Електронна реєстрація на літак s7 покрокова інструкція. Реєстрація на рейс S7 Airlines: правила, інструкції. Бронювання місць у літаку електронним квитком

Веде свою діяльність з 1992 року та на Наразіє третьою за величиною авіакомпанією - пасажиропотік становить близько 14 млн. пасажирів на рік. S7 намагається вводити сучасні технології та є однією з перших авіакомпаній, яка запровадила послугу онлайн-реєстрації за номером квитка.

Звичайна реєстрація ‒ правила та проходження процедури

На рейс компанії S7 реєструються двома способами: звичайним та онлайн. Однак далеко не у всіх аеропортах є термінали електронної реєстраціїцієї авіакомпанії. Тоді потрібно пройти звичайну процедуру підійшовши до стійки реєстрації.

За правилами реєстрації пасажир повинен пройти ще кілька процедур, окрім отримання посадкового талону та оформлення багажу:

• паспортний контроль;
• персональний огляд;
• у разі потреби – заповнення митної декларації;
• ветеринарний контроль, якщо пасажир перевозить із собою тварину.

Щоб пройти всі ці процедури спокійно і без поспіху, слід з'явитися в аеропорту не менш як за 3 години до відправлення літака. Приблизно тим часом відкриваються стійки реєстрації. У деяких аеропортах цей процес починається ще раніше.

Основна мета реєстрації пасажира на рейс - це отримання посадкового талону, в якому вказується така інформація:

• особисті дані;
• номер рейсу;
• дата та час відправлення;
• початок посадки та вихід, з якого вона проводитиметься;
• номер крісла у пасажирському салоні.

Під час показує документ, що засвідчує особу – паспорт (дипломатичний, цивільний, закордонний). Якщо з дорослим летить дитина, то треба пред'явити свідоцтво про народження. На закордонні рейси також необхідно продемонструвати наявність візи. Якщо квиток не електронний, а звичайний, то також треба показати і його.

Важливим моментом є те, що під час реєстрації потрібно показати саме той документ, на який бронювався квиток. Замінити на інший можна, але тільки якщо пасажир попередньо вніс ці зміни до броні особистому кабінетіофіційного сайту - https://www.s7.ru

Місця під час реєстрації визначаються автоматично, але клієнт має право вибрати собі місце з покращеними умовами перельоту за додаткову плату.

Ще однією важливою частиною є процес оформлення багажу. Вимог до перевезення компанія має досить багато, проте в них не важко розібратися.

Насамперед оформляється – відбувається це безпосередньо в аеропорту:

• до бізнес-класу можна брати 2 одиниці 55*40*20 см (максимум 7 кг);
• в економ-клас можна брати 1 одиницю розміром 55*40*20 см (вага – максимум 7 кг).

Якщо скласти все в одну ручну поклажу не виходить, пасажирам дозволяється безкоштовно провозити одну одиницю зареєстрованого багажу:

• у бізнес-класі – до 30 кг;
• в економ-класі – до 20 кг;
• дитячий багаж незалежно від класу – до 10 кг.

Слід звернути увагу, чи не є рейс код-шеринговим, оскільки в різних компаній можуть змінюватися норми багажу.

Також можливе перевезення негабаритного багажу - наприклад, гірськолижне спорядження. Такого обладнання можна провозити до 20 кг. Якщо вага перевищує це значення або сума габаритів перевищує 203 см, то стягується додатковий збір.

Завершується посадка на стійках реєстрації приблизно за 40 хвилин до вильоту літака. В аеропортах Пекіна, Мадрида та Дубая – за годину.

Онлайн-реєстрація

Онлайн-реєстрація має великий успіх, оскільки дана послуга дає можливість пасажиру позбавити себе необхідності проходити реєстрацію в самому аеропорту. В онлайн-реєстрації є ряд переваг:

1. Економія часу.Електронна реєстрація дозволяє здійснити всі необхідні дії без вистоювання у чергах серед інших пасажирів та вибрати найкомфортніше місце.
2. Самостійна реєстрація багажу.По приїзду в аеропорт Вам потрібно лише залишити його на стійці (Drop off), або здати на стійці реєстрації рейсу без черги. Докладніше про те, що можна провозити у багажі – читайте .
3. Цілодобова послуга.Ви можете зареєструватись на рейс тоді, коли Вам буде зручно.

У яких аеропортах можлива онлайн-реєстрація?

