تتبع رقم التتبع Dhl. تتبع البريد DHL DE. تمت معالجة الشحنة في مركز الوجهة
لتتبع الطرود الخاصة بك، عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل الذي يحمل العنوان "تتبع المادة البريدية"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان، سيتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة، وخاصة أحدث حالة بعناية.
6. يتم عرض فترة التسليم المتوقعة في معلومات رمز المسار.
جربوها مش صعبة ;)
إذا لم تفهم التحركات بين شركات البريد، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "Group by Company"، الموجود أسفل حالات التتبع.
إذا كانت لديك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "ترجمة إلى اللغة الروسية"، الموجود أسفل حالات التتبع.
اقرأ بعناية قسم "معلومات رمز المسار"، حيث ستجد أوقات التسليم المقدرة ومعلومات مفيدة أخرى.
إذا تم عرض كتلة في إطار أحمر تحت عنوان "انتبه!" أثناء التتبع، فاقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.
ستجد في كتل المعلومات هذه 90% من الإجابات على جميع أسئلتك.
إذا كان في الكتلة "انتبه!" مكتوب أنه لا يتم تتبع رمز المسار في بلد الوجهة، وفي هذه الحالة، يصبح تتبع الطرد مستحيلاً بعد إرسال الطرد إلى بلد الوجهة / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / وصوله إلى بولكوفو / لوكسمبورغ اليسرى / هلسنكي اليسرى / الإرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل لمدة 1-2 أسابيع، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا، ولا في أي مكان. لا إطلاقاً =)
في هذه الحالة، عليك انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.
لحساب مواعيد التسليم في روسيا (على سبيل المثال، بعد التصدير، من موسكو إلى مدينتك)، استخدم "حاسبة وقت التسليم"
إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل خلال أسبوعين، لكن الطرد يستغرق أكثر من أسبوعين، فهذا طبيعي، البائعون مهتمون بالمبيعات، ولهذا السبب هم مضللون.
إذا مر أقل من 7 - 14 يومًا منذ استلام رمز المسار، ولم يتم تتبع الطرد، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد، وحالة الطرد "تم الإبلاغ عن العنصر مسبقًا" / "البريد الإلكتروني" "الإشعار المستلم" لا يتغير لعدة أيام، هذا أمر طبيعي، يمكنك قراءة المزيد باتباع الرابط: .
إذا لم تتغير حالة الرسالة البريدية لمدة 7 - 20 يومًا، فلا تقلق، فهذه ظاهرة طبيعية بالنسبة للبريد الدولي العناصر البريدية.
إذا وصلت طلباتك السابقة خلال 2-3 أسابيع، ويستغرق الطرد الجديد أكثر من شهر، فهذا أمر طبيعي، لأن... تذهب الطرود بطرق مختلفة، وبطرق مختلفة، ويمكنها الانتظار لمدة يوم واحد ليتم إرسالها بالطائرة، أو ربما حتى أسبوع.
إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة خلال 7 إلى 20 يومًا، فلا تقلق، فالطرد ليس شركة توصيل تقوم بتسليم الطرود من مدينة واحدة إلى منزلك. لكي تظهر حالة جديدة، يجب أن يصل الطرد، ويفرغه، ويمسحه ضوئيًا، وما إلى ذلك. عند نقطة الفرز أو مكتب البريد التالي، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.
إذا كنت لا تفهم معنى حالات مثل الاستقبال / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم، وما إلى ذلك، فيمكنك الاطلاع على تفاصيل الحالات الرئيسية للبريد الدولي:
إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من نهاية فترة الحماية، فيحق لك فتح نزاع.
إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا حتى تتضح لك تمامًا؛)
تحتل شركة النقل الدولية، وهي جزء من مجموعة Deutsche Post DHL Group، مكانة رائدة في مجال التوصيل السريع. تعمل الشركة باستمرار على تطوير وتوسيع نطاق أنشطتها وتقديم خدمات النقل للعملاء من 220 دولة. كل يوم، يعتني موظفو الشركة البالغ عددهم 350.000 موظفًا بجودة تقديم الخدمات اللوجستية والخدمات البريدية لعملائهم. إن القدرة على تتبع طرود DHL Express عبر الإنترنت تجعل التعاون مع الشركة أسهل وأكثر ملاءمة. الآن يمكنك أن ترى بنفسك جودة خدمات DHL Express.
كيفية تتبع الطرود من DHL Express
أمان النقل الدولي- الاتجاه الرئيسي لأنشطة الشركة. يمكنك التأكد من أن الشحنة ستصل في الوقت المحدد ولن تتضرر أثناء النقل. الخدمة ذات الصلة بعصر التكنولوجيا - تتبع الطرود من DHL Express - متاحة الآن للعملاء من أي مكان في العالم، مما ساعد الشركة على زيادة مستوى ثقة العملاء بشكل كبير. من أجل تتبع طرد DHL Express، لا تحتاج إلى أي مهارات خاصة - تحتاج فقط إلى الوصول إلى الإنترنت ومعرفة رقم تتبع الشحنة. يتم تعيين معرف بريدي لكل طرد مباشرة بعد تقديم الطلب ويمكن بالفعل تتبع المسار. يتتبع بريد DHL Express عناصر البريد على الموقع الرسمي، ولكن يمكن لأي شخص أيضًا تتبع طرد بريد DHL Express من خلال مورد تابع لجهة خارجية، والشيء الرئيسي هو أن الموقع لديه إمكانية الوصول إلى مسارات خدمة النقل هذه. يتم إدخال رقم التعريف في نافذة خاصة، وبعد ذلك يتم إعلام المستخدم بموقع الطرد. لا يمكن للمستخدمين المسجلين تتبع طرود DHL Express فحسب، بل يمكنهم أيضًا تحديد اليوم والوقت المحددين لتسليم الطرود إلى العنوان، وطرح الأسئلة والاشتراك في الإشعارات التلقائية حول التغييرات في حالة الطلب. تعد القدرة على التحكم بشكل مستقل في عملية التسليم ميزة مهمة لبريد DHL Express؛ حيث يتوفر تتبع الشحنات لأي عميل ويتم إجراؤه عبر الإنترنت. يدعم الموقع أيضًا إصدار الهاتف المحمول، حتى تتمكن من تتبع الحزمة من DHL Express سواء من جهاز كمبيوتر شخصي أو من هاتف ذكي.
بسيطة ومريحة
تسعى الشركة جاهدة إلى تبسيط عملية التتبع عبر DHL Express للعملاء قدر الإمكان؛ وقد تم تطوير أحدث تقنيات التتبع لهذا الغرض. يتذكر النظام تلقائيًا جميع الطلبات على موقع DHL Express، ويتم الحفاظ على تتبع الطرود حتى بعد تأكيد الشراء، بحيث يمكن للمستخدم دائمًا الرجوع إلى السجل لحسابها الوقت بالضبطالتسليم من متجر أو آخر عبر هذه الخدمة. تقوم شركة DHL Express بتتبع جميع الطلبات منذ عدة سنوات، وقد خضع النظام لتغييرات عدة مرات وأصبح أكثر سهولة في الاستخدام. عندما تكون في أي بلد، يمكنك استخدام خدمة DHL Express لتتبع الطرود الخاصة بك مجانًا تمامًا. تمتلك الشركة أكثر من 5000 مكتب حول العالم وتجري ملايين المعاملات يوميًا، مما يجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر سهولة وحياة الناس أسهل. يمكن لبريد DHL Express تتبع الطرود الخاصة بك في أي مرحلة من مراحل النقل، بغض النظر عن البلد. موظفو الشركة على استعداد دائمًا لتقديم المشورة بشأن إرسال الطرود والتحدث عن تتبع DHL Express للشحنات وتقديم المساعدة في الإقرار الجمركي للبضائع. إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بمركز الدعم على الموقع أو عبر الهاتف في أي وقت. لا يقتصر موقع DHL Express نفسه على تتبع العناصر البريدية - حيث يمكنك العثور على الكثير هناك نصائح مفيدةوعروض التعاون الأكثر ربحية باللغة الروسية. يقوم بريد DHL Express بتتبع الطرود وفقًا لجميع المعايير الدولية، بحيث يكون العميل واثقًا من دقة موقع الشحنة. يعد تتبع DHL Express طريقة بسيطة وآمنة وسريعة للتحكم في شحن المواد البريدية.
