Немересі сұрыптағаннан кейін сәлемдеме қайда кетеді? Халықаралық ресейлік логистикалық орталық (IR LC) Внуково - тіркелген хатты жіберушіні қалай білуге ​​болады? MR LC белгісінің артында не жасырылған

Неліктен барлық сәлемдемелер (тапсырыстар) кенеттен кеден арқылы және Шараповоға «Л/К» деп аталатындар жеткізіле бастады? Бұл қандай Монополия, кемсітушілікпен??? Бұрын Беларусь Республикасына Сингапурдан (жалпы Азиядан да) барлық тапсырыстар негізінен Орынбор арқылы өтетін. Өйткені жеткізу тұрғысынан RossPost әлдеқайда жақын және жылдам. Барлығы жақсы болды және кідіріссіз болды.Ал адамдар тапсырыстарын 14-20 күн ішінде алды.Қазір барлық тапсырыстар ғана емес Соңғы уақытҚандай да бір себептермен олар негізінен Шарапово арқылы, сондай-ақ қандай да бір l/c арқылы өтеді? Қайсысы баяулайды және С/С – сұрыптау орталықтарына тауар(ларды) шығаруға асықпайды? Неліктен бізге мұндай рұқсат қағазы қажет, егер олар (барлық Еуропа мен Азия елдерінде жасалғандай) Ресейде жеткізбесе??? Тапсырыс кеденге, сондай-ақ (Ресей) 07.07.17 (тапсырыстың өзі Сингапурдан кеткенімен («Алика» сілтемесінде көрсетілген), азиялық веб-сайтта) 07.06.2017 күні келді. 17) және сол күні кеденде шығарылды.Мәселен, көптеген тұтынушыларға қиындық тудыратын орталық кеңсе болып табылады.Өйткені тапсырыстардың негізгі саны жоғалған (ұрланған) немесе механикалық түрде келеді. залал, бұл Мәскеу және Мәскеу облысы арқылы орталық кеңседе «кеден» өтетін тапсырыстар болып табылады. Бұған Шарапово да кіреді. Бірақ кешігулер мен шағымдарға қатысты барлық мәселелерге қарамастан, мен әлі де тапсырысымды кеш болса да, бүтін түрде аламын деп үміттенемін? Бұрынғы тапсырысым сияқты. Қандай да бір себептермен Шараповода бірінші болып аяқталды? Гонконгтан келгенмен.Монополиямен кемсітушілікке ұрынады.Ресей үлкен, неге екені белгісіз, Азия мен Оңтүстік-Шығыс Азиядан келетін тапсырыстардың бәрі Мәскеу арқылы немесе Мәскеу облысы арқылы әдейі және мақсатты түрде өтіп жатыр ма? Неліктен Калининград, Санкт-Петербург, Мурманск, Владивосток, Орынбор, Қазан, Уфа және т.б. Ресейдің ең жақын қалалары?Олар да қайда бар? Халықаралық әуежайлар әдет-ғұрыппен??? Олар «Азиядан Мәскеу облысының Орталық округіне дейін» идеясын ұсынды. Содан кейін Мәскеуден тапсырыс R/R/D қалаларын шеңбер бойымен аралап шыққанша күтіңіз. Осы жерден сұрақ; Бұл кімнің қыңырлығы???Ал Ресейдің монополияға қарсы қызметі қайда қарап отыр??? Әлде олар тек ресми түрде «монополияға қарсы қызмет» ретінде көрсетілген бе??? Орыс поштасына шағымданатындардың барлығына.Негізінен көптеген тауарлар – тапсырыстар Ресей поштасының сұрыптау орталықтарына жеткенше жоғалып кетеді. Бірде мен тапсырыстардың бірін салмағы бойынша қадағалап отырдым.