Кедергісіз саяхаттаңыз. Кедергісіз саяхат Мүгедектерге арналған туристік компания
Бостандықпен Санкт-Петербургке саяхат, қыркүйек 2011 ж. 1 бөлім. «Жаңа Петергоф» қонақ үйі
Алғаш рет, содан кейін әлі де Ленинградта, мен 1989 жылы, 11 жасымда болдым, және бұл сапар көбіне «Асса» фильмімен есте қалды, оның премьерасы үшін біз кешкі уақытта кинотеатрға бардық. әдеттен тыс метро, онда Мәскеуден айырмашылығы, жолдарға кіру есіктермен жабылады, бірақ бәрінен бұрын мен сервелатты шексіз жей алатындығым үшін сапар есімде, мен оны өте жақсы көретінмін және ол кезде шынайы болды. , қазіргідей емес, біз оны мерекелерде ғана жейтінбіз :) Содан кейін біз оны мұражайларға барған кезде рацион ретінде алып жүретінбіз, сонымен қатар ағам таңғы асқа маған артық пісірілген «Дәрігер шұжықтарын» тамақтандырғаны есімде. шұжық тек қана жасалған дәретхана қағазытіпті мысықтар оны жеуге бас тартты :) Әрине, Кунсткамера маған қатты әсер етті, бірақ бәрінен бұрын Эрмитажға барғаным есімде, дәлірек айтсақ, оның шексіз едендерінен, залдары мен көркем галереяларынан жабайы шаршау және ... отыратын және демалатын жер болмағаны. Сол кезден бастап менде мұндай мұражайларға деген жеккөрушілік пайда болды. Кішкентай балалары барларға – ата-аналарға айтарым, оларды жастайынан үлкен өнер галереяларына апармаңыздар, әйтпесе өмір бойы оларға деген қызығушылық жоғалады :) бұл....және менде тұрып, қыдыруға деген құштарлығым күшті :)) Жалпы, сіз түсінген боларсыз, сол сапардан менің мәдени-тарихи естеліктерден гөрі гастрономиялық естеліктерім бар :).
Содан бері көп жылдар өтті, Ленинград баяғыда кетті, бірақ Санкт-Петербург бар, мен бұл қалаға, әсіресе оның 300 жылдығын түрлі-түсті мерекелеуден кейін қайта барғым келді.
Содан кейін тамыз айының соңында күтпеген жерден мені Санкт-Петербургке баруға және Liberty туристік компаниясы ұйымдастырған мүгедектер тобына қосылуға шақырды: http://www.libertytour.ru/ Басында мен бас тарттым, өйткені... менің бүкіл демалысым жоспарланған болатын, бірақ содан кейін Сапсанның Санкт-Петербургке кететінін есіме түсірдім, егер мен Мәскеуден күнделікті сағат 19:45-те кетіп, сағат 23:30-да келетін және қайтып келетін пойызбен жүрсем, демалыс күндері онда оңай барар едім. дүйсенбі күні таңертең таңертең 06:45-те жүретін пойызға отырып қайтыңыз. Жол жүру уақыты небәрі 4,5 сағатты алады.
Мен тіпті Мәскеудегі кептелістер арқылы виза алуға немесе ешқайда баруға тура келмейтініме қуаныштымын, өйткені... Мен жай ғана Ресей темір жолының http://ticket.rzd.ru/isvp/public/ticket сайтында билет алғым келді. Бірақ олай болмады, «Сапсан» пойызындағы мүгедектер арбасындағы жалғыз орынға билетті сатып алуға кепілдік беру туралы ақпаратты сайттан таба алмадым. Мүгедектерге арналған орын 6-вагонда орналасқан, оны диаграммадан көруге болады. Мен Ресей темір жолдарының бірыңғай ақпараттық орталығына қоңырау шалуға тура келді, онда олар мүгедектерге арналған орындарға билеттерді МӘС мүгедектігі туралы анықтаманы көрсеткен кезде ғана Ленинград вокзалының кассасынан сатып алуға болатынын айтты..
