Ograničenje težine prtljaga na s7 avionima. Nošenje ručne prtljage na S7 airlines - pravila i propisi. Obračun doplate za višak prtljaga
Potražite jeftine letove
Svaka aviokompanija primjenjuje ograničenja na nošenje tereta u avionu. Ovi standardi su predstavljeni na web stranicama avioprijevoznika, a prilikom rezervacije karte obavezno se upoznajte s njima. U suprotnom, ako sa sobom ponesete višak prtljaga, morat ćete ga platiti u skladu s predloženim cijenama. U S7 avioprevoznicima dozvoljene količine prtljaga i pravila za njegov prevoz ne razlikuju se mnogo od cijena karata drugih ruskih avioprijevoznika.
Parametri prtljaga
Bitan! Potrebno je razlikovati prijavljene kofere i predmete koje ćete ponijeti sa sobom u kabinu. Imaju različita ograničenja.
Svi parametri prtljage podijeljeni su u tri kategorije:
- Broj mjesta. Svaki preneseni kofer ili torba smatra se jednim komadom. Ako je njihov broj više od jednog, dodjeljuje se doplata.
- Težina. Za S7 prtljag, kao i kod drugih kompanija, ako je kofer pretežak, moraćete da platite po utvrđenoj tarifi. Ovo važi i ako vaša torba premašuje dozvoljeni besplatni prtljag.
- Dimenzije. Predmeti prijavljenog prtljaga, kada se zbroje njihova dužina, visina i širina, moraju stati u 203 cm.U kabinu možete ponijeti torbu koja ne prelazi 55x40x20 cm.
Za provjeru usklađenosti ručni prtljag dozvoljenim standardima, posebne restriktivne ćelije se nalaze u blizini šaltera za prijavu.
Cijena i različite stope
S7 je prije tri godine uveo tarifni sistem prema kojem možete odabrati opciju koja vam odgovara. Svaki od njih predviđa ograničenja u prijevozu prtljage:
- Economy Basic. Registrovani teret se plaća posebno. Njegova maksimalna težina je 23 kg. U salon je dozvoljeno unošenje predmeta do 10 kg.
- Ekonomija Fleksibilna. Jedan komad prtljaga do 23 kg je dozvoljen besplatno.
- Business Basic. Ručni prtljag - do 15 kg, kofer za prtljažnik - do 32 kg.
- Business Fleksibilno. Dozvoljena su dva kofera do 32 kg svaki, u kabinu se može uneti torba do 15 kg.
Ako kupite kartu po tarifi Economy Basic na S7, tada će dozvoljeni prtljag iznositi najmanje 2.500 rubalja. Ovisno o zoni leta, može biti i više, ali ovaj iznos se naplaćuje na aerodromu. I to prilikom online prijave putna isprava a ujedno i prtljažni prostor dobijate 28% popusta. Dakle, cijena je smanjena na 1800 rubalja.
Kupovinom karte od S7 možete kupiti i uslugu dodatnog prtljaga. Ovo je nova ponuda štednje. Kolika je moguća doplata za višak prtljage direktno na aerodromu određuje se S7 pravilima. Zavisi od letova ili destinacija koje opslužuje S7, da li je dozvoljen višak prtljaga u avionu kompanije.
Skijašima je dozvoljeno da nose daske, skije i opremu besplatno, ali uz ograničenje težine. Prema tarifama S7 Economy - do 23 kg, Business - do 32 kg, trošak viška prtljaga utvrđuje se na opći način. Dimenzije sportskog tereta nisu ograničene.
Koliko platiti prekomjerno
Aviokompanija S7 razvila je pravila za naplatu dodatnih naknada za višak prtljaga.
Domaći letovi:
| Kategorija prtljaga | Vrsta viška | Doplata, rub. | ||
| Economy Basic | Business Basic | Ekonomija Fleksibilna Poslovno fleksibilno |
||
| 1 mjesto preko dozvoljenog | 2000 | 2000 | 2000 | |
| 2000 | 6000 | 6000 | ||
| Treća i više mjesta | 6000 | 6000 | 6000 | |
| 23-32 kg | 2000 | 2000 | 2000 | |
| 32-50 kg | 4000 | 4000 | 4000 | |
| Oversize | 2000 | 2000 | 2000 | |
Doplata se takođe može razlikovati u zavisnosti od zone letenja unutar Rusije.
Bitan! Ako postoji višak za više kategorija prtljaga, onda se doplata vrši na osnovu ukupnog iznosa viška standarda.
Na primjer, za drugi komad viška prtljaga, doplata će se naplaćivati na sljedeći način: 2000 + 2000 = 4000 rubalja.
Koliko je potrebno doplatiti za prtljag u S7 kada letite u inostranstvo, određuje se u kom pravcu se pruža.