Тапсырыс сұрыптау орталығына түскеннен кейін (немесе қай жерде болса да) салмағын жоғалтқанын көргеннен кейін мен күткен жоқпын, мен сайтта одан бас тарттым. Мен тауарға тапсырыс бердім.Ал 6 және 11 күннің ішінде ақша карточкама қайтарылды.Дегенмен ол 45 күн ішінде тіркелді.Айтпақшы, бұл аргумент немесе себеп дәлелді болса, барлық соманы қайтару үшін жақсы функция. Бұл кеңес кейбіреулерге ақшасын қайтаруда қиындықтардан құтылуға көмектеседі деп үміттенемін. Және мұны тапсырыс соңғы жерге жеткенге дейін жасаған жөн. Сондықтан сіз фотофайл(лар)ды сұрай аласыз немесе жай ғана сатушыға хабарлама жібере аласыз. Жіберілген тапсырыстың салмағы. Бұрын тапсырыстардың салмағы, мысалы, қадағалау кезінде әрқашан және барлық жерде бірдей «Алик» көрсетіліп тұратын. Ерекшелік шағын және арзан тапсырыстар болуы мүмкін. Енді қандай да бір себептермен салмақты үнемі байқау мүмкін емес пе? Шамасы, бұл «алаяқтарға» арналған «саясат». Мен тапсырысты тиісті түрде алғаннан кейін баға беремін. Жеткізу уақыты бізге автоматты түрде 5 жұлдыз беруге мүмкіндік бермесе де, 25 - 45 - 60 күнді көрсететін мерзімде жеткізу дәлелі дәлел емес. Өйткені в целом берётся максимальный срок,при отправке с задержкой продавцом.По причине отсутствия в наличии товара на момент заказа.(о чём заранее не оповещается).Если продавец не задерживает отправку,как и Страна отправки,то и сроки должны быть соответствующими - ускоренными. Солай. Мені біздің Ресей поштасының жұмысы қызықтырмайды. Кейде Санкт-Петербургтен сәлемдемеңізді екі аптадан астам күтуге тура келеді. Өйткені... Кейбір біліксіз «қызметкерлер» асығыс емес, қай жерде, қай уақытта ыңғайлы болса, жөнелтеді!.. Мысал Архангельсктен Мәскеу арқылы сәлемдеме 9-11 күнде келеді. Беларусь Республикасына Санкт-Петербургтен сәлемдемелер келеді, өте жақсы. узақ уақытқа??? Тіпті Самара – РТ – Қазан арқылы Уфаға, одан әрі межелі жерге? Дегенмен, бірдей теміржол желілерінің бойында қысқа және жылдамырақ бағыттар бар. Біз осылай «өмір сүреміз»... Хабарламаға баға бермейінше, хабарлама жіберілмейді екен!? Мм... Әттең, бірақ 3-тен жоғары - үш, иә, сонда да алдын ала төлеп, жеткізе алмаймын.(Себебі жоғарыда айтылған: 5 күн тапсырыс l/c болды. Неге, және ол осы 5 күн ішінде l/c ts-те не істеді? ?? «Олар аудит жасады» дегеннен басқа амал жоқ - (мысқылдап) бәлкім!? Сонымен, әрі қарай ойланыңыз. Сізге не істеу керек, тұтынушылардың тапсырыстарын жіберу процесін тез арада жақсарту және орнату.Азаматтардың сенімі мен құрметіне ие болу үшін.Олардың күткеннен азы, және мен байқағым келеді.

