Elektronska registracija za avion s7 korak po korak upute. Prijava na let S7 airlinesa: pravila, upute. Rezervacija mesta u avionu sa elektronskom kartom
Posluje od 1992. godine i ovog trenutka je treća najveća aviokompanija - putnički promet iznosi oko 14 miliona putnika godišnje. S7 pokušava uvesti moderne tehnologije i jedna je od prvih aviokompanija koja je uvela online prijavu na broj karte.
Redovna registracija - pravila i postupak
Postoje dva načina za prijavu na let S7: redovni i online. Međutim, nemaju svi aerodromi terminale. elektronska registracija ove aviokompanije. Zatim morate proći kroz uobičajenu proceduru, odlazak na recepciju.
Prema pravilima prijave, putnik mora proći još nekoliko procedura, pored pribavljanja ukrcajne karte i prijave prtljaga:
- kontrola pasoša;
- lični pregled;
- po potrebi popunjavanje carinske deklaracije;
- veterinarska kontrola ako putnik nosi životinju.
Da biste sve ove procedure prošli mirno i bez žurbe, trebalo bi da se pojavite na aerodromu najmanje 3 sata prije polaska aviona. Recepcija se otvara otprilike u ovo vrijeme. Na nekim aerodromima ovaj proces počinje i ranije.
Glavna svrha prijave putnika na let je dobijanje karte za ukrcavanje koja sadrži sljedeće informacije:
- lični podaci;
- broj leta;
- datum i vrijeme polaska;
- početak slijetanja i izlaz iz kojeg će se izvršiti;
- broj sedišta u putničkom prostoru.
U tom trenutku pokazuje lični dokument - pasoš (diplomatski, građanski, strani). Ako dijete leti s odraslom osobom, onda morate predočiti njegov rodni list. Za prekookeanske letove također morate pokazati postojanje vize. Ako karta nije elektronska, već obična, onda se i ona mora pokazati.
Važna stvar je da prilikom registracije morate pokazati tačno dokument za koji je karta rezervirana. Moguće ga je zamijeniti drugim, ali samo ako je putnik prethodno izvršio ove izmjene u rezervaciji u lični račun službena web stranica - https://www.s7.ru
Sjedala se automatski određuju prilikom prijave, ali klijent ima pravo da uz doplatu odabere sjedište sa poboljšanim uslovima leta.
Drugi važan dio je proces prijave prtljaga. Preduzeće ima dosta zahtjeva za transport, ali ih nije teško razumjeti.
Prije svega, izdaje se - to se događa direktno na aerodromu:
- u poslovnoj klasi možete uzeti 2 jedinice 55 * 40 * 20 cm (maksimalno 7 kg);
- u ekonomskoj klasi možete uzeti 1 jedinicu dimenzija 55*40*20 cm (težina - maksimalno 7 kg).
Ukoliko nije moguće sve staviti u ručni prtljag, putnici mogu besplatno ponijeti jedan komad prijavljenog prtljaga:
- u poslovnoj klasi - do 30 kg;
- u ekonomskoj klasi - do 20 kg;
- dječiji prtljag, bez obzira na klasu - do 10 kg.
Treba obratiti pažnju na to da li je let kod-share, jer različite kompanije mogu promijeniti dozvoljenu količinu prtljaga.
Moguć je i prevoz većeg prtljaga - na primjer, skijaške opreme. Takva oprema može nositi do 20 kg. Ako težina prelazi ovu vrijednost, ili zbir dimenzija prelazi 203 cm, naplaćuje se dodatna naknada.
Ukrcavanje se završava na šalterima za prijavu na let otprilike 40 minuta prije polijetanja aviona. Na aerodromima u Pekingu, Madridu i Dubaiju - za sat vremena.
Online check-in
Online check-in je veliki uspjeh, jer ova usluga omogućava putniku da se spasi od prijave na samom aerodromu. Online registracija ima niz prednosti:
- Ušteda vremena. Elektronska registracija vam omogućava da izvršite sve potrebne radnje bez čekanja u redu među ostalim putnicima i odaberete najudobnije sjedište.
- Samostalna prijava prtljaga. Po dolasku na aerodrom, samo ga trebate ili ostaviti na šalteru (Drop off), ili ga predati na šalteru za prijavu na let bez čekanja. Pročitajte više o tome šta možete nositi u svom prtljagu.
- Usluga 24 sata. Možete se prijaviti na let kad god vam odgovara.
Na kojim aerodromima je dostupna onlajn prijava?