Існує перелік аеропортів, на рейси яких можна зареєструватися онлайн. До них відносять:

• Аліканте;
• Астрахань;
• Алмати;
• Ашгабад;
• Анапа;
• Баку;
• Бангкок;
• Барселона;
• Білгород;
• Берлін;
• Бішкек;
• Братськ;
• Відень;
• Верона;
• Владивосток;
• Владикавказ;
• Краснодар;
• Воронеж;
• Дюсельдорф;
• Єкатеринбург;
• Єреван;
• Іркутськ;
• Москва;
• Магадан;
• Новосибірськ;
• Прага;
• Ростов-на-Дону;
• Сургут;
• Хабаровськ;
• Пекін;
• Токіо та інші.

Покрокова інструкція

Пройти процедуру онлайн-реєстрації можна через офіційний веб-сайт авіакомпанії. Дійте за таким алгоритмом:

1. Зайти до розділу «Реєстрація».
2. Ввести свої П.І.Б. на латиниці та номер бронювання або .
3. Вибрати пасажирів, які реєструються на рейс, після чого система сама призначить місце у салоні літака. Якщо з'явиться бажання змінити місце, можна натиснути кнопку «Змінити». Сірим кольором виділяють зайняті місця, а білим – вільні. Безкоштовно дана послуга надана тільки власникам карток S7 Priority, для інших людей вартість вибору місця залежить від тарифу авіаквитка.
4. Збережіть посадковий талон та надішліть його собі на електронну пошту.
5. Роздрукуйте талон. Якщо не можете зробити це вдома, то скористайтеся терміналами авіакомпанії – піднесіть до сканера смартфон або планшет з кодом, і інформація про переліт з'явиться на екрані.

Почати реєстрацію можна за 24 години до вильоту, а закінчити – за 45 хвилин.

Реєстрація через програму

Здійснити онлайн-реєстрацію можна через офіційну програму, яку можна завантажити в магазинах Android та iOS, причому у другому випадку посадковий талон зберігається автоматично.

Усі правила та часові рамки при реєстрації за допомогою мобільного додатка збігаються з вищезазначеними. Після цього Ви заповните електронну форму, а на мобільний телефон та пошту прийде посадковий талон, який треба зберегти та роздрукувати.

Коли електронна реєстрація неможлива?

Існують деякі обмеження або ситуації, за яких онлайн-реєстрація неможлива:

• якщо потрібно зареєструвати квиток аеропорту, якого немає у списку дозволених;
• якщо менш ніж за 23 години до вильоту до даних про бронювання вносилися зміни.

Також онлайн-реєстрацію можуть не пройти наступні категорії:

• діти без супроводу батьків чи опікунів;
• важкохворі люди;
• пасажири з обмеженими можливостями;
• пасажири, які планують перевозити небезпечний чи особливий вантаж;
• пасажири, що оформили квитки через туристичні фірми;
• пасажири, що летять із тваринами;
• при груповій купівлі квитків (понад 9 осіб).

Як змінити чи скасувати реєстрацію?

Завжди можуть виникнути ситуації, коли необхідно змінити вже внесені дані. Внести зміни досить легко – щоб змінити, наприклад, дату вильоту або паспортні дані, потрібно зв'язатися з контактним центром авіакомпанії та повідомити персонал про зміну. Якщо потрібно виправити помилку у внесеному паспортному номері, це можна зробити і самостійно, скориставшись сервісом «Мої бронювання» на офіційному сайті S7.

Якщо ж потрібно відмовитися від частини перельоту або повністю його скасувати, слід зв'язатися з кол-центром або звернутися до офісу продажу, але слід враховувати, що повернення грошей може зайняти до 20 робочих днів, а за скасування ще й стягують плату у розмірі від 300 до 700 рублів.

Також важливо знати про те, що потрібно робити в ситуаціях, коли маршрут складається з декількох перельотів. Якщо пасажир не встигає скористатися одним із них, це означає, що й інші також будуть недоступними.

Тому, якщо є ризик, що одним перельотом скористатися не вдасться, краще заздалегідь скасувати його, щоб була можливість повернути вартість квитків. Повернення здійснюється в офісі з 9 ранку до першої години дня. При собі потрібно мати паспорт. Якщо ж гроші забиратиме інша людина, то їй потрібна нотаріальна довіреність.

Процес бронювання та реєстрації зараз є легким та швидким завдяки розвитку онлайн-версій даних процедур. Якщо Ви не знаєте, як саме виконувати ці процедури, то найчастіше на офіційних сайтах можна знайти докладні інструкції, які допоможуть розібратися у цих питаннях.

