Авіакомпанія S7. Сибір S7 чиї авіалінії
S7 Airlines (юридична назва – ВАТ «Авіакомпанія „Сибір`») – третя за величиною російська авіакомпанія. Базується в новосибірському аеропорту "Толмачево", формуючи регіональні хаби в Іркутську та Домодєдово. Входить до Групи компаній С7 («S7 Group»); учасник глобального авіаційного альянсу "oneworld".
Історія
2017: Роскосмос та S7 побудують орбітальний космодром
У 2017 році авіакомпанії групи перевезли понад 14,2 млн. пасажирів.
2006-2010
- «S7 Airlines» експлуатувала у 2005-2008 роках 10 Боїнг 737-500
- Переломним роком для «Сибіру» став 2006: на її базі і структурних підрозділів була створена група компаній «S7 Group». У зв'язку з цією подією в березні авіакомпанія здивувала не лише пасажирів, а й колег та конкурентів ребрендингом та сміливим забарвленням літаків. Скромні білі фюзеляжі та синьо-блакитні хвости повітряних суден компанії стали яскраво-зеленого кольору з червоно-білим логотипом практично нового перевізника – S7 Airlines.
- 15 листопада 2010 року авіакомпанія «S7 Airlines» стала повноправним членом міжнародного альянсу авіаперевізників «Oneworld».
1957-2005
- У 1957 році з військового аеродрому в Новосибірській області (майбутній аеропорт «Толмачово») було здійснено перший цивільний рейс за маршрутом Новосибірськ - Москва літаком Ту-104. Ця подія вважається народженням Толмачовського об'єднаного авіазагону.
- Через 35 років – у 1992 році – на базі Толмачовського об'єднаного авіазагону було створено державну авіакомпанію «Сибір». 1994 року компанію приватизували. Тоді ж «Сибір» одержала міжнародний код ІАТА.
- 2001 року авіакомпанія «Сибір» стала дійсним членом Міжнародної Асоціації Повітряного Транспорту IATA. Тоді ж компанія купила авіакомпанію «Внуківські авіалінії» та стала другою за величиною авіакомпанією Росії та першою за обсягом перевезень на внутрішніх лініях. Через рік "Сибір" почала виконувати 60% своїх рейсів з аеропорту "Домодєдово", перенісши центральний офіс з Новосибірська до Москви. У тому ж році «Сибір» поглинула вірменську Armavia, а влітку 2004 року придбала контрольний пакет Челябінського авіапідприємства.
- 2005 року «Сибір» першою серед російських авіакомпаній запровадила продаж авіаквитків на свої рейси через Інтернет.
Спроби приватизації
Державний пакет акцій «Сибіру» (25,5 %) неодноразово виставлявся на продаж у 2006-му та 2007-му роках. Самі переговори щодо продажу ведуться з 2001-го, але покупців так і не знайшлося. Наприкінці 2009-го представники головного авіаперевізника країни «Аерофлоту» згадували про можливість придбання державного пакету акцій «Сибіру», але на конкретні дії це не вилилося. У 2011 році держава знову тричі виставляла свій пакет на аукціони, але всі вони не відбулися у зв'язку з відсутністю претендентів на покупку. Експерти пояснювали невдачі у приватизації пакету тим, що для портфельних інвесторів він не цікавий внаслідок високої стартової ціни (1,8 - 2,9 млрд руб.), а для стратегічних - через розмір пакету, що не дає права реального впливу на управління авіакомпанією .
Флот
Повітряний парк компанії складається з 43 далекомагістральних та середньомагістральних літаків (на 8 лютого 2012 року).
Історія флоту
У різні рокисвоєї історії «S7 Airlines» експлуатувала різні типи ЗС. До кінця 2008 року в парку авіакомпанії були такі лайнери як Іл-86, Ту-154 та Ту-204. У 2004 році S7 Airlines приступила до реалізації плану оновлення свого повітряного парку. 17 листопада 2008 року експлуатацію радянських літаків у компанії було повністю припинено.
29 травня 2007 року авіакомпанія підписала контракт із компанією Boeing на купівлю 15 авіалайнерів Boeing-787 та опціон ще на 10 таких літаків, ставши таким чином першим замовником даних літаків серед російських авіакомпаній. Термін постачання перших літаків – 2014 рік; каталожна вартість 15 лайнерів - $2,4 млрд. Однак наприкінці січня 2009 року у зв'язку з економічною кризою та важким фінансовим становищем авіакомпанії цей контракт було розірвано.