Postoji impresivna lista aerodroma za koje se možete prijaviti online. To uključuje:
- Alicante;
- Astrakhan;
- Almaty;
- Ashgabat;
- Anapa;
- Baku;
- Bangkok;
- Barcelona;
- Belgorod;
- Berlin;
- Biškek;
- Bratsk;
- vena;
- Verona;
- Vladivostok;
- Vladikavkaz;
- Krasnodar;
- Voronjež;
- Dusseldorf;
- Ekaterinburg;
- Yerevan;
- Irkutsk;
- Moskva;
- Magadan;
- Novosibirsk;
- Prag;
- Rostov na Donu;
- Surgut;
- Khabarovsk;
- Peking;
- Tokio i drugi.
Korak po korak instrukcije
Online proceduru prijave možete proći putem službene web stranice avio-kompanije. Nastavite prema ovom algoritmu:
- Idite na odjeljak "Registracija".
- Unesite svoje puno ime latinicom i broj rezervacije ili .
- Odaberite putnike koji se prijavljuju na let, nakon čega će sistem dodijeliti mjesto u kabini. Ako želite promijeniti lokaciju, možete kliknuti na dugme "Promijeni". Zauzeta mjesta su označena sivom, a slobodna mjesta bijelom bojom. Ova usluga je besplatna samo za korisnike S7 Priority kartice, za ostale osobe trošak izbora sjedišta ovisi o cijeni avionske karte.
- Sačuvajte svoju kartu za ukrcavanje i pošaljite je sebi.
- Odštampajte kartu. Ako to ne možete učiniti kod kuće, onda koristite terminale aviokompanije - donesite pametni telefon ili tablet s kodom na skener i informacije o letu će se pojaviti na ekranu.
Check-in možete započeti 24 sata prije polaska, a završiti - 45 minuta.
Registracija putem aplikacije
Online prijava se može obaviti putem zvanične aplikacije koja se može preuzeti u Android i iOS trgovinama, a u drugom slučaju se bording karta automatski pohranjuje.
Sva pravila i vremenski okviri za registraciju putem mobilne aplikacije isti su kao gore navedeni. Nakon što popunite elektronski formular, na vaš mobilni telefon i mail će biti poslata bording karta koju morate sačuvati i odštampati.
Kada e-registracija nije moguća?
Postoje neka ograničenja ili situacije u kojima online registracija nije moguća:
- ako treba da registrujete kartu za aerodrom koji nije na listi dozvoljenih;
- ako su izmjene podataka o rezervaciji izvršene manje od 23 sata prije polaska.
Također, osobe sljedećih kategorija možda neće proći online registraciju:
- djeca bez pratnje roditelja ili staratelja;
- teško bolesni ljudi;
- putnici sa invaliditetom;
- putnici koji planiraju prevoziti opasan ili specijalni teret;
- putnici koji su izdali karte preko putničkih kompanija;
- putnici koji lete sa životinjama;
- prilikom kupovine ulaznica za grupe (više od 9 osoba).
Kako promijeniti ili otkazati registraciju?
Uvijek se mogu pojaviti situacije kada trebate promijeniti već unesene podatke. Izmjena je prilično jednostavna - da biste promijenili, na primjer, datum polaska ili podatke o pasošu, potrebno je kontaktirati kontakt centar aviokompanije i obavijestiti osoblje o promjeni. Ukoliko trebate ispraviti grešku u unesenom broju pasoša, to možete učiniti sami koristeći uslugu "Moje rezervacije" na službenoj web stranici S7.
Ako je potrebno da otkažete dio leta ili ga potpuno otkažete, obratite se pozivnom centru ili prodajnom uredu, ali imajte na umu da povrat novca može potrajati do 20 radnih dana, a naplaćuju i naknadu od 300 do 700 rubalja.
Takođe je važno znati šta učiniti u situacijama kada se ruta sastoji od nekoliko letova. Ako putnik nema vremena da koristi jedan od njih, to znači da će i ostali biti nedostupni.
Stoga, ako postoji rizik da nećete moći koristiti jedan let, onda je bolje da ga otkažete unaprijed kako biste mogli vratiti troškove karata. Povratak se vrši u kancelariji od 9 do 13 časova. Sa sobom morate imati pasoš. Ako druga osoba uzme novac, onda mu je potrebna notarska punomoć.
Proces rezervacije i registracije je sada lak i brz zbog razvoja online verzija ovih procedura. Ako ne znate tačno kako izvršiti ove postupke, najčešće možete pronaći na službenim stranicama detaljna uputstva da pomognu u rješavanju ovih problema.
