Üdvözlet Ausztriában az emberek között. Ajánlások és tippek az ausztriai kommunikációhoz. Hogyan kell viselkedni ebben az országban. Az osztrákok nemzeti rítusai
👁 6,7 ezer (hetente 36) A cikk elolvasásának becsült ideje: 3 perc.
Ausztria azon kevés országok közé tartozik, amelyek területén évszázadok óta összefonódnak az ezeken a helyeken lakó népek kulturális hagyományai és szokásai. A mindennapi élethez, ünnepekhez, ruházathoz, konyhához, esküvői eseményekhez, újévi ünnepléshez kapcsolódó ősi rituálék az osztrákok körében egyedülállóak, egyediek és nagyon eredetiek.
Az osztrákok nemzeti rítusai
Első pillantásra a helyiek kissé távolinak, sőt arrogánsnak tűnhetnek az utazó számára, de ez csak egy külső megnyilvánulás. Valójában az osztrákok nagyon barátságosak, vendégszeretőek és vendégszeretők, miközben tisztelik hagyományaikat és tolerálják más országok szokásait.
Az egyes országok szokásai eltérőek lehetnek, Alsó-Ausztriában például a fiatal férfiak sajátos módon fejezik ki érzéseiket: virágokkal és szalagokkal díszített szalmafonatot dobnak a potenciális menyasszony udvarába. Egy ilyen jel azt jelzi, hogy a lány érdeklődik, és hamarosan párkeresésre számíthat.
Az osztrákok nagyszabású vallási ünnepeket ünnepelnek, itt különösen nagy tisztelet övezi a húsvétot és a karácsonyt, melynek megünneplése a közös asztalnál történik, ahol az egész család összegyűlik. A felnőttek nagylelkűek meglepetésekkel és édességekkel, a gyerekek pedig soha nem maradnak ajándékok nélkül. Ausztriában él az a szokás, hogy a templomban megvilágítják az ételeket, beleértve a sót, kenyeret, húst, tojást és még a tormát is.
Születésnapon a születésnapos ember és a vendégek több napig sétálhatnak, ezért itt szokás előre gratulálni az alkalom hősének. A rossz ízlés jelének tartják a rosszul terített asztalt, általában kikerekednek a szemek a rengeteg ételtől, és addig ülhet az ünnepi asztalnál, ameddig csak akar, nem kell félni attól, hogy zavarba hozza a tulajdonost.
Kávé- és borszokások
Az osztrákok szeretik az összejöveteleket egy csésze kávé vagy egy pohár jó bor mellett. Az ivás kultúrája ebben az országban úgy fejlődött, mint sehol máshol, és a helyi lakosok szabadidős eltöltésének szerves része. A kávéházak látogatása, ahol az aromás és gazdag italok hihetetlen választékát kínálják, jelzésértékű, és minden bizonnyal minden turistának felajánlják, hogy bemutassa az ország gasztronómiai gazdagságát. Az első „kávéházak” a zaporizzsja kozák Kulcsickijnek köszönhetően jelentek meg, aki a törökök visszavonulása során hagyott zacskó kávészemeket ajándékozta az osztrákoknak ajándékba. A kávéházak évszázadok óta a híres zenészek, költők, írók és más művészek kedvelt találkozóhelyei voltak, akik az ilyen találkozókat egyfajta kulturális klubokká varázsolták, ahol a legújabb ausztriai politikai és társadalmi eseményekről beszélgettek. A hangulatos és stílusos kávézók ma olyan helyek, ahol nyugodt légkörben beszélgethet, jól érezheti magát békével és nyugalommal körülvéve. A "Heuriger" vagy boros squash létesítmények borkóstolót kínálnak a világ minden tájáról, bár a helyi fajtákat különösen nagyra értékelik, amire az osztrákok nagyon büszkék, a legkifinomultabbaknak tartják őket.
A nemzeti öltözet hagyományai
Nem lehet nem észrevenni, hogy Ausztria népe mennyire tudja, hogyan kell szépen öltözködni. A mindenhol megvásárolható drága és divatos márkák mellett az osztrákok nagyon szeretik a hagyományos Trachten öltöny viselését, amelyet különleges eleganciája és számos kiegészítő kiegészítő jelenléte jellemez. Nem ritka a tömegben látni a klasszikus népi viseletbe öltözött férfiakat és nőket, még akkor is, ha a ruha, blúzok, ingek és nadrágok csak egy nagyon sikeres antik stílus. Az osztrákok különösen pompásan öltözködnek az ünnepekre - az elegáns, fényes pulóverek fényűző ujjakkal, a szürke mellények klasszikus zöld hímzéssel, a szalagok és a virágok lenyűgözik sokszínűségüket, a kifinomult ízlés mutatójának tekintik, és hangsúlyozzák az egyes emberek egyéniségét.
Osztrák etikett
A legtöbb ember nagyon mosolygós, és nem zárkózik el attól, hogy tréfálkozzon, beleértve önmagát sem. Egy találkozón az osztrákok erős kézfogást váltanak, kétszer megcsókolják, és egy olyan mondattal köszönnek, aminek fordítása "Isten segítsen". Még akkor is, ha egy napon többször találkozunk, köszönni kell. Kávézóba vagy étterembe belépéskor szokás tiszteletben tartani a jelenlévőket, és búcsú nélkül távozni a beszélgetőpartnerek megbántását jelenti. Az idős osztrákok azt mondják, hogy „egész kéz”, amikor egy nővel találkozik, de ez egyáltalán nem szükséges. A nőknél szokás ajtót nyitni, a hölgyek előtt le a kalappal, vagy legalábbis hozzányúlnak. Csak a családi körben hívhat név szerint egy személyt, nyilvános helyeken a szokásos „Herr”-t használják a férfira, és a „Frau”-t a nőkre. Ha meghívtak vacsorázni, ajándékozhat egy kis emléktárgyat vagy egy csokor virágot a ház háziasszonyának (mindig páros számmal). Az asztalnál nem szokás hangosan beszélni, politikai, pénz, üzleti, magánéleti témákról vitázni. Minden komoly beszélgetés étkezés után kezdődik, nyugodt légkörben.
Becslés!
Értékelje!
Esszé
Által
nemzetközi protokoll és üzleti etika
"Az üzleti etikett nemzeti sajátosságai Németországban és Ausztriában"
Készítette: Abrosimova Anna,3. éves hallgató
Nemzetközi Kapcsolatok Kar,
„Nemzetközi kapcsolatok” szakterület,
MO-301 csoport
Kapta: Zagainov Jurij Georgijevics,
Egyetemi adjunktus
Moszkva, 2010
Bevezetés
Minden országnak és minden nemzetnek megvannak a maga hagyományai és szokásai a kommunikációnak és az üzleti etikának. S bár a világban fokozatosan kialakul az üzleti kapcsolatok egy bizonyos színvonala, a nyitottság, a függetlenség és a felelősség mértéke tekintetében érezhető különbségek vannak. Ez utóbbi körülmény nagy jelentőséggel bír számos átalakuló gazdasággal rendelkező, gyengén fejlett árukapcsolatokkal rendelkező ország szervezetének képviselőinek megítélésében.
