өмірге қауіп төндіреді. Стюардессалар мен кондукторлар күндіз де, түнде де ұшады, әртүрлі уақыт белдеуінде болады және үйде сирек кездеседі. Сондықтан көптеген адамдарда сұрақ туындайды: стюардессалар жұмысының ауырлығын ескере отырып, қанша алады? Жолаушылар ұшағындағы ұшқыштардың қанша алатыны туралы мәселе де өзекті болып табылады, өйткені соңғы уақытта бұл мамандық үлкен сұранысқа ие болды және мамандардың жалақысы үнемі өсіп келеді.

Отандық әуе компанияларында жұмыс істейтін бортсеріктердің орташа жалақысы қанша? Жаңадан келген 3-сыныптағы стюардессалар (көбінесе олар тек сынақтан өтеді) шамамен 20-25 мың рубль алады. Бір жылдан кейін біліктілік жоғарылайды, ұшулар саны артады, сондықтан жалақы қазірдің өзінде 50-55 мың рубльді құрайды. Бірінші дәрежелі стюардессалар үшін айлық жалақы 100-120 мың рубльге дейін жетуі мүмкін.

Әртүрлі жәрдемақыларды, жақсы жұмыс үшін бонустарды қарастырған жөн. Танымал авиакомпанияларда негізгі жалақыға рейстегі сатудан түскен пайыздар (3-тен 5%-ға дейін) қосылады.

Орта есеппен стюардесса айына 80 сағат рейсте болады.

Салыстырмалы түрде жоғары жалақыдан басқа, стюардессалар барлық жеңілдіктерге сене алады:

• ұзартылған демалыс уақыты (жылына 40-45 күн);
• авиакомпанияңыздың ұшақтарында жолаушы ретінде ұшуға жақсы жеңілдіктер (80-90%);
• жылына бір рет кез келген мемлекетке тегін ұшу;
• қосымша қызметтер үшін жалақыға үстеме.

Мысалы, Аэрофлоттағы стюардессалардың жалақысы Ресейде ең жоғары болып саналады.Тіпті мұнда жаңадан келгендердің бастапқы жалақысы басқа әуе компанияларындағы тәжірибелі стюардессалардың жалақысынан жоғары. Аэрофлотқа жұмысқа орналасқан қыздарға бастапқыда 40 000 рубль жалақы ұсынылады. Уақыт өте келе біліктілікті арттырғаннан кейін жалақы 100-120 мың рубльге дейін өседі. айда.

Танымал S7 авиакомпаниясы стюардессаларға 25-тен 70 мың рубльге дейін төлейді. айда. Нақты көрсеткіш алған біліміне, еңбек өтіліне, қызмет класына және т.б. байланысты болады.

Міне, нұсқаулық UTair әуе компанияларыжоғары білімі туралы дипломы жоқ бортсеріктерді жұмысқа алады. Ең төменгі шек 11 жылдық орта мектеп немесе оған теңестірілген білім деңгейі болып саналады. Оқыту тікелей авиакомпанияның өзінде жүзеге асырылады. Жалақы 30-45 мың рубльді құрайды.

Победадағы стюардессалардың айлық жалақысы шамамен UTair стюардессаларының жалақысына тең - шамамен 50 мың рубль. айда. Әуе компаниясы мамандық бойынша оқытуды ұсынады, содан кейін тиісті диплом беріледі.

Бортсеріктен жоғары – аға бортсерік, нұсқаушылар және инспектор

Шетелдік авиакомпанияларда стюардессалар жоғары табысқа сене алады.Көбінесе американдық және австралиялық авиакомпаниялар қызметкерлерінің орташа табысы 200 мың рубльді құрайды. Шетелдік стюардессалардың орташа табысы:

• United Airlines, American Airlines - жалақы 180 мың рубль. Жоғарыда;
• Lufthansa (еуропалық арзан авиакомпания) - 140–160 мың рубль;
• Air France - 160-180 мың рубль;
• Air Berlin - 140-160 мың рубль;
• Ryanair (еуропалық арзан авиакомпания) - 120-140 мың рубль.

US Airways, Southwest Airlines сияқты ірі коммерциялық және жеке авиакомпанияларға қызмет көрсететін стюардессалардың көпшілігі жоғары білікті, үлгілі көріністерге ие және 8 000-10 000 доллар жалақылары бар.

Тек халықаралық рейстерде жұмыс істейтін мамандар ғана азды-көпті табысқа сене алады. Жұмысқа тұру үшін өтініш берушіде болуы керек Ағылшын тілі.

