Kuidas muuta lennupileteid teisele kuupäevale. Kas on võimalik piletit mõneks muuks kuupäevaks muuta ja kuidas Kuidas muuta piletit teisele kuupäevale
Elektroonilise pileti tagastamise tingimused
Elektroonilisel piletil on sama juriidiline jõud kui kassasse või vedaja kontorisse saabunud paberdokumendil. Saate selle tagastada, muuta väljumise kuupäeva või kellaaega, kuid tingimusel, et valitud pilet ei kuulu kategooriasse "tagastamatu". Sellised piletid on märgistatud Non Ref. Reeglina müüvad neid odavfirmad kõige odavamate hindadega. Tagastamatuks loetakse ka soodushinnaga kampaania või müügiga ostetud pileteid. Kui teil on tavahinnaga pilet ostetud, saate kulutatud raha tagasi maksta. Lennufirmal on õigus lennudokumendi tagastamise eest trahve kinni pidada, st tagastada ostjale osa raha teatud protsendiga. Kõrgeimate piletihindadega ostetud lennupiletite omanikud võivad loota raha tagasimaksmisele ilma trahve kaotamata. Sellesse kategooriasse kuuluvad reeglina esimene ja äriklass. Peal e-piletid kehtib ka praeguse väljumiskuupäeva muutmise teenus. See protseduur viiakse läbi tasu eest või tasuta, sõltuvalt valitud tariifist.Internetist ostetud pileti tagastamise kord
Lennufirmad määravad piletite tarnimiseks teatud tähtajad. Mida varem reisija raha tagastamise taotluse esitab, seda väiksemat trahvi temalt arvestatakse. Optimaalsed tingimused e-pileti väljastamiseks:- päev või rohkem enne väljumist - kulutatud summa tagastamine 75% kuni 100% (arvutatakse ainult komisjonitasu);
- tagastamine lahkumispäeval - saate maksimaalselt tagasi kuni 75%;
- tagasi 2-4 tundi enne väljalendu või peale lennuki väljumist - reisija maksab trahvi vastavalt vedaja kehtivale tariifile.
- Vedaja veebisaidil on spetsiaalne jaotis piletite tagastamise kohta. Reisija täidab vormi, lisab sellele dokumendile oma isikliku passi skaneeritud koopia ja saadab päringu.
- Kinnitus päringu kohta saadetakse määratud e-posti aadressile. Raha kantakse pangakaardile, elektroonilisele rahakotile või arvelduskontole, millelt ostetud piletite eest tasuti. Sularahas saate raha tagasi saada ka ettevõtte kontoris. Raha tagastamist taotledes peab reisija märkima raha kättesaamiseks valitud võimaluse.
Kuidas vahetada e-piletit
Väljasõidu kuupäeva või kellaaja muutmise kord on koostatud sarnaselt. Kehtivas piletis muudatusi ei tehta. Pärast avalduse täitmist saab reisija uue lennudokumendi, millel on erinev väljumiskuupäev või kellaaeg. Varem ostetud piletid enam ei kehti. Teekonna kviitungi vahetamiseks peate täitma lennufirma veebisaidil spetsiaalse vormi. Selle teenuse eest peate maksma teatud summa vastavalt operaatori kehtivale tariifile. Tasuda tuleb 1-2 tunni jooksul. Pärast raha ülekandmist saadetakse märgitud e-postile uus teekonna kviitung printimiseks.Kuidas tagastada internetist ostetud pilet, erinevad lennufirmad
Iga lennufirma müüb lennupileteid teatud hindadega, pakkudes teenuste loetelu ja lisafunktsioone. Enne piletiraha tagastamise otsustamist soovitame tutvuda valitud tariifiplaani vahetustingimustega konkreetse vedaja juures.Aeroflot
Aeroflot Airlines pakub oma reisijatele kolme peamist piletihinda: Business (Premium, Optimum), Comfort (Premium, Optimum) ja Economy (Premium, Optimum, Budget, Promo). Iga hinna puhul kehtivad teatud reeglid pileti tagastamiseks.| Business Premium | Piletiraha tagastamine – tasusid ei tagastata | |
| Äri optimum | Tagastamine koos vahendustasu väljavõtmisega | Muudatused on tasulised. |
| Comfort Premium | Pileti tagastamine ilma trahvita | Muudatuste tegemine – lisatasuta |
| Mugavus Optimaalne | Tagasimaksed on lubatud, kui makse on maha arvatud (kuni lennule mineku lõpuni) | Lubatud lisatasuga (enne lennu väljumist) |