A nemzetközi kommunikáció résztvevői tehát egységes normákat és szabályokat követnek, ugyanakkor a nemzeti és kulturális sajátosságok igen jelentősek lehetnek az üzleti kapcsolatokban.
A nemzeti sajátosságok ismerete egyfajta útmutatásul, iránymutatásul szolgálhat a partner lehetséges viselkedéséhez.
Ebben a munkában részletesebben szeretnék kitérni két német nyelvű ország - Németország és Ausztria - üzleti kommunikációjának és etikettjének kérdésére, mert annak ellenére, hogy nyilvánvalóan nincsenek kommunikációs nehézségek és problémák, néhány finomságot, amelyeket figyelembe kell venni.
Németország
A külföldiek általában nyilvános megnyilvánulásaikban látják a németeket, és soha nem személyes megnyilvánulásaikban. A németek meg vannak győződve arról, hogy az élet két részre oszlik: nyilvános és magán. A közélet magában foglalja a munkát, a politikát, az üzletet, a bürokráciát. A magánélet pedig a család, a barátok, a hobbi és a kikapcsolódás. Ezért ami az egyik életben megfelelő, az a másikban elfogadhatatlan. És gyakran kiderül, hogy nyilvánosan - hivalkodó tisztesség, és otthon - mindenféle különcség.
A formális etikett szabályai Németországban nagyon egyszerűek. A megszólítás elfogadott formája Németországban a „te”. Egy német soha nem fog „hozzád” fordulni, különösen egy ismeretlen emberhez. Az első találkozáskor szokás a "Herr" és a "Frau" beszélgetőpartnert vezetéknév hozzáadásával megszólítani. Később, ha van közös érdeklődési köröd vagy közös ismeretséged, név- és vezetéknév szerint felveszik veled a kapcsolatot. És csak hónapok vagy évek elteltével lehet „hozzád” fordulni. De fel kell készülni arra, hogy a németek nagyon nem szívesen váltanak baráti alapokra. Ez örök komolyságuk bizonyítéka, beleértve a barátságot is. A németek inkább mindent lassan, fokozatosan csinálnak. Az ifjúsági környezetben szokás „hozzád” fordulni.
A személyes és a nyilvános felosztás egyértelmű megosztása garancia arra, hogy a németek nyitottak és őszinték személyes, magánéletükben. A németek nem túl kedvesek a kommunikációban, mivel felesleges finomításnak tartják, inkább tartózkodóak a külföldiekkel, és nem sietnek az idegenek közelébe kerülni, de ha sikerült átállnod egy némettel „rád”, akkor most már barátok.
A hivatalos beszédben Németországban szokás megadni mindenkinek a címét, akit megszólít. Ha nem ismeri egy személy címét, akkor használhatja az "orvos" szót (például "herr" doktor), mivel ez szinte minden képzett személyre vonatkozik.
Egy házas hölgyet a férje címe szólít meg - például Frau Doctor vagy csak egy kegyelmes császárné - Gnedige Frau. A lányokat gnediges frauleinnek hívják, mert csak az eladónőket és a pincérnőket hívják egyszerűen frauleinnek.
A németek minden adandó alkalommal kezet fognak, életük nélkülözhetetlen eleme a kézfogás. A megbeszéléseken, elválásokon, érkezéskor és távozáskor kézfogás szokás, az egyetértés és a nézeteltérés jeleként is. A barátságos beállítottság jeleként a kezet addig kell tartani, ameddig csak lehetséges. Telefonhívás fogadásakor egy német általában kimondja a nevét – ez a kézfogás szóbeli helyettesítője.
Köszöntve és elköszönve a németek kezet fognak. A találkozón való csók nem elfogadott.
A németek hihetetlen komolysággal veszik az életet, ezért nagyon rosszallóan veszik észre a komolytalanság megnyilvánulásait, mindenféle balesetet és meglepetést. Ugyanezen okból minden beszélgetésük komoly és jelentős: mindenféle problémát, betegséget, stresszt, munkahelyi túlterheltséget és egyéb égető témát szívesen vitatnak meg.
A kérdésre - „hogy vagy?” Németországban szokás részletesen válaszolni, anélkül, hogy egyetlen részletet is kihagyna, hogy részletesen beszéljen otthoni és munkahelyi problémáiról, az egészségről, a gyerekekről és így tovább. Ha nem szeretne ilyen jelentéseket hallani, ne tegyen fel ilyen kérdéseket.
Németországban egy másik személy szóbeli bántalmazása abszolút elfogadhatatlan. Ez általában a kapcsolat végéhez vezet.
Természetüknél fogva a németek egyszerűen nincsenek abban a helyzetben, hogy valótlanságot vagy tévedést kérjenek. Megingathatatlan bizalmuk abban, hogy mindenbe beleavatkozhatnak, kibékíthetetlenné teszi őket mások véleményével, ha az eltér a sajátjuktól. A német pedig azonnal kinyilvánítja, hogy nem ért egyet, ráadásul megjegyzést is tehet, nem nagyon választja a prezentáció formáját.
A német etikettet a pontosság és az egyértelműség jellemzi. A találkozókat előre meg kell egyeztetni, elnézést kérve kell figyelmeztetni az érkezés lehetetlenségére, esetleges késésre. Kritikusak a nem tervezett és rögtönzött javaslatokkal szemben. Véleményük szerint komolytalan és megbízhatatlan emberek teszik ezt.
Ha vendégségbe hívnak vagy vacsoráznak egy étterembe, jó forma ajándékkal érkezni. Lehet virág hölgynek vagy különféle ajándéktárgyak. A németországi hazahívás a különleges tisztelet jele.
Egy étteremben érkezéskor szokás üdvözölni a körülötted lévőket, még az idegeneket is, kellemes étvágyat kívánva. Étteremben történő fizetéskor borravalóként 15%-ot kell hozzáadni a számlához. Ha készpénzzel fizet, akkor az átváltásból csak bankjegyeket fogadunk el, az érmék pedig a pincérnél maradnak.
A németeket szorgalom, szorgalom, pontosság, takarékosság, ésszerűség, szervezettség, pedánsság, szkepticizmus, komolyság, körültekintés és a rendezettség iránti vágy jellemzi. A német cégekkel az együttműködési javaslattal járó levélváltással lehet üzleti kapcsolatokat kialakítani. Az üzleti kapcsolatok kialakításához használhatja a Németországban elfogadott együttműködési gyakorlatot ügynöki és közvetítő cégeken keresztül.
A soron következő találkozó időpontja telefonon egyeztethető. Minden telefonon tett ígéretet általában betartanak.
A német alkalmazottak meglehetősen szigorúak a ruhaválasztást illetően. A fő ruhatípus a hivatalos öltöny. Világos színű cipőt semmilyen öltönyhöz nem szabad viselni.
A tárgyalások egy vagy több partner részvételével zajlanak. A bemutatkozás és a bemutatkozási ceremónia megfelel a nemzetközi szabványoknak: kézfogás és névjegykártyacsere.
