Bileta Aeroexpress blihet për një kohë të caktuar. Orari i trenave ekspres në aeroportin Sheremetyevo. Sa kushton bileta

Ka shumë mënyra për të arritur në aeroporte nga pjesë të ndryshme të Moskës, por të gjitha ato ndryshojnë në çmim dhe shpejtësi. Kur ju duhet të arrini në destinacionin tuaj shpejt dhe pa bllokime trafiku, në mënyrë që të mos humbisni fluturimin tuaj, shumë njerëz zgjedhin trenat Aeroexpress që shkojnë në aeroportet e Moskës.

Çfarë është kjo?

Aeroexpress është një kompani e angazhuar në transportin me shpejtësi të lartë të pasagjerëve nga qendra e Moskës në tre aeroporte - Vnukovo, Sheremetyevo dhe Domodedovo.

Stacioni Aeroexpress është duke pritur për pasagjerë.

Ekzistojnë tre klasa të vagonëve:

• Ekonomia
• Standard
• Biznesi

Çmimi i biletës varet nga komoditeti i karrocës.

Në vitin 2014, Stadler, së bashku me prodhuesit zviceranë të trenave, nxorën në treg makinat e para dykatëshe, të cilat tani po funksionojnë siç duhet dhe po transportojnë pasagjerë në rrugë standarde. Karrocat dykatëshe janë të pajisura me gjithçka që ju nevojitet: priza, kondicioner, sedilje të rehatshme.

Kabina brenda makinës është e pastër dhe komode për pasagjerët.

Shumë pasagjerë që nuk kanë udhëtuar kurrë në këtë mënyrë shpesh pyesin veten nëse ka një tualet në Aeroexpress. Në vagonët e zakonshëm, si dhe në trenat Aeroexpress me dy kate, ai është i pranishëm.

Rrugët

Trenat Aeroexpress dërgojnë pasagjerë në destinacionet e tre aeroporteve të Moskës.

• Për të arritur në Sheremetyevo, duhet të merrni një ekspres nga hyrja e dytë ose e katërt e stacionit hekurudhor Belorussky. Shenjat do t'i ndihmojnë pasagjerët të marrin trenin nga Sheremetyevo në stacion;
• Për në Domodedovo Express niset nga hyrja e dytë Stacioni hekurudhor Paveletsky ose përmes hollit në dalje nga stacioni i metrosë "Paveletskaya" - radial. Platforma hekurudhore nga aeroporti ndodhet përballë daljes nr. 3 të kompleksit të aeroportit Domodedovo;
• Treni shkon në Vnukovo nga Stacioni hekurudhor Kievsky, stacioni i metrosë në Kiev. Nga aeroporti, dalja në platformë në trenin ekspres ndodhet pranë terminaleve A, B, D.

Gjatë rrugës, trenat me shpejtësi të lartë të kompanisë Aeroexpress janë 35-45 minuta në rrugën për në Sheremetyevo dhe Vnukovo, 40-45 minuta në rrugën për në Domodedovo.

Mos harro! Orari specifik specifikohet kur dërgohet direkt në arkë ose në faqen e internetit aeroexpress.ru. Aty mund të mësoni edhe për zbritjet, kodet promocionale dhe promovimet.

Blerja e një bilete

Biletat mund të blihen në disa mënyra:

• Blini direkt në arkë në ditën e nisjes ose paraprakisht;
• Në faqen e internetit Aeroexpress ru;
• Në një aplikacion celular;
• Në kthesat.

Terminali për blerjen e biletës, i servisuar nga specialistë të trajnuar, është gati për punë.

Ju mund të blini një biletë Aeroexpress paraprakisht ose pak para nisjes - kjo varet nga tarifa e zgjedhur.

Pagesa behet me kesh, karta bankare ose transferim celular, në varësi të mënyrës së zgjedhur të blerjes.

I fituar bileta online mund të printohet në një printer. Nuk keni nevojë të printoni ato të blera në aplikacion - thjesht vendosni ekranin e telefonit tuaj celular me një kod QR në lexuesin në rrotullues.

A mund të marr një rimbursim për një biletë të papërdorur?

Nëse për ndonjë arsye pasagjeri nuk kishte kohë për të përdorur biletën, humbi fluturimin ose nuk mund të shkonte në një udhëtim, lind pyetja për një rimbursim për biletën. Kompania ofron zgjidhjet e mëposhtme për problemin:

• Çmimi i plotë i biletës është i rimbursueshëm vetëm për shkak të një ndërprerjeje të paplanifikuar në trafikun e trenave për më shumë se një orë. Në raste të tjera, çmimi i biletës nuk kthehet;
• Nëse është e nevojshme, pasagjeri ka një mundësi për të ndryshuar detajet biletë elektronike në faqen e internetit ose përmes aplikacionit.