Međunarodni letovi:
| Kategorija prtljaga | Vrsta viška | Doplata, EUR | ||
| Economy Basic | Business Basic | Ekonomija Fleksibilna Business Fleksibilno |
||
| Dodatna mjesta (ako se uklapaju u parametre za težinu i dimenzije) | 1 mjesto preko dozvoljenog | 25 | 25 | 25 |
| Drugo mjesto preko dozvoljenog | 25 | 80 | 80 | |
| Treća i više mjesta | 80 | 80 | 80 | |
| Višak težine (dimenzije ostaju normalne) | 23-32 kg | 25 | 25 | 25 |
| 32-50 kg | 50 | 50 | 50 | |
| Oversize | 25 | 25 | 25 | |
Letovi iz Španije, Italije, Minhena, Innsbrucka, Salzburga, Diseldorfa, Bugarske:
| Kategorija prtljaga | Vrsta viška | Doplata, EUR | ||
| Economy Basic | Business Basic | Ekonomija Fleksibilna Business Fleksibilno |
||
| Dodatna mjesta (ako se uklapaju u parametre za težinu i dimenzije) | 1 mjesto preko dozvoljenog | 25 | 60 | 60 |
| Drugo mjesto preko dozvoljenog | 60 | 80 | 80 | |
| Treća i više mjesta | 80 | 80 | 80 | |
| Višak težine (dimenzije ostaju normalne) | 23-32 kg | 60 | 60 | 60 |
| 32-50 kg | 120 | 120 | 120 | |
| Oversize | 60 | 60 | 60 | |
Letovi iz Tajlanda:
| Kategorija prtljaga | Vrsta viška | Doplata, THB | ||
| Economy Basic | Business Basic | Ekonomija Fleksibilna Business Fleksibilno |
||
| Dodatna mjesta (ako se uklapaju u parametre za težinu i dimenzije) | 1 mjesto preko dozvoljenog | 1000 | 2400 | 2400 |
| 2400 | 2400 | 2400 | ||
| Višak težine (dimenzije ostaju normalne) | 23-32 kg | 2400 | 2400 | 2400 |
| 32-50 kg | 4800 | 4800 | 4800 | |
| Oversize | 2400 | 2400 | 2400 | |
Letovi iz Kine, osim onih koji dolaze u Vladivostok i Habarovsk:
| Kategorija prtljaga | Vrsta viška | Doplata, CHY | ||
| Economy Basic | Business Basic | Ekonomija Fleksibilna Business Fleksibilno |
||
| Dodatna mjesta (ako se uklapaju u parametre za težinu i dimenzije) | 1 mjesto preko dozvoljenog | 180 | 660 | 660 |
| Drugo ili više mjesta preko dozvoljenog | 660 | 660 | 660 | |
| Višak težine (dimenzije ostaju normalne) | 23-32 kg | 660 | 660 | 660 |
| 32-50 kg | 1320 | 1320 | 1320 | |
| Oversize | 660 | 660 | 660 | |
Ako vaš treći i naredni komadi prođu iznad norme, a vaš prtljag premašuje dimenzije i težinu, tačna doplata će vam biti izračunata kada kontaktirate Kontakt centar.
S7 Airlines kontakti:
+7 495 783–0707, +7 495 777–9999
Besplatno u Rusiji: 8 800 700–0707
Neka pravila za izračun troškova S7 dozvoljenog prtljaga:
- Ako je let višedijelni, onda se ovaj iznos mora platiti samo za jedan dio leta u jednom smjeru.
- Puna doplata za let sa presjedanjem na domaćim letovima povećat će se za 2 puta.
- Prilikom povezivanja na let u druge zemlje, doplata se obračunava udvostručavanjem jednokratne cijene za međunarodne letove.
- Ako transfer prelazi 23 sata, doplata se obračunava u Kontakt centru.
Bitan! Trošak prekomjerne težine 1 kg prtljaga u avionu S7 se ne obračunava. Doplata je ukupna u okviru viška težine.
Postoji nekoliko načina plaćanja dodatnog prtljaga u S7:
- prilikom rezervacije karte na web stranici s7.ru;
- V mobilna aplikacija S7 Airlines;
- u Aeroportu;
- u Kontakt centru.
Dodatna norma
Usluga Extra Baggage Allowance će vam pomoći da rezervišete dodatne kilograme unapred. Uz njega možete kupiti jedan ili dva dodatna komada ili platiti višak težine besplatnog kofera (do 32 kg).
S7 avioprevoznici su odredili cijenu dodatne količine prtljaga u skladu s vremenom podnošenja zahtjeva.
Trošak dodatnog komada prtljaga u avionu S7 obračunava se po posebnoj formuli na osnovu tarifa za prekoračenje standarda usvojenih za određene destinacije.
Cijena usluge određena je popustom koji će utjecati na cijenu dodatnog prtljaga u avionu S7:
- Kupovina usluge u trenutku rezervacije - 20% popusta pri obračunu viška vozarine.
- Kupite prilikom online rezervacije 4 sata prije polaska aviona - 10% popusta.
Bitan! Za nestandardni teret preko 32 kg, preko dozvoljenih dimenzija, sa više od dva dodatna komada, usluga se ne primenjuje.
Kada doplatite dodatne kofere u okviru ove usluge, a zatim otkažete let ili se let otkaže, novac se mora vratiti.
Prevoz životinja
Životinje se prevoze u S7 kao plaćeni višak tereta, što znači da morate dodatno platiti njihov prijevoz, čak i ako imate pravo na besplatan komad ručne prtljage ili čekirani teret.
Možete organizovati prevoz direktno na aerodromu. Najkasnije 48 sati prije polaska morate obavijestiti Kontakt centar da ćete letjeti sa životinjom.
Gdje će životinja putovati ovisi o njenoj težini. S7 dozvoljava samo kućne ljubimce u kabini: pse, mačke, ptice. Svaka životinja u kabini do 8 kg mora biti u kavezu ili kontejneru od plastike, koji joj mora omogućiti pristup zraku i slobodan položaj. Isti zahtjevi vrijede i za kontejner za životinje kada se prevozi u prtljažniku. Ukupne dimenzije kaveza za ručni prtljag ne smiju biti veće od 115 cm.Težinu se određuje ukupno: životinja + kavez.
Kućni ljubimci koji ne zadovoljavaju ove parametre prevoze se u prtljažniku.
U jednom kontejneru se mogu transportovati dvije jedinke čija je težina do 14 kg i sposobne su za mirno ponašanje jedna prema drugoj. Inače, ako prekoračite težinu u prtljažniku, možete postaviti kavez sa jednom životinjom.
Bitan! Životinje u prtljažniku teže od 32 kg često nisu dozvoljene na međunarodnim letovima, osim na letovima za zemlje ZND. Na domaćim letovima - po dogovoru sa Kontakt centrom i samo ako ima slobodnih mjesta u prtljažniku.
Doplata za prevoz životinja na domaćim linijama:
- u kokpitu (težina do 8 kg, dimenzije do 115 cm) - 2000 rubalja;
- u prtljažniku (težina do 32 kg, dimenzije do 203 cm) - 4000 rubalja, isto sa težinom do 50 kg - 8000 rubalja;
- dimenzije veće od 203 cm, težina do 23 kg - 4000 rubalja, do 32 kg - 6000 rubalja, do 50 kg - 8000 rubalja.
