DHL, Fedex, UPS, SPSR-express экспресс-курьерлік қызметтері арқылы сәлемдемелерді алу кезіндегі кедендік шектеулер. Жүк кедендік ресімдеу пунктінде ұсталады: не істеу керек? Ресей Федерациясына қандай тауарларды әкелуге тыйым салынады?

Осы дәйексөзден сатып алушылар көбінесе 31 кг кедендік шектеу күнтізбелік айда алынған барлық сәлемдемелерге емес, әрбір сәлемдемеге қатысты деген қорытындыға келеді.

Ресейдің Федералдық кеден қызметі кірістердің есебін жүргізеді халықаралық жөнелтілімдер, соның ішінде ресейлік пошта, EMS және жедел курьерлік қызметтер арқылы жеткізілетін сәлемдемелер. Бұл жағдайда жеткізу мекенжайы да, алушының телефон нөмірі де ескеріледі. Нәтижесінде төлем жоқ кедендік баждарКүнтізбелік ай ішінде әрқайсысы 31 кг-нан аспайтын және әрқайсысындағы тауарлардың құны 500 еуродан аспайтын, бірақ жалпы саны 31-ден асатын бірнеше сәлемдемені ала алуыңыз екіталай. кг және/немесе 500 еуро. Бұрын тиімсіз жұмыс болса да кеден қызметішектен асып кетуге рұқсат етіледі.

Кедендік шектеулер мен DHL Express курьерлік қызметінің (DHL Express) мүмкіндіктері

Кедендік баждардың бірыңғай мөлшерлемелеріне қарамастан, DHL Express курьерлік қызметі Ресейде жеке тұлғалармен жұмыс істемейді. Ерекшелік - DHL Express жеткізетін шетелдік интернет-дүкендердің шектеулі тізімі, атап айтқанда:

Net-A-Porter, The Outnet, Amazon (АҚШ), Джимми Чу, Фред Перри, Mr Porter, Browns, Mountoberon, Matchesfashion, Loropiana, Schoolwear International, Майшабақ аяқ киімдері, CreateSpace, Luisaviaroma, G&B NegoziOnLine, Fashionis, Antonioli, GetWear, Braccialini, Three Floor Fashion, Golden State, Generalgood, Cuoieria, Miss Sixty, Герардини, Футурарт, Хит Галерея, Пьер Балмен, Сэм Хобер, Митереза

Сонымен қатар, американдық BorderFree компаниясы (бұрынғы аты FiftyOne) DHL Express көмегімен ондаған американдық интернет-дүкендерден (соның ішінде Gilt, Zulily, Cabela's, J.Crew, Macy's, Shopbop,...) жеткізеді.

Егер сәлемдеме мазмұнының жалпы құны және жеткізу құны DHL Express көмегімен 200 еуродан асса, кедендік ресімдеуді жүргізу қажет. Оның үстіне, кейбір қалаларда жеңілдетілген кеден тазартпасы(200 еуродан 500 еуроға дейін) құжаттарды электронды пошта арқылы жіберу және курьерге 1000+ рубльді жеке төлеу жеткілікті. Басқа қалаларда (мысалы, Ростов-на-Дону) құжаттарды толтыру және сәлемдемені уақытша сақтау қоймасында сақтау үшін төлеу үшін кеденге өзіңіз келуіңіз қажет болуы мүмкін. Мұның бәрі жалпы құны 500 еуродан аз, салмағы 31 кг-нан аз, жеке пайдалануға арналған тауарлар. Жалпы, құнына қарамастан, мұндай қызметті премиум деп атауға болмайды. Жеткізу жылдамдығы әрине қуантады.

Айта кету керек, көптеген сатып алушылар Германиядан келген DHL-ті АҚШ-тан келген DHL Express-пен шатастырады. Бірінші жағдайда, Ресейдегі сәлемдеме Ресей поштасы немесе EMS арқылы жеткізіледі (нақты кім екенін болжау мүмкін емес). Сонымен қатар, 500 еуроның шегіне жеткізу құны кірмейді, салмағы 31 кг-ға дейінгі 500 еуро шегінде тауарларды кедендік тазарту қажет емес; DHL Express жағдайында Ресейде жеткізуді Ресей поштасы Федералдық мемлекеттік унитарлық кәсіпорны емес, DHL Express курьерлік қызметі жүзеге асырады.

