Реєстрація на рейс катарські авіалінії за скільки. Qatar Airways: бронювання та реєстрація на рейс. Умови перевезення багажу
Авіакомпанія Qatar Airways – найбільший національний авіаперевізник Катару, штаб-квартира якого знаходиться у столичному місті Доха. Ця авіалінія є щасливим володарем п'яти зірок від авторитетної консалтингової компанії Англії і стоїть нарівні з найбільшими авіакомпаніями світу, такими як Asiana, Hainan, Malaysia, Singapore Airlinesі т.д. Вона не раз очолювала світовий рейтинг, у тому числі й у 2017 році як найкращий авіаперевізник світу. Дата заснування компанії припадає на 1994 рік, а з 2013 авіалінія стала членом альянсу «OneWorld».
Про компанію
На сьогоднішній день авіакомпанія Катар здійснює міжнародні пасажирські перевезення більш ніж 150 напрямками до країн Близького Сходу, Африки, Океанії, СНД, Америки, Європи. Авіаперевізник QatarAirways не зупиняється на досягнутому та відкриває нові горизонти. У 2017 році були відкриті нові напрямки, такі як Окленд (найдовший пасажирський безпосадковий переліт), Янбу, Дублін, Табук та Скоп'є.
Загальні відомості про авіакомпанію Катар, які виявляться корисними для пасажирів:
- Кодування IATA – QR;
- Кодування ICAO – QTR;
- Цифровий код – 157;
- Офіційний сайт компанії QatarAirways, де можна познайомитися з правилами провезення багажу, усіма напрямками для подорожей, розкладом рейсів, а також пройти онлайн-реєстрацію;
- Контактний номер: +97440230000;
- Базовий повітряний порт авіаперевізника - Доха, Хамад;
- Головний офіс авіакомпанії розташовується за адресою: Qatar Airways Towers 1, nextto Al MannaBuilding, Airport Road Doha, Qatar;
- Представництво у Росії розташоване за адресою: 123112, місто Москва, Пресненська набережна, будинок 6, будівля 2, поверх 38, офіс №45;
- Телефонні номери для довідок у Росії: +74959810077, +74959810025;
- Для клієнтів авіакомпанії діє спеціальна програма лояльності Privilege Club. Накопичені милі кожен пасажир може обміняти на знижку на наступний переліт, отримати приємні подарунки та бонуси.
Цікавий факт.Авіакомпанія Катар є одним із тих перевізників, які здійснюють авіаперевезення на всі населені материки нашої планети. Крім цього, QatarAirways є рекордсменом з довготи польотів, Боїнг 777 виконав посадку в новозеландському аеропорту після більш ніж 16 годин, проведених у повітрі.
Як зареєструватися
Для кожного мандрівника Катар найбільша авіакомпанія підготувала різні варіанти реєстрації на авіарейс, тому клієнти Qatar Airways можуть вибрати найбільш підходящий для себе варіант. Це може бути онлайн реєстрація на офіційному сайті авіалінії або через програму для смартфонів, а також проходження всіх реєстраційних етапів в аеропорту вильоту.
Онлайн реєстрація – один із найвигідніших варіантів, що дозволяє заощадити час та гроші. Для всіх пасажирів, що летять у напрямку США і назад, реєстраційний процес починається за добу до відправлення авіалайнера, для інших напрямків за два дні. Час закінчення реєстрації – 15 годин до відльоту. Приємним бонусом для кожного користувача онлайн послугою є 10-відсоткова знижка на будь-які придбання в магазинах аеропорту Дохи.
Мобільна реєстрація на авіарейс – відмінний варіантдля подорожей далеко від дому. Для того, щоб зареєструватися, достатньо скачати мобільний додатокавіакомпанії QatarAirways. Також пройти реєстрацію можна на місці, у самому аеропорту. Для цього потрібно підготувати все необхідні документи(паспорт, авіаквиток або маршрутну квитанцію на авіарейс від авіакомпанії Катар, візу за потреби), здати речі в багаж та прикріпити спеціальну пізнавальну бірку.
Важливо!Для проходження реєстрації необхідно прибути в аеропорт заздалегідь, щонайменше за три години до відправки.
Умови перевезення багажу
Авіаперевізник QatarAirways пропонує всього три тарифи обслуговування для своїх клієнтів (Бізнес, Перший та Економ). Кожен із класів має власні стандарти провезення багажу, які виглядають так.
Перевезення багажу за класами обслуговування компаніїQatarAirways
Attention: The internal data of table “54” is corrupted!