Doplata za prevoz na pravcima ka zemljama ZND:
- u ručnom prtljagu - 35 eura;
- u prtljažniku, standardni kavez manji od 203 cm - 70 eura (težina 23-32 kg);
- kavez preko 203 cm (težina 23-32 kg) - 105 eura.
Doplata za međunarodne letove:
- let u kokpitu aviona S7 - 50 eura;
- u prtljažniku - 100 eura (težina 23-32 kg);
- veličine preko 203 cm (težine 23-32 kg) podliježu doplati od 150 eura.
Za prijevoz životinja, uz doplatu, bit će vam potrebna veterinarska isprava koja potvrđuje zdravstveno stanje životinje.
Šta još uzeti u obzir
Ako letite sa S7 po tarifi Economy Basic, tada će doplata za prtljag nadoknaditi korist od snižene cijene karte. Najbolja opcija je letenje bez prijavljenog kofera, samo sa ručnim prtljagom.
S7 ne dozvoljava unošenje viška ručne prtljage u kabinu, ona se mora staviti u prtljag, a doplata se vrši u skladu sa opštim pravilima.
Ručna prtljaga, pored torbe ili predmeta utvrđenog propisima, uključuje:
- gornja odjeća;
- Buketi cvijeća;
- bescarinska roba (do 3 kg, ukupne dimenzije 75 cm).
Ako teret prelazi 203 cm i 32 kg, samo S7 može odlučiti o njegovoj isporuci. Odlučujući momenti u ovom slučaju su veličina prtljažnika i stepen njegove popunjenosti. Ako prevozite takav teret, obavezno nazovite Kontakt centar unaprijed.
Strogo pridržavajući se pravila i vodeći se raznolikim tarifama, moći ćete prevesti potreban teret uz minimalne troškove i bez neugodnih iznenađenja prije polaska.
Tako je završena sezona ljetnih odmora, koju gotovo svaki Rus sanja da provede na obali mora. Letovi, putovanja vozovima i automobilima su gotovi. Jesen nas tjera da ponovo razmišljamo o poslu, učenju i ostalim stvarima koje svakodnevno zaokupljaju sve naše misli. Međutim, ništa ne može natjerati čovjeka da zaboravi kako sanjati, pa su najočajniji već počeli da planiraju svoje zimovanje, a naravno, strana odmarališta su na prvom mjestu po popularnosti.
Do tamo možete stići samo avionom, tako da sada trebate početi tražiti jeftine avio karte i odabrati pravu aviokompaniju za svoje buduće putovanje. Ako niste iskusan putnik koji je proputovao pola svijeta, vjerovatno se osjećate pomalo nesigurno kada se odlučujete za avioprijevoznika i trebate dobar savjet.
Pa, danas je naš članak posvećen S7 avio kompanijama. Ovaj najveći sibirski prevoznik odavno je osvojio ljubav i poštovanje svojih putnika i nudi im široku mrežu ruta ne samo u Rusiji, već i na međunarodnim linijama. Iz ovog članka možete saznati više o dozvoljenom prtljagu u S7, opće informacije o kompaniji, kao i informacije o prijavi na let i kupovini karata.
Rođenje Siberia Airlinesa
Istorija glavnog sibirskog avioprevoznika započela je prilično davno - u dalekoj pedeset sedmoj godini prošlog veka. Tada je sa novosibirskog aerodroma poslat prvi let za Moskvu. Ova godina se smatra datumom formiranja zračne eskadrile Tolmachevsky, koja je postala prethodnica aviokompanije S7.
Ovo udruženje je postojalo trideset pet godina. Početkom devedesetih godina dvadesetog veka na njenoj osnovi formirano je novo preduzeće pod nazivom "Sibir". U statusu državnog preduzeća radila je dvije godine, nakon čega je pala u privatizaciju.
Od tog trenutka, Sibir je počeo da se razvija ogromnim skokovima. Aviokompanija je brzo dobila dozvolu za međunarodne letove, a zatim je kupila Vnukovo Airlines, što joj je omogućilo da postane jedno od tri najveća preduzeća u Rusiji specijalizovana za prevoz putnika.
Početkom 2000-ih, aviokompanija je postala lider po broju domaćih letova. Svake godine Sibir je uvodio inovacije koje su mu omogućile da zadrži svoj status. Na primjer, upravo je ovaj nosač prvi otkrio za Ruse koncept kao što je „ e-karta". S7 stalno ažurira svoju flotu aviona i poboljšava svoje usluge putnicima. Zahvaljujući svom neumornom radu na nivou usluge u avionu, avioprevoznik je uspeo da u potpunosti izbaci iz upotrebe zastarele modele aviona, što je dodatno povećalo njegovu popularnost među stanovništvom.
Značajni događaji u istoriji kompanije
Prije otprilike jedanaest godina, menadžment kompanije ozbiljno je razmišljao o rebrendiranju. To je dijelom posljedica pojave mnogih novih kompanija na tržištu zračnih putovanja, koje su privukle pažnju putnika. Sibir je napravio ozbiljan korak naprijed i ofarbao sve svoje avione u zeleno. Danas se to smatra korporativnom konotacijom kompanije. Osim toga, formiran je i zaštitni znak S7 Airlines, koji je danas poznat daleko izvan granica naše zemlje.
Pre sedam godina, obnovljena kompanija postala je punopravni član globala aviation alliance. To je pozitivno uticalo ne samo na razvoj avio-prevoznika, već i na nivo usluge, kvalitet usluge i definisanje prioritetne strategije za naredne godine.
Sadašnje društvo
Danas se mnogo i detaljno piše o S7 Airlines-u, tako da svi mogu dobiti informacije o menadžmentu kompanije, njenom kapitalu ili malim organizacijama koje su dio brenda. Nećemo se ponavljati i zamarati čitaoce, ali to ne možemo a da ne primijetimo poslednjih godina Prioriteti avio-prevoznika su se značajno promijenili. S7 aktivno radi na poboljšanju kvaliteta svojih usluga i obustavlja tempo širenja geografije letova i povećanja flote aviona.
