شركة طيران S7. S7 Siberia شركات الطيران الخاصة بها
S7 Airlines (الاسم القانوني - JSC Siberia Airlines) هي ثالث أكبر شركة طيران روسية. يقع مقرها في مطار نوفوسيبيرسك تولماتشيفو ، وتشكل محاور إقليمية في إيركوتسك ودوموديدوفو. جزء من مجموعة شركات C7 ("مجموعة S7") ؛ عضو في تحالف الطيران العالمي "ون وورلد".
قصة
2017: ستقوم روسكوزموس و S7 ببناء قاعدة فضائية مدارية
في عام 2017 ، نقلت شركات الطيران التابعة للمجموعة أكثر من 14.2 مليون مسافر.
2006-2010
- قامت S7 Airlines بتشغيل 10 طائرات بوينج 737-500 في 2005-2008
- أصبح عام 2006 نقطة تحول بالنسبة لسيبيريا: على أساسها وتقسيماتها الهيكلية ، تم إنشاء مجموعة شركات S7 Group. فيما يتعلق بهذا الحدث ، في شهر مارس ، لم تفاجئ شركة الطيران الركاب فحسب ، بل فاجأت أيضًا الزملاء والمنافسين بإعادة تسمية الطائرات بألوان جريئة. أصبح جسم الطائرة الأبيض المتواضع والذيل الأزرق والأزرق لطائرة الشركة خضراء زاهية مع شعار أحمر وأبيض لشركة طيران جديدة تقريبًا - S7 Airlines.
- في 15 نوفمبر 2010 ، أصبحت S7 Airlines عضوًا كاملًا في تحالف شركات الطيران الدولي Oneworld.
1957-2005
- في عام 1957 ، من مطار عسكري في منطقة نوفوسيبيرسك (مطار المستقبل "تولماتشيفو") ، تم إجراء أول رحلة مدنية على طريق نوفوسيبيرسك - موسكو على متن طائرة من طراز Tu-104. يعتبر هذا الحدث ولادة سرب طيران Tolmachevsky الموحد.
- بعد 35 عامًا - في عام 1992 - على أساس سرب طيران تولماتشيفسكي الموحد ، تم تشكيل شركة الطيران الحكومية سيبيريا. في عام 1994 تم خصخصة الشركة. في الوقت نفسه ، تلقت سيبيريا رمز IATA الدولي.
- في عام 2001 ، أصبحت الخطوط الجوية السيبيرية عضوا كامل العضوية في الرابطة الدولية النقل الجوياتحاد النقل الجوي الدولي. في الوقت نفسه ، اشترت الشركة خطوط فنوكوفو الجوية وأصبحت ثاني أكبر شركة طيران في روسيا والأولى من حيث حركة المرور المحلية. بعد عام ، بدأت Sibir تشغيل 60٪ من رحلاتها من مطار دوموديدوفو ، ونقلت مكتبها الرئيسي من نوفوسيبيرسك إلى موسكو. في نفس العام ، استولى سيبير على أرمافيا الأرمينية ، وفي صيف عام 2004 حصل على حصة مسيطرة في شركة تشيليابينسك للطيران.
- في عام 2005 ، كان Sibir أول شركة طيران روسية تقدم بيع تذاكر الطيران لرحلاتها عبر الإنترنت.
محاولات الخصخصة
تم طرح الحصة المملوكة للدولة في سيبيريا (25.5 ٪) مرارًا وتكرارًا للبيع في عامي 2006 و 2007. المفاوضات جارية للبيع منذ عام 2001 ، ولكن لم يتم العثور على مشترين. في نهاية عام 2009 ، ذكر ممثلو شركة الطيران الرئيسية في البلاد ، إيروفلوت ، إمكانية الحصول على حصة مملوكة للدولة في سيبيريا ، لكن هذا لم ينتج عنه إجراءات ملموسة. في عام 2011 ، طرحت الدولة حصتها مرة أخرى للبيع بالمزاد ثلاث مرات ، لكن جميعها لم تتم بسبب قلة المتقدمين للشراء. أوضح الخبراء الإخفاقات في خصخصة الحزمة من خلال حقيقة أنها ليست مثيرة للاهتمام بالنسبة لمستثمري المحافظ بسبب ارتفاع سعر البداية (1.8 - 2.9 مليار روبل) ، وللأغراض الاستراتيجية - بسبب حجم الحزمة ، وهو أمر مهم. لا تعطي الحق في التأثير حقًا على إدارة شركة الطيران.
سريع
يتكون الأسطول الجوي للشركة من 43 طائرة للمسافات الطويلة والمتوسطة (اعتبارًا من 8 فبراير 2012).
تاريخ الأسطول
في سنوات مختلفةعلى مدار تاريخها ، قامت شركة S7 Airlines بتشغيل أنواع مختلفة من الطائرات. حتى نهاية عام 2008 ، كان أسطول الشركة يضم بطانات مثل Il-86 و Tu-154 و Tu-204. في عام 2004 ، أطلقت S7 Airlines خطة لتحديث أسطولها الجوي. في 17 نوفمبر 2008 ، توقف تشغيل الطائرات السوفيتية في الشركة تمامًا.
في 29 مايو 2007 ، وقعت شركة الطيران عقدًا مع شركة Boeing لشراء 15 طائرة من طراز Boeing-787 وخيارًا لعشر طائرات أخرى من هذا القبيل ، وبذلك أصبحت أول عميل لهذه الطائرات بين شركات الطيران الروسية. تاريخ تسليم أول طائرة هو 2014 ؛ وتبلغ قيمة كتالوج 15 الخطوط الجوية 2.4 مليار دولار ، ولكن في نهاية يناير 2009 ، وبسبب الأزمة الاقتصادية والوضع المالي الصعب لشركة الطيران ، تم إنهاء هذا العقد.
