Letenky Aeroexpress se kupují na konkrétní čas. Jízdní řád expresního vlaku na letiště Šeremetěvo. Kolik stojí lístek

Existuje mnoho způsobů, jak se dostat na letiště z různých částí Moskvy, ale všechny se liší cenou a rychlostí. Když se potřebujete dostat do cíle rychle a bez dopravních zácp, abyste nezmeškali let, mnozí volí vlaky Aeroexpress na moskevská letiště.

co to je?

Aeroexpress je společnost zabývající se vysokorychlostní přepravou cestujících z centra Moskvy na tři letiště - Vnukovo, Šeremetěvo a Domodědovo.

Na cestující čeká stanice Aeroexpress.

Existují tři třídy automobilů:

• Ekonomika
• Standard
• podnikání

Cena jízdenky závisí na komfortu přepravy.

V roce 2014 uvedla společnost Stadler společně se švýcarskými výrobci vlaků na trh první dvoupatrové vozy, které nyní řádně fungují a přepravují cestující na standardních trasách. Dvoupatrové vozy jsou vybaveny vším, co potřebujete: zásuvkami, klimatizací, pohodlnými sedačkami.

Interiér vozu je čistý a pohodlný pro cestující.

Mnoho cestujících, kteří touto cestou nikdy necestovali, si často klade otázku, zda je v Aeroexpress toaleta. Je přítomen v běžných vagonech i v patrových vlacích Aeroexpress.

Trasy

Vlaky Aeroexpress vozí cestující do destinací na třech moskevských letištích.

• Chcete-li se dostat do Šeremetěva, musíte jet expresním vlakem od druhého nebo čtvrtého vchodu na Běloruském nádraží. Značky pomohou cestujícím dostat se vlakem ze Šeremetěva na nádraží;
• Rychlík do Domodědova odjíždí z druhého vchodu stanice Paveletsky nebo přes vestibul při výstupu ze stanice metra Paveleckaja-radial. Železniční nástupiště z letiště se nachází naproti exitu č. 3 areálu letiště Domodědovo;
• Vlak jede do Vnukova z Kyjevské nádraží, stanice metra "Kyjev". Z letiště se výstup na expresní nástupiště nachází vedle terminálů A, B, D.

Jsem na cestě vysokorychlostní vlaky Společnosti Aeroexpress jsou 35-45 minut po trase do Šeremetěva a Vnukova, 40-45 minut po trase do Domodědova.

Nezapomeň! Konkrétní jízdní řád je upřesněn při odeslání přímo na pokladně nebo na webu aeroexpress.ru. Tam se také můžete dozvědět o slevách, propagačních kódech a akcích.

Nákup jízdenky

Vstupenku lze zakoupit několika způsoby:

• Nákup přímo na pokladně v den odjezdu nebo předem;
• Na webu Aeroexpress ru;
• V mobilní aplikaci;
• U turniketů.

Terminál pro nákup vstupenek obsluhovaný vyškolenými specialisty je připraven k použití.

Jízdenku Aeroexpress si můžete koupit v předprodeji nebo těsně před odletem – záleží na zvoleném tarifu.

Platba probíhá v hotovosti, bankovních karet nebo mobilním převodem v závislosti na zvoleném způsobu nákupu.

Zakoupeno online vstupenky lze vytisknout na tiskárně. Ty zakoupené v aplikaci není potřeba tisknout – stačí se dotknout displeje mobilního telefonu s QR kódem ke čtečce na turniketu.

Je možné získat náhradu za nevyužitou vstupenku?

Pokud cestující z nějakého důvodu nestihl využít letenku, zpozdil se na let nebo se nemohl na cestu vydat, vyvstává otázka vrácení peněz za letenku. Společnost nabízí následující řešení problému:

• Plná cena jízdenky se vrací pouze z důvodu neplánovaného přerušení vlakového provozu na více než hodinu. V ostatních případech se cena vstupenky nevrací;
• V případě potřeby má cestující jednu možnost údaje změnit elektronický lístek na webu nebo prostřednictvím aplikace.

Doplňky a bonusy

S Bonusovým programem Aeroexpress můžete výhodně ušetřit na cestování a ušetřit tak nejen čas, ale i peníze. Abyste se mohli stát účastníkem programu, musíte přejít na web Aeroexpress na adrese Osobní oblast a zaškrtněte políčko vedle této položky, poté vyplňte krátký formulář. Po zakoupení vstupenek budou bonusy připsány na váš účet.

