Особистий кабінет S7 Airlines. Реєстрація на рейс s7 – корисні нюанси С7 реєстрація на рейс за скільки годин
S7 Airlines – бренд, під яким працює ПАТ Авіакомпанія «Сибір», успішно здійснюючи авіаперевезення пасажирів Росією та міжнародні авіарейси. Клієнти заводять особистий кабінет S7 Airlines, щоб мати віддалений доступ до послуг авіакомпанії, а також для обліку нарахування миль за програмою лояльності.
Можливості особистого кабінету
Коли зареєстрований клієнт авіакомпанії заходить до особистого кабінету S7 Airlines з її офіційного сайту, у його розпорядженні виявляються:
- Управління бронюванням.
- Історія польотів.
- Налаштування повідомлень відповідно до потреб.
- Замовлення документів на послуги готелів.
- Приєднання до програми лояльності (для нових учасників).
- Акції
- Баланс мильного рахунку.
- Онлайн-реєстрація на рейси зі списку доступних.
- Укладання договору на послугу відправлення документів «Літаючі конверти», калькулятор розрахунку вартості пересилання.
- Оформлення страховки.
- Збереження інформації про візи, документи, попутники.
- Покупки із оплатою банківськими картками (Maestro, Visa, MasterCard).
- Використання промокоду при покупці.
У додатку «S7 Airlines» для iOs та Android додатково є:
- Побудова запланованих маршрутів та додавання пройдених.
- Оповіщення про статус рейсу, початок реєстрації.
- Пошук найближчих офісів S7 Airlines на карті.
- Інформація про переліт у локальному доступі.
- Прямий дзвінок до контактного центру.
Реєстрація та вхід до особистого кабінету
Новим користувачам пропонується два види реєстрації на сайті S7 Airlines:
- Швидка – для дистанційного замовлення послуг.
- Реєстрація з метою участі у програмі S7 Priority – для нових клієнтів та для власників тимчасових карток, виданих на борту.
Щоб швидко зареєструватися на сайті, слід вказати ім'я, адресу email та пароль, що відповідає вимогам запропонованої інструкції. Активація посилання, яке надійшло у повідомленні на обрану користувачем електронну скриньку, підтвердить реєстрацію та відкриє доступ до особистого кабінету S7.
Для участі у програмі S7 Priority під час реєстрації потрібно внести більше особистих даних:
- Ім'я, прізвище двічі — кирилицею та латиницею, як у закордонному паспорті.
- Дані паспорта, що використовується для подорожей.
- Дата народження.
- Мобільний телефон.
- Місто.
За наявності тимчасової картки можна вказати її номер та накопичені милі перейдуть на постійну.
Власникам карток програми лояльності S7 Priority реєструватися через офіційний сайт S7 Airlines не потрібно, оскільки їхній обліковий запис був автоматично створений при випуску спільної банківської картки, а логін і пароль повинні були надійти на особистий email. Якщо повідомлення з даними доступу не надійшло, проблему вирішить оператор гарячої лінії.
Користувач, що реєструвався через сайт, здійснює вхід до особистого кабінету Авіакомпанії С7, за тими даними, які вибрав самостійно під час заповнення електронної форми. Як логін крім email, застосовується номер картки, а замість пароля - pin.
На сайті можна відновити пароль та пін через email, пов'язаний з обліковим записом користувача. У першому випадку повідомлення з інструкціями буде надіслано після того, як користувач введе email, у другому — pin буде скинуто клієнту після вказівки номера картки.
- Офіційний сайт: https://www.s7.ru
- Особистий кабінет: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
- Телефон гарячої лінії:
Ручна поклажа
Для тих, хто летить Економічним класом, передбачено одну ручну поклажу 10 кг. У бізнес-класі багаж може важити 15 кг і займати 2 місця. Габарити речей не повинні перевищувати 55х40х20 см.