Бірақ мұнда да бәрі оңай емес екені белгілі болды, өйткені олар менсіз анама билетті сатқысы келмеді, бірақ көндіргеннен кейін олар оны сатты, бірақ олар Санкт-Петербургке қайта оралмайды, олар оны тек Санкт-Петербургте ғана сатып алуға болатынын айтты (бұл жерде түнгі он бір жарымда болатынымды және вокзалдың қол жетімділігі туралы не айта алатынымды ескереді - мүлдем анық емес). Анықтамалық орталықпен тағы бір кеңестен кейін және станцияға тағы бір сапардан кейін мен сатып алдым кері билет. Оның үстіне, ешқандай жеңілдіктер туралы әңгіме жоқ, мен әдеттегі бағамен билет алғым келді, бірақ мүгедектерге арналған орындық үшін. Ал мынау мынандай бағада. Ұшақпен ұшу оңайырақ.
Кейде сіз мүгедектерге арналған орындарға билеттерді сатып алудың барлық осы процедураларын ойлап тапқан осы нақты адамдардың көздеріне қарап, сұрағыңыз келеді: Неге???!!! Анаңыз сізді бала кезіңізде емізбеді ме (бір жақсы кинода айтқандай)?
Бір қызығы, жақын арада Олимпиада, содан кейін Паралимпиада болады, ал Сочиден кейін кейбір шетелдіктер бір мезгілде Мәскеуге, содан кейін Санкт-Петербургке барғысы келеді. Ал Медициналық-әлеуметтік сараптама бюросының (МСБ) мүгедектік анықтамасын Алла бақытты етпеген мына бір байғұс, бейшара шетелдік Сапсанға қалай билет сатып алмақ???
Енді сапардың өзі туралы.
Жұма күні түнде Санкт-Петербургтегі «Московский» вокзалына келгеннен кейін мені Игорь (Азаттық өкілі) күтіп алып, Санкт-Петербургтен 40 минуттық жерде орналасқан Петергофқа, «Жаңа Петергоф» қонақ үйіне апарды. Күн сайын бір жолмен жетуге және кері қайтаруға 40 минут кететінін ескере отырып, бұл қонақүй үшін ең жақсы орын емес екенін бірден айтамын.
«New Peterhof» қонақ үйі:
Қонақ үй қабылдау бөлмесі орналасқан негізгі кіреберіс:
Мен тұрған 3212 бөлменің суреттері (бөлме 3-қабатта орналасқан):
Қонақ үйді сынауға құлшыныс жоқ, өйткені... Шынымды айтсам, ол маған ұнады, бірақ баяндама жаза бастағаннан бері объективті болуым керек. Мұнда біздің шындықтың «ең жақсы дәстүрлерінде» түсірілген ванна бөлмесінің фотосуреттері. Фотода көріп тұрғаныңыздай, қабырғаның сол жағында мен қалаған жерде тұтқа жоқ, ал оң жағында оған тіреуіш бар, бірақ оның өзі де жоқ (бірақ мен бұл жерде мұның қажеті жоқ, өйткені бұл жақта сіз мүгедектер арбасында жүресіз, ал тұтқа көмектен гөрі көбірек кедергі жасайды). Раковина тым төмен, сіз оған тізеңізді тірейсіз:
Бұл тіпті ұят! Қонақ үй жаңа екені түсінікті, бәрі жақсы жасалған, бірақ мүгедектерге қатысты жерде бұл ақылсыз жасалған :(
Міне, душтың фотосы - ұқсас жағдай. Барлығы азаматтық және әдемі жасалған сияқты, бірақ түбінде өте жоғары жағы бар, мүгедектер арбасында өту қиын, әсіресе ылғалды болған кезде:
Сонымен қатар, басқа ғимаратта, басқа қолжетімді бөлмеде қонақүйдің веб-сайтында жарияланған фотосуретте көрінетіндей, бәрі дұрыс орындалған сияқты, кез келген жағдайда, бұл жерде ешқандай жағы жоқ.
Қону бағасына тек таңғы ас кіреді, бірақ түскі және кешкі ас өте қымбат, мен бірнеше блок радиусында бірде-бір қолжетімді дүкен немесе мейрамхана таппадым.
Егер сіз Санкт-Петербургке өз бетіңізше саяхаттауды жоспарласаңыз, онда бұл қонақүй сізге сәйкес келуі екіталай, өйткені... Санкт-Петербургке және кері 40 минутта таксимен жүру өте қымбат болады, қала орталығында бірден қонақүй табу оңайырақ.