دويتشه بوست هي المشغل البريدي الحكومي في ألمانيا. النشاط الرئيسي هو تسليم الرسائل والطرود داخل ألمانيا، وكذلك تسليم مراسلات الرسائل الدولية.
للتوصيل الطرود الدوليةقسم آخر من الشركة القابضة، DHL، يستجيب من ألمانيا. تمتلك شركة DHL مكاتب تمثيلية في العديد من البلدان حول العالم، لذا يمكنها توصيل الطرود من الصين. سوف تمر هذه الشحنة عبر ألمانيا.
يشتهر البريد الألماني بموثوقيته وخدمته العالية.
يمكن تتبع جميع شحنات Deutsche Post DHL إذا قمت بإدخال رقم التتبع في شريط البحث والنقر فوق الزر "البحث عن طريق رقم المسار".
البريد الألماني هو الخدمة البريدية الحكومية في ألمانيا، حيث يوفر تسليم البريد الدولي والمراسلات المحلية للأفراد و الكيانات القانونية. كما يقدم خدمات عاجلة خدمه بريديهوتسليم شحنات EMS. ستكون معدلات تسليم Deutsche Post DHL EMS أعلى، ولكن هذا مبرر بسبب سرعة التسليم العالية.
تحظر اللوائح البريدية الدولية بشكل صارم إرسال المخدرات أو المؤثرات العقلية أو المتفجرة أو المواد القابلة للاشتعال أو غيرها من المواد عن طريق البريد. المواد الخطرةوالأشياء. يحتوي موقع Deutsche Post DHL على قواعد شحن كاملة، بما في ذلك القيود على الأبعاد والوزن ومحتويات البريد.
ما هي أرقام تتبع Deutsche Post DHL؟
تنقسم البعائث البريدية إلى فئتين والمعيار الرئيسي للفصل هو وزن البعائث: ما يصل إلى 2 كجم – طرود صغيرة، طرود زائدة. قد لا تكون الشحنات من ألمانيا التي يصل وزنها إلى 2 كجم قابلة للتتبع، لكن البريد الألماني يسجل دائمًا الطرود والتسليم السريع لعناصر EMS ويمنحها رقم تتبع.
يتكون المعرف البريدي الدولي من سلسلة أبجدية رقمية:
- RT123456785DE – حزمة صغيرة من ألمانيا؛
- CA123456785DE – طرد من ألمانيا؛
- EE123456785DE – التوصيل السريع من ألمانيا.
في بنية رقم المسار، وفقًا لتنسيق الاتحاد البريدي العالمي الدولي، يكون للحروف والأرقام معنى دلالي:
- يشير الحرف الأول R/C/E إلى نوع الشحنة. يتم تخصيص رقم تتبع Deutsche Post DHL الذي يبدأ بالحرف R (مسجل) للطرود الصغيرة المسجلة؛
- 123456785 – هذه السلسلة الرقمية تضمن تفرد الرقم؛
- DE - يشير إلى بلد الخدمة البريدية.
تتبع دويتشه بوست DHL
يمكن أن يكون التتبع البريدي الدولي من ألمانيا أداة مفيدة جدًا لمراقبة حركة الطرود. حالات النشرسوف أبلغك في أي مرحلة وصلت الشحنة.