Жақында ресейлік ұшқыштардың айлық жалақысы қарқынды өсе бастады.Дәстүрлі түрде жолаушыларды тасымалдаумен айналысатын ұшқыштардың жалақысы тікелей авиакомпанияға байланысты:

• Аэрофлот - 500 мың рубльден;
• S7 - 400 мың рубльден;
• Боинг - 200 мың рубль;
• Жеңіс - 350-400 мың рубль.

Жалақыдан басқа, авиакомпаниялар бонустар төлей алады, оның сомасы 150-200 мың рубльді құрайды.

Жеткілікті тәжірибесі жоқ ұшқыш үшін беделді компанияға жұмысқа тұру қиын

Шетелдік әуе компаниялары да ұшқыштарға ай сайынғы төлемдерді айтарлықтай арттырды.Сонымен, United Airlines-те жалақы сағаттық мөлшерлеме бойынша есептеледі және 60 минуттық ұшу үшін 270 долларды құрайды (нәтижесінде айына шамамен 27 000 доллар шығады).

Бірдей танымал American Airlines тарифті 1 қаңтарда сағатына 249 доллар (айына 25 000 доллар) етіп белгіледі және оны 2019 жылдың басында индексациялайды.

Қытайлық авиакомпанияларға келетін болсақ, соңғы уақытта олар ұшқыштар үшін ең жаман шарттарды ұсынбайды әртүрлі елдерсұраныс экспоненциалды түрде өсуде. Қытайдың оңтүстігінде ұшқыштар айына 26 000 доллардан 29 000 долларға дейін табыс таба алады.

Еуропаның ең ірі арзан авиакомпаниясы Lufthansa ұшқыштарға сағатына 240 доллар (айына шамамен 24 000 доллар) жалақы ұсына алады. Соңғы жалақыда маманның біліктілігі мен тәжірибесі маңызды рөл атқарады. Жаңадан бастағандар айына 12 мың доллар алатын болса, кәсіпқойлар 30 мыңнан астам доллар алады.

Стюардесса өміріндегі бір күн

Осылайша, стюардессалар мен ұшқыштардың шетелдегі жалақысы Ресейдегіден шамамен 2,5-3 есе жоғары. Сонымен қатар, жас мамандарға айтарлықтай қолайлы жағдайлар ұсынатын жаңа авиакомпаниялар көбейіп келеді, бұл бәсекелестікті арттырады және ірі авиакомпанияларды ұшқыштар мен стюардессалар үшін тарифтерді көтеруге мәжбүр етеді.

S7 авиакомпаниясы (немесе, «Сібір» деп те аталады) ірі ресейлік әуе компанияларының арасында құрметті екінші орынды алады және тек Ресей ішінде ғана емес, сонымен қатар шетелде де рейстерді орындайды. Әрбір авиакомпанияның базалық әуежайлары бар («хабтар» деп аталады) және S7 жағдайында бұл Домодедово (Мәскеу) және Толмачево (Новосибирск). Сондай-ақ Владивосток, Иркутск және Хабаровскіде қосымша хабтар бар.

Автопарктың кеңеюіне байланысты компания үнемі жаңа қызметкерлерді талап етеді, оның ішінде бастапқы дайындық үшін стюардессалар.

S7-де стюардесса болып жұмыс істеңізөте қызықты және көптеген артықшылықтарға ие: бәсекеге қабілетті жалақы, әлеуметтік пакет, ұзақ демалыс және, әрине, шетелге іссапарлар және әдемі жарқын форма сияқты жақсы бонустар.

S7 экипажының формасыОны оңай тануға болады, өйткені, шын мәнінде, кез келген әуежайдың аумағында алыстан көрінетін осы авиакомпанияның барлық ұшақтары (ашық жасыл түске боялған).

AT S7 кабина экипажының жиынтығыжиі кездеседі. S7-нің бүкіл ел бойынша бірнеше хабтары болғандықтан, сіз Иркутскіде S7 стюардессасы, Новосібірде S7 стюардессасы, Мәскеуде S7 стюардессасы, Владивостокта S7 стюардессасы және Челябіде S7 стюардессасы болып жұмыс істей аласыз.

Ағымды көру үшін стюардессаның бос орындары S7, сіз https://www.s7.ru/home/about/vacancies/ осы сілтеме арқылы компанияның ресми сайтына өтіп, сізді қызықтыратын қаланың атын енгізуіңіз керек. Егер бос орындар тізімінде «Бастапқы дайындық бойынша бортсерік» болса – онда бос орын ашық, және сіз өтініш бере аласыз!