З квітня 2008 року S7 Airlines розпочала виконувати польоти на новому літаку Airbus А320. За укладеним з компанією ILFC договором операційного лізингу, в 2008 році S7 Airlines отримала 4 повітряні судна цього типу. Всі вони оснащені двигунами CFM56 виробництва CFM International. У 2009 році почалися постачання ще 25 літаків.
Частина регулярних внутрішніх рейсів виконується на літаках Boeing 737-800 та Boeing 737-400 дочірньої чартерною авіакомпанією"Глобус".
Діяльність
Компанія має розгалужену мережу маршрутів з пересадочними вузлами в Москві (Домодєдово), Новосибірську (Толмачово, базовий аеропорт) та Іркутську.
За підсумками 2006 року авіакомпанія «Сибір» посіла третє місце за кількістю перевезених на чартерних рейсахпасажирів (950 тисяч пасажирів), поступившись «Атлант-Союзу» (1,14 мільйона пасажирів) та «ВІМ-Авіа» - (980 тисяч пасажирів). Чартерні перевезення становлять 19% від пасажиропотоку АК «Сибір». 2008 року більшість чартерних рейсів передано дочірній компанії «Глобус».
2007 року літаки S7 Airlines виконали понад 47,5 тис. рейсів, на яких було перевезено 5 698,1 тис. пасажирів. Зростання числа перевезених пасажирів на внутрішніх повітряних лініях склало 22%, а на міжнародних - 8%. Пасажирообіг у 2007 році перевищив 13,9 млрд пасажирокілометрів. За 2007 рік було перевезено понад 33,3 тис. тонн вантажів та пошти. Вантажооборот за 2007 рік становив понад 1,3 млрд тоннокілометрів.
Кількість перевезених пасажирів у 2008 році становила 5 892 548 осіб, виконано 51 422 рейси.
Злиття та поглинання
У 2002 році авіакомпанія «Сибір» отримала контроль над ВАТ «Внуківські авіалінії», в результаті чого розширила мережу маршрутів з Москви.
Також у 2002 році авіакомпанія «Сибір» купила контрольний пакет акцій авіакомпанії «Армавіа». У 2005 «Армавіа» було продано.
У 2008 р. в агентство з управління держмайном Австрії (OeIAG) було направлено пропозицію щодо купівлі 43% Austrian Airlines. Якби угода була укладена, російська авіакомпанія отримала б в аеропорту Відня додатково 3 млн пасажирів на рік. Проте, угода для S7 зірвалася через те, що компанія не встигла вчасно здати документи. В результаті, Austrian Airlines були придбані Lufthansa.
Маршрутна мережа
Авіакомпанія «S7 Airlines» спільно з дочірніми перевізниками формує велику маршрутну мережу, яка включає 83 напрямки (41 - внутрішньоросійські) до 26 країн світу.
Нагороди
«S7 Airlines» неодноразово ставала лауреатом різноманітних конкурсів, виставок та нагород.
У 2001 році генеральний директоравіакомпанії Владислав Фільов був визнаний найкращим менеджером року в повітряному транспорті Росії.
На міжнародному туристичному ярмарку MITT-2002 у Москві «Сибір» була визнана найкращою авіакомпанією Росії.
У 2003 році "S7 Airlines" першою з російських авіакомпаній стала лауреатом премії "Flight International Aerospace Awards" британського журналу "Flight International" у номінації "Корпоративна стратегія".
У лютому 2004 року отримала нагороду американського журналу Air Transport World magazine у номінації Лідери ринку. У 2007 році авіакомпанія стала переможцем щорічної національної премії «Народна марка/Марка №1 у Росії».
Логотип компанії
Авіакомпанія S7 Airlines (ВАТ «Авіакомпанія «Сибір») зараз є одним з провідних російських, що динамічно розвиваються. авіаперевізниківз базовим м. Новосибірськ. Вона входить до групи «S7 Group» і до третього найбільшого у світі авіаційний альянс"Oneworld". Компанія має два вузлові міжнародних аеропортуу м. та в «Москва».