منذ أبريل 2008 ، بدأت شركة S7 Airlines تشغيل رحلاتها على طائرة إيرباص A320 الجديدة. بموجب اتفاقية عقد إيجار تشغيلي مبرم مع ILFC ، استلمت S7 Airlines في عام 2008 4 طائرات من هذا النوع. كل منهم مجهز بمحركات CFM56 المصنعة من قبل CFM International. في عام 2009 ، بدأت عمليات تسليم 25 طائرة أخرى.
يتم تشغيل جزء من الرحلات الداخلية المجدولة بواسطة طائرات بوينج 737-800 وبوينج 737-400 التابعة للشركة الفرعية طيران الميثاق"الكرة الأرضية".
نشاط
تمتلك الشركة شبكة واسعة من الطرق مع مراكز نقل في موسكو (دوموديدوفو) ونوفوسيبيرسك (تولماتشيفو ، المطار الرئيسي) وإيركوتسك.
بناءً على نتائج عام 2006 ، احتلت شركة طيران سيبيريا المرتبة الثالثة من حيث عدد رحلات الطيران العارضراكب (950 ألف مسافر) ، عائد إلى أتلانت سويوز (1.14 مليون مسافر) و VIM-Avia - (980 ألف مسافر). تمثل رحلات الطيران العارض 19٪ من حركة الركاب في JSC "سيبيريا". في عام 2008 ، تم نقل غالبية رحلات الطيران العارض إلى شركة Globus التابعة.
في عام 2007 ، قامت طائرات S7 Airlines بتشغيل أكثر من 47.5 ألف رحلة تقل 5698.1 ألف مسافر. بلغ النمو في عدد المسافرين على الرحلات الداخلية 22٪ ، وعلى الخطوط الدولية - 8٪. تجاوز معدل دوران الركاب في عام 2007 13.9 مليار كيلومتر مسافر. في عام 2007 ، تم نقل أكثر من 33.3 ألف طن من البضائع والبريد. بلغ حجم دوران البضائع في عام 2007 أكثر من 1.3 مليار طن كيلومتر.
بلغ عدد الركاب المنقولين في عام 2008 م 5،892،548 مسافر ، وتم تنفيذ 51،422 رحلة.
عمليات الدمج والاستحواذ
في عام 2002 ، سيطرت شركة طيران سيبيريا على خطوط فنوكوفو الجوية ، ونتيجة لذلك وسعت شبكة خطوطها من موسكو.
في عام 2002 أيضًا ، اشترت شركة Siberia Airlines حصة مسيطرة في شركة Armavia Airlines. في عام 2005 تم بيع أرمافيا.
في عام 2008 ، تم إرسال عرض إلى وكالة إدارة الممتلكات الحكومية النمساوية (OeIAG) لشراء 43٪ من الخطوط الجوية النمساوية. في حالة إبرام الصفقة ، ستستقبل شركة الطيران الروسية 3 ملايين مسافر إضافي سنويًا في مطار فيينا. ومع ذلك ، فشلت صفقة S7 بسبب حقيقة أن الشركة لم يكن لديها الوقت لتقديم المستندات في الوقت المحدد. نتيجة لذلك ، استحوذت شركة Lufthansa على الخطوط الجوية النمساوية.
شبكة الطريق
تشكل S7 Airlines ، جنبًا إلى جنب مع شركات النقل الفرعية التابعة لها ، شبكة طرق واسعة تشمل 83 وجهة (41 محلية) إلى 26 دولة.
الجوائز
حازت شركة S7 Airlines مرارًا وتكرارًا على العديد من المسابقات والمعارض والجوائز.
في عام 2001 المدير التنفيذيتم الاعتراف بشركة الطيران فلاديسلاف فيليف كأفضل مدير للعام في النقل الجوي الروسي.
في المعرض السياحي الدولي MITT-2002 في موسكو ، تم الاعتراف بـ Sibir كأفضل شركة طيران في روسيا.
في عام 2003 ، كانت S7 Airlines أول شركة طيران روسية تفوز بجائزة Flight International Aerospace Awards من المجلة البريطانية Flight International في ترشيح استراتيجية الشركة.
في فبراير 2004 ، حصلت على جائزة من مجلة "Air Transport World" الأمريكية في ترشيح "Market Leaders". في عام 2007 ، فازت شركة الطيران بالجائزة الوطنية السنوية "العلامة التجارية الشعبية / العلامة التجارية رقم 1 في روسيا".
شعار الشركة
S7 Airlines (JSC Siberia Airlines) هي الآن واحدة من الشركات الروسية الرائدة والمتطورة بشكل ديناميكي شركات النقل الجويمع مدينة القاعدة نوفوسيبيرسك. إنها جزء من مجموعة S7 وثالث أكبر شركة في العالم تحالف الطيرانعالم واحد. الشركة لديها اثنين من العقد المطارات الدوليةفي المدينة وفي "" (موسكو).