Салыстырмалы түрде жақында пошта әрбір адамның өмірінде маңызды рөл атқарды. Қалалар арасындағы байланыстың жалғыз жолы хат немесе жеделхат жіберу болды. Оның үстіне оқиғадан хабардар болу үшін халық газетке жазылды. Дамумен ұялы байланысжәне Интернет, қысқа уақыт ішінде пошта толығымен ескірген сияқты көрінді. Бірақ сәлемдемелер мен тапсырыс хаттар әлі де болды. Ал мұнда интернет-дүкендердің дамуы ашылды жаңа бетВ

Бүгінгі таңда көптеген адамдар онлайн сатып алуды жөн көреді. Сәлемдемелерді Ресей поштасы жеткізеді. Олардың барлығы арнайы тарату орталығынан өтеді. Халықаралық үшін пошта жөнелтілімдеріШараповода сұрыптау орталығы бар. Ол қайда, біз бүгін сенімен сөйлесеміз.

«Ресей поштасы»

Әр аймақтың өз аймағына хат-хабарларды жеткізуге жауапты филиалы бар. Барлық филиалдар 10 макроаймаққа бөлінген, олардың әрқайсысында барлық сәлемдемелер әрі қарай тарату үшін келетін бір ортақ орталық бар. Мәскеуде бір макроөңірге біріктірілген екі филиал бар.

Бірақ бұл бәрі емес. Внуково логистикалық орталығы облыс аумағында орналасқан, ол жөнелтілімдерді тек ел ішінде ғана емес, сонымен бірге өңдейді. халықаралық сәлемдемелер.

Бұл жерде не болып жатыр

Қай жерде екенін тағы да қайталап көрейік: Шараповодағы сұрыптау орталығы Подольск қаласынан алыс емес жерде орналасқан. Тәулік бойы мұнда өмір қызып жатыр: үлкен машиналар қызыл шамдармен жыпылықтайды, конвейерлер гуілдейді. Нәтижесінде барлық сәлемдемелер мен хаттар Ресейдің алты аймағындағы пошта бөлімшелеріне таратылып, жіберіледі.

Адам оның қайда екенін де білмеуі мүмкін. Шараповодағы сұрыптау орталығы келесідей жұмыс істейді. Бір адам Владивостокқа хат жіберді делік. Ол алдымен Подольск АСК, сосын облыстық филиалға барады.

Ішіне көз жүгіртейік

Оның қай жерде екенін облыс тұрғындары жақсы біледі. Шараповодағы сұрыптау орталығы көптің жұмыс орны. Мұнда бір ауысымда 350 адам жұмыс істесе, барлығы 1650 адам жұмыспен қамтылған. Ол қарапайым және тапсырыс хаттарды, сондай-ақ сәлемдемелерді сұрыптайды. Осыдан кейін олар облыстық пошта бөлімшелеріне жіберіледі, онда оларды түпкілікті алушы қабылдайды.

Сіз үшін бәрі хатты пошта жәшігіне тастаған кезде аяқталады. Бірақ жұмыс пошта қызметіБұл бастамасы ғана. Ол тарату орталығына келіп, жөнелту күнін алады, ал пошталық контейнерлер аймақтық сұрыптау орталығына барады.

Өткізу қабілеті

Процессингтік орталықтағы жөнелтілімдердің басым бөлігі корпоративтік хат-хабарлар. Бұл нөмірге мемлекеттік органдардың хабарламалары да кіреді, мысалы, жол полициясының айыппұлдары. Бірақ функционалдық міндеттер мұнымен бітпейді, сәлемдемелер мен пакеттер де осында өңделеді.

Шараповодағы сұрыптау орталығы қай жерде орналасқанын жоғарыдағы картадан көре аласыз. Мұнда сұрыптау жылдамдығы максималды – небәрі 21 сағат. Корреспонденцияның кіруі мен шығуының арасында осылайша қанша уақыт өтеді. Орталық арқылы күніне 3 миллионға жуық хаттар мен сәлемдемелер өтеді. Көктемде мемлекеттік органдар мерекелік хабарламалар жіберетіндіктен, ағын қатты артады. Желтоқсан да артта қалған жоқ – құттықтау маусымы.