Řízení a koordinace provozu terminálů probíhá z jednoho dispečinku. Pokud z nějakého důvodu kupující nemohl zaplatit za vstupenku, ale prostředky byly uloženy, může kontaktovat službu podpory.

Sazby

• Standard. Vstupenka stojí 500 rublů a je platná v souladu s datem a směrem uvedeným na průkazu. Zahrnuje jeden výlet;
• Tam a zase zpátky. Cena vstupenky - 1000 rublů. Zahrnuje dva výlety - jeden na letiště a jeden na vlakové nádraží. Platí na všech trasách z a na moskevská letiště. Lze použít do 30 dnů po zakoupení;
• Rodina a přátelé. Cena - 950 rublů. Jízdenka platí na jednu jízdu ve voze standardní třídy pro skupinu cestujících do čtyř osob. Datum je uvedeno na průkazu, nastoupit můžete do 15 minut po prvním použití.
• Rodina a přátelé. Tam a zase zpátky. Jízdenka stojí 1 700 rublů a kombinuje dva předchozí tarify.
• Aeroexpress business class. Cena - 1 000 rublů. Garantuje jednu cestu v kočáře zvýšený komfort. Platí podle data, času a směru v cestovním dokladu;
• Dětské. Pro děti od 5 do 7 let. Vstupenka pro jedno dítě stojí 130 rublů. Platí na jednu cestu, platí dle data na průkazce. Vydává se pouze v místě odjezdu v den cesty a v přítomnosti dětí, je vyžadováno předložení dokladů prokazujících věk. Prodává se bez pevného umístění;
• Plus metro. Cena - 560 rublů. Zahrnuje jednu cestu Aeroexpress a jednu metro/bus/trolejbus/tramvaj. Transfer do MCC lze provést do 90 minut od prvního přistání. Platnost 5 dnů včetně dne zakoupení vstupenky;
• Meziletiště. 1060 rublů. Možnost dvou jízdenek na Aeroexpress a jízdenky na cestu do veřejná doprava. Mezi jízdami ve vlacích Aeroexpress je 10minutový blok. Transfer platí 90 minut od prvního průjezdu metrem. Platí 5 dní;
• Obchodní cesta. Stojí 1115 rublů. Podobné jako předchozí, ale obsahuje dva průkazy pro veřejnou dopravu.

Cestující, kteří často využívají vlaky Aeroexpress, si mohou zakoupit časové jízdenky:

• Pro 15 cest - 4050 rublů;
• Pro 20 cest - 4500 rublů;

Cestujícímu je také účtována cena karty - 50 rublů. V případě vrácení karty jsou peníze vráceny cestujícímu.

Po každém použití turniketu Aeroexpress je karta zablokována na 10 minut. Předplatné je platné ve všech třech směrech a po dobu 30 dnů včetně dne nákupu.

• Slevová jízdenka - pro zvýhodněné kategorie občanů, vystavená v místě odjezdu, poskytuje určité výhody;
• Osobní asistent - pro cestující se zdravotním postižením. Setká se s vámi v místě odjezdu, pomůže vám s vydáním jízdenky, doprovodí vás do vlaku, zabalí vám zavazadla a umístí vás do vagónu;
• Cestování pro děti do 5 let je zdarma po předložení dokladu prokazujícího věk. Děti bez jízdenky cestují bez obsazení místa.

Osobní asistent pomáhá handicapovanému cestujícímu s nástupem do vozu a uložením zavazadel.

Cena některých vstupenek v aplikaci Aeroexpress nebo na webu se liší od ceny na pokladně:

• Obchodní třída - 1000 rub.;
• Standardní - 420 rub.;
• Zpáteční cesta - 840 rub.;
• Rodina a přátelé - 950 rub.;
• Rodina a přátelé. Zpáteční cesta - 1700 rub.

Poznámka! V závislosti na sezóně jsou možné slevy a akce. Platnost například pro období mistrovství světa zaručuje moskevským fanouškům bezplatné cestování na všech trasách.

Osobní oblast

Registrace na webu nebo v aplikaci Aeroexpress poskytuje přístup k mnoha službám. Vytvořením osobního účtu může uživatel:

• Zúčastněte se bonusového programu;
• Nákup a tisk elektronické vstupenky je levnější než na pokladně, šetří čas;
• Změňte data před cestou;
• Sledujte svou historii plateb.

Přeprava zavazadel a domácích mazlíčků

Příruční zavazadla nesmí být umístěna tak, aby překážela pohybu ve vagónech nebo pohodlí cestujících, tedy na chodbách, vestibulech a uličkách. Za zajištění bezpečnosti majetku je odpovědný sám cestující.