Қонақүйдің жанында Ольга тоғаны бар, оның айналасында сіз арбамен серуендеуге болады (жүзу өте жақсы болды, сондықтан мен тоғанды сынамадым :)):
Қонақ үйдің дәл қасында, жолдың бойында өте әдемі Петр мен Павел шіркеуі бар:
Сіз қандай да бір пандус арқылы кіре аласыз, бірақ өте күшті сыртқы көмекпен ғана.
Келесі есепте Петергоф туралы әңгіме бар. Бостандықпен Санкт-Петербургке саяхат, қыркүйек 2011. 1-бөлім. Жаңа Петерхоф қонақ үйі
Мәскеуде мүгедектерге арналған жаңа туристік фирма ашылады, деп хабарлайды «Известия». Қала билігі жобаға ақпараттық және қаржылық қолдау көрсетуге дайын екенін мәлімдейді.
Жаңа агенттікке «Ашық планета» интернет-ресурсын жасаушы жетекшілік етеді. Игорь Гаков, өзі мүгедектер арбасын пайдаланады. invtravel.ru веб-сайтында мүмкіндігі шектеулі адамдардың саяхаттары туралы әңгімелер ұсынылған, қозғалыс пен тұрудың қарапайымдылығы туралы анықтамалық материал бар. әртүрлі елдер, аумақтар, қонақ үйлер. Туристік агенттік осы жобаның жалғасы болып, мүмкіндігі шектеулі жандарды жұмыспен қамтамасыз етеді.
«Мен әрқашан адамдар біреудің қалай сапарға шыққаны туралы оқуды ғана қызықтырмайтынын, олар мамандардың көмегін алғысы келетінін түсіндім», - деді Гаков «Известия». «Сондықтан туристік агенттіктің пайда болуы алдын ала анықталған».
Ол сондай-ақ маршрутты құру кезінде әуе компаниясы ұсынатын қызмет – мүгедектер үшін бастапқы нүктеден соңғы нүктеге дейін трансфердің қолжетімділігін ескеру қажеттігін, көлік компаниясы, такси немесе көлікті жалға алу қызметтері және тұрғылықты жерінің жарамдылығы. «Көптеген қонақүйлер мен пәтер иелері оны асыра бағалайды - бәрін өлшеу керек (есіктері тар болмауы керек, ванна мен дәретханада оларды пайдалануды жеңілдететін арнайы құрылғылар болуы керек), - деді Гаков. «Маңызды аспект - тексеруге болатын аттракциондар, біз олар туралы ақпаратты жинаймыз».
Жаңадан ашылады саяхат агенттігіМүмкіндігі шектеулі жандар қабылданады. Рас, бұл жаңалыққа сілтеме жасаған «Известия» газеті мен бірқатар БАҚ-тың жаңадан құрылған агенттікті бірінші болып атайтыны мені біраз таң қалдырды. Және бұл дұрыс емес. Мұндай агенттіктердің кем дегенде бірнешеуі бар. Мысалы, ол ең ескі және жоғары сапалы жұмыс туралы айтады Владимир Рудак, оның тәжірибесіне сенбеу мүмкін емес - ол мүгедектер арбасында бүкіл Ресейді және көптеген Батыс елдерін аралады.
Ол екі астанадан екі агенттікті анықтайды. Ресейде бірінші болып мүгедектерге арналған «Либерти» туристік компаниясы ашылды. Оның құрылтайшылары Санкт-Петербор облыстық мүгедектер қоғамдық ұйымы мен мүгедектерге арналған «Біз қоғамның бір бөлігіміз» қалалық қоғамдық-саяси газетін жасаушылар.
Жасау бойынша жұмыс туристік маршруттарОлар мұнда 2004 жылдан бері жұмыс істейді. Және жыл сайын мамандандырылған экскурсиялық турларбарған сайын пайда болады: Ресейде де, шетелде де. Барлық экскурсиялар лифті бар мамандандырылған автобуста жүргізіледі. Қызметкерлер туристерді үйлерінен алып кетеді. Қажет болса, біз оларды қолымызға алып жүруге дайынбыз.