S7 Airlines – бренд, під яким працює ПАТ Авіакомпанія «Сибір», успішно здійснюючи авіаперевезення пасажирів Росією та міжнародні авіарейси. Клієнти заводять особистий кабінет S7 Airlines, щоб мати віддалений доступ до послуг авіакомпанії, а також для обліку нарахування миль за програмою лояльності.

Можливості особистого кабінету

Коли зареєстрований клієнт авіакомпанії заходить до особистого кабінету S7 Airlines з її офіційного сайту, у його розпорядженні виявляються:

• Управління бронюванням.
• Історія польотів.
• Налаштування повідомлень відповідно до потреб.
• Замовлення документів на послуги готелів.
• Приєднання до програми лояльності (для нових учасників).
• Акції
• Баланс мильного рахунку.
• Онлайн-реєстрація на рейси зі списку доступних.
• Укладання договору на послугу відправлення документів «Літаючі конверти», калькулятор розрахунку вартості пересилання.
• Оформлення страховки.
• Збереження інформації про візи, документи, попутники.
• Покупки із оплатою банківськими картками (Maestro, Visa, MasterCard).
• Використання промокоду при покупці.

У додатку «S7 Airlines» для iOs та Android додатково є:

• Побудова запланованих маршрутів та додавання пройдених.
• Оповіщення про статус рейсу, початок реєстрації.
• Пошук найближчих офісів S7 Airlines на карті.
• Інформація про переліт у локальному доступі.
• Прямий дзвінок до контактного центру.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Новим користувачам пропонується два види реєстрації на сайті S7 Airlines:

1. Швидка – для дистанційного замовлення послуг.
2. Реєстрація з метою участі у програмі S7 Priority – для нових клієнтів та для власників тимчасових карток, виданих на борту.

Щоб швидко зареєструватися на сайті, слід вказати ім'я, адресу email та пароль, що відповідає вимогам запропонованої інструкції. Активація посилання, яке надійшло у повідомленні на обрану користувачем електронну скриньку, підтвердить реєстрацію та відкриє доступ до особистого кабінету S7.

Для участі у програмі S7 Priority під час реєстрації потрібно внести більше особистих даних:

• Ім'я, прізвище двічі — кирилицею та латиницею, як у закордонному паспорті.
• Дані паспорта, що використовується для подорожей.
• Дата народження.
• Мобільний телефон.
• Місто.

За наявності тимчасової картки можна вказати її номер та накопичені милі перейдуть на постійну.

Власникам карток програми лояльності S7 Priority реєструватися через офіційний сайт S7 Airlines не потрібно, оскільки їхній обліковий запис був автоматично створений при випуску спільної банківської картки, а логін і пароль повинні були надійти на особистий email. Якщо повідомлення з даними доступу не надійшло, проблему вирішить оператор гарячої лінії.

Користувач, що реєструвався через сайт, здійснює вхід до особистого кабінету Авіакомпанії С7, за тими даними, які вибрав самостійно під час заповнення електронної форми. Як логін крім email, застосовується номер картки, а замість пароля - pin.

На сайті можна відновити пароль та пін через email, пов'язаний з обліковим записом користувача. У першому випадку повідомлення з інструкціями буде надіслано після того, як користувач введе email, у другому — pin буде скинуто клієнту після вказівки номера картки.

• Офіційний сайт: https://www.s7.ru
• Особистий кабінет: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
• Телефон гарячої лінії:

Будь-який пасажир перед посадкою в літак має пройти реєстрацію. Стандартна процедура займає чимало часу, і крім того, людині доводиться дотримуватися черговості. Щоб полегшити цей момент та заощадити нерви та час пасажира, один із найбільших авіаперевізників S7 Airlines пропонує проходити процедуру реєстрації в режимі онлайн.

Звичайна реєстрація

Традиційна процедура починається за 3-4 години до відльоту повітряного транспорту. У деяких аеровокзалах вона стартує ще раніше. Пройти її потрібно встигнути не менш як за сорок хвилин до вильоту літака. А для отримання авіаквитка необхідно пред'явити співробітнику на стійці авіакомпанії потрібну документацію.

Правила

Згідно з правилами, встановленими організацією S7 Airlines, пасажирам перед польотом необхідно пройти низку процедур:

• паспортний контроль;
• персональний огляд;
• заповнити декларацію у митниці, якщо в цьому є потреба;
• під час подорожі з твариною пройти ветеринарний контроль.