Основні напрямки
Компанія виконує регулярні авіарейси, як внутрішніми авіалініями, так і в Європу, країни Близького Сходу та Азіатсько-Тихоокеанського регіону:
Внутрішні авіарейси:
Астрахань, Анапа, Братськ, Барнаул, Улан-Уде, Владивосток, Владикавказ, Казань, Єкатеринбург, Іркутськ, Магнітогорськ, Кемерово, Магадан, Краснодар, Курган, Мінеральні Води, Махачкала, Москва, Нижньовартівськ, Норильськ, Надим, Нижній Новгород, Самара, Сочі, Новий Уренгой, Перм, Чита, Уфа, Томськ, Хабаровськ, Якутськ, Петропавловськ-Камчатський, Південно-Сахалінськ, Челябінськ, Санкт-Петербург, Омськ, Ростов-на-Дону;
Міжнародні авіарейси:
Анталья, Ашхабад, Бангкок, Баку, Бургас, Варна, Дубай, Гонконг, Гюмрі, Ганновер, Дюссельдорф, Душанбе, Дублін, Єреван, Київ, Мюнхен, Кишинів, Інсбрук, Ош, Семипалатинськ, Підгориця, Павлодар, Санья Ургенч, Тель-Авів, Худжант, Стамбул, Тенеріфе, Токіо, Тбілісі, Шеньян, Урумчі, Франкфурт-на-Майні, Утапао, Тіват, Сеул.
Повітряний парк
Компанія «S7 Airlines» володіє одним з найдосконаліших парків повітряних лайнерів в Росії і налічує близько 60 повітряних суден, серед яких літаки Airbus A319-100, Airbus A320-100, Airbus A321-100, Boeng 737-400, Boeng 737-800 , Boeng 767-300ER.
Партнери С7
Компанія є учасником спеціальної комерційної угоди із 25 авіакомпаніями світу. Що дозволяє вести їй спільну комерційну експлуатацію авіарейсів та забезпечує пасажирам значні переваги та зручності при використанні комплексних польотів із кількома посадками на авіарейсах компаній партнерів.
S7 Airlines має дочірню компанію, якій передано більшість чартерних рейсів.
Сфера послуг
Авіаперевізник піклується про надання сучасних та різноманітних послуг для обслуговування пасажирів, ґрунтуючись на міжнародних стандартах. «S7 Airlines» вперше в Росії ввела в дію онлайн замовлення та купівлю авіаквитків. До спеціальних послуг компанії належать:
- Інтернет сервіс:
це сучасний, швидкий і зручний сервіс, доступний так само і з мобільних телефонів. Сайт компанії дозволяє виконати пошук потрібних квитків як на необхідну дату, так і на найближчий до неї тимчасовий проміжок, оцінити діапазон цін запропонованих варіантів, забронювати або купити потрібний квиток. На сайті можна пройти передпольотну реєстрацію;
- послуги трансферу пасажирів у місці прильоту:
ця послуга дозволяє замовити в аеропорту призначення трансфер до потрібного місця у незнайомому місті. Послуга має фіксовану ціну;
- «Літаючі пакети»;
послуга з доставки конвертів (пакетів) у потрібне місто чи країну, без участі замовника під час укладання договору;
- програми «S7-пріоритет»;
для пасажирів, що часто користуються послугами компанії, діє програма з обліку «налітаних» миль. В результаті пасажир накопичує бонуси для знижок, які діють при подальших покупках авіаквитків.
Нагороди та забезпечення безпеки польотів
З 2001 «S7 Airlines» ставала володарем різних дипломів на виставках та конкурсах авіакомпаній. Останньою, дуже значущою нагородою стала перемога в номінації «Сервіс на землі та в небі (російська авіакомпанія)» присудженої 2014 р.
Більше 10 років компанія є членом Міжнародної Асоціації Повітряного Транспорту, а з 2007 року після проходження аудиту офіційно відповідає міжнародним стандартам безпеки польотів.
Онлайн послуги
Купівля квитка на сайті
Придбати авіаквиток на офіційному сайті авіакомпанії «Сибір» можна на сторінці travelwith.s7.ru. Від вас знадобиться мінімальна інформація про переліт:
- місце вильоту та прильоту
- бажана дата
- кількість пасажирів
Опціонально можна вибрати прямий переліт, зробити складовий маршрут (з пересадками у певних аеропортах).