S7 Airlines je brend pod kojim posluje PJSC Siberia Airlines, koji uspješno obavlja zračni prijevoz putnika u Rusiji i međunarodne letove. Klijenti kreiraju S7 Airlines lični nalog kako bi imali daljinski pristup uslugama avio-kompanije, kao i da bi obračunali akumulaciju milja u okviru Programa lojalnosti.
Mogućnosti ličnog naloga
Kada registrovani kupac avio kompanije uđe na lični račun S7 Airlines-a sa njegove službene web stranice, na raspolaganju su mu:
- Upravljanje rezervacijama.
- Istorija letenja.
- Prilagodite obavještenja prema svojim potrebama.
- Naručivanje dokumentacije za hotelske usluge.
- Uključivanje u program lojalnosti (za nove članove).
- Stock.
- Stanje kilometraže.
- Online prijava za letove sa liste dostupnih.
- Zaključivanje ugovora za uslugu slanja dokumenata "Leteće koverte", kalkulator za obračun troškova slanja.
- Registracija osiguranja.
- Čuvanje informacija o vizama, dokumentima, saputnicima.
- Kupovina uz plaćanje bankovnim karticama (Maestro, Visa, MasterCard).
- Korišćenje promo koda prilikom kupovine.
Aplikacija S7 Airlines za iOS i Android dodatno ima:
- Izgradnja planiranih ruta i dodavanje prođenih.
- Obavještenja o statusu leta, početku registracije.
- Potražite najbliže S7 Airlines kancelarije na mapi.
- Informacije o letu u lokalnom pristupu.
- Direktan poziv u kontakt centar.
Registracija i prijava na Vaš lični nalog
Novim korisnicima su ponuđene dvije vrste registracije na web stranici S7 Airlinesa:
- Brzo — za daljinsko naručivanje usluga.
- Registracija radi učešća u S7 Priority programu - za nove korisnike i za vlasnike privremenih kartica izdatih na brodu.
Da biste se brzo registrirali na stranici, morate navesti ime, adresu e-pošte i lozinku koja ispunjava zahtjeve predloženih uputstava. Aktiviranjem linka primljenog u poruci na korisnički odabrani e-mail sandučić potvrdit će registraciju i otvoriti pristup S7 ličnom računu.
Da biste učestvovali u programu S7 Priority, potrebno je da prilikom registracije unesete više ličnih podataka:
- Ime, prezime dva puta - ćirilicom i latinicom, kao u pasošu.
- Podaci iz pasoša koji se koriste za putovanje.
- Datum rođenja.
- Mobilni telefon.
- Grad.
Ako imate privremenu karticu, možete odrediti njen broj i akumulirane milje će biti prebačene na stalnu.
Korisnici S7 Priority programa lojalnosti ne moraju da se registruju preko zvanične web stranice S7 Airlines-a, jer je njihov račun automatski kreiran prilikom izdavanja zajedničke bankovne kartice, a login i lozinka su trebali biti poslati na lični email. Ako poruka sa pristupnim podacima nije stigla, problem će riješiti operater dežurne linije.
Korisnik, koji se registrovao putem sajta, prijavljuje se na lični nalog C7 Airlinesa, prema podacima koje je sam izabrao prilikom popunjavanja elektronskog formulara. Pored e-pošte, broj kartice se koristi kao login, a pin umjesto lozinke.
Na stranici možete oporaviti lozinku i pin putem e-pošte povezane s korisničkim računom. U prvom slučaju, poruka sa uputstvima će biti poslata nakon što korisnik unese e-mail, u drugom će se pin vratiti klijentu nakon što navede broj kartice.
- Zvanična stranica: https://www.s7.ru
- Lični prostor: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
- telefon dežurne linije:
Svaki putnik se mora prijaviti prije ulaska u avion. Standardna procedura oduzima dosta vremena, a osim toga, osoba mora da prati redosled. Kako bi olakšao ovaj trenutak i putnicima uštedio živce i vrijeme, jedan od najvećih avioprijevoznika, S7 Airlines, nudi prolazak online procedure prijave.
Redovna registracija
Tradicionalna procedura počinje 3-4 sata prije polaska vazdušni transport. Na nekim aerodromima počinje i ranije. Proći je potrebno na vrijeme najmanje četrdeset minuta prije polaska aviona. A da biste dobili kartu, morate zaposleniku na šalteru avio kompanije pokazati potrebnu dokumentaciju.
Pravila
Prema pravilima koje je uspostavio S7 Airlines, putnici moraju proći niz procedura prije letenja:
- kontrola pasoša;
- lični pregled;
- popuniti carinsku deklaraciju, ako je potrebno;
- kada putujete sa životinjom, podvrgnuti veterinarskoj kontroli.
