Az Aeroexpress jegyek visszaválthatók? A Seremetyevói repülőtéri gyorsvonatok menetrendje. Hol találom a menetrendet

Ez hasznos lehet. Mennyi ideig tart a repülőtérre gyorsvonattal eljutni? Hol találom az órarendet? Mennyibe kerül a jegy? Milyen típusú kocsik érhetők el az Aeroexpressen? Mi az érvényességi idő elektronikus jegy az Aeroexpresshez? Az Aeroexpress terminálokon történő regisztráció szabályai és a helyük sémái. Minderről beszélünk.

(Az információ a pososhok.ru webhelyről származik, ahol Aeroexpress jegyeket is vásárolhat. Egyes információk vagy feltételek, például a fizetési módokra vonatkozóan, más cégeknél eltérhetnek, leggyakrabban kissé).

1. Mely repülőterekre közlekednek az Aeroexpress vonatok?
A repülőtérre Vnukovo - a Kijevszkij pályaudvarról,
a repülőtérre Domodedovo - a Paveletsky pályaudvarról,
a repülőtérre Sheremetyevo - a Belorussky pályaudvarról.

2. Mennyi ideig tart kijutni a repülőtérre az Aeroexpresszel?
Az utazási idő 35 perc, a Domodedovo repülőtérre - 40-45 perc.

3. Hol találom a menetrendet?
A www.pososhok.ru weboldalon az Aeroexpress részben
az Aeroexpress honlapján www.aeroexpress.ru
hívja a Pososhok forródrótot: 8-800-700-33-77 (Oroszországon belül ingyenes)
speciális rövid SMS küldésével a 3115-ös számra orosz vagy latin betűkkel:
"Moszkva ( Kijev vasútállomás) - Vnukovo": "ae v" vagy "ae v";
"Moszkva ( Paveletsky pályaudvar) - Domodedovo": "ae d" vagy "ae d";
"Moszkva (Belorusszkij pályaudvar) - Seremetyevó": "ae sh" vagy "ae s".
Ha egy adott időpontban szeretne SMS-t kapni az expressz menetrendről (például Vnukovóba reggel 7:00-kor), el kell küldenie egy kérést, például: "ae 07:00" vagy "ae v 07:00".
Az SMS szolgáltatás díját a mobilszolgáltató díjcsomagja határozza meg.

4. Mennyibe kerül egy jegy?
A viteldíj egy felnőtt utas számára egy általános osztályú kocsiban 320 rubel; üzleti osztályú kocsiban - 550 rubel.5 év alatti gyermekek számára az utazás ingyenes.

5. Mi a különbség az általános osztályú kocsi és az üzleti osztályú kocsi között?
Az általános osztályú kocsi olyan kocsi, amelyben nincs fenntartva ülőhely az utasok számára. Erre a kocsira a jegy a jegyen feltüntetett dátumot követő napon 23:59-ig érvényes.
Business osztályú autó - 24-26 férőhelyes autó, üdítőitalok, újságok, csomagtartók és ruhaakasztók ingyenesek. A business osztályú kocsikra szóló jegy garancia ülés számmal, amelyet egy adott indulási dátumra és időpontra adnak ki.

6. Mi az Aeroexpress e-jegy?
- Lehetőség jegyvásárlásra elővételben és jutalék nélkül
- Jegy foglalása és fizetése a Pososhok.ru webhelyen

Elektronikus jegyet kap a rendeléskor megadott e-mail címre vagy SMS-ben a telefonjára.

Példa egy e-mailben küldött elektronikus jegyre:

A mobileszközökhöz való verzió kiválasztásakor előre győződjön meg arról, hogy azt megfelelően le tudja játszani a telefonja. Ezért:
- Győződjön meg arról, hogy a GPRS adatszolgáltatás csatlakoztatva van és konfigurálva van
- Kövesse a fizetési eredményeket tartalmazó SMS-ben található linket
A megnyitott oldalon egy vonalkódos képpel ellátott e-jegyet kell megjeleníteni. Ha a vonalkód nem jelenik meg, nyomtassa ki az e-jegyet papírra. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem kell ellenőrizni.

Az utazás előtt mindenképpen nyomtassa ki az e-jegyet és őrizze meg az utazás végéig, vagy mentse el az SMS értesítést mobiltelefonjába.