الاتجاهات الرئيسية
تقوم الشركة بتسيير رحلات منتظمة حسب الطلب شركات الطيران المحليةوإلى أوروبا ودول الشرق الأوسط ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ:
الرحلات الداخلية:
أستراخان ، أنابا ، براتسك ، بارناول ، أولان أودي ، فلاديفوستوك ، فلاديكافكاز ، قازان ، ايكاترينبرج ، إيركوتسك ، ماجنيتوجورسك ، كيميروفو ، ماجادان ، كراسنودار ، كورغان ، مياه معدنية، محج قلعة ، موسكو ، نيجنفارتوفسك ، نوريلسك ، نديم ، نيزهني نوفجورودو Samara و Sochi و Novy Urengoy و Perm و Chita و Ufa و Tomsk و Khabarovsk و Yakutsk و Petropavlovsk-Kamchatsky و Yuzhno-Sakhalinsk و Chelyabinsk و St.
الرحلات الجوية الدولية:
أنطاليا ، عشق أباد ، بانكوك ، باكو ، بورغاس ، فارنا ، دبي ، هونغ كونغ ، جيومري ، هانوفر ، دوسلدورف ، دوشانبي ، دبلن ، يريفان ، كييف ، ميونيخ ، تشيسيناو ، إنسبروك ، أوش ، سيميبالاتينسك ، بودغوريتسا ، بافلودار ، سانيا ، بكين ، طشقند ، Urgench، Tel Aviv، Khujand، Istanbul، Tenerife، Tokyo، Tbilisi، Shenyang، Urumqi، Frankfurt am Main، Utapao، Tivat، Seoul.
حديقة جوية
تمتلك S7 Airlines واحدًا من أكثر أساطيل الطائرات تقدمًا في روسيا ولديها حوالي 60 طائرة ، بما في ذلك ، طائرات ايرباص A319-100 ، إيرباص A320-100 ، إيرباص A321-100 ، بوينج 737-400 ، بوينج 737-800 ، بوينج 767-300ER.
شركاء C7
الشركة طرف في اتفاقية تجارية خاصة مع 25 شركة طيران حول العالم. وهذا يسمح لها بإجراء عمليات تجارية مشتركة للرحلات وتوفر للركاب مزايا وملاءمة كبيرة عند استخدام الرحلات الجوية المعقدة مع العديد من عمليات الهبوط على رحلات الشركات الشريكة.
"S7 Airlines" لديها شركة تابعة "" ، والتي نقلت معظم رحلات الطيران العارض.
قطاع الخدمات
يهتم الناقل الجوي بتقديم خدمات حديثة ومتنوعة لخدمة الركاب ، بناءً على المعايير الدولية. أطلقت شركة S7 Airlines لأول مرة في روسيا طلبًا عبر الإنترنت وشراء تذاكر طيران. تشمل خدمات الشركة الخاصة ما يلي:
- خدمة الإنترنت:
إنها خدمة حديثة وسريعة ومريحة متاحة أيضًا من الهواتف المحمولة. يسمح لك موقع الشركة بالبحث عن التذاكر اللازمة ، سواء بالنسبة للتاريخ المطلوب أو للفترة الزمنية الأقرب لها ، أو تقييم النطاق السعري للخيارات المقترحة ، أو حجز التذكرة المطلوبة أو شرائها. على الموقع يمكنك الذهاب من خلال التسجيل قبل الرحلة ؛
- خدمات نقل الركاب في مكان الوصول:
تتيح لك هذه الخدمة طلب النقل إلى المكان المطلوب في مدينة غير مألوفة في مطار الوجهة. الخدمة لها سعر ثابت ؛
- "حزم الطيران" ؛
خدمة توصيل المغلفات (الطرود) إلى المدينة أو البلد المطلوب ، دون مشاركة العميل في إبرام العقد ؛
- برامج "S7- الأولوية" ؛
للمسافرين الذين يستخدمون خدمات الشركة بشكل متكرر ، هناك برنامج لحساب الأميال "المقطوعة". نتيجة لذلك ، يجمع المسافر مكافآت للتخفيضات التي تنطبق على مشتريات أخرى من تذاكر الطيران.
الجوائز والسلامة
منذ عام 2001 ، فازت S7 Airlines بشهادات مختلفة في معارض ومسابقات الخطوط الجوية. وكانت آخر جائزة مهمة للغاية هي الفوز بترشيح "خدمة على الأرض وفي السماء (شركة الطيران الروسية)" في عام 2014.
لأكثر من 10 سنوات ، كانت الشركة عضوًا في الاتحاد الدولي للنقل الجوي ، ومنذ عام 2007 ، بعد اجتياز التدقيق ، تلتزم رسميًا بمعايير سلامة الطيران الدولية.
خدمات عبر الانترنت
شراء تذكرة على الموقع
يمكنك شراء تذكرة على الموقع الرسمي لشركة طيران سيبيريا على travelwith.s7.ru. ستحتاج إلى الحد الأدنى من المعلومات حول الرحلة:
- مكان المغادرة والوصول
- التاريخ المطلوب
- عدد الركاب
اختياريًا ، يمكنك اختيار رحلة مباشرة ، وإنشاء طريق مركب (مع النقل في مطارات معينة).
لا تشمل الأجرة الاقتصادية الأساسية الأمتعة. فقط حقيبة يدلا يزيد وزنها عن 10 كجم. أيضا ، لا يمكن إرجاع التذكرة.
في الصفحة التالية ، ستعرض الخدمة جميع الرحلات الجوية المطابقة لطلبك. اختر فصل دراسي (اقتصادي ، عمل) وانتقل.