Zavazadla nesmí být špinavá nebo hořlavá. Umístění na sedadla spolujezdců je zakázáno.

Průchod v kabině je volný a nezaneřáděný věcmi, nic neruší pohyb osob.

Zvířata

Malá domácí zvířata (hlodavci, plazi, kočky atd.), psi a ptáci se přepravují v krabicích, kontejnerech, přepravkách a klecích. Ve vestibulu jsou umístěni velcí a služební psi (ne více než dva na cestujícího). Povinné - s náhubky a vodítkem. Psi musí být pod dohledem psovoda nebo majitele.

Malé psy a kočky je možné přepravovat bez kontejnerů pod dohledem jejich majitelů, psi musí mít náhubek a na vodítku.

Zvířata se počítají nad normu příruční zavazadlo. Jsou vyžadovány veterinární doklady.

Nebezpečná, divoká, agresivní a jedovatá zvířata jsou zakázána.

Letiště, kde působí Aeroexpress

Jak již bylo zmíněno, společnost Aeroexpress umožňuje nákup jízdenek ve třech směrech. Terminály se nacházejí na letištích Domodědovo, Šeremetěvo a Vnukovo a na vlakových nádražích, ze kterých probíhají odlety. Pro dopravu na letiště a zpět můžete využít rychlovlak.

Cestující si před odjezdem na cestu zakoupí jízdenku na terminálu.

Jak se dostat do výchozího bodu

Chcete-li jet Aeroexpress, musíte se dostat na stanici metra a jít do stanice, ze které probíhají odjezdy tímto směrem.

• Pro Šeremetěvo - toto je Běloruské nádraží. Nachází se u stanice metra Bělorusskaja. Jeho poloha je okres Tverskoy centrálního autonomního okruhu Moskvy. Chcete-li se dostat z metra na stanici, stačí vyjít ze stanice metra - vchody budou přímo zde;
• Pro Domodědovo - toto je stanice Paveletsky. Nachází se na stejnojmenné stanici. Paveletskaya je stanice na lince Zamoskvoretskaya moskevského metra. Nachází se mezi Novokuzněckou a Avtozavodskou. Nachází se v okrese Zamoskvorechye v centrální správní oblasti Moskvy.
• Pro Vnukovo - Kyjevské nádraží. Chcete-li se k němu dostat, musíte jít ze stanice metra Kievskaya, která se nachází v oblasti Dorogomilovo.

Mapa stanic metra a pohybu vlaků po třech trasách na letiště. Dostat se na nádraží taxíkem a veřejnou dopravou je velmi snadné. Podle toho, kde se cestující nachází a kterou ze tří stanic potřebuje, si může přivolat auto některé ze soukromých společností nebo využít služeb autobusu či tramvaje.

Alternativní způsob, jak se dostat na letiště

Navzdory skutečnosti, že je mnohem levnější vzít si jízdenku na autobus, Aeroexpress Moskva - letiště stále zůstává jedním z nejoblíbenějších způsobů dopravy. Někdy je to totiž jediný způsob, jak dorazit k letu včas tváří v tvář velkým dopravním zácpám. Navíc slevy a výhody, stejně jako výhodné jízdné, vám umožní zakoupit letenku za nejnižší možnou cenu.

Na cestující čeká na jejich let pohodlný dvoupatrový kočár.

Atraktivním doplňkem je možnost přepravy zvířat a dětí bez doplatku, stejně jako bonusový systém. Společnost spolupracuje se švýcarskou společností Stadler, Aeroexpress a Ruské železnice jsou přátelské, což svědčí o zasloužené pověsti.

Při volbě Aeroexpress se cestující nemusí bát o bezpečnost svých zavazadel a rychlost cesty – určitě dorazí včas.

) - ze stanice Paveletsky ( systém), na letiště Šeremetěvo ( systém) - z běloruštiny ( systém) a nádraží Savelovsky a do města Lobnya - z nádraží Savelovsky.

2. Jak dlouho trvá cesta na letiště rychlovlakem?
Doba jízdy vysokorychlostními pohodlnými vlaky Aeroexpress na letiště Vnukovo a Šeremetěvo je 35 minut, na letiště Domodědovo - 40-45 minut.

3. Kde zjistím rozvrh?

• Na webu www.site v sekci „Aeroexpress“.
• na webových stránkách Aeroexpress www.aeroexpress.ru
• na telefonní horké lince: 8-800-700-33-77 (hovory v rámci Ruska jsou zdarma)
• odeslání na číslo 3115 speciální krátká SMS zpráva v ruštině nebo latince:
  • "Moskva (stanice Kyjev) - Vnukovo": " ae in"nebo" ae v";
  • "Moskva (Paveletsky Station) - Domodedovo": " ae d"nebo" ae d";
  • "Moskva (stanice Běloruska) - Šeremetěvo": " ae sh"nebo" ae s".