Реєстрований багаж
- Економ Базовий - платний від 2500 рублів за сегмент, трохи більше 23 кг;
- Економ Гнучкий – 1 місце до 23 кг, не більше 203 см за сумою 3-х вимірів;
- Бізнес Базовий – 1 місце до 32 кг, не більше 203 см за сумою 3-х вимірів;
- Бізнес Гнучкий – 2 місця до 32 кг, не більше 203 см за сумою 3-х вимірів.
Наднормативний багаж
Якщо ви вже знаєте про перевагу багажу, то радимо сплатити за додатковий багаж на сайті s7.ru, отримайте знижку в 20% від звичайних тарифів. Квитанція про оплату прийде електронною поштою. Якщо захочете повернути квиток, то оплата багажу також повернеться на карту.
Вартість за кожний зайвий кілограм розраховується залежно від напрямку. Таблиці з цінами.
Переліт з дитиною S7 (Сибір)
Переліт з дитиною до двох років
Квиток для дитини без місця оформляється безплатно. Купуючи окреме місце, надається знижка відповідно до тарифу.
- Бізнес Гнучкий – від 25% до 50%
Квитки авіакомпанії S7 Airlines для дитини від 2 до 12 років
Надається знижка відповідно до тарифу.
- Економ Базовий, Гнучкий; Бізнес Базовий – 25%
- Бізнес Гнучкий – від 25% до 50%.
У S7 Airlines 4 тарифи, які відрізняються за нормами провезення багажу, умовами обміну та повернення квитка та іншими параметрами. Чим дешевший тариф, тим жорсткіші умови обміну та повернення. Якщо ви захворіли та можете підтвердити це медичним документом, зазвичай повернути квиток можна незалежно від тарифу.
Тариф | Ручна поклажай |
Багаж | Обмін | Повернення | Милі | Вибір місця |
Спортивне спорядження |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Економ | Базовий | 10 кг | платно | зі збором | ✗ | 50% | платно | 1*23 кг |
Гнучкий | 10 кг | 1*23 кг | зі збором | зі збором | 100% | ✓ | 1*23 кг | |
Бізнес | Базовий | 15 кг | 1*32 кг | зі збором | ✗ | 150% | ✓ | 1*32 кг |
Гнучкий | 15 кг | 2*32 кг | зі збором | зі збором | 250% | ✓ | 1*32 кг |
Ручна поклажа
За тарифами «Економ Базовий» та «Економ Гнучкий» пасажир може безкоштовно взяти із собою в салон літака ручну поклажу вагою до 10 кг. За тарифами «Бізнес Базовий» та «Бізнес Гнучкий» в салон можна безкоштовно взяти 2 місця ручної поклажі загальною вагою до 15 кг. Габарити ручної поклажі за всіма тарифами не повинні перевищувати розмір 55×40×20 см.
Багаж
У авіакомпанії S7 Airlines є безбагажний тариф - "Економ Базовий". За тарифом "Економ Гнучкий" безкоштовно можна провозити 1 місце багажу вагою до 23 кг. За тарифом "Бізнес Базовий" можна безкоштовно провозити 1 місце багажу вагою до 32 кг кожне. За тарифом "Бізнес Гнучкий" безкоштовно можна провозити 2 місця багажу вагою до 32 кг кожне.
Габарити багажу не повинні перевищувати 203 см за сумою всіх вимірів. Сплатити додаткові місця багажу ви можете в аеропорту або заздалегідь зателефонувавши в авіакомпанію.
Норма безкоштовного перевезення багажу для дитини до 2 років, яка не займає окремого місця, становить 10 кг, незалежно від класу обслуговування. Розміри не повинні перевищувати 203 см за сумою 3 вимірювань.
Для дітей віком від 2 до 12 років норма безкоштовного провезення багажу, що реєструється, така ж, як для дорослих пасажирів.
Один пасажир може безкоштовно на додаток до багажу провезти 1 комплект гірськолижного/сноубордичного спорядження, що складається з пари гірських лижз лижними палицями або сноуборду та додаткового спорядження (черевики, шоломи, окуляри) загальною масою не більше 23 кг для тарифів економічного класу та не більше 32 кг для бізнес-класу.