7. Mennyi az Aeroexpress e-jegy érvényességi ideje?
- Turista osztály - a jegy a jegyen feltüntetett utazási dátumot követő napon 23:59-ig érvényes.
- Business Class - a jegy csak a jegyen feltüntetett járatra (az indulás dátuma és időpontja szerint) érvényes. Az Aeroexpress üzleti osztályú e-jeggyel rendelkező utas késése vagy korábbi látogatása esetén bármely általános osztályú kocsival utazhat a jegyen feltüntetett utazási időpont 23:59-ig.

8. Hogyan kell a jegyeket fizetni?
- Bankkártya online
- Yandex.Money
- WebMoney pénztárca
- Bankkártya az irodában
- Banki tranzakció
- készpénzben az Euroseten keresztül
- készpénz a "Cyberplat"-on keresztül
- készpénzben a Svyaznoy üzletek pénztárában
- készpénzben a pénztáron keresztül az MTS üzletekben
- készpénzben az Eleksnet terminálon keresztül
- készpénz a "Qiwi" pénztárcán vagy terminálon keresztül
- készpénzben valamelyik irodánkban

9. Visszaadhatom a jegyet?
Az előre kiállított jegyek vissza nem térítendők és vissza nem térítendők.

10. A jegyen szerepel az ülésszám?
A jegyek férőhelyszámozás nélkül kerülnek értékesítésre (a business osztályú jegyek kivételével), ezért azt javasoljuk, hogy az utasok a vonat indulása előtt 10 - 15 perccel érkezzenek meg az indulási helyre, és kis ráhagyással számolják ki az utazás idejét.
2010 februárja óta üzleti osztályú kocsik közlekednek Moszkva és a Seremetyevo repülőtér között az Aeroexpress vonatain, amelyek eltérnek a szokásostól. magas szint kényelem és kiegészítő szolgáltatások. Egy ilyen kocsiban a szokásostól eltérően az utasok garantált üléssel rendelkeznek.

11. Hogyan lehet átjutni a forgókapukon a repülőtéren?
Moszkvából a repülőtérre indulva az utas egy elektronikus jegyet (nyomtatott formában vagy mobiltelefonról) mutat be az utazási jegypénztárnak, hogy újra kiállítsák a vonalkóddal ellátott jegyet, amely lehetővé teszi, hogy átmenjen a forgókapukon a repülőtér a jövőben. Ha egy utas a repülőtérről Moszkvába utazik, akkor a bérletet a kapun keresztül hajtják végre a forgókapu rendszer pontján, a biztonsági tiszteknek szóló elektronikus jegy bemutatása után.

) - Paveletsky pályaudvarról (séma), a Seremetyevói repülőtérre (séma) - Belorussky (séma) és Savelovsky pályaudvarokról, valamint Lobnya városába - Savelovsky pályaudvarról.

2. Mennyi ideig tart a repülőtérre gyorsvonattal eljutni?
Az utazási idő a nagysebességű kényelmes Aeroexpress vonatokon a Vnukovo és a Sheremetyevo repülőtérre 35 perc, a Domodedovo repülőtérre - 40-45 perc.

3. Hol találom a menetrendet?

• A www.site weboldalon az Aeroexpress részben
• az Aeroexpress honlapján www.aeroexpress.ru
• telefonon: 8-800-700-33-77 (Oroszországon belül ingyenes)
• címre küldve 3115-ös szám speciális rövid SMS üzenet orosz vagy latin betűkkel:
  • "Moszkva (Kijev állomás) - Vnukovo": " ae be"vagy" ae v";
  • "Moszkva (Paveletsky vasútállomás) - Domodedovo": " ae d"vagy" ae d";
  • "Moszkva (Belorusszkij pályaudvar) - Seremetyevó": " ae w"vagy" ae s".

Ha egy adott időpontban szeretne SMS-t kapni az expressz menetrenddel (például Vnukovóban reggel 7 órakor), el kell küldenie egy ilyen kérést: " ae 07:00-kor"vagy" ae v 07:00".
Az SMS szolgáltatás díját a mobilszolgáltató díjcsomagja határozza meg.

4. Mennyibe kerül egy jegy?

1. A viteldíj egy felnőtt utas számára egy általános osztályú kocsiban 470 rubel.
2. A viteldíj egy felnőtt utas számára egy üzleti osztályú kocsiban 1000 rubel.
3. 5 év alatti gyermekek számára az utazás ingyenes.

5. Milyen típusú kocsik érhetők el az Aeroexpressen?

• Általános osztályú fuvarozás - az elektronikus jegy bármely általános (gazdasági) osztályú fuvarozásra jogosít. Az utashoz nem rendelnek helyet, minden szabad helyet elfoglal. A jegy a jegyen feltüntetett utazási dátumot követő napon 23:59-ig érvényes.
• Business osztályú autó - 24-26 férőhelyes autó, üdítőitalok, újságok, csomagtartók és ruhaakasztók ingyenesek. Az üzleti osztályú kocsikra szóló jegy garantálja a számmal ellátott ülőhelyet, amelyet meghatározott indulási dátumra és időpontra állítanak ki.

