S7 методи оплати. Авіаквитки S7 можна оплатити через платіжні термінали QIWI. Скільки миль дають за авіаквитки

Доброго дня, хлопчики та дівчатка!

Пишу відгук вперше, тому не судіть суворо. Спеціально реєструвалася на сайті, щоб уберегти багатьох від помилок.

Щоб постаратися змінити гнів на милість, намагаюся пом'якшити свій запал, але моєму обуренню немає меж.

Розпочнемо історію по порядку.

Так сталося, що мені потрібно було користуватися послугами авіакомпанії. Т.к. вони практично залишилися єдиною компанією, яка літає в аеропорт Домодєдово, розглянула польоти та зробила бронювання квитка. При бронюванні висів дуже гарний напис, що квиток можна сплатити протягом 24 годин, оплата будь-яким способом і бла-бла-бла. Для мене це було порятунком, т.к. замовлення робила вже пізньої ночі, а вдень на свіжу голову вирішила обміркувати, чи підходить мені саме цей рейс.

Значить заходжу я у свій особистий кабінет ближче до вечора наступного дня, судомно намагаюся знайти своє бронювання, після довгих танців з бубнами та використанням правих кнопок (а безпосередньо ви своє бронювання не знайдете, вам ще доведеться полазити в засіках Батьківщини компанії s7), все а якимось дивом я його знайшла. Доблесно мене викинуло на сторінку:

Гарно, доступно, але що ж я не знайшла? А не знайшла я оплати броні банківською картою . І це шокувало мене. Ні, практично всі ці платіжні системи у мене є тільки наскільки я знаю, всі вони беруть комісію та оплата йде 10-15 хв , Ато і більше, оплата здійснюється через сторонню організацію , і якщо ви вирішите відмовитися від квитка, клопіт вам забезпечений !

Я ще, наївна сподівалася все ж таки якось оплатити карткою і поневірялася по сторінці, у якої немає жодних пояснень, посилань і взагалі інтуїтивної допомоги клієнту. Не знайшовши цієї можливості, вирішила сформувати нове замовлення по цьому рейсу, і переплатити злощасні 600 р (а квиток за добу встиг подорожчати), але вберегти від можливих безглуздих наслідків. Дякую звичайно автоблокатору повторного бронювання, викинув він мене на мою сторінку зі словами, бронь така у цього пасажира вже є!

Засмутившись остаточно, т.к. до закінчення броні залишалося вже менше години, вибирати особливо нема з чого, довелося платити яндекс-грошима. І що ви вважаєте? За платіж, звичайно ж, у мене зняли комісію близько 350 р! У наш час це невеликі гроші, з урахуванням того, що квиток за добу подорожчав на 600 р з гаком, обурює інше, що ось таким способом грубо кажучи клієнтів обманюють і квиток все ж таки по броні вийшов дорожче, ніж його вартість при бронюванні!

Як я й думала, після оплати, пройшло ще хвилин 20. Бронь моя висить неоплачена, гроші списані. Дзвоню оператору, що з моєю бронею? Ну тут дівчинка мені гарна попалася, все розповіла, гроші вони отримали, квиток відправлять трохи згодом. Загалом, поки писала цей відгук, квиток на пошту все ж таки прийшов. Разом з моменту оплати пройшло мінімум хвилин 40. І ці 40 хвилин ви сидите в незнанні, що взагалі з вашими грошима і куди вони поділися.

До цього літала цією фірмою, т.к. у питаннях польоту я не прискіплива і рейси за часом недовгі, до харчування та персоналу у мене претензій ніколи не було. Плюсом можу зазначити, що в останній разлітак був тихий, а іноді сидиш і їдкий гул не зрозумій від чого на борту весь політ травмує твій мозок. На моїй пам'яті рейси ніколи не затримували.

ВИСНОВОК: не піддавайтеся на втішні обіцянки з приводу бронювання. Фактично воно існує, але практично марне. Неприємні сюрпризи на мене чекали через незнання, можливо, й інші авіакомпанії мають такі ж умови, але поки що я з цим не стикалася. Сподіваюся мій відгук когось убереже. Ставлю три зірки, т.к. все одно дурять пасажирів. Можливо, якусь інфо вони і надають десь у задвірках підтримки клієнтів, але ми так рідко читаємо, а при оформленні нічого про це не сказано!