A németek azokat a tárgyalásokat részesítik előnyben, amelyekben egyértelműen látják a megoldás lehetőségét. Gondosan felkészülnek a tárgyalásokra és kidolgozzák álláspontjukat. A tárgyalások során szeretik egymás után megbeszélni a kérdéseket.
Az ügylet megkötésekor a németek ragaszkodnak a meghozott döntések szigorú betartásához, valamint a meg nem felelés esetén a bírság megfizetéséhez. Jelentős jótállási időt igényelnek az általuk szállított árukra, valamint kauciót hibás áruk szállítása esetén. Maguk a németek szigorúan teljesítik kötelezettségeiket.
A német pontosság és racionalitás gyakran pedánsságba csap át. A mi orosz szabványaink szerint néha sértőnek tűnik. Például egy német partner az irodából kilépve lezárhat egy telefont vagy egy fénymásolót. Még ha elég baráti is a kapcsolatod, a jelenlétedben lévő német nyugodtan megeszi az otthonról hozott szendvicseit, de nem kínál meg. Egy étteremben azt fogja elvárni, hogy fizessen magának. Ez nem tekinthető a tiszteletlenség megnyilvánulásának, csupán más nevelésről és egyéb hagyományokról van szó.
A tárgyalások során a németek meglehetősen keményen viselkednek. Kiváló feltételeket biztosítanak a tárgyalásokhoz: helyiségek, gépek, berendezések. A tárgyalások során meglehetősen profiak és formálisak.
Ha a tárgyalások szünetében meghívtak egy étterembe, akkor ne felejtse el, hogy a számlákat külön fizetik: a meghívó és a meghívott. Az asztalnál inni kell, ha a házigazda azt mondja, hogy "prosit" vagy "egyszerű". A politikáról nem szabad asztalnál beszélni.
Ausztria
A látszólagos arrogancia ellenére az osztrákok vendégszerető nép; könnyen felveszik a kapcsolatot, és mindig készek segíteni a nehézségekben. Az osztrákok megkülönböztető vonásai, amelyek közelebb hozzák őket a németekhez, a kifogástalan udvariasság és pontosság. Ugyanakkor vidámak, társaságkedvelőek, szeretnek jókat enni, inni, beszélgetni.
Kommunikáció
Ausztriában fontos, hogy a kommunikáció során ne törjenek meg egy bizonyos távolságot. A „társadalmi távolság” itt karnyújtásnyit jelent. Ha megszeged ezt a távolságot, behatolsz egy osztrák intim zónájába! Ugyanez vonatkozik a személyes ügyekre is. Csak barátoknak lehet őket megkérdezni. Az irodai alkalmazottak házasságával, személyes életével és családi helyzetével kapcsolatos minden kérdés nem kívánatos.
Üdvözléskor az osztrákok mindig kezet fognak egymással - akár barátok, akár kollégák. Barátokkal a kézfogáshoz egy puszit adnak mindkét arcára.
Viselkedés a munkahelyen
Az osztrák "irodai" etikett fontos összetevője a mosoly és a humor.
A kézfogás, amelyet itt nemcsak a kollégák, hanem a barátok között is alkalmaznak, ne legyen túl erős, de ne legyen túl gyenge. A kezet rázni kell, nem pedig rázni. A kézfogásnak a másodperc töredékéig kell tartania. Ugyanakkor nézzen beszélgetőpartnere szemébe. Beszélgetés közben nézz a szemedbe is, de ne figyelmesen. A vándorszemek tabu, valamint a beszélgetőpartner „fúrása”.
Üdvözléskor és bemutatkozáskor egyértelműen meg kell adni a teljes nevet.
Amikor beszélünk (az üzleti etikettben) értelmetlen kérdéseket és képleteket, mint a Wie geht? (Hogy vagy?) Az osztrák üzleti etikett szakértői azt tanácsolják, hogy kerüljék.
Ha felhívták a főnököt, és felajánlották, hogy üljön le, ne a szék szélére üljön, hanem az ülés teljes felületére. Tartsa egyenesen a hátát, a lábnak érintenie kell a padlót. Kerülje a hosszú monológokat – ha fel kell szólalnia, otthon engedje szabadon, de a munkahelyén ne.
Ha látogatót fogad, amikor belép, álljon fel, ha üdvözölni ül.
Ha ebben a pillanatban olyan telefonbeszélgetést folytat, amelyet nem lehet megszakítani, gesztusokkal és arckifejezésekkel jelezze a belépőnek, hogy bemehet és leülhet. A beszélgetés végén kérjen rövid bocsánatot.
Késő találkozó
Az osztrákoknál bevett szokás, hogy hangsúlyozzák a kollégák közgyűlésre való késését, és a későn érkezőt oda nem illőnek érzik. Ezért a későn érkezőnek röviden „jó napot” mondanak, majd 5 percig figyelmen kívül hagyják, vagy dacosan, csendben figyelik, hogyan ül le, rakja ki a papírjait stb. A későn érkezőt nem tájékoztatják az előző beszélgetés tartalmáról.
A munkában viselt ruhákra és cipőkre vonatkozó etikett is érvényes. Ideális esetben ajánlatos betartani a sémát - öltöny: vegye fel egyszer, majd szellőztesse ki, hagyja "lógni" a szekrényben néhány napig; cipő: egy nap viselni, majd tarts egy kis szünetet a napra.
A főnököt csak "te"-nek szólítják. Jó vagy nagyon jó kapcsolatok ellenére. A „te” váltás felajánlása tabu.
Nem kívánatos munka után a munkahelyen elidőzni. Ezt kétféleképpen lehet felfogni: vagy úgy, hogy nem tud megbirkózni a feladataival munkaidőben, vagy átlátszó utalásként a fizetésemelésre.
Telefonbeszélgetés a munkahelyen
Beszélgetés közben nem válogathat az asztalon lévő papírok között, nem beszélve a dohányzásról, az ételekről és így tovább. Beszéljen tisztán, és kerülje az arrogáns kifejezéseket. A következő kifejezéseket ki kell zárni egy üzleti beszélgetésből Ausztriában, még akkor is, ha pontosan erre gondol:
"Ez hamis...",
"Das können Sie gar nicht wissen...",
– Passen Sie mal auf!
("Ez baj...", "Egyáltalán nem tudhatod...", "Figyelj!").
Levelek
Megszólításkor, ha levelet írsz egy párnak, a férfi neve a nő neve elé kerül. Maga a levél fordított.
Minden címet (amit Ausztriában nagyon szeretnek és tisztelnek) csak a levél címében tüntetnek fel. Magában a levélben csak az olyan címek szerepelnek a forgalomban, mint az „orvos” (Dr.), „Professzor” és mások.
Az invokációk közül használja: Sehr geehrte Frau ...; Sehr geehrte Damen..., sehr geehrte Herren... (Tisztelt Hölgyem...; Tisztelt Hölgyeim..., Tisztelt Uraim...), (Megengedett még: Guten Tag, Herr... (Jó napot, uram) .