Наднормативний багаж
Плата за наднормативний багаж буває за перевищення допустимої вагиоднієї валізи, за другу валізу та наступні, за перевищення допустимих розмірів. Доплата розраховується, виходячи з маршруту рейсу. Наприклад, у рейсах по Росії доплата за перевищення ваги чи розміру багажу становитиме від 2000 до 6000 рублів.
Додаткові місця багажу також оплачуються окремо згідно з тарифною сіткою та маршрутом рейсу: від 2000 до 12000 рублів за кожне додаткове місце. У закордонних рейсах доплата розраховується у євро – від 50 до 300 євро за додаткові послуги.
Перевезення тварин
Перевезення тварин можливе, проте його потрібно заздалегідь узгодити з авіакомпанією, ще до придбання квитка. Запит потрібно зробити не менше ніж за 48 годин до вильоту. У салоні можна перевозити тварину вагою до 8 кг (разом із контейнером, кліткою чи перенесенням). Габаритні розміри клітини в сумі трьох вимірів не повинні перевищувати 115 см, при цьому висота контейнера не повинна бути понад 20 см. Якщо тварина важить більше 8 кг, її можна перевозити тільки в багажному відсіку літака.
Досвідчені пасажири знають, що реєстрація на рейс S7 Airlines може проходити кількома способами. Найбільш популярний варіант – зробити всі маніпуляції онлайн, на другому місці – біля стійки біля аеропорту, а на третьому – за допомогою кіоску самореєстрації. Така розстановка пояснюється тим, що спеціальні кіоски є в обмеженій кількості аеропортів, тому більшу частину пасажирів доводиться вибирати поки що один із двох варіантів.
Читайте також -
У чому переваги реєстрації на рейс S7 онлайн?
Літаки є найшвидшим видом транспорту, здатним доставити пасажира протягом 2-3 годин за 1,5-2 тисячі кілометрів від будинку. Але головним їх недоліком є складність реєстрації, яка у багатьох мандрівників викликає серйозні проблеми та дискомфорт.
Перевізник пішов назустріч клієнтам та передбачив реєстрацію на рейс онлайн на офіційному сайті S7 Airlines – S7.ru. Переваги такого способу очевидні:
- В аеропорт можна під'їхати значно ближче до часу вильоту літака і не стирчати в черзі до реєстраційної стійки. Якщо ви подорожуєте з багажем та ручною поклажею, таке очікування навряд чи принесе задоволення. Електронна реєстрація на рейс S7 дозволяє уникнути таких проблем. Щоб вирішити поставлене завдання, достатньо доступу до Інтернету та обладнання для друку талона.
- Можливість вибору місця. Якщо ви плануєте переліт з друзями чи родичами, бажано вибирати місце в салоні заздалегідь, щоб не опинитися у підсумку на різних лавах. При оформленні реєстраційної стійки доведеться задовольнятися тими варіантами, які будуть у розпорядженні. Їх, як правило, небагато. Реєстрація на рейс через сайт www.sru гарантує отримання необхідних місць.
- Зниження ризику овербукінгу. Багато авіакомпаній йдуть на хитрість і продають більше квитків, ніж потрібно. Розрахунок йде на те, що деякі пасажири в останній момент можуть відмовитись від броні або запізняться до вильоту. В результаті людина з квитком до рук не потрапляє на літак. Реєстрація на рейс S7 Airlines через сайт починається завчасно (зазвичай, за добу), тому можна бути впевненим у отриманні місця.
- Економія часу. Маючи електронний квитокна руках можна відразу проходити до стійки для оформлення багажу, після чого вирушати на посадку. В інших випадках реєстрація на рейс S7 до Домодєдово або іншого аеропорту потребує великих тимчасових витрат.
Як пройти реєстрацію на рейс S7 Airlines онлайн через офіційний сайт?