Мета реєстрації на рейс полягає в отриманні пасажиром посадкового талону, в якому позначено його персональні дані, години відправлення рейсу, дату та його номер, а також дано вказівки, від якого виходу здійснюється посадка на повітряне судно, час її початку, номер крісла в салоні літака. .

Поетапне проходження процедури

Процедура стандартної реєстрації відбувається так:

• Щоб її пройти, потрібно підійти до стійки авіаперевізника та показати працівникові за нею документ, що засвідчує особу.
• Під час подорожі з дітьми батьки зобов'язані надати співробітнику свідоцтва про народження.
• Рейси, які здійснюються за кордон, вимагають пред'явлення візи.
• Якщо є звичайний авіаквиток, а не електронний, його потрібно також показати.

Варто зазначити, що співробітнику на стійці реєстрації показують саме той документ, за яким було заброньовано авіаквиток. Замінити його іншим можна, але для цього потрібно внести змінені відомості до броні на сайті S7 або зателефонувавши до їхнього офісу.

Місце при традиційній процедурі реєстрації на рейс виділяється автоматично, але пасажир має право попросити у співробітника крісло, де умови перельоту кращі. Ця послуга оплачується додатково. Але, як правило, такі місця вже заброньовані пасажирами під час реєстрації в онлайн-режимі.

Одночасно з реєстрацією мандрівника на рейс відбувається процедура оформлення його багажу. Він зважується, щоб перевірити, чи його маса відповідає дозволеним нормам. За перевищення ваги необхідно доплатити.

Також на стійках реєстрації авіаперевізника S7 проводиться зважування клітин, в яких розміщені домашні вихованці, що подорожують з господарем. Перевезення тварин оплачується окремо, які переліт на повітряному транспорті узгоджується з авіакомпанією заздалегідь.

Онлайн-реєстрація

Онлайн-реєстрація на рейси на сьогоднішній день є затребуваною послугою. Ця зручна процедура дозволяє пасажиру заощадити час. Починається вона за тридцять годин до відльоту авіасудна, а закінчується за п'ятдесят хвилин. Також дана послуга зручна тим, що людина може вибрати місце, що сподобалося в салоні повітряного транспорту.

Зареєструватися можна, зайшовши на офіційний сайт S7 Airlines або завантаживши програму на смартфон.

На які рейси можна зареєструватись онлайн?

Вирішивши пройти реєстрацію в онлайн-режимі, пасажир може не турбуватися про те, що він робить помилку і аеровокзал, в який йому потрібно потрапити, не знаходиться в системі. Організація S7 подбала про цей нюанс і розмістила на своєму сайті зелений список повітряних причалів, при відльоті з яких можна без страху реєструватися онлайн.

У яких аеропортах можлива онлайн-реєстрація?

Онлайн-реєстрація у авіаперевізника доступна на рейси з наступних аеровокзалів:

• Абакан;
• Анапа;
• Аліканте;
• Анталія;
• Ашгабад;
• Баку;
• Барнаул;
• Барселона;
• Білгород;
• Берлін;
• Владивосток;
• Відень;
• Волгоград;
• Гонконг;
• Гомель;
• Єкатеринбург;
• Іркутськ;
• Казань;
• Калуга;
• Кемерово;
• Липецьк;
• Мінськ;
• Москва;
• Мюнхен;
• Мурманськ;
• Нижній Новгород;
• Новий Уренгой;
• Київ;
• Павлодар;
• Пафос;
• Пенза;
• Петрозаводськ;
• Прага;
• Самара;
• Санкт-Петербург;
• Саратов;
• Сочі;
• Сургут;
• Тараз;
• Ташкент;
• Токіо;
• Уральськ;
• Франкфурт на Майні;
• Хабаровськ;
• Челябінськ;
• Якутськ.

Вище перераховані не всі аеропорти, для вильоту з яких можна пройти онлайн-реєстрацію. Більше детальну інформаціюможна знайти на офіційному сайті авіаперевізника - https://www.s7.ru/online_services/check-in/index.dot

Якщо буде спроба зареєструватися на рейс з аеропорту, не вказаного у списку за допомогою інших онлайн-систем, то така реєстрація буде недійсною.