| Economy Premium | Veost keeldumise korral toimub veotasu tagastamine ilma vahendustasu maha arvamata. | Muudatuste tegemine - fikseeritud määraga lisatasuga |
| Optimaalne ökonoomsus | Tagastamine pole lubatud | Muudatused on lubatud lisatasu eest |
| Majanduse eelarve | Tagastamine pole lubatud | Lisatasuga lennule tehakse muudatused enne registreerimise lõppu |
| Majanduspromo | Pileteid ei tagastata | Muudatusi saab teha lisatasu eest, kuid ainult enne lennu väljumist |
S7
S7 Airlines müüb lennupileteid nelja tariifiplaani alusel: Business Flexible, Business Basic, Economy Flexible, Economy Basic. Igale piletihinnale kehtivad teatud lennupiletite tagastamise reeglid.Ural Airlines
Ural Airlines müüb lennupileteid mitme hinnaga: Promo, Premium Economy, Economy, Business Light ja Business. Soodushinnaga Promo piletid tagastatakse, kuid ainult suurte kulude mahaarvamisega. Koos maksudega on võimalik saada ka Premium Economy pileti tagastamise eest hüvitist. Economy pileti puhul on võimalik piletiraha tagastada hiljemalt 24 tundi enne väljalendu, millest on maha arvatud maksud ja trahvid. Business Lighti piletiraha tagasimakse võimalust ei ole. Äripilet võimaldab tagastada lennudokumendi ja teha muudatusi ilma rahaliste tasude ja lisatasudeta.Võit
Vastavalt Pobeda Airlinesi reeglitele ei saa reisijad kehtivas piletis muudatusi teha ega dokumenti tagastada, kuna kõik selle lennufirma piletid ei kuulu tagastamisele. Pileti tagastamine koos kulude hüvitamisega on võimalik ainult sunnitud asjaolude tõttu, samuti juhul, kui reisija ei saanud lennata vedaja enda süül (lennu tühistamine, väljumisaja ümberpaigutamine). Hüvitise saamiseks tuleb kirjutada avaldus ja esitada see ettevõtte kontorisse hiljemalt 24 tundi enne väljalendu. Avaldusele tuleb lisada ka reisikviitung, isiklik pass ja lennust keeldumise sunnitud põhjust kinnitav dokument. Lennuki väljumisaja muutmisel teavitab vedaja reisijat eelnevalt tehtud muudatustest.UTair
Vastavalt reeglitele UTair lennufirmad Piletiraha saate väljastada enne lennule registreerimise lõppu. See protseduur on tasuline. Äri- ja Paindmajanduse piletihinnaga ostetud piletid on tagastatavad. Kergemajanduse ja tavamajanduse tariifide alusel saate raha tagasi maksta ainult sunnitud põhjustel, mis tuleb dokumenteerida. Väljumise kuupäeva või kellaaja muutmise eest on trahv (trahvisummade suurus on leitav vedaja kodulehelt). Reisidokumendi tagastamise eest päev enne väljalendu peetakse reisijalt kinni tasu 2400 rubla. Kui pilet tagastatakse 24 tunni jooksul enne lennu väljumist, on tasu 3200 rubla.Kuidas taastada kaotatud e-pilet
Lennuki kaotatud e-piletit saab iseseisvalt taastada vedaja kodulehel. Selleks peate minema aadressile Isiklik ala spetsiaalsesse jaotisse sisestage programmi nõudmisel oma andmed, saatke taotlus pileti taastamiseks. Selle teenuse eest peate maksma vastavalt operaatori kehtivale tariifile (maksetav summa kuvatakse veebisaidil). Peale makse sooritamist saadetakse avalduses märgitud e-mailile printimiseks uus e-pilet. Kaotatud lennupileti saate taastada ka vedaja ettevõtte kontoris, esitades reisija isikut kinnitava passi. Internetist eriteenistuste veebisaidilt või vedajaettevõtte portaalist ostetud elektroonilised lennupiletid ei erine palju paberpiletitest. Samuti sisaldavad need kogu infot lennu, reisijate andmete, marsruudi kohta ning tagavad reisijale samad õigused ja võimalused nagu statsionaarsetes piletikassades ja lennufirmades müüdavad paberpiletid.20.03.2019, 10:00 49885
Kui teie plaanid ootamatult muutuvad, saate Interneti kaudu ostetud lennupileti tagastada või ümber vahetada. Kuid pange tähele, et lennupileti tagasisaatmise ja/või vahetamise võimaluse mõne teise lennu või muu kuupäeva vastu määravad teie valitud piletihinna kohaldamisreeglid ja piirangud.