Крім цього, на борт літака дозволяється брати ручну поклажу. Бізнес та перший клас – дві невеликі сумки вагою не більше 15 кг кожна. Економ-клас – одна сумка вагою до 7 кг. Щоб дізнатися про перелік предметів, які дозволено і заборонено провозити на борту, Катар авіакомпанія пропонує відвідати офіційний сайт.
Важлива інформація!Також з собою на борт дозволено брати жіночі сумки і маленький рюкзак, верхній одяг або плед, милиці або паличку-тростину, люльку для малюків, відео або фотокамеру, книги або журнали в невеликій кількості, а також будь-які придбання, куплені в магазинах DutyБезкоштовно.
Літак парк авіалінії Катар
Флот катарської авіалініїQatarAirwaysскладається з пасажирських літаківнаступних марок:
- Airbus – A319LR (2 одиниці), A320-200 (39 лайнерів), А321-200 (8 літаків), А330-200 (13 авіалайнерів), А330-300 (13 літаків), А340-600 (4 апарати), А350 ( 13 одиниць), А380-800 (6 лайнерів);
- Boeing - 777-200 (9 авіалайнерів), 777-300 (34 літаки), 787-8 (30 апаратів).
Авіакомпанія Катар дбає про комфорт своїх пасажирів і радує їх різноманітністю послуг. На борту літаків QatarAirways найменші мандрівники зможуть переглянути дитячі фільми та пограти в інтерактивні ігри, в ігрові набори або почитати книги. Батьки, які подорожують з дітьми молодше двох років, можуть замовити спеціальне дитяче харчування, люльку або спеціальні набори для догляду за малюком. На борту авіаланейрів Катар надається смачне дитяче меню, страви для дорослих, спиртні та безалкогольні напої на будь-який смак. При стикувальних рейсахавіакомпанія забезпечує своїх клієнтів усім необхідним на період очікування, незалежно від класу обслуговування: харчування, екскурсії, оформлення транзитних віз, проживання в готелях, трансфер та багато іншого.
Відео
Qatar Airways широко використовує електронні технології, значно скорочує адміністративні витрати та створює умови для комфортної подорожі.
Бронювання авіабілетів
На сайті Qatar Airways є послуга «Управління бронюванням», за допомогою якої ви можете забронювати квитки або вносити зміни в існуюче бронювання у будь-який момент. Тепер не потрібно приходити чи дзвонити в офіс продажу. Все, що потрібно у вас під рукою. Вибирайте посадочне місце, змінюйте клас перельоту та навіть пункт призначення. А ще ви можете пристойно заощадити, сплативши заздалегідь додатковий багаж на сторінці бронювання. У цьому розділі з'явилася можливість замовити спеціальне харчуванняабо зробити запит на надання спеціальних послуг під час подорожі (інвалідне крісло, супровід тощо).
Офіційний сайт авіакомпанії - www.qatarairways.com
Електронна система дозволяє підібрати найдешевші варіанти в залежності від дня. Також можна вибрати переліт в обидва кінці або в один кінець. Перший варіант, звичайно, кращий, так як загальна сума виходить набагато менше, ніж при окремому бронюванні зворотного квитка.
Пасажирам варто бути уважними під час оформлення квитка. Вводити особисті дані, такі як ім'я та прізвище, дата народження, номер банківської карткиі так далі, бажано без помилок. Оскільки дані у виписаному квитку не співпадатимуть з тими, що значаться в закордонному паспорті, пасажира можуть не пустити в салон. Оплата бронювання зазвичай здійснюється за допомогою банківської картки, тому краще заздалегідь перевірити, чи достатньо на ній коштів.
Підтвердження бронювання після успішного списання грошей з картки надходить на електронну пошту клієнта. Цю квитанцію і потрібно пред'явити в аеропорту, попередньо роздрукувавши.
Реєстрація на рейс
Зареєструватися на рейс можна за допомогою онлайн, що заощадить ваш час. Для цього необхідно вибрати місце, роздрукувати посадковий талон і скористатися стійками швидкої реєстрації багажу в аеропорту. Онлайн-реєстрація для рейсів, що вилітають із США, відкривається за 24 години до вильоту рейсу, а для всіх інших рейсів - починається за 48 годин і закінчується за 90 хвилин до вильоту рейсу. До чого, онлайн реєстраціяздійснюється на веб-сайті qatarairways.com лише для рейсів авіакомпанії Qatar Airways. Реєструючись на рейс онлайн, отримайте ваучер на знижку 10% для покупок у магазинах Duty Free у міжнародному аеропорту Хамад. Також можна зареєструватися в аеропорту. Стійки реєстрації відкриваються за 3 години до вильоту рейсу та закриваються за 1 годину до вильоту. Тому рекомендується прибути до аеропорту за 3 години до відправлення рейсу.