За вагою, габаритами та кількістю речей. Вони введені для комфортного та безпечного польоту пасажирів салону. Кожна компанія висуває свої вимоги.

Під час перевезення вантажу в салоні або в багажному відділеннівраховуються три параметри:

• кількість: одне місце відповідає одній сумці чи коробці;
• розмір: для багажного відділення - 203 см (сума довжини, ширини, висоти, норма), ручної поклажі- 55 х 40 х 20 см.

Зазвичай стійки реєстрації мають спеціальні стенди., на яких перевіряють габарити

Вартість та різні тарифи

Оплата за перевезення речей стягується неоднаково, і залежить від тарифного плану на рейсах.

Що означає платний вантаж? Починаючи з 1 грудня 2015 року, авіакомпанія запровадила плату за вагу до 23 кг за сегмент у розмірі 2000р. за тарифним планом «Економ Базовий».

Для інших пасажирів дозволяється провозити його безкоштовно, якщо він відповідає таким вимогам:

У салон беруть безкоштовно ручну поклажу, виходячи з таких обмежень:

Скільки коштує провезення вантажів у літаку? Авіаперевізник пропонує безкоштовне перевезеннядитячих колясок, колисок, автомобільних крісел будь-яких розмірів, незалежно від того, будуть вони в ручній поклажі (люлька коляски розбірного) або в багажі.

Але пропозиція дійсна, тільки якщо одночасно перевозять дитину віком до двох років.

За відсутності дитини (наприклад, якщо візок везуть у подарунок) дитячі транспортні засоби перевозяться як звичайний вантаж.

Скільки платити понад норму?

Про те, яка доплата зазначена у таблиці:

* Залежить від напрямку.

** Крім рейсів зі столиці КНР Пекіна до Хабаровська та Владивостока.

Пасажири питають про оформлення багажу онлайн. Компанія попереджає, що це роблять лише в аеропорту, за стійками – звичайними або для приймання вантажів.

Також слід звернути увагу на додаткову інформацію про оплату:

Як перевозять «нестандарт»

Існує поняття негабаритного та великовагового багажу. Тоді розміри перевищують сумарні 203 см, а вага понад 32 кілограми. У таких випадках необхідне рішення індивідуальної компанії.

Відмова може бути, якщоу вантажному відділенні недостатньо простору або тип повітряного судна не дозволяє перевезти такий вантаж.

Якщо потрібно взяти такий багаж або потрібно зарезервувати три стандартні місця, перед перельотом надсилають відповідний запит до компанії через її сайт або дзвонять у довідкову службу, щоб упевнитись у наявності вільних місць.

«Додаткова норма»

Доплата за вартість багажу s7 проводиться при покупці авіаквиткачерез сайт, в аеропорту, Контактному центрі з 7 Airlines, а після придбання проїзного документа – в авіакасах компанії або у Контактному центрі.

В рамках послуги «Додаткова норма провезення багажу» дозволяється перевезти 5–15 кілограмів понад норму. Компанія дозволяє скористатися цією послугою один раз.

Послуга недоступна на рейсах:

• з Москви в Іркутськ, Читу, Улан-Уде, Якутськ (і з Якутська);
• з Пекіна до Єкатеринбурга, Омська, Якутська;
• з Новосибірська до Владивостока і назад, з Урумчі до Новосибірська.

Якщо вага додаткового вантажу менша за сплачений, гроші пасажиру не повертаються

Скільки коштує багаж у s7? Якщо речей виявилося більше, то в аеропорту можна доплатити різницю або повернути гроші повністю, за вирахуванням збору за повернення (відповідно до тарифів авіакомпанії).

Пасажиру в деяких випадках може бути повернуто оплату багажу s7, якщо він відмовився від польоту або рейс скасували.

Перевезення тварин

Часто потрібно взяти в дорогу тварин у контейнерах. Пропозиції про безкоштовне перевезення ними не поширюються.

Контейнери з вихованцями оплачують як наднормативний багажнезалежно від того, скільки клади у пасажира.

Зазвичай контейнери з тваринами поміщають у багажне відділення, якщо загальна вага перевищує 8 кг, а сумарні розміри не більше ніж 115 см.