Процес електронної реєстраціїстартує за 30 годин до вильоту літака з аеропорту та завершується разом із закінченням звичайної реєстрації (за 50 хвилин до відправлення). Тож у розпорядженні пасажир має достатньо часу. Але врахуйте, що в різних авіакомпаніяхперіод онлайн-реєстрації може змінюватись. Наприклад, в Аерофлоті він починається за добу і закінчується за 40 хвилин.
Реєстрація на рейс S7 через офіційний сайтпроходить у кілька етапів:
- Перейдіть на сторінку ресурсу перевізника до розділу реєстрації.
- Вкажіть прізвище пасажира, номер бронювання або квитка (інформацію можна отримати з маршрут-квитанції, яка надсилається на пошту).
- Позначте галочками пасажирів, яких потрібно зареєструвати.
- Замініть місце у салоні, якщо вас не влаштовує варіант, запропонований системою. Врахуйте, що така послуга безкоштовна тільки для власників карток S7 Priority, а в інших випадках доведеться розщедритися на певну суму (у базовому тарифі ця послуга коштує 300 рублів).
- Збережіть талон для посадки в літак і надішліть документ на електронну пошту. За наявності такої можливості одразу роздрукуйте талон. Зробити це можна і в аеропорту за допомогою спеціального терміналу або біля стійки реєстрації.
Зі сказаного вище легко зробити висновок, що краще зареєструватися через офіційний сайт авіакомпанії, ніж вистоювати чергу в аеропорту.
Авіакомпанія "Сибір" або S7 Airlines (Ес севен) - один з великих російських авіаперевізників, що виконує як внутрішні рейси, так і міжнародні пасажирські перевезення, третя за величиною авіакомпанія в Росії. Наразі авіакомпанія S7 охоплює понад 205 маршрутів, 141 з яких – російські.
Впродовж останніх роківсибірські авіалінії прагнуть запроваджувати сучасні технології онлайн-обслуговування. Зараз для пасажирів S7 доступні як реєстрація на рейс online, так і керування бронюванням через мобільний додаток.
Після зміни фарбування фюзеляжів яскраво-зелені літаки компанії S7 стали легко пізнаваними в будь-якому аеропорту.
Правила реєстрації на рейс
Стандартна процедура реєстрації на рейс за правилами авіаційних перевезень відбувається в аеропорту відправлення. Складається вона із реєстрації пасажира, оформлення багажу та передрейсового контролю авіаційної безпеки. У разі міжнародного перельоту необхідно пройти митний контроль. Реєстрація на рейс S7 в аеропорту починається за 2-3 години та закінчується за 40 хвилин до призначеного часу вильоту. Можливі винятки, наприклад, у Домодєдово реєстрація починається за 24 години до вильоту.
Щоб успішно пройти реєстрацію та оформити багаж, необхідно на стійці авіакомпанії пред'явити документ, що засвідчує особу. Тут же можна вибрати місце або скористатись додатковою послугою «місця підвищеної комфортності». Зверніть увагу, що за умовчанням місця у салоні розподіляються автоматично.
Місця підвищеної комфортності або "Extra space" - це місця в салоні економ-класу зі збільшеною відстанню між рядами. Ця відстань може змінюватися в залежності від типу літака, але у будь-якому випадку простору на такому ряду буде більше, ніж на стандартному кріслі в салоні.
Послуга обмежена через те, що місця з додатковим простором найчастіше розташовуються в салоні літака біля аварійних виходів, а правила повітряних перевезень забороняють деяким категоріям пасажирів займати такі крісла. Обмеження стосуються пасажирів з багажем у салоні або з тваринами, дітей, пасажирів, які не володіють російською мовою або англійською мовою, людей з інвалідністю та вагітних жінок. З повним переліком категорій осіб, для яких ця послуга недоступна, можна ознайомитись на офіційному сайті у розділі «Правила перевезень».
Літак авіакомпанії на зльоті
Після s7 реєстрації на рейс онлайн пасажир отримує посадковий талон, в якому вказана повна інформація про переліт:
- ім'я та прізвище пасажира
- номер рейсу
- дата відправлення
- час закінчення посадки в літак
- номер виходу на посадку
- номер місця у салоні
Як оформити переліт онлайн. Інструкція
Зараз на сайті «есевен» або в особистому кабінетіу мобільному додатку доступний повний перелік електронних послуг від придбання квитка до реєстрації на рейс.