Lennupileti raha tagastamise ja/või vahetamise viisid
Lennupileti tagasimaksmiseks ja/või vahetamiseks on kolm võimalust:
1. Meili teelKui lennupiletid osteti meie veebisaidilt, saate oma e-posti aadressile saata taotluse lennupileti vahetamiseks või raha tagastamiseks. Kiri tuleb saata aadressilt, mille määrasite pileti broneerimisel. Kirjas palume öelda tellimuse number või broneeringu kood.
Pange tähele, et pileti tagastamine või ümbervahetamine toimub alles pärast selle toimingu korduvat kirjalikku kinnitust. Selleks saate broneerimisel märgitud meiliaadressilt vastava kirja, millele peate vastama.
2. Lennufirma kaudu
Juhtudel, kui meiega side ei õnnestu, samuti juhul, kui tagastatava või muuttava lennupileti jaoks on väljalendu jäänud vähem kui päev, võite pöörduda otse vastava lennufirma poole.
Pange tähele, et mõnel lennufirmal on vastavalt piletihindade reeglitele igal põhjusel piletid, mida ei tagastata – enne pileti broneerimist lugege hoolikalt piletihinnareegleid.
Samuti pidage meeles, et vastavalt rahvusvahelistele lennundusalastele õigusaktidele – pileteid väljastavatele lennufirmadele (mitte ainult enda lendudele, vaid ka partnerlennufirmade lendudele Code-Share’i või Interline’i lepingute alusel) – selle riigi seadus, kus ta registreeris. Näiteks Venemaa lennuettevõtjate jaoks on see Vene Föderatsiooni lennuseadustik, Euroopa lennuettevõtjate jaoks - Euroopa sisemised lennundusalased õigusaktid. Seetõttu veenduge enne piletite broneerimist välismaisele lennufirmale (isegi Vene Föderatsioonist väljuvale lennufirmale), et see lennufirma annaks võimaluse näiteks viisast keeldumise korral või meditsiinilistel põhjustel raha tagasi maksta.
Kui vaja sunniviisiline tagasisaatmine põhjustatud mitte lennufirma süül (lennu tühistamine, graafiku muutmine vms), vaid teie isiklikest asjaoludest, siis palutakse teil esitada mõjuva põhjuse kinnitamiseks asjakohased dokumendid, näiteks reisija haiguslehe koopia. , hooldust vajav sugulane jne .
Tagastamispoliitika oleneb tellimuse eest tasumise viisist ja tariifi (TCA) rakendamise tingimustest. Tagastatav summa arvutatakse vastavalt tariifi kohaldamise tingimustele, millega tuleb esimeses etapis broneerimisel üle vaadata.
Lennutranspordi eest tasutud veotasu ei tagastatud kui reisija on lennu tühistamisest vedajat teavitanud õhutransport pärast reisija registreerimisaja lõppu piletil märgitud lennule.
Vabatahtlik piletiraha tagastamine
1. Väljastage lennufirma veebisaidilt ostetud pileti eest raha tagasi mobiilirakendus või reisijate tugiteenuse kaudu ühel järgmistest viisidest:
1.1 Lennufirma kodulehel rubriigis (ainult lennufirma kodulehelt, mobiilirakenduses ja reisijate tugiteenuse kaudu ostetud piletitele).
Tellimuse kontrollimisel tuleb sisestada tellimuse number ja reisija perekonnanimi. Lisaks klõpsake tellimuse teabega lehe allosas nuppu TAGASI PILET, seejärel KINNITA.
Tähelepanu, kui klõpsate nupul TAGASTA PILET, on pileti tagastamist võimatu tühistada.