Барлық жерде екенін ескеріңіз жұмыс стюардессасы S7талап: «Ағылшын тілін жақсы сөйлесу деңгейінде білу (орташа деңгейден төмен емес)» делінген.

S7-де стюардессамен сұхбатбірнеше кезеңде өтеді:

- компания өкілімен телефон арқылы сөйлесу. Сізге бойыңызға, салмағыңызға, өлшеміңізге және т.б. қатысты қосымша сұрақтар қойылады. Бұл маңызды қадам, өйткені жауаптарыңыз негізінде сізді жеке сұхбатқа шақыру немесе шақырмау туралы шешім қабылданады.

- авиакомпанияның кеңсесінде жеке әңгіме.

S7 әуе компаниясы ағылшын тілін қажет ете ме?Әрине! Қалай болғанда да S7 әуе компаниясыкөптеген халықаралық рейстерді орындайды, бұл иеленуді білдіреді Ағылшын тілінде сөйлейтін стюардессалар S7жай ғана міндеттелді.

А өтінім бергеннен кейін біледі стюардессаның бос орны S7толтырылған (немесе бұрын жақсырақ), бастау керек S7-де сұхбатқа дайындалу.

Мен не істеуім керек?

- жұмыс тәжірибесіне ерекше мән бере отырып, өзіңіз туралы әңгіме құрастыру

- ауа-райы, отбасы, қалауы, хоббиі және т.б. туралы жалпы сөздіктерді қайталау.

- негізгі шақтарды қайталау

S7-де сұхбатқа дайындалу туралы барлық ақпарат менің Standard, Premium, VIP және Express бейне курстарымда. Курс бағдарламасымен мына жерден таныса аласыз.

Әрбір бағдарлама сонымен қатар мыналарды қамтиды:

- тексеру арқылы үй тапсырмасы

- менің жеке бақылауым

- чат бойынша кеңестер

- өзін-өзі таныстыруды дайындауға көмектесу

- жұмыс тәжірибеңізді сипаттауға көмектесу

- Сізге арнайы қойылуы мүмкін ықтимал қосымша сұрақтар тізімі (әр үміткер үшін бірегей)

- сауалнаманы толтыруға көмектесу

Соңғы күні бәрін жасамау үшін дайындықты мүмкіндігінше ертерек бастауды ұсынамын!
Менің ВК тобыма қосылыңыз

Туристік агенттер мен туроператорлардың саны азайып бара жатқандықтан, кейбір қызметкерлер мансаптарын өзгертуді қарастыруда. Туризмнен «алыста» кеткісі келмейтіндер үшін бір нұсқа – стюардесса болып жұмыс істеу. азаматтық авиация. Дегенмен, жаңадан бастағандар бірден қызғылт түсті көзілдірікті шешіп, шындықтың бұл кәсіптің романтикалық бейнесінен мүлдем басқаша екеніне дайындалу жақсы.

Ұшқыштар ұшады, стюардесса жұмыс істейді

«Біздің жұмысымыз Instagram-да әдемі пішінде және жарқын селфиде тұру емес. Бұл саяхат емес. Бұл богемиялық өмір емес. Бұл көбінесе ұшақпен емес, адамдармен байланысты күнделікті ауыр жұмыс. Сондықтан, бұл кәсіпке кірісу үшін сіз авиацияны емес, ең алдымен адамдарды жақсы көруіңіз керек », - деп атап өтті. Юлия Аксенова, жақын уақытта - қызметкер «Трансаэро». Арманшыл жаңадан келгендер үшін ол ұшқыштардың айтқанын тыңдауды ұсынады: «Ұшқыштар ұшады, бірақ стюардесса жұмыс істейді».

Тағы бір ірі ресейлік авиакомпанияның қызметкері Мария, қазір Африкада келісімшарт бойынша жұмыс істейді, өз мамандығын жақсы көреді, өйткені бұл оған көптеген адамдармен сөйлесуге және үнемі қозғалыста болуға, жаңа қалалар мен елдерді ашуға мүмкіндік береді. . Бірақ ол бұл артықшылықтар мен кемшіліктерді қарастырады. Оның айтуынша, басты кемшілік – жолаушылардың көңіл-күйінің нашарлығы.

Міне, Қиыр Шығыстағы рейстердің біріне қызмет еткен стюардесса Д.-ның редакторлармен бөліскен әдеттегі өмір тарихы.