Жұмысты модернизациялау

Шараповодағы сұрыптау орталығы екі жыл бұрын жөндеуден өткен. Ең алдымен, хат-хабарларды өңдеуді жеңілдету және жеделдету міндеті қойылды. Бұл автоматтандыру мен сауатты логистиканың арқасында жасалды:

• Қазір барлық сәлемдеме арнайы техниканың көмегімен сұрыпталады. Бүгін сіз әрбір хатта немесе сәлемдемеде «Шараповодағы сұрыптау орталығынан қалды» деген жазуды, күні мен уақытын көре аласыз. Бұған дейін сәлемдеме орталықтан бірнеше күн шыға алмайтын. Бұл өзгерістер жұмыс істей бастау үшін барлық бизнес-процестерді ауқымды қайта ұйымдастыру және оңтайландыру жүргізілді.
• Екінші мәселе – логистика. Бағыттар қайта қаралып, қажет емес нүктелер жойылды. Мысалы, Омбыдағы бір адам өз қаласындағы адресатқа хат жіберген. Мәскеудің сұрыптау орталығына барады, содан кейін қайтады. Жергілікті жөнелтілімдер қазір қала ішінде өңделеді.

бағынысты бөлімдер

Мекенжай сұрыптау орталығыШараповода: 102975, Мәскеу, Шарапово. Бұл барлық деректер. Іс жүзінде мекен-жай еш жерде жазылмаған, бұл мәселе бойынша барлық түсініктемелер «Шарапово ауылының маңында» деген сөзге келіп тіреледі. Шамасы, бұл нысан мұнда мүмкін емес. Екінші жағынан, бұл хаттар мен сәлемдемелердің мұнда емін-еркін келіп, мекен-жайына жетуіне кедергі жасамайтындықтан, бұл шынымен де қиын емес дегенді білдіреді. Объекті мыналарға бағынады:

• сюжет;
• бірнеше шеберхана.

Сұрыптау қалай жұмыс істейді?

Адам, дәлірек айтқанда, оператор жұмысқа кіріседі. Оның міндеті - бастапқыда штрих-кодты сканерлеу. Бұл ретте арнайы бағдарламада хаттың қандай түрі қабылданғаны туралы ақпарат пайда болады. Деректер ресми сайтқа жүктеледі. Енді сәйкестендіру кодын білетін клиент сәлемдемесінің қайда орналасқанын біле алады.

Мұнда қателіктерден аулақ болуға мүмкіндік беретін үлгілі тәртіп орнайды. Барлық контейнерлер цехтар арасында бөлінеді: жазбаша хат-хабарлар, сәлемдемелер және экспресс жөнелтілімдер. Бүгінгі күні соңғы цех ішінара ғана автоматтандырылған. Қолмен сканерлеуді пайдалану жалғасуда. Қызметкерлердің өздерінің айтуынша, бұл кейбір заттардың стандартты емес пішінде болуымен байланысты.

Тұрақты электрондық пошталарды сұрыптау

Мұнда қол еңбегі де жартылай сақталған. Операторлар оларды бір-біріне «қарап» жатуы үшін жәшіктерге салады. Осыдан кейін сканер мекенжайларды оқиды және әріптерді қажетті ұяшықтарға таратады. Бұл өте тез болады. Бір секундта шамамен 12 әріп өтеді. Егер мекенжай қателермен жазылса, ол операторларға қайтарылады. Олар әріптердің кескіндерінен индексті қолмен енгізеді. Мұнда жұмыс істеу жақсы тәжірибе мен жылдам әрекетті талап етеді.

Сәлемдемелерге не болады

Олар бірнеше ағындық сызықтар бойынша таратылады:

• Шетелге жіберілетін қораптар мен пакеттер.
• Үлкен, ауыр және габаритті емес жүк.
• Қарапайым сәлемдеме.

Олар белбеуден кейін сәлемдемелер автоматты түрде жеткізілетін қаланың немесе ауданның пошта бөлімшесіне сәйкес бөлімдерге түседі.

Ресейге сәлемдемелерді жөнелту өте қиын мәселе, өйткені жеткізудің әр түрлі кешігулері, жіберілген заттың жоғалуы және басқа да мәселелер жиі кездеседі.