Покрокова інструкція

Пройти реєстрацію на рейс в онлайн-режимі можна так:

1. Зайти на головну сторінку офіційного сайту авіаперевізника, перейти на вкладку «Реєстрація на рейс». Тут ввести свої дані так само, як це зазначено у квитку (прізвище латиницею, номер квитка чи броні).
2. Потім необхідно натиснути кнопку «Реєстрація», поставити відмітку у вікні «Послуга, що реєструється».
3. Ознайомитись із правилами перевезення багажу у повітряному транспорті. Після цього потрібно натиснути кнопку підтвердження.
4. Далі відчиниться вікно з місцем у салоні літака. За бажання його можна змінити, але ця послуга – платна.
5. Після реєстрації пасажиру видається посадковий талон, його роздруковують та показують під час посадки на літак.

Особливо зручною є реєстрація в онлайн-режимі за допомогою програми. Ставши учасником програми S7 Priority, пасажир отримує можливість збирати милі за здійснення перельотів, а потім витрачати їх на покупку авіаквитків.

Коли електронна реєстрація неможлива?

Авіаперевізник S7 дозволяє пройти реєстрацію в онлайн-режимі не всім категоріям пасажирів. Вона недоступна:

• авіамандрівникам, які потребують спеціальних умов (дітям, які вирушають у політ без дорослих, інвалідам, хворим людям, яким для здійснення перельоту потрібне спеціальне медичне обладнання);
• тим, хто літає із домашніми вихованцями;
• пасажирам, які викуповують додаткові місця для перевезення вантажів, що мають величезні габарити;
• людям, що подорожують з немовлям, якому заброньовано окреме місце

Електронна реєстрація на рейс авіаперевізника S7 є найзручнішим способом закінчити з формальностями. Якщо ж ця послуга з якихось причин недоступна, то отримати її можна в самій авіагавані, але для цього слід розраховувати свій час і приїжджати заздалегідь, щоб встигнути пройти всі види контролю та здійснити оформлення багажу.

Літаки, як найшвидший і найзручніший вид транспорту, значно полегшують нам життя. Однак у повітряного транспорту один недолік, який іноді викликає дискомфорт у мандрівників - це процес реєстрації на рейс в аеропорту. По-перше, це ставить вас перед необхідністю опинитися в аеропорту значно раніше за час вильоту літака (реєстрація в аеропорту, як правило, починається за 3 години до вильоту), а по-друге, вам, швидше за все, доведеться стояти в стомлюючій черзі, якщо ви не приїхали до початку реєстрації. Якщо при цьому ви навантажені пристойною кількістю багажу або навіть тяжкою ручною поклажею, час очікування навряд чи буде приємним.

Всі ці та інші проблеми допоможе вирішити онлайн-реєстрація на рейс. Для того щоб зареєструватися на рейс онлайн, вам знадобиться лише доступ в Інтернет і бажано принтер для друку посадкового талона. Це досить простий процес, який не тільки скоротить вам необхідний час перебування в аеропорту, а й надасть низку інших переваг:

• Дозволить заздалегідь вибрати місця в літаку. Це особливо актуально, якщо ви подорожуєте не один, а з партнером чи великою компанією. Адже, напевно, ви стикалися з ситуацією, коли, опинившись на стійці реєстрації в аеропорту, отримували місця в різних кінцях салону, або не могли насолоджуватися красою хмар в ілюмінаторі, оскільки всі місця біля вікна вже зайняті. Реєстрація на рейс онлайн заздалегідь гарантує вам бажані місця
• Онлайн-реєстрація на рейс також рятує вас від можливих наслідків овербукінгу. Як правило, багато авіакомпаній продають квитків більше, ніж кількість місць на рейсі, оскільки завжди є шанс, що деякі пасажири від бронювань відмовляться, здадуть квитки або запізняться. Якщо ж до рейсу приходять усі пасажири, що купили квиток, у останніх реєстрацію зростає шанс не опинитися на борту літака, навіть з квитком на руках. Реєстрація на рейс онлайн починається задовго до реєстрації в аеропорту, а значить ви гарантовано відлетите потрібним вам рейсом.
• Вам не доведеться стояти у довгій черзі біля стійок реєстрації або на стійках здачі багажу. З електронним посадковим талономна руках, ви можете здати багаж у спеціальних стійок drop-off luggage або без черги звернутися на стійку реєстрації вашого рейсу.

Як пройти онлайн-реєстрацію

Онлайн-реєстрація на рейс починається найчастіше за 24 години до вильоту літака і закінчується одночасно із закінченням реєстрації в аеропорту (40 хвилин до рейсу) - як це робить компанія Аерофлот, - однак, цей час може змінюватись в залежності від авіакомпанії, аеропорту вильоту та ін. Наприклад, авіакомпанія відкриває онлайн-реєстрацію за 30 годин і закриває за 50 хвилин до вильоту, Emirates дозволяє зробити це за добу та зупиняє реєстрацію за 90 хвилин до вильоту, Qatar Airways відкрита для онлайн-реєстрації в період від 36 годин до 90 хвилин до вильоту літака.