باستخدام حالة "استلام الشحنة"، يمكن للمستلم التحقق من إرسالها. ثم تصل طرود Deutsche Post DHL إلى مركز الفرزحيث يتم توزيعها وإرسالها إلى نقطة تبادل بريدية دولية. يتم تخليص شحنات Deutsche Post DHL من خلال الجمارك وتسليمها إلى مشغل البريد المعين في البلد المتلقي. يتم الإبلاغ عن ذلك من خلال حالة التتبع "تصدير". وبعد الاستيراد، يمرون بنفس المسار تقريبًا في البلد المتلقي. تُعلمك حالة التتبع الأخيرة عند إصدار الحزمة.
646******05 تم استلامه خلال 4 أيام
تعجبني شركة DHL-Express - فهي لم تخذلني أبدًا من خلال التسليم السريع والتعامل الصحيح مع الطرود. ولكن هناك واحد كبير ولكن. لا يقوم الفرع الروسي لهذه الشركة بالتسليم للأفراد إذا لم يكن المرسل الأجنبي هو عميلهم بموجب العقد. أستطيع أن أفهم شروط التسليم هذه، وهنا ينشأ ثاني كبير ولكن - معلومات حول هذا غير متوفرة على موقع DHL-Express. والنتيجة هي أن الطرود تعاد تلقائيا إلى المرسل. لهذا يتلقون ردود فعل سلبية.
735******14 تم استلامه خلال 7 أيام
المسافة من نقطة انطلاق قبرص إلى الوجهة إسرائيل هي 300 كم. تم تسليم الطرود في سبعة أيام..! عبر ثلاث دول وسيطة في الاتجاه المعاكس: اليونان، إيطاليا، ألمانيا.... الوجهة - إسرائيل. في اسم البريد السريع DHL يبدو أن كلمة EXPRESS هي EXTRA ..
تم استلام 230******60 خلال 10 أيام
لا تطلب الهواتف أو المعدات من خلال هذا المكتب. الجمارك تهزهم بقسوة. تصلني الطرود من علي عبر البريد خلال أسبوع. رفض البائع الإرسال بالبريد، فقط عن طريق البريد السريع. ونتيجة لذلك، وصل طردان يحتويان على بضائع متطابقة عن طريق البريد أسرع من ذلكذلك عن طريق DHL. لكن هذه ليست المشكلة الرئيسية. للمرة الثانية طالبوا بخمسين دولارًا كضريبة. ولا أعرف كيف يتجاهل مكتب البريد ذلك، على ما يبدو بسبب التدفق الهائل. لكن ساعي البريد استغرق ستة أيام للتحقق من الجمارك (وليس التخليص الجمركي والدفع، فقد قدموا الدفع عند الاستلام). اتضح أن هذه أيضًا شركة بطيئة جدًا. لقد أحضروا لي طردًا، وزُعم أنهم لم يجدوني، وأرسلوا لي إشعارًا برقم غير معروف. عندما أتلقى هذا من أمازون، أتصل بالرقم، ويجيب الساعي ويقول إنه سيصل خلال عشر دقائق تقريبًا. وقد حدث هذا عدة مرات وكان الساعي يسلمها دائمًا على الفور. لم يكن هناك رقم هنا. مجرد رمز لموقع dhl. هناك، قامت هذه الأرقام ببساطة بتحميل سجل رقم المسار. يمكنك طلب التسليم مرة أخرى، ولكن كل شيء باللغة اليابانية، لا يوجد شيء واضح. إذا قمت بتغيير اللغة، فسيتم إعادة تحميلها لسبب ما إلى موقع المنطقة التي يتم التحدث بها باللغة. وهذا يعني أن ما أريد استخدامه غريب عليهم اللغة الإنجليزيةعلى الموقع الياباني. لا