Shtesa dhe bonuse

Nën programin Aeroexpress Bonus, ju mund të kurseni me fitim në udhëtime, duke kursyer jo vetëm kohë, por edhe para. Për t'u bërë anëtar i programit, duhet të shkoni në faqen e internetit të Aeroexpress në Zona Personale dhe vendosni një shenjë përpara këtij artikulli, pasuar nga plotësimi i një pyetësori të shkurtër. Pas blerjes së biletave, bonuset do të kreditohen në llogari.

Menaxhimi dhe koordinimi i terminaleve vjen nga një qendër e vetme dispeçer. Nëse për ndonjë arsye blerësi nuk ka paguar për biletën dhe fondet janë paguar, ai mund të kontaktojë shërbimin mbështetës.

Tarifat

• Standard. Bileta kushton 500 rubla, është e vlefshme në përputhje me datën dhe drejtimin e treguar në kartën e udhëtimit. Përfshin një udhëtim;
• Atje dhe përsëri. Çmimi i biletës - 1000 rubla. Përfshin dy udhëtime - një në aeroport dhe një në stacionin e trenit. E vlefshme në të gjitha rrugët nga dhe në aeroportet e Moskës. Mund ta përdorni brenda 30 ditëve pas blerjes;
• Familja dhe miqtë. Kostoja - 950 rubla. Bileta është e vlefshme për një udhëtim në një karrocë të klasit standard për një grup pasagjerësh deri në katër persona. Data tregohet në kartën e udhëtimit, mund të uleni brenda 15 minutave pas përdorimit të parë.
• Familja dhe miqtë. Atje dhe përsëri. Bileta kushton 1700 rubla, kombinon dy tarifat e mëparshme.
• Klasa e biznesit Aeroexpress. Kostoja - 1000 r. Garanton një udhëtim në karrocë rehati superiore. E vlefshme sipas datës, orës dhe drejtimit në dokumentin e udhëtimit;
• te femijeve. Për fëmijët nga 5 deri në 7 vjeç. Një biletë për një fëmijë kushton 130 rubla. Projektuar për një udhëtim, i vlefshëm sipas datës në kartën e udhëtimit. Lëshohet vetëm në pikën e nisjes ditën e udhëtimit dhe në prani të fëmijëve kërkohet paraqitja e dokumenteve që vërtetojnë moshën. Shitet pa vend fiks;
• Plus metro. Kostoja - 560 rubla. Përfshin një udhëtim me Aeroexpress dhe një udhëtim me metro / autobus / trolejbus / tramvaj. Transferimi në MCC mund të bëhet brenda 90 minutave nga ulja e parë. E vlefshme për 5 ditë, duke përfshirë ditën e blerjes së biletës;
• Ndër-aeroporti. 1060 r. Mundësia e dy udhëtimeve në Aeroexpress dhe një biletë për një udhëtim në Transporti publik. Ka një bllok 10-minutësh midis udhëtimeve në trenat Aeroexpress. Transferta është e vlefshme për 90 minuta nga kalimi i parë në metro. E vlefshme për 5 ditë;
• Udhëtim biznesi. Kushton 1115 rubla. E ngjashme me atë të mëparshme, por përfshin dy karta udhëtimi për transportin publik.

Pasagjerët që përdorin shpesh trenat Aeroexpress mund të blejnë bileta sezoni:

• Për 15 udhëtime - 4050 rubla;
• Për 20 udhëtime - 4500 rubla;

Kostoja e kartës paguhet gjithashtu nga pasagjeri - 50 rubla. Nëse karta kthehet, paratë i kthehen pasagjerit.

Karta bllokohet për 10 minuta pas çdo përdorimi të rrotullës Aeroexpress. Abonimi është i vlefshëm për të tre drejtimet dhe për 30 ditë, duke përfshirë ditën e blerjes.

• Bileta e reduktuar - për kategoritë e privilegjuara të qytetarëve, e lëshuar në pikën e nisjes, parashikon disa përfitime;
• Asistent personal - për pasagjerët me aftësi të kufizuara. Takohet në pikën e nisjes, ndihmon në lëshimin e një bilete, përcjell në tren, paketon bagazhet dhe e vendos në makinë;
• Udhëtimi për fëmijët nën 5 vjeç është falas me paraqitjen e një dokumenti që vërteton moshën. Fëmijët pa bileta kalojnë pa zënë vende.