Svrha prijave na let je primanje propusnice za ukrcavanje od strane putnika u kojoj su navedeni njegovi lični podaci, vrijeme polaska leta, datum i broj, kao i uputstva sa kojeg izlaza se vrši ukrcavanje u avion, kada počinje, broj sedišta u kabini aviona.
Postupak korak po korak
Standardna procedura registracije je sljedeća:
- Da biste ga prošli, morate otići do šaltera avio-prevoznika i pokazati zaposleniku iza njega lični dokument.
- Prilikom putovanja sa djecom roditelji su dužni da zaposleniku dostave izvod iz matične knjige rođenih.
- Za letove u inostranstvo potrebno je predočenje vize.
- Ako postoji obična karta, a ne elektronska, onda se i ona mora pokazati.
Vrijedi napomenuti da se zaposleniku na check-in šalteru pokazuje upravo dokument po kojem je karta rezervirana. Možete ga zamijeniti drugim, ali za to je potrebno unijeti promijenjene podatke u rezervaciju na web stranici S7 ili pozivom u njihov ured.
U tradicionalnoj proceduri check-in, sjedište se dodjeljuje automatski, ali putnik ima pravo da zatraži od zaposlenog mjesto gdje su bolji uslovi leta. Ova usluga se dodatno plaća. Ali, po pravilu, takva mjesta putnici već rezerviraju prilikom online prijavljivanja.
Istovremeno sa prijavom putnika na let, odvija se i procedura prijave njegovog prtljaga. Vaga se kako bi se provjerilo da li njegova težina zadovoljava dozvoljene standarde. Za višak kilograma morate dodatno platiti.
Također, na šalterima avioprijevoznika S7 vagaju se kavezi u koje su smješteni kućni ljubimci koji putuju sa vlasnikom. Prevoz životinja se posebno plaća, a njihov let vazdušnim prevozom se unapred dogovara sa avio-kompanijom.
Online check-in
Online prijava za letove danas je popularna usluga. Ova praktična procedura omogućava putniku da uštedi vrijeme. Počinje trideset sati prije polaska aviona, a završava se pedeset minuta. Takođe, ova usluga je zgodna po tome što osoba može izabrati svoje omiljeno mesto u kabini vazdušnog prevoza.
Možete se registrirati odlaskom na službenu web stranicu S7 Airlinesa ili preuzimanjem aplikacije na svoj pametni telefon.
Za koje letove se mogu prijaviti putem interneta?
Nakon što je odlučio da se prijavi putem interneta, putnik ne mora da brine da će pogriješiti i terminal do kojeg treba doći nije u sistemu. Organizacija S7 pobrinula se za ovu nijansu i na svoju web stranicu postavila "zelenu listu" vazdušnih ležajeva sa koje se bez straha možete prijaviti online.
Na kojim aerodromima je dostupna onlajn prijava?
Online prijava kod avioprijevoznika dostupna je za letove sa sljedećih terminala:
- Abakan;
- Anapa;
- Alicante;
- Antalya;
- Ashgabat;
- Baku;
- Barnaul;
- Barcelona;
- Belgorod;
- Berlin;
- Vladivostok;
- vena;
- Volgograd;
- Hong kong;
- Gomel;
- Ekaterinburg;
- Irkutsk;
- Kazan;
- Kaluga;
- Kemerovo;
- Lipetsk;
- Minsk;
- Moskva;
- München;
- Murmansk;
- Nizhny Novgorod;
- New Urengoy;
- Omsk;
- Pavlodar;
- Pathos;
- Penza;
- Petrozavodsk;
- Prag;
- Samara;
- Sankt Peterburg;
- Saratov;
- Sochi;
- Surgut;
- Taraz;
- Taškent;
- Tokyo;
- Uralsk;
- Frankfurt na Majni;
- Khabarovsk;
- Chelyabinsk;
- Yakutsk.
Nisu svi gore navedeni aerodromi kvalifikovani za online prijavu. Više detaljne informacije možete pronaći na službenoj web stranici avioprijevoznika - https://www.s7.ru/online_services/check-in/index.dot
Ako se pokuša prijaviti na let sa aerodroma koji nije na listi koristeći druge onlajn sisteme, onda će takva prijava biti nevažeća.
Korak po korak instrukcije
Možete se prijaviti na let online na sljedeći način:
- Idite na glavnu stranicu službene web stranice avioprijevoznika, idite na karticu "Prijava na let". Ovdje unesite svoje podatke na isti način kako je naznačeno na karti (prezime latinicom, karta ili broj rezervacije).
- Zatim morate kliknuti na dugme "Prijava", staviti kvačicu u polje "Prijava putnika".