У тариф "Економ Базовий" не входить багаж. Тільки ручна поклажавагою не більше 10 кг. Також не можна повернути квиток.
На наступній сторінці сервіс запропонує всі рейси, що задовольняють ваш запит. Виберіть клас (економ, бізнес) та переходьте далі.
На наступному етапі сервіс запропонує вам забронювати готель та орендувати автомобіль. Якщо цього немає потреби, переходьте до наступного кроку.
Введіть персональні дані пасажирів: ПІБ, дата народження, документ підтвердження особи (паспорт, закордонний паспорт). Введіть дані контакту для зв'язку. На цій же сторінці необхідно сплатити кінцеву суму за допомогою карток Visa та MasterCard.
Онлайн реєстрація на рейс
Доступна за посиланням webcheckin.s7.ru.На сторінці введіть прізвище пасажира (латинськими літерами), також вкажіть номер броні або квитка.
Виберіть місце в салоні літака та натисніть зберегти. Завантажте посадковий талонта роздрукуйте його (це можна зробити як вдома, так і в аеропорту).
Онлайн реєстрація починається за 30 годин та закінчується за 50 хвилин до вильоту літака.
Контактна інформація
- Офіційний сайт S7 Airlines: s7.ru
- Телефон: :+78002000007.
- Факс: +74953630580.
- Email: callcenter @s7.ru.
- Адреса:ВАТ «Авіакомпанія «Сибір», м. Об-4, Новосибірська обл., Росія, 633104.
Компанія S7 Airlines входить до трійки провідних російських авіаперевізників. Її літаки здійснюють 42 внутрішніх рейси та 41 міжнародний рейсз Новосибірська та Москви. Географія польотів включає 26 країн Європи, Південно-Східної Азії, Близького Сходу та Тихоокеанського регіону. Завдяки значному S7 постійно розвивається, про що наочно свідчить статистика. У 2014 році S7 Airlines перевезли 8 мільйонів пасажирів, у 2015 році – 11 мільйонів, а у 2016 році – понад 13 мільйонів осіб. Це обумовлено значним флотом.
Авіакомпанія S7: парк літаків
На липень 2017 року флот компанії становив 72 виключно закордонні виробництва. Протягом найближчих років парк літаків S7 Airlines поповниться ще 38 машинами, що вже замовлені. Вони змінять борти, які практично виробили свій ресурс. Наразі серйозно модернізують парк літаків S7. Вік найстарішого авіалайнера компанії - 20 років, середній вік машин - 10 років, найновішому Airbus A320neo менше року. Розглянемо флот компанії детальніше.
Airbus A319
Парк літаків S7 включає 19 авіалайнерів віком від 11,6 до 18 років. У салоні 144 місця економ-класу. Нижче представлена схема салону та порівняльні характеристики місць.
1 ряд. Місця з підвищеною комфортністю
Позитивні якості: для ніг більше місця; попереду ніхто не сидить та не відкидає крісло; зовсім поруч вхід у літак, не потрібно проштовхуватися по салону при посадці та виході з літака; пасажир швидко отримує харчування.
Переваги: хороший оглядв ілюмінатори; поблизу вхід в літак.
Особливо зауваження: окремо стоїть 11 ряд, він знаходиться біля аварійного виходу, перед ним для ніг більше місця. Недолік цього ряду в тому, що місця в ньому не можна купити через Інтернет. Крім того, на ньому заборонено сидіти пасажирам із тваринами та дітьми.
Позитивні якості: хороший огляд в ілюмінатори.
24 ряд. Найгірші місця
Недоліки: спинки не відкидаються; поряд два туалети, тому повз постійно ходять люди; нормально поспати або відпочити навряд чи вийде через шум дверей, людей, що проходять, сторонніх запахів.
Boeing 737-800
Парк літаків компанії S7 включає 19 авіалайнерів Boeing 737-800 віком від 2,7 до 16,2 років. У салоні 168 місць: 154 економ-класи та 12 бізнес-класи. Нижче представлена схема салону та порівняльні характеристики місць.
1-3 ряди. Бізнес клас
Позитивні якості: зручні крісла; багато особистого простору; покращене харчування; підвищена норма на перевезення багажу; зовсім поряд вхід у салон, тому не потрібно проштовхуватися по салону при посадці та виході з літака; один сусід по парному кріслу.