Një asistent personal ndihmon një pasagjer me aftësi të kufizuara të hipë në makinë dhe të vendosë bagazhin e tij.

Kostoja e disa biletave në aplikacionin Aeroexpress ose në faqen e internetit ndryshon nga kostoja në arkë:

• Klasa e biznesit - 1000 rubla;
• Standard - 420 rubla;
• Udhëtim vajtje-ardhje - 840 rubla;
• Familja dhe miqtë - 950 rubla;
• Familja dhe miqtë. Udhëtim vajtje-ardhje - 1700 rubla.

Shënim! Në varësi të sezonit, zbritjet dhe promovimet janë të mundshme. E vlefshme për periudhën e Kupës së Botës, për shembull, u garanton tifozëve të Moskës udhëtim falas në të gjitha rrugët.

Zona Personale

Regjistrimi në faqen e internetit të Aeroexpress ose në aplikacion hap akses në shumë shërbime. Duke hapur një llogari personale, përdoruesi mund të:

• Merrni pjesë në programin e bonusit;
• Blerja dhe printimi i një bilete elektronike është më i lirë se sa në arkë, duke kursyer kohë;
• Ndryshoni të dhënat para udhëtimit;
• Mbani gjurmët e historisë suaj të pagesave.

Transporti i bagazheve dhe kafshëve shtëpiake

Bagazhi i dorës nuk duhet të vendoset në mënyrë të tillë që të pengojë lëvizjen e karrocave ose komoditetin e pasagjerëve, domethënë në korridore, holla dhe korridore. Garantimi i sigurisë së pronës është përgjegjësi e pasagjerit.

Bagazhi nuk duhet të jetë i ndotur ose i ndezshëm. Ndalohet vendosja e tij në sediljet e pasagjerëve.

Kalimi në kabinë është i lirë dhe jo i ngjeshur me gjëra, asgjë nuk ndërhyn në lëvizjen e njerëzve.

Kafshët

Kafshët shtëpiake të vogla (brejtësit, zvarranikët, macet, etj.), qentë dhe zogjtë transportohen në arka, kontejnerë, transportues dhe kafaze. Qentë e mëdhenj dhe shërbimi (jo më shumë se dy për pasagjer) vendosen në holl. E detyrueshme - me surrat dhe një zinxhir. Qentë duhet të mbikëqyren nga një udhërrëfyes ose pronar.

Qentë dhe macet e vogla mund të transportohen pa kontejnerë nën mbikëqyrjen e pronarëve, qentë - me surrat dhe me zinxhirë.

Kafshët numërohen më tepër valixhe dore. Kërkohen dokumente veterinare.

Kafshët e rrezikshme, të egra, agresive dhe helmuese janë të ndaluara për transport.

Aeroportet ku operon Aeroexpress

Siç është përmendur tashmë, kompania Aeroexpress ju lejon të blini bileta në tre drejtime. Terminalet janë të vendosura në aeroportet Domodedovo, Sheremetyevo dhe Vnukovo, si dhe në stacionet nga të cilat bëhen nisjet. Me ekspres mund të shkoni në aeroport dhe të ktheheni.

Pasagjeri blen një biletë në terminal përpara se të niset për udhëtim.

Si të arrini në pikën e fillimit

Për të marrë Aeroexpress, duhet të shkoni në stacionin e metrosë dhe të shkoni në stacionin nga i cili bëhet nisja në këtë drejtim.

• Për Sheremetyevo - Ky është stacioni hekurudhor Belorussky. E vendosur në stacionin e metrosë Belorusskaya. Vendndodhja e saj është rrethi Tverskoy i Okrugut Qendror Autonom të Moskës. Për të shkuar nga metro në stacion, thjesht duhet të dilni nga stacioni i metrosë - hyrjet do të jenë këtu;
• Për Domodedovo - ky është stacioni hekurudhor Paveletsky. Ndodhet në stacionin me të njëjtin emër. Paveletskaya është një stacion në linjën Zamoskvoretskaya të Metrosë së Moskës. Ndodhet midis Novokuznetskaya dhe Avtozavodskaya. Ndodhet në territorin e rrethit Zamoskvorechye në Qarkun Administrativ Qendror të Moskës.
• Për Vnukovo - Stacioni hekurudhor i Kievit. Për të arritur në të, duhet të shkoni nga stacioni i metrosë Kievskaya, që ndodhet në rrethin Dorogomilovo.