Отже, як пройти онлайн-реєстрацію на літак? Нижче ви знайдете детальну інформацію.

Пройти онлайн-реєстрацію на літак можна на сайті авіакомпанії, що виконує ваш рейс. Для того, щоб зареєструватися на рейс онлайн, вам можуть знадобитися такі дані:

• Прізвище (і, можливо, ім'я) пасажира
• Аеропорт вильоту
• Код бронювання (PNR – 6-значний код) або номер електронного квитка (13 цифр)
• Email, який ви вказували при покупці квитка
• Дані про виліт (номер рейсу, дата та час вильоту)
• Дані паспорта (якщо інформація, зазначена під час бронювання квитка, була неповною)

Як тільки ви введете потрібні дані, ви потрапите на сторінку з даними про ваш рейс. Переконайтеся, що всі деталі правильні і починайте вибирати місця в салоні літака. Зверніть особливу увагу на вибір місць, якщо ви подорожуєте з дитиною до 2 років і не оформляли їй окремий квиток. Як правило, потрібні місця позначені спеціальним індикатором, що означає наявність в цьому ряду додаткової кисневої маски на малюка.

Після закінчення процедури онлайн-реєстрації ви зможете отримати посадковий талон. Чудово, якщо у вас є можливість відразу ж його роздрукувати, тоді саме з цим документом ви приїдете в аеропорт. Ви можете також відправити посадковий талон на ваш email або отримати його за SMS. Однак, оскільки в аеропорту вам все ж таки буде потрібний паперовий посадковий талон, то вам буде необхідно отримати його або в електронних терміналах реєстрації в аеропорту, або в їх відсутність, на стійці реєстрації.

Іноді онлайн-реєстрація може заощадити не лише ваш час, а й гроші. Наприклад, авіакомпанія Ryanair стягує штраф у розмірі 70 євро, якщо ви не пройшли онлайн-реєстрацію або забули роздрукувати посадковий талон.

Однак, варто звернути увагу на те, що пройти онлайн-реєстрацію на літак можна не на всі рейси. Неможливо пройти онлайн-реєстрацію на літак несупроводжуваним дітям (5-12 років), а також особам, які потребують спеціальних послуг (перевезення тварин, медичний супровід тощо)

Сподіваємося, що ця стаття допомогла вам детальніше зрозуміти, як пройти онлайн-реєстрацію, і ваші польоти стануть ще комфортнішими!

Авіакомпанія "Сибір" або S7 Airlines (Ес севен) - один з великих російських авіаперевізників, що виконує як внутрішні рейси, так і міжнародні. пасажирські перевезення, третя за величиною авіакомпанія у Росії. Наразі авіакомпанія S7 охоплює понад 205 маршрутів, 141 з яких – російські.

Впродовж останніх роківсибірські авіалінії прагнуть запроваджувати сучасні технології онлайн-обслуговування. Зараз для пасажирів S7 доступні як реєстрація на рейс online, так і керування бронюванням через мобільний додаток.

Після зміни фарбування фюзеляжів яскраво-зелені літаки компанії S7 стали легко пізнаваними в будь-якому аеропорту.

Правила реєстрації на рейс

Стандартна процедура реєстрації на рейс за правилами авіаційних перевезень відбувається в аеропорту відправлення. Складається вона із реєстрації пасажира, оформлення багажу та передрейсового контролю авіаційної безпеки. У разі міжнародного перельоту необхідно пройти митний контроль. Реєстрація на рейс S7 в аеропорту починається за 2-3 години та закінчується за 40 хвилин до призначеного часу вильоту. Можливі винятки, наприклад, у Домодєдово реєстрація починається за 24 години до вильоту.

Щоб успішно пройти реєстрацію та оформити багаж, необхідно на стійці авіакомпанії пред'явити документ, що засвідчує особу. Тут же можна вибрати місце або скористатись додатковою послугою «місця підвищеної комфортності». Зверніть увагу, що за умовчанням місця у салоні розподіляються автоматично.

Місця підвищеної комфортності або "Extra space" - це місця в салоні економ-класу зі збільшеною відстанню між рядами. Ця відстань може змінюватися в залежності від типу літака, але у будь-якому випадку простору на такому ряду буде більше, ніж на стандартному кріслі в салоні.