Недоліки: - Висока вартість; близькість до туалету (більшість пасажирів вважають за краще користуватися двома туалетами, розташованими в хвості салону).
4 ряд. Місця з підвищеною комфортністю
Переваги: більше місця для ніг; попереду ніхто не сидить та не відкидає крісло; зовсім поруч вхід у салон; швидке обслуговування.
Недоліки: близькість туалету; неможливість поставити поклажу під крісло попереду.
Позитивні якості: хороший огляд з ілюмінатора; поблизу вхід в літак.
Недоліки: біля крісел в 11 ряду не відкидаються спинки.
Недоліки та переваги цих місць обумовлені тим, що біля них є аварійні виходи.
Переваги: більше місця перед кріслами.
Недоліки: якщо рознесення їжі відбувається з двох сторін літака, до центральних рядів живлення доходить до останньої черги; у 12 та 14 рядів поганий огляд; 13 ряд взагалі без ілюмінаторів, до того ж між кріслами та обшивкою літака порожній простір, тому не можна притулитися до стінки під час сну.
Позитивні якості: туалети розташовані в різних кінцях літака, тому в середині салону порівняно спокійне місце.
29 ряд. Найгірші місця
Позитивні якості: швидка подача їжі, якщо її розносять з двох кінців літака.
Airbus A320
До флоту компанії входять 18 літаків віком від 3,1 до 9,4 років. У салоні 158 місць: 150 економ-класу та 8 бізнес-класу. Нижче представлена схема салону та порівняльні характеристики місць.
1-2 ряди. Бізнес клас
Позитивні якості: зручні крісла; багато особистого простору; покращене харчування; підвищена норма на перевезення багажу; вхід до салону поруч, не потрібно проштовхуватися по салону при посадці та виході з літака; один сусід по парному кріслу.
Недолік: висока вартість; близькість туалету, хоча більшість пасажирів вважають за краще користуватися двома туалетами, розташованими в хвості салону.
Позитивні якості: для ніг більше місця; попереду ніхто не сидить та не відкидає крісло; зовсім поруч вхід у салон; пасажир швидко отримує харчування.
Позитивні якості: хороший огляд з ілюмінатора; недалеко вхід у літак; швидка доставка харчування.
9-11 ряди. Недоліки та переваги цих місць обумовлені тим, що біля них є аварійні виходи.
Переваги: у 10-11 рядів для ніг більше місця.
Недоліки: поганий огляд; у крісел 9 ряду не відкидається спинка; у 10 та 11 ряді не можна класти речі під крісла попереду; сюди не можна придбати квитки Інтернетом, на них заборонено сидіти пасажирам з тваринами та дітьми.
Позитивні якості: туалети розташовані в різних кінцях літака, тому в середині салону порівняно спокійне місце.
Недоліки: вид із вікна частково або повністю прихований крилами та двигунами.
Позитивні якості: хороший огляд з ілюмінатора.
Недоліки: досить багато людей ходять повз крісла в туалети.
27 ряд. Найгірші місця
Позитивні якості: швидка подача їжі, якщо її розносять з двох кінців літака.
Недоліки: спинки не відкидаються; поряд два туалети, тому постійно ходять люди; нормально поспати або відпочити навряд чи вийде через шум дверей, людей, що проходять, сторонніх запахів.
Airbus A321
Парк літаків S7 включає 7 авіалайнерів віком від 2 до 13,8 років. У салоні 197 місць: 189 економ-класу та 8 бізнес-класу. Нижче представлена схема салону та порівняльні характеристики місць.
1-2 ряди. Бізнес клас
Позитивні якості: зручні крісла; багато особистого простору; покращене харчування; підвищена норма на перевезення багажу; зовсім поруч вхід у салон; один сусід по парному кріслу.
Недолік: висока вартість; близькість туалету.
3 ряд. Місця з підвищеною комфортністю
Позитивні якості: для ніг більше місця; попереду ніхто не сидить та не відкидає крісло; зовсім поруч вхід у салон; швидка доставка харчування.
Недоліки: близькість туалету; не можна поставити поклажу під крісло попереду; незручні столики.
Недоліки: 9 ряд не має ілюмінатора.
Особливе зауваження: у 10 ряду крайніх місць (A і F) збільшений простір для ніг.