Усі пасажири компанії Qatar можуть зареєструватися одним із зручних способів.
- Онлайн реєстрація на рейси відкривається за 36 годин (за 24 години для США) та завершується за 90 хвилин до вильоту.
- Оформити посадку на рейс можна і за допомогою смартфона, через спеціальний додаток.
- Стійки в аеропортах відкриваються для реєстрації пасажирів за три години до відправлення літака. Закінчення реєстрації у стандартному режимі – за годину до вильоту.
Якщо у пасажирів виникли проблеми або потрібна допомога, вони можуть звернутися за сприянням до співробітників Qatar.
У міжнародному аеропорту Хамад завжди працює кваліфікована медична бригада
- Повідомлення про рейси можна отримувати на телефон (за допомогою SMS)
- Пасажирам, що зупиняються в Досі, пропонується комфортне розміщення на час транзиту.
- Заздалегідь можна замовити додатковий простір для себе та дитини та спеціальне меню.
- Перевезення собак-поводирів допускається тільки на рейсах до США. Всі інші напрямки не допускають транспортування собак у салоні, тварина перевозиться у багажному відсіку.
Залежно від напряму норми багажу можуть змінюватися. За більшістю напрямків діють такі норми (ваговий багаж):
- 30 кг для економ-класу
- 40 кг для бізнес-класу
- 50 кг для першого класу
На рейси між Аргентиною та Бразилією пасажири, незалежно від класу перельоту, допускаються із двома одиницями багажу, вагою не більше 23 кг кожна. Особливі умови провезення багажу – на рейсах США та Канади. Ручна поклажа входить у норму багажу, що реєструється. На борт із собою можна взяти:
- до 7кг в економ-класі
- до 15 кг у бізнес та першому класі
Особисті речі (сумочки, портфелі, парасольки та плащі) не враховуються, ноутбук приймається в норму ваги ручної поклажі. Пасажирам, які летять у США, слід пам'ятати про те, що вся електроніка має бути заряджена перед польотом, оскільки після прибуття служби безпеки країни можуть вимагати ввімкнення пристрою з метою перевірки справжності.
Для перельотів компанією Qatar замовлено 340 літаків різного класу та компонування салонів. Перевізник став першим замовником нового Airbus 350.
Всім пасажирам, незалежно від класу перельоту, надається безкоштовне харчування та напої. Перед рейсом можна замовити індивідуальне меню, наприклад мусульманське, дитяче, вегетаріанське або кошерне. Замовлення необхідно зробити не пізніше ніж за 72 години до вильоту.
Різноманітна розважальна програмапропонується Qatar дітям - маленьким пасажирам доступні книги та аудіокниги, іграшки, розмальовки та мультфільми. Дорослим, незалежно від класу перельоту, пропонуються фільми та преса. Немовлятам може бути надано все необхідне, у тому числі, гігієнічні приладдя та спеціальне харчування.
Національна авіакомпанія Катару зі штаб-квартирою в столиці країни Доха. Авіакомпанія виконує рейси понад 160 пунктами призначення, з яких усі є міжнародними. Qatar Airways входить до списку семи авіакомпаній, які мають найвищий п'ятизірковий рейтинг за версією британської агенції Skytrax. Член авіаційного альянсу пасажирських перевезень Oneworld. Базовий аеропорт – Міжнародний аеропорт Хамад.
Онлайн реєстрація
Правила авіакомпанії
Є кілька варіантів реєстрації пасажирів на рейс.
- онлайн оформлення посадкового талонучерез інтернет, за допомогою домашнього ПК, ноутбука чи планшета. Ті пасажири, які зареєструвалися онлайн, отримують ваучер на знижку у магазинах duty-free в аеропорту Дохи;
- оформити посадковий талон можна у кіосках самообслуговування аеропорту;
- можлива реєстрація безпосередньо в аеропорту;
- час початку та закінчення реєстрації на рейси в аеропорту залежить від конкретного рейсувнутрішній чи міжнародний і типу повітряного судна. Точний часможна дізнатися при покупці квитків або телефоном гарячої лінії.
Норми перевезення багажу відрізняються залежно від обраного класу обслуговування. На деяких напрямках діють додаткові обмеження, які можна уточнити під час бронювання авіаквитка.