في الخطوة التالية ، ستعرض عليك الخدمة حجز فندق واستئجار سيارة. إذا لم يكن ذلك ضروريًا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
أدخل البيانات الشخصية للمسافرين: الاسم الكامل ، تاريخ الميلاد ، وثيقة تأكيد الهوية (جواز السفر ، جواز السفر الدولي). أدخل معلومات الاتصال للتواصل. في نفس الصفحة ، يتعين عليك دفع المبلغ النهائي باستخدام Visa و MasterCard.
قم بالتسجيل عبر الانترنت
متاح على الرابط - webcheckin.s7.ru.في الصفحة ، أدخل الاسم الأخير للراكب (بأحرف لاتينية) ، وأشر أيضًا إلى رقم الحجز أو رقم التذكرة.
حدد مقعدًا في مقصورة الطائرة وانقر فوق حفظ. تحميل بطاقة الصعودوطباعته (يمكن القيام بذلك في المنزل والمطار).
يبدأ تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 30 ساعة وينتهي قبل 50 دقيقة من المغادرة.
معلومات الاتصال
- الموقع الرسمي لشركة S7 Airlines: s7.ru
- هاتف: :+78002000007.
- جهاز فاكس: +74953630580.
- بريد إلكتروني : call [email protected].
- عنوان: Siberia Airlines OJSC، Ob-4، منطقة نوفوسيبيرسك، روسيا، 633104.
S7 Airlines هي واحدة من ثلاث شركات طيران روسية رائدة. تقوم طائراتها بـ 42 رحلة داخلية و 41 رحلة رحلة دوليةمن نوفوسيبيرسك وموسكو. تشمل جغرافيا الطيران 26 دولة أوروبية ، جنوب شرق آسياوالشرق الأوسط والمحيط الهادئ. بفضل S7 المثير للإعجاب ، فإنه يتطور باستمرار ، كما تظهر الإحصائيات بوضوح. في عام 2014 ، نقلت S7 Airlines 8 ملايين مسافر ، وفي عام 2015 - 11 مليونًا ، وفي عام 2016 - أكثر من 13 مليون مسافر. هذا يرجع إلى الأسطول الرائع.
S7 Airlines: أسطول طائرات
اعتبارًا من يوليو 2017 ، كان أسطول الشركة 72 حصريًا من الإنتاج الأجنبي. على مدى السنوات القليلة المقبلة ، سيتم تجديد أسطول طائرات S7 Airlines بـ 38 طائرة أخرى تم طلبها بالفعل. سيحلون محل اللوحات ، التي استنفدت مواردها عمليًا. الآن يتم ترقية أسطول طائرات S7 بشكل جدي. أقدم طائرة ركاب للشركة عمرها 20 عامًا ، ومتوسط عمر الطائرة 10 سنوات ، وأحدث طائرة إيرباص A320neo عمرها أقل من عام. دعونا نفكر في أسطول الشركة بمزيد من التفصيل.
ايرباص A319
يضم أسطول طائرات S7 19 طائرة تتراوح أعمارها من 11.6 إلى 18 عامًا. يوجد 144 مقعدًا من الدرجة الاقتصادية في المقصورة. يوجد أدناه رسم تخطيطي للمقصورة والخصائص المقارنة للمقاعد.
صف واحد. أماكن ذات راحة متزايدة
الإيجابيات: مساحة أكبر للساق ؛ لا أحد يجلس في المقدمة ولا يتكئ على الكرسي ؛ قريب جدًا من مدخل الطائرة ، لا داعي للدفع عبر الكابينة عند الصعود إلى الطائرة ومغادرتها ؛ يتم تغذية الراكب بسرعة.
مزايا: مراجعة جيدةفي الفتحات بالقرب من مدخل الطائرة.
ملاحظة خاصة: الصف 11 منفصلاً ، ويقع بالقرب من مخرج الطوارئ ، وهناك مساحة أكبر للأرجل أمامه. الجانب السلبي لهذا الصف هو أنه لا يمكن شراء المقاعد عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، لا يُسمح للركاب الذين يحملون حيوانات وأطفالًا بالجلوس عليها.
المزايا: منظر جيد من خلال الفتحات.
24 صف. أسوأ الأماكن
العيوب: ظهورهم لا يتكئ. يوجد مرحاضان في الجوار ، لذلك يمر الناس باستمرار ؛ من غير المحتمل أنه سيكون من الممكن النوم أو الراحة بشكل طبيعي بسبب ضوضاء الأبواب ، مرور الناس ، الروائح الدخيلة.
بوينج 737-800
يضم أسطول طائرات S7 19 طائرة بوينج 737-800 تتراوح أعمارها بين 2.7 و 16.2 سنة. هناك 168 مقعدا في المقصورة: 154 درجة اقتصادية و 12 درجة الأعمال. يوجد أدناه رسم تخطيطي للمقصورة والخصائص المقارنة للمقاعد.
1-3 صفوف. درجة الأعمال
الايجابيات: كراسي مريحة. الكثير من المساحة الشخصية تحسين التغذية؛ زيادة الوزن المسموح به للأمتعة ؛ مدخل المقصورة قريب جدًا ، لذلك لا داعي للدفع عبر الكابينة عند الصعود إلى الطائرة والخروج منها ؛ جار واحد على كرسي مزدوج.
العيوب: تكلفة عالية. القرب من المرحاض (يفضل معظم الركاب استخدام مرحاضين موجودين في ذيل الكابينة).
4 صف. أماكن ذات راحة متزايدة
الإيجابيات: مساحة أكبر للساقين. لا أحد يجلس في المقدمة ولا يتكئ على الكرسي ؛ قريب جدا من مدخل الصالون. خدمة سريعة.