Позитивні якості: туалети розташовані в різних кінцях літака, тому в середині салону порівняно спокійні місця.
Недоліки: вид з ілюмінатора частково або повністю прихований крилами та двигунами.
Переваги: ряди складаються лише з трьох і двох крісел відповідно, зліва немає сусідів; для ніг більше місця.
Недоліки: у 23 ряду немає ілюмінатора.
Позитивні якості: хороший огляд з ілюмінатора.
Недоліки: досить багато людей ходять повз крісла в туалети.
35 ряд. Найгірші місця
Позитивні якості: швидка подача їжі, якщо її розносять з двох кінців літака.
Недоліки: спинки не відкидаються; поряд два туалети, тому постійно ходять люди; нормально поспати або відпочити навряд чи вийде через шум дверей, людей, що проходять, сторонніх запахів.
Embraer ERJ-170
У флот також входять 7 літаків Embraer ERJ-170 віком від 13 до 14,2 років, які використовуються на регіональних напрямках. У салоні 78 місць економ-класу. Нижче представлена схема салону та порівняльні характеристики місць.
Переваги: всього два крісла; для ніг більше місця; попереду ніхто не сидить та не відкидає крісло; зовсім поруч вхід у салон; пасажир швидко отримує харчування.
Недоліки: близькість туалету; не можна поставити поклажу під крісло попереду; не дуже зручні столики.
Позитивні якості: хороший огляд з ілюмінатора; недалеко вхід у літак; швидке харчування.
Позитивні якості: туалети розташовані в різних кінцях літака, тому в середині салону порівняно спокійне місце.
Недоліки: вид з ілюмінатора частково або повністю прихований крилами та двигунами.
Позитивні якості: хороший огляд з ілюмінатора.
Недоліки: досить багато людей ходять повз крісла в туалети.
20 ряд. Найгірші місця
Позитивні якості: швидка подача їжі, якщо її розносять з двох кінців літака.
Недоліки: спинки не відкидаються; поряд два туалети, тому постійно ходять люди; нормально поспати або відпочити навряд чи вийде через шум дверей, людей, що проходять, сторонніх запахів.
Boeing 767-300ER
Парк літаків S7 включає 2 авіалайнери 767-300ER віком від 17.5 до 19 років. Літаки мають різну конфігурацію салонів. Один здатний перевезти 240 осіб: 222 місця економ-класу та 18 – бізнес-класу. Другий вміщує 252 пасажири: 240 місць економ-класу та 12 – бізнес-класу. Схема його салону представлена нижче.
1-2 ряди. Бізнес клас
Позитивні якості: зручні крісла; багато особистого простору; покращене харчування; підвищена норма на перевезення багажу; зовсім поруч вхід у салон; лише один сусід із парного крісла.
Недолік: найвища ціна.
З нього починається економ-клас.
Позитивні якості: для ніг більше місця; попереду ніхто не сидить та не відкидає крісло; зовсім поруч вхід у салон; пасажири швидко одержують харчування.
Недоліки: близькість туалету; не можна поставити поклажу під крісло попереду; не дуже зручні столики.
Позитивні якості: хороший огляд з ілюмінатора; недалеко вхід у літак; швидке харчування.
Позитивні якості: туалети розташовані в різних кінцях літака, тому в середині салону порівняно спокійне місце.
Недоліки: вид із вікна частково або повністю прихований крилами та двигунами.
29 ряд. Незручні місця
Недоліки: крісла відкидаються не до кінця, оскільки за ними аварійний вихід.
30 ряд. Комфортні місця
Позитивні якості: для ніг більше місця; переднє крісло не відкидається.
Недоліки: не можна класти речі під крісло попереду; крайніх місць іноді немає підлокітників.
Позитивні якості: хороший огляд.
Недоліки: досить багато людей ходять повз крісла в туалети.
39-40 ряди. Найгірші місця
Позитивні якості: швидка подача їжі, якщо її розносять з двох кінців літака.
Недоліки: спинки не відкидаються; поряд два туалети, тому постійно ходять люди; нормально поспати або відпочити навряд чи вийде через шум дверей, людей, що проходять, сторонніх запахів.