يوجد رقم هاتف على الموقع. تم العثور على البعض في الأعماق - غير نشط. ونتيجة لذلك، وجدت أحد الأرقام على خرائط جوجل، وتم الاتصال به، واستغرق جهاز الرد الآلي حوالي عشر دقائق. وفي النهاية أقول إن الحزمة مطلوبة. إنهم مثل الذهاب إلى الموقع والطلب مرة أخرى. أخبرتهم أنني لا أفهم اللغة اليابانية (إذا كان هناك أي شيء، فإن المحادثة تتم أيضًا باللغة اليابانية؛ وعلى عكس أمازون، فإنهم لا يعرفون اللغة الإنجليزية). في النهاية قرروا مساعدتي. يعرضونها ليوم آخر. على الرغم من أنها الخامسة مساءً. أسأل حتى متى يعملون. حتى الساعة العاشرة مساءا . أقول أن هناك حاجة إلى الطرود اليوم. يرفضون. أقترح عليك الذهاب واستلامها من مكتبهم - فهذا غير مسموح به، فقط باليد في مكان إقامتك. وهذا على الرغم من حقيقة أنه حتى في مكتب البريد يمكنني استلام الطرود على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لكن هذه هي الخدمة الأكثر تكلفة ولا يوجد مكتب مناسب في العاصمة. كان علينا تحديد موعد ليوم آخر. لم يتمكنوا من تسليمها في الصباح أيضًا. متفق عليه من 4 إلى 6 مساءً. تم التسليم الساعة 9 مساءً! هذا غير منطقي! لا يوجد تأخير أبدًا في اليابان. كل شيء دقيق دائمًا. لكن هذه الخدمة أظهرت بوضوح أنها منبوذة.
تم استلام 125******33 خلال يومين
شكرًا جزيلاً على التوصيل السريع من فيينا إلى أستانا خلال يومين! ولكن من فضلك "جعل" التعريفة أرخص من 80 يورو، وهي مكلفة بعض الشيء بالنسبة لقطعتين من الورق)))
642******43 تم استلامه خلال 6 أيام
لأول مرة اتصلت بشركة DHL لإرسال المستندات. كان من الضروري القيام بذلك على وجه السرعة، لذلك بالطبع طرت إليهم. لقد أرسلته يوم الجمعة قبل الساعة 16.00، لذلك بدأ الطرد بالسفر يوم الجمعة. كانت التعليقات متنوعة. كنت قلقًا حتى لحظة الاستلام، لأن الطريق كان فريدًا جدًا - طارت الحزمة في الاتجاه المعاكس تمامًا لما أحتاجه، ورأيت أوروبا بأكملها). لكن الحمد لله وصلت قبل يوم واحد مما ذكر. شكرا لشركة dhl لسرعتهم.
306******32 تم استلامه في يوم واحد
بالأمس، في وقت الغداء، تم نقل الطرود إلى DHL - اليوم اتصل الساعي في الصباح وقام بتسليم المظروف. خلاب!
108******12 تم استلامه خلال 6 أيام
لقد قمت بإعادة توجيه الطرد واستلامه على Malaya Sadovaya في نفس اليوم. إذا لم يحدد العميل وقت التسليم عند الطلب، كما كان الحال في حالتي، فسيتعين على شركة الشحن الانتظار طوال اليوم. ولذلك فمن الأفضل إما الإشارة إلى الوقت أو تسليم الطلب إلى مكتب الشركة.
916******00 تم استلامه خلال 7 أيام
وصلت الطرود قبل أسبوع من الموعد المتوقع، وتم تتبعها من اليوم الأول حتى التسليم، ربما تكون DHL Express هي أفضل بريد!