العيوب: القرب من المرحاض. عدم القدرة على وضع الأمتعة تحت الكرسي في المقدمة.
المزايا: منظر جيد من الكوة. بالقرب من مدخل الطائرة.
العيوب: المقاعد في الصف الحادي عشر لا تتكئ.
تعود عيوب ومزايا هذه الأماكن إلى حقيقة وجود مخارج طوارئ بالقرب منها.
الإيجابيات: مساحة أكبر أمام المقاعد.
العيوب: إذا تم توصيل الطعام من كلا جانبي الطائرة ، فإن الطعام يصل إلى الصفوف المركزية في النهاية ؛ 12 و 14 صفًا لها رؤية ضعيفة ؛ لا يحتوي الصف 13 على نوافذ على الإطلاق ، بالإضافة إلى وجود مساحة فارغة بين المقاعد وجلد الطائرة ، لذلك لا يمكنك الاتكاء على الحائط أثناء النوم.
المزايا: توجد المراحيض في أطراف مختلفة من الطائرة ، وبالتالي فإن منتصف المقصورة مكان هادئ نسبيًا.
29 صف. أسوأ الأماكن
المزايا: خدمة الوجبات السريعة إذا تم نقلها من طرفي الطائرة.
ايرباص A320
يضم أسطول الشركة 18 طائرة تتراوح أعمارها بين 3.1 و 9.4 سنة. هناك 158 مقعدا في المقصورة: 150 درجة اقتصادية و 8 درجة الأعمال. يوجد أدناه رسم تخطيطي للمقصورة والخصائص المقارنة للمقاعد.
1-2 صفوف. درجة الأعمال
الايجابيات: كراسي مريحة. الكثير من المساحة الشخصية تحسين التغذية؛ زيادة الوزن المسموح به للأمتعة ؛ يقع مدخل المقصورة في مكان قريب ، ولا داعي للدفع عبر الكابينة عند الصعود إلى الطائرة ومغادرتها ؛ جار واحد على كرسي مزدوج.
العيب: تكلفة عالية. بالقرب من المرحاض ، على الرغم من أن معظم الركاب يفضلون استخدام مرحاضين موجودين في ذيل الكابينة.
الإيجابيات: مساحة أكبر للساق ؛ لا أحد يجلس في المقدمة ولا يتكئ على الكرسي ؛ قريب جدا من مدخل الصالون. يتم تغذية الراكب بسرعة.
المزايا: منظر جيد من الكوة. بالقرب من مدخل الطائرة توصيل الوجبات السريعة.
9-11 صفوف. تعود عيوب ومزايا هذه الأماكن إلى حقيقة وجود مخارج طوارئ بالقرب منها.
الإيجابيات: الصفوف 10-11 بها مساحة أكبر للأرجل.
العيوب: ضعف الرؤية. مقاعد الصف التاسع لا تتكئ ؛ في الصفين 10 و 11 ، لا يمكنك وضع الأشياء تحت المقاعد الأمامية ؛ لا يمكن شراء التذاكر من هنا على الإنترنت ، ولا يُسمح للركاب الذين لديهم حيوانات وأطفال بالجلوس عليها.
المزايا: توجد المراحيض في أطراف مختلفة من الطائرة ، وبالتالي فإن منتصف المقصورة مكان هادئ نسبيًا.
العيوب: المنظر من النافذة مخفي جزئيًا أو كليًا بواسطة الأجنحة والمحركات.
المزايا: منظر جيد من الكوة.
السلبيات: كثير من الناس يمرون بجانب مقاعد المرحاض.
27 صف. أسوأ الأماكن
المزايا: خدمة الوجبات السريعة إذا تم نقلها من طرفي الطائرة.
العيوب: ظهورهم لا يتكئ. يوجد مرحاضان في الجوار ، لذلك يمشي الناس باستمرار ؛ من غير المحتمل أنه سيكون من الممكن النوم أو الراحة بشكل طبيعي بسبب ضوضاء الأبواب ، مرور الناس ، الروائح الدخيلة.
ايرباص A321
يتكون أسطول طائرات S7 من 7 طائرات تتراوح أعمارها بين 2 و 13.8 سنة. هناك 197 مقعدا في المقصورة: 189 درجة اقتصادية و 8 درجة الأعمال. يوجد أدناه رسم تخطيطي للمقصورة والخصائص المقارنة للمقاعد.
1-2 صفوف. درجة الأعمال
الايجابيات: كراسي مريحة. الكثير من المساحة الشخصية تحسين التغذية؛ زيادة الوزن المسموح به للأمتعة ؛ قريب جدا من مدخل الصالون. جار واحد على كرسي مزدوج.
العيب: تكلفة عالية. قرب المرحاض.
3 صف. أماكن ذات راحة متزايدة
الإيجابيات: مساحة أكبر للساق ؛ لا أحد يجلس في المقدمة ولا يتكئ على الكرسي ؛ قريب جدا من مدخل الصالون. توصيل الوجبات السريعة.
العيوب: القرب من المرحاض. لا يمكنك وضع الأمتعة تحت الكرسي في المقدمة ؛ طاولات غير مريحة.
العيوب: لا يحتوي الصف 9 على فتحة.
ملاحظة خاصة: في الصف العاشر في الأماكن المتطرفة (A و F) هناك مساحة أكبر للأرجل.
المزايا: توجد المراحيض في أطراف مختلفة من الطائرة ، وبالتالي فإن منتصف المقصورة هادئ نسبيًا.
العيوب: المنظر من الكوة مخفي جزئيًا أو كليًا بواسطة الأجنحة والمحركات.