Усі оформлювальні процедури проходять в аеропорту, онлайн це зробити неможливо.

Що ще враховують?

Щоб не виникало непорозумінь, слід звернути увагу до моменти, які можуть зашкодити вартості перевезення багажу.

Норми діють по всьому маршруту, якщо переліт здійснюється рейсами S7 Airlines.

Як сплатити багаж у s7? Оплата багажу у літаку дійсна в один кінецьякщо інші умови не передбачені договором.

Якщо пасажир скористався послугою код-шер або трансфером, в якому задіяні також компанії-партнери, то за безкоштовне перевезення багажу здійснюється Міжнародна асоціація повітряних перевезень ІАТА.

Тоді застосовується єдина норма «домінантного» перевізника. Інформацію уточнюють у контактному центрі S7 Airlines.

Бронювання квитків S7 Airliners- онлайн-сервіс авіакомпанії, який має підвищений попит у пасажирів. За допомогою такої опції можна заздалегідь купити проїздний документта заощадити гроші, адже попередня покупка майже завжди несе додаткову вигоду клієнтам.

Бронювання квитків S7 в онлайн-режимі - інструкція

Онлайн-бронювання квитків авіакомпанії S7 відбувається у кілька етапів. Кожен із них вимагає підвищеної уваги та запровадження коректних даних. Спочатку потрібно перейти на офіційний сайт перевізника, після чого ввести необхідну інформацію в кожному з розділів.

Авіаквитки

Перший етап бронювання квитків на офіційному сайті S7 – перехід на вкладку авіаквитків. Тут необхідно вказати напрямок перельоту (звідки й куди). У спеціальних графах можна вводити код IATA, назву країни або міста, що цікавить. Після цього з'являється перелік доступних напрямків, з яких потрібно вибрати потрібний варіант. Плюс у тому, що система розпізнає дані, що вводяться при будь-якій розкладці клавіатури (російською або англійською).

Щоб відкрити список рейсів, доступних для перельоту, можна натиснути на піктограму списку, розташовану праворуч екрана. Тут же для зручності бронювання квитків доступне сортування країнами або містами. Завдяки такій особливості, вдається швидко підібрати напрям, що цікавить.

За наявності складнощів з вибором рейсу можна перейти на карту польотів та вибрати відповідний напрямок з урахуванням наведених варіантів. Якщо точка відправлення та прибуття переплутані, достатньо натиснути спеціальні стрілки між вікнами для введення інформації. Якщо від процесу бронювання квитків авіакомпанії S7 Airlines щось відвернуло, через час можна зайти на офіційний сайт та скористатися опцією отримання даних про раніше переглянуті рейси.

За бажання можна знайти дешеві авіаквитки, для чого необхідно скористатися функцією гнучкого пошуку. Вибір місця може здійснюватись у широкому діапазоні «плюс-мінус» місяць. Врахуйте, що при використанні опції гнучкого пошуку вибрати клас обслуговування не вийде.

Популярні напрями авіакомпанії S7

Наступна графа - кількість пасажирів, дітей та немовлят (до 2-х років). Зверніть увагу, що вік пасажира враховується на день відльоту літака. Наприклад, якщо при бронюванні квитка вік дитини був 11 років, а в день відправлення рейсу – 12 років, то варто забронювати за ним дорослий авіаквиток. Інакше неминучі проблеми на етапі реєстрації. Але тут є нюанс. Якщо проїзний документ береться туди і назад, при виконанні дитині 12 років у цей проміжок вона все одно летить за дитячим тарифом.

Бронювання місць у літаку має обмеження за кількістю пасажирів – їх має бути не більше дев'яти осіб. У деяких випадках можливе обмеження за кількістю заброньованих квитківдля економ-або бізнес-класу. На завершальному етапі процедури необхідно визначитися із класом.

У авіакомпанії S7, як і у більшості великих авіаперевізників, існує власна бонусна програма, яка дозволяє отримувати за використання послуг авіакомпанії та її партнерів бонусні милі, Які потім можна витрачати на покупку квитків на регулярні рейси, що дозволяє літати практично безкоштовно. Процедура накопичення миль та придбання квитків досить проста та прозора, втім, існують і деякі особливості.