Мәскеу агенттігі - Ұлттық орталық«Инватур» мүгедектерге арналған туризм де көптен бері жұмыс істеп келеді. Ол 2005 жылы құрылған Татьяна Мелякова, мүгедектер арбасын қолданушы. Алдымен ол Мәскеуді және «Алтын сақинаны» өзі аралады. Қазір «Инватур» туристік орталығы Мәскеу, Мәскеу облысы бойынша экскурсиялар, Санкт-Петербургке, Алтын сақина бойына, сондай-ақ Түркия, Греция, АҚШ елдеріне топтық турлар ұйымдастырады. Экскурсиялар мүгедектер арбасы бар ыңғайлы автобустарда жүргізіледі. Еріктілер мен медицина қызметкері саяхатшылармен бірге саяхаттауға көмектесуге әрқашан дайын.
Осы екі агенттіктен бөлек, мен мүгедектерге арналған туризммен айналысатын бірқатар ұйымдарды таба алдым. Олардың ішінде «WELL Agency», «Amadel Tour» компаниясы және т.б.
Бәлкім, хабарламада «бірінші» эпитет Мәскеу билігінің бұл әрекетті алғаш рет айтарлықтай қолдауға ниетті болуына байланысты пайда болды ма?
«Известияға» актер айтқан Мәскеу мэрінің әлеуметтік даму жөніндегі орынбасары Леонид Печатников, елорда билігі мүгедектерге арналған жаңа туристік агенттікке үй-жайды жалға алу және субсидиялау бойынша жеңілдіктер беруге, сондай-ақ ақпараттық қолдау көрсетуге дайын. «Бұл бүгін толтырылмаған тауашалар», - деді шенеунік, алайда билік агенттіктің қозғалуы шектеулі адамдармен жұмыс істеуін қатаң қамтамасыз ететінін атап өтті.
«Санкт-Петербург.ру» тілшісі мүгедектер арбасына таңылған Ресейдегі тұңғыш туристік компанияны құрушылармен кездесіп, жанды тамақтандырмайтын, бірақ жылытатын бизнес бар екенін білді. Порталымызда «Әкімге хат» және «Азаматтарға кеңес береді» әлеуметтік жобалары жұмыс істегеннен бері бізге мыңдаған адамдар хабарласты. Бірінші жобада петерборлықтар өз мәселелеріне шағымданып, көмек сұраса, екіншісінде әдетте әлеуметтік маңызы бар өз кеңестерін береді. Күнделікті азаматтардың хаттарын оқи отырып, біз Санкт-Петербургте ақыл-кеңес бермейтін, бірақ қазірдің өзінде әлемді жақсы орынға айналдырып жатқан адамдарды табу туралы ойға келдік.
Біз Санкт-Петербургте ғана емес, Ресейде де бір жағадан бас шығаратын әлеуметтік бизнес өкілдерінен бастауды жөн көрдік.
Өз орнын тапты
Сыныптастары Наталья мен Мария мектептен бастап өз бизнесін армандаған. Қыздар өз кәсібін ашқаннан кейін біреуге ашатыны туралы бүкіл әлем, ол кезде достарым оны елестете алмаған.
Мүмкіндігі шектеулі адамдарға саяхатты ұйымдастыру идеясы «кенеттен» және «тез» бұрыннан пайда болды.
«Менің экономикалық білімім бар, Машаның филологиялық білімі бар,— дейді Наталья.— Екеуіміздің де гид болып жұмыс істеу тәжірибеміз болды, жеке бизнесімізді бастағанда туризмде қалғымыз келді, бірақ сонымен бірге өз орнын таптық. бәсекеге төтеп беру».
Күтпеген жерден орын табылды - қыздар арбадағы мүгедектің кәдімгі туристік автобусқа «итеріп» жатқанын бұрын көрген суретті әлі де ашумен еске алады.
«Біз бұлай болмауы керек екенін түсіндік», - деген сұрақтар қалмады, қыздар әрекет ете бастады.
«Содан кейін, жылдар өткен соң, сананың астына үңіліп, біз екеуіміз де ерте балалық шақта омыртқа жарақаттары болғанын салыстырдық: Наталья спорттық жарақат алды, мен шанадан құладым», - дейді Мария.