Nekoliko riječi o vazdušnoj floti
Aviokompanija obavlja veliki broj letova. Na listi se nalaze redovni, čarter, presjedajući i direktni letovi. S7 Airlines odlikuje se činjenicom da putnici očekuju udobnost i pristojan nivo usluge na bilo kojoj ruti. To je djelimično omogućeno novim avionima.
Prosječna starost flote kompanije ne prelazi deset i po godina, što je rijetkost za ruske prijevoznike. Od tekuće godine, avioprevoznik poseduje 72 aviona. Većina njih - četrdeset pet aviona - pripada brendu Airbus. Takođe bih želeo da napomenem da je S7 postao prva kompanija u Rusiji koja je kupila najnoviji avion Airbus A320 Neo. Sada je jedan takav model pušten na rutu, au bliskoj budućnosti se očekuje dolazak još osamnaest takvih aviona.
Pored ovih aviona, aviokompanija aktivno upravlja modelima kao što su Boeing i Embraer.
Geografija letenja
Danas S7 djeluje u gotovo devedeset smjerova. Većina letova se obavlja unutar Rusije, uspostavljena je komunikacija sa dvadeset i šest zemalja svijeta. Upravo ova opsežna mreža ruta omogućava kompaniji da vodi na tržištu avio-prevoznika.
Kupovina karata
S7 karte se mogu kupiti na različite načine. Mnogi putnici nastavljaju da odlaze u kancelarije za prodaju karata na terminalima aerodroma ili negde drugde na starinski način. Postoji kategorija putnika koji obično idu u kancelariju kompanije i već tamo naručuju željenu kartu za let.
Međutim, većina naših sunarodnjaka, što potvrđuju recenzije S7, već dugo obavlja sve operacije za kupovinu karata putem interneta. Najpogodnije je otići direktno na službenu web stranicu kompanije i već tamo potražiti odgovarajuću opciju za sebe.
Zanimljivo, možete se pretplatiti na S7 letove na ruti koja vas zanima na web stranici. U tom slučaju, pismo s informacijama o promjenama cijena u oba smjera bit će odmah poslano na vaš poštanski sandučić. Ova usluga je besplatna i omogućava vam da kupite kartu po najnižoj cijeni.
Zgodno je da prilikom odabira rute odmah možete dobiti potrebne informacije o transferima, karakteristikama leta i dozvoljenom prtljagu u S7. Zanemarivanje ove nijanse više puta razmazilo je ostatak nepažljivih putnika. Stoga obavezno proučite sve podatke prije kupovine karte.
Registracija
Budući da se sada mnogo radi putem interneta, među putnicima je postala veoma popularna mogućnost online prijave na let. S7 brine o svojim korisnicima, pa je odavno otvorio takvu uslugu na svojoj web stranici. Šta to daje putnicima? I sami to mnogo tvrde.
Prije svega, svaki putnik može samostalno odabrati za sebe i svoje pratioce na šemi kabine aviona pogodna mesta. Stoga, na aerodromu ostaje samo da čekirate torbe u prtljagu i bez suvišne gužve dobijete prolaz za ukrcavanje. Usput, možete ga i sami odštampati, jer će nakon registracije biti poslat na vašu e-mail adresu.
Napominjemo da online prijava postaje dostupna trideset sati prije polaska i zatvara se otprilike jedan sat prije polaska. Napominjemo da izbor sjedišta zavisi i od cijene same karte. Za neke kategorije biće moguće odabrati red i mjesto u kabini tek nakon uplate. Trošak usluge u ovom slučaju ne prelazi tri stotine rubalja.
Dozvola za prtljag u S7 po tarifama
Mnogi iskusni putnici ovu nijansu smatraju jednom od najvažnijih prilikom kupovine karte. Uostalom, to direktno ovisi o tome koliko torbi možete besplatno prijaviti u prtljažni prostor i ponijeti sa sobom na brod. Imajte na umu da cijena svake karte već uključuje dozvoljeni prtljag. Međutim, njegova količina i obim određuju se tarifama koje utvrđuje kompanija. Dakle, koje su S7 dozvoljene količine prtljaga? Hajde da to shvatimo zajedno.
S7 Airlines prodaje karte po četiri cijene:
- Economy Basic.
- Ekonomija Fleksibilna.
- "Basic Business".
- "Business Agile".
Economy Basic tarifa ne uključuje besplatan prtljag. Putnik će uz doplatu moći predati jednu torbu težine do dvadeset tri kilograma.
Kategorija Economy Fleksibilne karte daje pravo putniku da besplatno nosi jedan komad prtljaga ako je njegova težina unutar dvadeset tri kilograma. U ovom slučaju torba ne bi trebala prelaziti dvjesto tri centimetra u tri dimenzije. Međutim, slični uslovi su predviđeni i za "Osnovni biznis". dozvoljena težina prtljaga doseže trideset dva kilograma.
Tarifa "Business Fleksibilno" omogućava prijavu dvije vreće, a težina svake je ograničena na trideset dva kilograma. Dimenzije stvari moraju odgovarati onima utvrđenim za druge kategorije karata.
S7 airline: ručni prtljag
Ovaj izraz se odnosi na stvari koje putnik može ponijeti sa sobom u kabinu. Uostalom, svaki avion ima određena ograničenja težine koja se moraju poštovati kako bi se izbjegla katastrofa.
S7 dozvoljena količina ručne prtljage zavisi i od kategorije kupljene karte. Obje osnovne cijene omogućavaju vam da ukrcate jednu vreću do deset kilograma. Za tarife viših razreda propisane su norme za dva komada ukupne težine do petnaest kilograma.
Doplata za prekomjernu težinu prtljage
Imajte na umu da S7 ne određuje uvijek sam trošak prtljage. Ponekad na to utiču interna pravila aerodroma polaska i opšta pravila usvojena u određenoj zemlji.