«Катарські Авіалінії» – один із провідних авіаперевізників, які пропонують своїм пасажирам великий вибірнапрямів та конкурентоспроможні ціни. Його літаки літають до країн Азії, Африки, Австралії, Америки та Океанії, а маршрутна картаохоплює практично всі ключові курорти, починаючи від Таїланду, закінчуючи Канарськими островами. Як проходить реєстрація на рейс Qatar Airways – інформація, яка стане в нагоді всім, хто найближчим часом планує скористатися послугами компанії.
Трохи про перевізника
Штаб-квартира Qatar Airways розташована в Досі. У 2017 році карта польотів компанії налічувала близько 150 напрямків. У 2019 році в лютому катарський літак здійснив найдовший за всю історію авіації комерційний безпосадковий політ Доха – Окленд. Всього за 16,5 год. Boeing 777 подолав відстань 14,5 тис. кілометрів.
У 2013 році керівництво Qatar Airways підписало код-шерингові угоди з такими перевізниками, як:
- US Airways;
- Asiana Airlines;
- Philippine Airlines;
- Middle East Airlines;
- Lufthansa та іншими.
Авіапарк включає 220 літаків. Салони всіх бортів оснащені персональними дисплеями, вмонтованими в крісла, що стоять попереду. На трансатлантичних рейсах є велика ігротека, перегляд відеофільмів, телепрограм, музичних каналів.
Купівля квитків
Забронювати квиток на рейс можна на офіційному сайті компанії. Доступна версія російською мовою. Алгоритм дій дуже простий:
- Введіть пункт вильоту.
- Позначте пункт призначення.
- Вкажіть дати подорожі (якщо потрібний квиток в обидва кінці, поставте галочку у вікні).
- За наявності промокоду, введіть номер ваучера у спеціальне поле.
Дуже важливо правильно внести до броні особисті дані. Якщо відомості у квитках не відповідатимуть тому, що зазначено у закордонному паспорті, на посадку можуть не пропустити.
Після завершення всіх формальностей можна скористатися функцією «Керування бронюванням». Тут дозволяється вносити зміни до вже створеної броні:
- вибрати місце у салоні;
- змінити клас перельоту;
- вибрати інший пункт призначення.
Крім цього, пасажир може здійснити оплату багажу або запросити додатковий сервіс, який знадобиться йому під час польоту – наприклад, інвалідне крісло.
Оплатити квитки можна онлайн. Після цього система надішле підтвердження на електронну пошту. Отриману квитанцію потрібно роздрукувати та пред'явити представникам компанії в аеропорту.
Як проходить реєстрація
Компанія Qatar Airways дотримується політики модернізації своїх послуг, що виражається у впровадженні нових технологічних розробок. Це дозволяє знизити витрати адміністративного порядку та створити максимально комфортні умови для польотів.
Зареєструватися на рейс Qatar Airways можна кількома способами:
- в аеропорту;
- онлайн;
- через мобільний додаток.
Онлайн
Зареєструватися через інтернет вийде на сайті перевізника. Важливо пам'ятати, скільки часу приділяється пасажирам на цю процедуру:
- на рейси зі США – доба до польоту;
- у США – доба до вильоту борту із Дохи;
- решта рейсів – дві доби до вильоту.
Реєстрація онлайн на офіційному сайті Qatar Airways дозволяє отримати бонус-ваучер на знижку в 10% для здійснення покупок у магазинах Duty Free в аеропорту Хамад (повітряна гавань перевізника). Щоб скористатися дисконтом, потрібно просто пред'явити ваучер на касі під час оплати.
Реєстрації в онлайн-режимі відбувається в наступному порядку:
- Заходьте в потрібний розділ за посиланням, вказаним вище.
- Вписуєте прізвище пасажира латинськими літерами (як у паспорті).
- У вікні нижче введіть один із номерів:
- бронювання,
- постійного клієнта,
- електронного квитка.
- Клацніть кнопку Check-in.
Після того, як система видасть дані про бронювання, необхідно звірити інформацію про політ, а також інформацію про пасажира. Введіть дані паспорта та виберіть місця. Підтвердьте реєстрацію та надішліть посадковий талон на електронну пошту. Роздрукуйте документ або збережіть його на мобільному телефоні.
Не забудьте також:
- Підготувати пакет документів, що включає:
- закордонний паспорт з візою (якщо він необхідний),
- квиток,
- посадковий талон.
- Перевірити, щоб багаж не містив заборонених для перевезення предметів.
- Замовити додаткові послуги заздалегідь, якщо ви потребуєте.