«Бүгін 50-55 жастағы апай ұшты, қайнаған суы ыстық емес деп жанжал шығарды, ол бірдеңені түсіндіруге тырысты, ол жынды сияқты, біз оны суық сумен сұйылттық деп айқайлады, бірақ бұл Ұшақ суы 70 градуста қайнайды, оған бәрібір, бұл физика екеніне де мән бермейді. Бес адам оған судың 11200-де ыстық болуы мүмкін емес екенін түсіндірді! Арыз жаздым, ертең сараптамаға барамыз.

Ал бұл көбірек гүлдер. Ұшақта тыныштандыру қиынға соғатын төбелескерді кездестіргенде одан да жаман.

Мария, чартерлік авиакомпаниялардың бірінің қызметкері:

«Чартерлік рейстер тұрақты рейстерден айтарлықтай ерекшеленеді. Демалыста ұшатын адамдар іссапарға барғандарға қарағанда мүлдем басқаша әрекет етеді. Психотиптері өте әртүрлі, кейде өзін ұстау қиынға соғады, әсіресе жолаушы мас болса».

Сонымен қатар, стюардессаның зиянды мамандық екенін ұмытпаңыз. Күніне 10 сағатты аяққа жұмсау керек, салмақты қозғалту керек, түнде сергек болу керек және сонымен бірге көпшілік алдында босап кетпеу үшін күш табу керек.

«Ресми түрде кәсіптік аурулар жоқ, бірақ, әдетте, бұл варикозды тамырлар, жүрек, есту, көру және тірек-қимыл аппаратының проблемалары. Өйткені шу, діріл, қысымның төмендеуі, температура, оттегінің үнемі жетіспеуі, стресс, шамадан тыс жүктеме, диета мен демалыстың болмауы денсаулықты бұзады, бар проблемаларды күшейтеді, жаңа «жарақтардың» ашылуына ықпал етеді. Сондықтан стюардессалар зейнетке 10 жыл бұрын шығады, бізде толық зейнетақыға дейін өмір сүру ықтималдығы аз », - деп ескертеді тәжірибелі әріптестер жаңадан келгендерге.

Уақытты жоспарлай алмауға дағдылану өте қиын. Жұмыс кестесі өте тұрақсыз - олар кез келген уақытта «түсіре» алады.

«Әрине, демалыс күндеріне тапсырыс беруге болады. Алдын ала, сіз оларға тапсырыс беруден үш апта бұрын. Ал сіз тіпті «бекітті» деп қойдыңыз. Сосын «сол кездесуге» бір-екі күн қалғанда «Қарағанды» киімін аласыз. Сіз дәрігерге қоңырау шалыңыз - кездесуден бас тартыңыз, жас жігітке қоңырау шалыңыз - рейске жоспарланғаныңызды және театрдың тоқтатылғанын айтыңыз және сіз достарыңызға автоматты түрде «Кешіріңіз, мен кетемін» хабарламасын жібере аласыз. , біз кездесе алмаймыз... Басқа уақытта...», - деп жазды бұрынғы қызметкер Алена өзінің блогында Аэрофлот. Ол бұл кәсіптен көңілі қалғанын және бес айға жетпей жұмысты тастағанын мойындады.

«Мен айына 18 рейс жасадым. Аптасына алты күн ұштым, бәрі келісім-шарттағыдай болды). Салыстыру үшін, в Әмірліктерстюардессалар 6–8 рейс орындайды. Мен бірнеше есе аз жалақыға үш есе көп ұштым », - деп жазады Алена.

Жұмыстан шығарылғаннан кейін Алена блог жүргізуді тастап, репетиторлықпен айналысады және оның айтуынша, өте бақытты.

Оның стюардесса болып жұмыс істеудің барлық «сұмдықтарын» көрсететін «Аспаннан жерге түсу» атты жазбасы бұрынғы әріптестерінің қолдайтын және қарсы болған жүздеген пікірлерін тудырды. Қазіргі стюардессалар көп нәрседе автормен келіседі, бірақ олар жұмыста әлі де көп «сәбіз» бар деп есептейді және бірнеше айдың қорытындысы бойынша қорытынды жасаудың қажеті жоқ. Мысалы, халықаралық эстафеталарды алайық. Бұл ұзақ қашықтыққа ұшу кезінде экипаж кері ұшпайды, бірақ келесі рейсті күту кезінде қонақүйде демалуға қалады. Үзіліс бірнеше күнге созылады, оның барысында жағажайда жатуға, экскурсияға баруға немесе дүкен аралауға болады.