Құрметті оқырмандар! Мақалада құқықтық мәселелерді шешудің типтік жолдары туралы айтылады, бірақ әрбір жағдай жеке. Қалай білгіңіз келсе мәселеңізді дәл шешіңіз- кеңесшіге хабарласыңыз:

Өтініштер мен қоңыраулар тәулік бойы және аптасына 7 күн қабылданады..

Бұл жылдам және ТЕГІН!

Осыған байланысты, пошта қызметтерін пайдаланбас бұрын, азаматтардың көпшілігі әртүрлі сәлемдемелердің қанша уақытқа созылатыны және бұл процесті қалай қадағалауға болатыны туралы мүмкіндігінше алдын-ала ақпарат алуға тырысады.

Атап айтқанда, 102976 Шарапово кедені шығарған сәлемдемені қанша күту керектігі туралы ақпарат іздеп жүргендер көп.

Тасымалдау қалай бақыланады

Мысалы, сіз Aliexpress-ке барасыз, содан кейін қажетті соманы төлегеннен кейін тиісті жеткізу қызметін таңдай отырып, өзіңізге ұнайтын өнімге тапсырыс бересіз.

Мұны істеу үшін сіз таңдаған өнім суретінің оң жағында орналасқан «Жеткізу» бөліміне өтіп, «Еліңізге жеткізу» тармағын таңдаңыз, ол қол жетімді өнімдердің толық тізімін қамтитын мәзірді ашады. жеткізу қызметтері. Бұл бөлімде сәлемдеменің күйін және оның қажетті нүктеге жеткізілуін бақылай аласыз.

Сонымен қатар, сіз сәлемдемені жеткізуші ретінде таңдалған компанияның ресми веб-сайтын пайдалана аласыз. Көбінесе мұндай қызметтер максималды қамтамасыз етеді егжей-тегжейлі ақпаратжөнелтудің жағдайы туралы және соңғы адресатқа тауарды жеткізу байланысқан кезде қандай кезеңде жүзеге асырылады.

Шараповодағы сұрыптау орталығы

Шараповодағы сұрыптау орталығы Подольск маңында орналасқан және өте қарапайым жұмыс істейді. Мысалы, адам Владивостокқа белгілі бір өнімді жібереді.

Бастапқыда бұл сәлемдеме Подольск сұрыптау орталығына келеді, содан кейін ғана облыстық пошта бөлімшесіне барады.

Осы мекеменің аумағына келгеннен кейін сәлемдемелер бірнеше ағындық сызықтарға бөлінеді:

• қатардағылар;
• Ресейден тыс жерде жіберілетін пакеттер мен қораптар;
• кәдімгі сәлемдемелер.

Өңдеу кезінде сәлемдемелер автоматты түрде олар жеткізілетін нақты пошта бөлімшесіне немесе ауданға сәйкес бірнеше бөлімдерге бөлінеді.

Неліктен сәлемдеме кешіктіріледі?

Бүгінгі таңда шетелден келетін жүктердің кешігу жағдайлары жиі кездеседі және статистикаға сәйкес, шамамен әрбір үшінші сәлемдеме кешіктіріледі.

Көп жағдайда бұл алынған тауарлар сәлемдеме құнының рұқсат етілген шегінен асып кеткендіктен, сондай-ақ адамда осы жүктің құжаттарында қандай да бір проблемалар болса, орын алады.

Егер сәлемдеме кедендік ресімдеу кезінде кешіктірілсе, бұл жүкті алуды күту өте ұзақ уақытқа созылуы мүмкін және сайып келгенде, адам көптен күткен сатып алусыз немесе сәлемдемесіз қалу қаупі бар.

Қандай проблемалар туындауы мүмкін

Бүгінгі күні сіз қолданыстағы заңнамаға сәйкес Ресейге әкелуге болмайтын тауарлардың толық тізімін еш қиындықсыз таба аласыз. Бұл тізім жеткілікті көп санықұпия жазуға немесе кез келген ақпаратты алуға арналған және табиғи гауһар тастар мен қару-жарақпен аяқталатын шпиондық гаджеттердің барлық түрлерінен бастап позициялар.