Használj közvetlen megfogalmazást! Az "Ich möchte Sie bitten ..." ("Szeretném kérdezni...") helyett előnyösebb az "Ich bitte Sie" ("Könyörgöm") és így tovább.
Amikor e-mailt ír, legyen rövid és világos. Ne használjon nagybetűket – ez nyugtalanítja a címzettet, és tudatalatti „kiáltozás” érzést kelt. A hangulatjelek kívánatosak a magánlevelezésben, de abszolút elfogadhatatlanok a hivatalos levelezésben!
A nemzeti konyha jellemzői Németországban és Ausztriában
A németek és osztrákok nyugodtan kínálhatnak minden ételt zöldségből, sertéshúsból, baromfiból, vadhúsból, borjúhúsból, marhahúsból és halból. Különösen nagyra értékelik a főtt zöldségeket. Köretek - karfiol, babhüvely, sárgarépa, vörös káposzta, főtt borsó és bab, főtt burgonya, amelyek részben helyettesítik a kenyeret.
Hideg ételek és rágcsálnivalók - vajas szendvicsek, sajtok, kolbász, sajtmassza, hal stb., zöldségsaláták, sonka, kolbász, spratt, szardínia, hering ételek különféle szószokkal, majonézzel fűszerezett hús- és halsaláták.
Első fogások - húsleves tojással, galuskával, rizzsel és paradicsommal, tésztaleves, pépesített borsóleves, karfiol, csirke és vad, néha kenyér, sörlevesek.
Második fogások - sertéshús, csirke, főtt zöldségek, különösen burgonya.
Desszert - tejszínhab, krémek, zselék, habok, pudingos és vajkrémes édességek, gyümölcsök szirupokban.
Forró italok - általában ebéd és vacsora után szolgálnak fel: természetes kávé, tejes kávé vagy tejszínes kávé.
A tea korunkban nagy népszerűségre tett szert Németországban. A legnépszerűbb ital a sör.
Irodalom
Botavina R.N. Az üzleti kapcsolatok etikája. M.: Pénzügy és statisztika, 2002.
Kanovskaya M. "Etikett". M.: AST, 2007.
Kibanov A.Ya., Zakharov D.K., Konovalova V.G. Tankönyv - Üzleti kapcsolatok etika. M.: INFRA-M 2002.
Maksimovsky M. M. üzletember etikettje, 1994.
Internetes források
Cikk „Az üzleti kommunikáció nemzeti sajátosságai. Németország" a „Mindent az üzleti etikettről" portálon
A World of Etiquette portál "A nemzeti konyha sajátosságai (vendégek Németországból)" cikke
http://www.etiquette.ru/modern/guest/155.shtml
Az "Etiquette in Germany" cikk az "New Status" online magazinban
Cikk "Ausztria nemzeti jellemzői"
http://www.justreal.ru/countries/Austria/nac/
Udvarias beszéd a különböző országok állampolgáraihoz:
· Egyesült Királyság, USA, Írország, Kanada, Ausztrália, Új-Zéland: férfinak - Mr. (úr / úr), férjes asszonynak - Mrs. (kisasszony / MRS.), hajadon lánynak - Kisasszony (kisasszony / Mss.).
· Spanyolország és Dél-Amerika (Brazília kivételével): férfinak - señor (señor), férjes nőnek - señora (señora), hajadon lánynak - señorita (señorita).
· Olaszország: férfinak - signor (signore), férjes nőnek - signora (signora), hajadon lánynak - signorina (signorina).
· Portugália, Brazília: férfinak - senor (Senhor), férjes nőnek - senora (Senhora), hajadon lánynak - senorita (Senhorita).
· Németország, Ausztria: Herr (Herr ..., de Herr helyesebb, és nagybetűvel), Frau (Frau), Fraulein / Fraulein (Fraulein).
· Franciaország: monsieur / monsieur (monsieur), madam (madame), mademoiselle (mademoiselle).
· Hollandia: úriember - modor / mineir (meneer / minheer), úrnő, lány - mefrau (mevrouw).
· Belgium: Kétféle belgának van - vallonnak és flamandnak. A vallonokat (ők franciául beszélő belgák) ugyanúgy szokás megszólítani, mint Franciaországban: monsieur (monsieur), madam (madame) és mademoiselle (mademoiselle). A flamandokat (ők is holland nyelvű belgák) úgy kezelik, mint Hollandiában: úriember - modor / mineir (meneer / minheer), hölgyem, lány - mefrau (mevrouw).
· Lengyelország, Csehország, Szerbia, Szlovákia, Ukrajna, Fehéroroszország: pan (pan), pani (pani), panna (panna).
· Udvarias (tiszteletteljes) forma Spanyolországban és Dél-Amerikában (Brazília kivételével) magas státuszú vagy idős embereknek: férfinak - Don / don (don / Don), férjes nőnek - Dona / dona (Doña / doña), nincs ilyen megszólítási forma a hajadon lányok számára.
· Ugyanaz udvarias forma Olaszországban, Portugáliában és Brazíliában: férfinak - Don / don (don / Don), Donna / donna (Donna / donna).
· Jóvoltából az Egyesült Királyságban méltóságoknak: férfiaknak - Sir (Ser), házas hölgyeknek - Lady (Hölgy).
· Oroszország: férfiaknak - mester, nőknek (házas és hajadon) - úrnő.
· Svédország: herr / herr (herr), fru (fru), fröken (fröken).
· Svájc. Mivel Svájc 4 nyelvű ország, de a fellebbezések is régióktól függenek. Tehát Svájc német nyelvterületén a német Herr, Frau és Fraulein megszólítást fogadják el, a francia nyelvű részen - monsieur, madam és mademoiselle, a romantikusban - señora, señor, senorita és az angol nyelvűeknél. rész - Mr., Mrs. és Miss, ill.
· Litvánia: felnőtt férfinak - ponas (ponas), fiatal férfinak - ponatis (ponaitis), ponati (ponaiti), férjes nőnek - ponia (ponia), hajadon lánynak - panel (panele).
· Görögország: férfinak - kirios (κύριος), férjes nőnek - kiria (κυρία), hajadon lánynak - Despinis (Δεσποίνη).
· Finnország: mester - Herra (Herra), asszony - Ruova (Ruova), lány - Neiti (Neiti), fiatalember - Nuori mies (Nuori mies).
· Japán: A férfinévhez a San hozzáadódik a végén. Például: Lee-San, Kim-San. A női név végére az udvarias bánásmód -ssi szó kerül. Például: Jinyoung-ssi, Seonghan-ssi.
· Kína: uram / úr - Xiansheng, asszonyom / asszony - Taitai, kisasszony (egyedülálló lány) - Xiaojie. A fellebbezés a név után kerül elhelyezésre. Például: Mr. Li - Li Xiansheng, Mrs. Li - Li Taitai. A kínai udvarias megszólítási formákról bővebben olvashat.
· Korea: Koreában nincs felosztás mesterre és szeretőre. Általában az -ssi előtagot adják a névhez. De alapvetően a .