- Upoznajte se sa pravilima za nošenje prtljaga u vazdušnom saobraćaju. Nakon toga, potrebno je da pritisnete dugme za potvrdu.
- Zatim će se otvoriti prozor sa sjedištem u kabini. Možete ga promijeniti ako želite, ali ova usluga se plaća.
- Nakon prijave, putniku se izdaje karta za ukrcavanje, koja se štampa i pokazuje prilikom ulaska u avion.
Posebno zgodna je online registracija putem aplikacije. Ulaskom u S7 Priority program putnik dobija priliku da zaradi milje za letove, a zatim ih potroši na kupovinu avio karata.
Kada e-registracija nije moguća?
S7 avioprijevoznik ne dozvoljava svim kategorijama putnika da se prijave putem interneta. Nije dostupno:
- avio putnici kojima su potrebni posebni uslovi (djeca koja putuju na let bez odraslih, osobe sa invaliditetom, bolesne osobe kojima je potrebna posebna medicinska oprema za let);
- oni koji lete sa kućnim ljubimcima;
- putnici koji kupuju dodatna sjedala za prijevoz robe velikih dimenzija;
- ljudi koji putuju sa baby koji ima rezervisano mesto.
Elektronska prijava na let S7 je najpogodniji način za obavljanje formalnosti. Ako iz nekog razloga ova usluga nije dostupna, onda je možete dobiti u samoj zračnoj luci, ali za to morate izračunati svoje vrijeme i doći unaprijed kako biste imali vremena da prođete sve vrste kontrola i predate svoj prtljag .
Avioni, kao najbrži i najpovoljniji vid transporta, znatno nam olakšavaju život. Međutim, zračni prijevoz ima jedan nedostatak koji ponekad izaziva nelagodu za putnike - to je proces prijave za let na aerodromu. Prvo, to vas stavlja pred potrebu da na aerodromu budete mnogo ranije od vremena polaska aviona (čekiranje na aerodromu obično počinje 3 sata prije polijetanja), a drugo, najvjerovatnije ćete morati stajati zamoran red ako niste stigli na samom početku registracije. Ako ste u isto vrijeme natovareni pristojnom količinom prtljage ili čak teškom ručni prtljag, malo je vjerovatno da će vrijeme čekanja biti ugodno.
Sve ove i neke druge probleme možete riješiti online prijavom na let. Da biste se prijavili putem interneta, sve što vam je potrebno je pristup internetu i po mogućnosti štampač za štampanje vaše karte za ukrcavanje. Ovo je prilično jednostavan proces koji ne samo da će smanjiti vaše vrijeme provedeno na aerodromu, već će vam pružiti i niz drugih pogodnosti:
- Omogućava vam da unaprijed odaberete mjesta u avionu. Ovo posebno važi ako ne putujete sami, već sa partnerom ili velikom kompanijom. Uostalom, sigurno ste se susreli sa situacijom kada ste jednom na šalteru za prijavu na aerodromu dobili mjesta na različitim krajevima kabine, ili niste mogli uživati u ljepoti oblaka u prozoru, jer sve mjesta pored prozora su već bila zauzeta. Prethodno online prijavljivanje garantuje vam željena mesta
- Online prijava također vas spašava od mogućih posljedica prebukiranja. U pravilu, mnoge aviokompanije prodaju više karata od broja sjedišta na letu, jer uvijek postoji šansa da će neki putnici odbiti rezervaciju, odustati od karte ili zakasniti. Ako svi putnici koji su kupili kartu dođu na let, posljednja prijava povećava šansu da se ne nađete u avionu, čak i sa kartom u ruci. Prijava na let putem interneta počinje mnogo prije prijave na aerodromu, što znači da ćete zajamčeno letjeti na letu koji vam je potreban.
- Nećete morati da stojite u dugim redovima na šalterima za prijavu ili na šalterima za predaju prtljaga. Sa elektronskim prolaz za ukrcavanje pri ruci, možete prijaviti svoju prtljagu na posebnim policama za predaju prtljage ili otići do šaltera za prijavu na let bez čekanja u redu.
Kako se registrovati online
Online prijava na let najčešće počinje 24 sata prije polijetanja aviona i završava se istovremeno sa završetkom prijave na aerodromu (40 minuta prije leta) - kao što to čini Aeroflot, - međutim, ovo vrijeme može varirati ovisno o aviokompaniji, aerodromu polaska itd. Na primjer, aviokompanija otvara online prijavu 30 sati i zatvara 50 minuta prije polaska, Emirates vam dozvoljava da to učinite svaki dan i zaustavlja prijavu 90 minuta prije polaska , Qatar Airways je otvoren za online prijavu od 36 sati do 90 minuta prije polijetanja aviona.