6. Mi az Aeroexpress e-jegy

• Lehetőség jegyvásárlásra elővételben és jutalék nélkül
• Jegyfoglalás és jegy fizetés a weboldalon
• A menetrend szerinti fuvarozásra szóló elektronikus jegy a megadott indulási időponttól számított következő nap végéig érvényes.

Elektronikus jegyet kap a rendeléskor megadott e-mail címre vagy SMS-ben a telefonjára.

A mobileszközökhöz való verzió kiválasztásakor előre győződjön meg arról, hogy azt megfelelően le tudja játszani a telefonja. Ezért:

• Győződjön meg arról, hogy a GPRS-en keresztüli adatátviteli szolgáltatás csatlakoztatva van és konfigurálva van
• Kövesse ezt a linket, amely a fizetési eredményeket tartalmazó SMS-ben található

A megnyitott oldalon egy vonalkódos képpel ellátott e-jegyet kell megjeleníteni. Ha a vonalkód nem jelenik meg, nyomtassa ki az e-jegyet papírra. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem kell ellenőrizni.

Figyelem: az utazás előtt mindenképpen nyomtassa ki az e-jegyet és őrizze meg az utazás végéig, vagy őrizze meg az SMS értesítést a mobiltelefonjában!

7. Mennyi az Aeroexpress e-jegy érvényességi ideje?

• Általános (gazdasági) osztály - a jegy a jegyen feltüntetett utazási dátumot követő napon 23:59-ig érvényes.
• business osztály - a jegy csak a jegyen feltüntetett járatra (az indulás dátuma és időpontja szerint) érvényes. Az Aeroexpress üzleti osztályra szóló elektronikus jeggyel rendelkező utas késése vagy korábbi látogatása esetén bármely általános osztályú kocsival utazhat a jegyen feltüntetett utazási időpont 23:59-ig.

8. Hogyan kell a jegyeket fizetni?

• készpénzben az egyikben irodáinkat .
• készpénzben az Euroset és a Svyaznoy révén.
• Yandex.Money.
• WebMoney pénztárca.
• Banki tranzakció(A repülőjegyek kiállítása a pénz számlára érkezése után történik).
• hitelkártya irodákban (Visa, Mastercard, American Express hitelkártyákat elfogadnak fizetésre).
• hitelkártya online. Távolról az elektronikus fizetési rendszeren keresztül elfogadunk fizetést: VISA, MasterCard/EuroCard.

9. Visszaadhatom a jegyet?
Az előre lefoglalt jegyek nem és vissza nem térítendők.

10. Fel van tüntetve a vasúti jegyülésszám?
A jegyek férőhelyszámozás nélkül kerülnek értékesítésre (a business osztályú jegyek kivételével), ezért azt javasoljuk, hogy az utasok a vonat indulása előtt 10 - 15 perccel érkezzenek meg az indulási helyre, és kis ráhagyással számolják ki az utazás idejét.
2010 februárja óta üzleti osztályú kocsik közlekednek Moszkva és a Seremetyevói repülőtér között az Aeroexpress vonatokon, amelyek magasabb komfortfokozatban és kiegészítő szolgáltatások elérhetőségében különböznek a hagyományosaktól. Egy ilyen kocsiban a szokásostól eltérően az utasok garantált üléssel rendelkeznek.

11. Hogyan lehet átjutni a forgókapukon a repülőtéren?
Moszkvából a repülőtérre indulva egy utas bemutat egy elektronikus jegy (nyomtatott vagy mobiltelefonról) vonalkóddal ellátott jegy újrakiadásáért, amivel a jövőben át lehet menni a repülőtér forgókapuján. Ha egy utas a repülőtérről Moszkvába utazik, akkor a bérletet a kapun keresztül hajtják végre a forgókapu rendszer pontján, a biztonsági tiszteknek szóló elektronikus jegy bemutatása után.

Aeroexpress jegyvásárlás online:

1. lépés. Jegyrendelés

Válasszon utazási lehetőségeket: dátum, repülőtér, irány, osztály, viteldíj.

Elővételes jegyértékesítés - 4 hónappal előre.

Erősítse meg egyetértését az elektronikus jegy kiadására vonatkozó szabályokkal, és folytassa a „fizetési mód kiválasztásával”.