Мемлекеттің көмегінсіз
«Егер 8 жыл бұрын біз мұның соншалықты қиын болатынын білсек, қорқатын болар едік», - деп мойындайды достар, «Бірақ қазір өзімізді басқаша елестете алмаймыз».
«Либерти» туристік агенттігі 2004 жылы жауапкершілігі шектеулі серіктестік ретінде құрылған. Әрбір кәсіпорын өз бизнесінің түрімен белгіленген экономикалық қызметтің бүкілресейлік модификаторында жалпы әлеуметтік кәсіпкерлік және атап айтқанда «мүгедектерге арналған туризм» ұғымы жоқ. Әлеуметтік саясат комитеті бұл терминді білмейді. Ресейде әлеуметтік кәсіпкерлік заңмен бекітілмеген, яғни ресейлік «жақсы бизнесмендер» Батыста әдетке айналғандай мемлекеттен қолдау күте алмайды. Пайызсыз несие, үй-жайды жалға алу үшін жеңілдіктер немесе басқа да көмектер жоқ.
«Осындай деңгейде бізді қолдаған жалғыз ғана «Біздің болашағымыз» өңірлік әлеуметтік бағдарламалар қоры болды – бұл тағы да коммерциялық емес ұйым.Олар еліміздің түкпір-түкпірінен әлеуметтік кәсіпкерлік жобаларын іздейді.Және жыл сайын байқау ұйымдастырады.2010 ж. біз конкурста жеңіске жетіп, пайызсыз несие алдық.Бізді әкімшілік кездейсоқ біліп қалды;Туризм және Инвестициялар және стратегиялық жобалар комитетінің өкілдері Финляндияда өткен көрмеде бізге хабарласты...оларға кеңес керек.Сол жерде. Әзірге мемлекет тарапынан ешқандай көмек болған жоқ».
Барлығы 10 мың рубльден басталды. - заңды тұлғаның өз кәсібін ашу үшін өз шотында болуы тиіс ең аз мөлшері. Бастапқыда олар тек қала бойынша шетелдіктер үшін турлар ұйымдастырды. Кеңсе де, көлік те болған жоқ.
Қымбат туризм
Айта кету керек, мүмкіндігі шектеулі адамдарға арналған туризм «аяқтары сау» туризмнен қымбатырақ, өйткені бұл жаппай саяхат емес.
«Егер тұрақты турларда баға туристер санына байланысты төмендесе, онда біз бүкіл ұшақты немесе автобусты брондай алмаймыз, - деп түсіндіреді Наталья. - Бізде 2-4 адамнан тұратын жеке адамдар немесе 15 адамға дейін шағын топтар бар. Шығындар кәдімгі туристік автобустардағыдай 50 емес, 15 адамға бөлінеді».
«Егер біз ресейліктермен жұмыс жасасақ, бір тиын да таппаймыз,— дейді Мария.— Біз тек осы әлеуметтік саланы қолдаймыз. нарықтық баға. Бізде осы қорлар үшін бар. Біз сондай-ақ серіктестерімізді ресейлік мүгедектерден ақша таппауға шақырамыз, мысалы, олардан тұру немесе тамақ немесе экскурсия бағасын төмендетуді сұраймыз. Көптеген адамдар оған барады. Мысалы, біздің тұрақты серіктестеріміз экскурсиялар үшін бізге тегін құлаққаптар берді».
Тасымалдау қиынырақ, жеңілдіктер алу қиын. Әркімнен емес.
"Қазір біз паромдармен ынтымақтаса бастадық. Кейде авиакомпаниялар көмектесуге дайын (егер сіз олармен жиі хабарласпасаңыз). Біз Парижге алғашқы турымызды жасаған кезде, Ресей әуекомпаниясы 9 мүгедек арбаға отыруға байланысты ұшақты арнайы өзгертті. барлығы сыйды. Бірақ автобустар ешқашан жеңілдіктер жасаған емес, - дейді Наталья. - Бізде екі шағын автобус бар. Ал қазір біз солармен ғана айналысуды жоспарлап отырмыз. Бір автобус 2007 жылы пайызбен несиеге алынған болатын. Биылғы екінші автобусқа халықаралық фармацевтикалық компания көмектесті.Олар біз туралы «Біздің болашағымыз» қорынан біліп, сметаға сәйкес қаражат бөлді».