Chcete-li obdržet SMS s jízdním řádem rychlíku v konkrétní čas (například do Vnukova v 7:00), musíte odeslat požadavek jako: " ae v 07:00"nebo" ae v 07:00".
Cena SMS služby je stanovena dle tarifu vašeho mobilního operátora.

4. Kolik stojí jízdenka?

1. Jízdné pro jednoho dospělého cestujícího ve voze obecné třídy je 470 rublů.
2. Jízdné pro jednoho dospělého cestujícího ve voze business třídy je 1000 rublů.
3. Pro děti do 5 let je cestování zdarma.

5. Jaké třídy vozů jsou k dispozici na Aeroexpress?

• Přeprava obecné (ekonomické) třídy - elektronická jízdenka opravňuje k cestě v jakémkoli voze obecné (ekonomické) třídy. Cestující nemá přiděleno místo, zaujímá jakékoli volné místo. Jízdenka platí do 23:59 dne následujícího po datu cesty uvedeném na jízdence.
• Vůz business třídy - ve voze je 24-26 míst k sezení, nealko nápoje, noviny, police na zavazadla a věšáky na šaty jsou poskytovány zdarma. Jízdenka do vagónů business třídy zaručuje sedadlo s číslem, které se vydává pro konkrétní datum a čas odjezdu.

6. Co je elektronická letenka pro Aeroexpress

• Možnost zakoupení vstupenek předem a bez provize
• Rezervace a platba vstupenek na webu
• Elektronická jízdenka na běžnou přepravu platí do konce následujícího dne od uvedeného data odjezdu.

Elektronickou vstupenku obdržíte na e-mail uvedený při objednávce nebo SMS na Váš telefon.

Při výběru verze pro mobilní zařízení se předem ujistěte, že ji váš telefon umí správně přehrát. Pro tohle:

• Ujistěte se, že je připojena a nakonfigurována datová služba GPRS
• Postupujte podle tohoto odkazu umístěnou v SMS zprávě s výsledky platby

Na otevřené stránce by se měla zobrazit elektronická jízdenka s obrázkem čárového kódu. Pokud čárový kód není reprodukován, vytiskněte e-vstupenku na papír. Vstupenky bez obrázku čárového kódu nelze zkontrolovat.

Pozor: E-ticket si před cestou vytiskněte a uschovejte si ji až do konce cesty nebo si uložte SMS upozornění do mobilního telefonu!

7. Jaká je doba platnosti elektronické jízdenky pro Aeroexpress?

• Obecná (ekonomická) třída - jízdenka platí do 23:59 dne následujícího po datu cesty uvedeném na jízdence.
• business class - letenka platí pouze pro let (dle data a času odletu) uvedený na letence. V případě zpoždění cestujícího s elektronickou jízdenkou na business třídu Aeroexpress nebo v případě dřívější návštěvy může cestující cestovat v jakémkoli voze obecné třídy do 23:59 v den cesty uvedený na jízdence.

8. Jak zaplatit vstupenky?

• hotovost v jednom z naše kanceláře.
• v hotovosti prostřednictvím Euroset a Svyaznoy.
• Yandex.Money.
• Peněženka WebMoney.
• Bankovní transakce(vstupenky se vydávají po připsání peněz na účet).
• kreditní karta v kancelářích (přijímáme kreditní karty Visa, Mastercard, American Express).
• kredit online karta . Přijímáme platby na dálku prostřednictvím elektronického platebního systému: VISA, MasterCard/EuroCard.

9. Je možné vrátit vstupenku?
Předem vydané vstupenky nelze vrátit ani znovu vydat.

10. Je na vlakové jízdence uvedeno číslo sedadla?
Jízdenky se prodávají bez číslování sedadel (s výjimkou jízdenek pro vozy business třídy), proto doporučujeme cestujícím dorazit na místo odjezdu 10 - 15 minut před odjezdem vlaku a plánovat dobu jízdy s malou rezervou.
Od února 2010 začaly vlaky Aeroexpress jezdit mezi Moskvou a letištěm Šeremetěvo vozy business třídy, které se více liší od běžných. vysoká úroveň komfort a dostupnost doplňkových služeb. V takovém voze, na rozdíl od běžného, ​​mají cestující zajištěno místo k sezení.