1.2 Istekohtade tühistamiseks helistage reisijate tugiteenusele 8-800-7700-262 ja täitke sularaha.
Tagastustaotlust menetletakse kuni viie tööpäeva jooksul alates piletiraha väljastamise kuupäevast. Kaardiga tasutud tellimuste eest makstakse raha tagasi kaardile. Raha ülekandmise tähtaeg on olenevalt väljastanud pangast 5-20 päeva. Samal ajal ei vastuta lennufirma raha ülekandmise aja pikenemise eest, mis sõltub väljastanud pangast.
2. Väljastama lennufirma piletikassas tasutud pileti eest raha tagasi
Kassas tasutud pileti tagastamine toimub ainult piletikassas, kus piletite eest tasuti.
2. Võtke ühendust ostukoha piletikassaga, raha tagastamine toimub ainult piletikassas, kus piletite eest tasuti.
Kassapidajaga ühendust võttes peab teil olema kaasas:
Kontrollige, kas see on reisija käes;
- pass;
- kui raha tagastatakse volikirja alusel: notariaalselt tõestatud volikiri piletihinna tagastamise avalduse esitamiseks seoses transpordist keeldumisega.
Lennutranspordi müügiagentuuride veebilehtedel ja piletikassades tasutud lennupileti raha tagasi väljastamise kord.
1. Tühista istekohad helistades reisijate tugiteenusele telefonil 8-800-7700-262 (enne piletil märgitud lennule registreerimisaja lõppu);
2. Võtke ostukohas ühendust pileti väljastanud agendiga.
Sunniviisiline piletiraha tagastamine
Lennuveo eest tasutud veotasu kuulub tagastamisele reisija lennutranspordist tahtest keeldumise korral (sunnitud keeldumist tunnustatakse 06.28.2007 FAP nr 82 lõikes 227 sätestatud juhul). tingimusel, et vedajat teavitatakse sellest enne registreerimisaja lõppu piletil märgitud lennu reisijad.
Lennu tühistamise korral piletiraha väljastamise kord
1. Lennufirma veebilehel, mobiilirakenduses või reisijate tugiteenuse kaudu ostetud lennupiletilt sundraha väljastamise kord:
1. Täitke raha tagastamise taotlus, helistades reisijate tugiteenusele numbril 8-800-7700-262, pärast häälmenüü kuulamist vajutage 5, seejärel 1.
Kandideerimiseks palume esitada oma kaardi arvelduskontolt ametlik väljavõte väljastatud deklaratsiooni kinnitamise kuupäevast, mis on kinnitatud Panga pitseriga ja Panga töötaja allkirjaga.
Igapäevaelus tuleb sageli ette vääramatu jõu olukordi, mis sunnivad lähituleviku plaane täielikult muutma. Seetõttu on paljud huvitatud sellest, kuidas vahetada Venemaa Raudtee sõidukaarte ja millistel juhtudel tuleks pilet välja vahetada? Vaatleme üksikasjalikumalt kõiki rongipiletite vahetamise probleemiga seotud peamisi nüansse.
Kas rongipileteid saab muuta?
Kui te ei saa mingil põhjusel plaanitud reisile minna, peate nihutama väljumiskuupäeva teisele kuupäevale või lihtsalt vahetama reisija kohta, peaksite teadma, kuidas sellistel juhtudel õigesti käituda.
Tavaliselt püüavad Venemaa Raudtee töötajad oma klientide vajadusi rahuldada ja selle nõude esitamisel pileteid koheselt vahetada. Kuid selleks, et asenduspassi taotlemisel mitte keelduda, peate järgima kehtestatud norme.
Venemaa Raudtee piletivahetuse reeglid
Kassast ostetud Venemaa Raudtee pileteid saate muuta ainult võrguühenduseta. Organisatsiooni veebisaidilt ostetud vautšerid väljastatakse uuesti nii veebis kui ka sularahaosakonda isikliku külastuse ajal. Teie taotluse rahuldamiseks tuleb meeles pidada, et see protseduur viiakse läbi ainult taotleja passi ja reisijat tõendava dokumendi esitamisel, hiljemalt 1 päev enne rongi väljumist määratud marsruudil.
Märge!See reegel ei kehti e-piletite puhul. Internetist ostetud sõidukaarte saab vahetada tund enne väljumisaega.
Samuti peate mõistma, et õigeaegselt saate pileteid vahetada ainult varasemale marsruudile. On oluline, et valitud vagunit teenindaks sarnane vedaja, vastasel juhul peate kõrgema või madalama klassi pileti uuesti väljastama. Sel juhul tasutakse/kompenseeritakse omanikule kuluvahe.