Na primjer, na domaćim linijama, višak će se plaćati ovisno o cijeni karte. Prtljaga najviše košta na Economy Basic-u - jedan komad prtljaga košta dvije hiljade rubalja. Na ostalim tarifama - hiljadu rubalja. Na međunarodnim letovima, cijena S7 prtljage će biti određena u eurima. U prosjeku, prednost košta od dvadeset pet do sto eura. Na linijama iz Tajlanda plaćanje se određuje u bahtima. Turisti će morati da plate od hiljadu do pet hiljada bata.
Ne zaboravite da je nemoguće platiti višak odjednom u oba smjera. To ćete morati učiniti na svakom aerodromu polaska kada se prijavite na svoj let S7.
Koji je najbolji način plaćanja viška prtljaga?
Ako unaprijed znate da vaše torbe sigurno neće biti uključene u norme koje je odredila aviokompanija, tada možete platiti višak u fazi kupovine karte. U tom slučaju plaćanje se vrši u službenim uredima prijevoznika, na blagajni ili na web stranici kompanije.
Također nije zabranjeno uplatiti višak na pultu za prijavu. To se može učiniti neposredno prije polaska. Štaviše, mali broj putnika može tačno znati težinu svog prtljaga. A pri registraciji će ga izvagati i reći da li prolazi po standardima.
Više informacija o cijeni prtljaga
Imajte na umu da će vas prekomjerna težina na letovima sa presjedanjem koštati dvostruko više. Ako postoje tri transfera, trošak će se povećati tri puta.
U pojedinim slučajevima, prilikom prijave, putnicima je uskraćen prevoz torbi koje premašuju utvrđene granice težine. To je zbog nedostatka prostora u prtljažniku. Međutim, zaposleni u kompaniji nisu dužni da vam kažu razlog odbijanja.
Kratka analiza komentara o aktivnostima kompanije
Teško je okarakterizirati aviokompaniju i uzdržati se od analize recenzija. S7 se hvali da je većina njih pozitivna. Putnici visoko cijene uslugu, profesionalnost stjuardesa i ukusnu hranu. Gotovo svi pišu da su polijetanje i slijetanje neprimjetni za putnike. Često u recenzijama primjećuju nove i čiste avione, u kojima je ugodno biti čak i tokom dugog leta. Stoga, ako još uvijek ne znate koju aviokompaniju odabrati, zaustavite pretragu na S7. Učinit će vaš let što ugodnijim i ugodnijim.
Pozdrav svima koji su pogledali.
Počinjem svoju dugu priču o S7 avio kompanijama, smjestite se udobno i spremite se za dugo putovanje.
Tokom proteklih nekoliko godina, povremeno sam leteo avionima u različite gradove Rusije sa različite avio kompanije. Siberia Airlines je leteo mnogo puta i svaki put je let bio zanimljiv.
Siberia Airlines je već dugo na tržištu vazdušnog saobraćaja.
Godina osnivanja S7 Airlines: 1957.
Flota kompanije ima više od 70 aviona, najčešće Airbus, rjeđe Boeing. Aviokompanija obavlja i domaće i međunarodni letovi. S7 se nalazi na 2 aerodroma: Tolmačevo (Novosibirsk) i Domodedovo (Moskva).
Avione ove aviokompanije je lako prepoznati, zelene su boje. Avioni su čisti i uredni. Nisam vidio polomljene stolice.
Osoblje avio kompanije je prilično ljubazno i nasmijano. I pored više letova, nisam uočio konfliktne situacije na brodu. Svi letovi su bili meki i glatki, bez tutnjave i podrhtavanja.
Kupovina i povraćaj ulaznica
Karte možete kupiti i na blagajni i na internetu. Povrat novca zavisi od cijene karte koju ste odabrali prilikom kupovine (bilo nemoguće ili uz gubitak novca).
Aplikacija S7
Instaliranjem ove aplikacije na svoj pametni telefon možete kontrolisati svoj bonus račun, kupiti i rezervirati kartu, prijaviti se na let, gledati tablu za polazak itd.
provjeri
Možete se prijaviti na let na web stranici aviokompanije 30 sati prije polaska, u aplikaciji S7 ili na aerodromu.
Prilikom kupovine karte po povoljnoj ceni, besplatan izbor sedišta u avionu nije moguć. IZUZETAK: putnici s djecom. Djeca do 12 godina imaju određena mjesta u kabini, tako da će vam već prilikom kupovine karte biti dodijeljeno mjesto.
Prijevoz prtljaga
Postoji nekoliko nijansi u prijevozu prtljage ovom aviokompanijom. Dozvoljena količina prtljaga za 1 odraslog putnika je 23 kg + ručni prtljag 7 kg. Prije nekoliko godina, supruga i ja smo doletjeli iz Novosibirska sa jednim koferom, koji je težio nešto više od 23 kg. Zaposlenik aviokompanije na pultu za prijavu ponudio je 2 opcije za prevoz: višak staviti u drugu torbu (za svakog putnika prema prtljagu) ili platiti višak. Ranije nismo imali takvih problema sa drugim avio-kompanijama, jedan prtljag se uzimao u obzir za dva putnika i nismo morali da plaćamo prekomernu težinu. Nismo bili spremni na ovakav razvoj događaja, nismo imali rezervnu torbu u džepovima i bili smo primorani da platimo višak. Sada kod kuće, prije letenja sa S7, težina prtljaga se provjerava do grama.
Prevoz dječjih kolica
Ovu uslugu avio kompanija pruža besplatno, čak i ako kolica podijelite na 2 bloka. Prilikom prijave prtljaga, možete odmah prijaviti kolica i prošetati aerodromom sa bebom u naručju ili je možete prijaviti kao prtljag na stepeništu. Kolica je moguće nabaviti i na prolazu i zajedno sa glavnim prtljagom. Naša kolica, teška 13 kg, podijeljena su u 2 bloka prije letova i uvijek su se prevozila besplatno. Prilikom prijave, kolica se važe i prijavljuju kao preveliki prtljag na posebnom pultu za prijavu.