Кез келген ауа-райында униформа және күн киген қыздар

Стюардессаның табысы тағы бір тұрақты пікірталас тақырыбы. Стюардын немесе стюардессаның қолында алатын мөлшері адамның ауада қанша уақыт өткізетініне байланысты. Шығу кезінде сізде айына 25 және 120 мың болуы мүмкін. Ресейлік авиакомпаниялардың орташа көрсеткіші айына кемінде 80 сағат ұшу уақытымен 40-50 мың рубльді құрайды.

Бұл жағдайда қозғалтқыштар қосылған кезде ғана ұшу уақыты есепке алынады. Бос тұрып қалу және еріксіз кешіктірулер ең төменгі жалақы негізінде төленеді.

Сонымен қатар, жалақы әуе компаниясына және жұмыс өтіліне байланысты. Соңғы уақытқа дейін чартерлік тасымалдаушылар келешегі зор деп саналса, екі жыл бұрын туризмнің құлдырауы басталғаннан кейін жалақы да төмендеді. Қазір стюардессалар шетелдік авиакомпанияларда немесе іскерлік авиацияда жұмыс істегенін жақсы айтады, бірақ оған жету қиынырақ. Анықтама үшін, Emirates-тегі қарапайым стюардесса 80 сағаттық ұшу уақытымен айына шамамен 2000 € алады. Оған қоса Дубайдағы саяхат және ақылы пәтерлер. Орыс шындықтарында бәрі әлдеқайда қарапайым.

«Менің жалақым ұшу уақытына байланысты 25-35 мың рубльді құрайды. Ол сыйлықты сегіз жыл жұмысында үш рет қана алды, жол ақысы – ешқашан. Еңбек өтілі үшін олар жалақының 10 пайызын төлейді, бұл 461 рубль 70 тиын», - деді редакцияға аймақтық авиакомпаниялардың бірінің 33 жастағы қызметкері Антон.

Оның жұмысының артықшылықтарының арасында үлкен ақылы еңбек демалысы бар - рейд пен солтүстік жәрдемақыны ескере отырып, 84 күнтізбелік күн. Бірақ Антонның өзі басқа нәрсені бірінші орынға қояды.

«Мен үшін басты артықшылықтардың бірі – екі жылдан кейін адал еңбекпен тапқан зейнетақым болады. Ал, бүйірлері жұмыста әртүрлі, қыздар әдемі пішінде, сіз әрқашан бірдеңе үйренесіз, миыңыз әрқашан жақсы, мен күнді кез келген ауа-райында көремін.

Жалпы, олар ақша үшін емес, бұл салада жұмыс істейді.

Мамандыққа қалай түсуге болады

Стюардесса болу туралы ойын әлі өзгертпегендер үшін жағымсыз жаңалық бар. Бұл кез келген әуе компаниясына жұмысқа тұру оңай еместігінде. Еліміздегі әуе тасымалы секторы қазір нашар күйде - көлемдер құлдырап жатыр, сондықтан барлық компаниялар шығындарды, соның ішінде персоналды оңтайландыру арқылы қысқартуда. Соңғы бір-екі жылда стюардессаларды жалдау сирек жағдайға айналды, тіпті авиакомпанияның сайтында хабарландыру болса да, жұмысқа тек тәжірибелі стюардессалар ғана өтініш бере алады.

Мысалы, «Орал» авиакомпаниясы стюардесса сертификаты бар және кемінде бір жыл тәжірибесі бар адамдарды шақырады. Кез келген адам Аэрофлот веб-сайтында нысанды толтыра алады, бірақ іс жүзінде жұмыс осы мамандықта өткендерге ұсынылуы мүмкін. Өйткені, былтыр «Трансаэро» ыдырағаннан кейін біраз адам бостандыққа шықты.

Сонымен қатар, әртүрлі ашық және айтылмаған шектеулер бар. 25-26 жастан асқан жаңадан бастағандар сирек қабылданады. Ерекшеліктер болса, олар негізінен ер адамдарға қатысты, өйткені бұл мамандықта олардың саны жеткіліксіз. Ашық теріде татуировкасы немесе тыртықтары бар адамдардан бірден бас тартылды.