Айта кету керек, тізімге бір қарағанда мүлдем зиянсыз болып көрінетін өнімдер жиі кіреді.

Форумдарда, мысалы, кеденнің Aliexpress порталында сатып алынған Xiaomi телефондарын қабылдаудан бас тартуының себептері туралы әрқашан белсенді талқылау бар.

Шетелден келген сәлемдемелер өңделетін бұрын аз танымал ауыл «қара тесік» деген лақап атқа ие болды, өйткені Қытайдан келген сәлемдемелер ұзақ уақытқа кешіктіріледі немесе мүлде жоғалады. Осыған ұқсас жағдайлар Орынбор кеденінде де, басқа да осыған ұқсас пункттерде жиі кездеседі.

Бұл жағдайдың жалпы белгілері ұқсас себептердің болуымен анықталады. Проблемалардың басым көпшілігі Кеден кодексінің 328-бабының орындалуына байланысты туындады, соған сәйкес зияткерлік меншік құқықтарын қорғау қамтамасыз етіледі.

Көптеген сатып алушылар сәлемдемесінің кешігуін байқап, оның қай жерде болғанын көріп, тиісті өтініштерін жібереді кеден қызметі, бірақ сәлемдеме қайтарылатыны туралы жауап алыңыз.

Бұл мәселенің жиі кездесетін себептерінің кейбірі мыналарды қамтиды:

• телефон жалған және белгісіз өндіруші шығарған;
• компания AliExpress порталында сатып алынған коммерциялық өнімдерді жеткізуге кедергі келтіруі мүмкін;
• Өндірушінің өкілі жөнелтілімнің егжей-тегжейіне үңілмеді және телефонды «қарақшылық» деп таныды.

Сәлемдеме кедендік ресімделсе, қанша уақыт күту керек?

Егер ресми сайт сәлемдеменің кеденнен шығып кеткенін айтса, тіркеуде ешқандай проблемалар жоқ және ол жақын арада адресатқа жеткізіледі. Кедендік ресімдеуден кейін тауарлар дереу алушының жанында орналасқан Ресей поштасының аумақтық бөлімшесіне жіберіледі.

Бұл жағдайда уақыт кеңсенің кеденнен қаншалықты алыс екеніне және Ресей поштасы өкілдерінің қаншалықты бос еместігіне тікелей байланысты болады. Жағдайлардың басым көпшілігінде жеткізу 3-тен 14 күнге дейін жүзеге асырылады.

Дауды қашан ашу керек

Кейбір сатушылар тіпті өз тұтынушыларына дауды өздері ашуға кеңес береді, ал басқалары, керісінше, жеткізу мерзімін күтуді сұрайды.

Шын мәнінде, дауды ертерек ашуды сұраған сатушының нақты не алғысы келетінін анықтау әрдайым мүмкін емес.

Кейбір тұтынушылар оларды ашады, содан кейін сатушылар бірден қайтаруды мақұлдайды, бірақ кейбіреулер, керісінше, сатып алушы автоматты түрде бұғатталады деген үмітпен дауларды ашуды сұрайды, яғни сатушының ниетінің тазалығын анықтау өте қиын. .

Мемлекеттік пошта қызметтері дұрыс жұмыс істеуін жалғастыруда, сондықтан сіздің жеке пошта жәшігіңізде сіз басқа жолмен жеткізуге болмайтын әртүрлі хабарламаларды жиі таба аласыз.

Әрине, егер ол келсе тапсырыс хат, адам бланкіде көрсетілген пошта бөлімшесіне бару үшін уақытын жоғалтуы керек. Сондықтан адамдардың жіберуші туралы мүмкіндігінше алдын ала ақпарат алғысы келетіні таңқаларлық емес. Мысалы, «Лтс Внуково» деген белгі нені білдіреді және конвертте нақты не болуы мүмкін.