Dakle, kako se prijaviti online za avion? U nastavku ćete pronaći detaljne informacije.
Možete se prijaviti online na web stranici avio-kompanije koja upravlja vaš let. Da biste se prijavili na let online, možda će vam trebati sljedeće informacije:
- Prezime (i eventualno ime) putnika
- Polazni aerodrom
- Kôd rezervacije (PNR - 6-cifreni kod) ili broj e-karte (13 cifara)
- Adresa elektronske pošte koju ste dali prilikom kupovine karte
- Podaci o polasku (broj leta, datum i vrijeme polaska)
- Podaci o pasošu (ako su podaci navedeni prilikom rezervacije karte nepotpuni)
Čim unesete tražene podatke, bit ćete preusmjereni na stranicu sa detaljima vašeg leta. Uvjerite se da su svi detalji tačni i nastavite s odabirom sjedišta u kabini. Posebno obratite pažnju na izbor sjedišta ako putujete s djetetom mlađim od 2 godine i za njega niste izdali posebnu kartu. U pravilu, mjesta koja su vam potrebna označena su posebnim indikatorom, što znači da se u ovom redu nalazi dodatna kisikova maska za bebu.
Na kraju online procedure prijave, moći ćete da dobijete svoju bording kartu. Sjajno je ako imate priliku da ga odmah odštampate - tada ćete upravo sa ovim dokumentom stići na aerodrom. Također možete poslati svoju bording kartu na svoju e-poštu ili je primiti putem SMS-a. Međutim, budući da će vam i dalje biti potrebna papirna karta za ukrcavanje na aerodromu, morat ćete je dobiti ili na terminalima za elektroničku prijavu na aerodromu, ili u njihovom nedostatku, na šalteru za prijavu.
Ponekad vam online registracija može uštedjeti ne samo vrijeme, već i novac. Na primjer, Ryanair naplaćuje kaznu od 70 eura ako se ne prijavite putem interneta ili zaboravite odštampati svoju kartu za ukrcavanje.
Međutim, obratite pažnju na činjenicu da se svi letovi ne mogu prijaviti online. Nije moguća online prijava za djecu bez pratnje (5-12 godina), kao i osobe kojima su potrebne posebne usluge (prijevoz životinja, medicinska pratnja i sl.)
Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da shvatite više o tome kako se prijaviti na let i da će vaši letovi postati još ugodniji!
Siberia Airlines ili S7 Airlines (Es Seven) je jedan od najvećih ruskih avio-prevoznika, koji obavlja i domaće letove i međunarodni putnički saobraćaj, treća po veličini avio kompanija u Rusiji. Trenutno, S7 Airlines pokriva više od 205 ruta, od kojih je 141 ruska.
Za posljednjih godina Siberian Airlines nastoji uvesti moderne tehnologije online usluga. Sada putnici S7 imaju pristup i online prijavi za let i upravljanju rezervacijama mobilna aplikacija.
Nakon promjene boje trupa, svijetlozeleni S7 avioni lako su prepoznatljivi na svakom aerodromu.
Pravila prijave na let
Standardna procedura prijave na let, prema pravilima vazdušnog prevoza, odvija se na aerodromu polaska. Sastoji se od prijave putnika, prijave prtljaga i sigurnosne kontrole prije putovanja. U slučaju međunarodnog leta potrebno je proći carinsku kontrolu. Prijava na let S7 na aerodromu počinje 2-3 sata i završava se 40 minuta prije planiranog vremena polaska. Mogu postojati izuzeci, na primjer, u Domodedovu, prijava počinje 24 sata prije polaska.
Da biste uspješno prijavili i prijavili svoj prtljag, morate predočiti identifikacijski dokument na šalteru avio kompanije. Ovdje također možete odabrati mjesto ili koristiti dodatnu uslugu "mjesta superioran komfor". Imajte na umu da se prema zadanim postavkama sjedala u kabini dodjeljuju automatski.
Ekstra komforna sjedala ili "Extra space" su sjedišta u kabini ekonomske klase sa povećanim razmakom između redova. Ova udaljenost može varirati u zavisnosti od tipa aviona, ali u svakom slučaju na takvom redu će biti više prostora nego na standardnom sjedištu u kabini.