· India: tiszteletteljes forma egy nálad idősebb férfi számára - Baba (a hindi szó szerint "nagyapa"). Az idősebb nők tiszteletteljes megszólítási formája a Didi (hindiből - "idősebb nővér"). A férfi vagy nő megszólításának személytelen formája a Ji (a hindi nyelvről lefordítva „kedves, kedves”).
A zsidóknál szokás héberül egy ismeretlen férfit megszólítani a szóval "adoni"(Uram, uram). Ha a név vagy vezetéknév ismert, akkor előttük a "mar" (mar Fishman) ejtik ki.
Amikor megszólít egy idegent, azt mondják "giveret"(sikoly).
Pályázni megengedett "ostobaság"(elvtárs) vagy ironikusan "AH ah"(a testvérem), "ahoti"(nővérem, húgom).
A fiút hívják "eled", lány "yalda".
De egy lánynak többféle vonzereje lehet. Leggyakrabban "bakhora". szűz héberül "betulya". A hivatalos papírokban szokás a lányt a "noar" (ifjúság) szó származékának nevezni - "közel". A zsidó lányok nem idegenkednek attól, hogy meghallják, ha egy szóval fordulnak hozzá epithia" mit jelent a „szépség”.
Etikett
Nincs "te" fellebbezés, mindenki mindenkire hivatkozik "Te".
Fordulás a legalacsonyabbról a legmagasabbra "uram", a közvetlen feletteseknek "uram".
Magasabb rangú személyeknek: "Ó nagy vezír", "ó nagy emír".
Felhívás a szultánhoz: "Ó nagy szultán", vagy "Uram".
Az etikett szituációiban letérdelhet egy felettese előtt (a katonaságnál).
Ha hagyjuk elmenni, ne fordítsunk azonnal hátat, vonuljunk vissza egy kis időre, hátrálva (mindenkinek).
Udvarihoz, tudóshoz, kereskedőhöz, vagyis tisztelt emberekhez, civilekhez, nem pedig katonákhoz fordulhat a „tiszteletre méltó”, "tiszteletre méltó + név".
Egyenrangúak és jól ismertek között szólíthat név szerint.
Köszöntsd meghajlással (csak a fejedet döntsd meg).
Az egyszerű emberek (közönséges harcosok, kézművesek, földművesek, szolgák) körében megengedett a megszólítás "Fiú testvér"(óvatosan használd, hogy ne legyen asszociáció a legényekkel) vagy név szerint.
Fejhajlítások.
Felülről lefelé egyszerűen név szerint hívhat.
Ha a felettes nem ismeri a nevet, csak „te” vagy a szakma neve: „harcos”, „kereskedő”.
[Az arab mesék hősei gyakran hívnak egy idegent "Kedves", "legérdemesebb"]
Embercsoport megszólítása: "ortodox", "testvérek"(az egyenlők között),
a hadseregnek: „harcosok”.
A nemes nőt "hölgynek" vagy "hölgynek" szólítják, plusz egy keresztnévvel.
Egy nőnek a köznépből - "nő". Egy nő "testvérnek" nevezheti a másikat.
Khanum (Khatun) - tiszteletteljes megszólítás egy házas nőhöz, annak jelzése, hogy a nő házas vagy házas volt. Például Fatima Khanum, Gauher Khatun.
oldal(uram)/ Hadji(a Hajj-t végezte) - felhívás egy paphoz
Fellebbezés Kafir/Kafir- rosszra
A szunnát követően a muszlimok kötelesek üdvözölni egymást, amikor találkoznak a következő szavakkal: "Salamun alaikum" majd kezet fogni. Azt mondják, hogy a hittársak kézfogásával „lehullanak” róluk a bűnök.
Elsőként üdvözöljük:
a legidősebb - a legkisebb, áll - ül, a tulajdonos - a szolga, az apa - a fia, az anya - a lánya,
városlakó - falusi, lovas - gyalogos ...
Nem a muszlimok köszönthetnek először:
Férfiak ismeretlen lányok, fiatal nők.
- Imát olvasni ( ima), prédikáció ( khutbah) vagy a Korán.
- Emlékezés Allahról ( dhikr) vagy prédikációt tart.
- Müezzin imára hív ( azan vagy iqamah).
- Olyan személy, aki élelmet vesz fel, vagy természetes szükségletet küld.
- Aki bűnt követ el.
Nem tilos üdvözölni az idősebb nők idegeneit.
Szükség esetén kezet fogni velük,
azzal az egyetlen feltétellel, hogy ez a művelet nem gerjeszti a szenvedélyét.
Az is megengedett, hogy a tanuló köszöntse tanárát.
Assalyamu alaikum(béke legyen veled, béke legyen veled) egy arab köszöntés, amely az iszlámban gyökerezik.
Egyenértékű a "hello"-val.
rövid forma szalám modern és vegyes lakosságú országokban használatos (azaz történelmi játékhoz nem megfelelő).
Erre az üdvözlésre hagyományosan válaszolnak Helló("és békesség veled"), a megfelelő rövidítés walaikum("és te"). (DE - LÁSD ALÁBB!)
Vannak tiszteletteljesebb formák:
As-salamu alaikum wa-rahmatu-llah"Béke veletek és Allah irgalma."
As-salamu alaikum wa-rahmatu-llahi wa-barakatuh"Béke veletek, Allah irgalma és áldása."
Wa-alaikum as-salaam wa-rahmatu-llahi wa-barakatuh- egyfajta válasz egy üdvözlésre, ami azt jelenti: "És te békesség, Allah irgalma és áldása."
A Korán szerint a muszlimoknak nem kevesebb szóval kell válaszolniuk az üdvözlésre, mint annak, aki először köszönt:
„Amikor üdvözölnek, válaszolj még jobb üdvözlettel vagy ugyanazzal. Bizony, Allah mindent számít.” (Korán, 4:86)
Mielőtt a mecsetben üdvözölnék az embereket, a muszlimoknak imádkozniuk kell tahiyatu l-masjid(köszönti a mecsetet).
Ha üdvözlet érkezik írásos formában, azonnal válaszolni kell" Wa alaikum salam».
Szükséges.
És kívánatos egy ilyen üdvözletet írásban visszaküldeni.
Ha valaki beleegyezett abba, hogy valakitől üdvözlést küldjön valakinek, akkor az ígérete beteljesül számára fardom
(kötelező).
Nem szükséges válaszolni a koldusok köszöntésére.
Válaszoljon a köszöntésekre, amikor egyél, igyál és könnyíts magadon,
és gyerekek, részegek és szempontok
(gonosz), - nem szükséges.
A nyílt bűnt elkövetők üdvözlése csak akkor megengedett, ha köszönéseddel meg akarod akadályozni, hogy folytatják a bűnt.
Általában, bűn elkövetése méltó a köszöntésre, ha megtérnek.
És itt van egy kis kiegészítés a köszöntéshez:
1. Ha egy muszlimot egy hitetlen a következő szavakkal köszönt assalyamu alaikum"vagy" Béke veled"Szokás egyszerűen válaszolni" Vaalekum", mert " szalám» (« szalám”) a muszlimok között érvényes üdvözlés, amelynek szent jelentése van, és a „szalaam” hűtleneknek való szétosztása elfogadhatatlan.