Skema e stacioneve të metrosë dhe trafikut të trenave në tre rrugë drejt aeroporteve. Arritja në stacione me taksi dhe transport publik është shumë e lehtë. Në bazë të vendit ku ndodhet pasagjeri dhe cili nga tre stacionet i nevojitet, ai mund të telefonojë një makinë në një nga kompanitë private ose të përdorë shërbimet e një autobusi ose tramvaji.

Një mënyrë alternative për të arritur në aeroport

Përkundër faktit se është shumë më lirë të marrësh një biletë autobusi, Aeroexpress Moskë - Aeroporti ende mbetet një nga mënyrat më të njohura të transportit. Kjo sepse, ndonjëherë, kjo është mënyra e vetme për të mbërritur në fluturimin tuaj në kohë në kushtet e bllokimeve të mëdha të trafikut. Përveç kësaj, zbritjet dhe përfitimet, si dhe tarifat ekonomike, ju lejojnë të blini një biletë me çmimin më të ulët të mundshëm.

Një karrocë e rehatshme dykatëshe po pret pasagjerët në fluturimin e tyre.

Mundësia e transportit të kafshëve dhe fëmijëve pa pagesë shtesë është një shtesë tërheqëse, siç është edhe sistemi i bonusit. Kompania bashkëpunon me kompaninë zvicerane Stadler, gjithashtu Aeroexpress dhe Hekurudhat Ruse janë në kushte miqësore, gjë që tregon një reputacion të merituar.

Kur zgjedh një tren Aeroexpress, një pasagjer nuk duhet të shqetësohet për sigurinë e bagazhit të tij dhe shpejtësinë e udhëtimit - ai patjetër do ta bëjë atë në kohë.

) - nga stacioni hekurudhor Paveletsky ( skema), në Aeroportin Sheremetyevo ( skema) - nga bjellorusishtja ( skema) dhe stacionet hekurudhore Savelovsky dhe në qytetin e Lobnya - nga stacioni hekurudhor Savelovsky.

2. Sa kohë duhet për të arritur në aeroport me tren me shpejtësi të lartë?
Koha e udhëtimit në trenat e rehatshëm Aeroexpress me shpejtësi të lartë për në aeroportet Vnukovo dhe Sheremetyevo është 35 minuta, në aeroportin Domodedovo - 40-45 minuta.

3. Ku mund ta gjej orarin?

• Në faqen e internetit www.site në seksionin Aeroexpress
• në faqen e internetit të Aeroexpress www.aeroexpress.ru
• me linjë telefonike: 8-800-700-33-77 (pa pagesë brenda Rusisë)
• duke dërguar në numri 3115 Mesazh special i shkurtër SMS me shkronja ruse ose latine:
  • "Moska (Stacioni Kiev) - Vnukovo": " ae në"ose" ae v";
  • "Moska (stacioni hekurudhor Paveletsky) - Domodedovo": " ae d"ose" ae d";
  • "Moska (stacioni hekurudhor Belorussky) - Sheremetyevo": " ae w"ose" ae s".

Për të marrë një SMS me orarin e shprehur në një kohë të caktuar (për shembull, në Vnukovo në orën 7:00 të mëngjesit), duhet të dërgoni një kërkesë si: " ae në orën 07:00"ose" ae v 07:00".
Kostoja e shërbimit SMS përcaktohet sipas planit tarifor të operatorit tuaj celular.

4. Sa kushton një biletë?

1. Tarifa për një pasagjer të rritur në një karrocë të klasit të përgjithshëm është 470 rubla.
2. Tarifa për një pasagjer të rritur në një karrocë të klasit të biznesit është 1000 rubla.
3. Për fëmijët nën 5 vjeç udhëtimi është falas.

5. Cilat lloje të karrocave janë në dispozicion në Aeroexpress?

• Karrocë e klasit të përgjithshëm - një biletë elektronike jep të drejtën për të udhëtuar në çdo karrocë të klasit të përgjithshëm (ekonomik). Një vend nuk i caktohet një pasagjeri, ai zë çdo vend të lirë. Bileta është e vlefshme deri në orën 23:59 të ditës pas datës së udhëtimit të shënuar në biletë.
• Makina e klasit të biznesit - 24-26 vende në makinë, pijet freskuese, gazetat, raftet e bagazheve dhe varëse rrobash ofrohen pa pagesë. Garancion një biletë për karrocat e klasit të biznesit vend me një numër që lëshohet për një datë dhe orë të caktuar nisjeje.