Airbus A320neo
Найновіший лайнер S7 Парк літаків поповнився Airbus A320neo у середині літа 2017 року. Цей малошумне у своєму класі повітряне судно перевозить 164 пасажири: 156 місць економ-класу та 8 місць бізнес-класу. Його салон відрізняється від салону Airbus A320 тільки додатковим 28 поряд. В іншому схема салону та характеристики місць повністю збігаються.
Ми систематизували відгуки про авіакомпанію S7 (колишня "Сибір") - негативні та позитивні, а також розповіли трохи про історію компанії та парк літаків.
Авіакомпанія S7 Airlines ("Сибір") входить до п'ятірки найбільших авіаперевізників Росії. Базується в Москві (Домодєдово) та в Новосибірську (Толмачево), додаткові хаби формує в аеропортах Хабаровська, Іркутська, Владивостока. Згідно з відгуками про авіакомпанію S7, польоти проходять на найвищому рівні – але про це трохи пізніше.
Історія авіакомпанії S7 ("Сибір")
Свою історію компанія S7 веде з 1957 року, коли здійснила свій перший авіарейс Новосибірськ – Москва. 1992 року, створена на базі Толмачівського авіазагону, авіакомпанія офіційно розпочала свою діяльність під брендом "Сибір". 2001 року стала членом Міжнародної Асоціації Повітряного Транспорту IATA. У 2002 році до лав "Сибіру" влилися "Внуківські авіалінії" та вірменський перевізник Armavia, у 2004 році компанія придбала контрольний пакет Челябінського підприємства.
У 2006 році було здійснено ребрендинг "Сибірі", на її базі створено групу S7 Group, до якої пізніше увійшла дочірня компанія "Глобус". У 2007 році оновлена компанія S7 Airlines успішно підтвердила свій статус, пройшовши аудит на відповідність міжнародним стандартам безпеки польотів. З листопада 2010 року стала учасником міжнародного альянсу авіаперевізників Oneworld.
Повітряний флот та маршрутна мережа
У 2008 році керівництво S7 повністю відмовилося від ідеї експлуатації радянських літаків, зараз авіакомпанія володіє одним із наймолодших парків повітряних суден: у наявності 58 одиниць, середній вік яких близько 10 років. Серед них - Airbus A310, A319, A320, A321 та Boeing 767-300, у "Глобуса" - Boeing 737-800.
Маршрутна мережа перевізника S7 ("Сибір") охоплює 83 напрямки, з них половина внутрішньоросійських, решта - до країн СНД, Європи та Близького Сходу (26 країн світу). Авіакомпанія успішно співпрацює з іншими авіакомпаніями на умовах код-шерінгової угоди.
Позитивні відгуки про авіакомпанію S7
Аналізуючи відгуки про авіакомпанію S7 ("Сибір"), можна навести такі переваги, які відзначили люди, які скористалися послугами цього найбільшого авіаперевізника:
- Ввічливий обслуговуючий персонал та висока кваліфікація пілотів.
- Високий рівень комфорту: в салонах – чистота та порядок, температура на борту задовільна, кондиціонер працює під час стоянки, за потреби надаються пледи.
- Пасажири відзначили високу пунктуальність перевізника за відгуками за поточний рік незначну кількість нарікань, пов'язаних з перенесенням або затримками авіарейсів.
- Туристи відзначили зручність реєстрації онлайн, при якій можна вибрати більше зручне місцеза окрему платню. Дану послугу рекомендували у своїх відгуках люди з високим зростом та нестандартною комплекцією.
- Вегетаріанці із задоволенням відзначили появу спеціального вегетаріанського меню для клієнтів.
(Фото © Hot Air / flickr.com / Ліцензія CC BY 2.0)
Негативні відгуки про авіакомпанію S7
Незважаючи на те, що більша частина відгуків про авіаперевізника S7 ("Сибір") позитивні, пасажирами були відмічені і недоліки в обслуговуванні:
- Переважна частина нарікань стосується їжі, яку пропонують під час перельоту. Одні туристи вважають цю послугу незадовільною, виходячи з високої вартості квитків, інші незадоволені якістю та кількістю їжі.
- У відгуках трапляються скарги, пов'язані з транспортуванням багажу. Були випадки втрати, деформації, навіть псування майна. Як пишуть люди, всі спроби вимагати відшкодування збитків не дали результатів.