Існує низка обмежень, які не дозволяють пройти електронну реєстрацію:
- якщо планується переліт дітей, яких не супроводжують дорослі, тяжкохворі або недієздатні особи;
- при перельоті з тваринами;
- при купівлі квитків через туроператора;
- якщо летить група, що складається з більш як 9 осіб;
- під час перевезення вантажів особливого призначення.
Через мобільний додаток
Альтернативою online check-in є реєстрація за допомогою мобільного додатка, який потрібно встановити в телефоні. Програма доступна в App Store та Google Play. У ній також можна забронювати квитки в потрібному напрямку всього кілька кліків.
Після запиту підтвердження прийде QR-код, який потрібно додати до сканера вже в аеропорту. Після цього можна отримати талон на посадку у літак.
Додаток у смартфоні також робить доступними такі операції:
- зміна дати польоту чи пункту призначення;
- запит спеціального меню;
- оплату додаткового місцядля багажу;
- відправлення посадкового талону на пошту;
- отримання інформації про місце прильоту;
- моніторинг статусу рейсу;
- бронювання трансферу або готелю у компаній, з якими співпрацює перевізник;
- відстеження багажу;
- зміну заброньованого місцяабо типу живлення;
- придбання страховки.
на окремих літакахкомпанія пропонує скористатися послугами свого мобільного оператора, здійснюючи дзвінки, як і землі.
В аеропорту
Зареєструватися на рейс можна і традиційним способом – в аеропорту. Авіакомпанія Qatar Airways має власні стійки реєстрації. Якщо ви придбали квитки самостійно, потрібно проходити реєстрацію саме на них. При покупці путівки через турфірму слідкуйте за відкриттям та номерами стійок на електронному табло.
Реєстрація починається за 3 години до вильоту літака та закінчується за 1 годину.
Це означає, що прибути на місце необхідно заздалегідь, щоб встигнути пройти всі необхідні процедури.
Представнику компанії слід пред'явити:
- закордонний паспорт з візою (якщо потрібно);
- броню квитка.
Якщо візовий дозвіл до країни в'їзду не потрібен, на стійці реєстрації нагадають, що представники приймаючої сторони можуть попросити подати страховку та броню житла.
Право пройти реєстрацію позачергово мають:
- особи з обмеженими повноваженнями;
- діти без супроводу дорослих.
Для зручності пасажирів з дітьми в аеропорту можна скористатися кімнатою матері та дитини, дитячою коляскою, ігровими сервісами.
Перевезення багажу
Норми перевезення багажу можуть відрізнятися на різних рейсахкомпанії. Це залежить від маршруту проходження та класу польоту. Обмеження за вагою представлені у таблиці.
Напрям | Перший клас | Бізнес клас | Економ клас |
---|---|---|---|
З/в Бразилію, Аргентини, США, Канади | 2 місця, кожне по 32 кг, сума сторін – 158 см | ||
Доха - Марракеш, Касабланка | 60 кг, сума сторін – 300 см | 45 кг, 300 см | |
Польоти з Африки | 65 кг, сума сторін – 300 см | 45 кг, 300 см | |
Інші напрями | 50 кг, 300 см | 40 кг, 300 см | 30 кг, 300 см |
Одне місце, що реєструється, не може перевищувати встановлену норму. В іншому випадку багаж доведеться розділити.
Перевищення за вагою чи кількістю місць оплачується додатково.
На стикувальних рейсах необхідно враховувати норми, які встановлює компанія-партнер. Це не стосується польотів з Канади та США – протягом усього маршруту вимоги до багажу не змінюються.
У салонах першого та бізнес-класу допускається провезення ручної поклажі – 2 місця загальною вагою до 15 кг. В економ-класі дозволено 1 місце не більше 7 кг. При перельоті з Бразилії вага ручної поклажі можлива до 10 кг.
Ноутбуки з сумками входять до загальної ваги ручної поклажі. До додаткової ручної поклажі відносяться:
- 1 жіноча сумка;
- 1 плащ чи пальто;
- 1 парасолька;
- 1 ковдру;
- 1 камера чи бінокль;
- товари, куплені у магазинах безмитної торгівлі.
Висновки
Компанія Qatar Airways пропонує високий сервіс та максимальний комфорт своїм пасажирам. Це стосується і реєстрації на рейс, яку можна пройти як в аеропорту, так і через інтернет або мобільний додаток. Окрім вибору місця, електронні послуги дозволяють внести коригування в бронювання: змінити пункт призначення, змінити місце, сплатити додаткове багажне місце.
Повний огляд Катар Ейрвейз: Відео