Obroci na brodu
Imam par pritužbi na hranu aviokompaniji. Jednom sam se nakon večere na brodu teško otrovao. Drugi incident dogodio se ne tako davno, za doručak je ponuđena piletina i krompir, u kojima je bilo dosta đumbira. Đumbir je takav proizvod na čiju prisutnost u hrani treba unaprijed upozoriti.
Porcije hrane su dobre, jela obilna. Čak i na kratkim letovima, bio je obezbijeđen lagani ručak u obliku sendviča (iako druga aviokompanija na istoj liniji uopće nije imala grickalice i samo piće).
Čaj i kafa su relativno dobrog kvaliteta. Za piće uvijek ponuđen limun i mlijeko. Od bezalkoholnih pića: voda za piće sa i bez gasa, 3 vrste sokova, ponekad Pepsi i slični gazirani pića. Broj bezalkoholnih pića nije ograničen, možete naručiti i vodu i sok u isto vrijeme. Nakon glavnog obroka, osoblje ponovo nudi tople napitke.
Uz doplatu možete naručiti pojedinačne obroke, hranu za bebe.
Aviokompanija koristi kvalitetno posuđe za jednokratnu upotrebu, tako da nećete dobiti loše oprane šolje.
Letenje sa djetetom
Dete do 2 godine prevozi se besplatno bez obezbeđenja dodatnog sedišta. Kolevka nije obezbeđena, dete ceo let provede u naručju roditelja. Sjedalo za dijete se dodjeljuje automatski, jer ovo sjedište mora biti opremljeno dodatnom maskom za kiseonik. Dijete do 2 godine ima pravo na besplatan prtljag do 10 kg + besplatan prevoz kolica.
U avionu se dete vezuje dodatnim pojasom za pojas roditelja.
Aviokompanija pravi poklone za decu. Na jednom letu smo dobili narukvicu i vlažne maramice, a na drugom letu nismo dobili poklon. Komšije su dobili torbu u kojoj su bile olovke i svesku sa zadacima.
Mala djeca najbolje putuju kada su dojena.
Načini da uštedite novac sa S7
1. Učestvujte u programu lojalnosti. Ovaj program je koristan za česte putnike. Za letove se naplaćuju bonus milje, koji se kasnije može zamijeniti za kartu, ali u ovom slučaju i dalje morate platiti naknade. Broj milja se može povećati tokom onlajn prijave na let (za online registracija zaradite 50 bonus milja) koristeći džoint bankovnu karticu(S7-Tinkoff, Alfa-Bank, Promsvyazbank, Bank of Moscow), koristeći usluge partnerskih kompanija (hoteli, rent-a-car, osiguranje, internet prodavnice, itd.).
Detaljnije, želio bih se zadržati na prikupljanju bonus milja prilikom kupovine u online trgovinama. Lista online prodavnica je prilično široka, među njima: Lamoda, Aliexpress, Kćeri i sinovi, M video, iHerb, Sportmaster, Obbi itd. Da biste dobili bonus milje, potrebno je da odete na web stranicu S7 avio kompanije --> na odjeljak S7 Priority --> programski partneri --> online prodavnice --> do željene prodavnice da izvršite kupovinu.
Također možete prenijeti milje koje nedostaju na svog prijatelja, člana porodice. Minimalni transfer je 500 milja. Cijena prijevoda je 375 rubalja.
S vremena na vrijeme, aviokompanija ima Posebne ponude za prikupljanje dodatnih milja na određenim destinacijama.
3. Verovatno je svako od nas obratio pažnju na to koliko košta hrana na aerodromu. Oduvijek me je zanimalo pitanje - gdje se hrani aerodromsko osoblje koje prima prosječnu platu. Na aerodromu Domodedovo, na teritoriji parkinga, nalazi se zgrada S7 u kojoj je smeštena kantina za zaposlene sa slobodnim ulazom za ostale posetioce.
Adresa trpezarije: Domodedovo zgrada 6/1.
Trpezarija je čista, udobna, ima mnogo posetilaca, ima dovoljno mesta za sve. Za 150 rubalja, 2018. godine, kupio sam kompletan obrok koji se sastojao od pileće supe sa rezancima, pirinča sa pilećim kotletom i kompota. Porcije velike, hrana ukusna. Trpezarija ima prilično veliki asortiman posuđa, moguće je gotovinsko i bezgotovinsko plaćanje.
Radno vrijeme kantine:
Od 6.00 do 23.00.
Pauze: 10.45-11.15, 16.00-17.00
Primjer cijene menija:
Heljda 150 grama - 35 rubalja
Pileći kotlet 100 grama - 75 rubalja
Hleb - 3 rublje za 1 komad
Morse 200 ml - 25 rubalja
Ovo je mjesto gdje se putovanje završava. Hvala što ste svratili.
Planirate putovanje i razmišljate o kupovini avio karata, ili ste već kupili avio karte i pojašnjavate informacije o prtljagu i ručnom prtljagu - Avianiti će vam ukratko reći na šta treba obratiti pažnju i koji su uslovi za nošenje prtljaga.
Zahtevi za prtljag za S7 Airlines zavise od cene avionske karte. Prilikom kupovine karata, pažljivo pogledajte cijenu karte: aviokompanija naznačuje koji prtljag je dozvoljeno prenijeti besplatno. Obično su to stvari u kabini aviona (ručni prtljag) težine do 10 kg i jedan komad prijavljenog prtljaga težine do 23 kg.
Individualne pogodnosti su obezbeđene klijentima koji poseduju S7 Priority programske kartice - avio-kompanija vam omogućava da ponesete dodatni prtljag bez naknade. Ovo je ili povećana težina prtljaga ili besplatno drugo sjedište.
Cijena S7 Airlines karata uključuje prijevoz ručne prtljage i prtljage predate u prtljažni prostor aviona. Ukoliko količina prtljaga premašuje dozvoljeni besplatni iznos, putnik ga mora platiti. To se može učiniti putem web stranice avio-kompanije, pozivom call centra ili na aerodromu prilikom prijave na let.
Troškovi viška prtljaga, tarife u Rusiji, cijene su navedene u rubljama.
Dozvola za prekomjerni prtljag, cijene za evropske letove, cijene su u eurima.