Послуга обмежена через те, що місця з додатковим простором найчастіше розташовуються в салоні літака біля аварійних виходів, а правила повітряних перевезеньзабороняють деяким категоріям пасажирів займати такі крісла. Обмеження стосуються пасажирів з багажем у салоні або з тваринами, дітей, пасажирів, які не володіють російською мовою або англійською мовою, людей з інвалідністю та вагітних жінок. З повним переліком категорій осіб, для яких ця послуга недоступна, можна ознайомитись на офіційному сайті у розділі «Правила перевезень».

Літак авіакомпанії на зльоті

Після s7 реєстрації на рейс онлайн пасажир отримує посадковий талон, в якому вказана повна інформація про переліт:

• ім'я та прізвище пасажира
• номер рейсу
• дата відправлення
• час закінчення посадки в літак
• номер виходу на посадку
• номер місця у салоні

Як оформити переліт онлайн. Інструкція

Зараз на сайті «Есевен» або в особистому кабінеті в мобільному додатку доступний повний перелік електронних послуг від покупки квитка до реєстрації на рейс.

Найпростіший спосіб купити електронний авіаквиток— відвідати офіційний сайт S7 та після реєстрації забронювати квиток на потрібний рейс у вкладці «Авіаквитки». Квиток бронюється на певний термін, протягом якого його потрібно викупити. Порівняно з традиційним паперовим квитком електронний має низку переваг:

• Його неможливо втратити чи забути. Усі дані зберігаються у базі даних перевізника;
• Часу на купівлю та оформлення потрібно менше, його можна купити не виходячи з дому;
• Керувати даними можна за допомогою сервісу "Мої бронювання". Будь-якої миті можна перевірити статус рейсу, внести зміни або оформити повернення;
• Оплата перельоту кількох пасажирів здійснюється банківською карткою, при цьому кілька квитків можна сплатити однією транзакцією.

Важливо при покупці онлайн квитка правильно заповнити всі форми.

Важливо!Система бронювання розпізнає ім'я та прізвище пасажира лише при написанні латиницею. Будьте уважні під час заповнення персональних та візових даних або скористайтеся підказками системи.

Посадка на літак

Щоб купити електронний квиток, потрібно дотримуватися простої інструкції:

1. Перейти до сайту авіакомпанії.
2. Вибрати вкладку «Купівля та управління», потім підрозділ «Купівля».
3. У полях «Звідки» і «Куди» ввести місто або аеропорт відправлення та прибуття. Система приймає як російськомовну назву, так і трилітерне позначення аеропорту. Наприклад, підказка "Москва, Домодєдово, DME" з'явиться при написанні будь-якого з цих трьох слів. Крім того, якщо не вказувати аеропорт (Москва, MOW) сайт запропонує всі можливі рейси з будь-якого аеропорту цього міста в точку прибуття.
4. У календарі виберіть дату подорожі. Якщо потрібний квиток тільки в один бік, потрібно зняти галочку з пункту «Туди і назад», тоді дата зворотного перельоту не підсвічуватиметься.
5. Вибрати кількість пасажирів: дорослих, дітей чи немовлят, валюту оплати та натиснути на кнопку «Шукати». На наступній вкладці система видасть можливі варіанти перельотів на вказану дату. У верхній частині сторінки розташовано «календар цін», який показує ціни на вказаний напрямок на найближчі дні до вибраної дати. Якщо є можливість перенести виліт, можна заощадити, вибравши день, коли той же квиток коштуватиме дешевше.
6. Далі у вигляді таблиці представлені відповідні за параметрами рейси «ейсевен» та тарифи із зазначенням вартості та розшифровкою послуг. Кожен рейс крім часу вильоту позначений унікальним цифровим кодомнаприклад, рейс S7 905 Москва (Домодєдово) — Єреван або S7 1046 Сочі — Москва (Домодєдово). Потрібно вибрати відповідний час вильоту та тариф, і натиснути на кнопку «Додати в кошик».
7. При необхідності вибрати додаткові послуги (додаткове багажне місце, вибір місця у салоні) та пакет страхування. Додаткові послуги при купівлі разом із квитком на сайті надаються зі знижкою 10%, тому вигідніше оплатити їх одразу, ніж купувати додатково в аеропорту. Система також запропонує клієнту забронювати готель у місті прибуття або трансфер до аеропорту. Кнопка «Перейти до сплати» переведе пасажира на сторінку сплати.
8. Заповнити паспортні дані пасажира, контактну інформаціюта вибрати спосіб оплати. Пасажир може одразу сплатити замовлення кнопкою «Сплатити зараз» або забронювати квиток.