Жас және жұмысқа құлшыныс танытатындар үшін авиакомпанияның сайтынан тікелей бортсеріктерді жұмысқа алу туралы хабарландыру тауып, сауалнама толтырып, сұхбатқа шақыруды күту керек. Онда олар міндетті түрде адамның осы мамандықтың ерекшеліктерін біледі ме деп сұрайды және олар ағылшын тілінде бірнеше сұрақ қояды, өйткені тілді кем дегенде базалық деңгейде білмейінше жұмысқа тұру мүмкін емес. Егер бәрі дұрыс болса, өтініш беруші медициналық тексеруге жіберіледі. Егер созылмалы аурулар (гипертония, қант диабеті және т.б.) немесе ауыр миопия (-5-тен жоғары) болмаса, онда ең шешуші кезең - жаттығу. Ол 2-3 айға созылады және компания есебінен жүзеге асырылады. Теорияны ойдағыдай меңгергендер тәжірибелі әріптестердің бақылауында жолаушылармен ұшуда, аттестациядан өтіп, мамандық бойынша білімін растайтын сертификаттың берілуін күтуде.

Теориялық тұрғыдан алғанда, тағы бір жол бар - ақылы оқытуды ұсынатын мамандандырылған оқу орталықтарының қызметтерін пайдалану. Курс екі айға созылады және 40-50 мың рубльді құрайды, бірақ жұмысқа орналасуға кепілдік бермейді, бұл автоматты түрде бұл әдісті жаңадан бастағандар үшін тартымды етеді. Дегенмен, жұмысқа орналасу әуе компаниясы арқылы болса да ақша ала аласыз. Егер қандай да бір себептермен жаңадан келген адам келісім-шартта көзделген мерзімнен ерте шығуға шешім қабылдаса (бұл бір жыл, тіпті үш жұмыс), ол тасымалдаушыға оқу құнын өтеуге мәжбүр болады. Аленаның мысалы көрсеткендей, мұндай жағдайлар орын алады - стюардессаның жұмысы барлығына жарамайды.

Бүгінгі таңда стюардесса жұмысы еңбек биржасында ұсынылған әртүрлі ұсыныстардың ішінен танымал және қызықты мамандық болып табылады. Бүгінгі күні адамдар мұндай бос орынның сұранысқа ие және беделді екеніне сенімді, өйткені мұндай жұмыс жеткілікті түрде төленеді және мұнда адам үшін әлемді көруге мүмкіндіктер бар. Осы мамандықтың қыр-сырын зерттеп, стюардессалардың осындай беделді, бірақ біршама қиын жұмыс үшін қанша алатынын білейік.

Бортсеріктерге жұмысқа қойылатын талаптар

Әрбір қыз стюардесса лауазымына сай келе бермейді. Жұмысқа деген ұмтылыс пен тартымды келбет алыс толық тізімжұмыс берушінің бортсерік лауазымына қоятын талаптары. Шынында да, бүгінде мұндай бос орынға үміткерлерге өте қатал, бірақ қажетті талаптар қойылады. Бұл тізімді келесідей жасайық:

• шет тілдерін еркін меңгеру;
• жағымды дикция және сауатты сөйлеу;
• жауапкершілік, коммуникативтілік, шыдамдылық;
• стресстік жағдайда өзін ұстай білу;
• жылдам ақыл.

Жоғарыда айтылған тармақтармен қатар, бұл саладағы қызметкер ұзақ, жиі іссапарлар мен жұмыста толық дерлік жұмысқа орналасудан ұялмайтынын атап өтеміз. Мұндай позицияны алатын адам мезгіл-мезгіл отбасылық байланыстар мен жақындарына немқұрайлы қарауы керек.

Қызметкерлерді іріктеуді жіті қадағалайтын арнайы комиссия бойы жарамсыз немесе артық салмағы бар адамдарды тасымалдаушының критерийі бойынша жұмысқа алмайды. Өйткені, авиакомпаниялардың кадрлық қызметкерлері үміткерлердің сыртқы келбеті критерийін нақты ұстанады. Мұнда бойы 165 пен 185 сантиметрге дейінгі үміткерлер қарастырылады. Бұл талаптар қыздарға тым талғампаз болып көрінеді, бірақ мұндай жұмысқа өтініш бергенде бұл міндетті ереже. Оқырмандар қалай стюардесса болу керектігі туралы толық ақпаратты таба алады.

Ресейдегі лайнерге техникалық қызмет көрсету қызметкерлерінің жалақысы

Нюанстарды білу үшін стюардессалардың жалақысы қандай, алдымен табыс деңгейіне әсер ететін критерийлердің нақты тізімін тұжырымдаймыз. Осылайша, жұмыс берушінің қызмет көрсетуші персоналдың жұмысы үшін ай сайынғы шегерімдерінің мөлшері келесі көрсеткіштерге байланысты:

• әуе компаниясының рейтингі;
• ұшу түрлері және тағайындалған ұшулар;
• үміткердің таңдаған саладағы жұмыс тәжірибесі;
• білім беру;
• ағылшын және басқа шет тілдерін қолайлы деңгейде білу.