Міне, бас тарту туралы мәлімдеме келеді. Нарықта мүгедектер арбасындағылар үшін жабдықталған арнайы автобустар жоқ. Сондықтан, алдымен туристік агенттікке фургон сатып алу керек болды, содан кейін бұл фургонды мүгедектерге айналдыратын серіктес іздеу керек болды (және бұл қызмет автобустың өзінен де қымбатырақ көрінеді).
«Орташа алғанда, қымбат тұратын импорттық жабдықтардың арқасында - мүгедектер арбаларына арналған мамандандырылған бекіткіштер мен лифт - мүгедектерге арналған автобус қарапайым автобусқа қарағанда 500 мыңға қымбат», - деп түсіндіреді Наталья.
"Бұл бизнес бізді тамақтандырады деп айту мүмкін емес. Біз ресейліктермен және бұрынғы кеңестік республикалардың азаматтарымен есеп айырысуға тырысамыз. Кейде тур өткізу үшін өзіміз қосымша ақы төлейміз", - деп қосты Мария.
Осы уақытқа дейін ресми түрде «Азаттық» екі адам, екі ұйымдастырушы директор, қалғандары келісім-шарт бойынша немесе ерікті негізде жұмыс істейді.
Екі есе қиын
Мүгедектерге арналған туризм де сол сияқты: саяхат - қонақ үй - тамақ - экскурсия, бірақ бәрібір екі есе қиын. Бұл тізбек мүгедектер арбасындағы адамға қолжетімді болуы керек. Сондықтан әрбір турдың алдында әрбір ұсынылған саяхат орнында пандустардың, арнайы жабдықталған дәретханалардың, лифттердің және басқа заттардың бар-жоғын тексеру қажет.
"Арнайы нөмірлері бар қонақүйлер жақында ғана пайда болды, - дейді Мария. "Бұрын тек 5 жұлдызды қонақүйлерде мүгедектер арбасына арналған 1 бөлме болатын. Бізде туристер тобы бар, туристер үшін қонақүйді жалға алмадық. Содан шамамен 6 жыл бұрын. , 12 бөлмелі Петро Палас қонақ үйі, қазір бақытымызға орай, мұндай қонақүйлер көбейіп кетті».
«Саяхатқа арналған бағытты таңдап алып, біріміз, не еріктілер, не жалданған адам сонда барады, қонақүй іздейді, қолжетімді мұражайлардан маршрут салады және т.б. Біз жоспар жасаймыз, барлығы рулеткамен өлшенеді. , тексерілді. Біз ол жаққа барсақ та, бармасақ та қолымыздан келетінін түсінеміз».
Алғашында Либерти азды-көпті таныс Санкт-Петербургте шетелдіктер үшін турлар ұйымдастырды, содан кейін олар Мәскеуді «зерттейді». Содан кейін Новгород, Выборг, алтын жүзік, Киев.
Қазір «Азаттық» дайындалып жатыр аңызға айналған жолшетелдік туристер үшін Транссиб: Санкт-Петербург - Мәскеу - Қазан - Новосибирск - Екатеринбург - Иркутск - Хабаровск - Владивосток.
«Бұл бағыт шетелдіктер арасында өте танымал, көбісі өміріңізде бір рет болса да Транссібір темір жолымен жүру керек деп санайды», - деп жоспарларымен бөлісті сұхбаттастар. «Біз пойызбен барамыз.Ресей темір жолында арнайы жабдықталған купелері бар пойыздар бар. Мұндай пойыздар онша көп емес, 40 дана, әрқайсысы бір купе. Бұл таңдалған маршруттардың тізімі Ресей темір жолдарының сайтында. Қазір, мысалы, Яранск деген шағын қаладан бір қыз бізге келе жатыр. Парижге саяхат Киров облысы, біз ол үшін арнайы Челябі-Петербург пойызын таңдадық, пойыз бір минутқа ғана тоқтайтын өте кішкентай станцияда оны арнайы вагонға апарады. Мұндай жолаушы вагонда болатынын алдын ала ескерту керек. Мүгедектер сирек жүретіндіктен, бұл купелер әдетте кондукторлардың заттарына толы».