Кедендік шектеулер және Fedex курьерлік қызметінің (Fedex) ерекшеліктері

FedEx курьерлік қызметі көлік шығындарын қосқанда құны 200 еуроға дейінгі сәлемдемелерді жеткізеді. Мұндай сәлемдемелерге кедендік ресімдеу қажет емес, тек күніне 200 еуро және айына 500 еуро шегі сақталған жағдайда ғана. Екі жағдайда да тауар жеке пайдалануға арналған және салмағы айына 31 кг-ға дейін болуы керек.

Айта кету керек, егер шектен асып кетсе, кедендік ресімдеу дербес жүзеге асырылуы керек, ал Мәскеуде (басқа елді мекенде тұрсаңыз, ерекше назар аударыңыз).

Кедендік шектеулер және UPS курьерлік қызметінің (UPS) мүмкіндіктері

UPS курьерлік қызметі Ресейде жеке тұлғалармен іс жүзінде жұмыс істемейді. :

Құны (көлік шығындарын қоса алғанда) 200 еуро баламасынан аспайтын тауарларды алушы қосымша құжаттар мен ақпаратты ұсынбай, жеңілдетілген тәртіпте өңделуі мүмкін (көлік шығындарын қоса алғанда) құны 200 еуродан асатын тауарлар. құны 200 еуро баламасынан аспайтын, бірақ кеден органдарына қосымша құжаттар мен мәліметтерді ұсынуды талап ететін тауарлар ретінде жеке кедендік декларациялау рәсіміне жатады.

Мәскеу, Санкт-Петербург, Краснодар, Владивосток, Ставрополь, Новороссийск және Нижный қалаларынан басқа елді мекендерге жіберілген тауарларға қатысты кедендік құны 200 еуродан асатын немесе жеке кедендік ресімдеу рәсімі қолданылатын тауарларды жеткізу жүзеге асырылмайтынын ескеріңіз. Новгород.

Жүкті алушы жеке тұлға ма, әлде маңызды емес заңды тұлға. Мұндай жүктер, соның ішінде интернет-дүкендерде тапсырыс берілген тауарлар үшін жіберушіге автоматты түрде қайтару процедурасы қолданылады.

Сонымен қатар, ең үлкен дүкенАҚШ Amazon Ресейге жеткізу үшін UPS қызметтерін пайдаланады.

UPS (United Parcel Service) және USPS (Америка Құрама Штаттарының пошта қызметі) қызметтерін шатастырмаңыз. Оның біріншісі – курьерлік қызмет болса, екіншісі – АҚШ пошта қызметі. Ресейдегі USPS пакеттері Ресей поштасы немесе EMS арқылы жеткізіледі. UPS пакеттері UPS курьерлік қызметі арқылы жеткізіледі.

DPD және SPSR Express (SPSR-Express) курьерлік қызметінің кедендік шектеулері мен ерекшеліктері

SPSR-Express ASOS, Next, Stylepit және т.б. дүкендерден жеткізеді. Компания сонымен қатар американдық BorderFree компаниясымен ынтымақтасады, бұл ондаған американдық интернет-дүкендерде сатып алулар жасауға және оларды бүкіл әлемге, соның ішінде Ресейге жеткізуге мүмкіндік береді. BorderFree көмегімен ресейліктер Gilt, Zulily, Cabela's, J.Crew, Macy's, Shopbop,... Кейбір пошта делдалдары SPSR-Express-ті АҚШ-тан Ресейге жеткізу ретінде де ұсынады.

Тәулігіне 200 еуроға дейінгі, салмағы 31 кг-ға дейінгі сәлемдемелерді жеке пайдалануға қабылдау кезінде DPD немесе SPSR-Express сәлемдемелерін кедендік ресімдеу талап етілмейді. Құны 200-ден 500 еуроға дейін, басқа жедел жөнелтілімдердегідей, жеңілдетілген кедендік ресімдеу қажет. Бірақ сонымен бірге бұл процедураны SPSR-Express қабылдайды, қосымша шығындарталап етілмейді. Сізге тек толтырылған келісімшарт пен төлқұжаттың көшірмесін жіберу керек.