Бұл қандай ұйым

«Мистер Лтс Внуково» атауы дәл осы елді мекенде орналасқан «Халықаралық Ресей логистикалық орталығы» дегенді білдіреді.

Бұл не? Бұл басқа елдерден жіберілген хат-хабарларды қабылдауға, сұрыптауға және одан әрі жіберуге жауапты ұйым.

Көбінесе бұл дәл солай. Бірақ кейде пішінде қосымша техникалық көрсеткішті де таба аласыз. Немесе - DTI. Белгіленген болса, кейбір отандық ұйымдар мен құрылымдар осы мекеменің қызметін пайдалануға шешім қабылдаған болуы мүмкін.

Конвертте не болуы мүмкін

Жоғарыда жазылғандай, егер пошта хабарламасықосымша идентификаторларды қамтымайды, онда, ең алдымен, хат шынымен де шетелден келеді.

Егер адам DTI көрсе, онда оның ішінде болуы мүмкін:

• Айыппұлдар немесе үкімдер туралы хабарлама;
• Коммерциялық ұсыныстар немесе банальды жарнама;
• Зейнетақы қорының, сақтандыру компаниясының, банк құрылымының қызметіндегі кез келген маңызды өзгерістер туралы ақпарат;
• Қарыз туралы еске салу, инкассаторлардың талаптары.

Жіберушіні дәл анықтау мүмкін бе?

Өкінішке орай, мұны істеу өте қиын. Иә, сіз пошта өкіліне қоңырау шалып, хаттағы ақпаратты оқып шығуын сұрай аласыз. Бірақ пошта қызметкері мұны істеуге міндетті емес, сондықтан оның келісетіні шындық емес.

Тағы бір нұсқа - ресейлік пошта қызметінің ресми веб-ресурсына өтіп, іздеу жолағына он төрт нөмірді енгізу, оны хабарламадағы штрих-кодтың астында көруге болады. Кейде бұл жіберушіні анықтауға мүмкіндік береді, бірақ өте сирек.

Хат алмасудың кейде кешігуінің себептері

Иә, кейде адам маңызды хатты күтіп, оны арнайы қосымшада қадағалайды, бірақ оның қозғалысын кешіктіріп жатқан Внуково логистикалық орталығы екенін көреді. Бұл келесі себептерге байланысты болуы мүмкін:

• Бұл ұйымның қуаттылығына үлкен жүктеме бар, онда кейбір процестер қолмен жүреді;
• Конвертте көрсетілген ақпаратқа қатысты кейбір мәселелер бар - LC қызметкерлері түсіндіруге уақыт жоғалтуға мәжбүр;
• Қаптама зақымдалған және оны ауыстыру керек.

Сәлемдемеңізді қадағалау үшін бірнеше қарапайым қадамдарды орындау керек.
1. өтіңіз басты бет
2. Жол кодын «Пошта жөнелтімі жолы» айдары бар жолаққа енгізіңіз.
3. Өрістің оң жағында орналасқан «Жолдаманы қадағалау» түймесін басыңыз.
4. Бірнеше секундтан кейін бақылау нәтижесі көрсетіледі.
5. Нәтижені, әсіресе соңғы күйді мұқият зерттеңіз.
6. Болжалды жеткізу мерзімі трек коды ақпаратында көрсетіледі.

Байқап көріңіз, бұл қиын емес;)

Пошта компаниялары арасындағы қозғалыстарды түсінбесеңіз, бақылау күйлерінің астында орналасқан «Компания бойынша топтау» мәтіні бар сілтемені басыңыз.

Күйлерде қандай да бір қиындықтар туындаса Ағылшын тілі, бақылау күйлерінің астында орналасқан «Орыс тіліне аудару» мәтіні бар сілтемені басыңыз.