Ресейліктер үшін ең танымалы - Санкт-Петербургтің айналасындағы бюджеттік турлар. «Қымбат» сапарлардың қатарында – арман қала Париж (айтпақшы, топ өткен демалыста барған), биыл Санкт-Петербург-Хельсинки-Стокгольм-Таллин паромдық туры болды.
«Жыл сайын біз ресейліктер үшін 5-6 турды ұсынамыз. Бұл өте аз, бірақ біз одан да көп топ ала алмаймыз, - деп мойындайды Мария. - Содан кейін әдетте 5 турдың 2-і ғана алынады. Осылайша, өткен жылы біз Парижге барды, Италия мен Чехияға гастрольдер болмады».
«Ресей шетелдік туристер арасында онша танымал бола бермейді, - деп мойындайды Liberty директорлары, - Санкт-Петербург пен Мәскеу тым қымбат, ал шетелдіктер басқа қалалар туралы аз біледі».
Қолжетімділігі тексерілді
Liberty зерттеуіне сәйкес, Барселона мүгедектер арбасындағы адамдар үшін ең қолжетімді қала болып танылды. Германияда қолжетімділіктің жақсы деңгейі бар, бірақ ол жақта сұраныс жоқ.
«Әдеттегідей бәрі Парижге барғысы келеді», - деп мойындайды Мария. Франция астанасыБәрі оңай емес, мысалы, метро бізге қолжетімсіз, автобус бағыттарын білу керек. Италияға сұраныс бар, ол жерде қиынырақ, бірақ біз оны да жасаймыз ».
Егер Ресейді алатын болсақ, Liberty зерттеуі бойынша Санкт-Петербург Мәскеуге қарағанда қолжетімді болып шықты.
Мария: «Бізде көптеген қол жетімділік бар, - дейді Мария. - Көптеген қонақ үйлер, мұражайлар және көліктер оны қолжетімді етуге тырысады, бірақ стандарттарды білмейді. Мысалы, бір қонақүй оларда бар екенін хабарлады. 25 бөлме бар.Олардың бақытына сенбей, асығып бардық, сонда тек үлкен темір пандус орнатылды.Бөлмелердің кіреберісі 50 см, арбаны былай қойғанда, толық адам өте алмайды.Пандустар орнатты. Метрода, олар бұл туралы тынышталды. Немесе мұражайда лифт бар және оған көтерілетін баспалдақ бар».
Санкт-Петербург мұражайларының ішінде Эрмитаж ең қолжетімді болып шықты. Жыл сайын Наталья мен Мария туристерді мұнда классикалық экскурсиялық турға әкеледі. Бірақ мұнда да бәрі тамаша емес. Маусымда кем дегенде бір рет кассадағы көтеру құрылғысы істен шығады, сирек кездесетін залдар (мысалы, ежелгі) әрқашан қол жетімді емес, сондықтан барар алдында міндетті түрде қоңырау шалып, бәрін тексеру керек.
«Маусымда бір-екі рет Дін тарихы мұражайына барамыз, ол жерде ғажайып шынайы атмосфера бар. Және, әрине, біз үшін өте маңызды нәрсе: үлкен жүк лифті. Петр және Павел бекінісіЖәне Әулие Исаак соборыкөтергіш құрылғылар пайда болды. Орыс мұражайындағы лифт істен шықты, енді мүгедектер кіре алмайды», - деп Мария қол жетімді жерлерді саусақтарымен тізеді.
Liberty туристерінің көтергіш құрылғыларымен қалай қозғалатынын көргенде, мұражайлар «қателерімен жұмыс істейді» және қол жетімді болады. Қыздар 40 келі салмақты алюминий пандусымен Құтқарушы шіркеуіне қанша уақыт серуендегенін еске алады.
«Төгілген қандағы Құтқарушы» міндетті экскурсиялық тур бағдарламасына енгізілген, біз бәрін өзімізбен бірге алып жүруге мәжбүр болдық, - дейді Liberty директорлары, - 5 жылдан кейін олар өздерінің жеке пандустарына ие болды.