Cijene dodatnog prtljaga su navedene na službenoj web stranici S7 Airlinesa, informacije o cijeni prtljage će biti objavljene u besplatnom call centru prijevoznika.
Zahtjevi za ručni prtljag
Čak i cijena karte S7 Airlines bez prtljaga uključuje ručni prtljag u kabini. Putniku je dozvoljeno da besplatno ponese jedan komad: torbu, ranac, kutiju, paket. Ručni prtljag mora biti težak do 10 kg i ne smije biti veći od 115 cm u zbiru tri dimenzije (55 × 40 × 20 cm).
Federalni zrakoplovni propisi odobrili su listu stvari koje su dozvoljene za prijevoz u kabini. Bolje je ne nositi ove stvari u prtljažniku.
Ako planirate da nosite tečnosti u svom ručnom prtljagu, imajte na umu da je dozvoljena zapremina kontejnera do 100 ml, maksimalna zapremina tečnosti u različitim pakovanjima nije veća od 1 litra po putniku. U tečnosti spadaju pića, parfemi, tečna kozmetika i paste za zube.
Zahtjevi za prijavljeni prtljag
U prtljažniku aviona S7 Airlinesa dozvoljeno je besplatno prenijeti jedan komad prtljaga težine do 23 kg i dimenzija do 203 cm u zbiru tri dimenzije (dužina + širina + visina). Samo kod avio karata bez prtljaga, ekonomična osnova nije uključena u cijenu prtljage.
Avio-kompanija preporučuje putnicima da u svom prtljagu ne nose dokumenta, dragocjenosti, novac, kompjutere. S7 Airlines zabranjuje spajanje dva prtljaga u različitim paketima u jedan: nije dozvoljeno spakovati dva kofera folijom i prijaviti ih kao jedan komad prtljaga.
Prevoz životinja avionom
S7 Airlines prevozi kućne ljubimce: pse, mačke, ptice u ručnom prtljagu ili u prtljažniku. Prevoz drugih životinjskih vrsta mora biti registrovan kao teret. Morate platiti let životinje, cijena ovisi o težini i veličini životinje, kao i o letu. Prijevoz životinje avionom možete dogovoriti samo preko prodajnih ureda avio-kompanije; ova usluga nije dostupna na službenoj web stranici.
Životinji će biti potreban veterinarski certifikat, veterinarski pasoš, kontejner ili kavez. Najkasnije 48 sati prije polaska treba nazvati aviokompaniju i podnijeti zahtjev za prijevoz kućnog ljubimca. Bolje je upozoriti aviokompaniju o letu životinje prilikom rezervacije karata.
Dozvoljeno je unošenje životinje u kabinu aviona ako njena težina zajedno sa kontejnerom ne prelazi 10 kg, a sam kontejner (ili torba za nošenje) ne prelazi 115 cm u tri dimenzije, važno je da je visina ne više od 20 cm.Na aerodromu morate posjetiti službu veterinarske kontrole i provjeriti dokumentaciju za prijevoz životinje, pa je bolje doći unaprijed.
Prevoz skija i snowboarda
Tokom zimske sezone, S7 Airlines besplatno prevozi ski opremu ili snoubord u torbama u prtljažniku. Težina opreme ne smije prelaziti 23 kg, a dimenzije ne smiju prelaziti 203 cm.S obzirom da je ova ponuda sezonska, preporučujemo da prilikom rezervacije avio karata provjerite kod avio kompanije uslove za prevoz skija ili snouborda.
Oštećenje prtljaga
Ako na aerodromu, po prijemu prtljaga, vidite da je oštećen ili da neke stvari nedostaju, nemojte napuštati prostor za preuzimanje prtljaga. Kontaktirajte osoblje aerodroma i uz njihovu pomoć sastavite zapisnik o oštećenju vašeg prtljaga (komercijalni zapisnik, PIR). Zatim morate kontaktirati aviokompaniju i dostaviti dokumente: potpisani izvještaj o šteti, kartu za ukrcavanje i prtljagu.
Gubitak prtljaga
Ako niste pronašli svoj prtljag na pokretnoj traci, obratite se osoblju aerodroma, oni će sastaviti odgovarajuću dokumentaciju, a avio-kompanija će vam kasnije dostaviti prtljag. Osim toga, S7 Airlines preporučuje putnicima da se registruju u međunarodnom sistemu World Tracer i vode evidenciju o svom prtljagu.
Traženje jeftinih letova Avianiti pretražuje upoređujući njihove cijene s ponudama drugih avioprijevoznika i karatarskih agencija. Možete odabrati cijenu karte sa uključenim prtljagom prilikom rezervacije letova.
Napomena je napisana na osnovu Federalnih propisa o vazduhoplovstvu (FAR) i pomoći će vam da bolje razumete pravila ruskih avioprevoznika i prava putnika. Novi FAP-ovi ažurirani su prošle godine i određuju minimalnu težinu ručne prtljage i prtljaga, njihove dimenzije, kao i koji komadi prtljaga se mogu besplatno nositi u ruskoj avio-kompaniji.
Po težini, dimenzijama i broju stvari. Uvedeni su za udoban i siguran let putnika u kabini. Svaka kompanija postavlja svoje zahtjeve.
Prilikom prevoza tereta u kabini ili u prtljažniku uzimaju se u obzir tri parametra:
- količina: jedan komad odgovara jednoj vrećici ili kutiji;
- veličina: za prtljažni prostor - 203 cm (zbir dužine, širine, visine, norme), za ručni prtljag - 55 x 40 x 20 cm.
Obično na šalterima za prijavu postoje posebni štandovi na kojoj se provjeravaju dimenzije.
Cijena i različite stope
Naknade za prevoz se naplaćuju nejednako, i zavisi od tarifnog plana na letovima.
Šta znači plaćeni teret? Od 1. decembra 2015. aviokompanija je uvela naknadu za težinu do 23 kg po segmentu u iznosu od 2000 rubalja. prema tarifnom planu "Economy Basic".