6. Çfarë është një biletë elektronike Aeroexpress

• Mundësia e blerjes së biletës paraprakisht dhe pa komision
• Rezervimi dhe pagesa për një biletë në faqen e internetit
• Një biletë elektronike për një transport të rregullt është e vlefshme deri në fund të ditës së ardhshme nga data e specifikuar e nisjes.

Ju do të merrni një biletë elektronike në emailin e specifikuar gjatë porosisë ose me SMS në telefonin tuaj.

Kur zgjidhni një version për pajisjet celulare, sigurohuni paraprakisht që ai të mund të luhet saktë nga telefoni juaj. Për këtë:

• Sigurohuni që shërbimi i transferimit të të dhënave nëpërmjet GPRS është i lidhur dhe i konfiguruar
• Ndiqni këtë lidhje, e cila gjendet në mesazhin SMS me rezultatet e pagesës

Faqja e hapur duhet të shfaqë një biletë elektronike me një imazh të barkodit. Nëse barkodi nuk shfaqet, printoni biletën elektronike në letër. Biletat pa imazh barkodi nuk i nënshtrohen verifikimit.

Kujdes: sigurohuni që të printoni biletën tuaj elektronike përpara udhëtimit dhe ta mbani deri në fund të udhëtimit ose mbani njoftimin SMS në celularin tuaj!

7. Cila është periudha e vlefshmërisë së një bilete elektronike Aeroexpress?

• Klasi i përgjithshëm (ekonomik) - bileta është e vlefshme deri në orën 23:59 të ditës pas datës së udhëtimit të shënuar në biletë.
• klasa e biznesit - bileta është e vlefshme vetëm për fluturimin (sipas datës dhe orës së nisjes) të treguar në biletë. Nëse një pasagjer me një biletë elektronike për klasën e biznesit Aeroexpress është vonë ose në rast të një vizite më të hershme, pasagjeri mund të udhëtojë me çdo karrocë të klasit të përgjithshëm deri në orën 23:59 në datën e udhëtimit të treguar në biletë.

8. Si të paguani biletat?

• në para të gatshme në një nga zyrat tona.
• në para përmes Euroset dhe Svyaznoy.
• Yandex.Money.
• Portofoli WebMoney.
• Transaksion bankar(Lëshimi i biletave kryhet pas marrjes së parave në llogari).
• kartë Krediti në zyra (pranohen për pagesë kartat e kreditit Visa, Mastercard, American Express).
• kartë krediti në internet. Në distancë përmes sistemit të pagesave elektronike pranojmë për pagesë: VISA, MasterCard/EuroCard.

9. A mund ta kthej biletën?
Biletat e rezervuara paraprakisht janë të pakthyeshme dhe të pakthyeshme.

10. A tregon bileta hekurudhore numrin e sediljes?
Biletat shiten pa numërim të vendeve (me përjashtim të biletave të klasit të biznesit), ndaj rekomandojmë që pasagjerët të arrijnë në pikën e nisjes 10 - 15 minuta para nisjes së trenit dhe të llogarisin kohën e udhëtimit me një diferencë të vogël.
Që nga shkurti i vitit 2010, vagonët e klasës së biznesit kanë lëvizur midis Moskës dhe Aeroportit Sheremetyevo në trenat Aeroexpress, të cilët ndryshojnë nga më të zakonshmet. nivel të lartë komoditet dhe shërbime shtesë. Në një karrocë të tillë, ndryshe nga ajo e zakonshme, pasagjerëve u sigurohet një vend i garantuar.

11. Si të kaloni nëpër rrotullat në aeroport?
Duke u nisur nga Moska në aeroport, një pasagjer paraqet një elektronik biletë (e printuar ose nga celulari) për rilëshimin e një bilete me barkod, i cili do t'ju lejojë të kaloni nëpër rrotullat në aeroport në të ardhmen. Nëse një pasagjer po udhëton nga aeroporti për në Moskë, atëherë kalimi kryhet përmes portës në pikën e sistemit rrotullues me paraqitjen e një bilete elektronike tek oficerët e sigurisë.

Aeroexpress ofron lidhje hekurudhore midis Moskës dhe aeroporteve të Qendrës së Aviacionit të Moskës (Vnukovo, Domodedovo dhe Sheremetyevo). Meqenëse autostradat kryesore të kryeqytetit janë shumë të mbipopulluara, transporti hekurudhor është një mënyrë e shkëlqyer për të arritur në aeroport nga qendra e qytetit shpejt dhe në kohë.