Немесе тағы бір мысал: «Веб-сайтта Кэтрин сарайыБіз байқаусызда оларда лифт бар деген сөзді таптық. Әкімшілердің өздері де оның бар екенін, пайдалануға берілмегенін білмейтін болып шықты. Сарай бізді жарты жолда қарсы алып, лифтті іске қосты. Және бұл қарапайым емес. Бастапқыда әр жолы сарайдың үш қызметін: күзет, техникалық қызмет және әкімшілерді көтеруге тура келді».
Барлық дерлік мұражайлар үшін жыл сайын бәрі өзгереді: біреулер үшін бір нәрсе бұзылады, басқалары үшін, керісінше, бірдеңе пайда болады, сондықтан жыл сайын зерттеу жүргізілуі керек.
Әзірге Liberty тек мүгедектер арбасындағылармен жұмыс істейді. Мүмкіндігі шектеулі жанға еріп жүретін адам керек болса, сол шығынмен жол жүреді. Мүгедекпен бірге бүкіл отбасы саяхаттай алады. «Мүгедек адамға ілесіп жүретін адам қажет болмаса және ол өз бетімен күресе алады деп есептесе, біз талап етпейміз», - деп түсіндіреді ұйымдастырушылар. «Біз әрқашан оларға қандай көмек қажет екенін, багажға, азық-түлікті кесуге немесе кесуге көмектесетінін түсіндіреміз. басқа нәрсе».
Мүгедектерге арналған визалар
«Консулдықтар мүгедектерге визаларды тегін беретінін мәлімдейді. Ілеспе адамдар әрқашан күмән тудырады, дегенмен бұл шын мәнінде «мүгедектерге арналған тегін өтініш» және оны ретінде қарастыруға болмайды. тәуелсіз турист, - деп түсіндіреді Мария. – Жолға шықпас бұрын, біздің топты жиыннан босатуды сұрап, үнемі арыз жазамыз, кейде жарты жолда кездесіп қалады. Мұндай жағдайда консулдық визаны тек I топтағы мүгедектерге береді. Біздің қала сыртындағы туристерімізге виза бергені үшін консулдықтарға рахмет айтқым келеді, яғни сол Яранскіден келген қызға барудың қажеті жоқ. визалық орталықМәскеуге, біз оған солтүстік-батыс визасын алып жатырмыз».
Концерттер мен танысулар
Сұраныс ұсынысты тудырады. Санкт-Петербургтегі мүгедектер арбасындағылардың арасында көптеген «рокерлер» болды, содан кейін «Либерти» рок-топтардың қойылымдарына концерттік турлар ұйымдастыра бастады.
«Бір жыл бойы біз концерттерден шықпадық,— деп есіне алады Мария.— Мысалы, в Мұз сарайыСахна мен би алаңының арасында арбалар үшін арнайы орын бар. Біз тегін кіруді сұрадық, олар бізді біраз уақыт жарты жолда кездестірді».
●Біз туралы
● Біздің серіктестер >>
● Шолулар >>
● Вконтакте қауымдастығы >>
● Контактілер
Біз туралы
Мүгедектерге арналған «Либерти» туристік компаниясы бірінші болып табылады туроператорРесейде мүгедектерге арналған. Ресейде мүгедектерге арналған туризм туралы идеялар көптен бері айтылып келеді, бірақ оларды іске асыруды әлі ешкім қолға алған жоқ. Бұл туристік компания өздігінен шеше алмайтын керемет қиындықтарға байланысты.
Liberty компаниясы – бір идеямен біріктірілген жігерлі команда. Біздің компанияның құрылтайшылары Санкт-Петербург облыстық мүгедектер қоғамдық ұйымы және мүгедектерге арналған «Біз қоғамның бір бөлігіміз» қалалық қоғамдық-саяси газетін жасаушылар.
Біздің мақсаттарымыздың бірі - қаланың қолжетімділігі идеясын ілгерілету. Сіз, әрине, Санкт-Петербург өзін өзгерткенше және еуропалық стандарттарға сәйкес келгенше күте аласыз. Бірақ, өкінішке орай, менталитетіміздің ерекшеліктеріне байланысты «қуырылған әтеш тістегенше...» қағидасы ұзақ уақыт бойы күшінде қалады, ал бұл арада уақыт өте береді, ал Солтүстік Венеция сұлулығымен ерекшеленетін қала болып қала береді. мүгедектер арбасындағы адам тек кітаптарды оқи алады.