Авіакомпанія S7 є учасником міжнародного альянсу "Oneworld", до якого, крім S7, входить ще 15 авіакомпаній. Крім того, партнерами авіакомпанії є й інші компанії, які переважно працюють у сфері туристичного бізнесу, здійснюють продаж квитків, прокат автомобілів, сервіси бронювання житла тощо.

За використання послуг компаній клієнти отримують бонуси, які називаються милями. Крім того, існують і спеціальні кобрендові картки кількох банків, за покупки за якими нараховуються бонуси. При накопиченні на рахунку достатньої кількості їх можна витрачати на покупку преміальних квитків та інші цілі.

Вони бувають статусні та бонусні. Перші впливають на підвищення статусу клієнта, так, можна отримати підвищені срібний, золотий та платиновий статуси. При присвоєнні нового рівня відкриваються привілеї, наприклад підвищення сервісу в аеропортах, а також нараховується підвищена кількість миль за польоти.

Як їх накопичити

Існує кілька варіантів. Серед найпопулярніших та найвигідніших – польоти авіакомпаніями альянсу Oneworld, а також використання спільних партнерських банківських карток. На сьогоднішній день такі картки випускають "Банк Москви", "Альфа Банк" та "ЮніКредит Банк".

За участь у програмі та відкриття картки нараховуються вітальні милі, крім того, вони даруються авіакомпанією у подарунок на день народження, а також за деякі польоти. Наприклад, дітям нараховується за перший політ одразу 1000 миль. Крім того, їх можна купувати на біржах або переказувати з одного рахунку на інший, і навіть дарувати.

Ще один цікавий варіант, пропонований компанією S7 – купівля пакета бонусних миль у тому випадку, якщо їх не вистачає для придбання потрібного польоту, максимум на рік можна купити не більше 15 000, за умови, що протягом останніх 365 днів був хоча б один не преміальний переліт рейсами авіакомпанії.

Крім того, вони нараховуються за використання послуг інших компаній партнерів S7, крім авіакомпаній Oneworld. Наприклад, можна орендувати автомобіль або забронювати житло і отримати милі, які потім можна буде витратити на свій розсуд.

Система нарахування миль

Компанія S7 нараховує бонуси за кожний переліт. За стандартного статусу клієнта за кожен політ нараховується мінімум 500 миль. А максимальна кількість залежатиме від відстані перельоту та обраного тарифу, розраховуватимуться вони у відсотковому співвідношенні від 50 до 250%.

Як можна витратити милі

Важливо, що їх не можна перевести в готівку. Витрачати ж можна, залежно від власного бажання, на такі цілі:

• Політ на регулярних рейсахкомпанії S7 та ще 15 авіаперевізників.
• Підвищення класу обслуговування на рейсі.
• Переказ на рахунок іншого клієнта (існують біржі, на яких милі можна продати).
• Переклад на благодійні цілі.

Вартість квитка в один бік на рейсах авіакомпанії складає від 7500 миль в одну сторону. Стільки ж необхідно і для придбання преміального квитка авіакомпанії партнерів. А ось підвищення каса обслуговування з «Економ» у «Бізнес» коштуватиме 3 500 миль.

Важливий нюанс: сплатити милями можна лише основну вартість квитка, а от паливні, аеропортові та сервісні збори доведеться сплачувати власним коштом при бронюванні преміального квитка.

Як купити преміальний квиток за милі

Насправді інструкція з купівлі квитка за милі досить проста і нічим особливо не відрізняється від покупки звичайного квитка.

Реєстрація у програмі

Для початку, щоб почати накопичувати бонуси, потрібно стати учасником програми. І тому існує кілька способів:

• Зареєструватися на сайті S7 у програмі S7 Priority.
• Оформити у банку партнера кобрендову карту.
• Зареєструватись у Сервісному центрі програми S7 Priority за телефоном гарячої лінії 8-800-100-77-11.

Далі вам залишається лише накопичити необхідну кількість миль. Перевірити їх стан можна в особистому кабінеті на сайті S7, або зателефонувавши до Сервісного центру. Якщо потрібна кількість бонусів накопичена, можна переходити до купівлі квитка.