Trenat Aeroexpress nisen nga terminalet hekurudhore pranë stacioneve të linjës Koltsevaya të Metrosë së Moskës. Koha e udhëtimit në aeroportet Vnukovo dhe Sheremetyevo është afërsisht 35 minuta, në Domodedovo - afërsisht 45 minuta.

Trenat për në aeroport:

• nga stacioni hekurudhor Paveletsky - në Aeroportin Domodedovo;
• nga stacioni hekurudhor Belorussky - në Aeroportin Sheremetyevo;
• nga stacioni hekurudhor Kievsky në Aeroportin Vnukovo

Trenat e aeroportit:

• nga Aeroporti Domodedovo - në stacionin hekurudhor Paveletsky;
• nga Aeroporti Sheremetyevo - në stacionin hekurudhor Belorussky;
• nga Aeroporti Vnukovo në stacionin hekurudhor të Kievit.

Si të porosisni një biletë?

Nëse Moska është pika e fillimit ose e përfundimit të udhëtimit tuaj, sistemi do të zgjedhë automatikisht biletën e kërkuar për trenin Aeroexpress kur rezervoni biletën tuaj. Zgjidhni rrugën e dëshiruar dhe paguani për shërbimin së bashku me biletën.

Kur krijoni një porosi, sistemi do të zgjedhë automatikisht biletën e kërkuar për trenin Aeroexpress nëse Moska është pika e fillimit ose e përfundimit të rrugës suaj.

Biletat me tarifën "Standard" mund të blihen menjëherë para nisjes së trenit ose paraprakisht, por jo më herët se 90 ditë përpara datës së synuar të udhëtimit. Nëse blini bileta tre ose më shumë ditë para udhëtimit, kostoja e tyre do të jetë më e ulët.
Sipas tarifës standarde, një pasagjeri nuk pajiset me një vend të caktuar. Nëse nuk ka vende të lira, lejohet qëndrimi në këmbë.
Bileta është e vlefshme për 30 ditë nga data e specifikuar në momentin e blerjes.

Si të përdorni biletën?

Pas pagesës së suksesshme për shërbimin kompleks, një biletë elektronike me një kod QR do të dërgohet në postën që specifikuat gjatë regjistrimit. Shtypeni atë dhe, ndërsa kaloni nëpër rrotullat Aeroexpress, bashkëngjitni kodin QR te lexuesi.
E RËNDËSISHME! Ju duhet ta printoni biletën direkt nga shfletuesi juaj. Kur dërgoni një biletë elektronike për printim, duhet të respektohen kërkesat e mëposhtme: mos ndryshoni cilësimet e paracaktuara të printimit (cilësia e printimit, shkalla e faqes dhe madhësia e figurës); Kodi QR i vendosur në faturën e itinerarit duhet të jetë i printuar mirë dhe i lexueshëm, prania e ndonjë defekti në të është e papranueshme. Në rast të mospërmbushjes së këtyre kërkesave, bileta konsiderohet e pavlefshme.

Si të ktheni një biletë?

Procedura e anulimit për shërbimin kompleks Avia+Aeroexpress përbëhet nga dy faza - anulimi i një bilete ajrore dhe anulimi i një bilete Aeroexpress. Ju mund të anuloni vetëm një biletë treni Aeroexpress, ndërsa bileta do të mbetet e vlefshme.

Për të kthyer një biletë Aeroexpress, duhet të:

• Hyni në sit faqe interneti.
• Hyni në seksionin "Bileta ime", zgjidhni skedën "Aeroexpress" dhe hapni rezervimin e dëshiruar.
• Klikoni butonin "Kërko anulimin".
• Bini dakord me shumën që do të kthehet.

Fondet do të kreditohen në kartën me të cilën keni paguar porosinë brenda 3-5 ditëve bankare.

Shënim!
Biletën mund ta ktheni deri në orën 23:59 të ditës para ditës së udhëtimit.
Kur anuloni një biletë Aeroexpress, kostoja e plotë e biletës (tarifa e shërbimit të agjencisë prej 1 AZN, si dhe shënimi i sistemit të pagesave të zbritura nga banka kur paguani biletën) i nënshtrohet rimbursimit.

Nëse një biletë për trenin Aeroexpress është lëshuar së bashku me biletën, për të bërë ndryshime në bileta hekurudhore paguhet një tarifë shërbimi agjencie prej 1 AZN.