المزايا: تتكون الصفوف من ثلاثة مقاعد ومقعدين فقط ، على التوالي ، لا يوجد جيران على اليسار ؛ مساحة أكبر للساقين.
العيوب: لا يوجد فتحة في الصف 23.
المزايا: منظر جيد من الكوة.
السلبيات: كثير من الناس يمرون بجانب مقاعد المرحاض.
35 صفًا. أسوأ الأماكن
المزايا: خدمة الوجبات السريعة إذا تم نقلها من طرفي الطائرة.
العيوب: ظهورهم لا يتكئ. يوجد مرحاضان في الجوار ، لذلك يمشي الناس باستمرار ؛ من غير المحتمل أنه سيكون من الممكن النوم أو الراحة بشكل طبيعي بسبب ضوضاء الأبواب ، مرور الناس ، الروائح الدخيلة.
امبراير ERJ-170
يضم الأسطول أيضًا 7 طائرات من طراز Embraer ERJ-170 تتراوح أعمارها بين 13 و 14.2 عامًا ، والتي تُستخدم في المسارات الإقليمية. يوجد 78 مقعدًا من الدرجة الاقتصادية في المقصورة. يوجد أدناه رسم تخطيطي للمقصورة والخصائص المقارنة للمقاعد.
المزايا: كرسيان فقط. مساحة أكبر للساقين لا أحد يجلس في المقدمة ولا يتكئ على الكرسي ؛ قريب جدا من مدخل الصالون. يتم تغذية الراكب بسرعة.
العيوب: القرب من المرحاض. لا يمكنك وضع الأمتعة تحت الكرسي في المقدمة ؛ ليست طاولات مريحة للغاية.
المزايا: منظر جيد من الكوة. بالقرب من مدخل الطائرة الطعام السريع.
المزايا: توجد المراحيض في أطراف مختلفة من الطائرة ، وبالتالي فإن منتصف المقصورة مكان هادئ نسبيًا.
العيوب: المنظر من الكوة مخفي جزئيًا أو كليًا بواسطة الأجنحة والمحركات.
المزايا: منظر جيد من الكوة.
السلبيات: كثير من الناس يمرون بجانب مقاعد المرحاض.
20 صف. أسوأ الأماكن
المزايا: خدمة الوجبات السريعة إذا تم نقلها من طرفي الطائرة.
العيوب: ظهورهم لا يتكئ. يوجد مرحاضان في الجوار ، لذلك يمشي الناس باستمرار ؛ من غير المحتمل أنه سيكون من الممكن النوم أو الراحة بشكل طبيعي بسبب ضوضاء الأبواب ، مرور الناس ، الروائح الدخيلة.
بوينج 767-300ER
يضم أسطول S7 2 767-300ER طائرة تتراوح أعمارها بين 17.5 و 19 عامًا. الطائرات لها تكوينات مقصورة مختلفة. واحد قادر على استيعاب 240 شخصًا: 222 مقعدًا في الدرجة الاقتصادية و 18 مقعدًا في درجة الأعمال. الثاني يتسع لـ 252 راكبا: 240 مقعدا في الدرجة الاقتصادية و 12 في درجة الأعمال. يظهر تخطيط تصميمه الداخلي أدناه.
1-2 صفوف. درجة الأعمال
الايجابيات: كراسي مريحة. الكثير من المساحة الشخصية تحسين التغذية؛ زيادة الوزن المسموح به للأمتعة ؛ قريب جدا من مدخل الصالون. جار واحد فقط على كرسي مزدوج.
العيب: تكلفة عالية.
يبدأ بالدرجة الاقتصادية.
الإيجابيات: مساحة أكبر للساق ؛ لا أحد يجلس في المقدمة ولا يتكئ على الكرسي ؛ قريب جدا من مدخل الصالون. يحصل الركاب على وجباتهم بسرعة.
العيوب: القرب من المرحاض. لا يمكنك وضع الأمتعة تحت الكرسي في المقدمة ؛ ليست طاولات مريحة للغاية.
المزايا: منظر جيد من الكوة. بالقرب من مدخل الطائرة الطعام السريع.
المزايا: توجد المراحيض في أطراف مختلفة من الطائرة ، وبالتالي فإن منتصف المقصورة مكان هادئ نسبيًا.
العيوب: المنظر من النافذة مخفي جزئيًا أو كليًا بواسطة الأجنحة والمحركات.
29 صف. أماكن محرجة
العيوب: لا تنحني المقاعد بالكامل ، حيث يوجد مخرج طوارئ خلفها.
30 صفًا. أماكن مريحة
الإيجابيات: مساحة أكبر للساق ؛ المقعد الأمامي لا يتكئ.
العيوب: لا يمكنك وضع الأشياء تحت الكرسي في المقدمة ؛ في بعض الأحيان لا تحتوي الأماكن المتطرفة على مساند للذراعين.
الإيجابيات: مراجعة جيدة.
السلبيات: كثير من الناس يمرون بجانب مقاعد المرحاض.
39-40 صفا. أسوأ الأماكن
المزايا: خدمة الوجبات السريعة إذا تم نقلها من طرفي الطائرة.
العيوب: ظهورهم لا يتكئ. يوجد مرحاضان في الجوار ، لذلك يمشي الناس باستمرار ؛ من غير المحتمل أنه سيكون من الممكن النوم أو الراحة بشكل طبيعي بسبب ضوضاء الأبواب ، مرور الناس ، الروائح الدخيلة.