Найпростіший спосіб купити електронний авіаквиток— відвідати офіційний сайт S7 та після реєстрації забронювати квиток на потрібний рейс у вкладці «Авіаквитки». Квиток бронюється на певний термін, протягом якого його потрібно викупити. Порівняно з традиційним паперовим квитком електронний має низку переваг:
- Його неможливо втратити чи забути. Усі дані зберігаються у базі даних перевізника;
- Часу на купівлю та оформлення потрібно менше, його можна купити не виходячи з дому;
- Керувати даними можна за допомогою сервісу "Мої бронювання". Будь-якої миті можна перевірити статус рейсу, внести зміни або оформити повернення;
- Оплата перельоту кількох пасажирів здійснюється банківською карткою, при цьому кілька квитків можна сплатити однією транзакцією.
Важливо при покупці онлайн квитка правильно заповнити всі форми.
Важливо!Система бронювання розпізнає ім'я та прізвище пасажира лише при написанні латиницею. Будьте уважні під час заповнення персональних та візових даних або скористайтеся підказками системи.
Посадка на літак
Щоб купити електронний квиток, потрібно дотримуватися простої інструкції:
- Перейти до сайту авіакомпанії.
- Вибрати вкладку «Купівля та управління», потім підрозділ «Купівля».
- У полях «Звідки» і «Куди» ввести місто або аеропорт відправлення та прибуття. Система приймає як російськомовну назву, так і трилітерне позначення аеропорту. Наприклад, підказка "Москва, Домодєдово, DME" з'явиться при написанні будь-якого з цих трьох слів. Крім того, якщо не вказувати аеропорт (Москва, MOW) сайт запропонує всі можливі рейси з будь-якого аеропорту цього міста в точку прибуття.
- У календарі виберіть дату подорожі. Якщо потрібний квиток тільки в один бік, потрібно зняти галочку з пункту «Туди і назад», тоді дата зворотного перельоту не підсвічуватиметься.
- Вибрати кількість пасажирів: дорослих, дітей чи немовлят, валюту оплати та натиснути на кнопку «Шукати». На наступній вкладці система видасть можливі варіанти перельотів на вказану дату. У верхній частині сторінки розташовано «календар цін», який показує ціни на вказаний напрямок на найближчі дні до вибраної дати. Якщо є можливість перенести виліт, можна заощадити, вибравши день, коли той же квиток коштуватиме дешевше.
- Далі у вигляді таблиці представлені відповідні за параметрами рейси «ейсевен» та тарифи із зазначенням вартості та розшифровкою послуг. Кожен рейс крім часу вильоту позначений унікальним цифровим кодомнаприклад, рейс S7 905 Москва (Домодєдово) — Єреван або S7 1046 Сочі — Москва (Домодєдово). Потрібно вибрати відповідний час вильоту та тариф, і натиснути на кнопку «Додати в кошик».
- При необхідності вибрати додаткові послуги (додаткове багажне місце, вибір місця у салоні) та пакет страхування. Додаткові послуги при купівлі разом із квитком на сайті надаються зі знижкою 10%, тому вигідніше оплатити їх одразу, ніж купувати додатково в аеропорту. Система також запропонує клієнту забронювати готель у місті прибуття або трансфер до аеропорту. Кнопка «Перейти до сплати» переведе пасажира на сторінку сплати.
- Заповнити паспортні дані пасажира, контактну інформацію та вибрати спосіб оплати. Пасажир може одразу сплатити замовлення кнопкою «Сплатити зараз» або забронювати квиток.
Зверніть увагу!Вартість перельоту може змінюватися, причому, як правило, чим ближче дата вильоту, тим дорожчий квиток. На сайті є можливість зафіксувати вартість бронювання та сплатити квиток протягом двох днів за тією ціною, яка вказана на даний момент.