Сондай-ақ, бұл қызметкер жолаушыларға қызмет көрсетудің қай класында жұмыс істегісі келетінін де қарастырған жөн, өйткені дәстүрлі түрде бизнес-класс кабиналарында жұмыс істеу үнемді рейстерге қарағанда беделді және көп төленеді. Тиісінше, мұнда жұмыс істейтін қызметкердің жалақысы да жоғары. Дегенмен, холдингтер « Аэрофлот«Олар бизнес-класс жолаушыларына қызмет көрсетуге бірден сенетін рейске жаңадан келген адамды қабылдауы екіталай.

Сонымен, Ресейдегі стюардессалар қанша алады? Бұл сұраққа авиакомпаниялардың қызметкерлері осылай деп жауап береді. Жаңа бастаған және тәжірибесіз стюардессаның орташа жалақысы 15 000-20 000 рубльді құрайды. Уақыт өте келе, ұшуда қажетті тәжірибе мен қажетті білімге ие болған қыздар ай сайынғы кірістерін арттыра алады. Әуе кемелеріне техникалық қызмет көрсететін тәжірибелі қызметкерлер 80-ден 100 мың рубльге дейін алады.

Әрине, бұл жұмыс орнындағы барлық артықшылықтар емес - стюардессалар негізгі ставкадан басқа, негізгі міндеттерді орындауға жауапкершілікпен қарайтыны үшін барлық бонустар мен үстемеақыларды алады. Кез келген авиакомпания, егер қызметкер трансатлантикалық рейске қызмет көрсетуге байланысты ұзақ уақыт бойы үйден шықпауға мәжбүр болса, жұмыс уақытын қамтамасыз етеді.

« Аэрофлот”- бүгінде Ресейдің әуе компаниялары белгілі және тұтынушылар сұранысына ие. Осы холдингтің стюардессасының орташа жалақысы 40 000-55 000 рубльден басталады.. Ал мұнда кадр қызметкерлері жаңадан бастаушылар үшін ең төменгі жолақты көрсетеді. Тәжірибелі стюардессалар жұмысы үшін 1500 доллардан 1800 долларға дейін алады.

« Аэрофлот» халық арасында жұмысшылардың жоғары жалақысымен ғана танымал емес. Мұнда корпорация қызметкерлері мен қызметкерлердің отбасылары осы топтағы лайнерлердің жол жүруіне жеңілдік алады. Әуе компаниясының қызметкерлері қалаған бағытта жыл сайын бір тегін рейсті пайдалануға құқылы. Оның үстіне бұл тізімге әлемнің барлық елдері кіреді.

Басқа штаттардағы кәсіптің табыс деңгейі

Әрине, Австралия мен Солтүстік Америкадағы авиакомпанияларда жұмыс істейтін стюардессаларды салыстыратын болсақ, олардың табысы ресейлік әріптестерімізден айтарлықтай ерекшеленеді. Стюардессалардың немесе стюардтардың шетелдегі жалақысы әлдеқайда жоғары екені сөзсіз. Ең көп табыс табатындар – Англия, АҚШ және Австралиядағы авиакомпания қызметкерлері. Мысалы, американдық немесе британдық стюардессалар ай сайынғы табыс 3500 долларды күтсе, австралиялық компания өкілдері шамамен 4000 доллар күтеді.

Оның үстіне көрсетілген сома жауапты қызметкер үшін шек емес. Шетелдік әуе компанияларының жекелеген қызметкерлерінің табысы он мың доллардан асады. Кірістің бұл деңгейі көбінесе жеке рейстерде немесе жоғары класты авиакомпанияларда жұмысқа орналасуға байланысты, мұнда стюардессаның лауазымдық міндеттері басқа рейстер өкілдеріне қарағанда әлдеқайда кең және күрделірек. Әлемдік статистикаға сәйкес, шетелдегі ең беделді және жоғары ақы төленетін авиакомпаниялар саналады ». Southwest Airlines« және » US Airways».

Мамандықтың жағымды және жағымсыз жақтары

Жұмыстың бұл түрінің болашағы жаңадан бастағандарды таң қалдырады. Алынған түрлі жеңілдіктер мен бонустардан басқа, бажсыз сауда дүкендері мұндай қызметкерлерге ерекше жеңілдіктер ұсынады. Мұнда стюардессалар сапалы әрі қымбат алкогольді ең төмен бағамен сатып алады. Мұндай сатып алуды сүйікті адамға ұсынуға немесе жақын достарға назар аудару белгісі ретінде ұсынуға болады.