Бағаны растау үшін сізге осы бағаны табуға болатын дүкенге сілтеме керек! Дүкеннен алынған беттің көшірмесі және картадан үзінді көшірме құнын растау үшін жеткіліксіз болуы мүмкін. Егер сіз сатылымдағы затты сатып алсаңыз, өндіруші ұсынған бағаны (MSRP) кеден шегінде сақтауға тырысыңыз.

Кедендік шектеулер мен Ресей поштасының және EMS ерекшеліктері

Мемлекеттік пошта сәлемдемелері USPS, DHL, Royal Mail, China Post,... FSUE Russian Post және оның филиалы EMS Russian Post арқылы жеткізіледі. Сонымен қатар, бір айдың ішінде салмағы 31 келі болатын 1000 еуро тұратын тауарды өз пайдалануыңызға енгізуге болады. Қарағанда курьерлік қызметтер DHL Express, Fedex, UPS, жеткізу құны 500 еуро шегіне кірмейді.

Егер шектеулер асып кетсе, не істеу керек

Ресей поштасы мен EMS сәлемдемелері дерекқорда есептелетіндіктен, шектеуді айналып өту үшін сіз сәлемдемелерді туыстарыңыз бен достарыңызға жібере аласыз. Бұл жағдайда әртүрлі телефон нөмірлерін және басқа мекенжайларды пайдалану маңызды, әйтпесе, кем дегенде түсініктеме беру үшін кеденге шақыру мүмкіндігі бар. Бұл сондай-ақ EMS бар Ресей поштасына және курьерлік жедел жеткізу қызметтеріне қатысты.

Кейбір пошта делдалдары сәлемдемені бірнеше алушыға жіберуге мүмкіндік береді, бірақ ол 500 еуродан асатын бөлінбейтін зат болмауы керек.

Бүгін мен SMS алдым, поштама кірдім, сонда олар менің төлқұжат деректерімді spsr-express қызметіне беруімді сұрады. Мен мұны істеуім керек пе??? Мен оларға төлқұжат мәліметтерімді беруім керек пе?

Көлік компаниясына алушының төлқұжат мәліметтері қажет емес. Олар импорттық тауарларды кедендік рәсімдеу үшін қажет.

Бұл тәртіп бұйрықпен реттеледі.

Оның деректерді сұрауға құқығы бар ма? Онда бар. Веб-сайтта қарауға болатын кеден өкілдерінің тізіліміне енгізу туралы куәліктің негізінде. Егер күмәніңіз болса, Федералдық кеден қызметінің веб-сайтына өтіп, «ұйым атауы» бағанында «Spsr-express» деп жазыңыз, сонда сіз осы ұйымға қатысты Федералдық кеден қызметінің барлық бұйрықтарымен таныса аласыз.

Осылайша, кеден өкіліне мәліметтерді ұсына отырып, сіз тапсырыстың мәртебесі туралы SMS хабарламалар алуға келісесіз, осы ұйымға өз мүдделеріңізді білдіру құқығын бересіз және Өкілдікке әкелінетін тауарларды кедендік ресімдеу бойынша іс-шаралар кешенін жүзеге асырасыз. Территориядағы адам Ресей Федерациясыжәне келесі құжаттардың мазмұнымен келіседі:

Ең аз тексеру әдістері туралы ұмытпаңыз.

Сізге Aliexpress-тен тапсырысыңыз SPSR-Express қызметіне жіберілгені туралы хат аласыз.

Жеке деректер формасын толтыру үшін хаттағы сілтеме бойынша өтіп, ұялы телефоныңызға жіберілетін растау кодын енгізу қажет. Содан кейін деректерді толтырып, сәлемдеме терминалының мекенжайын немесе Ресей поштасы арқылы жеткізуді таңдаңыз. Сіз сәлемдеменің сәлемдеме шкафына келгені туралы SMS арқылы біле аласыз, тапсырысты алу коды SMS-те де көрсетіледі, сонымен қатар сізге электрондық хат келеді. егжей-тегжейлі нұсқаулар, бұл сәлемдеме терминалын қалай табуға болады. Немесе курьер сәлемдемені сізге тегін жеткізеді. Сондай-ақ трек нөмірін пайдалана отырып, сәлемдеме терминалына жөнелтілімнің қозғалысын бақылауға болады.