Покупка через інтернет

1. Зайти на сайт s7.ru авторизувавшись у Особистому кабінеті.
2. У розділі «Замовити Премію» в Особистому кабінеті надіслати запит на замовлення.
3. Заповнити інформацію про планований політ: напрямки, дати, тариф, авіакомпанію, дані пасажира тощо.
4. Якщо на вибрані дати будуть вільні місця, необхідно буде підтвердити бронювання.
5. Для оплати сервісних зборів необхідно буде здійснити оплату через сайт будь-яким зручним для вас способом.
6. Якщо операція пройде успішно, на електронну пошту, вказану під час реєстрації, прийде підтвердження покупки, а також електронний квиток.

Покупка через Сервісний центр програми

Альтернативним варіантом є придбання квитка через сервісний центр програми S7 Priority. Для цього необхідно зателефонувати безкоштовною гарячою лінією 8-800-100-77-11 і повідомити спеціаліста компанії про ваш намір купити преміальний квиток за бонусні милі S7.

S7 ввела нову послугу- Оплату авіаквитків через салони-магазини «Євросєть».

Тепер квитки на всі рейси S7, заброньовані на сайті www.s7.ru, на мобільному сайті s7.ru або в Контактному центрі авіакомпанії, можна сплатити готівкою у роздрібній мережі «Євросєть».

Тут уже прослизало, але сьогодні саме про Євромережу.

Після бронювання перельоту пасажир отримує буквено-цифровий код(Номер броні), який необхідно пред'явити в салоні «Євросєть» при внесенні платежу. Після оплати на адресу електронної пошти пасажира надходить маршрутна квитанція електронного квитка, що підтверджує оплату та право на переліт. У маршрутній квитанції також містяться всі відомості про політ. На стадії старту проекту комісія за оплату квитків у «Євросеті» не стягується.

«Співпраця з Євросетью» стала черговим етапом реалізації програми розвитку електронних сервісів S7. Ми прагнемо зробити покупку та оплату авіаквитків максимально зручною та доступною для пасажирів. За нашими прогнозами 30% готівкових платежів за авіаквитки S7 прийматимуться в «Євросеті»», - зазначив директор з електронної комерції S7 Дмитро Чуйко.

«Ми вже маємо успішний досвід співпраці з авіакомпаніями, так, наприклад, в обсязі всіх платежів за квитки деяких з них «Євросєть» займала до 70%. "Євросеть" сьогодні - це вже не просто мережа салонів зв'язку. "Євросеть" сьогодні - це друга за значимістю "каса" Росії. Магазини компанії на місяць відвідують понад 40 млн. чоловік, і щонайменше 10% із них літають авіарейсами компанії S7. Розширення числа авіаперевізників, з якими ми працюємо, зробить життя наших покупців зручнішим та простішим», - упевнений Олександр Маліс, Президент компанії «Євросєть».

В даний час квитки S7 можна також сплатити готівкою через термінали моментальних платежів QIWI (КІВІ)*, через платіжну систему Яндекс.Гроші** або за допомогою банківської картки***.

* QIWI (КІВІ) – роздрібний бренд компанії «Об'єднана система миттєвих платежів» (ОСМП).

** Яндекс.Гроші - платіжна система, яка дозволяє здійснювати платежі в Інтернеті та зберігати інформацію про зарахування та платежі.

*** До оплати на сайті S7 приймаються банківські карти VISA, Master Card, American Express, Dinners Club та JCB (Japan Credit Bureau).
________________________________________ ___

«Евросеть» (www.euroset.ru) – найбільша компанія, що працює на ринку стільникового рітейлу та провідний дилер найбільших операторів зв'язку. Основними напрямками діяльності компанії є здійснення роздрібної торгівлі стільниковими телефонами, цифровими фотоапаратами, телефонами DECT, персональними аудіо, аксесуарами, підключення до операторів зв'язку та надання інформаційних послуг клієнтам.

В даний час мережа компанії включає понад 4,3 тис. магазинів, розташованих у 1385 містах Росії, України, Казахстану, Білорусії.

Відповідно до звіту компанії Deloitte (січень 2009 р.), у період 2002-2007 років. «Євросеть» стала рітейлером у світі, що найбільш динамічно розвивається. За підсумками роботи за 2008 рік "Євросєть" увійшла до рейтингу Forbes 200 непублічних російських компаній (21 місце).