DHL (Deutsche Post AG)، التي تعمل تحت العلامة التجارية Deutsche Post DHL، هي أكبر شركة بريدية في العالم. يقوم قسم Express بنقل البريد السريع، صريحة والطرودفي جميع أنحاء العالم، والجمع بين الهواء و النقل البريتحت العلامة التجارية DHL. يقدم قسم الشحن والنقل خدمات النقل ل سكة حديديةوالنقل البري والجوي والبحري تحت العلامة التجارية DHL. تقوم شركة DHL Global Forwarding بالتعامل مع الشحن الجوي والبحري العالمي. تدير شركة DHL Freight شبكة شحن برية تغطي أوروبا وروسيا والشرق الأوسط. توفر سلسلة التوريد DHL خدمات التخزين ونقل المستودعات وحلول القيمة المضافة عبر سلسلة التوريد للعملاء عبر مجموعة واسعة من القطاعات.
تتبع جميع طرود DHL Express الخاصة بك على BoxTracker. ستتلقى هنا معلومات تتبع الطرود في الوقت الفعلي ومسار تسليم مرئي عبر خرائط Google لجميع طرود DHL Express الخاصة بك. فقط أدخل رقم تتبع DHL Express الخاص بك.
DHL Express هي قسم من شركة الخدمات اللوجستية الألمانية Deutsche Post DHL، التي تقدم خدمات بريدية دولية سريعة. دويتشه بوست هي أكبر شركة لوجستية في العالم تعمل في جميع أنحاء العالم. DHL هي الشركة الرائدة في السوق العالمية في مجال البريد البحري والجوي. في عام 1998، بدأت دويتشه بوست في الاستحواذ على أسهم في شركة دي إتش إل. وأخيرا، في عام 2001، حصل على ملكية الأغلبية وأكمل عملية الشراء في عام 2002. استوعبت شركة Deutsche Post شركة DHL بشكل فعال في قسم Express الخاص بها، مما أدى إلى توسيع استخدام علامة DHL التجارية لتشمل أقسام Deutsche Post الأخرى وأقسامها والشركات التابعة لها. واليوم، تشارك DHL Express علامتها التجارية الشهيرة DHL مع وحدات أعمال Deutsche Post الأخرى مثل DHL Global Forwarding وDHL Supply Chain.
خدمات دي إتش إل إكسبرس
تعد DHL Express واحدة من أكبر شركات الخدمات اللوجستية في العالم، وتعمل في جميع البلدان تقريبًا. تبين أن DCHL Express هي الشركة الوحيدة تقريبًا التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات للعملاء. الأكثر شعبية:
- يستورد
- يصدّر
- تقديم المساعدة في البيان الجمركي
تشمل الخدمات الإضافية القدرة على إرسال البضائع الخطرة كبيرة الحجم عبر الشركة. بالإضافة إلى ذلك، لراحة العملاء، تم إنشاء قاعدة البريد السريع. ومن ضمن قائمة الخدمات الجديدة تقدم الشركة خدمات تجهيز البضائع والبضائع للتوزيع. وهذا يعني أن الموظفين يقبلون الطلب ويسلمونه باستخدام DHL Express، وبعد ذلك، بناءً على رغباتك، سيتم تنفيذ إعادة التغليف ووضع العلامات، مع إرسال إضافي في الوقت المطلوب.
كيفية تتبع شحنة DHL؟
بالإضافة إلى ذلك، توفر DCHL Express لعملائها الفرصة لتتبع مسار الطرود الخاصة بهم من أي مكان في العالم. في القسم المقابل من موقع الشركة، تم إنشاء كتلة خاصة حيث تحتاج إلى إدخال البيانات على رمز المرسل وتاريخ المغادرة والبلد، وبعد ذلك ستظهر المعلومات المقابلة في النافذة التي تفتح.
مشاكل تتبع DHL Express
إذا كان لدى العملاء مشاكل في القدرة على تتبع الطرود الخاصة بهم، فننصحك بالاتصال بخدمة الدعم على موقعنا الرسمي. ستجد هناك، في قسم مركز الدعم، الأسئلة الأكثر شيوعًا حول التتبع.