Za ostale putnike je dozvoljen prevoz bez naknade ako ispunjava sledeće uslove:
Ručni prtljag se preuzima besplatno na osnovu sljedećih ograničenja:
Koliko košta prevoz tereta u avionu? Avio prevoznik nudi besplatan prevoz kolica, kolijevke, autosjedalice svih veličina, bez obzira da li se nalaze u ručnom prtljagu (kolevka sklopivih kolica) ili u prtljagu.
Ali ponuda vrijedi samo ako se istovremeno prevozi dijete mlađe od dvije godine.
U nedostatku djeteta (na primjer, ako se kolica prevoze kao poklon), dječja vozila se prevoze kao običan teret.
Koliko platiti višak?
O tome kolika je doplata navedena u tabeli:
| Volumen prtljaga | Doplata | |||
| Economy Basic | Ekonomija Fleksibilna | Business basic | Poslovno fleksibilno | |
| Domaći prevoz putnika (valuta - rublje) | ||||
| 2 mjesta | 4000 | 2000 | 2000 | 0 |
| 3 mjesta | 6000 | 4000 | 4000 | 2000 |
| 23–32 kg | 2000 | 2000 | 0 | 0 |
| 32–50 kg | 4000 | |||
| Od 203 cm | 2000 | |||
| Međunarodni prevoz putnika (valuta - euro)* | ||||
| 1 mjesto | 25 | 0 | 0 | 0 |
| 2 mjesta | 50–105 | 25–80 | 25–80 | 0 |
| 3 mjesta | 75–185 | 50–160 | 50–160 | 25–80 |
| 23–32 kg | 25–80 | 0 | ||
| 32–50 kg | 50–160 | |||
| Od 203 cm | 25–80 | |||
| Let iz Tajlanda (valuta - tajlandski baht) | ||||
| 1 mjesto | 1000 | 0 | 0 | 0 |
| 2 mjesta | 3400 | 2400 | 2400 | 0 |
| 3 mjesta | 5800 | 4800 | 4800 | 2400 |
| 23–32 kg | 2400 | 0 | ||
| 32–50 kg | 4800 | |||
| Od 203 cm | 2400 | |||
| Let iz Narodne Republike Kine (valuta - kineski juan)** | ||||
| 1 mjesto | 180 | 0 | 0 | 0 |
| 2 mjesta | 840 | 660 | 660 | 0 |
| 3 mjesta | 1500 | 1320 | 1320 | 660 |
| 23–32 kg | 660 | 0 | ||
| 32–50 kg | 1320 | |||
| Od 203 cm | 660 | |||
*Ovisi o smjeru.
** Bez letova iz Pekinga, glavnog grada Kine, do Habarovska i Vladivostoka.
Putnici se raspituju o preuzimanju prtljaga putem interneta. Iz kompanije upozoravaju da se to radi samo na aerodromu, na šalterima - običnim ili za prijem robe.
Obratite pažnju i na dodatne informacije o plaćanju:
Kako se "nestandardno" prevozi
Postoji koncept prevelikog i teškog prtljaga. Tada dimenzije prelaze ukupnih 203 cm, a težina preko 32 kilograma. U takvim slučajevima neophodna je odluka pojedinačne kompanije.
Do odbijanja može doći ako nema dovoljno prostora u tovarnom prostoru ili tip aviona ne dozvoljava transport takvog tereta.
Ako morate uzeti takav prtljag ili trebate rezervisati tri standardna sjedala, prije leta pošaljite odgovarajući zahtjev kompaniji preko njene web stranice ili pozovite help desk kako biste provjerili ima li slobodnih mjesta.
"dodatna norma"
Doplata za troškove prtljaga s7 vrši se prilikom kupovine karte putem web stranice, na aerodromu, u Kontakt centru c7 Airlines, a nakon kupovine putne isprave - na blagajni kompanije ili u Kontakt centru.
U okviru usluge "Dodatna dozvoljena količina prtljaga" dozvoljeno je nošenje 5-15 kilograma iznad norme. Kompanija vam dozvoljava da koristite ovu uslugu jednom.
Usluga nije dostupna na letovima:
- od Moskve do Irkutska, Čite, Ulan-Udea, Jakutska (i od Jakutska);
- od Pekinga do Jekaterinburga, Omska, Jakutska;
- od Novosibirska do Vladivostoka i nazad, od Urumćija do Novosibirska.
Ako je težina dodatnog tereta manja od plaćene novac neće biti vraćen putniku.
Koliko košta prtljag u s7? Kad bi bilo više stvari, zatim na aerodromu možete platiti razliku ili vratiti novac u cijelosti, umanjen za naknadu za povrat novca (u skladu sa tarifama aviokompanije).
U nekim slučajevima, putniku se može vratiti novac za prtljag s7 ako je otkazao let ili je let otkazan.
Prevoz životinja
Često morate voditi životinje u kontejnerima na put. Ponude besplatne dostave se ne odnose na njih.
Kontejneri sa kućnim ljubimcima se naplaćuju kao višak prtljaga, bez obzira na to koliki prtljag ima putnik.
Obično se kontejneri sa životinjama postavljaju u prtljažni prostor ako ukupna težina prelazi 8 kg, a ukupne dimenzije ne prelaze 115 cm.
Sve procedure carinjenja se odvijaju na aerodromu, nemoguće je to učiniti online..
Šta se još uzima u obzir?
Da ne bi došlo do nesporazuma, obratite pažnju na tačke koje mogu uticati na cenu prevoza prtljaga.
Pravila vrijede za cijelu rutu ako se let obavlja na letovima S7 Airlinesa.
Kako platiti prtljag u s7? Plaćanje prtljaga u avionu važi u jednom pravcu osim ako ugovorom nije drugačije određeno.
Ako je putnik koristio code-share uslugu ili transfer, u koji su uključene i partnerske kompanije, onda besplatan prijevoz prtljage obavlja Međunarodna asocijacija za zračni transport IATA.
Tada se primjenjuje uniformna norma "dominantnog" nosioca. Podaci su navedeni u kontakt centru S7 Airlinesa.