Válaszolj röviden Vaalekum» a teljes üdvözletért « assalyamu alaikum” egy muszlimtól kapott tiszteletlenség és bűn jele.
2. A különbség a " Salaam Alaikum"És" Asslamu alaikum"abban" Salaam Alaikum"egy személyhez intézett felhívás, és" assalyamu alaikum"- fellebbezés több személyhez (többes szám, "hozzád").
Egy jámbor muszlim, aki tiszteli a Koránt, soha nem fog szent üdvözlettel fordulni." szalám"egy másik áhítatos muzulmánnak "rád", mert egy jámbor muszlim soha nincs egyedül: őrzői és angyalai mindig vele vannak, és rögzítik tetteit.
Ezért az igazhívő muszlimok körében az üdvözlés " Salaam Alaikum", de csak " assalyamu alaikum»
És a legelemibb mindennapi kifejezések:
említett Salam alaikum – Waalaikum mint szalám
= "Béke neked - És béke neked."
(A leggyakoribb üdvözlés keleten.)
Massalam
- "Viszlát, viszlát, viszlát!"
La ilaha illa Allahu wa Muhammadun Rasulu Allahi - "Nincs más isten, csak Allah, és Mohamed az ő prófétája" (iszlám hitvallás).
Mohamed- "dicsérni"
(a próféta nevének említésekor jókívánságokat szokás hozzáfűzni" Allah szalám= „Allah üdvözölje”, „Allah áldja meg és üdvözölje”, „Béke legyen vele”).
Allah Akbar - "Allah nagyszerű" (kijelentés minden alkalomra).
Bismillah
- "Allah nevében"
(a keresztény "az isten szerelmére" analógja, a kérés után hozzáadható)
Bismi Allahi r-rahmani r-rahim
- "Allah nevében, a kegyes, a kegyes"
(a Korán szinte minden szúrája ezekkel a szavakkal kezdődik, ezeket a szavakat a szövegek elejére írják, egy ima elején ejtik ki, és bármilyen vállalkozás indításakor is, ezek a szavak mágikus jelentést is kapnak, talizmánokra vannak írva és építészeti szerkezeteken)
Inshallah
- „ha Allah akarata”, „minden Allah akaratában van”
(mind a saját, mind a beszélgetőtárs állítása után hozzáteheti).
Nagyon gyakori mondás.
[és mint már tudjuk, ]
Az a tény, hogy az arab országokban széles körben elterjedt a "gonosz szemtől" való félelem.
Ezért bármilyen témában nagyon kitérően fejezték ki magukat, és konvenciók tömegével vették körül, hogy ne zavarják (vagy hogy a gonosz szellemek ne hallják meg).
Néhány gyakoribb kifejezés:
Végül, oh öböl.
Ez olyan dudálás, a keleti országokra jellemző, mint az "a-li-li-li-li-liiii!"
Hallható dalokban, egyes arabokról szóló filmekben stb.
Úgy értjük elárasztott Ez KIZÁRÓLAG A NŐK kiváltsága.
Hangokkal árasztotta el a férfiakat - kár, hogy nem lehet lemosni. Ez ugyanaz, mint női ruhába öltözni, sminkelni és így kimenni az utcára ("Pedig nem férfi vagyok, hanem nő").
Kommunikáció
Távolság. Ausztriában fontos, hogy a kommunikáció során ne törjenek meg egy bizonyos távolságot – a „társadalmi távolság” itt egyenlő a kinyújtott kar távolságával. Ha megszeged ezt a távolságot, behatolsz egy osztrák intim zónájába! Ugyanez vonatkozik a személyes ügyekre is. Csak barátoknak lehet őket megkérdezni. Az irodai alkalmazottak házasságával, személyes életével és családi helyzetével kapcsolatos minden kérdés nem kívánatos.
Üdvözléskor az osztrákok mindig kezet fognak egymással - akár barátok, akár kollégák. Barátokkal a kézfogáshoz egy puszit adnak mindkét arcára.
Ajándékok és virágok
Ausztriában csak páros számú virágot árulnak. A mi jeleink ismeretlenek az osztrákok előtt. Ezért, ha páros számú virágot kapott ajándékba, ne lepődjön meg – nálunk ezt így fogadják el. A csokrokat is "egyenletesen" árulják. Ha továbbra is fontos számodra a virágok száma a csokorban, vásárolj virágot nagy tételben - az első tíz után ugyanazon jel szerint a szám - páros vagy nem - már nem számít.
A virágok sárga színe a miénkkel ellentétben az osztrák kultúrában nem az elszakadást és más szomorú dolgokat szimbolizálja, hanem a gazdagságot, a jólétet és a jólétet. Ezért, ha azt szeretné, hogy az, akinek jólétet ad, vegyen neki egy csokor sárga rózsát, akkor el lesz ragadtatva.
Ajándékok kollégáknak Ausztriában egyebek mellett szokás Gutscheint (árukupon, vagy egyszerűen csak egy okmány, amely megerősíti, hogy a bemutatóra az eszközön van egy bizonyos összeg, amiért ingyen átveheti az árut. Ezt maguk a cégek készítik, ill. gyakran úgy néz ki, mint egy bankjegy). Bármire bejön – egy hétvége egy termálvizes szállodában, TV vásárlás vagy étterembe járás. Minden üzlet és minden szolgáltató cég kínál nyalánkságokat a különféle ünnepekre a szolgáltatásaihoz.
Esküvői ajándékok. Ausztriában nem kell azon töprengeni, hogy mit ajándékozzon az esküvőre, ahová meghívták. Mert itt elterjedt az úgynevezett "esküvői listák" - Hochzeitsliste - hagyománya. A listát az ifjú házasok állítják össze a város egyik üzletében, beírják, hogy mit szeretnének ajándékba kapni (általában ennek az üzletnek a kínálatából). Egyszerűen csak előre jöjjön el az üzletbe, kérje a Hochzeitsliste-t, és válassza ki az ajándékok listájából, amit megengedhet magának. Az ajándékokat a megfelelő feliratú kártyával ott hagyhatja az üzletben, és a dolgozók a többi ajándékkal együtt közvetlenül a házastársaknak szállítják.
A másik ok, amikor Ausztriában ajándékoznak, az elbocsátás. Ha az egyik alkalmazott elhagyja a céget, néha még búcsúpartik is vannak. Ebből az alkalomból szokás erre az alkalomra feliratos képeslapokat adni. Könyvesboltokban vagy sajtókioszkban árulják, és az "Abschied" felirattal azonosítják őket mindenféle változatban.
Viselkedés a munkahelyen
Az osztrák "irodai" etikett fontos összetevője a mosoly és a humor.