ايرباص A320neo
أحدث الخطوط الملاحية المنتظمة S7 تم تجديد أسطول الطائرات بطائرة إيرباص A320neo في منتصف صيف 2017. أهدأ طائرة في فئتها تقل 164 راكبا: 156 درجة سياحية و 8 درجة رجال أعمال. صالونه مختلف عن كابينة ايرباص A320 اختياري فقط 28 المقبل. خلاف ذلك ، فإن تصميم المقصورة وخصائص المقاعد هي نفسها تمامًا.
لدينا مراجعات منهجية حول شركة طيران S7 (سيبيريا السابقة) - سلبية وإيجابية ، وأخبرنا أيضًا القليل عن تاريخ الشركة وأسطول الطائرات.
S7 Airlines (Siberia) هي واحدة من أكبر خمس شركات طيران في روسيا. يقع مقرها في موسكو (دوموديدوفو) ونوفوسيبيرسك (تولماتشيفو) ، وتشكل محاور إضافية في مطارات خاباروفسك ، إيركوتسك ، فلاديفوستوك. وفقًا لمراجعات شركة طيران S7 ، فإن الرحلات الجوية هي على أعلى مستوى - ولكن المزيد عن ذلك لاحقًا.
تاريخ شركة S7 Airlines (سيبيريا)
يعود تاريخ شركة S7 إلى عام 1957 ، عندما قامت بأول رحلة لها من نوفوسيبيرسك - موسكو. في عام 1992 ، التي تم إنشاؤها على أساس سرب طيران Tolmachevsky ، بدأت شركة الطيران رسميًا أنشطتها تحت علامة سيبيريا التجارية. في عام 2001 أصبحت عضوًا في اتحاد النقل الجوي الدولي IATA. في عام 2002 ، انضمت خطوط فنوكوفو الجوية وشركة النقل الأرمينية أرمافيا إلى صفوف سيبيريا ، وفي عام 2004 استحوذت الشركة على حصة مسيطرة في مشروع تشيليابينسك.
في عام 2006 ، تم تغيير العلامة التجارية لسيبيريا ، على أساسها تم إنشاء مجموعة S7 ، والتي تضمنت لاحقًا شركة Globus الفرعية. في عام 2007 ، أكدت شركة S7 Airlines التي تم تجديدها بنجاح وضعها من خلال اجتياز تدقيق للامتثال لمعايير سلامة الطيران الدولية. منذ نوفمبر 2010 ، أصبحت عضوًا في تحالف شركات الطيران الدولي Oneworld.
الأسطول الجوي وشبكة الطرق
في عام 2008 ، تخلت إدارة S7 تمامًا عن فكرة تشغيل الطائرات السوفيتية ، والآن تمتلك شركة الطيران واحدة من أصغر أساطيل الطائرات: هناك 58 وحدة ، يبلغ متوسط عمرها حوالي 10 سنوات. من بينها طائرات إيرباص A310 و A319 و A320 و A321 و Boeing 767-300 ، ولدى Globus طائرة بوينج 737-800.
تغطي شبكة خطوط الناقل S7 (سيبيريا) 83 وجهة ، نصفها محلي ، والباقي - إلى بلدان رابطة الدول المستقلة وأوروبا والشرق الأوسط (26 دولة في العالم). تتعاون شركة الطيران بنجاح مع شركات الطيران الأخرى وفقًا لشروط اتفاقية مشاركة الرمز.
ردود فعل إيجابية حول شركة الطيران S7
من خلال تحليل المراجعات حول شركة الطيران S7 ("سيبيريا") ، يمكننا الاستشهاد بالمزايا التالية ، والتي لاحظها الأشخاص الذين استخدموا خدمات أكبر شركة طيران:
- طاقم عمل مهذب وطيارين مؤهلين تأهيلا عاليا.
- مستوى عال من الراحة: الكبائن نظيفة ومرتبة ، ودرجة الحرارة على متنها مرضية ، ومكيف الهواء يعمل أثناء الإقامة ، ويتم توفير البطانيات إذا لزم الأمر.
- لاحظ الركاب الالتزام الشديد بالمواعيد من قبل شركة النقل ؛ وفقًا لمراجعات العام الحالي ، هناك عدد قليل من الشكاوى المتعلقة بنقل الرحلات أو تأخيرها.
- لاحظ السياح سهولة التسجيل عبر الإنترنت ، حيث يمكنك اختيار المزيد مكان مريحمقابل رسوم. تمت التوصية بهذه الخدمة في مراجعاتهم من قبل الأشخاص ذوي النمو المرتفع والبناء غير القياسي.
- يسعد النباتيون بملاحظة ظهور قائمة نباتية خاصة للعملاء.
(الصورة © Hot Air / flickr.com / Licensed CC BY 2.0)
ملاحظات سلبية عن شركة الطيران S7
على الرغم من حقيقة أن معظم المراجعات حول شركة النقل الجوي S7 (سيبيريا) إيجابية ، إلا أن الركاب لاحظوا أيضًا أوجه قصور في الخدمة:
- الغالبية العظمى من الشكاوى تتعلق بالطعام المقدم أثناء الرحلة. يعتبر بعض السائحين هذه الخدمة غير مرضية ، بسبب ارتفاع تكلفة التذاكر ، والبعض الآخر غير راضين عن نوعية وكمية الطعام.
- في المراجعات هناك شكاوى تتعلق بنقل الأمتعة. كانت هناك حالات ضياع أو تشوه أو حتى إتلاف للممتلكات. كما يكتب الناس ، فإن كل المحاولات للمطالبة بالتعويض لم تؤد إلى نتائج.