11. Jak se dostat přes turnikety na letišti?
Při odletu z Moskvy na letiště cestující předloží elektronickou jízdenku pokladním na trase. vstupenka (vytištěná nebo z mobilního telefonu) pro opětovné vystavení na cestovní lístek s čárovým kódem, který Vám umožní následně projít turnikety na letišti. Pokud cestující cestuje z letiště do Moskvy, vstup se provádí bránou v místě turniketového systému po předložení elektronické jízdenky bezpečnostnímu personálu.

Společnost Aeroexpress provozuje železniční spojení mezi Moskvou a letišti moskevského leteckého uzlu (Vnukovo, Domodědovo a Šeremetěvo). Vzhledem k tomu, že hlavní dálnice hlavního města jsou příliš přetížené, je železniční doprava vynikajícím způsobem, jak se rychle a včas dostat z centra města na letiště.

Vlaky Aeroexpress odjíždějí z železničních terminálů poblíž stanic na Circle Line moskevského metra. Doba cesty na letiště Vnukovo a Šeremetěvo je přibližně 35 minut, na letiště Domodědovo - přibližně 45 minut.

Vlaky na letiště:

• ze stanice Paveletsky - na letiště Domodědovo;
• z Běloruského nádraží - na letiště Šeremetěvo;
• z nádraží Kievsky - na letiště Vnukovo

Vlaky z letiště:

• z letiště Domodědovo - do stanice Paveletsky;
• z letiště Šeremetěvo - do Běloruského nádraží;
• z letiště Vnukovo na nádraží v Kyjevě.

Jak si objednat vstupenku?

Pokud je Moskva výchozím nebo konečným bodem vaší cesty, při rezervaci letenky systém automaticky vybere požadovanou jízdenku na vlak Aeroexpress. Vyberte požadovanou trasu a zaplaťte za službu spolu s letenkou.

Při vytváření objednávky systém automaticky vybere požadovanou jízdenku na vlak Aeroexpress, pokud je výchozím nebo konečným bodem vaší trasy Moskva.

Jízdenky za jízdné „Standard“ lze zakoupit bezprostředně před odjezdem vlaku nebo v předstihu, ne však dříve než 90 dní před předpokládaným datem cesty. Pokud si jízdenky zakoupíte tři a více dní před cestou, jejich cena bude nižší.
U standardního tarifu nemá cestující k dispozici konkrétní sedadlo. Pokud nejsou k dispozici žádné místa k sezení Jízda ve stoje je povolena.
Vstupenka platí 30 dní od data uvedeného při nákupu.

Jak jízdenku použít?

Po úspěšné platbě za komplexní službu Vám bude zaslána elektronická vstupenka s QR kódem na emailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci. Vytiskněte si jej a při průchodu turnikety Aeroexpress přiložte QR kód na čtečku.
DŮLEŽITÉ! Vstupenku si musíte vytisknout přímo z vašeho prohlížeče. Při odesílání elektronické vstupenky k tisku musíte dodržet následující požadavky: neměňte výchozí nastavení tisku (kvalitu tisku, měřítko stránky a velikost obrázku); QR kód umístěný na stvrzence itineráře musí být dobře vytištěný a čitelný, přítomnost jakýchkoliv závad na něm je nepřípustná. Při nesplnění těchto požadavků je letenka považována za neplatnou.

Jak vrátit lístek?

Postup zrušení komplexní služby „Air + Aeroexpress“ se skládá ze dvou fází - zrušení letenky a zrušení letenky Aeroexpress. Zrušit můžete pouze jízdenku na vlak Aeroexpress, ale letenka zůstane v platnosti.

Chcete-li vrátit letenku Aeroexpress, musíte:

• Přihlaste se na stránku webová stránka.
• Přihlaste se do sekce „My Ticket“, vyberte záložku „Aeroexpress“ a otevřete požadovanou rezervaci.
• Klikněte na tlačítko „Žádost o zrušení“.
• Souhlas s částkou, která má být vrácena.

Prostředky budou připsány na kartu, kterou jste zaplatili za objednávku, do 3–5 bankovních dnů.

Poznámka!
Jízdenku můžete vrátit do 23:59 v den předcházející dni cesty.
Při stornování jízdenky na vlaky Aeroexpress se vrací její plná cena (poplatek za agenturní služby ve výši 1 AZN, jakož i přirážka platebního systému zadržená bankou při platbě za jízdenku).

Pokud byla spolu s letenkou vydána jízdenka na vlak Aeroexpress, pro provedení změn železniční jízdenkaÚčtuje se poplatek za agenturní služby ve výši 1 AZN.