Жақсы жалақыдан бөлек, стюардессаларға Duty Free дүкендерінде жеңілдіктер ұсынылады.

Бұл мамандықтың адамдары қызықты таныстарға ие болып, әлемдік атақты адамдармен және танымал тұлғалармен үнемі кездесіп тұратынын ұмытпаңыз. Стюардесса жұмысында артықшылықтар жеткілікті, бірақ жағымсыз жақтары да бар, өкінішке орай, оларды болдырмауға болмайды.

Мамандықтың жағымсыз жақтары арасында бірінші орынды ұзақ және кейде өте шаршайтын маршруттар алады. Кейбір жаңадан бастағандар алдымен мұндай рейстерден зардап шегеді. Алдымен қызметкерлер ұшу кезінде қозғалыс ауруына шағымданады.

Уақыт өте келе мұндай қиындықтар өтеді, бірақ дене оған үйренгенше, мұндай қолайсыздықтарға төтеп беруге тура келеді. Жұмыста әртүрлі жағдайлар кездеседі – агрессивті және әдепсіз жолаушылар жиі кездеседі, бірақ стюардессаның міндеті – компанияның барлық тұтынушыларымен мейірімді, күлімсіреу және сыпайы қарым-қатынас жасау. Өйткені, жанжалды шешу және бір уақытта адамды ренжітпеу қабілеті қызметкерге берілетін сыйақы төлемдерінің мөлшерін де, компанияның беделін де анықтайды.

Чартерлік рейстер

Біз бұл кірісті таптық Құрлықаралық және халықаралық рейстерде стюардессалар 20 000-100 000 рубльді құрайды, Енді чартерлік рейстерде бортсеріктерге қанша жалақы төленетінін білейік. Әрине, басқа маршруттармен салыстырғанда адамдар мұндай рейсті беделді және жоғары төленетін табыс деп санайды. Егер авиакомпания чартерлік ұшаққа тапсырыс берсе, бортсеріктердің кез келгені осындай рейсте жұмыс істеуге ұмтылады.

Авиакомпаниялар VIP чартерлерге қызмет көрсету үшін арнайы тариф бойынша төлейді - мұнда бір сағат жұмыс 5000 рубльден тұрады.

Ұшудың бұл түрімен лайнер бортындағы қызметкерлер қызықты адамдармен сөйлесе алады және сонымен бірге жұмыс сағатына 5000 рубльден табыс табады. Чартерлерді негізінен іскер адамдар іскерлік конференцияда немесе серіктестермен кездесуде ұшу үшін брондайды. Демалыс күндерін демалыс орнында өткізгісі келсе, қарапайым тұрғындардың компаниялары да осындай қызметтерді пайдаланады. Бұл жағдайда әуе кемесінің кабинасының қызметкері жолаушыларды бүкіл рейс бойына алып жүреді.

Егер компания демалып жатса және стюардессаның қызметі қажет болмаса, қызметкердің бос уақыты болады. Оны өз пайдаңызға пайдалану үшін, егер ұшақ жағалауға жақын жерге қонса, серуендеуге, демалуға немесе жағажайда уақыт өткізуге кеңес беріледі. Сондай-ақ, егер стюардесса трансатлантикалық немесе континентаралық чартерлік рейске қызмет көрсетсе, авиакомпания мұндай қызметкерді тегін тамақпен және авиакомпанияның қонақ үйінде немесе жұмыс беруші серіктес әлеміндегі басқа қонақүйде түнеумен қамтамасыз ететінін ескереміз.

Рөлдегі табысты мансапты бастауға ұмтылатын жас қыздардың тілектерін ескере отырып, біз сізге армандарды қалай жүзеге асыруға болатынын көрсетеміз. Жұмысқа қабылдау туралы өтініш әуежайдың персоналды басқару бөліміне беріледі. Егер компания белгілеген критерийлер мен жеке деректер ерекшеленбесе, осындай қызықты және қызықты мамандықта бағыңызды сынап көруге мүмкіндік бар. Сонымен қатар, кейде қыздың басқа бағытта жұмыс істеу мүмкіндігін ойламаған кезде, табандылық таныту орынды.

Дәстүрлі түрде бүкіл әлемде стюардесса мамандығы беделді және жоғары ақы төленеді.
Бүгінгі таңда ресейлік стюардессалардың жалақысы 20 000-100 000 рубль арасында өзгереді.
Aeroflot Group қызметкерлеріне елдегі ең жоғары жалақыны ұсынады
British Airways стюардессалары айына 3500 доллар алады