RZD pileteid vahetatakse ainult siis, kui lähte- ja saabumislinn kattuvad täielikult. Vastasel juhul on lubatud sõidukaart tagastada (osalise raha mahaarvamisega), misjärel saate valida soovitud marsruudi ja osta uue reisija pileti.
Venemaa Raudtee tava- ja lastepiletid vahetatakse kohtade vastu selleks ettenähtud vagunis. Kui see võimalus puudub, on võimalik dokumente asendada ainult kallimate (kõrgeima klassi) dokumentidega.
Venemaa Raudtee kassast ostetud reisijapileti asendamiseks tuleb filiaali uuesti külastada. Vahetamine toimub ainult siis, kui on olemas pileti dokumentaalse omaniku pass ja pilet ise.
Kui rongi väljumiseni on jäänud vähem kui päev, lükatakse asendamise taotlus tagasi. Piletikassa töötaja pakub Teile raha tagastamise nõude kirjutamist, mille järel saate valida soovitud marsruudi ja osta sellele pileti.
Sõltumata pileti vahetamise/tagastamise taotlemise ajast võetakse vahendustasu 192,80 rubla.
Kuidas vahetada rongipileteid teisele kuupäevale?
Pileti asendamiseks teise numbriga peate esmalt tagastama vana pileti ja seejärel hankima uue. Samuti peaksite arvesse võtma selle protseduuri eeskirju:
- vahetus teostatakse, kui rongini on jäänud rohkem kui 24 tundi;
- auto valitakse sama, samas kui on võimalik valida erinev klass;
- istme saab asendada sama väärtusega istmega (mis tahes vankris);
- trassi lõpp-punkti muutmine on keelatud.
Kuidas muuta Venemaa Raudtee pilet teise inimese vastu?
Kui teil on vaja teisele isikule väljastatud sõidupiletit vahetada, siis ilma notariaalselt tõestatud volikirjata seda teha ei saa. Ainsad erandid on lastepääsmed. Nende vahetamise teostavad vanemad või eestkostjad vastavate dokumentide esitamisel.
Isikliku pileti uuesti väljastamist teisele nimele ei teostata.
Kuidas vahetada Interneti kaudu ostetud Venemaa Raudtee pileteid?
Venemaa Raudtee elektroonilisi sõidupileteid saate asendada ettevõtte veebisaidil. Selleks vajate:
- logige sisse isiklikule kontole;
- avage jaotis "Minu tellimused";
- leidke üksus "Väljasta tagasimakse" ja aktiveerige see valik;
- mille järel tuleb valida eelistatud marsruut ja osta uus pilet.
Tähtis! Tellimuse tühistamisel tagastatakse kulutatud summa omanikule kaardil. See protseduur võib kesta kuni ühe kuu, kuid tavaliselt kantakse raha kontole ühe nädala jooksul.
Internetis saate pileteid vahetada, kui on täidetud järgmised tingimused:
- rongi väljumiseni on jäänud vähemalt 1 tund;
- registreerimisel märgiti nummerdatud koht;
- pilet osteti Vene Föderatsiooni territooriumil;
- vahetus toimub sisemiselt.
Kui teil on käes elektroonilise reisikaardi paberduplikaat, ei saa te selle kehtivust Interneti kaudu tühistada.
Lisaks sellele meetodile on kassast lubatud vahetada internetist ostetud pileteid. Selleks peab taotlejal olema kaasas isiklik dokument ja ostetud pileti andmete väljatrükk.
Kas e-piletit saab vahetada tavalise vastu?
Paljud Venemaa Raudtee kliendid on huvitatud sellest, kas on võimalik saada paberpiletit, kui see osteti veebist. Tänapäeval on selline võimalus ette nähtud. Kuid tuleb mõista, et kui reisikaardi dokumentaalne omanik on protseduuri läbinud elektrooniline registreerimine, siis ei pea ta rongile astudes pileti duplikaati esitama. Piisab, kui kaasas on pass ja andmed elektroonilise pileti kohta.
Kui aga on siiski vaja hankida paberpilet, saab seda teha ühel järgmistest viisidest:
- võtke ühendust kassapidajaga;
- kasutada terminali.