A kézfogás, amelyet itt nemcsak a kollégák, hanem a barátok között is alkalmaznak, ne legyen túl erős, de ne legyen túl gyenge. A kezet meg kell rázni, nem pedig rázni. A kézfogásnak a másodperc töredékéig kell tartania. Ugyanakkor nézzen beszélgetőpartnere szemébe. Beszélgetés közben nézz a szemedbe is, de ne figyelmesen. A vándorszemek tabu, valamint a beszélgetőpartner „fúrása”.
Üdvözléskor és bemutatkozáskor egyértelműen meg kell adni a teljes nevet.
Amikor beszélünk (az üzleti etikettben) értelmetlen kérdéseket és képleteket, mint a Wie geht? Az osztrák üzleti etikett szakértői azt tanácsolják, hogy kerüljék.
Ha felhívták a főnököt, és felajánlották, hogy üljön le, ne a szék szélére üljön, hanem az ülés teljes felületére. Tartsa egyenesen a hátát, a lábnak érintenie kell a padlót. Kerülje a hosszú monológokat – ha fel kell szólalnia, otthon engedje szabadon, de a munkahelyén ne.
Ha látogatót fogad, amikor belép, álljon fel, ha üdvözölni ül.
Ha ebben a pillanatban olyan telefonbeszélgetést folytat, amelyet nem lehet megszakítani, gesztusokkal és arckifejezésekkel jelezze a belépőnek, hogy bemehet és leülhet. A beszélgetés végén kérjen rövid bocsánatot.
„Üzleti ebédek és vacsorák”. Az étlapot és a helyválasztást a meghívó fél határozza meg. Nem szokás üzletről beszélni, mielőtt már evett valamit. Ezért az üzleti megbeszélések az előételek vagy a főétel után kezdődnek (ha nem rendeltek előételt).
Késő a találkozókról. Az osztrákoknál bevett szokás, hogy hangsúlyozzák a kollégák közgyűlésre való késését, és a későn érkezőt oda nem illőnek érzik. Ezért a későn érkezőnek röviden „jó napot” mondanak, majd 5 percig figyelmen kívül hagyják, vagy dacosan, csendben figyelik, hogyan ül le, rakja ki a papírjait stb. A későn érkezőt nem tájékoztatják az előző beszélgetés tartalmáról.
A munkában viselt ruhákra és cipőkre vonatkozó etikett is érvényes. Ideális esetben ajánlatos betartani a sémát - öltöny: vegye fel egyszer, majd szellőztesse ki, hagyja "lógni" a szekrényben néhány napig; cipő: egy nap viselni, majd tarts egy kis szünetet a napra.
A főnököt CSAK „te”-nek szólítják. Jó vagy nagyon jó kapcsolatok ellenére. A „te” váltás felajánlása tabu.
Nem kívánatos munka után a munkahelyen elidőzni. Ezt kétféleképpen lehet felfogni: vagy úgy, hogy nem tud megbirkózni a feladataival munkaidőben, vagy átlátszó utalásként a fizetésemelésre.
Munkahelyi telefonbeszélgetés: beszélgetés közben nem lehet átnézni az asztalon lévő papírokat, nem beszélve a dohányzásról, evésről stb. Beszéljen tisztán, és kerülje az arrogáns kifejezéseket. A következő kifejezéseket ki kell zárni egy üzleti beszélgetésből Ausztriában, még akkor is, ha pontosan erre gondol:
"Ez hamis...",
"Das können Sie gar nicht wissen...",
– Passen Sie mal auf!
Levelek
Megszólításkor, ha levelet írsz egy párnak, a férfi neve a nő neve elé kerül. Maga a levél fordított.
Minden címet (amit Ausztriában nagyon szeretnek és tisztelnek) csak a levél címében tüntetnek fel. Magában a levélben csak az olyan címek szerepelnek a forgalomban, mint az „orvos” (Dr.), „Professzor” és mások.
Az invokációk közül használja: Sehr geehrte Frau ...; Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren... (Megengedett még: Guten Tag, Herr...).
Használj közvetlen megfogalmazást! Az "Ich möchte Sie bitten ..." helyett előnyösebb az "Ich bitte Sie" és így tovább.
Amikor e-mailt ír, legyen rövid és világos. Ne használjon nagybetűket – ez nyugtalanítja a címzettet, és tudatalatti „kiáltozás” érzést kelt. A hangulatjelek kívánatosak a magánlevelezésben, de abszolút elfogadhatatlanok a hivatalos levelezésben! Körlevelek – munkaidőben történő postázás nem fogadható el. Privátban is. Kevesen fognak örülni, ha újabb üzenetet kapnak tőled a „küldd tovább” utasítással.
Válaszoláskor ne küldje el újra a szöveget a címzettnek - ez udvariatlan.
Tömeges küldemények. Ha ugyanazt a levelet egyszerre több címzettnek küldi el, ügyeljen arra, hogy a többi előfizető címe ne legyen látható a címzett számára.
Üzleti levél írásakor ügyeljen arra, hogy a „névjegykártya” megjelenjen alul. A címzettnek képesnek kell lennie visszahívni Önt. Szükséges adatok: név, beosztás a cégnél, telefonszám. A többi nem kötelező, de ügyeljen arra, hogy az elektronikus aláírás ne legyen túl hosszú és nehézkes.
Fontos, hogy időben válaszoljon a levélre. Az etikett szabályai a következők - legkorábban a levél kézhezvétele után egy órával kell válaszolni, legkésőbb 24 óra múlva.
Az etikett szükségessége levélben jelezni, ha mellékletet is küld.
Üdvözlő e-mail. Amit az angol nyelvű országokban jól fogadnak, az Ausztriában udvariatlannak tűnhet. Olyan üdvözlésekről beszélünk, mint a "Szia". Az üdvözlésnek udvariasnak kell lennie (a túl ismerős megszólítások, mint a fent leírt, udvariatlannak tekinthetők). Az e-mailekben is próbálja meg elkerülni a régi osztrák udvariaskodást: "mit vorzüglicher Hochachtung", például. Ami a "papír" levélben megfelelőnek tűnik, az e-mailben elfogadhatatlan.
Barátságos betűkben megengedettek az mfg vagy cu rövidítések, de az üzleti levelezésben az ilyen rövidítések abszolút tabu!
Étterem, szálloda
Illetlenségnek számít a mobiltelefon bekapcsolva hagyása az étteremben, különösen az üzleti ebédek alatt.
Tippek. Egy étteremben borravalót adnak, beleszámítanak a fizetés összegébe, és nem hagyják az asztalon, ahogy például Amerikában szokás. Ezért amikor számlát kap, adja hozzá a borravalót ehhez az összeghez, majd fizessen, nevezze meg a „végső” összeget, amelyben a borravalót szerepeltette.
A szállodában, ha úgy dönt, hogy borravalót ad, a következő általános szabályok érvényesek: a bőröndhordásban segítő fiúk 50 centet kaphatnak, a szobalány legfeljebb heti 3 euró borravalót kap.
Ha Ausztria hagyományairól beszélünk, tudnia kell, hogy az ország kultúrája számos európai kultúra bizarr összefonódásán alapul. Őslakosai kiválóan képesek élvezni az életet, ami a vendégek és a turisták iránti szívélyességben és vendégszeretetben is megmutatkozik.