Після того, як електронний квиток придбано, можна пройти стандартну процедуру реєстрації в аеропорту, маючи лише документ, що засвідчує особу або скористатися онлайн-реєстрацією S7.
Інформація про бронювання!При покупці квитка бронювання конкретного місця в салоні недоступне. Можна вибрати тільки тариф, який передбачає послугу вибору місця, наприклад тариф «Економ базовий» не включає таку послугу, тобто вибір місця в салоні оплачуватиметься окремо на стійці в аеропорту або розподілятиметься автоматично. Під час електронної реєстрації такого квитка вибір місця буде заблоковано. У тарифі «Економ гнучкий» вибір місця вже включено у вартість перельоту і при онлайн-реєстрації на сайті або в додатку С7 можна буде змінити запропоноване системою місце.
Електронна реєстрація
Зареєструватися на рейс онлайн можна на сайті, а також через програму S7.
Щоб зареєструватися на рейс s7 на сайті, потрібно увійти у вкладку «Реєстрація на рейс», вказати номер квитка або броні (їх можна знайти у маршрутній квитанції або у листі з підтвердженням купівлі квитка), ввести персональні дані латиницею та натиснути кнопку «Зареєструватися». Далі буде запропоновано вибрати місце (якщо це передбачає тариф).
У мобільному додатку достатньо увійти на вкладку «Реєстрація на рейс». Якщо авторизацію в особистому кабінеті пройдено, прізвище пасажира заповнюється автоматично. Клієнту авіакомпанії залишається тільки внести дані про номер квитка або броні і слідувати покроковим підказкам системи, щоб отримати посадковий талон.
Роздрукувати електронний посадковий талон можна прямо в аеропорту — у спеціальних терміналах
Посадковий талон буде представлений пасажиру у форматі PDF. Роздрукувати його можна в терміналах в аеропорту або на стійці реєстрації. Крім того, талон, отриманий через мобільний додаток, можна зберегти у Wallet смартфона, щоб у будь-який момент він був під рукою. З роздрукованим або завантаженим у телефон посадковим талономвже можна здати багаж на спеціальну стійку "Прийом багажу" (наприклад, така система діє в Домодєдово) або на загальну стійку реєстрації. Якщо мандрівник летить тільки з ручною поклажею, то після електронної реєстрації можна одразу пройти до зони передпольотного контролю та посадки в літак.
Онлайн-реєстрація С7 починається за 30 годин до вильоту і закінчується за 50 хвилин. Багаж необхідно здати не пізніше ніж за 40 хвилин до зльоту.
Обмеження під час онлайн-реєстрації
- Онлайн-реєстрація на рейс може бути недоступна, якщо менше, ніж за 23 години до вильоту в ці бронювання вносилися зміни.
- Пасажири спеціальних категорій (діти, пасажири з тваринами, тяжкохворі, пасажири на ношах, пасажири, які мають додаткове місце для багажу) не можуть скористатися електронною реєстрацією.
- Онлайн-реєстрація S7 доступна лише у певних аеропортах, список яких представлений на сайті авіакомпанії.
Мобільний додаток S7 дає масу приємних бонусів: крім швидкої покупкиквитків та реєстрації на рейс онлайн, наприклад, ставши учасником програми S7 Priority, можна накопичувати милі за польоти або покупки у компаній-партнерів і витрачати їх на авіаквитки або оплату послуг авіакомпанії. Наприклад, сплатити милями можна послугу «місця підвищеної комфортності» або заміну місця в економ-класі на бізнес. Скільки миль буде нараховано за політ, залежить від дальності перельоту та тарифу квитка.
Мобільний додаток максимально спрощує покупку авіаквитків
Можливості швидкої взаємодії з перевізником через смартфон відповідають скаженому ритму сучасного життя, і організації, які прагнуть не відставати від цього ритму, заслуговують на увагу. S7 стала однією з таких компаній, коли перетворила довгі процедури із чергами в аеропорту на пару кліків у мобільному додатку.