Mõlemal juhul tuleks eelnevalt välja printida elektrooniline pilet, milles on lisaks üldinfole QR-kood.
Turismi- või ärireisi planeerides ostetakse lennupiletid kõige sagedamini ette. Kuid mõnikord võivad tekkida ettenägematud asjaolud või plaanid muutuda. Sel juhul tunnevad reisijad huvi, kuidas piletit vahetada. Peate teadma, et saate muuta ainult väljumiskuupäeva või vahetada piletit sama lennufirma samasuunalise lennu vastu. Kui reisidokument on vaja teisele isikule uuesti väljastada, siis tuleb see tagastada ja uus osta.
Vahetuse reeglid
Enamasti kaasneb selle teenusega trahvi maksmine. Tarifikatsioonireeglid määravad selle suuruse. Mõned lennuettevõtjad lubavad pärast teise pileti ostmist elektroonilise dokumendi teise numbri vastu vahetada. Samas saab selle vahetada vaid sama või kõrgema klassi pileti vastu. Ümberbroneering koos klassivahetusega annab lisaks trahvile lisatasu hinnavahe eest.
Lennufirma kontorist ostetud reisidokumendi saad uuesti väljastada ainult selle kaudu. Selleks tuleb esindajale helistada või meilida ja küsida, kuidas kuupäeva muuta või kasvõi piletit vahetada. Vahetades tuleb tasuda ka hinnavahe.
Lennufirmade veebisaitidel ja broneerimisteenustes on lubatud elektroonilises dokumendis muudatusi teha Internetis isiklikul kontol. Teatud operaatorid ei luba raha tagasi maksta, kuid saate hõlpsalt oma väljumiskuupäeva ilma lisatasuta või väikese tasu eest muuta. Teenuse tingimused sõltuvad täielikult lennufirma reeglitest, aastaajast ja valitud suunast.
Mõnikord soovivad reisijad vahetada ostetud reisidokumenti subsideeritud reisidokumendi vastu. Sel juhul pakub näiteks Ural Airlines esmalt uue ostmist sooduspilet, ja pärast seda tagastage juba vana.
Sõltuvalt piletihindadest saate ka vahetada. Lisaks tagastamatutele on ka mittevahetatavad lennupiletid. Enamasti leitakse neid soodsate vedajate juures.
Enamikus lennufirmades on võimatu piletit teisele isikule üle kanda. Seda saab vahetada ainult sama ettevõtte lennukite lennu vastu ja ainult samale isikule, kelle jaoks see osteti. Ainus väljapääs on raha tagastamine ja teise reisidokumendi ostmine.
S7 Airlinesis on seda lihtne teha, olenemata sellest, mida täpselt muuta on vaja – passiandmeid või väljumiskuupäeva. Seda saab teha, helistades kontaktikeskusesse ja taotledes vajalikku muudatust. Või on selline teenus saadaval ettevõtte veebisaidil.
Broneeringu muutmine on sageli võimalik vaid lisatasu eest. Näiteks Pobeda odavlennufirma muudab lisatasu eest reisija nime, marsruuti, väljumis- ja lennupäeva. Sellise teenuse hind Victory's on 5 tuhat rubla.
Vahetusmeetodid
Muuda reisidokumendid lennukis on parem agendi kaudu, kellelt need osteti. Lennupileti vahetamine kolmel viisil:
- Logige sisse oma isiklikule kontole ja saatke avaldus, kus on märgitud soovitud kuupäev ja lend.
- Saatke postkontorisse sooviavaldusega kiri, kus on märgitud tellimus, broneeringu number ja telefoninumber. Määra soovitud kuupäev ja lend.
- Helista operaatorile ja märkides broneeringu numbri, palu piletid õigeks ajaks ümber vahetada.
Vahetusoperatsioonile lisandub teenustasu ja trahv. Mida lähemale on väljumisaeg, seda suurem on trahvisumma. Seetõttu on soovitav kõik piletiga manipulatsioonid läbi viia hiljemalt 48 tundi enne lendu.
Interneti kaudu kordusväljastamise korral tuleb piletivahetuse eest tasuda kaardiga järgmise 2 tunni jooksul. Pärast seda toimub vahetus ja saadetakse uus kviitung.
Vahetada ilma trahvita
Mõnes lennufirmas kehtestavad reeglid vaba vahetuse ainult rangelt määratletud juhtudel.