- هناك شكاوى من الركاب المتأخرين: يرغب الناس في الحصول على دعوة شخصية ، لأنهم تأخروا ، يتم تسجيلهم في الرحلة.
- لاحظ الركاب أيضًا ضعف سيطرة المضيفات على الامتثال للقواعد - وهذا ينطبق على شرب المشروبات الكحولية من قبل ركاب آخرين أثناء الرحلة وصعود الركاب المخمورين.
- تسببت خدمة "المظاريف الطائرة" المزعومة في شكاوى: التكلفة العالية للخدمة لا تتناسب مع الخدمة ، واضطر بعض العملاء إلى الانتظار في الطابور لعدة ساعات لمعالجة الطرد.
- فيما يتعلق بالخدمة ، فقد نتج عن موقع الشركة الإلكتروني شكاوى بسيطة - هناك شكاوى حول استحالة إجراء مدفوعات عبر الإنترنت.
فيما يتعلق بسياسة تسعير الشركة ، تنقسم الآراء: جزء من العملاء يعتبر أسعار S7 مرتفعة للغاية ، بينما يدعي الجزء الآخر أن سعر التذكرة يتوافق تمامًا مع جودة الخدمات المقدمة. بإيجاز ، يمكن ملاحظة أنه على خلفية جميع أوجه القصور المذكورة أعلاه ، فإن الخدمة التي لا تشوبها شائبة للمضيفات و مستوى عالاستحق احتراف طياري شركة الطيران S7 (سيبيريا) أعلى درجات الثناء في تقييمات الركاب ، مما يعني أن السفر مع هذه الشركة مريح وآمن.
إذا كنت قد سافرت من قبل مع S7 ، فيمكنك ترك تعليقك حول جودة الرحلة والخدمة في النموذج أدناه.
مصدر الصورة المقدمة: © Pieter v Marion / flickr.com / Licensed under CC BY-NC 2.0.
يعلم الجميع عن S7 Airlines (سيبيريا). لكن من هي شركة طيران S7؟ ما هو أسطول طائرات S7؟ أين يطير S7؟ كثير من الركاب الذين يستخدمون خدمات هذه الشركة ويشترون تذاكر من S7 لا يفكرون في ذلك. على الرغم من أن هذه معلومات مفيدة للغاية.
طائرة الخطوط الجوية S7.
يقع المقر الرئيسي في مدينة أوبفي منطقة نوفوسيبيرسك. إنه ليس بعيدًا عن مطار تولماتشيفو.
جنبا إلى جنب مع شركة Globus ، تتشكل شركة قابضة كاملة تحت العلامة التجارية S7 المشتركة. وهي متخصصة ليس فقط في خدمة الرحلات الجوية ، ولكن أيضًا في إصلاح الطائرات وتدريب طاقم الطيران وبيع الجولات. وهذا مجرد جزء صغير مما تفعله هذه الشركة.
شعار S7 Airlines: "نحن نطير من أجلك!"
تصادف أن تكون المرشح والحائز على العديد من الجوائز المرموقةكل من النطاق الروسي والعالمي.
لها تمثيلات ومكاتب في العديد من مدن ودول العالم.
متى وكيف تم تشكيلها؟
بالعودة إلى عام 1957تم عمل أول رحلة "نوفوسيبيرسك - موسكو". كان هذا التاريخ في الواقع تاريخ تأسيس سرب تولماتشيفسكي الجوي. بعد 35 سنةعلى أساس هذا السرب تم تنظيم شركة سيبيريا.
عن الشركة في الحقائق والأرقام.
في عام 2001حصلت الشركة على رمز IATA الخاص بها. وبعد عام ، تم إنشاء مجموعة شركات S7 على أساسها. في هذا الصدد ، تم تغيير تصميم الطائرة أيضًا.
في نفس العام ، استحوذت سيبيريا على خطوط فنوكوفو الجوية ، وبالتالي أصبحت ثاني أكبر شركة طيران في روسيا والأولى من حيث عدد الرحلات الجوية في البلاد.
في وقت لاحق 4 سنواتقدمت نظام التذاكر عبر الإنترنت، لتصبح أول شركة روسية في هذا المجال.
في 2010دخلت S7 في تحالف ون وورلد. وقد منحها ذلك الفرصة للتعاون مع شركات الطيران العالمية.
في عام 2016 S7 مرة أخرى لديه ابتكار في شكل تقنيات المبيعات NDC - قدرة توزيع جديدة. معناه أن الاتصال بين الوكالات وشركة الطيران نفسها يتم من خلال نظام خاص - S7 Agent API. 20 شركة طيران فقطالعالم يستخدمه.
مضيفات طيران S7.
أسطول طيران S7
حتى عام 2008تستخدم S7 السوفيتية بطانات الركاب- IL-86 و TU-154 و TU-204. في نهاية العام نفسه ، تم سحب هذه الطائرات من الخدمة.
بدلا من ذلك ، تم شراؤها 5 طائرات إيرباص A320. استحوذت الشركة أيضًا عدة طائرات بوينج 737.
على هذه اللحظةعلمًا أن الشركة قد وقعت عقدًا للشراء طائرات إيرباص A320neo الجديدة وبوينج 737-ماكس.
متوسط عمر بطانات S7 هو 9.6 سنوات. طائرات إيرباص قيد التشغيل: A319-100 ، A320-200 ، A321-200. من بوينج - 737-800 ، 767-300ER. هناك 64 منهم في المجموع.