Business osztály

Ennek a szolgáltatási osztálynak a kiválasztásakor meg kell adnia a "repülési időt" és az "ülést az autóban".

Elővételben 4 hónapig.

2. lépés: Fizetési mód kiválasztása

Válasszon fizetési módot, adja meg mobiltelefonszámát és e-mail címét. Fizetés után SMS-üzenet(eke)t kap egy elektronikus jegy hivatkozásával erre a számra és e-mail címre.

3. lépés: Fizetés

Fizesse ki a jegyet az Ön által választott fizetési rendszer követelményei szerint.

4. lépés: Fizetési eredmények

A fizetést követően átirányítjuk az e-ticket megtekintési és nyomtatási oldalára. Ezt a jegyet papírra kell nyomtatni, hogy az ellenőrzéskor bemutassák az irányítónak utazási dokumentumok.

A bankkártyás fizetés jellemzői

-ig fogadunk fizetést bankkártyák a következő fizetési rendszerek: Visa, MasterCard. A fizetés a Közlekedési Elszámolóház fizetési kapuján keresztül történik.

A Közlekedési Elszámolóház fizetési kapuján történő sikeres fizetés eredménye a befizetett jeggyel ellátott oldalra való áttérés. Ha ez nem történik meg, ne ismételje meg a fizetési kísérletet mindaddig, amíg a sikertelen művelet okai nem tisztázódnak.

A művelet megtagadásának okai lehetnek:

• a Vevő kibocsátó bankja nem támogatja az alkalmazott fizetésfeldolgozási technológiát;
• nincs elég pénz a kártyán a jegy kifizetéséhez;
• a Vevő kibocsátó bankja az internetes fizetési tilalmat állapította meg;
• a megadott adatokat a Vásárló nem erősítette meg a fizetési oldalon.

Ha a fizetési művelet sikeres volt, de a befizetett jeggyel nem sikerült elérni az oldalt, kérjük, forduljon az Aeroexpress technikai támogatási szolgálatához a pontosításért a 8 800 700 33 77 forródróton vagy e-mailben. [e-mail védett]

E-jegy

Visszaküldhetem vagy cserélhetem a megvásárolt jegyet?

Az Aeroexpress szabályai szerint a turistaosztályú jegyek cseréje és visszaküldése tilos.

Tilos az üzleti osztályú jegyek visszatérítése is, azonban lehetőség van egy másik járatra szóló jegy egyszeri újrakibocsátására. A jegyek újrakiadása csak az Aeroexpress jegyirodáiban történik, és szigorúan az üzleti osztályú kocsi férőhelyeinek függvényében. Ülőhely hiányában az ügyfél használhatja a turista osztályú kocsit, de a költségkülönbözet ​​visszatérítése nélkül.

Visszatérés Pénz a fel nem használt elektronikus jegyeken, kivéve az Gyorsvonatokon történő utazás szabályai 1.8. pontjában foglalt eseteket.

Az e-jegy érvényessége:

Rendes óra: a megadott indulástól számított másnap végéig érvényes.

Business Class: Csak az e-jegyen feltüntetett járaton.

A jegyen vonalkódot kell feltüntetni. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem kell ellenőrizni.

A mobileszközökhöz készült verzió használatakor előre győződjön meg arról, hogy a jegyet megfelelően játsszák le telefonján. Ehhez győződjön meg arról, hogy a GPRS-en keresztüli adatátviteli szolgáltatás csatlakoztatva van és konfigurálva van.

A megnyitott oldalon egy vonalkódos képpel ellátott e-jegyet kell megjeleníteni. Ha a vonalkód nem jelenik meg, nyomtassa ki az e-jegyet papírra. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem kell ellenőrizni.

Az úti okmányok ellenőrzése során:

• mutassa be a kinyomtatott jegyet vonalkóddal az irányítónak.
• mutassa meg az elektronikus jegy vonalkódját az irányítónak a telefon képernyőjén.

A vezérlő egy speciális olvasó segítségével ellenőrzi az út paramétereit.

Az Ügyfél hozzájárulása sms és egyéb üzenetek fogadásához

Az elektronikus jegy kiadására vonatkozó szabályok elfogadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy az Aeroexpress tájékoztatást kapjon a megvásárolt elektronikus jegyekről az Ön által megadott mobiltelefonszámon vagy e-mail címen.

Ha bármilyen problémája van az elektronikus jegy beszerzésével vagy használatával kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a 8 800 700 33 77-es forródróttal, vagy küldjön egy e-mailt a címre.