Usluga je ograničena zbog činjenice da se sjedala s dodatnim prostorom najčešće nalaze u kabini na izlazu u slučaju nužde, a pravila vazdušnog saobraćaja zabranjuju određenim kategorijama putnika da zauzimaju takva sjedišta. Ograničenja se odnose na putnike sa prtljagom u kabini ili sa životinjama, decu, putnike koji ne govore ruski ili engleski jezik, osobe sa invaliditetom i trudnice. Kompletna lista kategorija osoba za koje ova usluga nije dostupna može se pronaći na službenoj web stranici u rubrici "Pravila prijevoza".
Avion na poletanju
Nakon s7 online prijave na let, putnik dobija bording kartu, koja sadrži pune informacije o letu:
- ime i prezime putnika
- broj leta
- datum odlaska
- vrijeme ukrcavanja
- broj izlaza za ukrcavanje
- broj kabinskog sjedišta
Kako rezervisati let online. Uputstvo
Sada je na web stranici Esseven ili u osobnom računu u mobilnoj aplikaciji dostupna potpuna lista elektronskih usluga od kupovine karte do prijave na let.
Najlakši način za kupovinu elektronska karta— posjetite službenu web stranicu S7 i nakon registracije rezervirajte kartu za željeni let u kartici "Avio karte". Karta je rezervisana za određeni period tokom kojeg se mora iskoristiti. U poređenju sa tradicionalnom papirnom kartom, elektronska karta ima niz prednosti:
- Ne može se izgubiti ili zaboraviti. Svi podaci se pohranjuju u bazi podataka operatera;
- Potrebno je manje vremena za kupovinu i registraciju, može se kupiti bez napuštanja kuće;
- Svojim podacima možete upravljati pomoću usluge "Moje rezervacije". U svakom trenutku možete provjeriti status leta, izvršiti izmjene ili izvršiti povrat novca;
- Plaćanje leta više putnika vrši se bankovnom karticom, dok se u jednoj transakciji može platiti više karata.
Prilikom kupovine karte putem interneta, važno je ispravno popuniti sve formulare.
Bitan! Sistem za rezervaciju prepoznaje ime i prezime putnika samo kada je napisano latinicom. Budite pažljivi kada popunjavate lične podatke i podatke za vizu ili koristite sistemske upite.
ukrcavanje u avion
Da biste kupili elektronsku kartu, morate slijediti jednostavnu instrukciju:
- Idite na web stranicu aviokompanije.
- Odaberite karticu "Kupovina i upravljanje", a zatim pododjeljak "Kupovina".
- U polja koja se pojavljuju "Od" i "Gdje" unesite grad ili aerodrom polaska i dolaska. Sistem prihvata i naziv na ruskom jeziku i troslovnu oznaku aerodroma. Na primjer, nagovještaj "Moskva, Domodedovo, DME" pojavit će se prilikom pisanja bilo koje od ove tri riječi. Takođe, ako ne navedete aerodrom (Moskva, MOW), sajt će predložiti sve moguće letove sa bilo kog aerodroma u tom gradu do tačke dolaska.
- Odaberite datum putovanja iz kalendara. Ako vam je potrebna samo karta u jednom pravcu, potrebno je da poništite polje "Tamo i nazad", tada datum povratnog leta neće biti istaknut.
- Odaberite broj putnika: odrasli, djeca ili dojenčad, valutu plaćanja i kliknite na dugme "Traži". Na sljedećoj kartici, sistem će prikazati sve moguće opcije leta za navedeni datum. Na vrhu stranice je "kalendar cijena", koji prikazuje cijene za navedeni pravac za narednih nekoliko dana do odabranog datuma. Ako je moguće odgoditi let, možete uštedjeti izborom dana kada će ista karta koštati manje.
- Dalje, u obliku tabele, prikazani su letovi „eyseven“ i tarife prikladne za parametre, sa naznakom troškova i dekodiranjem usluga. Svaki let, osim vremena polaska, jedinstveno je identificiran digitalni kod, na primjer, let S7 905 Moskva (Domodedovo) - Jerevan ili S7 1046 Soči - Moskva (Domodedovo). Potrebno je da izaberete odgovarajuće vreme polaska i cenu karte i kliknete na dugme "Dodaj u korpu".
- Po potrebi odaberite dodatne usluge (dodatni prtljag, izbor sjedišta u kabini) i paket osiguranja. Dodatne usluge kada se kupe zajedno sa kartom na sajtu imaju 10% popusta, pa ih je isplativije platiti odmah nego dodatno kupiti na aerodromu. Sistem će takođe ponuditi klijentu da rezerviše hotel u gradu dolaska ili transfer do aerodroma. Dugme "Nastavi na plaćanje" će putnika odvesti na stranicu za plaćanje.