Төлқұжат мәліметтерін бір рет толтыру қажет - бірінші рет. Келесі жолы осы қызмет арқылы тапсырыс жіберген кезде сәлемдеменің шкафының мекенжайын таңдау керек.

Төлқұжат мәліметтерін бергіңіз келмесе көлік компаниясы, онда сіздің мекенжайыңыз бойынша алынған тауарларды кедендік ресімдеуді дербес жүзеге асыруға құқығыңыз бар және бұл жағдайда сіз өз деректеріңізді кеден органына бересіз. Егер сіз 30 күн ішінде ақпарат бермесеңіз, сәлемдеме жіберушіге жіберіледі.

Табу

Жиі қойылатын сұрақтар

Бұл бөлімде шетелдік интернет-дүкендерден тапсырыстарды жеткізу туралы жиі қойылатын сұрақтар бар.

Сұрауыңыз бойынша ештеңе табылмады

Егер мен телефоныма SMS хабарлама алса: «Сіздің электрондық поштаңызға хат жіберілді маңызды ақпараттәртібі туралы».

Бұл SMS хабарлама жөнелтілім Ресейге келіп, кеденде болған кезде келеді.

(!) Хат SMS хабарлама алғаннан кейін 24 сағат ішінде алушының электрондық поштасына келуі керек. Егер хат 24 сағат ішінде келмесе, алушы 2 күн ішінде екінші SMS хабарламасын күтуі керек. Қайталанатын SMS хабарламасынан кейін 24 сағат ішінде электрондық пошта мекенжайыңызға хат жіберіледі.

(!) Егер « Жеке кабинет» интернет-дүкенінің электрондық пошта мекенжайы дұрыс көрсетілмеген, алушы SPSR Express тегін нөміріне қоңырау шалуы керек: 8 800 700 36 30.

Курьер қашан келеді?

Жеткізу бүгінге жоспарланған болса, курьерді белгіленген уақытта күтіңіз.

Жеткізу ағымдағы күнге жоспарланбаса, «Жеткізуді басқару» қызметі арқылы жеткізуді өз бетіңізше үйлестіре аласыз: .

Неліктен менің тапсырысым SPSR Express-ке жіберілді? Бұл қандай компания?

SPSR Express- логистикалық шешімдер бойынша сарапшы. Компания 15 жылдан астам уақыт бойы саладағы жобаларды сәтті жүзеге асырып келеді пошта қызметтері, жедел жеткізу және қойма логистикасы. Жеке филиалдық желісі бар ірі жеке оператор. Географиялық қамту аумағы 6000 астам елді мекендер. 2013 жылы компания Ресейдегі жеке экспресс-операторлар арасында жетекші орын алып, халықаралық бағытты ашты. Қазіргі уақытта SPSR Express инфрақұрылымы 9 дистрибуциядан және 15-тен тұрады сұрыптау орталықтары, Ресей қалаларында 200 кеңселер мен өкілдіктер, 1000 астам жеке көліктеріжәне 4000 қызметкер. Бүгінгі күні SPSR Express пошталық логистика саласындағы ең инновациялық компаниялардың бірі болып саналады.

Маған курьердің телефон нөмірін бере аласыз ба?

SPSR Express ережелеріне сәйкес қызметкерлердің байланыс телефондары жария етілмейді. Жеткізу бүгінге жоспарланған болса, курьерді белгіленген уақытта күтіңіз.

Егер өнім маған сәйкес келмесе, оны қалай қайтаруға болады, қайда баруға болады?

Тапсырыс жасалған сатушыға/компанияға хабарласу керек - олар қамтамасыз етеді егжей-тегжейлі ақпараттауарларды қайтару мүмкіндігі туралы.

Менің сәлемдемем қайда?

Тапсырысыңыздың күйін мына сілтеме арқылы «Мониторинг» қызметі арқылы тексеруге болады: .