Зверніть увагу!Вартість перельоту може змінюватися, причому, як правило, чим ближче дата вильоту, тим дорожчий квиток. На сайті є можливість зафіксувати вартість бронювання та сплатити квиток протягом двох днів за тією ціною, яка вказана на даний момент.

Після того, як електронний квиток придбано, можна пройти стандартну процедуру реєстрації в аеропорту, маючи лише документ, що засвідчує особу або скористатися онлайн-реєстрацією S7.

Інформація про бронювання!При покупці квитка бронювання конкретного місця в салоні недоступне. Можна вибрати тільки тариф, який передбачає послугу вибору місця, наприклад тариф «Економ базовий» не включає таку послугу, тобто вибір місця в салоні оплачуватиметься окремо на стійці в аеропорту або розподілятиметься автоматично. Під час електронної реєстрації такого квитка вибір місця буде заблоковано. У тарифі «Економ гнучкий» вибір місця вже включено у вартість перельоту і при онлайн-реєстрації на сайті або в додатку С7 можна буде змінити запропоноване системою місце.

Електронна реєстрація

Зареєструватися на рейс онлайн можна на сайті, а також через програму S7.

Щоб зареєструватися на рейс s7 на сайті, потрібно увійти у вкладку «Реєстрація на рейс», вказати номер квитка або броні (їх можна знайти у маршрутній квитанції або у листі з підтвердженням купівлі квитка), ввести персональні дані латиницею та натиснути кнопку «Зареєструватися». Далі буде запропоновано вибрати місце (якщо це передбачає тариф).

У мобільному додатку достатньо увійти на вкладку «Реєстрація на рейс». Якщо авторизацію в особистому кабінеті пройдено, прізвище пасажира заповнюється автоматично. Клієнту авіакомпанії залишається тільки внести дані про номер квитка або броні і слідувати покроковим підказкам системи, щоб отримати посадковий талон.

Роздрукувати електронний посадковий талон можна прямо в аеропорту — у спеціальних терміналах

Посадковий талон буде представлений пасажиру у форматі PDF. Роздрукувати його можна в терміналах в аеропорту або на стійці реєстрації. Крім того, талон, отриманий через мобільний додаток, можна зберегти у Wallet смартфона, щоб у будь-який момент він був під рукою. З роздрукованим або завантаженим у телефон посадковим талоном вже можна здати багаж на спеціальну стійку "Прийом багажу" (наприклад, така система діє в Домодєдово) або на загальну стійку реєстрації. Якщо мандрівник летить тільки з ручною поклажею, то після електронної реєстрації можна одразу пройти до зони передпольотного контролю та посадки в літак.

Онлайн-реєстрація С7 починається за 30 годин до вильоту і закінчується за 50 хвилин. Багаж необхідно здати не пізніше ніж за 40 хвилин до зльоту.

Обмеження під час онлайн-реєстрації

• Онлайн-реєстрація на рейс може бути недоступна, якщо менше, ніж за 23 години до вильоту в ці бронювання вносилися зміни.
• Пасажири спеціальних категорій (діти, пасажири з тваринами, тяжкохворі, пасажири на ношах, пасажири, які мають додаткове місце для багажу) не можуть скористатися електронною реєстрацією.
• Онлайн-реєстрація S7 доступна лише у певних аеропортах, список яких представлений на сайті авіакомпанії.

Мобільний додаток S7 дає масу приємних бонусів: крім швидкої покупкиквитків та реєстрації на рейс онлайн, наприклад, ставши учасником програми S7 Priority, можна накопичувати милі за польоти або покупки у компаній-партнерів і витрачати їх на авіаквитки або оплату послуг авіакомпанії. Наприклад, сплатити милями можна послугу «місця підвищеної комфортності» або заміну місця в економ-класі на бізнес. Скільки миль буде нараховано за політ, залежить від дальності перельоту та тарифу квитка.

Мобільний додаток максимально спрощує покупку авіаквитків

Можливості швидкої взаємодії з перевізником через смартфон відповідають скаженому ритму сучасного життя, і організації, які прагнуть не відставати від цього ритму, заслуговують на увагу. S7 стала однією з таких компаній, коли перетворила довгі процедури із чергами в аеропорту на пару кліків у мобільному додатку.