«Жол коды туралы ақпарат» блогын мұқият оқып шығыңыз, онда сіз жеткізудің болжалды уақытын және басқа пайдалы ақпаратты таба аласыз.

Егер бақылау кезінде блок «Назар аударыңыз!» Тақырыбымен қызыл жақтауда көрсетілсе, онда жазылғанның бәрін мұқият оқып шығыңыз.

Бұл ақпараттық блоктарда сіз барлық сұрақтарыңызға 90% жауап таба аласыз.

Егер блокта «Назар аударыңыз!» жол коды тағайындалған елде бақыланбайды деп жазылған, бұл жағдайда сәлемдеме тағайындалған елге жіберілгеннен кейін / Мәскеу дистрибьюторлық орталығына келгеннен кейін сәлемдемені қадағалау мүмкін болмайды / Пулкового келді / Пулкового келді / Сол жақ Люксембург / Сол жақ Хельсинки / Ресей Федерациясына жіберу немесе 1 - 2 апта ұзақ үзілістен кейін сәлемдеменің орналасқан жерін қадағалау мүмкін емес. Жоқ және еш жерде. Мүлдем емес =)
Бұл жағдайда пошта бөлімшесінен хабарлама күту керек.

Ресейде жеткізу уақытын есептеу үшін (мысалы, экспорттан кейін, Мәскеуден сіздің қалаңызға) «Жеткізу уақытының калькуляторын» пайдаланыңыз.

Егер сатушы сәлемдеме екі аптада келеді деп уәде берсе, бірақ сәлемдеме екі аптадан астам уақытты алады, бұл қалыпты жағдай, сатушылар сатылымға қызығушылық танытады, сондықтан олар жаңылыстырады.

Егер жол кодын алғаннан бері 7 - 14 күннен аз уақыт өтсе және сәлемдеме қадағаланбаса немесе сатушы сәлемдемені жібергенін мәлімдесе және сәлемдеменің күйі «алдын ала ұсынылған зат» / «Электрондық пошта хабарлама алынды» бірнеше күн бойы өзгермейді, бұл қалыпты жағдай, Толығырақ мына сілтеме бойынша оқи аласыз: .

Егер пошта жөнелтімінің күйі 7 - 20 күн ішінде өзгермесе, алаңдамаңыз, бұл халықаралық пошта жөнелтілімдері үшін қалыпты жағдай.

Егер сіздің алдыңғы тапсырыстарыңыз 2-3 аптада келсе және жаңа сәлемдеме бір айдан астам уақытты алса, бұл қалыпты жағдай, өйткені... Сәлемдеме әртүрлі бағытта жүреді, әртүрлі жолдармен, олар ұшақпен жөнелту үшін 1 күн күте алады, мүмкін, тіпті бір апта.

Егер сәлемдеме сұрыптау орталығынан, кеденнен, аралық пункттен кетсе және 7-20 күн ішінде жаңа мәртебелер болмаса, уайымдамаңыз, сәлемдеме сәлемдемені бір қаладан сіздің үйіңізге жеткізетін курьер емес. Жаңа мәртебе пайда болуы үшін сәлемдеме келуі, түсіру, сканерлеу және т.б. келесі сұрыптау нүктесінде немесе пошта бөлімшесінде және бұл бір қаладан екіншісіне жетуден әлдеқайда көп уақытты алады.

Қабылдау / Экспорт / Импорт / Жеткізу орнына келді және т.б. сияқты мәртебелердің мағынасын түсінбесеңіз, халықаралық поштаның негізгі күйлерінің бөлінуін қарауға болады:

Егер сәлемдеме сіздің пошта бөлімшеңізге қорғау мерзімінің аяқталуына 5 күн қалғанда жеткізілмесе, сіз дауды ашуға құқылысыз.

Жоғарыда айтылғандарға сүйене отырып, сіз ештеңені түсінбесеңіз, осы нұсқауларды толығымен анық болғанша қайталап оқып шығыңыз;)