Интернет-дүкенде шот-фактура нөмірін немесе тапсырыс нөмірін енгізу керек.

Тапсырысыңызды қадағалай аласыз " Мобильді қолданба» және «Жеткізуді басқару» қызметі: .

Жеткізу менеджменті қызметі арқылы жөнелтілім күйін бақылау үшін тапсырысты орналастыру кезінде көрсетілген телефон нөмірін және интернет-дүкенде шот-фактураны немесе тапсырыс нөмірін енгізу керек.

Неліктен сәлемдеме кеденде ұсталады?

Ресей Федерациясына шетелден келетін барлық тапсырыстар кедендік өңдеуден өтуі керек, ол орташа есеппен 7 күнге созылады. Осы уақыт ішінде алушылар жедел кедендік өңдеу үшін жеке деректерді ұсынуы керек. Егер алушы көрсетілген мерзімде деректерді бермесе, тапсырыс интернет-дүкенге қайтарылады.

Кеденде тапсырыстардың кешіктірілу себептері:

• Паспорт мәліметтері уақтылы берілмеді - оларды SPSR Express хатындағы сілтеме бойынша беруге болады
• Тапсырыс коммерциялық жөнелтілім деп танылады – жөнелтушіге қайтарылады
• Тауарларды Ресей Федерациясының аумағына әкелуге тыйым салынады - жіберушіге қайтарылады
• Әкелуге арналған кедендік шектеуден асып кету (салмақ және/немесе сома бойынша) - мемлекеттік баж салығын төлеу керек

Кедендік өңдеу уақыты

Кедендік өңдеудің орташа уақыты 7 күн. Осы уақыт ішінде алушы жедел кедендік өңдеу үшін дербес деректерді ұсынуы керек. Егер осы мерзім ішінде жеке деректер ұсынылмаса, тапсырыс интернет-дүкенге қайтарылады.

Неліктен жеке деректерді енгізу керек?

SPSR Express 2014 жылғы 15 қыркүйектегі № 1772 Ресей Федералдық кеден қызметінің (Федералдық кеден қызметі) бұйрығы негізінде жеке деректерді сұрайды. «Тасымалдаушылар тасымалдайтын жеке пайдалануға арналған тауарларға қатысты кедендік операцияларды жасау туралы». Федералдық кеден қызметінің № 1772 бұйрығына сәйкес Ресей Федерациясының барлық кеден органдары 2014 жылғы 1 қарашадан 2015 жылғы 31 шілдеге дейінгі кезеңде бірыңғай автоматтандырылған жүйеге өтуі керек.

Тапсырысты кеденнен өткізу үшін кедендік тізілімді толтыру қажет, онда алушы туралы мәліметтер, оның ішінде жеке басын куәландыратын құжат туралы мәліметтер болуы керек. Көрсетілуі тиіс деректердің толығырақ тізбесін бұрын аталған бұйрықтың 27-тармағында табуға болады.

Деректерді өңдеуге келісімсіз жеке деректерді бермеуге толық құқығыңыз бар.

(!) Бұл ретте, төлқұжат деректерінсіз кедендік тізілім тиісінше толық толтырылмайды, жөнелтілім қажетті мәліметтер берілгенге дейін кеденде ұсталады және сақтау мерзімі өткеннен кейін ол кері қайтарылады; жіберушінің компаниясы.

Егер сіз бұрын орыс поштасы арқылы тапсырыстар алсаңыз, сізге жеке ақпаратты беру қажет емес еді, өйткені орыс поштасы пошта қызметі болып табылады және бұл ақпаратты сұрамайды.

Біз тауарларды мүмкіндігінше тез жеткізуге тырысамыз және кеденде мүмкін болатын кідірістерді болдырмаймыз.