Ahogy a legtöbb európai országban, az osztrákok is kézfogással köszöntik egymást. Ha barátok találkoznak, akkor a kézfogáshoz egy puszit lehet adni mindkét arcára. De a köszönésnek ez a sajátossága inkább a déliekre jellemző, az északiak visszafogottabbak az érzelmek megnyilvánulásában. Minden újbóli találkozáskor szokás újra köszönni, még akkor is, ha az emberek csak néhány órája látták egymást. Elhagyni a vendégeket, és nem búcsúzni minden jelenlévőtől, az emberek megsértését jelenti. Az osztrákok szentnek tartják a hagyományokat és igyekeznek megőrizni azokat.Az idősek nagyon előzékenyek a nőkkel szemben, minden találkozáskor tiszteletüket fejezik ki és kezet csókolnak. A fiatalok a megszokott módon köszöntik egymást, de nem idegenkednek attól, hogy alkalomadtán megmutassák modortudásukat.
Ha egy osztrákot meghívnak látogatóba, ő először gondoskodik arról, hogy ajándékot találjon a ház tulajdonosainak: egy nőnek virágot vásárol (Ausztriában páros számú virágot szokás adni), és egy üveget. jó bort a ház tulajdonosának. Nem szokás üzleti, személyes problémákról vagy családról beszélni az asztalnál. Szintén kimondatlan tilalom alatt állnak a politikáról és vallásról szóló beszélgetések. De egy félreeső helyen eltöltött közös lakoma után bármilyen témáról lehet beszélgetni.A helyi lakosok nem szeretik az üres párbeszédeket mindenféle elvont témában, megbecsülik saját és mások idejét, és inkább nem pazarolják azt felesleges beszélgetésekre. Az sem örvendetes, ha a beszélgetőpartner nem néz a szemébe a beszélgetés során - ez a tiszteletlenség és az őszintétlenség jele.
Az osztrákok ajándékokkal jönnek látogatóba
Az otthonhoz és a ruházathoz való hozzáállás
Ausztriában sok házban szokás levenni a cipőt (ellentétben sok európai országgal). A házigazdák puha filcpapucsot vagy papucsot kínálnak Önnek.
Az osztrákok áhítatosan viszonyulnak saját otthonukhoz, sőt második bőrnek is nevezik. Örömet okoz nekik a ház gondozása, sok erőfeszítést, pénzt és időt fektetve annak elrendezésébe.
A ruházathoz való hozzáállás meglehetősen demokratikus. A praktikus ruházat előnyben részesítendő. Az osztrákok számára nem a divat a lényeg. Fontos, hogy a ruhák tiszták és rendezettek legyenek. A cipőket fényesre kell csiszolni. Ünnepeken az osztrákok népviseletet vagy közönséges ruhát viselnek népi stíluselemekkel. Sőt, nem csak saját hazájuk, hanem mások népviseletét is tisztelik.
Nyaralás és szabadidő
Ausztriában szilveszterkor a világszerte elfogadott hagyomány szerint a család minden tagja az ünnepi asztalhoz gyűlik, a gyerekeket megajándékozzák. Szokásos az utcán teljesen idegeneknek gratulálni, kis ajándéktárgyakat adni nekik jó és boldogságot kívánva.A születésnap megünneplésével kapcsolatos tények nagyon érdekesek. Ausztriában szokás előre gratulálni, de ha késik a gratulációval, akkor feltétlenül kérdezze meg, evett-e ma savanyú káposztát a születésnapos. A savanyú káposzta az osztrákok mindennapi étele, és ha már eszik, az azt jelenti, hogy vége az ünnepnek, és már késő a gratuláció.
A kávézók a helyiek kedvelt szabadidős tevékenységei. Minden lakos ismeri hazájában a kávéházak történetét. A 17. század végén a zaporizzsai kozák Jurij Kulcsickijt, aki a Bécs védelméért vívott harcokban kitüntette magát, zacskókávéval ajándékozták meg. Ezeket a zsákokat a sebtében menekülő törökök elhagyták. A hiedelmek szerint Kulchitsky volt az ausztriai "kávé" hagyomány megalapítója, megalapítva az első osztrák kávéházat. A kávéházak az osztrák bohémek kedvelt szabadidő-eltöltési helyévé váltak, írók, költők, művészek és zenészek kezdtek gyülekezni bennük. Ezért a kávéházak a helyiek körében egyfajta kultúrházak.
osztrák konyha
Az Osztrák Köztársaság nemzeti konyhája a magyarországi, olaszországi, spanyolországi, sőt törökországi kulináris receptek csodálatos keveréke. Mindenki ismeri a legnépszerűbb nemzeti ételt - a bécsi szelet friss zöldségsalátával. Ismeretesek a híres sültek és levesek is, amelyeket gyökerekből és zöldségekből készítenek. Az osztrák konyhát gyakran nevezik bécsi konyhának, hogy hangsúlyozzák fővárosa jelentőségét, amelyet nagyon szeretnek.Az ország különböző régióinak megvannak a saját kulináris preferenciái. A Duna-völgyben az emberek szeretik a friss zöldségeket és fűszernövényeket, a kiváló desszertek pedig országszerte híresek. A hegyvidéki vidékeken viszont nem olyan kifinomult és könnyen elkészíthető étel. Alsó-Ausztria konyháját a sokféle zöldség és gyümölcs, a Magyarországgal határos, termékeny Burgenlandban pedig halételek bősége jellemzi, fűszerpaprika hozzáadásával. Nyugat-Stájerország fűszeres pörköltjéről híres. A városi éves vásárokon kulináris remekművek bemutatóját tartják, ahol mindenki megkóstolhatja a nemzeti ételeket.
esküvői hagyományok
Az osztrákok nagyon körültekintően közelítik meg az esküvőt, és már hónapokkal korábban elkezdenek készülni rá. Az Osztrák Köztársaság rendkívül vallásos ország, és az esküvő fő eseménye az esküvő.
Néhány érdekesség az osztrák esküvői szokásokról:
- A május a házasságkötés legkedvezőbb hónapja;
- A december az esküvők szerencsétlen hónapja;
- az esküvői ruha színe csak fehér;
- az ifjú házasok ajándékokat rendelnek maguknak, a listát átadják a legnagyobb üzletnek, és a vendégeknek megmondják az üzlet címét;
- nincs hagyományos pirítósmester – szerepét a vőlegény barátai játsszák;
- szigorúan betartják a menyasszonyrablás szokását, a menyasszony váltságdíját zajos, sőt kissé pompázó kíséri;
- Az esküvő napján szokás fát ültetni a városi kertekben, már egész „lakodalmas ligetek” vannak.
Ausztria egy csodálatos ország, ahol a régimódi hagyományok és a modern divatirányzatok harmonikusan megférnek egymás mellett. Meglepő az osztrákok tiszteletteljes hozzáállása mindenhez, amit őseik alkottak, és mindenekelőtt ezek ennek az országnak a szokásai és hagyományai.