- Є скарги пасажирів, що запізнилися: люди хотіли б поіменного запрошення, оскільки запізнилися, будучи зареєстрованими на рейс.
- Також пасажири наголосили на слабкому контролі бортпровідників за дотриманням правил – це стосується розпиття алкогольних напоїв іншими пасажирами під час польоту та посадки на борт нетверезих пасажирів.
- Нарікання викликала заявлена послуга "літаючі конверти": висока вартість послуги мало відповідає сервісу, деяким клієнтам довелося чекати у черзі кілька годин для оформлення посилки.
- У плані обслуговування незначні нарікання викликав сайт компанії – є скарги про неможливість здійснити оплату онлайн.
Щодо цінової політики компанії думки розділилися: одна частина клієнтів вважає ціни S7 завищеними, інша частина стверджує, що ціна квитка повністю відповідає якості послуг, що надаються. Резюмуючи, можна відзначити, що на тлі всіх перерахованих вище недоліків бездоганний сервіс бортпровідників і високий рівеньпрофесіоналізму пілотів авіакомпанії S7 ("Сибір") заслужили найвищих похвал у відгуках пасажирів, а отже, літати з цією компанією зручно та безпечно.
Якщо вам доводилося літати авіакомпанією S7, можете залишити свій коментар щодо якості польоту та сервісу у формі нижче.
Джерело вступного зображення: © Pieter v Marion/flickr.com/ Ліцензія CC BY-NC 2.0.
Усі знають про авіакомпанію S7 Airlines (Сибір). Але чия авіакомпанія S7 Airlines? Що являє собою парк літаків компанії S7? Куди літає S7? Багато пасажирів, які користуються послугами цієї компанії та купують авіаквитки компанії S7, не замислюються про це. Хоча це дуже корисна інформація.
Літак S7 Airlines.
Штаб-квартира знаходиться в Об, Новосибірська область. Це неподалік аеропорту “Толмачево”.
Спільно з компанією "Глобус" вона утворює цілий холдинг під загальним брендом S7. Він спеціалізується не лише на обслуговуванні рейсів, а й на ремонті повітряних суден, підготовці льотного персоналу, продажу турів. І це ще мала частина того, чим займається фірма.
Слоган S7 Airlines: "Ми літаємо для вас!"
Вона є номінантом та лауреатом багатьох престижних премій, як російського, і світового масштабу.
Має представництва та офіси у багатьох містах та країнах світу.
Коли та як утворилася?
У далекому 1957 роцібуло здійснено перший переліт "Новосибірськ - Москва". Ця дата стала фактично датою заснування Толмачівського авіазагону. Через 35 роківсаме на базі цього авіазагону було організовано компанію “Сибір”.
Про компанію в цифрах та фактах.
У 2001 роцікомпанія отримала свій код з ІАТА. А ще через рік на її базі було створено групу компаній S7. У зв'язку з цим було змінено і дизайн літаків.
У цьому ж році "Сибір" придбала "Внуківські авіалінії", ставши таким чином другою найбільшою авіакомпанією в Росії та першою за кількістю рейсів по країні.
Через 4 рокивона ввела систему продажу квитків через Інтернетстав першою в цій галузі російською компанією.
В 2010 році S7 вступила в альянс Oneworld. Це дало можливість співпрацювати зі світовими авіалініями.
У 2016 роціу S7 знову з'явилося нововведення у вигляді технології продажів NDC - New Distribution Capability. Сенс її в тому, що зв'язок між агентствами та авіакомпанією здійснюється через спеціальну систему — S7 Agent API. Лише 20 авіалінійу світі використовує її.
Стюардеси S7 Airlines.
Авіапарк S7 Airlines
Аж до 2008 року S7 використала радянські пасажирські лайнери- ІЛ-86, ТУ-154 та ТУ-204. Наприкінці цього року ці літаки було виведено з експлуатації.
Натомість їх було придбано 5 Аеробусів А320. Також компанія придбала кілька Боїнгів 737.
На даний момент відомо про те, що компанія підписала контракт на покупку нових Аеробусів А320neo та Боїнгів 737-MAX.
Середній вік лайнерів S7 - 9,6 років. В експлуатації знаходяться Аеробуси: А319-100, А320-200, А321-200. З Боїнгів - 737-800, 767-300ER. Усього їх налічується 64 штуки.