ТАСС өз сатушыларына AliExpress-тің хаты болып шықты. Сауда платформасы дүкендерге «Қытай-Ресей жеткізілімі - SPSR» және «AliExpress Worry-Free Delivery First» жеткізу жүйелерін уақытша өшіретінін ескертті. Қытайлықтар: «Ресей Федералдық кеден қызметінің (ФКС) коммерциялық экспресс жөнелтілімдер үшін кедендік ресімдеу жүйесіндегі сәтсіздікке байланысты қазіргі уақытта Ресейге жөнелтілімдерді кедендік ресімдеу процедурасын дұрыс аяқтау мүмкін емес» деп мәлімдейді. ТАСС SPSR-ден басқа, AliExpress-тен жедел жеткізуді Ресей поштасының EMS қызметі жүзеге асыратынын, бірақ мемлекеттік компанияға ақаулық әсер етпегенін және AliExpress хатында EMS туралы айтылмағанын атап өтеді. SPSR жеткізбейді жаңа AliExpress-тен сатып алулар (бірақ бұрын жіберілгендер әлі де келеді) «ресейлік FCS коммерциялық экспресс жүйесі қалпына келтірілмейінше» деп ескертті Alibaba тобына кіретін сауда платформасы.

2 қаңтардан бастап FCS алушылардың төлқұжат деректерінің қағаздағы көшірмелерін «бұрынғыға қарағанда» көбірек көлемде сұрай бастады, - деді SPSR Express бас директоры Владимир Солодкин.

SPSR Express байланыс орталығының операторлары қағаз жеткізгіштегі төлқұжат деректерінің көшірмелерін алу және кейіннен «кедендік ресімдеу рәсімі үшін» Федералдық кеден қызметіне ұсыну үшін сәлемдеме алушыларды жеке шақырады», - деп атап өтті компания басшысы. «Осы кезеңдегі ағынның шамалы болуына байланысты жағдай бизнеске сыни әсер етпейді», - деп түсіндірді Солодкин ТАСС агенттігіне.

2017 жыл бойы және 2016 жылдың соңында ресейлік кеденнің баспасөз қызметі өз жүйелеріндегі ақаулар туралы хабарламаған.

30 желтоқсанда Ресей Федерациясының кеден қызметінің ресми сайты 2017 жылдың 1 қаңтарынан бастап кедендік және басқа төлемдердің бюджеттік сыныптамасының кодтары өзгеретінін ескертті. 27 желтоқсанда кеден «Кедендік транзит кедендік рәсімін электронды түрде декларациялаудың нормативтік-құқықтық базасы туралы» сөз сөйледі, алайда бұл бұйрық алдағы уақытта - ресми жарияланғаннан кейін 90 күннен кейін ғана күшіне енеді (19 желтоқсанда болған). . 2017 жылы кеден бірнеше жаңалықтар репортаждарын шығарды, бірақ олар, атап айтқанда, кедендік операцияларды жүргізу уақытын және пайдаланылған құжаттардың санын қысқартуға, кедендік ресімдеуді жеделдетуге арналған және қаңтар айынан бастап қағаз жүзінде төлқұжат деректерін сұратуды жоспарлап отырған жоқ. 2.

AliExpress-тен SPSR Express 2015 жылдың басында. Жақын болашақта жылдам коммерциялық жеткізілімде мемлекеттік бәсекелес болуы мүмкін, Ресей поштасы арқылы әуе жеткізілімі.

2016 жылдың 30 желтоқсанында Ресей поштасының ұзақ қашықтыққа ұшатын жүк ұшағы Ту-204С (Петр I) өзінің алғашқы ұшағын жасады. халықаралық рейсХарбиннен Екатеринбургке дейін. Поштаның бас директоры Дмитрий Страшновтың айтуынша, халықаралық кіріс хаттарының 90%-дан астамы Ресейге Қытайдан келеді. Болашақта Харбин мен Екатеринбургке басқа да орыс және қытай қалалары қосылады. Халықаралық рейстерішкі ресейлік пошта маршруттарымен қосылатын болады. Желтоқсан айында РФ Телекоммуникациялар және бұқаралық коммуникациялар министрлігінің басшысы Николай Никифоров Почта әуе кемелерін сатып алуды жалғастыратынын мойындады. Ту-204S (Петр I) пошта бөлімшесінің тек үшінші ұшағы болып табылады және өсіп келе жатқан жөнелтілімдер ағынын өңдеу үшін мемлекеттік операторға шамамен 70 ұшақ қажет.