- Popunite podatke iz pasoša putnika, kontakt informacije i odaberite način plaćanja. Putnik može odmah platiti narudžbu pomoću dugmeta "Plati odmah" ili rezervisati kartu.
Bilješka! Cijena leta može varirati i, po pravilu, što je bliži datum polaska, to je karta skuplja. Stranica ima mogućnost fiksiranja troškova rezervacije i plaćanja karte u roku od dva dana po cijeni koja je u ovom trenutku naznačena.
Nakon što je e-karta kupljena, možete proći standardnu proceduru prijave na aerodromu, uz samo lični dokument, ili koristiti S7 online prijavu.
Informacije o rezervaciji! Prilikom kupovine karte, rezervacija određenog mjesta u kabini nije dostupna. Možete odabrati samo tarifu koja uključuje uslugu odabira sjedišta, na primjer, Economy Basic tarifa ne uključuje takvu uslugu, odnosno izbor sjedišta u kabini će se posebno plaćati na šalteru na aerodromu ili distribuirati automatski. Prilikom elektronske registracije takve karte, izbor sjedišta će biti blokiran. U tarifi "Ekonomično fleksibilno" odabir sjedišta je već uključen u cijenu leta, a prilikom online prijave na web stranici ili u aplikaciji c7 bit će moguće promijeniti sjedište koje nudi sistem.
Elektronska registracija
Na let se možete prijaviti online na web stranici, kao i putem S7 aplikacije.
Da biste se prijavili za let s7 na web stranici, potrebno je otići na karticu “Prijava na let”, navesti kartu ili broj rezervacije (mogu se naći u itinereru ili u pismu kojim se potvrđuje kupovina ulaznicu), unesite lične podatke latiničnim slovima i kliknite na dugme „Registracija“. Zatim, od vas će biti zatraženo da odaberete sjedište (ako to predlaže cijena karte).
U mobilnoj aplikaciji samo unesite karticu "Prijava na let". Ako se prođe autorizacija na ličnom računu, prezime putnika se popunjava automatski. Klijent avio-kompanije treba samo da unese podatke o karti ili broju rezervacije i da sledi uputstva sistema korak po korak da bi dobio kartu za ukrcavanje.
Elektronsku kartu za ukrcaj možete odštampati direktno na aerodromu - na posebnim terminalima
Ukrcajna karta će biti predstavljena putniku u pdf formatu. Možete ga odštampati na terminalima na aerodromu ili na šalteru za prijavu. Osim toga, kupon primljen putem mobilne aplikacije može se pohraniti u Novčanik pametnog telefona kako bi u svakom trenutku bio pri ruci. Sa odštampanom ili preuzetom bording propusnicom na svoj telefon, već možete prijaviti svoj prtljag na posebnom šalteru za preuzimanje prtljaga (na primjer, takav sistem radi u Domodedovu) ili na generalnom šalteru za prijavu. Ako putnik leti samo s ručnim prtljagom, onda nakon elektronske prijave možete odmah nastaviti do kontrolne zone prije leta i ukrcati se u avion.
Online check-in c7 počinje 30 sati prije polaska i završava 50 minuta. Prtljag se mora prijaviti najkasnije 40 minuta prije polijetanja.
Ograničenja online prijave
- Online prijava na let možda neće biti dostupna ako su promjene u detaljima rezervacije napravljene manje od 23 sata prije polaska.
- Putnici posebnih kategorija (djeca, putnici sa životinjama, teško bolesni putnici, putnici na nosilima, putnici sa dodatnim prtljažnim prostorom) ne mogu koristiti elektronsku prijavu.
- S7 online prijava dostupna je samo na određenim aerodromima, čija je lista dostupna na web stranici aviokompanije.
Mobilna aplikacija S7 nudi puno lijepih bonusa: pored toga brza kupovina karte i prijava na let online, na primjer, ako postanete član programa S7 Priority, možete zaraditi milje za letove ili kupovine od partnerskih kompanija i potrošiti ih na avionske karte ili plaćanje usluga avio-kompanije. Na primjer, miljama možete platiti uslugu "sjedišta povećane udobnosti" ili zamjenu sjedišta u ekonomskoj klasi poslovnim. Koliko će milja biti uplaćeno za let zavisi od udaljenosti leta i cijene karte.
Mobilna aplikacija maksimalno olakšava kupovinu avio karata
Mogućnost brze interakcije s operaterom putem pametnog telefona odgovara mahnitom tempu modernog života, a organizacije koje nastoje da prate ovaj ritam zaslužuju pažnju. S7 je postao jedna od onih kompanija kada je duge procedure sa redovima na aerodromu pretvorio u par klikova u mobilnoj aplikaciji.